التسويق عبر المؤثرين بين الشركات: دليل كامل في عام 2024

نشرت: 2023-12-07

هل تعلم أن 89% من المسوقين يعتقدون أن التسويق عبر المؤثرين يحقق عائد استثمار مساوٍ أو أفضل من القنوات التسويقية الأخرى؟

مرحبًا بك في الدليل الذي يفتح إمكانات التسويق عبر المؤثرين في مجال B2B. يكتشف

  • استراتيجيات,
  • رؤى، و
  • المنهجيات

مصممة لتمكين علامتك التجارية من الاستفادة من القوة المقنعة لخبراء الصناعة. بدءًا من الكشف عن جوهر التسويق المؤثر لـ B2B وحتى فك رموز تعقيدات الحملات المؤثرة، فإن هذا الدليل الشامل على استعداد لتزويدك بالأدوات اللازمة ليس فقط للتواصل ولكن للازدهار داخل النظام البيئي B2B المعقد.

انضم إلي في هذه الرحلة بينما نقوم بفك شفرة التأثير التحويلي للشراكات المؤثرة وكشف النقاب عن كيف يمكن لهذا النهج أن يعزز رؤية علامتك التجارية ومصداقيتها ومشاركتها في مجال B2B التنافسي.

ما هو التسويق عبر المؤثرين B2B؟

يشير التسويق المؤثر B2B إلى الاستفادة من خبراء الصناعة أو قادة الفكر أو الشخصيات داخل قطاع أعمال معين لتأييد المبادرات التسويقية التي تستهدف الشركات الأخرى أو الترويج لها أو التعاون فيها.

إنها تنطوي على الشراكة مع الأفراد المؤثرين الذين يمتلكون السلطة والمصداقية ومتابعة كبيرة بين الجمهور المستهدف في مجال B2B.

أهمية التسويق عبر المؤثرين B2B:

يلعب التسويق عبر المؤثرين دورًا حاسمًا في المعاملات بين الشركات، حيث غالبًا ما تتضمن القرارات أصحاب مصلحة متعددين ودورات مبيعات أطول. هؤلاء المؤثرون، الذين غالبًا ما يشتهرون بخبرتهم أو رؤاهم أو أساليبهم المبتكرة في الصناعة، يتمتعون بالقدرة على القيام بذلك

  • آراء الشكل،
  • توجيه القرارات، و
  • تضخيم رسائل العلامة التجارية بين الشركات الزميلة.

تكمن أهمية التسويق عبر المؤثرين في مجال B2B في قدرته على إضفاء الطابع الإنساني على العلامات التجارية وتعزيز الثقة وتسهيل الاتصالات الحقيقية. إنه يتجاوز التسويق التقليدي من خلال الاستفادة من المصداقية والثقة التي أنشأها المؤثرون، وبالتالي إضفاء المصداقية على المنتجات أو الخدمات أو الحلول التي يتم الترويج لها.

من خلال التوافق مع الأشخاص المؤثرين المناسبين الذين يتردد صداهم مع جمهور B2B المستهدف، يمكن للشركات تعزيز رؤية العلامة التجارية والمصداقية والمشاركة بشكل كبير. وتساعد هذه الإستراتيجية أيضًا في اجتياز دورات المبيعات المعقدة، وبناء علاقات دائمة، وتحقيق نتائج أعمال ذات معنى من خلال قوة التوصيات الموثوقة والخبرة الصناعية.

فوائد التسويق المؤثر B2B

من تضخيم المصداقية وتوسيع نطاق الوصول إلى تعزيز المشاركة والثقة، يعد دمج المؤثرين في الحملات حافزًا للتعرض المستهدف وتسريع نمو العلامة التجارية.

فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لإدراج المؤثرين في الحملات التسويقية B2B:

  1. مصداقية معززة: يجلب المؤثرون الثقة والمصداقية لرسالة علامتك التجارية داخل مساحة B2B نظرًا لسلطتهم الراسخة.
  1. توسيع نطاق الوصول: الاستفادة من جمهور المؤثرين يؤدي إلى توسيع نطاق رؤية علامتك التجارية إلى جمهور أوسع من B2B والذي قد يكون من الصعب الوصول إليه بطريقة أخرى.
  1. تحسين المشاركة: يعزز المؤثرون المشاركة الهادفة مع جمهورهم، مما يؤدي إلى زيادة التفاعل والاهتمام بعروض B2B الخاصة بك.
  1. التعرض المستهدف: يضمن التعاون مع المؤثرين المناسبين وصول رسالتك B2B إلى جمهور أكثر استهدافًا وملاءمة داخل الصناعة.
  1. تنوع المحتوى: يقدم المؤثرون وجهات نظر وأنماط محتوى متنوعة، مما يضيف عمقًا وتنوعًا إلى جهود التسويق بين الشركات.
  1. بناء الثقة: من خلال التوافق مع المؤثرين ذوي السمعة الطيبة، فإنك تزرع الثقة بين عملاء B2B المحتملين، وتسريع عملية صنع القرار.

كيفية تحديد المؤثرين المناسبين في مجال B2B؟

يتضمن تحديد المؤثرين المناسبين في مجال B2B اتباع نهج استراتيجي مصمم خصيصًا لأهداف علامتك التجارية والجمهور المستهدف. فيما يلي خطوات لتحديد المؤثرين المثاليين:

  1. تحديد الأهداف: حدد أهداف الحملة ودور المؤثرين - سواء كان ذلك في قيادة الفكر، أو تضخيم المحتوى، أو الخبرة المتخصصة المحددة.
  1. محاذاة الجمهور: تأكد من أن جمهور المؤثر يتوافق مع التركيبة السكانية المستهدفة B2B. ابحث عن الصلة بصناعات أتباعهم وأدوارهم واهتماماتهم.
  1. السمعة والسلطة: قم بتقييم سمعة المؤثر وخبرته وسلطته في مجال B2B. ضع في اعتبارك جودة المحتوى الخاص بهم والاعتراف بالصناعة وريادة الفكر.
  1. مقاييس المشاركة: تقييم معدلات المشاركة، وليس فقط عدد المتابعين. ابحث عن التفاعل الحقيقي والتعليقات وقدرة المؤثر على قيادة المحادثات.
  1. محاذاة المحتوى: قم بمراجعة محتوى المؤثر للتأكد من توافقه مع قيم علامتك التجارية ورسائلها ولهجتها.
  1. عمليات التعاون السابقة: افحص عمليات التعاون السابقة لقياس النجاح وملاءمة العلامة التجارية. قم بتحليل كيفية شراكتهم مع العلامات التجارية الأخرى B2B والتأثير الناتج.
  1. تحليل الشبكة: استكشاف الاتصالات والارتباطات داخل شبكة المؤثرين. حدد ما إذا كانوا يتفاعلون مع شخصيات أو علامات تجارية مؤثرة أخرى في مجال عملك.
  1. التواصل والموثوقية: قياس أسلوب الاتصال والموثوقية والرغبة في التعاون بشكل فعال.

من خلال دمج هذه المعايير، يمكن للعلامات التجارية تحديد المؤثرين في مجال B2B الذين تتوافق روحهم وجمهورهم ونهجهم مع أهدافهم التسويقية، مما يعزز الشراكات المثمرة التي يتردد صداها داخل مشهد B2B.

استراتيجيات التسويق الناجح عبر المؤثرين في مجال B2B

تتضمن صياغة حملات تسويق مؤثرة ناجحة بين الشركات التخطيط والتنفيذ الاستراتيجي. فيما يلي الاستراتيجيات الرئيسية:

  1. مواءمة الأهداف والرسائل: تأكد من أن أهداف حملتك تتوافق مع كل من جمهور المؤثرين وأهداف B2B الخاصة بك. قم بتطوير رسالة واضحة ومتسقة تلقى صدى لدى الجمهور وتناسب أسلوب المؤثر.
  1. اختيار المؤثرين: اختر المؤثرين الذين تتوافق خبراتهم وقيمهم بشكل وثيق مع علامتك التجارية. انظر إلى ما هو أبعد من عدد المتابعين لتقييم الملاءمة والمشاركة والسلطة داخل مجال B2B.
  1. المشاركة في إنشاء المحتوى: تعاون مع المؤثرين لإنشاء محتوى يقوم بتثقيف أو إعلام أو توفير رؤى فريدة ذات صلة بجمهور B2B. يضيف المحتوى الذي تم إنشاؤه بشكل مشترك الأصالة ويتردد صداه بشكل أكثر فعالية.
  1. مبادرات قيادة الفكر: تشجيع المؤثرين على مشاركة رؤى الصناعة أو الاتجاهات أو الأفكار المبتكرة. يعمل محتوى القيادة الفكرية على رفع مصداقية المؤثر ويضع علامتك التجارية كسلطة.
  1. برامج الدفاع عن الموظفين: إشراك أصحاب المصلحة الداخليين لتضخيم المحتوى المؤثر. شجع الموظفين على المشاركة والتعليق والتفاعل مع المحتوى الذي أنشأه المؤثرون لتوسيع نطاق وصوله.
  1. علاقات طويلة الأمد: تعزيز العلاقات المستمرة مع المؤثرين بما يتجاوز حملة واحدة. تنمية الشراكات التي تتطور إلى ارتباطات حقيقية ومستمرة مفيدة لكلا الطرفين.
  1. قياس التأثير باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية: إنشاء مؤشرات أداء رئيسية (KPIs) تتماشى مع أهداف الحملة. تتبع المقاييس مثل معدلات المشاركة وتوليد العملاء المحتملين والتحويلات ومشاعر العلامة التجارية لقياس النجاح.
  1. الامتثال والشفافية: ضمان الامتثال للوائح وإرشادات الصناعة. الحفاظ على الشفافية في الشراكات، والكشف بوضوح عن المحتوى المدعوم للحفاظ على الثقة.

من خلال تنفيذ هذه الاستراتيجيات، يمكن للعلامات التجارية B2B الاستفادة من سلطة المؤثرين ومدى وصولهم بشكل فعال، وإنشاء حملات مؤثرة تلقى صدى لدى جمهورها المستهدف وتحقق نتائج ملموسة ضمن مشهد B2B.

تعزيز العلاقات مع المؤثرين في مجال B2B

يعد بناء علاقات دائمة مع المؤثرين في مجال B2B أمرًا محوريًا لتحقيق النجاح المستدام. وإليك كيفية تعزيز مثل هذه الاتصالات:

  1. المشاركة الشخصية: أنشئ اتصالات حقيقية من خلال إظهار الاهتمام بعمل المؤثر. تفاعل مع المحتوى الخاص بهم، وقدم تعليقات مفيدة، وشارك في المناقشات لتعزيز العلاقة.
  1. تبادل القيمة: تقديم قيمة تتجاوز المعاملات. تزويد المؤثرين بالموارد والرؤى الحصرية أو الوصول إلى أحداث الصناعة، مما يدل على الاستثمار المتبادل في نجاحهم.
  1. التواصل المفتوح: حافظ على خطوط اتصال مفتوحة. قم بتسجيل الدخول بانتظام، وشارك التحديثات، واطلب مدخلاتهم. تشجيع الحوار لفهم احتياجاتهم وتطلعاتهم المتطورة.
  1. العقلية التعاونية: احتضان التعاون خارج نطاق الحملات. إشراك المؤثرين في التفكير، والبحث عن خبراتهم في تشكيل الاستراتيجيات والمبادرات المستقبلية.
  1. التقدير والتقدير: الاعتراف بمساهماتهم علنا ​​​​وخاصا. احتفل بالإنجازات وشارك نجاحاتها وعبّر عن الامتنان لدورها في رحلة علامتك التجارية.
  1. الرؤية طويلة المدى: التركيز على بناء شراكات دائمة. استثمر في العلاقات التي تتطور وتنمو بمرور الوقت، وتتكيف مع بيئات الصناعة المتغيرة والأهداف المشتركة.
  1. حلقة التغذية الراجعة: ابحث عن التعليقات حول عمليات التعاون واستخدمها بشكل بناء. معالجة المخاوف، وتكرار الاستراتيجيات، والتكيف بناءً على التعلم المشترك لتحسين المساعي المستقبلية.
  1. الدعوة والدعم: دعم مساعي المؤثر. شارك المحتوى الخاص بهم، وأيد مبادراتهم، ودافع عن خبراتهم داخل شبكتك.

ومن خلال إعطاء الأولوية لجهود بناء العلاقات هذه، يمكن للعلامات التجارية إنشاء روابط هادفة ومتبادلة مع المؤثرين في مجال B2B، وتعزيز الشراكات الدائمة التي تعود بالنفع المتبادل على كلا الطرفين على المدى الطويل.

كيف يمكنك قياس نجاح التسويق عبر المؤثرين B2B؟

يتطلب قياس نجاح التسويق المؤثر بين الشركات اتباع نهج استراتيجي ومقاييس ذات صلة. هيريس كيفية القيام بذلك:

  1. مقاييس المشاركة: تتبع معدلات المشاركة مثل الإعجابات والتعليقات والمشاركات ونسب النقر على المحتوى الذي ينشئه المؤثرون. وهذا يعكس تفاعل الجمهور واهتمامه.
  1. توليد العملاء المحتملين: قياس عدد ونوعية العملاء المتوقعين الناتجين عن الحملات المؤثرة. تتبع عمليات الاشتراك أو التنزيلات أو الاستفسارات المنسوبة إلى المحتوى الذي يحركه المؤثرون.
  1. معدلات التحويل: قم بتحليل كيفية تحويل العملاء المحتملين الذين يولدهم المؤثرون إلى مبيعات أو تحويلات فعلية. مراقبة معدلات التحويل وإسنادها إلى مبادرات مؤثرة محددة.
  1. الوعي بالعلامة التجارية والوصول إليها: قم بتقييم الزيادة في الإشارات إلى العلامة التجارية، أو حركة المرور على موقع الويب، أو متابعي وسائل التواصل الاجتماعي المنسوبة إلى الشراكات المؤثرة. مراقبة النمو في ظهور العلامة التجارية ضمن جمهور B2B المستهدف.
  1. أداء المحتوى: تقييم أداء المحتوى الذي تم إنشاؤه بشكل مشترك. قم بتحليل مشاهدات المحتوى، أو الوقت الذي تقضيه على الصفحات، أو مشاركات المحتوى لقياس تأثيره وصداه.
  1. تأثير المؤثر: قياس مساهمة المؤثر في نجاح الحملة بشكل عام. قم بتقييم تأثيرها المحدد على زيادة المشاركة وحركة المرور والتحويلات.
  1. عائد الاستثمار ومقاييس التكلفة: احسب عائد الاستثمار (ROI) من خلال مقارنة تكاليف الحملة مع الإيرادات أو العملاء المتوقعين. قم بتحليل التكلفة لكل عميل محتمل أو تكلفة الاستحواذ المنسوبة إلى جهود المؤثرين.
  1. أدوات التحليلات: استخدم منصات التحليلات المختلفة مثل Google Analytics ورؤى وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التسويق المؤثرة لتتبع هذه المقاييس وقياسها بدقة.
  1. الاستطلاعات والتعليقات: اجمع تعليقات نوعية من جمهورك حول تصورهم لحملة المؤثرين. قم بتقييم المشاعر وتصور العلامة التجارية والرؤى النوعية من خلال الدراسات الاستقصائية أو المقابلات.

ومن خلال استخدام مجموعة من مؤشرات الأداء الرئيسية وأدوات التسويق المؤثرة وآليات ردود الفعل، يمكن للعلامات التجارية قياس تأثير ونجاح جهود التسويق المؤثرة في مجال الأعمال بين الشركات (B2B)، مما يتيح اتخاذ قرارات مستنيرة والتحسين المستمر للاستراتيجيات المستقبلية.

خاتمة

يُحدث التسويق عبر المؤثرين B2B ثورة في اتصالات العلامة التجارية. ومن خلال الشراكة مع خبراء الصناعة، فإنها تعمل على تضخيم المصداقية وتوسيع نطاق الوصول وتعزيز الثقة.

يؤدي اختيار المؤثرين الاستراتيجيين والتعاون في المحتوى ورعاية العلاقات الدائمة إلى دفع الحملات الناجحة. يتضمن قياس النجاح تتبع المشاركة والعملاء المتوقعين والتحويلات وتأثير العلامة التجارية.

إن تحديد أولويات العلاقات والأهداف المتوافقة يمكّن العلامات التجارية B2B من الاستفادة من المؤثرين بشكل فعال، وإقامة اتصالات هادفة وتحقيق نتائج مؤثرة داخل الصناعة.