B2B مقابل B2C التسويق بالعمولة: أيهما مناسب لك؟

مع توقع وصول الإنفاق التابع إلى 8.2 مليار دولار في عام 2022 ، لم يكن هناك وقت أفضل لبدء شبكتك الخاصة. ومع ذلك ، إذا كنت ستزيد أرباحك إلى الحد الأقصى ، فستحتاج إلى استهداف الجمهور المناسب.

لحسن الحظ ، مع القليل من المعرفة ، ستتمكن من الاختيار بين بدء شبكة من الأعمال إلى المستهلك (B2C) أو بين الشركات (B2B). إذا اتخذت هذا القرار بشكل صحيح ، فلن تواجه أي مشاكل في تنمية مشروعك بالعمولة وكسب جزء من هذا المبلغ البالغ 8.2 مليار دولار.

في هذا المنشور ، سنتطرق إلى الاختلافات بين التسويق بالعمولة B2C و B2B. سنشارك بعد ذلك ثلاثة عوامل أساسية يجب مراعاتها عند تحديد النهج المناسب لك. هيا بنا نبدأ!

مقدمة إلى B2B مقابل B2C Marketing

عندما تبدأ الشركات برامج التسويق التابعة لها ، فإنها تميل إلى التقصير في شبكات B2C. في إعداد B2C ، أنت تشارك مع شركة ستروج لخدماتك أو سلعك للمستهلكين النهائيين.

سيستخدم هؤلاء المستهلكون بعد ذلك منتجاتك أو خدماتك. البرامج التابعة الأكثر شهرة هي B2C ، بما في ذلك Amazon Associates:

على الرغم من أن بعض شبكات التسويق التابعة الأكثر شهرة هي B2C ، إلا أن البيع للمستهلكين ليس هو الخيار الوحيد. يمكنك أيضًا بدء شبكة تسويق تابعة لـ B2B.

B2B هو أي معاملة أو نشاط بين شركة وأخرى. كجزء من برنامج B2B ، ستقوم الشركات بالترويج لمنتجاتك أو خدماتك لشركات أخرى. المثال الكلاسيكي هو تاجر الجملة الذي يعلن عن سلعك لتجار التجزئة.

تتمتع كل من الشبكات التابعة B2B و BC2 بنقاط قوة وضعف فريدة. هذا يعني أن أحد الأساليب من المحتمل أن يحقق أرباحًا أعلى لعملك المحدد.

لحسن الحظ ، من خلال اختيار حل مرن مثل Easy Affiliate ، ستتمتع بحرية إنشاء برنامج فرعي B2B أو B2C:

باستخدام لوحة معلومات الشركاء التابعين لنا ، يمكنك تزويد شركائك بجميع المعلومات والأصول الإبداعية لترويج روابطك لجماهيرهم - سواء كانوا مستهلكين أو شركات أخرى.

من خلال دفعاتنا بنقرة واحدة ، يمكنك تبسيط عملية الدفع. تسهل هذه الميزة مكافأة شركاء B2C على عمليات البيع المتعددة الأصغر. كما أنه يجعل من السهل مكافأة زملائك في B2B على عمولات تذكرة كبيرة واحدة.

B2B مقابل B2C التسويق بالعمولة: أيهما مناسب لك؟ (3 اعتبارات)

يتوقف تشغيل برنامج ناجح على الشراكة مع المنتسبين المناسبين. هذا يعني أن الاختيار بين B2B و B2C هو أحد أهم القرارات التي يمكنك اتخاذها.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نتأكد من بدء برنامجك بأفضل بداية ممكنة من خلال استكشاف نقاط القوة والضعف في كل نهج!

1. مدى الوصول المحتمل

التسوق عبر الإنترنت هو عمل تجاري كبير. في عام 2020 ، تجاوزت مبيعات التجارة الإلكترونية بالتجزئة في جميع أنحاء العالم 4 تريليون دولار أمريكي ومن المتوقع أن تنمو إلى 5.4 تريليون دولار أمريكي في عام 2022.

مع وجود العديد من المستهلكين الذين يتسوقون الآن عبر الإنترنت ، يتمتع برنامج التسويق التابع لشركة B2C النموذجي الخاص بك بجمهور لا حدود له تقريبًا. إذا كنت ترغب في تحقيق العديد من المبيعات والترويج لمنتجاتك وخدماتك لجمهور عريض ، فقد يكون برنامج التسويق التابع لشركة B2C مثاليًا.

يمكن أن تكون B2C مناسبة أيضًا إذا كنت تنتج سلعًا لها جاذبية جماعية. على سبيل المثال ، يروج العديد من المسوقين المؤثرين للسلع الإلكترونية بنجاح:

على النقيض من ذلك ، فإن معظم برامج التسويق التابعة لـ B2B لديها جمهور أصغر ومثقوب. على الرغم من وجود ما يقدر بنحو 213 مليون شركة في جميع أنحاء العالم في عام 2020 ، إلا أن معظم برامج B2B تستهدف قطاعات محددة.

إذا كنت متخصصًا في المنتجات أو الخدمات داخل سوق متخصصة ، فقد تكون شبكة B2B مثالية لعملك. ومع ذلك ، يجدر النظر في أنه حتى برنامج التسويق بالعمولة الناجح B2B قد يقدم فقط عددًا متواضعًا من العملاء الجدد.

2. دورة المبيعات

بالنسبة لمعظم الشركات ، نادرًا ما يكون التحول إلى مزود أو مورد جديد أمرًا بسيطًا. قد تكون هناك سياسات شراء متعددة تحتاج إلى إكمالها قبل اتخاذ أي إجراء.

سيكون لمعظم الشركات الكبرى أيضًا أصحاب مصلحة رئيسيون يحتاجون إلى المشاركة في صنع القرار.

قد يتطلب تبني شركتك كمورد جديد قدرًا كبيرًا من الوقت والجهد. مع وضع ذلك في الاعتبار ، غالبًا ما تكون دورات مبيعات B2B أطول بكثير من دورات مبيعات B2C:

في الواقع ، يصنف HubSpot احتمال B2B كشخص قد يبحث عن حل في وقت ما خلال 12-24 شهرًا القادمة. هذا يعني أنه قد يتعين عليك الانتظار بعض الوقت قبل أن تبدأ شبكة B2B الخاصة بك في تقديم التحويلات.

في المقابل ، عادة ما يكون المستهلكون سريعون في اتخاذ القرار. لا يوجد جدول زمني واحد يناسب الجميع لمشتريات B2C.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أنه في المراحل الكلاسيكية من دورة حياة العميل ، يكون المستهلك قد أجرى عملية شراء بالفعل في الخطوة الثالثة. تشير هذه الإحصائية إلى أنه إذا كنت ترغب في البدء في تحقيق مبيعات سريعة ، فقد يكون برنامج التسويق التابع لشركة B2C مناسبًا بشكل أفضل لعملك.

3. قيمة العميل مدى الحياة (CLV)

في حين أن دورة مبيعات B2B قد تكون أطول من B2C ، إلا أن المكافآت طويلة الأجل قد تكون أكثر أهمية. على سبيل المثال ، عادةً ما تكون قيمة عمر العميل (CLV) أعلى من ذلك بكثير.

يحدد الخبراء CLV كواحد من أهم المقاييس في مبيعات B2B.

هذا منطقي عندما تفكر في العمل المطلوب لتغيير عملية الشراء. بمجرد أن تعتمدك شركة ما كمزود لها ، فإن الانتقال إلى مورد بديل يستغرق وقتًا طويلاً ومعقدًا.

قد يؤدي أي تغيير في سلسلة التوريد أيضًا إلى حدوث اضطرابات. يمكن أن تؤثر هذه على أرباح الشركة بل وتتسبب في فقدان العملاء.

كل هذا يعني أنه بمجرد تأمين عميل جديد عبر شبكة B2B ، فمن المحتمل أن يكون موجودًا فيه على المدى الطويل. لذلك ، قد تقدم شبكة B2B الناجحة عملاء ذوي قيمة عالية ودخلًا طويل الأجل إذا انتظرت هذه التحويلات.

مع شبكات B2C ، يمكن للعميل التنقل بين مزودين متعددين ، من المحتمل أن يكون في نفس جلسة التسوق ، دون أي احتكاك. ومع ذلك ، هذا لا يعني بالضرورة أنه لا يمكنك تحويل B2C إلى عملاء لفترة طويلة.

بافتراض أنك تزود العملاء بتجارب إيجابية ، فقد يصبحون عملاء متكررين. ومع ذلك ، لديهم المرونة في التحول إلى شركة بديلة في أي وقت.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، قد تحتاج إلى العمل بجدية أكبر للاحتفاظ بعملاء B2C. على سبيل المثال ، إذا قام منافسك بتخفيض أسعاره ، فقد تضطر إلى تنظيم عملية بيع للحفاظ على تحويلات B2C الخاصة بك.

خاتمة

تحقق البرامج التابعة ما بين 15 و 30٪ من إجمالي المبيعات للمعلنين. ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في زيادة أرباحك ، فأنت بحاجة إلى استهداف الجمهور المناسب.

دعنا نلخص بسرعة ثلاثة عوامل يجب مراعاتها عند تحديد ما إذا كان التسويق بالعمولة B2B أو B2C مناسبًا لك:

1. مدى الوصول المحتمل. غالبية شبكات B2B لها جمهور محدود ، خاصة عند مقارنتها بالعدد الهائل من المستهلكين الذين يتسوقون عبر الإنترنت.
2. دورة المبيعات. B2B لديها دورة مبيعات أطول من B2C. إذا كنت ترغب في إنشاء تحويلات بسرعة ، فهذه منطقة تتمتع فيها B2C بالميزة.
3. قيمة عمر العميل (CLV). بالنسبة للعديد من الشركات ، نادرًا ما يكون تغيير مورد أو مزود أمرًا بسيطًا. لهذا السبب ، فإن B2B لديها CLV أعلى بكثير من B2C.

هل لديك أي أسئلة حول التسويق بالعمولة B2B مقابل B2C؟ واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه!

إذا أعجبك هذا المقال ، تابعنا على Twitter و Facebook و Pinterest و LinkedIn . ولا تنس الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا

الإفصاح عن ارتباط الشركاء