استخدام الأتمتة للحصول على قدرة دفع نقرة (PPC) أكثر نجاحًا
نشرت: 2022-10-19لا تتوقف Google عندما يتعلق الأمر بدفع ميزات جديدة ، يمكن للعديد منها أن يجعل المعلنين يشعرون وكأنهم يفقدون السيطرة على حملاتهم. يمكن أن تكون جميع التوصيات التي يتم تطبيقها تلقائيًا ، والاعلانات المُقترَحة ، والإضافات التلقائية ، وحملات Performance Max أمرًا شاقًا. من المؤكد أننا لن نجادل في أن تقليل Google للشفافية (تقارير استعلام البحث ، أي شخص؟) وقدرة جهات التسويق على الإدارة الدقيقة للحسابات أمر جيد. ما سنناقشه هو أننا اضطررنا إلى إجراء هذه المقايضة بالفعل ، لذا فمن مصلحتنا تعظيم الفوائد التي يمكن أن توفرها هذه الأتمتة الجديدة لعملائنا. يمكن أن يساعد الفهم الشامل للفرص التي توفرها الأتمتة في تسوية الميزانية العمومية عندما يتعلق الأمر بالتغييرات الأخيرة في Google. الحقيقة هي أن بعض هذه الأدوات يمكن أن تحسن أداء الحساب لعملائك. سنستعرض الأتمتة المتاحة ونوضح لك كيف يمكنهم مساعدتك. ثم لن تتأرجح عندما يذكرها موفر التسمية الأولية ، وكيف يستجيبون لأحدث جولات Google من التغييرات.
بالنسبة إلى أي حملة PPC ، لن ترغب في استخدام كل ميزة تلقائية في إعلانات Google ، ولكن قد تكون بعض المجموعات مناسبة لك. سيعطيك فهمها تحكمًا أفضل في حملاتك وأي الأتمتة مفيدة لك ، والتي تمنح Google قدرًا كبيرًا من التحكم.
يمكن لبعض أنواع الأتمتة أن تجعل حياتك أسهل كثيرًا ، ولكن فقط عند استخدامها بالطريقة الصحيحة. كان هذا هو موضوع عرض SMX المتقدم الأخير. تمت تغطية الكثير من تتبع التحويل الأساسي الصحيح وبنية الحساب لاختيار إستراتيجية عروض الأسعار المناسبة لحملاتك ، بالإضافة إلى الاستخدام الصحيح لأدوات الاستهداف الآلي.
إعداد تتبع التحويل
يعتمد نجاح أي أتمتة في إعلانات Google على جودة إدخالاتك. تحتاج إلى التفكير في إستراتيجية تتبع التحويل بدقة شديدة. الدقة هي أفضل صديق لك هو الذي سيقود الأتمتة إلى تحقيق نتائج فعالة من حيث التكلفة. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يكون تتبع التحويل غير المكتمل أو غير الدقيق مشكلة كبيرة. ابدأ بتحديد التحويلات المناسبة لتتبعها. ثم قم بإعداد التتبع لها بشكل صحيح في إعلانات Google. هذه هي الطريقة التي يعرف بها إعلانات Google كيف وفي أي اتجاه يسير مع أي أتمتة. إن مجرد إعدادها في Google Analytics وعدم ربطها بحساب الإعلانات الخاص بك (وهو ما رأيناه يحاول بعض العملاء المحتملين) محكوم عليه بالفشل. ومع ذلك ، فإننا نوصي بتتبع هذه التحويلات بشكل مستقل في Google Analytics من أجل الحصول على التكرار في التقارير ، وبالتالي التحقق من تتبع التحويل والتوازن فيه.
نحن رواد في مساعدة الوكالات على تقديم خدمات إدارة الدفع لكل نقرة لعملائها. هل يمكننا مساعدتك؟ تحقق من المزيد حول خدمات White Label PPC لمعرفة المزيد حول ما يمكننا القيام به لمساعدة وكالتك اليوم.
قد يكون اختيار التحويلات التي تحتاج إلى تحسينها أمرًا صعبًا. أدناه ، لدينا بعض العناصر التي يجب التفكير فيها قبل اتخاذ قرارات بشأن إستراتيجيتك لتحسين التحويل. إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على تنفيذ هذا الأمر ، ففكر في الاستعانة بخدمة احترافية من شركات التعبئة والتغليف.
الأولية والثانوية التحويلات
سيطالبك إعلانات Google بالاختيار بين إجراء تحويل أساسي مقابل إجراء تحويل ثانوي. لا يمكنك إعداد تتبع التحويل بشكل صحيح بدون هذا.
إجراءات التحويل الأساسية هي تلك التي تريد من إعلانات Google تحسينها وإبلاغك بها مرة أخرى. يمكنك وضع علامة على جميع الأحداث المتعقبة الأخرى كتحويلات ثانوية. ستظهر كل هذه الأحداث في "كل الإحالات الناجحة" عمود في إعلانات Google ، ولكن لن تؤثر العناصر الثانوية في "الإحالة الناجحة" عمودي.
قيم التحويل
يمكنك تعيين قيم لجميع إجراءات التحويل لإنجاح إستراتيجية عروض الأسعار. إنها إستراتيجية قائمة على القيمة ، لذلك تحتاج إلى حساب القيمة التي يمتلكها كل إجراء تحويل لنشاطك التجاري. كلما كنت أقل دقة ، قلت نجاح حملاتك في الوصول إلى أهدافك.
يمكنك أيضًا تعيين أهداف التحويل على مستوى الحملة. يوضح هذا لبرنامج إعلانات Google ما تريد تحسين حملة معينة من أجله. تختلف قيم أنواع الحملات ، لذا يمنحك تحديد الهدف تحسينًا أكثر دقة لتكلفة الاكتساب أو عائد النفقات الإعلانية. هذا مفيد بشكل خاص إذا كانت الحملات المختلفة تستهدف سلعًا أو خدمات مختلفة بقيم مختلفة. على سبيل المثال ، التحويل في حملة تأجير السيارات له قيمة أقل بكثير من بيع سيارة جديدة ، وتجديد المطبخ يستحق أقل بكثير بالنسبة لمقاول التجديد من إضافة جناح رئيسي إلى منزل ، وما إلى ذلك.
ستحتاج أيضًا إلى تتبع العملاء المتوقعين عبر مراحل مختلفة من مسار تحويل المبيعات ، خاصةً لدورات المبيعات الأطول. بهذه الطريقة ، يعرف إعلانات Google متى تكون الزيارة عميلاً محتملاً مؤهلاً للمبيعات أو عميلاً فعليًا. ثم يمكن للأتمتة استخدام تلك البيانات للعثور على المزيد من العملاء المتوقعين ذوي القيمة الأعلى.
انتبه إلى قواعد قيمة التحويل الجديدة في إعلانات Google. يمكنك الآن تعديل قيم التحويل للاختلافات مثل الجهاز أو الموقع أو الجمهور. تتيح لك حملات Performance Max المؤتمتة للغاية إجراء تعديلات على مستوى الحملة لتوجيه الأتمتة والحصول على تحويلات أفضل.
الدقة هي أفضل صديق لك سيقود أتممتك إلى نتيجة ناجحة. انقر للتغريداستراتيجية العطاء
العطاءات الذكية أمر خطير. إنه يُمكِّن إعلانات Google من أتمتة عروض التسعير الخاصة بك ، ونأمل أن تجمع العملاء المحتملين والمبيعات بتكاليف معقولة أكثر. هذا ليس هو الحال دائما. لقد رأينا حالات حيث قام إعلانات Google بتقديم عرض تسعير أعلى للكلمات الرئيسية الفردية عن التكلفة المستهدفة للاكتساب ، مما يعني أن Google تتوقع أكثر من تحويل واحد لكل نقرة. ومع ذلك ، تتمتع Google بإمكانية الوصول إلى البيانات التي لا تشاركها معنا ، ولديها القدرة على تحديد الاتجاهات التي لا يمكن لأي إنسان التعرف عليها بهذه السرعة. باختصار ، تمتلك Google القدرة على جعل الحملات ترتفع إلى آفاق جديدة ، أو تحرق الأموال بشكل أسرع من أي مسوق لائق على الإطلاق. ستعتمد أفضل إستراتيجية عروض أسعار لعملك على عوامل مثل ميزانيتك وسجل التحويل والأهداف. بالطبع ، يجب أن يكون لديك تتبع تحويل مناسب ، وكلما زاد عدد التحويلات شهريًا في أي حملة معينة ، زاد احتمال أن تحصل Google على الرياضيات الصحيحة. الحقيقة العالمية الوحيدة هي: إذا قمت بتمكين عروض الأسعار التلقائية من Google ، فراقب عن كثب عروض الأسعار والأداء ، ليس فقط على مستوى الحملة ، ولكن على مستوى الكلمات الرئيسية.
ومع ذلك ، هناك استراتيجيتان رائعتان لعروض الأسعار تعملان على تحسين الإيرادات هما التكلفة المستهدفة لكل اكتساب (tCPA) والعائد المستهدف على الإنفاق الإعلاني (tROAS). يمكنك استخدامها لتحقيق أهداف عائد النفقات الإعلانية أو الحصول على عملاء محتملين ميسور التكلفة. يمكنك أيضًا زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى أو قيمة التحويل لبدء حملة أو للحملات ذات الميزانيات الأصغر.
تتميز الإعلانات الديناميكية على شبكة البحث ، وحملات Performance Max ، و Discovery بأتمتة عالية. هذا يعني أنه لن يكون لديك الكثير من السيطرة على التسويق الخاص بك. في الحالتين الأوليين ، فإنك تمنح Google قدرًا كبيرًا من الفسحة في بنية إعلاناتك. في الحالتين الأخيرتين ، تمنح Google مساحة كبيرة من المجال لمعرفة مكان ظهور إعلاناتك ولمن. يجب عليك دمج هذه الإستراتيجيات مع إستراتيجية عروض الأسعار المطابقة والمراقبة بعناية لتحقيق النجاح. بعد ذلك يمكنك اختبار بعض طرق الاستهداف الأوسع نطاقًا لاكتشاف فرص جديدة. تذكر ، مع ذلك ، لإعداد تتبع التحويل أيضًا ، أو سينتهي بك الأمر إلى دفع أكثر بكثير مما تحتاج إليه لأنك لا تجمع ما يكفي من البيانات ذات الصلة.
استهداف الكلمات الرئيسية
استهداف الكلمات الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية ليس أمرًا جديدًا ، ولكن برنامج إعلانات Google وسّع هذه الآلية بشكل كبير. إذا قمت بإعداد كل شيء تحدثنا عنه أعلاه بشكل صحيح ، فإن أنواع المطابقة هذه لديها القدرة على القيام بعمل أفضل من تلك المتعلقة باستهداف العبارة والمطابقة التامة. يمكنهم أيضًا حرق الأموال بسرعة ، خاصةً إذا كان لديك القليل من سجل التحويل أو القليل من التحويلات شهريًا. فقط تأكد من أنك تتحكم في ميزانيتك ، وأن تراقب الحملات بعناية ، واختر استهداف الجهاز المناسب وجدولة الإعلان.
استهداف الجمهور
يمكنك العثور على بعض إعدادات استهداف الجمهور التلقائية في إعلانات Google. تعمل أدوات الاستهداف التلقائية هذه على مساعدتك في العثور على عملاء متوقعين جدد ، ولكن كن حذرًا جدًا مع هذه الأنواع من الإعدادات. إذا لم تقم بإعداد الإرشادات الصحيحة ، فقد تهدر الكثير من المال ولا تجمع حتى بيانات جيدة. إذا كنت تعرف كيفية إعداد حسابك لهم واختبارهم بأمان ، على الرغم من ذلك ، يمكنك الحصول على بعض الاحتمالات القيمة من حملات الفيديو والشبكة الإعلانية والاكتشاف.
يمكنك استخدام خيار الشرائح المخصصة لاستهداف الجماهير ذات الاهتمامات التي تطابق عملك. يمكنك أيضًا القيام بذلك بقصد الشراء ، باستخدام الكلمات الرئيسية. تعد عناوين URL أيضًا خيارًا جيدًا للتقسيم إذا كنت ترغب في الحصول على الأشخاص الذين فتحوا مواقع ويب مماثلة. هذه ميزة مفيدة للغاية ظهرت وتحسنت خلال السنوات العديدة الماضية ، ولا تزال غالبًا ما يتم تجاهلها.
تعد الجماهير التنبؤية لـ Google Analytics 4 (GA4) ميزة جديدة. لا يمكنك الوصول إليه إلا إذا قمت بالترقية إلى GA4. إنه موجه نحو اختيار أولئك الذين من المحتمل أن يقوموا بالشراء. في هذه المرحلة ، لا نوصي بجعل هذا محور تركيز أي جهود إعلانية. نحن نختبرها الآن لفحص فعاليتها. نأمل أن تصبح هذه أداة قيمة للحملات المستقبلية.
الاستهداف المُحسَّن هو إعداد الاستهداف الافتراضي لبرنامج إعلانات Google ، ويتم تشغيله تلقائيًا للحملات. إنها وظيفة تأخذ الجماهير المختارة يدويًا لديك وتوسعها لمساعدتك في اكتشاف المستخدمين الذين من المحتمل أن يقوموا بالتحويل. يمكن أن يكون هذا خيارًا رائعًا ، لكن ليس عند قيامك بحملات تجديد النشاط التسويقي.
هيكل الحساب
يعتمد أداء حسابك في إعلانات Google على كيفية تقسيم حملاتك ومجموعاتك الإعلانية. عند فصل الحملات باستخدام إستراتيجيات عروض أسعار أو إستراتيجيات استهداف مختلفة ، على سبيل المثال ، يمكنك التحديد حسب الجهاز وجدول الإعلان والهدف من البحث وموضوع الكلمات الرئيسية ونوع المطابقة وما إلى ذلك. سيساعدك هذا في التحكم في ميزانيتك ، حتى عند استخدام أتمتة.
وضع طبقات من الأتمتة الخاصة بك
يمكن أن تكون الأتمتة خطيرة. عندما يكون لديك كل شيء منظم بشكل صحيح وفي المكان المناسب ، يمكن أن تعمل الأتمتة بقوة لصالحك. يمكنك توفير الوقت مع التحسينات وإجراء تعديلات يدوية على الحملات. والأهم من ذلك ، أنه يمكنك فتح البيانات والاتجاهات التي لا تشاركها Google معنا ، مما يعني أنه يمكنك فتح الفرص والفعالية من حيث التكلفة التي لن تحصل عليها أبدًا باستخدام الاستراتيجيات اليدوية.
كل هذا يمكن أن يكون معقدًا بالنسبة للخبراء غير العاملين في خدمة الدفع بالنقرة ، على الرغم من ذلك ، لذلك قد يكون وضع العلامات البيضاء خيارًا جيدًا لاستكشافه ، إذا كنت تسأل ، "ما هي العلامة البيضاء PPC؟" اقرأ هذا المنشور واستكشف المزيد!
بقلم: جوليا