كيف ضاعف متجر الجمال الطلبات مع الحملات الموسمية؟

نشرت: 2019-04-24

بغض النظر عن المناسبة ، تكون العطلات دائمًا مهمة لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية. هذه هي الأوقات التي يحصلون فيها على فرصة لبناء قاعدة عملاء وثقة. من المحتمل أنه كلما كانت العروض الأفضل التي نتواصل معها في هذه الأوقات من العام ، زاد عدد الزوار الذين سيشترون هذه الهدية الخاصة منا.

أنا متأكد من أنه بصفتك مالك متجر للتجارة الإلكترونية ، فإن الفترات الموسمية تعني أيامًا صعبة بالنسبة لك أيضًا. أنت تهدف دائمًا إلى الأفضل ، لذا فإنك تضع ساعات عمل طويلة وأموالًا كبيرة لإنشاء حملاتك الموسمية. وعندما ينتهي كل شيء ، كل ما تتمناه هو الراحة التي تستحقها. هل قرع جرس؟ 🙂

إذا كانت إجابتك نعم ، فلدي أخبار سارة لك: نحن ، في OptiMonk ، نعمل يومًا بعد يوم لمساعدتك على النجاح في الفترات الموسمية وبأقل جهد ممكن. إذا كنت ترغب في معرفة السر ، فاقرأ دراسة الحالة أدناه حيث نعرض لك قوالب موسمية جميلة ستساعدك على النجاح خلال العطلات.

نتائج

فليكن عيد الميلاد أو عيد الحب أو أيام القسيمة ، يدير متجر التجارة الإلكترونية المسمى Szepsegcenter حملات موسمية قصيرة بانتظام خلال هذه الفترات المهمة من العام. تتمثل الأهداف الرئيسية لهذه الحملات عادةً في إعلام الزوار وإعادة توجيه حركة المرور وجمع مشتركي البريد الإلكتروني. إلى جانب هذه الحملات ، يقومون بتشغيل حملات منتظمة لتقليل معدلات التخلي عن سلة التسوق أيضًا.

إحصائيات

+ 20٪ من العائدات خلال عيد الحب
+ 2000 مشترك
+ 100٪ زيادة في الإيرادات خلال أيام كوبون الربيع

بمساعدة حملة Lucky Wheel التي تم إنشاؤها قبل عيد الميلاد في نوفمبر ، قاموا بجمع ما لا يقل عن 2000 عنوان بريد إلكتروني. بمساعدة الحملة التي تم إطلاقها خلال عيد الحب ، تمكنوا من زيادة عائداتهم بنسبة 20٪ في يومين فقط .

إذا أخذنا في الاعتبار أنه خلال هذه الفترة من العام ، يكون الزوار أكثر استعدادًا لشراء الحلوى لأحبائهم بدلاً من مستحضرات التجميل ، فهذه نتيجة مذهلة. أحدثت حملتهم الأخيرة ، التي استمرت 3 أيام خلال أيام قسيمة الربيع ، نتائج قياسية: لقد تمكنوا من مضاعفة أرقام طلباتهم في اليوم الأول من الحملة!

تعرَّف على محل التجميل الذي يُدعى "Szepsegcenter"

szepsegcenter en 01 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

يبيع متجر SzepsegCenter.hu للتجارة الإلكترونية منتجات آسيوية مثيرة وعالية الجودة وفعالة لعلاج البشرة ومنتجات المكياج الاحترافية. إلى جانب ذلك ، يركزون أيضًا بشكل كبير على تثقيف زوارهم.

منتجات العناية بالبشرة خالية من البارابين وخالية من أي مواد ضارة وهي صديقة للبشرة بنسبة 100٪ ولا تسبب الحساسية. يمكن للزوار أيضًا العثور على مستحضرات التجميل الخالية من الروائح في متجرهم. لا يمكن إهمال حقيقة أن مستحضرات التجميل ومنتجات التجميل الآسيوية التي يبيعونها هي منتجات "خالية من القسوة".

التحديات

كان الهدف من Szepsegcenter هو إبقاء زوارهم في الموقع وتقليل معدلات التخلي عن عربة التسوق - ولهذا السبب قرروا استخدام النوافذ المنبثقة لهدف الخروج التي تقدمها OptiMonk. كان التحدي الرئيسي الذي كانوا يواجهونه هو إعادة توجيه الزوار في الموقع.

منذ أن بدأوا في استخدام OptiMonk ، يمكنهم بسهولة توصيل العروض الحالية بمساعدة النوافذ المنبثقة. بهذه الطريقة ، يمكنهم توجيه زوارهم إلى الصفحات المقصودة للحملات الحالية. يعد خيار إعادة التوجيه مفيدًا أيضًا لهم عندما يكون المنتج الذي يبحث عنه الزائر غير موجود حاليًا في المخزون - في هذه الحالة ، يمكنهم إعادة توجيه الزائر إلى المنتجات الأخرى المتاحة.

هذه طريقة رائعة لتوجيه الزائرين للشراء في حالة عدم توفر المنتج الذي يبحثون عنه. هذه طريقة تستحق المحاولة تمامًا لأنه بمجرد حصولنا على زوارنا بصعوبة ، لن نرغب في مغادرتهم بعربة فارغة. لا تدعهم يذهبون حتى إذا كان المنتج الذي يبحثون عنه غير متوفر حاليًا. اعرض عليهم منتجات بديلة وامسك بأيديهم لشراء المنتج الذي نرغب فيه.

كما يمكننا أن نرى من مثال Szepsegcenter ، بصفتنا مالكي متاجر التجارة الإلكترونية ، علينا أن نتحكم في زوارنا بأيدينا. لا ينبغي أن نتوقع منهم قضاء ساعات في تصفح متجرنا حتى يعثروا على المنتج المناسب.

في الوقت الحاضر ، نحن دائمًا في عجلة من أمرنا حتى لا يتوفر للناس وقت للتصفح لساعات طويلة. هذا صحيح بشكل خاص خلال موسم العطلات. إذا لم نعرض عليهم المنتجات التي نرغب في شرائها ، فسوف ينتقلون ببساطة. سينتقلون إلى منافسينا حيث يُعرض عليهم الهدية المثالية على الفور.

المحلول

استنادًا إلى تجربة Szepsegcenter ، فإن مخاطبة الزوار بمساعدة النوافذ المنبثقة يكون أكثر فاعلية بكثير من توصيات المنتج الموضوعة في أسفل الصفحات. هذا صحيح بشكل خاص خلال العطلات عندما يصاب الجميع بالجنون عندما يتعلق الأمر بشراء الهدية المثالية 🙂

في معظم الحالات ، لا يلاحظ الزائرون توصيات المنتجات المضمنة ولا تكون جذابة مثل النافذة المنبثقة.

لا يمكن التأكيد بما فيه الكفاية على أن الزوار جميعًا مختلفون. لماذا نعرض نفس توصية المنتج المضمنة للجميع إذا كان لدينا خيار توصيل عروض مخصصة في الوقت الفعلي؟

تعد الحملات الموسمية لـ Szepsegcenter دليلاً على كيف يمكن للنوافذ المنبثقة الموسمية أن تجلب لنا المزيد من الطلبات مقارنة بوحدة توصية منتج بسيطة. باستخدام OptiMonk ، يعد هذا فوزًا سهلاً. 🙂 لذلك ، كل ما عليك امتلاكه هو خطة حملة رائعة والقوالب الموسمية لـ OptiMonk.

لقد أجرينا مقابلة مع Eszter Sári ، مدير متجر الويب في Szepsegcenter حول كيفية زيادة طلباتهم بمساعدة OptiMonk.

مرحبًا Eszter ، هل يمكنك إخبارنا بالمزيد عن مسؤولياتك الرئيسية كمدير متجر الويب؟

بصفتي مدير متجر الويب ، تشمل مسؤولياتي الرئيسية تقديم الابتكارات والأسئلة الفنية. كل برنامج متعلق بالمتجر هو مسؤوليتي. 🙂

من هو الجمهور المستهدف من المتجر؟

الجمهور المستهدف لـ Szepsegcenter هم من النساء اللواتي تتراوح أعمارهن بين 16 و 65 عامًا يعتنين ببشرتهن ومكياجهن.

ما هو الهدف الرئيسي الذي أردت تحقيقه؟

جمع مشتركي البريد الإلكتروني ، وزيادة معدلات التحويل في الموقع ، وإعادة توجيه حركة المرور ، وتقليل معدلات التخلي عن عربة التسوق ، وجمع تعليقات العملاء ، وإبقاء الزوار على الموقع.

كيف تواصلت مع OptiMonk؟

بدأنا في استخدام OptiMonk خلال حملة الجمعة السوداء السابقة.

لماذا OptiMonk؟

بسبب القوالب سهلة الاستخدام والجميلة والمتنوعة ، بسبب خيارات التجزئة وبسبب واجهة الإدارة سهلة الاستخدام أيضًا.

ما نوع الحملات التي استخدمتها لتحقيق أهدافك؟

نحن نستخدم العديد من مجموعات الحملات والقوالب التي تتماشى مع أهدافنا. عندما يتعلق الأمر ببناء قوائم البريد الإلكتروني ، قدم لنا نموذج Lucky Wheel نتائج مذهلة بشكل غير متوقع.

نحن نستخدم نموذج مدريد لمعدل التخلي عن سلة التسوق وقد أثبت فعاليته حتى الآن. إلى جانب ذلك ، لا نسمح لزوارنا بالذهاب بدون منتجات في حالة وجود مخزون فارغ ، بمساعدة نموذج Triest نقدم لهم منتجات بديلة لطلبها.

نحن نحب التبديل بين القوالب أثناء الحملات الموسمية حتى يتم تقديم أشياء جديدة لزوارنا دائمًا. عادة ، نقوم بتعديل تصميم قالب كلاسيكي ليناسب المظهر الخارجي لمتجرنا ونستخدم أزرار CTA اللافتة للانتباه والرسائل النصية وموقتات العد التنازلي للتأكد من أن الزوار سيستفيدون بالفعل من العرض.

ما هي إعدادات الحملة التي استخدمتها؟

نحن نحاول استخدام النوافذ المنبثقة بطريقة سهلة الاستخدام للغاية لأننا لا نريدها أن تثير أعصاب زوارنا. عادة ما يطلقون النار بعد فترة زمنية معينة أو نية الخروج. هناك البعض الذي يتم إطلاقه فقط على صفحات فرعية محددة.

نحن نستخدم OptiMonk في معظم الصفحات الفرعية ، لذلك نستخدم عادةً قاعدة الاستبعاد في بعض الصفحات الفرعية حتى لا يتم إطلاق عدد كبير جدًا من النوافذ المنبثقة على نفس الصفحة الفرعية. نحن نحب أيضًا إعداد حملات Link OptiMonk التي يمكننا من خلالها ، على سبيل المثال ، استبعاد هؤلاء الزوار الذين اشتركوا بالفعل عبر نافذة منبثقة أخرى من رؤية عرض معين.

كيف وجدت عملية الإعداد؟

الإعداد سهل مثل الفطيرة ، إنه شفاف ومنطقي - نحن نوفر الكثير من الوقت من خلال القدرة على إعداد حملات جديدة في غضون ثوانٍ.

كيف تقيس فعالية OptiMonk؟

نحن نراقب الإحصائيات في حساب OptiMonk ، وقمنا بربط الحملات بـ Google Analytics ونقوم باختبارات A / B منتظمة - نحن نعمل باستمرار على ضبط الحملات بناءً على النتائج المحققة.

كم من الوقت استغرقت لرؤية النتائج الأولى؟

كانت فورية تحت كل الحملات.

كيف أثرت OptiMonk على مقاييسك الأساسية؟ هل واجهت أي زيادة في الإيرادات أو النمو بعد البدء في استخدام OptiMonk؟

يمكننا أن نرى التغيير الإيجابي في حالة جميع مؤشراتنا. مقارنة بالفترة التي سبقت OptiMonk ، قمنا بجمع المزيد من مشتركي البريد الإلكتروني ، وهناك عدد أقل من تاركي سلة التسوق ويقضي الزوار وقتًا أطول في تصفح المتجر.

يختلف التحويل النهائي من حملة إلى أخرى ، ولكن بالمقارنة مع الفترة التي سبقت OptiMonk ، تكون النتائج أكثر إيجابية.

ما هي وظيفة OptiMonk المفضلة لديك ولماذا؟

من الصعب اختيار واحد - ربما إعداد "حملات ربط OptiMonk". نستخدم هذا الإعداد عندما نرغب في عرض حملة مرتبطة بحملة أخرى.

على سبيل المثال ، بعد ملء نافذة منبثقة لاشتراك البريد الإلكتروني من قبل الزائر ، يمكنك توصيل رمز قسيمة كتذكير أو مؤقت للعد التنازلي حول انتهاء صلاحية رمز القسيمة.

يعمل هذا بشكل جيد للغاية دون إزعاج زوارك ويساعد الحملة على النجاح على نطاق واسع.

ماذا ستخبر مالكي متاجر التجارة الإلكترونية الذين لم يبدأوا بعد في تحسين التحويل في متجرهم؟

إنهم يفقدون فرصة كبيرة إذا لم يبدأوا العمل على معدلات التحويل. لن يتم استخدام OptiMonk من قبل الكثير من الأشخاص إذا لم تجلب مثل هذه النتائج الرائعة ولا ترغب في استخدام زوارك ، أليس كذلك؟ 🙂

النماذج وإعدادات الحملة

الآن دعونا نلقي نظرة فاحصة على الحملات الموسمية لـ Szepsegcenter وإعداداتها.

1. عجلة عيد الميلاد

مع اقتراب فترة عيد الميلاد ، أطلق متجر Szepsegcenter حملة Lucky Wheel بهدف جمع المزيد من المشتركين وزيادة المبيعات.

قبل OptiMonk كانوا يستخدمون أداة أخرى منبثقة ، ومع ذلك ، كانت حملة Lucky Wheel التي بدأت في 29 نوفمبر ناجحة للغاية لدرجة أنهم استخدموا نفس القالب منذ ذلك الحين.

من الواضح أنه من حيث نمو عناوين البريد الإلكتروني كان محدودًا قبل استخدام OptiMonk. منذ تفعيل حملة Lucky Wheel ، يمكننا أن نرى زيادة لطيفة في الاشتراكات. يظهر هذا النمو في MailChimp أيضًا:

szepsegcenter en 02 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

إلى جانب تحقيق نمو من حيث الاشتراكات ، جلبت أكواد القسائم والهدايا التأثيرات المرجوة - حاليًا ، تعتبر القسائم التي تم نسجها مع حملة Lucky Wheel هي الأكثر شعبية بين زوارها.

تم استخدام الكوبونات في أكثر من 30٪ من المشتريات وإلى جانب زيادة الطلبات ، فقد شهدوا زيادة بنسبة 22٪ في متوسط ​​قيمة سلة التسوق أيضًا (على الرغم من حقيقة أن رمز القسيمة ذو القيمة الأعلى عرض 20٪ OFF فقط).

لقد أجروا اختبار A / B ضمن الحملة وأنشأوا متغيرين. كان الهدف من اختبار A / B هو التحقق من كيفية عمل الخصومات ذات الحجم المنخفض مقارنة بالخصومات ذات الحجم الأكبر.

والمثير للدهشة أن نتائج الاختبار تُظهر أن زوار المتجر أكثر استعدادًا للاستفادة من الخصومات الأقل حجمًا وتقديم عناوين بريدهم الإلكتروني إذا جاءوا بهدية.

عند تشغيل اختبار A / B ، يتم عرض المتغيرات ضمن الحملات بشكل متناسب للزوار بنسبة 50-50٪. بمساعدة متغير الاختبار A (خصومات أقل حجمًا وهدية) تمكنت من جمع المزيد من عناوين البريد الإلكتروني بطريقة ما ( 1،074 ) مقارنةً بالمتغير B (خصومات كبيرة الحجم بدون أي هدية) والتي جلبت 1008 اشتراكات.

تعد الحملة مثالًا رائعًا على حقيقة أنه لا يتعين عليك بالضرورة توصيل العروض التي لن تفيد محافظنا - على غرار Szepsegcenter ، فإن الأمر يستحق اختبار نوع الخصومات التي تناسب زوارنا بشكل أفضل واتخاذ القرار بناءً على هذه النتائج.

البديل أ:

على الرغم من أننا يمكن أن نرى العديد من الخصومات على العجلة ، إلا أنه يمكن للزوار فقط من بينها خصم 500 فورنت هنغاري وحقيبة المكياج المجانية. قد تتساءل عن سبب عرض الخصم للزائرين في حين أنهم لن يتمكنوا من الحصول عليه مطلقًا؟

إذا نظرنا إلى Spinning Wheel من منظور تسويقي ، يمكن لهذا الإعداد أن يفعل الحيلة لأنه له تأثير نفسي قوي على زوارك.

السبب بسيط للغاية: كلما زادت الخصومات التي تجذب الانتباه التي تضعها على عجلة القيادة ، كلما قدم زوارك عن طيب خاطر بيانات بريدهم الإلكتروني لتدويرها. نظرًا لأن هدفنا من هذا الإعداد هو جمع أكبر عدد ممكن من مشتركي البريد الإلكتروني ، فسوف يقربنا من هدفنا النهائي 🙂

لا يمكن تطبيق رموز القسيمة إلا على الطلبات التي تزيد عن 4،990 فورنت هنغاري ، لذلك بالإضافة إلى إنشاء قائمة بريد إلكتروني ، يمكنهم زيادة متوسط ​​قيمة سلة التسوق أيضًا:

szepsegcenter en 03 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

إلى جانب استخدام أكواد القسيمة ، كانوا يحاولون إحداث شعور بالإلحاح لدى زوارهم من خلال قصر تاريخ انتهاء صلاحية أكواد القسيمة على أسبوع واحد:

szepsegcenter en 04 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

تم استخدام علامة تبويب ضمن الحملة. لديك خيار إعداد ما يسمى بـ "علامة تبويب" تحت كل حملة وهو أمر مفيد لأنه يجعل العرض يظل مرئيًا في الزاوية اليمنى أو اليسرى من الموقع.

وبهذه الطريقة يمكنك التأكد من أن الرسالة التي تم توصيلها في الحملة ستكون في متناول زوارك وأولئك الذين أغلقوها من قبل.

تم إعداد الحملة بطريقة تتيح الوصول إلى علامة التبويب لأولئك الذين أغلقوا النافذة المنبثقة ، مما يتيح لهم فرصة ثانية للتدوير.

البديل ب:

إلى جانب خصم 500 فورنت هوفر وحقيبة مكياج مجانية ، تم الإبلاغ عن خصومات أكبر (5٪ و 10٪ خصم) بموجب البديل ب:

szepsegcenter en 05 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

على غرار المتغير أ ، تم منح الخصومات بموجب المتغير ب فقط في حالة قيمة سلة التسوق التي تزيد عن 4990 فورنت هنغاري. كان الاختلاف الوحيد هو أنه لا يمكن استخدامها على المنتجات التي تم خصمها بالفعل أو العينات الفاخرة:

szepsegcenter en 06 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

تم تشغيل الحملة بالإعدادات التالية (تمت إعادة توجيه عناوين البريد الإلكتروني إلى MailChimp):

szepsegcenter en 07 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

تثبت الحملة أنه من الجدير بالتأكيد تشغيل اختبار A / B - وبمساعدتها ، تمكنت Szepsegcenter من جمع ما لا يقل عن 2000 مشترك في البريد الإلكتروني منذ نوفمبر. وبما أننا نتحدث عن حملة لا تزال نشطة (تم تغيير الخلفية فقط بعد مرور عيد الميلاد) ، فإن هذه الأرقام ستزداد بالتأكيد.

2. عرض عيد الحب وتذكير Nanobar

مع اقتراب عيد الحب ، أطلق Szepsegcenter حملة لمدة 3 أيام. خلال هذه الأيام الثلاثة ، قدموا حقيبة مكياج مجانية لكل طلب يزيد عن 4،990 فورنت هنغاري.

نظرًا لأن الهدف الرئيسي للحملة كان إعلام الزائرين بالعرض ، فقد قاموا بتوصيل العرض لكل زائر حاول مغادرة الموقع دون طلب وكان يتصفح الموقع لمدة ثانية واحدة على الأقل:

szepsegcenter en 08 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

كانت رسالة الحملة بسيطة للغاية ، وبما أن النافذة المنبثقة كانت المصدر الأساسي للتواصل مع عرض عيد الحب ، فقد تم إبلاغ الزائرين بها فور وصولهم إلى المتجر مباشرة.

عندما أطلقوا الحملة كانوا يدركون جيدًا أن الحلويات والهدايا الصغيرة كانت أكثر شعبية خلال هذه الفترة من العام من مستحضرات التجميل ، لذلك لم يكن لديهم توقعات عالية من الحملة.

لم يستخدموا أي خيارات تصنيف متقدمة وما زالوا قادرين على تحقيق زيادة بنسبة 20 ٪ في الإيرادات في 3 أيام فقط من خلال توصيل العرض عبر النافذة المنبثقة. نظرًا لحقيقة أن منتجاتهم ليست الأكثر شعبية خلال عيد الحب ، فقد كان هذا إنجازًا رائعًا.

كانت الحملة تعمل بالإعدادات التالية:

szepsegcenter en 09 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

نظرًا لأنهم لم يرغبوا في إفساد تجربة التصفح ، خلال هذه الأيام الثلاثة فقط ، كانت هذه الحملة (والتذكير النانوي المرتبط بها) تعمل ومتاحة لكل زائر.

( ملاحظة: إذا كنت ترغب في إتاحة عروضك الموسمية لكل زائر ، فلا تتردد في استخدام إعدادات الحملة الأساسية. وفي نفس الوقت ، في حالة العروض طويلة الأجل ، لدعم تجربة التصفح ، نوصي باستخدام الإعدادات المتقدمة وتقسيم الزوار إلى شرائح بقدر ما تستطيع.)

خلال حملة عيد الحب ، تم استخدام تذكير نانوبار التالي:

szepsegcenter en 10 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

تم عرض شريط النانو للزائرين الذين يتصفحون من الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي الذين نقروا على النافذة المنبثقة لمشاهدة العروض وكانوا يتصفحون الموقع لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. كان مرئيًا أيضًا للزائرين الذين أغلقوا النافذة المنبثقة ولم يكونوا مهتمين بالعرض في البداية ، وبالتالي أتاح لهم فرصة ثانية:

szepsegcenter en 11 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

لقد حاولوا إحداث شعور بالإلحاح لدى زوارهم بمساعدة مؤقت العد التنازلي. من خلال التأكيد على انتهاء صلاحية العرض ، كانوا يحاولون جعل زوارهم يقدمون طلباتهم الآن دون أي تردد. 🙂

يمكن أن تعمل تذكيرات nanobar المماثلة بشكل جيد في حالة حملات القسيمة أيضًا. على سبيل المثال ، قد يكون من المفيد استخدامها إذا كانت لدينا حملة قسيمة ونود تذكير زوارنا برموز القسائم الخاصة بهم. بهذه الطريقة ، يمكننا زيادة فرصة استخدام القسائم أثناء الخروج.

أثناء إعداد تذكيرات nanobar في حالة حملات القسائم ، يجب أن نأخذ في الاعتبار عدم عرضها إلا لأولئك الذين ملأوا بالفعل النافذة المنبثقة برموز القسيمة. بهذه الطريقة ، يمكننا التأكد من أننا لن نزعج هؤلاء الزوار الذين لم يكونوا مهتمين بالعرض الذي تم إرساله في النافذة المنبثقة.

إذا كانت حملة موسمية أنشأناها nanobar من أجلها ، فيمكننا استخدام الإعدادات بأمان على غرار تذكير نانوبار عيد الحب أعلاه.

3. حملة أيام القسيمة وتذكير نانوبار

مع اقتراب أيام القسيمة الربيعية ، أطلق متجر Szepsegcenter للتجارة الإلكترونية حملة قصيرة أخرى مدتها 3 أيام.

لقد استخدموا نموذجًا مختلفًا عن قالب Lucky Wheel ضمن هذه الحملة ، نموذج ميلانو.

بمساعدة هذا النموذج ، تمكنوا من توجيه زوارهم إلى الصفحة المقصودة للعرض وباستخدام إعداد حملات OptiMonk ، تمكنوا من إعداد تذكير نانوي لإبلاغ زوارهم بانتهاء صلاحية العرض.

من خلال توصيل رسالة واضحة أثناء الحملة ، تمكنوا من مضاعفة طلباتهم وزيادة متوسط ​​معدل التحويل في الموقع بنسبة 21٪ . ساهمت حقيقة أن الناس أكثر استعدادًا للقيام بالتسوق خلال هذه الفترة أيضًا في هذه النتيجة.

خلال أيام القسيمة ، عُرض على الزائرين خصمًا بنسبة 40٪ على بعض المنتجات ، وحصل أولئك الذين وصلت قيمة طلبهم إلى القيمة المستخدمة سابقًا ، وهي 4،990 فورنت هنغاري ، على قناع وجه مجاني. بهذه الطريقة ، تمكنوا من زيادة متوسط ​​قيمة سلة التسوق أيضًا:

szepsegcenter en 12 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

على غرار حملة Valentine Day ، كان الهدف هنا هو الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الزوار من خلال العرض. تم إكمال هذا بنجاح حيث تمكنوا من مضاعفة الطلبات في غضون يوم واحد فقط خلال الحملة!

تم تشغيل الحملة بالإعدادات التالية:

szepsegcenter en 13 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

لتذكير زوارهم بالعرض ولإحداث شعور بالإلحاح ، كانوا يستخدمون تذكيرًا نانويًا مرتبطًا بهذه الحملة أيضًا:

szepsegcenter en 14 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

تم تشغيل شريط النانو بالإعدادات التالية:

szepsegcenter en 15 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

تم عرض شريط النانو للزائرين الذين يتصفحون من الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي الذين نقروا على النافذة المنبثقة لمشاهدة العروض وكانوا يتصفحون الموقع لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. كما في حالة تذكير نانوبار بعيد الحب ، كان مرئيًا أيضًا للزوار الذين أغلقوا النافذة المنبثقة ولم يكونوا مهتمين بالعرض في البداية ، وبالتالي قدموا لهم فرصة ثانية.

ملخص

يمكننا أن نرى أنه بمساعدة الحملات الموسمية ، يمكننا زيادة عائداتنا حتى لو لم يكن المنتج الذي نبيعه هو الأكثر شعبية خلال العطلة المحددة.

بمساعدة حملة عيد الحب ، تمكن متجر التجارة الإلكترونية Szepsegcenter من زيادة إيراداته بنسبة 20٪ في 3 أيام فقط ، على الرغم من حقيقة أن مستحضرات التجميل ليست المنتجات الأكثر شعبية خلال هذا الوقت من العام.

إن حملة Lucky Wheel التي تم إطلاقها لموسم عيد الميلاد هي دليل على أنه يمكننا بناء قاعدة بيانات للمشتركين بفعالية باستخدام الحد الأدنى من الخصومات. تثبت نتائج اختبار A / B والمشتركين البالغ عددهم 2000 مشترك هذا الأمر بشكل أكبر. 🙂

مع إطلاق الحملة خلال أيام كوبون الربيع ، تمكنوا من مضاعفة الطلبات في اليوم الأول من الحملة وهي نتيجة مذهلة وتعكس أهمية إرشاد وتوجيه زوارنا على الموقع ، في الوقت الفعلي.

مبروك لهذه النتائج الرائعة!

"نستخدم حملاتنا الموسمية لإبلاغ زوارنا بالعروض الحالية. إلى جانب قضاء المزيد من الوقت على الموقع ، تمكنا من جذب انتباههم وتمكنوا من فهم حملاتنا بشكل أفضل. كان هذا مرئيًا أيضًا على أرقام الطلبات. بشكل عام ، يمكنني القول بأمان أنه بمساعدة OptiMonk ، تمكنا من زيادة أرقام الطلبات بغض النظر عن النموذج الذي تم استخدامه حتى في الفترات التي لم يكن فيها سوى عدد قليل من الطلبات - وهو شيء لم نتمكن من تحقيقه عند عدم وجود نوافذ منبثقة استخدمت."

Eszter Sári، www.szepsegcenter.hu

إذا كنت ترغب أيضًا في تحقيق مثل هذه النتائج الرائعة ، فلماذا لا تجرب OptiMonk؟ يمكنك بسهولة إنشاء حساب مجاني. أو إذا كان لديك حساب بالفعل ، فما عليك سوى تسجيل الدخول.

jb freemium - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

شارك هذا

أنشرها على الفيسبوك
حصة على التغريد
انشر على LinkedIn
السابق الوظيفة السابقة Hogyan duplázta meg a rendelések számát a Szépségcenter szezonális ajánlatok segítségével؟
القادم بوست OptiMonk újdonságok: legújabb funkcióink bemutatása التالي

كتب بواسطة

أدريان ريست

عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء أو حيل توليد العملاء المحتملين ، فإن Adrienn هو الشخص الذي يجب التحدث إليه. إنها تؤمن بأن العملاء السعداء يساويون الأعمال المزدهرة ، وهي تبذل كل ما في وسعها لجعل عملائنا أسعدهم جميعًا. إنها أيضًا مليئة بنصائح وحيل إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، لذا تأكد من الاستماع بعناية لما تريد قوله.

ربما يعجبك أيضا

tips to take product photos banner 300x157 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

8 نصائح لالتقاط صور المنتج مثل المحترفين

رأي آخر
best lead generation software 2022 banner 300x157 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

أفضل 15 برنامج لإنشاء قوائم العملاء المحتملين لعام 2022 (مدفوعة ومجانية)

رأي آخر
dtc fashion popup examples banner 300x157 - How Beauty Store Doubled Orders with Seasonal Campaigns?

12 من أمثلة DTC Fashion Popup المذهلة

رأي آخر