87 إحصائيات وحقائق أمازون يجب أن يعرفها كل بائع تجزئة

نشرت: 2022-06-14

عندما أتسوق لشراء أي شيء عبر الإنترنت ، فإن أول مكان أتحقق منه هو أمازون. إنه سهل ، ويوفر خدمة الشحن السريع ، وقد تم حفظ بطاقتي الائتمانية وعنوان منزلي بالفعل. في عالم حيث الراحة هي المفتاح ، إنه الخيار الواضح. ولست وحدي.

أحدثت أمازون ثورة في عالم التجارة الإلكترونية منذ سنوات ، لكن الوباء هو المكان الذي تألق فيه حقًا.

واجه السوق تحديات COVID-19 واستفاد من احتياجات المستهلكين لشراء كل شيء ، ونعني كل شيء عبر الإنترنت. بين البقالة والسلع المنزلية والمكملات الصحية والإلكترونيات وحتى الأثاث. لم يعد هناك أي شيء لا يمكنك العثور عليه على Amazon بعد الآن. من المنطقي أن ما يقرب من 50٪ من جميع مشتريات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة حدثت العام الماضي من خلال أمازون.

باستخدام بيانات من موقع مماثل لذكاء المتسوقين وذكاء البحث الرقمي ، نتعمق في 87 من إحصاءات أمازون الرئيسية التي تحتاج إلى معرفتها للتأكد من حصولك على أقصى استفادة من قوائم السوق الخاصة بك وإعداد نفسك للنجاح في عالم التجارة الإلكترونية.

إحصاءات أمازون الأساسية يجب أن يعرفها الجميع

بلغت عائدات أمازون السنوية في عام 2021 ما قيمته 469.8 مليار دولار .

إذن ، كم تكسب أمازون في اليوم؟ في الدقيقة؟ في الثانية؟

هذا هو 39.2 مليار دولار شهريًا ، وحوالي 9.1 مليار دولار في الأسبوع ، و 1.3 مليار دولار في اليوم ، و 54.2 مليون دولار في الساعة ، و 903.300 دولار في الدقيقة ، و 15100 دولار في الثانية.

إحصائيات إيرادات أمازون ، حسب السنة والشهر والأسبوع واليوم والساعة والدقيقة والثانية

قبل أن ندخل في بعض إحصائيات Amazon الجوهرية ، دعنا نلقي نظرة على بعض مقاييس مواقع الويب الرئيسية ، ومدى تميز السوق عن المنافسة. نظرًا لأن Amazon تعمل عبر مجالات مختلفة تحددها الدولة ، فإننا نركز فقط على Amazon US ( amazon.com ).

حركة المرور على موقع أمازون

  • الربع الأول من عام 2022: 5.6 مليار زيارة إلى Amazon.com (الولايات المتحدة) على كلٍ من الويب على سطح المكتب والجوال.
  • 2021: 24.2 مليار زيارة لموقع amazon.com

هذا العام ، تجاوزت الزيارات الشهرية حوالي 1.2 مليار في الولايات المتحدة على أجهزة سطح المكتب فقط ، وهو انخفاض طفيف مقارنة بالعام السابق (1.3 مليار) ولكن هذا متوقع نظرًا لعودة التسوق الشخصي وسلوك المستهلك الجديد . لا تزال حركة مرور موقع الويب ثابتة ، مما يشير إلى أن أمازون قد حولت المستهلكين الذين قاموا بالتسوق لشراء سلع معينة غير متوفرة في المتجر أثناء الوباء (البقالة والسلع المنزلية والمستحضرات الصيدلانية ، وما إلى ذلك) إلى مواطنين رقميين.

تستند إحصاءات Amazon التالية إلى بيانات المشاركة من مايو 2021 إلى أبريل 2022 ، لأجهزة سطح المكتب فقط.

  • إجمالي الزيارات - كانت هناك 15.8 مليار زيارة إلى موقع سطح مكتب أمازون بين مايو 2021 وأبريل 2022.
  • معدل الارتداد - تبلغ النسبة المئوية لزوار أمازون الذين شاهدوا صفحة واحدة فقط قبل مغادرتهم (أو ارتدادهم) من الموقع 22.0٪.
  • متوسط ​​عدد الصفحات في الزيارة لهذه الفترة الزمنية هو 11.6.
  • كان متوسط ​​مدة الجلسة في العام الماضي 9 دقائق و 32 ثانية.
  • الزوار الفريدون - متوسط ​​عدد الزائرين الفريدين (بمعنى عدد الأشخاص الذين يستخدمون Amazon غير المكرر بين الأجهزة) من أبريل 2021 إلى أبريل 2022 هو 115.2 مليون.
  • كان هناك 15.3 مليار صفحة مشاهدة على أمازون العام الماضي.
  • الحصة السوقية - تكسب أمازون 56.8٪ من حصة حركة المرور مقارنة بأفضل 100 موقع سوق في الولايات المتحدة (بناءً على الأشهر الثلاثة الماضية).
  • أكبر منافسي أمازون في الولايات المتحدة هم ebay.com و walmart.com و etsy.com و target.com .
  • قنوات التسويق - على سطح المكتب ، تعد الطريقة المباشرة هي الطريقة الأكثر شيوعًا للوصول إلى Amazon (61.6٪) ، يليها البحث العضوي (20.9٪) والإحالات (5.4٪).
  • تقسيم سطح المكتب مقابل الويب للجوال - 66.6٪ من حركة مرور الويب تأتي من سطح المكتب ، مقارنة بـ 33.4٪ على الويب عبر الأجهزة المحمولة.

تتضمن بعض إحصاءات أعمال أمازون المهمة ما يلي:

  • يتم تقديم أكثر من 4000 عنصر في دقيقة واحدة على Amazon ، من 12 مليون منتج مختلف
  • يوجد أكثر من 300 مليون مستخدم نشط على Amazon.

احصائيات أمازون في جميع أنحاء العالم

نظرًا لأن Amazon تعمل عبر مجالات مختلفة ، فمن المهم تحليل الأداء في بلدان معينة لفهم نطاق عمل السوق العملاق حقًا. أدناه نقوم بتفصيل بعض إحصاءات Amazon في بعض الأسواق المستهدفة خارج الولايات المتحدة (سطح المكتب فقط ، مايو 2021 - يونيو 2022).

المملكة المتحدة - amazon.co.uk

  • إجمالي الزيارات - 2.4 مليار
  • متوسط ​​عدد الزيارات الشهرية - 200.2 مليون
  • زائر فريد - 19.1 مليون
  • مدة الزيارة - 8 دقائق و 28 ثانية
  • عدد الصفحات في الزيارة - 10.3
  • معدل الارتداد - 24.4٪
  • عدد مشاهدات الصفحة - 2.1 مليار

فرنسا - amazon.fr

  • إجمالي الزيارات - 1.1 مليار
  • متوسط ​​الزيارات الشهرية - 94.8 مليون
  • زائر فريد - 13.2 مليون
  • مدة الزيارة - 9 دقائق و 30 ثانية
  • عدد الصفحات في الزيارة - 12.1
  • معدل الارتداد - 23.3٪
  • عدد مشاهدات الصفحة - 1.1 مليار

ألمانيا - amazon.de

  • إجمالي الزيارات - 2.6 مليار
  • متوسط ​​الزيارات الشهرية - 219.0 مليون
  • زائر فريد - 20.4 مليون
  • مدة الزيارة - 9 دقائق و 08 ثانية
  • عدد الصفحات في الزيارة - 12.2
  • معدل الارتداد - 22.4٪
  • عدد مشاهدات الصفحة - 2.7 مليار

اليابان - amazon.co.jp

  • إجمالي الزيارات - 4.0 مليار
  • متوسط ​​عدد الزيارات الشهرية - 332.9 مليون
  • زائر فريد - 24.4 مليون
  • مدة الزيارة - 9 دقائق و 08 ثانية
  • عدد الصفحات في الزيارة - 9.9
  • معدل الارتداد - 26.2٪
  • عدد مشاهدات الصفحة - 3.3 مليار

إحصائيات منتجات أمازون

تكشف تحليلات حركة المرور على موقع الويب عن عدد المستهلكين الذين يزورون موقع أمازون بمرور الوقت ، ولكن كم عدد هؤلاء الزوار الذين يتحولون إلى عملاء يدفعون ؟

طوال عام 2021:

  • باعت أمازون 13.5 مليار وحدة
  • وبلغ إجمالي الإيرادات 407.4 مليار دولار
  • كان هناك 127.1 مليار مشاهدة للمنتج
  • كان معدل تحويل أمازون 9.7٪

لقطة شاشة مماثلة على موقع amazon.com المباعة والإيرادات في عام 2021.

إحصائيات مبيعات أمازون حتى الآن في عام 2022

بين كانون الثاني (يناير) ومايو (أيار) 2022 ، قامت أمازون بما يلي:

  • بيعت 5.5 مليار وحدة
  • والتي بلغت إيراداتها الإجمالية 180.4 مليار دولار
  • و 49.6 مليار مشاهدة المنتج
  • بمعدل تحويل 10.2٪

بالمقارنة مع نفس الفترة الزمنية في عام 2021 ، باعت أمازون 200 مليون وحدة إضافية وحققت 30.2 مليار دولار أكثر في الإيرادات. ومع ذلك ، كان هناك عدد أقل من مشاهدات المنتج بشكل عام بين يناير ومايو 2022 مقارنة بالعام السابق ، مما يشير إلى أن المستخدمين يأتون إلى موقع الويب وهم يعرفون ما يريدون ولا يحتاجون إلى التصفح أو أنهم على استعداد لدفع المزيد مقابل المنتجات التي قد يكون لديهم في السابق كانت تكلفته أقل.

إحصائيات فئة أمازون: الفائزون في الإيرادات والوحدات المباعة

تقدم أمازون للمتسوقين مجموعة متنوعة من الفئات للاختيار من بينها ، مما يجعلها متجرًا واحدًا حقيقيًا لجميع احتياجات التجارة الإلكترونية. دعنا نتعمق في إحصائيات Amazon الخاصة بأعلى الفئات مرتبة حسب الإيرادات.

تعد Home & Kitchen الفئة الأعلى ربحًا على موقع أمازون حتى الآن في عام 2022 ، حيث بلغت إيراداتها 28.1 مليار دولار ، تليها الإلكترونيات (18.7 مليار دولار) والملابس والأحذية والمجوهرات (17.1 مليار دولار). هذا منطقي نظرًا لنقطة السعر الأعلى لمعظم المنتجات في هذه الفئات.

ومع ذلك ، عندما ننظر إلى أداء نفس الفئات من حيث الوحدات المباعة ، على الرغم من احتلالنا المركز التاسع في قائمة الإيرادات ، تحتل البقالة والمأكولات الراقية المرتبة الأولى ، حيث تم بيع 742.6 مليون وحدة بين يناير ومايو 2022.

تعتبر الملابس والأحذية والمجوهرات والمنزل والمطبخ من أكثر الفئات بحثًا على أمازون مع 8.3 مليار و 7.0 مليار مشاهدة للمنتج على التوالي.


لتلخيص:

  • تعد Home & Kitchen الفئة الأعلى ربحًا على Amazon حيث بلغت 28.1 مليار دولار حتى الآن في عام 2022
  • بقالة آند جورميه تتصدر الوحدات المباعة بـ 742.6 مليون.
  • الملابس والأحذية والمجوهرات هي الأكثر مشاهدة للمنتجات ، حيث بلغت 6.3 مليار مشاهدة.

إحصائيات أمازون برايم

أصبح Amazon Prime Day عنصرًا أساسيًا في الصيف في السوق ، حيث يقدم مبيعات وخصومات تدفع حركة المرور إلى الموقع وتعزز التسوق خلال الفترة التي عادة ما تكون أبطأ بالنسبة لمواقع التجارة الإلكترونية. يوجد أكثر من 200 مليون مشترك في Amazon Prime على مستوى العالم.

في العام الماضي ، زادت مبيعات أمازون بشكل كبير في يوم أمازون برايم داي (21-22 يونيو 2021).

  • في 21 يونيو ، ارتفعت وحدات أمازون المباعة بنسبة 167٪ من 33.5 مليون إلى 89.4 مليون.
  • زادت الإيرادات بنسبة 291٪ مقارنة باليوم السابق من 946.6 مليون دولار إلى 3.7 مليار دولار.
  • كانت مشاهدات المنتج في 21 يونيو و 22 يونيو 792.6 مليون و 642 مليون على التوالي ، وهي أيضًا قفزات كبيرة من الأيام التي سبقت برايم داي.
  • شهد اليوم الثاني أرقامًا أقل قليلاً ولكنه لا يزال مرتفعًا مقارنة ببقية شهر يونيو حيث تم بيع 77.1 مليون وحدة وعائدات بقيمة 3.1 مليار دولار.
  • بعد الحدث السنوي ، تراجعت المبيعات إلى 36.7 مليون دولار و 1.1 مليار دولار في الإيرادات.

لقطة شاشة مماثلة لوحدات amazon.com المباعة والإيرادات في يونيو 2021 ، Amazon Prime Day.

إحصائيات مستخدمي أمازون

من الذي يتسوق باستمرار على أمازون؟ دعنا نقسم بعض الإحصاءات الديموغرافية للجمهور الرئيسية التي يجب أن تعرفها:

  • في المتوسط ​​، 60٪ من زوار amazon.com من الإناث و 40٪ من الذكور
  • من المرجح أن يتسوق جيل الألفية (الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا) في أمازون ، ويشكلون ما يقرب من 25 ٪ من حصة حركة المرور ، يليهم الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 35 و 44 عامًا.
  • بعض الفئات ، مثل الإلكترونيات ، تنحرف أكثر من الذكور ؛ بينما يرتاد النساء الملابس والأحذية والمجوهرات بالإضافة إلى مستحضرات التجميل والعناية الشخصية.

ديموغرافيات المتسوقين من أمازون وتوزيع العمر والجنس عبر الفئات 2021

  • 70.2٪ من زوار أمازون حاصلون على شهادة جامعية أو أعلى
  • 39.5٪ لديهم دخل سنوي للأسرة يزيد عن 100000 دولار أمريكي ، 29.9٪ يكسبون ما بين 50000 دولار أمريكي و 100000 دولار أمريكي سنويًا ، و 30.6 بالمائة يكسبون أقل من 50000 دولار أمريكي
  • 81٪ من جمهور أمازون موظفون بدوام كامل ؛ فقط 3.4٪ لا يعملون بنشاط
  • متوسط ​​حجم الأسرة للمتسوقين في أمازون هو 2 ، تليها منازل الشخص الواحد.

لقطات شاشة Shopper Intelligence تُظهر التركيبة السكانية للجمهور على Amazon في العام الماضي

إحصائيات تطبيقات أمازون للهاتف المحمول

أصبح الهاتف المحمول جزءًا لا يتجزأ من دورة حياة المستهلك ، حيث يتوقع معظم المتسوقين الآن تجربة تطبيق سلسة. إن هيمنة Amazon في مجال التجارة الإلكترونية موجودة أيضًا عبر الأجهزة المحمولة.

إحصائيات تطبيق Amazon Android (الولايات المتحدة ، مايو 2021 - أبريل 2022)

  • تحتل أمازون المرتبة الثالثة في فئة التسوق على Google Play في الولايات المتحدة ، بعد شيين وعلي بابا
  • تحتل أمازون المرتبة الثانية في فئة التسوق في متجر آبل في الولايات المتحدة ، بعد شي إن.
  • 57.2٪ من أجهزة Android في الولايات المتحدة لديها تطبيق Amazon مثبتًا (اختراق التثبيت)
  • تم تنزيل التطبيق 46.5 مليون مرة في العام الماضي
  • كان هناك 19.5 مليون عملية تثبيت فريدة
  • تحصل أمازون على ما معدله 52.4 مليون مستخدم نشط شهريًا و 17.7 مليون مستخدم نشط يوميًا
  • يفتح مستخدم Android النشط التطبيق بمعدل 3.2 مرة في الشهر
  • في الشهر ، تستغرق الجلسة المتوسطة 3 دقائق و 22 ثانية
  • في الشهر ، يبلغ إجمالي وقت الجلسة 10 دقائق و 50 ثانية

احصل على المزيد من رؤى أمازون

لقد غطينا عددًا كبيرًا من إحصاءات وحقائق Amazon ، ولكن هناك دائمًا المزيد من الرؤى للكشف عنها. تحقق من المزيد من إحصائيات التجارة الإلكترونية أو راقب اتجاهات التجارة الإلكترونية التي نتوقع تحقيقها بشكل كبير خلال الفترة المتبقية من العام.

لمعرفة المزيد حول استخدام موقع مماثل لقياس أدائك عبر الإنترنت ومراقبة منافسيك وتتبع أداء السوق ، قم بجدولة عرض توضيحي لذكاء البحث الرقمي وذكاء المتسوقين اليوم .

احصل على المزيد من رؤى التجارة الإلكترونية

هل تريد معرفة أسرع 50 شركة تجارة إلكترونية نموًا في العالم الآن؟