كيفية إشراك الجماهير من خلال التحديات والمكافآت القائمة على العملات المشفرة
نشرت: 2024-04-18أحد الاتجاهات البارزة التي تكتسب زخمًا هو دمج مكافآت العملات المشفرة ضمن برامج الولاء. يمكن للشركات أن تميز نفسها عن المنافسين من خلال دمج حوافز العملات المشفرة، خاصة عند استهداف التركيبة السكانية الأصغر سنًا والخبراء في مجال التكنولوجيا.
إحدى الأدوات التي لا غنى عنها لتسهيل هذا التحول هي Bitmedia، وهي منصة رائدة للإعلان عن العملات المشفرة. تعمل Bitmedia على تمكين العلامات التجارية من جذب العملاء بشكل فعال من خلال الحملات الإعلانية المستهدفة للعملات المشفرة. يستكشف هذا المقال التآزر بين مكافآت العملات المشفرة واستراتيجيات مشاركة الجمهور، ويسلط الضوء على كيف تؤدي منصات مثل Bitmedia إلى نجاح شركات التسويق الحديثة.
مشاركة الجمهور
بينما تبحث العلامات التجارية عن طرق جديدة وجذابة لجذب العملاء، فإن أحد الاتجاهات التي تكتسب قوة جذب هو استخدام مكافآت العملة المشفرة في برامج الولاء. يمكن للشركات أن تتميز عن المنافسين الذين يقدمون مكافآت تقليدية فقط من خلال تقديم مكافآت بالعملة المشفرة.
لا تزال مكافآت العملات المشفرة جديدة نسبيًا وأقل شيوعًا، مما قد يجعلها نقطة بيع فريدة للعلامات التجارية التي تستهدف فئة سكانية أصغر سنًا.
من المحتمل أن تعالج تقنية Blockchain العديد من التحديات التي تواجهها شبكات المعاملات المخفية خلف جدران الشركات، مثل برامج الولاء. ومن خلال تطبيق تقنية blockchain على برامج الولاء، ستصبح هذه الشبكات أرخص في التشغيل، وأكثر سهولة في الوصول إليها، وأسهل في الاستخدام.
على مدى السنوات القليلة الماضية، استحوذت العملات المشفرة على اهتمام عالمي، كما أن استخدامها لمكافأة العملاء يسمح للشركات بجذب جمهور أصغر سنًا ومهتم بالتكنولوجيا. نظرًا لأن الجيل Z يشكل جزءًا متزايد الأهمية من السوق الاستهلاكية، تدرك العلامات التجارية أن مكافآت العملة المشفرة يمكن أن تحفز هذا الجيل الجديد على المشاركة في برامج الولاء.
وفقًا لدراسة أجراها معهد التسويق الرقمي، قال 48% من مستهلكي الجيل Z أنهم أكثر عرضة للانضمام إلى برنامج الولاء الذي يقدم مكافآت العملات المشفرة. تؤكد هذه الإحصائية على إمكانات مكافآت العملات المشفرة للشركات التي تتطلع إلى جذب جمهور أصغر سناً.
وفي هذا السياق، توفر Bitmedia، وهي منصة رائدة للإعلان عن العملات المشفرة، أدوات قيمة للشركات التي تهدف إلى دمج حوافز العملات المشفرة. تمكن Bitmedia العلامات التجارية من الاستفادة من الحملات الإعلانية المستهدفة للعملات المشفرة، مما يعزز قدرتها على الوصول إلى العملاء والتفاعل معهم.
تنفيذ التحديات القائمة على التشفير:
تعتبر العديد من الأنواع الأخرى من حوافز ومكافآت العملات المشفرة مهمة في مجال العملات المشفرة، مثل التوقيع المساحي، وتعدين السيولة، والإسقاط الجوي، والاختبارات، والمكافآت، والرموز الاجتماعية، والبحث عن الكنوز، والألغاز، وأسواق التنبؤ، والتأمين اللامركزي، والهوية اللامركزية، وغير ذلك الكثير. تخلق هذه الحوافز والمكافآت فرصًا وتحديات جديدة للمشاركين. كما أنها تغير المشهد وديناميكيات النظام البيئي للعملات المشفرة، وكذلك المجتمع والاقتصاد ككل.
- الإختبارات
يمكن للاختبارات التي تتناول موضوع التشفير أن تختبر معرفة المشاركين بمفاهيم العملة المشفرة، أو العملات المشفرة التاريخية، أو محللي التشفير البارزين، أو حتى تقنيات blockchain الشائعة. يمكن تنظيم الاختبارات على شكل أسئلة متعددة الاختيارات، أو صح/خطأ، أو أسئلة ذات إجابات مفتوحة.
- البحث عن الكنز
في عمليات البحث عن الكنوز القائمة على العملات المشفرة، يحل المشاركون القرائن أو الألغاز التي تقودهم إلى "الكنز" أو الوجهة النهائية. قد يتم تشفير كل دليل، مما يتطلب فك التشفير للانتقال إلى الخطوة التالية.
- الألغاز
تعتبر الألغاز رائعة لدمج عناصر التشفير في التحديات المعقدة. فكر في إنشاء ألغاز تتضمن فك رموز الرسائل المشفرة، أو كشف القرائن الغامضة، أو حل ألغاز التشفير. يمكنك استخدام الأصفار الكلاسيكية مثل تشفير قيصر أو تشفير Vigenere أو طرق التشفير الحديثة الأكثر تقدمًا.
تتم مكافأة منشئي المحتوى على المنصات اللامركزية بالعملة المشفرة لإنشاء محتوى قيم، مما يعزز العلاقات المباشرة بين المبدعين وجمهورهم. في صناعة الألعاب، تعد مكافآت العملات المشفرة أمرًا شائعًا مقابل الإنجازات والإجراءات داخل اللعبة وكمكافآت في ألعاب "اللعب من أجل الربح". غالبًا ما تُستخدم الرموز المميزة غير القابلة للاستبدال (NFTs) كمكافآت عملة مشفرة فريدة وقابلة للتداول. تستخدم شركات التكنولوجيا والشركات الناشئة مكافآت العملات المشفرة لجذب المستخدمين، وبناء المجتمعات، وتحفيز التفاعل مع منصاتها أو خدماتها. وبالتالي، تعتبر هذه المكافآت الطريقة الأمثل لجذب الانتباه والترويج لمشاريعهم وجذب جماهير جديدة.
أطلقت العديد من الشركات بالفعل برامج مكافآت للعملات المشفرة:
أحد الأمثلة على ذلك هو Lolli، وهو برنامج مكافآت بيتكوين مقره في الولايات المتحدة الأمريكية يسمح للمستخدمين بكسب بيتكوين عن طريق الشراء من متاجر البيع بالتجزئة المشاركة. البرنامج عبارة عن امتداد لاسترداد النقود، مما يمكّن المستخدمين من كسب العملات المشفرة من عمليات الشراء في العلامات التجارية الكبرى، بما في ذلك Nike وSephora وeBay.
مثال آخر على برنامج الولاء الذي يستخدم العملات المشفرة لمكافأة مستخدميه هو Shake Shack. أطلقت سلسلة مطاعم الوجبات السريعة الأمريكية عرضًا ترويجيًا حيث يمكن للعملاء الحصول على بيتكوين كمكافأة على مشترياتهم. تم تقديم هذه المبادرة لاختبار ما إذا كانت الشركة قادرة على جذب العملاء الأصغر سنًا وفهم الطلب الأوسع على مكافآت العملات المشفرة.
مكافآت لدفع المشاركة
مكافآت العملات المشفرة هي حوافز أو مزايا مقدمة في شكل رموز العملات المشفرة أو الأصول الرقمية. يتم الحصول على هذه المكافآت مقابل إجراءات أو سلوكيات أو إنجازات محددة ويمكن استبدالها أو تداولها داخل النظام البيئي للعملات المشفرة.
يمكن أن يؤدي تقديم مكافآت جذابة إلى زيادة المشاركة والتحفيز بشكل كبير بين المشاركين في المسابقات المتعلقة بالعملات المشفرة.
فكر في مجموعة من المكافآت، بدءًا من الرموز المميزة للعملات المشفرة التي تحمل قيمة حقيقية إلى NFTs الفريدة (الرموز غير القابلة للاستبدال) التي توفر الملكية الرقمية للمحتوى أو الأصول الحصرية. يمكن أن تكون رموز العملات المشفرة مثل Bitcoin أو Ethereum بمثابة حوافز قيمة، حيث تجذب المشاركين المهتمين بتكنولوجيا blockchain والأصول الرقمية. من ناحية أخرى، تقدم NFTs آلية مكافأة جديدة، حيث تمنح حقوق ملكية الفن الرقمي أو المقتنيات أو الوصول إلى التجارب الافتراضية الحصرية.
وبدلاً من ذلك، يمكن أيضًا أن يكون الوصول إلى المحتوى الحصري أو الأحداث المتعلقة بالتشفير أو blockchain مكافأة جذابة، مما يوفر للمشاركين فرصًا تعليمية فريدة أو تجارب لا تُنسى خارج نطاق المهمة. من خلال تقديم مكافآت متنوعة وجذابة، يمكن للمنظمين تحفيز المشاركة النشطة بشكل فعال وتعزيز التجربة الشاملة للمشاركين في المسابقات المتعلقة بالعملات المشفرة.
دراسات الحالة وقصص النجاح:
من السهل أن نرى لماذا يمكن لبرامج blockchain والولاء أن تكمل بعضها البعض بشكل جيد. فيما يلي العديد من الأمثلة الموجودة التي تقدم فوائد واضحة لبرامج الولاء والمكافآت:
تتعاون Visa مع شركة ناشئة تعمل في مجال العملات المشفرة لإطلاق أول بطاقة ائتمان Bitcoin Rewards في العالم. يقدم استردادًا نقديًا بنسبة 1.5٪ بالبيتكوين على كل عملية شراء و250 دولارًا بالعملة الرقمية إذا تجاوز الإنفاق 3000 دولار في الأشهر الثلاثة الأولى.
تتخصص شركة Cordia Corporation في مطابخ الأشباح والمطاعم الافتراضية وتناول الطعام البديل القائم على التطبيقات. يتيح برنامج مكافآت العملات المشفرة للمستخدمين كسب المزيد من العملات المعدنية للطلبات في مطعم Cordia's في لاس فيغاس.
تقدم Cordia مكافآت محسنة بالعملة المشفرة لإجراءات أو عمليات شراء محددة، مما يحفز نشاط المستخدم ويخلق قيمة إضافية للمشاركة في برنامج الولاء.
أعلنت أمريكان إكسبريس أنها تستخدم Hyperledger للسماح لتجار التجزئة بتقديم عروض مكافآت عضوية مخصصة. كان بائع التجزئة Boxed من أوائل الشركات التي قدمت لعملاء Amex نقاط مكافآت عضوية تبلغ 5 أضعاف على المشتريات.
أطلقت الخطوط الجوية السنغافورية خدمة KrisPay لتسهيل إنفاق أعضاء برنامج ولاء شركات الطيران KrisFlyer للأميال. KrisPay هو نظام دفع قائم على blockchain يسمح للعملاء بالدفع لدى العديد من تجار التجزئة باستخدام الأميال المكتسبة على رحلات الخطوط الجوية السنغافورية.
منذ إنشاء منصتها في عام 2003، أصدرت شركة Rakuten، عملاق التجارة الإلكترونية اليابانية، نقاط ولاء يبلغ مجموعها 9.1 مليار دولار من خلال Super Points. وأعلنت عن خطط لتحويل برنامج الولاء الشامل هذا إلى عملة مشفرة تسمى Rakuten Coin، بهدف جذب العملاء إلى عروض البيع بالتجزئة بشكل أكبر.
إن تطوير برامج الولاء باستخدام تقنية blockchain يفتح إمكانيات جديدة لإدارة وتتبع النقاط والأميال. إن تطبيق Hyperledger، كما رأينا مع American Express، وإنشاء أنظمة دفع بالعملة المشفرة مثل KrisPay من الخطوط الجوية السنغافورية، يضمن الشفافية والكفاءة للمشاركين في البرنامج.
نجحت Visa في جذب العملاء من خلال تقديم مكافآت العملات المشفرة مقابل استخدام منتجاتها وخدماتها. يشرك هذا النهج المستخدمين المهتمين بالأصول الرقمية ويشجع على زيادة استخدام البطاقة والاستفادة من الخدمة.
وتشمل نتائج هذه الاستراتيجيات زيادة مشاركة العملاء، وجذب جماهير جديدة من خلال المكافآت الرقمية، وتحسين ولاء العملاء، وزيادة وعي المستهلك بالعملات المشفرة. توضح مثل هذه الأبحاث والابتكارات كيف تستفيد الشركات بشكل فعال من التقنيات الجديدة لتعزيز منتجاتها وخدماتها وجذب العملاء والاحتفاظ بهم في الاقتصاد الرقمي الحديث.