أكبر 3 عوائق أمام السكن: كيفية مكافحتها
نشرت: 2019-01-17هناك ثورة تحدث عبر التسويق. الآلاف من العلامات التجارية تختار أن تأخذ بعض ، إن لم يكن كل ، وظائفها التسويقية داخل الشركة.
في الواقع ، وفقًا لتقرير Bannerflow و Digiday الحصري ، يعتقد 91 ٪ من صانعي القرار أن الإسكان الداخلي هو الآن الوضع الطبيعي الجديد.
لكن وراء هذه الإحصائية الكبيرة تخفي بعض المخاوف البارزة إلى حد ما. اتضح أن الانتقال إلى التسويق الداخلي ليس بالأمر السهل! يسلط التقرير الضوء على عوائق الانتقال داخل الشركة ، مع تحديد القضايا المحيطة باكتساب المواهب والإبداع والدعم باعتبارها عوائق.
السؤال هو: كيف يمكن للعلامات التجارية التغلب على هذه التحديات؟ وكيف يمكن أن تضمن العلامات التجارية بقاء التسويق الداخلي مربحًا وفعالًا؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك…
1. تعيين فريق داخلي مثالي
بالنسبة لـ 56٪ من المشاركين ، كان أكبر عائق أمام إنشاء فريق داخلي فعال هو الافتقار إلى المهارات والمواهب الموجودة.
بالنسبة لمايكل أولاي ، الرئيس التنفيذي في وكالة Dare الداخلية ، "الشيء الأول هو أنه لا يتعين عليك اكتساب الموهبة فحسب ، بل الشخصية المناسبة أيضًا. تتطلب كل علامة تجارية وكل مكتب وكل مبنى شخصًا يناسبه وشخصًا يمكن قبوله من كلا الجانبين ".
لماذا هذا حاجز؟
تتمثل إحدى الصعوبات في العمل الداخلي في جذب أفضل المواهب وتحديهم باستمرار. موظفو الوكالة محاطون بأفراد مهرة متشابهين في التفكير. إنهم يعملون أيضًا عبر مجموعة متنوعة من العلامات التجارية وقد يكون لديهم حتى مشاريع مختلفة لتجربتها.
ما يعنيه هذا هو أن العلامات التجارية يجب أن تعمل بجهد كبير لتوظيف الموظفين الموهوبين والاحتفاظ بهم. في الماضي ، كان إنشاء هذا النوع من الفريق الذي ينافس الوكالات الأكثر تنوعًا يمثل تحديًا حقيقيًا.
إذن كيف يمكن للفرق الداخلية مواجهة هذا التحدي؟
الجواب ليس سهلا. لكن الاستفادة من خبرة الوكالات الخارجية يمكن أن يساعد. بالإضافة إلى إنشاء فريق موارد بشرية مخصص لدعم اكتساب المواهب الداخلية والاحتفاظ بها.
ومع ذلك ، فإن مواقف المرشحين تتغير أيضًا. تتباهى الفرق الداخلية عمومًا بتوازن أفضل بين العمل والحياة. علاوة على ذلك ، قد يكون من الصعب العثور على الملكية الإبداعية داخل بيئة الوكالة - والموظفون الموهوبون يعرفون ذلك. لهذه الأسباب ، أصبح من السهل الآن على العلامات التجارية جذب الموظفين المناسبين.
الوجبات الجاهزة:
- إن التعاقد مع فريق داخلي ليس بالمهمة السهلة.
- تتغير مواقف الموظفين - أصبح العمل الداخلي الآن خيارًا جذابًا.
- إذا كنت تريد معرفة المزيد ، فاقرأ مدونتنا حول كيفية تعيين فريق داخلي مثالي.
2. وضع قيود على الإبداع
ذكرت العديد من العلامات التجارية أن الرشاقة كانت أحد محركاتها الرئيسية لنقل التسويق داخل الشركة. يصبح امتلاك القدرة على إنشاء الحملات التي تلبي الأحداث الجارية أسهل بكثير عندما يكون لديك التحكم في العملية الإبداعية. لا أحد يحب أيام الانتظار لتسجيل الخروج من الحملات!
بالتأكيد ، المزيد من الرشاقة ، مساحة أكبر للإبداع ، أليس كذلك؟
ليس تماما. عندما تحدثنا إلى مديري التسويق حول السكن ، كانوا قلقين من تقلص الإبداع بسبب الحاجة إلى زيادة كفاءة الميزانية. لأنه مع المساءلة الكاملة ، تأتي مسؤولية كبيرة!
لماذا هذا حاجز؟
مع الضغط لتحقيق النتائج وإثبات جدارتك ، يمكن أن تضع قيودًا على حرية الإبداع - وليس هذا بالضرورة أمرًا سيئًا.
في الواقع ، يعتقد 88 بالمائة من العلامات التجارية أن المسوقين يركزون بشكل أكبر على النتائج على الإبداع. إلى جانب الاستجابة بنسبة 30 في المائة لهذا الضغط لتحقيق النتائج ، أصبح أيضًا مانعًا.
يكمن الخطر في أنه في ظل الضغط لإثبات أن السكن الداخلي استثمار مفيد ، فإن المسوقين يفقدون رؤية الجانب الإبداعي لأدوارهم. إذا كنت ترغب في ذلك ، فربما يكون البندول قد تأرجح كثيرًا في الاتجاه الآخر ويحتاج إلى إعادة التوازن.
إذن كيف يمكن للفرق الداخلية منع ذلك؟
بالنسبة إلى ريك أوكلي ، رئيس التسويق الرقمي في Lucozade Ribena Suntory ، يتعلق الأمر برمته بـ "تحقيق التوازن الصحيح بين الحملات التي تعتمد على المبيعات والتي توفر عائد استثمار قصير الأجل وأنشطة بناء العلامة التجارية ، والتي يمكن أن تحقق نتائج أكبر على المدى الطويل".
ليس هذا فقط ، ولكن من المهم أيضًا إزالة تلك العوائق غير الضرورية للإبداع. تطبيق التكنولوجيا المناسبة للتخلص من عمليات سير العمل والعمليات غير الفعالة.
في الواقع ، تزيل تقنية الإعلان مثل النظام الأساسي للإدارة الإبداعية (CMP) العوائق التي تحول دون الإبداع: مع القدرة على إنشاء الإعلانات عبر الإنترنت وقياسها ونشرها وتحليلها وتحسينها في جهاز واحد.
الوجبات الجاهزة:
- إن تحقيق التوازن بين عائد الاستثمار والإبداع ليس بالمهمة السهلة.
- تحديد التكنولوجيا المناسبة لإزالة الحواجز غير الضرورية للإبداع.
- يعد تحديد أهداف واضحة للحملات طريقة واضحة للمساعدة في التوازن الإبداعي والعائد على الاستثمار.
3. عدم وجود قبول داخلي
بالنسبة للعديد من العلامات التجارية ، فإن التحدي المتمثل في التسويق الداخلي ليس الفعل نفسه ، ولكنه في الواقع هو الحصول على الدعم له في المقام الأول.
على سبيل المثال ، وفقًا لاستطلاعنا ، أشار 31٪ من صانعي القرار إلى نقص الدعم الداخلي ، بينما يواجه 13٪ آخرون صعوبة في إيصال قيمة السكن. البيع داخليًا ليس بالأمر السهل للتغلب عليه.
لماذا هذا حاجز؟
يعد نقل جزء من التسويق داخل الشركة مهمة هائلة والتزامًا كبيرًا. بالنسبة إلى جهات التسويق الداخلية ، قد يكون بيع مفهوم التسويق الداخلي أمرًا صعبًا.
ريك أوكلي مرة أخرى: "مع وجود عدد قليل جدًا من العلامات التجارية الكبرى التي اعتمدت هذا النموذج في عام 2015 ، كان التحدي الأولي هو الحصول على شراء داخلي. ولكن مع إنتاج عمل عالي الجودة داخل الشركة - وهو ما تفخر به أي وكالة ، أعتقد أن الشركات أصبحت تدرك بشكل متزايد قيمتها.
كيف يمكن للمسوقين الحصول على الدعم للسكن؟
يجب أن تواجه العلامات التجارية في عام 2019 - وما بعده - صعوبات أقل. مع قيام العديد من الشركات الآن بإجراء التسويق داخل الشركة ، سيصبح بيعها داخليًا أسهل وأسهل.
علاوة على ذلك ، يتعين على المرء فقط إلقاء نظرة على Spotify أو Marks & Spencers لرؤية الإعلانات الاستثنائية التي يتم إنتاجها من خلال فرق داخلية.
في الواقع ، بمجرد أن تدرك الشركات الفوائد الواضحة للتسويق الداخلي ، يصبح التغلب على الحواجز أسهل كثيرًا. مع الفوائد الحقيقية للغاية المتمثلة في توفير التكاليف والكفاءة وخفة الحركة التي تثبت أن النتائج التي يتم الحصول عليها من داخل الشركة موجودة للاستفادة منها.
الوجبات الجاهزة:
- الحصول على موافقة داخلية ليس بالأمر الهين.
- لكن انظر إلى الآخرين والمتبنين الأوائل الذين أثبتوا نجاحه.
- تأكد من مراجعة مدونتنا حول الفوائد التي تعود على السكن أيضًا.
استنتاج
هذه المدونة تخدش سطح التسويق الداخلي فقط. ما يعنيه ذلك للمسوقين ، وما يحمله المستقبل لهذا الاتجاه المتنامي سيكون رائعًا.
ومع ذلك ، فإن الحواجز التي حددناها ليست بسيطة وتستدعي القلق. ومع ذلك ، فهي ليست مستعصية على التغلب عليها ، ومن السهل نسبيًا التغلب عليها بإعطائها المشورة الصحيحة والتكنولوجيا المناسبة - مثل CMP.
لمزيد من الأفكار الفريدة ، قم بتنزيل تقرير Bannerflow / Digiday عن السكن الداخلي هنا.
