الحزم في مكان العمل وتأثيره على إنتاجيتك

إن وضع حدود واضحة ليس هو العلامة الوحيدة على الحزم. لا يحترم الشخص الحازم نفسه فحسب ، بل يحترم الآخرين أيضًا ، مما يجعل مكان العمل مكانًا آمنًا يشعر فيه الناس بالراحة. يساعد الانفتاح والتواصل على تجنب الكثير من سوء الفهم وتصعيد المشاكل. اكتشف سبب أهمية الحزم في العمل ، ولماذا يخشى بعض الناس منه وتعلم كيفية استخدام إمكاناتك بالطريقة الصحيحة. واصل القراءة.

الحزم في مكان العمل - جدول المحتويات:

1. أهمية المهارات الشخصية
2. لماذا غالبًا ما يتم الخلط بين الحزم وبين كونك دنيئًا أو متعجرفًا
3. الجانب الآخر من المقياس
4. السير على الخط الفاصل بين الحزم والعدوانية
5. لماذا يفضل المديرون الموظفين الحازمين؟
6. أمثلة على السلوك الحازم في مكان العمل
7. كيف تكون حازما في العمل؟
8. ملخص

أهمية المهارات الشخصية

من الواضح أن الموظفين يتم تقديرهم أساسًا لخبراتهم وخبراتهم . ومع ذلك ، لا يمكن إنكار أن المهارات الشخصية لا تقل أهمية. يمكن أن يتسبب الافتقار إلى المهارات الأساسية الأساسية في حدوث مشكلات من البداية. الموظف الذي لديه الكثير من المعرفة ، ولكن لا يمكنه إيصالها أو إظهارها ، لديه فرصة ضئيلة للتوظيف. واحدة من أهم الصفات هي الحزم. الحزم هو ما يجعل الموظف يعبر عن أفكاره بوضوح ، ولكن الحفاظ على الحدود واحترام الآخرين وآرائهم.

لماذا غالبًا ما يتم الخلط بين الحزم وبين كونك دنيئًا أو متعجرفًا؟

كثير من الناس غير مقتنعين بأن يكونوا حازمين. في الأساس لأنهم يخشون أن يُنظر إلى رفضهم بشكل سيئ من قبل صاحب العمل أو زملائهم في العمل ، ولأنهم يخشون فقدان وظائفهم. الخرافات المتعلقة بالجزم وسوء الاستقبال تنبع أيضًا من حقيقة أن الكثير من الناس يتجاوزون الخط الفاصل بين الحزم والعدوان.

الحزم هو كل شيء عن الاحترام المتبادل والصدق. هذه هي الأساسيات لبناء علاقة صحية . الشخص الحازم قادر على تقديم حججه بطريقة لا تشكل هجومًا على الشخص الآخر ، ولكنها مجرد تعبير عن آرائه. يتعلق هذا النهج بتخفيف التوترات ، وليس تصعيدها ، وإيجاد حل مشترك لمشكلة معينة.

يتمتع الشخص الحازم بتقدير كبير لذاته ، لكنه ليس متعجرفًا تجاه الآخرين. هذه واحدة من أهم الصفات التي تساعد على تمييز الحازمين من الأشخاص العدوانيين . الحزم يجعلنا نواجه تحديات جديدة ويساعدنا على تحقيق الأهداف. يتطلب كونك حازمًا العمل الجاد لقبول أنفسنا تمامًا.

في كثير من الأحيان ، لا علاقة للمخاوف من أن تكون حازمًا وإظهار الثقة بالواقع. طالما أن الموظف لديه نوايا حسنة ، في معظم الحالات ، لن يتم قبول رفضه بشكل سيئ. بدلاً من ذلك ، ستجعل الآخرين يرونهم كمحترفين واثقين من أنفسهم ويمنحهم الاحترام.

الجانب الآخر من المقياس

ومن الجدير بالذكر أيضًا أن الوجه الآخر للعدوانية هو العجز أو التهرب من الواجبات. وهذا أيضًا سبب خوف الموظفين من أن يكونوا حازمين. إنهم قلقون من أن رفضهم سوف يساء فهمه. ليس كحماية مؤكدة ضد الحمل الزائد ، ولكن كتهرب من الواجبات الرسمية. أين الخط الرفيع؟ الموظف الحازم هو الشخص الذي ، من ناحية ، يعتني بنفسه ، ولكن من ناحية أخرى ، يحترم حقوق صاحب العمل واحتياجاته.

السير على الخط الفاصل بين الحزم والعدوانية

من المستحيل تحديد متى يتحول الحزم إلى سلوك عدواني أو تجنب. ثم كيف تجد الحدود في موقف معين؟ يعتمد ذلك جزئيًا على اللوائح. بعد كل شيء ، هناك مسؤوليات وحقوق معينة في العمل يجب احترامها. الشيء الآخر هو العامل البشري ، وهنا الأمر فردي للغاية. يعتمد ذلك على حدود الشخص وقدراته.

عندما لا توجد لوائح وقواعد واضحة ، من الضروري البحث عن حل مشترك يرضي الطرفين. هذا لا يعني دائمًا الموافقة على وجهة نظر معينة ، ولكن الاستماع إلى احتياجات الموظف وتلبيتها في موقف معين. وبالتالي ، فإن التفاهم المتبادل مهم.

لماذا يفضل المديرون الموظفين الحازمين؟

الموقف الحازم لا يظهر فقط في رفض أداء المهام التي تتجاوز كفاءات الموظف . إنه يتعلق بشيء أكثر هنا. هؤلاء الموظفين يحترمون حقوقهم وحقوق صاحب العمل. وبالتالي ، يحاولون دائمًا إيجاد حل يرضي الطرفين.

لا يحتاج الموظفون الواعيون إلى السيطرة عليهم والقيام بعملهم بجد ، لكنهم يعرفون أين تكمن حدودهم . يمكنهم طلب المساعدة والتعبير عن عدم قدرتهم على فعل شيء ما أو سيستغرق الأمر مزيدًا من الوقت. لن يتحملوا المزيد من المسؤوليات ، لكنهم سيعلمونك بأنهم مثقلون. سيسمح لك هذا التواصل الفعال بتجنب الأخطاء المكلفة ويسمح لك بالعمل بسلاسة دون تجاوز المواعيد النهائية.

أمثلة على السلوك الحازم في مكان العمل

التواصل المباشر

في وقت مبكر من مقابلة العمل ، من السهل معرفة ما إذا كان موظف معين حازمًا أم لا. يخشى الكثير من الناس التحدث عن التعويضات ، وغالبًا ما يقود أصحاب العمل المحادثة بطريقة محددة للتحقق من كيفية تقييم الموظفين المحتملين لأنفسهم. الشخص الواثق من نفسه والذي يعرف قدراته سيكون واضحًا بشأن توقعاته . الأمر نفسه ينطبق عند طلب الارتفاع. الشخص الذي يخشى فقدان وظيفته ويفضل إبقاء رأسه منخفضًا ، لن يبدأ محادثة حول زيادة الراتب.

قول "لا"

للموظف الحق في رفض أداء الواجبات التي تتجاوز مسؤولياته. من الواضح أن كل شيء يعتمد على حالة معينة. ومع ذلك ، إذا أبلغ المدير الموظف عن العمل الإضافي في اللحظة الأخيرة ، فلا يتعين عليه الموافقة عليه . خاصة عندما يكون لديهم بالفعل خطط واقترحوها مسبقًا.

احترام جميع الأطراف

لا يتعلق الأمر فقط باحترام المدير ، والذي ينبع من تفوق مناصبه ، ولكن أيضًا احترام زملائك في العمل . آرائهم وخططهم وأفكارهم لا تقل أهمية عن رأيك.

القدرة على الاعتراف بالأخطاء وقبول المجاملات

في الواقع ، هذان الأمران لا يأتيان بسهولة. يمكن للأشخاص الحازمين قبول مجاملة لعمل جيد. إن إعجاب الآخرين لا يخيفهم ، وهم يعتبرونه علامة إيجابية. يمكنهم أيضًا الاعتراف بخطئهم وتحمل المسؤولية عنه.

كيف تكون حازما في العمل؟

مبدأ أساسي في التواصل الحازم هو استخدام الضمير "أنا". الفكرة هي التحدث عن نفسك ، وعدم الاختباء وراء العبارة العامة "نحن" (على سبيل المثال ، عند الإشارة إلى الفريق أو الزميل المسؤول عن المشروع) وعدم تحويل المسؤولية إلى الشخص الآخر باستخدام الضمير "أنت ". بهذه الطريقة ، ستعبر عن مشاعرك وتوقعاتك بشكل أفضل. يجب أن تكون الجمل موجزة وتعبر بوضوح عن احتياجاتك. اشرح بإيجاز سبب أهمية مثل هذا القرار بالنسبة لك ، ولكن قد يتم قبول حجة طويلة جدًا بشكل سيء.

ملخص

الحزم هو سمة إيجابية هي حجر الزاوية في التواصل المفتوح. إنها أداة تساعدك على التعبير عن مشاعرك والدفاع عن رأيك وتسمح لك بالنمو وتحقيق المزيد. الحزم لا يجعلك تقدر نفسك فحسب ، بل يجعلك تطلب المزيد من نفسك أيضًا.

بعض الناس حازمون بطبيعتهم . ومع ذلك ، إذا لم تكن من بينهم ، فلن يفقد أي شيء. يمكن العمل على موقف حازم. ابدأ بخطوات صغيرة. يجب أن يكون الأول قبول الذات. لكي تصبح حازمًا ، من المهم بشكل خاص العمل على نفسك ومخاوفك ومعتقداتك.

قد يعجبك أيضًا: كيف تزيد الإنتاجية في مكان العمل؟

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest و TikTok.

المؤلف: نيكول مانكين

مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.

مشاهدة جميع المشاركات