أفضل 8 أدوات لتخصيص موقع B2B لجذب التحويلات

اليوم ، يتوقع العملاء المزيد من تفاعلاتهم مع العلامات التجارية عبر الإنترنت. إنهم لا يريدون تضييع الوقت في الخوض في الكثير من المحتوى العام ... وبدلاً من ذلك ، يتوقعون رؤية محتوى ذي صلة ومخصص يتم اختياره لهم فقط.

وهذا صحيح بشكل خاص في صناعة B2B.

لهذا السبب قمنا بتجميع أفضل أدوات تخصيص مواقع الويب B2B في السوق. ستساعدك خيارات البرامج هذه على إبهار عملائك الحاليين والجدد بمحتوى مخصص لهم فقط.

دعنا نتعمق!

قبل بضع سنوات فقط ، كان لدى الشركات ذات الميزانية الكبيرة فقط الموارد والمعرفة الفنية اللازمة لجعل تخصيص مواقع الويب يعمل.

الآن ، بفضل المزيد والمزيد من أدوات تخصيص الويب التي يمكن الوصول إليها ، يمكن للشركات من أي حجم الاستفادة من قوة التخصيص. وقد بدأ الكثير منهم بالفعل في إنشاء محتوى مخصص.

أصبح تخصيص موقع الويب شائعًا لدرجة أن معظم الزوار يتوقعون رؤية محتوى مخصص عند فتح موقع ويب. في الواقع ، يقول 72٪ من المستهلكين أنهم يتعاملون فقط مع الرسائل الشخصية.

يجعل التخصيص تجربة المستخدم للتسوق عبر الإنترنت أكثر بساطة وملاءمة.

كما أنها مربحة للشركات ، لأن المسار الأسهل عبر رحلة المشتري يؤدي إلى المزيد من التحويلات والمزيد من العملاء المتكررين ( يقول 70٪ من المستهلكين أن فهم الشركة لاحتياجاتهم الشخصية يؤثر على ولائهم).

مع ارتفاع كل من التضخم وتكاليف الاستحواذ ، من المهم التركيز على تعظيم الفائدة التي تحصل عليها من كل جزء من حركة المرور الواردة. هذا يعني التأكد من أن أقل عدد ممكن من الأشخاص يتسربون من قمع المبيعات الخاص بك مع زيادة ولاء العملاء في نفس الوقت.

تعد أدوات تخصيص مواقع الويب ضرورية لتحقيق هذين الهدفين في عام 2023 وما بعده.

هناك الكثير من الأدوات في السوق التي يمكن أن تساعد في أتمتة جهود تخصيص موقع الويب الخاص بك. إذن ، إليك تقرير عن أفضل 8 أدوات لتخصيص مواقع الويب للأعمال التجارية بين الشركات.

OptiMonk هي عبارة عن منصة قوية لتخصيص مواقع الويب يمكنها مساعدتك في زيادة معدلات التحويل وكسب عملاء مخلصين.

كأداة تخصيص الكل في واحد ، فهي قادرة على تحديد الجمهور المناسب لحملاتك ، وإنشاء رسائل ذات علامة تجارية ، ومن ثم مساعدتك في تحسين تلك الحملات.

باستخدام OptiMonk ، لن تؤدي إضافة أقسام مخصصة بالكامل إلى المساس بوقت التحميل أو التسبب في حدوث وميض. تفتخر OptiMonk أيضًا بالتكامل العميق مع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني ونظام إدارة المحتوى (مثل Klaviyo) ، بحيث يمكنك استخدام جميع بيانات العملاء لتحسين حملاتك عبر كل قناة.

الميزة الرئيسية # 1 المحتوى المضمّن

باستخدام نظام المحتوى المضمن في OptiMonk ، يمكنك إضافة أقسام وعناصر مخصصة بسرعة البرق إلى موقعك. والأفضل من ذلك كله ، أنه سهل الاستخدام بحيث لا داعي لإشراك المطورين!

الميزة الرئيسية # 2 الشرائح

توفر لك ميزة "الشرائح" الوقت والجهد من خلال التخلص من الحاجة إلى تحديد قواعد الاستهداف الخاصة بك مرارًا وتكرارًا. باستخدام الشرائح ، يمكنك إنشاء إعدادات استهداف مخصصة لشخصيات المشتري لديك ، ثم الوصول إليها سريعًا للحملات المستقبلية.

الميزة الرئيسية # 3 توصيات المنتج

لا يتطلب الأمر سوى بضع نقرات لإعداد توصيات منتجات OptiMonk المخصصة. من المؤكد أن هذه الرسائل في الموقع ستعزز معدلات المشاركة وتزيد الإيرادات.

فوائد إضافية:

• يتيح لك محرر بدون رمز تصميم حملاتك بسهولة
• أشر وانقر على موضع المحتوى المضمن
• توصيات للجمهور لمساعدتك في استهداف الشرائح الصحيحة
• اختبارات A / B والتجارب لتحسين حملاتك
• تحليلات الحملة وقياس الإيرادات الحقيقي
• العلامات الذكية التي تساعدك على الاستفادة من بيانات العملاء الأولية وغير الطرفية التي جمعتها
• تراكبات مثل النوافذ المنبثقة أو الرسائل الجانبية أو الأشرطة اللاصقة أو الشاشات الكاملة

سعر:

يمكنك البدء بحساب مجاني اليوم.

يعد Google Optimize أداة لاختبار A / B وتحسين التحويل يمكنها مساعدتك في تخصيص موقع الويب. إنه مجاني للاستخدام ويسمح لك باختبار العديد من الأشكال المختلفة لموقعك.

نظرًا لأن Optimize يتكامل مع أدوات Google الأخرى ، مثل Analytics ، يمكنك الحصول على رؤى مدعومة بالبيانات في موقع الويب الخاص بك.

سعر:

منصة Optimize الأساسية مجانية الاستخدام. يتوفر Optimize 360 ​​الأكثر تقدمًا للمؤسسات أيضًا.

Optimizely هي أداة شعبية لتخصيص مواقع الويب. تساعد منصة التجربة الرقمية الخاصة بهم العلامات التجارية على إنشاء حركة مرور على الويب من خلال المشاركة ومشاركة المحتوى.

Optimizely ليس حلاً رخيصًا ، مما يجعله أكثر ملاءمة للعلامات التجارية الكبيرة.

سعر:

متاح عند الطلب. خططهم دائمًا ما تكون مصنوعة خصيصًا من قبل فريق المبيعات الخاص بهم.

مع Mutiny ، يمكنك تخصيص موقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى القيام بأي ترميز على الإطلاق. تساعدك أداة تخصيص موقع الويب هذه على تحديد الزائرين وجمع البيانات وتوفير تجربة مخصصة.

يجعل المحرر المضمن إنشاء محتوى مخصص وحملات تسويقية أمرًا سهلاً.

يتكامل Mutiny جيدًا مع معظم الأدوات (مثل Google Analytics و Salesforce و Clearbit).

سعر:

عند الطلب. التسعير غير متوفر على الموقع الرسمي.

Hyperise هي أداة رائعة لتخصيص الصور أو مقاطع الفيديو. إذا كانت شرائح معينة من العملاء تستجيب بشكل أفضل لإصدارات مختلفة من صورة أو مقطع فيديو ، فيمكن أن يساعدك Hyperise في استهدافهم. لا تتطلب هذه الأداة أي تشفير لإعدادها.

لا يمكن لـ Hyperise أن تمنح المسوقين حلاً متعدد الإمكانات للتخصيص لأنه لا يجمع أي بيانات. ومع ذلك ، يمكنك دمجه مع الأنظمة الأساسية الخاصة بك لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ورسائل LinkedIn ، وكذلك برامج الدردشة الخاصة بك.

سعر:

تبدأ الخطط بسعر 99 دولارًا في الشهر. تتوفر نسخة تجريبية مدتها 14 يومًا.

تعد Clearbit واحدة من أفضل الأدوات لجمع المعلومات حول الشركات. يعمل التخصيص بناءً على البيانات التي تجمعها ، لذلك كلما كان لديك المزيد ، كانت تجاربك الشخصية أفضل.

باستخدام Clearbit ، يمكنك معرفة الإجراءات التي يتخذها عملاؤك المحتملون والمنتجات التي يركزون عليها. بشكل فريد ، يستخدم إثراء بيانات Clearbit التكنولوجيا الداخلية ولا يعتمد على موفري البيانات من جهات خارجية.

سعر:

يستخدم Clearbit أسعارًا مخصصة ، لذا سيتعين عليك الاتصال بهم لمعرفة خطط التسعير.

LogicHop هو مكون إضافي للتخصيص يتكامل مع معظم أنظمة CRM ، بما في ذلك WordPress و Elementor و Divi و Beaver Builder و Gutenberg. يمكنك إنشاء محتوى ديناميكي لموقعك وتخصيص النسخ والأزرار واللافتات والصور.

سعر:

يبدأ ترخيص LogicHop الأساسي بسعر 199 دولارًا ، لكنه يوفر إصدارًا تجريبيًا مجانيًا.

أخيرًا وليس آخرًا ، لدينا HubSpot ، وهو نظام إدارة محتوى غني بالميزات. يعد تخصيص موقع الويب أحد تلك الميزات العديدة.

باستخدام HubSpot ، يمكنك عرض المحتوى على زوار موقعك الجدد بناءً على الاهتمامات أو موقع الزائر أو أجهزتهم أو مصدر الإحالة. للزائرين العائدين ، يمكنك عرض محتوى مخصص بشكل أكثر تحديدًا باستخدام جميع البيانات التي جمعتها.

سعر:

تبدأ الخطط الاحترافية بسعر 8880 يورو في السنة.

يمكن لكل أداة من أدوات تخصيص موقع الويب B2B أن تلعب دورًا مهمًا في تكييف محتوى موقع الويب الخاص بك مع كل زائر على حدة.

بمجرد أن تبدأ في استخدامها لتحسين معدلات التحويل ، ستلاحظ استجابة أكبر بكثير للعبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وتجد العديد من العملاء المخلصين.

قبل أن نوقع على الرغم من ذلك ، من المفيد تخصيص دقيقة لمناقشة الخطوات التي ستحتاج إلى اتخاذها لتنفيذ تخصيص موقع الويب بإيجاز.

1. اعثر على الجمهور المناسب

يبدأ تخصيص موقع الويب بتقسيم جمهورك المستهدف الإجمالي إلى شرائح عملاء أصغر. يجب على جميع المستخدمين في كل قسم من هذه الشرائح مشاركة شيء مشترك يمكنك استخدامه لإنشاء محتوى مخصص لهم.

على سبيل المثال ، قد تكون شريحة واحدة هي جميع عملائك الذين يعيشون في بلد معين. بعد ذلك ، يمكنك مشاركة معلومات الشحن الخاصة بكل بلد معهم والتأكد من أنهم سيجدون المعلومات ذات الصلة.

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها معرفة المزيد عن جمهورك المستهدف لتقسيمهم إلى شرائح:

• تحقق من Google Analytics: سيمنحك هذا فكرة جيدة عن كيفية تدفق زوار موقع الويب عبر موقعك.
• اسألهم مباشرة: تسمح لك العديد من أدوات تخصيص مواقع الويب بطرح أسئلة مباشرة على زوارك باستخدام الرسائل الجانبية والنوافذ المنبثقة.
• استخدم الخرائط الحرارية وبرامج تتبع الماوس: استخدم الخرائط الحرارية (أو برنامج تتبع الماوس مثل Hotjar) لمعرفة ما إذا كانت مجموعات مختلفة من العملاء تنجذب إلى مناطق مختلفة من صفحة الويب الخاصة بك.
• اسأل قسم دعم العملاء لديك: غالبًا ما يكون لدى أعضاء الفريق الذين يتحدثون مباشرة مع عملائك أفضل الأفكار. ما هي نقاط الألم لديهم وشكاواهم؟ هل هناك شكاوى مختلفة لشرائح العملاء المختلفة؟

2. تعيين المحتوى الشخصي المناسب

بمجرد العثور على شرائح العملاء التي تتفاعل مع شركتك ، فقد حان الوقت لإنشاء تجارب مخصصة لكل منها.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أن العديد من عملائك ينتمون إلى صناعة معينة ، فقم بإنشاء محتوى ذي صلة لهذه الصناعة.

من الضروري أيضًا العثور على التنسيق المناسب لرسائلك التسويقية المخصصة عندما تتواصل مع زوارك. لا تريد أن تربكهم بعدد كبير جدًا من الرسائل من نفس النوع. استخدم تنسيقات مختلفة ، بما في ذلك الرسائل الجانبية والأشرطة اللاصقة والنوافذ المنبثقة والشاشات الكاملة لتقديم تجربة مخصصة.

3. القياس والتحسين

بمجرد تشغيل تخصيص موقع الويب الخاص بك ، يمكنك البدء في جمع البيانات التي ستسمح لك بقياس نجاحك وتحسين استراتيجيتك.

حدد مؤشرات الأداء الرئيسية التي ستستخدمها لقياس النجاح ، ثم تتبعها باستخدام أدوات مثل Google Analytics. إذا كنت ترغب في الحصول على المزيد من البيانات الدقيقة حول تخصيص موقع الويب الخاص بك ، فيمكنك استخدام أداة تخصيص مخصصة مثل OptiMonk.

يوصى بالقراءة: افكار اخيرة

شارك هذا