حملات تسويق B2b: استراتيجيات التسويق لتسويق الأعمال التجارية
نشرت: 2023-04-05ما هو تسويق B2B؟
التسويق بين الشركات هو نوع من التسويق يركز على بيع المنتجات أو الخدمات للشركات بدلاً من المستهلكين. غالبًا ما يكون التسويق بين الشركات أكثر تعقيدًا من التسويق للمستهلكين لأن الشركات عادة ما تكون أقل رغبة في شراء المنتجات أو الخدمات لمجرد أنها يتم تسويقها لهم.
بدلاً من ذلك ، تريد الشركات عادةً معرفة سبب شراء المنتج أو الخدمة. يريدون معرفة الفوائد التي يقدمها المنتج أو الخدمة. يجب أن تأخذ استراتيجيات التسويق للتسويق بين الشركات هذه العوامل في الاعتبار.
إحدى الإستراتيجيات المهمة للتسويق بين الشركات هي تحليل SWOT. يأخذ تحليل SWOT في الاعتبار نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات (أو SOWO). يتيح ذلك للشركات رؤية نقاط قوتها وضعفها وتخطيط الاستراتيجيات وفقًا لذلك.
استراتيجية أخرى مهمة للتسويق بين الأعمال التجارية هي تحديد موقع المنتج. يساعد تحديد موضع المنتج الشركات على تحديد نقاط البيع الفريدة لمنتجاتها. هذا يسمح لهم باستهداف أسواق معينة بمنتجاتهم.
تتضمن استراتيجيات التسويق للتسويق بين الشركات أيضًا إنشاء محتوى وتطوير الرسائل. يمكن كتابة المحتوى بطريقة تستهدف الاحتياجات المحددة للشركات. يمكن تصميم المراسلة لتلبي احتياجات العمل أيضًا.
قد تتضمن استراتيجيات التسويق للتسويق بين الشركات أيضًا اختيار قناة التوزيع واختيار مواضع المنتجات. يمكن توسيع القنوات عن طريق استهداف مواقع مختلفة ، أو اختيارها بناءً على الموضع في صفحات نتائج محرك البحث (SEO). يتم تحديد أماكن الترويج للمنتجات وفقًا لما يمكن أن يحقق أكبر قدر من الإيرادات من الجمهور المستهدف. وبالمثل ، يجب أن تفي المواضع بمعايير جودة معينة قبل إضافتها إلى القنوات التي تستضيف منتجات الشركة.
الفرق بين التسويق عبر المدونات B2B و Personal (B2P)
عندما تقرر شركة ما بدء التدوين ، من المهم أن تتذكر النوعين الرئيسيين من تسويق المدونات: التدوين من شركة إلى شركة (BB) والمدونات الشخصية (BP).
تدوين BB هو عندما تنشئ شركة ما مدونة مخصصة لعملائها أو عملائها. يعمل هذا النوع من المدونات كأداة للتواصل مع العملاء ويساعد الأعمال التجارية على بناء العلاقات.
تدوين BP ، من ناحية أخرى ، هو عندما تستخدم شركة ما مدونتها كوسيلة للترويج لمنتجاتها وخدماتها للشركات الأخرى. يركز مدونو BP عادةً على تقديم النصائح والمشورة المفيدة ، ومشاركة القصص الإخبارية ، والترويج لعلاماتهم التجارية.
يتمثل الاختلاف الرئيسي بين تدوين BB و BP في أن مدونات BB مصممة خصيصًا لمشاركة العملاء بينما تُستخدم مدونات BP لتسويق المنتجات والخدمات للشركات الأخرى. من المهم اختيار نوع استراتيجية تسويق المدونة التي تناسب احتياجات عملك.
أهمية حملات التسويق B2B
يعد التسويق بين الشركات أمرًا ضروريًا للشركات التي ترغب في توسيع مبيعاتها والوصول إلى الأسواق. تسمح حملات BB للشركات بالتواصل مباشرة مع الشركات الأخرى ، وتقدم لهم المنتجات أو الخدمات التي قد تكون ذات أهمية.
هناك عدد من الفوائد لحملات BB التسويقية. أولاً ، تسمح للشركات بالاتصال بالعملاء المحتملين الذين قد لا يتمكنون من شراء المنتجات أو الخدمات من شركتهم الخاصة. هذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات وحصة السوق.
تسمح حملات BB أيضًا للشركات ببناء علاقات مع الشركات الأخرى. هذا مهم لأنه يمكن أن يحصد أرباحًا في المستقبل. على سبيل المثال ، إذا اشترت شركة منتجًا من شركة أخرى ، فمن المرجح أن تبيع هذه الشركة نفس المنتج لعملاء الشركة.
أخيرًا ، تزود حملات BB الشركات بمعلومات قيمة. من خلال الاتصال بالشركات الأخرى ، يمكنهم التعرف على الاتجاهات والأفكار الجديدة التي يمكن أن تكون مفيدة عند توسيع أعمالهم.
كيف تبدأ حملة تسويق B2B
قد يكون من الصعب جدًا البدء في حملات التسويق لمنتجات الأعمال التجارية (bb). هناك الكثير من العوامل المختلفة التي يجب أخذها في الاعتبار ، من أبحاث السوق المستهدفة إلى التخطيط الإبداعي.
واحدة من أسهل الطرق للبدء هي إنشاء حالة عمل لمنتج bb الخاص بك. ستحدد هذه الوثيقة فوائد شراء منتجك ، ولماذا يجب أن يستثمر السوق المستهدف فيه. بمجرد أن يكون لديك حالة عمل ، يمكنك البدء في توليد عملاء متوقعين من خلال حملات البريد الإلكتروني المستهدفة واستراتيجيات إنشاء حركة مرور الويب.
تحتاج أيضًا إلى التأكد من أن موادك التسويقية عالية الجودة. إذا كان السوق المستهدف هو المشترين المحتملين ، فيجب أن يشعروا بالثقة في أنهم يتخذون قرارًا جيدًا عندما يشترون منتجك. قم بإنشاء مرئيات مقنعة ونسخة تتحدث عن احتياجاتهم.
باتباع هذه النصائح البسيطة ، يمكنك بدء حملة تسويق bb ناجحة.
أهم عناصر حملة تسويق B2B
يعد التسويق بين الشركات عملية معقدة تتطلب تخطيطًا وتنفيذًا دقيقين. سيساعدك هذا الدليل على إنشاء حملة تسويق bb ناجحة.
أهم عناصر حملة bb التسويقية هي اختيار السوق المستهدف ، واستراتيجية المنتج ، والتخطيط التكتيكي ، والتنفيذ. يجب عليك أولاً تحديد السوق الذي تستهدفه. يمكن القيام بذلك من خلال أبحاث السوق أو تحديد سمات العملاء.
بمجرد تحديد السوق المستهدف ، تحتاج إلى تطوير استراتيجية المنتج. يتضمن ذلك تحديد نوع المنتج الذي تريد بيعه وكيف ستبيعه. تحتاج أيضًا إلى تحديد القنوات التي سيتم بيع منتجك من خلالها.
التخطيط التكتيكي ضروري لإنشاء حملة تسويق bb ناجحة. يتضمن ذلك تحديد أهداف واقعية ، وتحديد الاستراتيجيات اللازمة لتحقيق تلك الأهداف ، والتخطيط لكيفية تخصيص الموارد.
أخيرًا ، أنت بحاجة إلى تنفيذ خطة الحملة. يتضمن ذلك نشر الموارد المناسبة واستهداف العملاء المناسبين. يمكن أن تؤدي حملة تسويق bb التي يتم تنفيذها بشكل جيد إلى زيادة المبيعات ونمو أسرع لشركتك.
أسئلة وأجوبة
1.
ما هي حملات التسويق B2B؟
تم تصميم حملات تسويق B2B لجذب عملاء الأعمال والاحتفاظ بهم. يمكن أن تتخذ أشكالًا متنوعة ، ولكن الأكثر شيوعًا هو التسويق المباشر. يتضمن ذلك تطوير وتنفيذ خطط التسويق التي تستهدف قطاعات معينة من السوق بهدف زيادة المبيعات. تشمل حملات التسويق B2B الشائعة الأخرى تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث وتوليد العملاء المحتملين.
يمكن أن يكون إطلاق حملات B2B وصيانتها مكلفًا ، ولكن قد تكون المكافآت كبيرة. يمكن أن تؤدي حملات التسويق المباشر إلى زيادة الإيرادات وتحسين العلاقات مع العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. يمكن أن يساعد تسويق المحتوى في بناء الثقة والمصداقية مع جمهورك المستهدف ، بينما يمكن أن تساعد مُحسّنات محرّكات البحث في ترتيب موقعك على الويب أعلى في محركات البحث. يمكن أن تساعد حملات إنشاء العملاء المحتملين في زيادة المبيعات من خلال توليد عملاء متوقعين يمكنك تحويلهم لاحقًا إلى عملاء.
تأكد من تخصيص موارد كافية لحملات التسويق B2B الخاصة بك من أجل تحقيق النتائج المرجوة. خطط مسبقًا ، وابحث عن منافسيك ، وابقَ على اطلاع دائم باتجاهات الصناعة من أجل البقاء في صدارة المنافسة.
2.
ما هو مثال التسويق B2B؟
مثال على التسويق بين الشركات هو عندما تبيع الشركة منتجًا أو خدمة إلى شركة أخرى. يمكن القيام بذلك من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر الهاتف أو حتى التسويق وجهاً لوجه. عند البيع لشركة ما ، من المهم تحديد الجمهور المستهدف وإنشاء محتوى ملائم ومثير للاهتمام بالنسبة لهم. تحتاج أيضًا إلى إنشاء مسار مبيعات يقود العملاء من جهة الاتصال الأولية إلى إجراء عملية شراء.
عند بيع منتج أو خدمة ، من المهم التأكد من أن المنتج ذو جودة جيدة وأن العميل راضٍ عن الشراء. تحتاج أيضًا إلى التأكد من أنك تستخدم تقنيات تسويقية فعالة للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص. بشكل عام ، يعد التسويق بين الشركات جزءًا أساسيًا من أي عمل تجاري ، ومن المهم التركيز على إنشاء محتوى عالي الجودة ، وتطوير استراتيجيات مبيعات فعالة ، ونشر أساليب تسويقية فعالة.
3.
كيف تنشئ حملة تسويق B2B؟
يمكن أن يكون إنشاء حملة تسويق B2B ناجحة تحديًا ، ولكن مع الإستراتيجية الصحيحة والتنفيذ ، يمكن أن تكون تجربة مجزية. تتمثل الخطوة الأولى في وضع هدف واضح لحملتك. يجب أن يشمل هذا السوق المستهدف وما تأمل في تحقيقه. بعد ذلك ، تحتاج إلى تطوير إستراتيجية تساعدك في الوصول إلى السوق المستهدف. قد يشمل ذلك الإعلانات عبر الإنترنت أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بمجرد وضع إستراتيجية ، من المهم تنفيذها بشكل لا تشوبه شائبة. تأكد من تتبع تقدمك وضبط تكتيكاتك حسب الحاجة.
أحد أهم جوانب أي حملة تسويقية هو الاحتفاظ بالعملاء. هذا يعني أنك بحاجة إلى إنشاء علاقة مع السوق المستهدف الخاص بك والحفاظ على مشاركتهم مع مرور الوقت. يمكن القيام بذلك من خلال الرسائل الإخبارية الشهرية أو أحداث تقدير العملاء أو استطلاعات آراء العملاء. أخيرًا ، تأكد من مواكبة أحدث اتجاهات وتقنيات التسويق حتى تظل حملتك ذات صلة وفعالة.
4.
ما هي الأنواع المختلفة للتسويق بين الشركات؟
هناك عدد من الأنواع المختلفة للتسويق بين الشركات ، ولكن الأكثر شيوعًا هي إنشاء قوائم العملاء المحتملين وتسويق المحتوى والتسويق عبر البريد الإلكتروني.
توليد العملاء المحتملين هو عملية توليد عملاء محتملين من العملاء المحتملين. قد يتضمن ذلك أي شيء من إنشاء عملاء محتملين عبر البريد الإلكتروني إلى إنشاء معلومات اتصال من نماذج مواقع الويب.
تسويق المحتوى هو استخدام المحتوى لجذب العملاء والاحتفاظ بهم. قد يتضمن ذلك إنشاء منشورات مدونة أو كتابة مقالات أو إنشاء مقاطع فيديو تناقش منتجاتك أو خدماتك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو إرسال رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني إلى قاعدة عملائك. قد يتضمن ذلك إرسال عروض خاصة أو تحديثات حول منتجك أو خدمتك أو مجرد أخبار ومعلومات عامة.
من المهم أن تفهم السوق المستهدف ونوع الرسائل التي سيكون لها صدى. تأكد من اختبار أنواع مختلفة من التسويق لمعرفة أيها أكثر فعالية لعملك.
5.
كيف تختار حملة تسويق جيدة لـ B2B؟
يمكن أن تكون حملات التسويق بين الشركات معقدة وصعبة ، ولكن مع الإستراتيجية الصحيحة والتنفيذ ، يمكن أن تكون ناجحة. عند اختيار حملة تسويق B2B ، من المهم أن تفهم أولاً السوق المستهدف. بعد ذلك ، تحتاج إلى تطوير استراتيجية فعالة من شأنها جذب وإشراك السوق المستهدفة. بمجرد أن يكون لديك استراتيجية قوية ، فمن المهم تنفيذ الحملة بشكل فعال. هذا يعني إنشاء محتوى فعال ، وتطوير خيوط قوية ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
من المهم أيضًا قياس نجاح حملتك وإجراء التعديلات اللازمة حسب الحاجة. سيساعدك هذا في الحفاظ على مشاركة السوق المستهدفة وزيادة معدلات التحويل. باتباع هذه النصائح البسيطة ، يمكنك إنشاء حملة تسويقية ناجحة للأعمال التجارية الثنائية b2b والتي ستؤدي إلى زيادة المبيعات والأرباح لعملك!
6.
هل هناك أي عيوب لاستخدام حملة تسويق B2B؟
نعم ، هناك بعض العوائق المحتملة لاستخدام حملة تسويقية ثنائية. الأول هو أنه يمكن أن يكون مستهلكًا للوقت ومكلفًا أكثر من استخدام حملة تسويقية مصممة للأعمال التجارية المستندة إلى المستهلك. ثانيًا ، يمكن أن تتطلب حملات تسويق B2B مستوى أعلى من الخبرة والمعرفة من الحملات القائمة على المستهلك. هذا يمكن أن يجعل من الصعب على الشركات العثور على محترفي التسويق المناسبين لمشروعهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تكون حملات تسويق B2B أقل فاعلية عندما يتعلق الأمر بالوصول إلى جمهور أوسع. وذلك لأن السوق المستهدف لمنتجات وخدمات B2B قد يكون أضيق نطاقًا من المنتجات والخدمات المستندة إلى المستهلك. هذا يمكن أن يجعل من الصعب إثارة الاهتمام والوصول إلى جمهور أوسع.
الخبر السار هو أن تسويق B2B يمكن أن يكون ناجحًا للغاية مع الإستراتيجية الصحيحة والتنفيذ. تأكد من التخطيط لحملتك بعناية والتركيز على السوق المستهدف وتكتيكات واستراتيجيات التسويق التي ستحقق النتائج المرجوة.
خاتمة
ختاماً،
لا توجد إجابة واضحة على هذا السؤال ، لأنه يعتمد على الاحتياجات والأهداف المحددة لشركتك. يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة للتواصل مع العملاء وبناء العلاقات ، ولكنها قد تكون أيضًا أكثر تكلفة من التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً من حيث التكلفة وفعالاً ، حيث يتيح لك إرسال رسائل آلية إلى عملائك. يمكن استخدامه أيضًا للترويج للعروض الخاصة والمنتجات الجديدة والمزيد.
في النهاية ، يعتمد أفضل نهج لشركتك على احتياجاتك وأهدافك المحددة. من المهم تقييم إستراتيجيتك التسويقية الحالية وتحديد ما إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني مناسبة بشكل أفضل. بعد ذلك ، اضبط استراتيجيتك وفقًا لذلك.