B2B استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تعمل!

يشير التسويق بين الشركات أو التسويق بين الشركات إلى تسويق المنتجات أو الخدمات إلى شركات أو مؤسسات أخرى بدلاً من العملاء. يعتبر تسويق B2b شكلاً مميزًا من أشكال التسويق يتطلب استراتيجيات ذكية لاستهداف الشركات أو المؤسسات المحتملة. أكبر اعتقاد خاطئ بشأن هذا النوع من التسويق هو أنه يتم التعامل معه تمامًا مثل أي نوع آخر من التسويق ، والذي يركز على استهداف المستهلكين ، نظرًا لأن التسويق عبر b2b يعتبر أمرًا مميزًا إلى حد ما بالنسبة للشركات. من الضروري أن نفهم كيف يختلف تسويق B2B وأن نضع الاستراتيجيات وفقًا لذلك.

المنافسة في هذا المجال هائلة وتتطلب استراتيجيات فعالة لإنجاح أي عمل. تحتاج المنظمات التي تبحث عن شركات محتملة للدخول في شراكة معها إلى تخطيط شامل لجذب الشركات. في معظم الحالات ، تكون المنظمات بالفعل في شراكة واستبدال النفايات. ومع ذلك ، مع التقدم التكنولوجي ، وانتشار وسائل التواصل الاجتماعي على مستوى العالم ، أصبح التسويق أكثر كفاءة وموثوقية وفائدة. على الرغم من أنه لا يزال بحاجة إلى استراتيجيات ، إلا أن التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون أحد أقوى وسائل التسويق لأي مؤسسة. يمكنك إتقان التسويق الاجتماعي b2b من خلال بعض الأبحاث والإرشادات ، مما يضمن أن مؤسستك والمنتجات / الخدمات المقدمة تخضع لجمهور أكبر ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة أرباح شركتك ومبيعاتها.

كيفية القيام بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لـ B2B

يتطلب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من B2b رسم بعض الاستراتيجيات الأساسية للعمل عليها. فيما يلي بعض استراتيجيات تسويق وسائل التواصل الاجتماعي المحتملة لـ b2b والتي يمكنك اعتمادها لمؤسستك:

حدد أهدافك

تحديد أهداف التسويق أمر ضروري. إنها تساعد في تحديد ما تسعى إليه. إما أنك ترغب في الترويج لموقع الشركة على الويب أو زيادة عدد الزيارات إلى مدونتها أو ترغب في الوصول إلى جمهور أكبر. اعتمادًا على الهدف ، يمكنك اختيار النظام الأساسي الاجتماعي الذي تريد استخدامه. كل تسويق عبر المنصات الاجتماعية له فوائده. يقدم تقنيات ترويجية متعددة مثل العروض الترويجية المدفوعة وما إلى ذلك ، لضمان وصول مدونة أو موقع شركتك إلى العدد المطلوب من الجمهور. بمجرد تحديد هذه الأهداف ، من الأفضل تنظيمها عن طريق كتابتها والإجابة على الأسئلة الحاسمة ، مثل "من هو الجمهور المستهدف؟" ، "أي منصة سيتم استخدامها؟" ، "ما الذي يجب فعله لتحقيق من خلال الترويج؟ إلخ.

ابق على اطلاع على المنافسين

من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، أصبح من السهل أن تظل على اطلاع دائم بما ينوي منافسيك القيام به. من المهم أن تكون على دراية جيدة بمنافسيك واستراتيجياتهم لتسويق منتجاتهم أو خدماتهم. في معظم الأوقات ، يمكن للمنافسين أن يكونوا مصدر إلهام لك ، والطريقة التي يختارونها يمكن أن تعمل من أجلك أيضًا. هذا لا يشير إلى سرقة استراتيجياتهم. يمكن تعديل استراتيجيات معظم المنافسين واستخدامها لمؤسستك لأن الجمهور المحتمل هو نفسه بشكل أساسي. فائدة أخرى للبقاء على اطلاع دائم وهي أنه يمكنك استغلال نقاط ضعفهم ومحاولة دمج ما يبدو أنه مفقود في استراتيجيات المنافسين في التسويق الاجتماعي الخاص بك في B2B. هناك أدوات ، مثل هذه الأداة من BuzzSumo ، ستساعدك على البقاء على اطلاع دائم بما يقوم به منافسوك على وسائل التواصل الاجتماعي:

مشاركة المحتوى الإبداعي

يحدد المحتوى الذي تشاركه على المنصات الاجتماعية لشركتك نجاح أو فشل استراتيجيات التسويق. من الضروري مشاركة أفكارك الأصلية والمحتوى الفريد والجذاب الذي يكون مبدعًا بما يكفي لجذب الجمهور نحو مدونة أو موقع الويب الخاص بمؤسستك. هناك عدد لا حصر له من مواقع الويب المتاحة لإلهام إنشاء المحتوى ، والتي تساعدك على إنشاء محتوى فريد وغير تقليدي لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك والتي تتميز عن البقية.

أداء تحسين محركات البحث

يشير تحسين محرك البحث ، المعروف باسم SEO ، إلى الترويج لموقعك على الويب أو مدونتك على محركات البحث مثل Google ، وما إلى ذلك ، لضمان ظهور موقع الويب الخاص بك أعلى نتائج البحث ذات الصلة بشركتك أو عملك. يؤدي ذلك إلى تحسين جودة وكمية حركة المرور الموجهة نحو موقع الويب الخاص بك. يعد تحسين محرك البحث أحد أكثر وسائل التسويق جاذبية على وسائل التواصل الاجتماعي ويمكن أن يكون مجانيًا تمامًا أو حتى مدفوع الأجر.

ومع ذلك ، فإن تحسين محركات البحث الفعال يتطلب المعرفة والخبرة في المنطقة. يتيح تحسين محركات البحث (SEO) تحسين صفحات الويب وتسهيل اكتشافها على محركات البحث. من المعروف أن محركات البحث مثل Google هي أكثر مواقع الويب استخدامًا ، وأي نوع من إستراتيجيات التسويق التي تتضمن Google أو محركات البحث الأخرى يمكن أن يعمل العجائب لشركتك. ومع ذلك ، قد يكون مُحسّنات محرّكات البحث مفهومًا يصعب عليك فهمه ويصعب عليك إجراؤه بشكل مستقل. ولكن بمساعدة أي متخصص في تحسين محركات البحث (SEO) ، يمكنك بسهولة تحسين مظهر موقع الويب الخاص بمؤسستك على محركات البحث وتحسين الوصول الفوري إلى موقع الويب الخاص بك وكمية حركة المرور الموجهة نحوه.

هل كنت تعلم؟؟؟ يستثمر حوالي 64٪ من المسوقين الوقت بنشاط في تحسين محركات البحث (SEO) ، والأكثر من ذلك ، تمكن HubSpot من زيادة عدد مشاهدات البحث العضوي الشهرية لمنشورات المدونات الحالية التي تم تحسينها بمعدل 106٪ . (HubSpot)

اختبر نتائج موقعك على الويب في تحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي في 60 ثانية!

يعد Diib أحد أفضل أدوات مراقبة محركات البحث على مواقع التواصل الاجتماعي وتحسين محركات البحث في العالم. يتزامن Diib مع Facebook و Google Analytics ويستخدم قوة البيانات الضخمة لمساعدتك بسرعة وسهولة على زيادة حركة مرور الوسائط الاجتماعية وتصنيفات تحسين محركات البحث.

• وسائل التواصل الاجتماعي المؤتمتة سهلة الاستخدام + أداة تحسين محركات البحث (SEO)
• أفكار + مراقبة الكلمات الرئيسية والروابط الخلفية
• السرعة والأمان + تتبع العناصر الحيوية الأساسية

• أفكار آلية لتحسين حركة مرور الوسائط الاجتماعية + المبيعات
• أكثر من 250.000 ألف عضو عالمي
• المقارنة المعيارية المضمنة وتحليل المنافسين

على سبيل المثال "www.diib.com"

الاشتراك مجانا

مستخدمة من قبل أكثر من 250 ألف شركة ومؤسسة:

• 
• 
• 
• 

يتزامن مع

لا تقيد نفسك على منصة واحدة

معظم المنظمات لديها اعتقاد خاطئ بأن التسويق على منصة واحدة فقط يكفي لضمان حركة مرور أفضل على موقعها على الويب. ومع ذلك ، ينبغي اعتبار أن لكل منصة وسائط جمهورها الخاص والمتميز. من خلال التسويق على منصة واحدة فقط ، فإنك تقلل من فرصة الوصول إلى جمهور محتمل أكبر. تتمثل إستراتيجية B2B الأساسية لوسائل التواصل الاجتماعي في التأكد من وجود حضور لمؤسستك على كل منصة. تحافظ معظم الشركات على نفسها على LinkedIn فقط ، حيث إنها المنصة الاجتماعية الوحيدة المعروفة والموجهة نحو الأعمال. على الرغم من أن العملاء المتوقعين الذين يوفرهم LinkedIn جذابة ، إلا أنه لا يكفي التأكد من أن مؤسستك تحقق جميع أهداف التسويق المخطط لها في البداية.

(مصدر الصورة: المدفعية)

وفقًا لأحدث الأبحاث ، فإن LinkedIn فعال بنسبة 63٪ في التسويق.

وبالمقارنة ، تتمتع المنصات الأخرى مثل Twitter (55٪) و Youtube (48٪) و Vimeo (40٪) وما إلى ذلك ، بحصة عادلة نسبيًا من الفعالية في التسويق. هذا هو السبب في أنه من الأفضل إنشاء هوية لمؤسستك على جميع منصات الوسائط وعدم قصر نفسك على واحدة فقط. بدأت معظم شركات B2B في التفكير فيما وراء LinkedIn وتستخدم بشكل فعال منصات أخرى مثل Facebook و Google+ و Pinterest وما إلى ذلك.

حقيقة : خلال استطلاع ، ذكر 25٪ من المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي في شركات B2B أنهم استخدموا Pinterest لتسويق أعمالهم. (HubSpot)

اتخذ مناهج إبداعية

إلى جانب كونها وسيلة تسويق فعالة وموثوقة ، تقدم وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا منافسة هائلة. يمكن بسهولة استبعاد أي منظمة تستخدم محتوى مملاً أو مملاً في سوق وسائل التواصل الاجتماعي. وبالتالي ، من الضروري اختيار الأساليب الإبداعية عندما يتعلق الأمر بتسويق موقع الويب الخاص بك على الويب. يبحث معظم الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي عن طريقة لقتل الوقت بدلاً من شراء المنتجات أو الخدمات. وأي مؤسسة تركز فقط على منتجاتها الخاصة وتروج للمحتوى الذي يشرح مدى روعة منتجاتها يمكن الحكم عليها على أنها عديمة الفائدة أو غير مهمة.

يجب أن يلبي المحتوى الذي تختار مشاركته احتياجات العملاء ومشاعرهم. لذلك ، فإن أفضل استراتيجية لوسائل التواصل الاجتماعي للأعمال التجارية بين بي تو بي هي إنشاء محتوى يحافظ على اهتمام المشاهدين. على سبيل المثال ، يمكن تشكيل الأفلام القصيرة ومقاطع الفيديو القصيرة القائمة على القصص والصور الإبداعية لتكون مثيرة وترويجية. يمكن أن يشكل هذا النهج أيضًا علاقة إيجابية مع الجمهور ، مما يجعلهم يعتقدون أن منتجك أو خدمتك هي بالضبط ما يحتاجون إليه. بمجرد تقديم الاستئناف ، سيصبح من الأسهل عليك العثور على شركات b2b للدخول في شراكة معها.

تكوين هوية

يعد تكوين هوية على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا ضروريًا أيضًا إذا كنت تهدف إلى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لأغراض التسويق. لن تتمكن أي منظمة غير معروفة للجمهور من تسويق نفسها بشكل فعال دون إنشاء اسم وهوية لنفسها في البداية. لتحقيق ذلك ، يجب أن تقدم نفسك رسميًا ومنظمتك وموظفيك على منصة الوسائط. إلى جانب ذلك ، يجب عليك أيضًا مشاركة الأهداف والإنجازات والمساهمات التي اكتسبتها شركتك في b2b حتى الآن. يساعد هذا الجمهور في التعرف على مؤسستك والمنتجات / الخدمة والغرض منها. تلعب هويتك على وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حيويًا في تسويق مؤسستك. علي سبيل المثال:

(مصدر الصورة: Lucidpress)

ضع الخبراء في موقع المسؤولية

كما يبدو التسويق البسيط والبسيط على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنه لا يزال يتطلب خبيرًا لفهمه بشكل صحيح. وإذا كانت لديك شكوك حول قدرتك على إدارة المنصات الاجتماعية ، فمن المستحسن تكليف شخص لديه الخبرة بالمسؤولية. يمكن أن يكون أي شخص من موظفيك. إذا لم يكن أي من موظفيك مؤهلاً بدرجة كافية ، فيمكنك دائمًا تعيين محترف لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي b2b نيابةً عنك. هذا له فوائد متعددة. أولاً ، سيتأكد الخبير من تحقيق جميع أهدافك المرجوة. ثانيًا ، سيكون مسؤولاً عن مشاركة المحتوى والتفاعل مع العملاء والمهام الاجتماعية الأساسية الأخرى أثناء انشغالك أو ليس لديك الوقت لمواكبة مهام وسائل التواصل الاجتماعي. بهذه الطريقة ، سيكون موقع الويب أو المدونة الخاصة بك نشطة وفعالة دائمًا ، سواء كنت متاحًا أم لا.

ضع في اعتبارك تقديم محتوى من إنشاء المستخدم

يشير المحتوى الذي ينشئه المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي إلى مقاطع الفيديو أو الصور أو النصوص أو المنشورات المرئية التي يشاركها أشخاص آخرون بدلاً من الشركة نفسها. هذه طريقة شائعة لتسويق المنتجات وحتى الخدمات على وسائل التواصل الاجتماعي. ترسل معظم الشركات منتجاتها في شكل حزم العلاقات العامة إلى الأشخاص المؤثرين مثل المشاهير أو المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي. يطلبون منهم أيضًا مراجعة المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي. تشارك المنظمة بعد ذلك مراجعات أو ردود المشاهير أو المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم ، مما يجعل الشركة تبدو أكثر موثوقية وأصالة.

من خلال دمج هذه الإستراتيجية ، فإنك تقود حركة المرور من منصة الوسائط الخاصة بالشخص المحدد إلى النظام الأساسي الخاص بك. وإذا أوصى الشخص بمنتجك أو خدمتك ، فسترى زيادة فورية في المبيعات أيضًا. يمكن لشركات B2b اتباع هذا النهج من خلال التواصل مع مالكي مؤسسات B2B الأخرى وتقديم منتجاتهم أو خدماتهم كطريقة لتكوين علاقة إيجابية يمكن أن تستفيد منها كلتا الشركتين. إذا كان نهجك جذابًا بدرجة كافية للشخص الآخر ، فيمكنك بسهولة إقناع مؤسسة B2B بالشراكة مع شركتك.

حافظ على ثباتك

الاتساق هو أحد العناصر الأساسية للترويج على وسائل التواصل الاجتماعي. ستعمل المنصة المختارة على تسويق منتجاتك أو خدماتك طالما أنك تظل نشطًا وتنشر بانتظام منشورات جديدة أو تشارك المدونات على المنتدى. لنفترض أنك قررت التوقف عن النشر فجأة. في هذه الحالة ، سيتم تضمين موقع الويب الخاص بك أو مدونتك في مجتمع وسائل التواصل الاجتماعي الصدئ والمغبر حيث لا يتم إنشاء حركة مرور بسبب قلة النشاط. من خلال البقاء نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي b2b ، فإنك تضمن تسليم التحديثات المتعلقة بمؤسستك بشكل منتظم للجمهور. هناك أدوات متاحة لمساعدتك على البقاء متسقًا ، على سبيل المثال أداة جدولة الوسائط الاجتماعية:

(صورة الائتمان: المخزن المؤقت)

علاوة على ذلك ، فإن المدونة أو الموقع النشط جيدًا يجذب جمهورًا أكثر من غير نشط. سيكون موقع الويب المحدث دائمًا أكثر جاذبية من الموقع القديم الذي لا يمكنه حتى تثقيف الجمهور بشأن أنشطتك الأخيرة. سيؤدي هذا تلقائيًا إلى افتراض المنظمات المحتملة أن شركتك ليست موثوقة بدرجة كافية للعمل معها.

سلط الضوء على موظفيك

يحب الجمهور منظمة تقدر موظفيها. لذلك من الضروري إبراز وإبراز موظفيك وإنجازاتهم. هذا يثقف الجمهور فيما يتعلق بإمكانات موظفيك. تميل أي شركة B2B التي ترى إمكانات هائلة في موظفيك إلى التفكير في الفوائد التي يمكن أن تجلبها أفكار موظفيك الجديدة وإبداعاتهم. علاوة على ذلك ، فإنه يحفز موظفيك على العمل بجدية أكبر وأفضل. يشكل هذا النهج أيضًا علاقة بين موظفيك والجمهور. من خلال إبراز جهود موظفيك ، يمكنك فهم غرض مؤسستك وأهدافها بشكل أفضل. ستجذب أي منظمة جيدة لموظفيها المزيد من الأشخاص للعمل معهم. على سبيل المثال:

(صورة الائتمان: مدونة TopRank)

قدم الدعم

منظمة موثوقة متاحة دائمًا لتقديم الدعم والإجابة على جميع استفسارات عملائها. وبالمثل ، يجب أن تقدم أي شركة تجارية ثنائية القاعدة تهدف إلى أن تكون موثوقًا بها دائمًا الدعم لجمهورها. تمكنك وسائل التواصل الاجتماعي من التواصل مع الجمهور بشكل فعال. من خلال الاستفادة من ذلك ، يمكنك تكوين علاقة إيجابية مع جمهورك من خلال تقديم الدعم والإجابة على الأسئلة الشائعة وتحديث المراجعات الأخيرة لمنتجك أو خدمتك. تمتلك العديد من مؤسسات B2B الكبيرة فرق وسائط اجتماعية منفصلة للتعامل مع المنصات والبقاء على اتصال مع العملاء ودعمهم دائمًا.

نأمل أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن صحة موقعك ، احصل على توصيات وتنبيهات شخصية ، قم بفحص موقع الويب الخاص بك بواسطة Diib. يستغرق 60 ثانية فقط.

أدخل موقع الويب الخاص بك

على سبيل المثال "www.diib.com"

الاشتراك مجانا

لا أستطيع الحصول على ما يكفي من DIIB !! أفضل أداة وأنا ممتن جدًا للعثور عليها. أنا أحب ذلك تماما!! عبرت أصابعك لا ترفع أسعارك لأن هذا مثالي جدًا.

كاتارينا غيج
مدير العمليات في ahoymatey.com.au

انخرط في محادثة

حافظ على موقع الويب أو المنصات الاجتماعية الخاصة بك إيجابية قدر الإمكان ، وشجع المحادثة علنًا وسريًا مع الجمهور. تعد الوسائط مثل Twitter و Facebook وما إلى ذلك ممتازة للمشاركة في المناقشات العامة مع العملاء. هذا يشكل علاقة قوية بين منظمتك والجمهور. إنها أيضًا واحدة من أكثر استراتيجيات B2B موثوقية لوسائل التواصل الاجتماعي وتمارس على مستوى العالم من قبل العديد من المنظمات الشعبية.

تخصيص المحتوى لكل منصة

قد يكون من المناسب نشر معظم المحتوى المنشور على أحد المنصات الاجتماعية على المنصة الأخرى. على سبيل المثال ، تحتوي منشورات Twitter على علامات تصنيف لا يمكن استخدامها على LinkedIn أو Facebook. وبالتالي ، من الضروري تخصيص المحتوى الذي ترغب في مشاركته وفقًا لوسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها. Hashtags هي طريقة شائعة لإنشاء وصول على Twitter ، بينما تكون العروض الترويجية المدفوعة فعالة للغاية على Facebook و Instagram ، يُنصح بنشر المقاطع القصيرة ومقاطع الفيديو على YouTube. وبالتالي ، يجب أن تكون على دراية جيدة في البداية بنوع المحتوى الذي يروق للجمهور على كل من وسائل التواصل الاجتماعي وتعديل المحتوى وفقًا لذلك. فيما يلي بعض الأمثلة على مشاركات Twitter التي تحتوي على علامات تصنيف:

(حقوق الصورة: Raven Tools)

خاتمة

يجب أن تكون أي منظمة تكافح مع فكرة كيفية القيام بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لأعمال B2B على دراية جيدة بكل منصة وسائط اجتماعية والفوائد التي يمكنك اكتسابها من خلال التسويق على تلك المنصة. كل منصة لها تأثير كبير في تسويق منتجاتك أو شركتك. يمكنك أيضًا استشارة أحد خبراء وسائل التواصل الاجتماعي لإرشادك خلال عملية إنشاء إستراتيجية b2b لوسائل التواصل الاجتماعي بحيث يمكن تسويق عملك على وسائل التواصل الاجتماعي بنجاح.

يمكن للشراكة مع Diib Digital أن تمنحك راحة البال بأن استراتيجيتك سليمة وفعالة. فيما يلي بعض ميزات لوحة تحكم المستخدم التي من المؤكد أنك ستقدرها:

• تكامل وأداء وسائل التواصل الاجتماعي
• منصة ديموغرافية محددة للجمهور
• أدوات مراقبة وتتبع الكلمات الرئيسية والوصلة الخلفية والفهرسة
• تجربة المستخدم وتحسين سرعة الهاتف المحمول
• المراقبة الفنية لتحسين محركات البحث

انقر هنا للحصول على فحص مجاني أو اتصل ببساطة على 800-303-3510 للتحدث إلى أحد خبراء النمو لدينا.