الوقوع في الحب مع المقارنة المعيارية

نشرت: 2019-02-08

"لا تقلق بشأن ما أفعله. تقلق بشأن سبب قلقك بشأن ما أفعله ".

إذا كان هذا يبدو مألوفًا ، فذلك لأن الإنترنت مليء بالاقتباسات التي تشجع الناس على البقاء في مسارهم الخاص. في حين أن هذه الرسالة قد تكون مفيدة للأفراد الذين يعانون من الإنتاجية والتركيز على المهمة المطروحة ، إلا أنها لا تنطبق في بيئة العمل. من أجل البقاء على صلة بالموضوع وإنشاء أقوى محتوى ، من الضروري الاحتفاظ بعلامات تبويب على أداء منافسيك مقارنة بأداء منافسيك.

في مجال الأعمال ، تُعرف لعبة المقارنة هذه بالمعايير التنافسية. يساعد تتبع مجموعة من المقاييس المحددة في تقييم أداء علامتك التجارية مقابل الآخرين بمرور الوقت. قم بتسريع تحليلك وحقق نتائج أقوى من خلال تحسين ممارسة قياس الأداء.

بالطبع ، نحن منحازون قليلاً تجاه منتجنا () ، ولكن في هذا المنشور سنضع عملية القياس بشكل تنافسي في أي سير عمل.

بداية مسار السباق المعياري

حالة المقارنة المعيارية

على الرغم من الاعتماد المتزايد على وسائل التواصل الاجتماعي ، يقول 24.7٪ فقط من المسوقين إنهم يستطيعون إثبات تأثير النشاط الاجتماعي كمياً. 39.3٪ غير قادرين على إظهار تأثيره على الإطلاق.

أحب أن أفكر في المقارنة المعيارية على أنها لقاء مضمار. في حين أن أولويتك القصوى هي التركيز على أدائك الفردي والطيران عبر خط النهاية ، فمن الجيد أيضًا أن تكون على دراية بالرياضيين بجانبك. ستعطيك ملاحظة ما إذا كانوا يتقدمون للأمام ، أو يواكبونك ، أو يتخلفون عن الركب صورة واضحة لمكانك بين المجموعة أثناء السباق.

سيكون أكثر فائدة إذا ألقيت نظرة فاحصة قبل وبعد اللقاء ، وتحليل نهج الفريق الآخر في التدريب ، والعتاد ، وأساليب التدريب ، وأي جانب آخر يؤثر على براعتهم الرياضية. من خلال تحديد عوامل X في اللعب قبل السباق وأثناءه وبعده ، يمكنك قياس استراتيجيتك الخاصة مقابل استراتيجيتك الخاصة بمنافسك ، سواء عندما يكونون في صدارة اللعبة أو عندما يكافحون.

متسابقون يركضون على مضمار خارجي

الخطوة الأولى: تحديد المنافسة

المفتاح الأول للقياس الناجح هو تحديد من تريد مشاهدته ولماذا. شجع زملائك على الانضمام إليك في جلسة عصف ذهني. عند تجميع الخيارات ، أقترح عمل القوائم التالية:

  • المنافسون الحقيقيون. الشركات التي تتنافس معها حاليًا على أعمال عميلك. أنت تعرف هؤلاء الناس. عندما يبحث عميلك عن منتج أو خدمة معينة ، يمكنه اختيارك أو اختيارهم.
  • الشركات التي تعجبك بكل بساطة. ليس عليك حتى أن تكون في نفس الصناعة مع هؤلاء اللاعبين الأقوياء - عليك فقط التفكير فيهم على أنهم المعيار الذهبي عندما يتعلق الأمر بالتسويق الاجتماعي. قد يكون لديك هدف لمضاهاة نجاحهم ، أو ببساطة خذ صفحات من دليلهم لتطبيقها على جهودك.
  • المعطلين. من السهل على اللاعبين الكبار جذب كل الاهتمام ، لكن لا تستبعد المبتدئين الموجودين في الساحة. قم بالتحليل لمعرفة ما إذا كانت الأرقام تدعم نهجهم ، وفكر فيما إذا كانت هناك جوانب من استراتيجيتك الخاصة يمكن أن تستفيد من خط تفكير مختلف.

بعد أن قمت بتضييق نطاق الأشخاص الذين تريد مشاهدتهم ووضعهم في مشهد طبيعي ، عندها يمكنك البدء في جمع الأفكار المعبر عنها. تساعدك مقارنة المناظر الطبيعية على إجراء مقارنات بين الشركة المركزة (علامتك التجارية) وأداء المنافسين. يوفر هذا العديد من الفوائد ، بما في ذلك (على سبيل المثال لا الحصر):

  • القدرة على تقييم المنصات الاجتماعية حيث يكون للشركات حضور ثابت.
  • عرض منظم لجميع المنشورات التي نشرتها جميع الشركات المدرجة في المشهد الخاص بك خلال فترة زمنية معينة.
  • بيانات الأداء الأفضل ، حتى تتمكن من تحديد الاتجاهات التي تشير إلى الأنظمة الأساسية والمحتوى الذي يعمل بشكل أفضل ولماذا.
  • تحليل ديموغرافيات الجمهور الاجتماعي لكل علامة تجارية ، بما في ذلك عندما يكون الجمهور أكثر نشاطًا بشكل عام ويتفاعل مع محتوى العلامة التجارية.
  • اكتشاف القنوات التي تحقق أكبر قدر من التغيير لكل علامة تجارية ، مع الإشارة إلى الأنظمة الأساسية التي قد ترغب في توجيه المزيد من جهودك إليها.
مسوق يحمل هاتفًا وجهاز كمبيوتر محمولاً يقوم بعمل قياس الأداء

الخطوة 2: احصل على منظر داخلي بدون وصول مميز

ما لم يكن لديك مقعد على طاولة الشركة ، فمن المؤكد أنك لن تتمكن من الوصول إلى المعلومات الداخلية حول استراتيجية العلامة التجارية. ومع ذلك ، من خلال مراقبة عدد المرات التي ينشرون فيها ، والقنوات التي يكونون فيها أكثر نشاطًا ، وما يتحدثون عنه ، وكيف يتفاعلون وأفضل من ذلك كله ، وكيف يستجيب جمهورك المشترك ، ستتمكن من استخلاص بعض الأفكار القيمة جدًا حول كيفية إنهم يعملون ويعملون.

تم نشر تحليل عناوين URL

قد يكون لديك معلومات سردية لدعم نظريتك القائلة بأن التغريدات أفضل بالنصوص والصور فقط ، وأن عناوين URL والفيديو تؤدي إلى ضعف أداء المنشور. ومع ذلك ، قد تحكي الأرقام قصة مختلفة.

  • قم بتحليل أفضل التغريدات في المشهد الخاص بك لحساب عدد المرات التي استخدمت فيها أنت والعلامات التجارية الأخرى عناوين URL في التغريدات خلال إطار زمني محدد مقابل أنواع وسائط النشر الأخرى.
  • تميز Rival IQ بين عناوين URL المملوكة (المجال الخاص بالعلامة التجارية) أو عناوين URL المنسقة (مواقع الطرف الثالث) وتحدد كيفية اختلاف معدل المشاركة لكل منها.
  • إذا كان تضمين عنوان URL الخاص بك أقل بكثير من أفضل المشاركات أداءً من قبل منافسيك ، فقد حان الوقت لإعادة تقييم ما هو الأفضل للوصول إلى جمهورك المستهدف ومشاركة المحتوى الذي يتوقون إلى استهلاكه.

الكشف عن المشاركات المعززة

يعد تكافؤ الفرص أمرًا مهمًا لتحقيق لعبة عادلة في كل من قياس الأداء الرياضي والاجتماعي. قد يكون المنشور الاجتماعي لمنافسك ينفخ منشورك خارج الماء ، ولكن هل هذا بسبب المحتوى الممتاز أو الدفع مقابل اللعب؟ يمكن أن يساعد اكتشاف المنشورات المعززة في الإجابة عن هذا السؤال لك حتى تتمكن من معرفة أنواع المنشورات التي تضع أموالك وراءها.

روبوت يستخدم جزازة العشب

الخطوة 3: أتمتة قياس الأداء الخاص بك

باستخدام Rival IQ أو Google Data Studio أو أي أداة أخرى ، قم بتجميع الأداء الاجتماعي لمنافسك وقم بتقسيمه إلى شرائح ومخططات لإلقاء نظرة على حجم الجمهور ومعدلات المشاركة وإجماليات النشر والمزيد.

  • تساعدك طريقة عرض الصورة الكبيرة هذه ، مع القدرة على الغوص بعمق بنقرة زر واحدة ، على فهم المكان الذي تستثمر فيه وقتك بسرعة دون الحاجة إلى القيام بالكثير من الحفر أو التحليل اليدوي.
  • قم بإعداد العديد من التقارير في بضع دقائق فقط ، وقم بأتمتة سحب التقارير وإرسالها باستخدام جدول تصدير محدد ، وإرسال النتائج مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بفريقك.

لم يكن الوصول إلى رؤى مفيدة وتحسين جهودك التسويقية أسهل من أي وقت مضى. طبق المقارنة المعيارية التنافسية في خطتك الإستراتيجية اليوم ... نعدك بأنك ستحب النتائج.