10 فوائد لتوظيف وكالة تسويق ونصائح لتوظيف الشخص المناسب
نشرت: 2021-03-24في السنوات القليلة الماضية فقط ، تغيرت طريقة قيام الشركات بأنشطة التسويق. كانت الإعلانات المطبوعة والإعلانات التجارية الإذاعية والتلفزيونية والكلام الشفهي هي الطرق الأساسية للوصول إلى العملاء. الآن ، أصبح المشهد التسويقي أوسع ومجزئًا. نناقش في هذه المقالة فوائد التعاقد مع وكالة تسويق ومتى يتم توظيفها.
تستثمر العديد من الشركات في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحسين محركات البحث ، والإعلانات المدفوعة ، ومجموعة من التقنيات الأخرى. في حين أن هذه الجهود يمكن أن تكون قوية وفعالة ، يجد الكثيرون أنهم لا يستطيعون الحصول على عدد كافٍ من العملاء المحتملين أو المبيعات لأنهم يفعلون ذلك بأنفسهم.
دلائل على أن الوقت قد حان لتوظيف وكالة تسويق رقمية
السيناريو الأول: تصبح عنق الزجاجة
أنت تحاول إنشاء محتوى ، لكن مهاراتك التقنية ليست رائعة. تحتاج إلى الحصول على مساعدة احترافية إذا واجهتك مشكلة باستمرار. لم يعد إنشاء المحتوى الرقمي يتعلق بالكتابة فقط. عليك أن تكتب لكل من المستخدمين ومحركات البحث ، يمكنك قراءة المزيد حول أهمية تحسين المحتوى في هذه المقالة.
السيناريو 2: الإبرة لا تتحرك بالرغم من بذل قصارى جهدك
إذا كنت ترى القليل من النتائج أو لا تظهر على الإطلاق في جهودك التسويقية ، فقد يكون ذلك علامة على أن استراتيجيتك لا تعمل. إذا لم تنجح ، فلماذا تستمر في القيام بذلك؟ ربما حان الوقت للتراجع والنظر في فعاليتها.
السيناريو 3: تشعر باستمرار بالإحباط
حان الوقت لتوظيف وكالة تسويق رقمية إذا كنت تشعر دائمًا بالإرهاق من الجوانب المختلفة للترويج لعملك. حان الوقت لاستدعاء كبار الشخصيات إذا كنت تقضي معظم الوقت في محاولة إصلاح المشكلات الفنية. يعد التعاقد مع وكالة طريقة رائعة للتأكد من حصولك على المساعدة التي تحتاجها لضمان نمو عملك. سوف يساعدونك في تطوير إستراتيجية وتوجيه تطوير علامتك التجارية من وقت مبكر. فيما يلي بعض الأسباب التي تجعلك تستعين بوكالة.
فوائد التعاقد مع وكالة تسويق
يمكنك توفير الكثير من المال على الإعلانات مقارنةً بالتصنيع الذاتي
عادة ما يكلف التعاقد مع وكالة تسويق رقمي أقل من اكتشافها بنفسك. هذا وحده يمكن أن يقلل بشكل كبير من مبلغ المال الذي تنفقه على الإعلان عن طريق التخطيط المسبق لكل شيء. وكالات الإعلان بارعة في إنشاء الإعلانات التي تلقى صدى لدى جمهورك ولا تهدر إنفاقك الإعلاني.
يمكنك التركيز على فعل ما تحب
يمكنك الحصول على المزيد من الدوي لجهودك لأنه يمكنك تكريس وقتك لتنمية عملك بدلاً من اللحاق بالتغيرات في مجال التسويق.
اقرأ هذه المقالة حول كيف سيساعدك الإعجاب بعملك على النجاح.
مجموعة واضحة من مؤشرات الأداء الرئيسية التي تلبي أهداف عملك
ستكتشف وكالة الإعلان الجيدة مؤشرات الأداء الرئيسية المفيدة لعملك قبل بدء حملتك. بهذه الطريقة ، ستعرف أن حملاتك قد تم تحسينها وفقًا لما تريده بدلاً من مجرد نسخ ما يفعله منافسوك.
المزيد من الموظفين ومعدل إنتاج المحتوى
يمكن للوكالة مواكبة الطلب عند إطلاق منتج جديد أو عندما ينتشر جزء من المحتوى. يمكنهم تحويل منشور مدونة أو بودكاست أو فيديو في غضون ساعات عندما تحتاجها. أجرت مجلة Search Engine Journal استطلاعًا على Twitter قال فيه 70 بالمائة من المستجيبين إن جودة النشر العالية والكمية العالية هي أفضل تواتر للنشر.
تحليل وتوصيات محايدة
غالبًا ما تجعلنا الطبيعة البشرية مترددة في مشاركة ملاحظاتنا الصادقة ، حتى لو كان ذلك من أجل الصالح العام. هذا صحيح بشكل خاص إذا كانت التعليقات تخص شخصًا في أعلى التسلسل القيادي ، مثل رئيس أو مدير.
هذا هو السبب في أن الموظفين يميلون إلى الموافقة على قرارات رؤسائهم حتى عندما يعرفون أنهم مخطئون لأنهم لا يريدون الإساءة إلى كبار السن. وكالات التسويق لا داعي للقلق بشأن هذا لأنهم يأتون كخبراء. لذلك تحصل على تقرير أكثر موضوعية وحيادية من الوكالات مقارنة بالمسوقين الداخليين.
هذه ليست مشكلة تحدث فقط في بيئة الأعمال الصغيرة. واحدة من أكبر المشاكل في قمرة القيادة في الطائرات هي كيف تلعب ديناميكيات القوة بين القبطان والضباط الأوائل: يفشل النقباء في الاستماع ، والضباط الأوائل لا يتحدثون.
الآن ، هذا لا يعني أن الوكالات دائمًا على حق. هذا ببساطة ليس صحيحًا. النقطة المهمة هي أنه عندما يكونون مخطئين ، فمن المرجح أن يعترفوا بأن فكرتهم كانت خاطئة وأن يعيدوا التفكير في الإستراتيجية لأن أخطائهم لن تكلفهم أي شيء لأنهم قادمون من خارج الشركة.
يأتون مع كتاب قواعد اللعبة
من الحملات التسويقية إلى إعادة تصميم مواقع الويب ، عادةً ما تضع الوكالات مخططًا لاستراتيجيات التسويق لتحقيق أهداف مختلفة. إذا كان لديك الوقت والميزانية للاستثمار في وكالة ، فيمكنهم وضع خطة إستراتيجية لتخصيص الموارد لهدف تجاري محدد. باختصار ، هذا يعني أن وكالتك سيكون لديها خطة مشروع وتعرف مقدار الجهد والاستثمار اللازمين لتنفيذ حملة ناجحة. ستساعد إستراتيجيتهم التسويقية التي تم اختبارها في المعركة على تقليل نفقاتك على التجريب.
وفر المال على Martech
تتمتع الوكالات بإمكانية الوصول إلى تكنولوجيا التسويق المتقدمة ، والتي يمكن أن تمنحك ميزة على منافسيك. الاستثمار له ما يبرره لأن لديهم عملاء متعددين ، ولكن نفس الاستثمار في أدوات التسويق قد لا يكون مفيدًا لك إذا كنت صاحب شركة صغيرة. إذا كنت تفكر في استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى لتحسين مُحسّنات محرّكات البحث لديك ، فتأكد من قراءة المنشور الذي يغطي أدوات AI المختلفة لـ SEO.
وفقًا لـ Gartner ، تشكل التكنولوجيا الجزء الأكبر من ميزانيات التسويق (26.2٪) ، تليها وسائل الإعلام (24.8٪) ، والعمالة الداخلية (24.5٪) ، والوكالات (23.7٪). 68٪ تتوقع منظمات الإدارة الجماعية زيادة الإنفاق على التكنولوجيا في العام المقبل ، كما كان الحال في العام الماضي.
خبراء الصناعة الذين يمكنهم اكتشاف الأنماط في وقت أبكر مما تستطيع
تعمل معظم الوكالات مع العديد من العملاء والمشاريع عبر العديد من الصناعات ، حتى يتمكنوا من ملاحظة اتجاهات التسويق وأنماطه وتغيراته بسرعة في الخوارزميات. ستكون التجربة الجماعية لهؤلاء الأشخاص مفيدة لعملك.
توفير المال على الراتب وتدريب الموظف
يرتفع إجمالي المصروفات للمسوقين الداخليين عند إضافة نفقات مثل تكلفة التدريب ، وتكلفة الالتحاق ، وضرائب الرواتب ، واشتراكات التأمين الصحي ، والإجازة مدفوعة الأجر ، والأيام المرضية بالإضافة إلى الراتب الأساسي. كل هذا وأنت لا تعرف حتى كيف سيؤدون. تستمر الدورة إذا كنت بحاجة إلى شخص آخر.
عند تعيين شخص ما من خلال وكالة ، فإنك تقوم بتعيين شخص لديه خبرة تسويقية ولكن بدون تكاليف عامة. يمكنك أيضًا الحصول على شخص يستثمر في نمو شركتك. لست مضطرًا إلى إعداد ضرائب الرواتب ومدفوعات التأمين الصحي وأيام الإجازة وما إلى ذلك ، لذا فإنك تنفق أموالًا أقل. إذا لم تكن لديك المعرفة المؤسسية لتعيين التوظيف المناسب ، فلا داعي للمخاطرة بذلك.
عندما لا تستعين بوكالة
من المحتمل أن تشعر بالإحباط من محاولتك تعلم التسويق والأشياء التقنية. قد تشعر برغبة في الاستعانة بمصادر خارجية لجميع الأنشطة التسويقية إلى وكالة حتى تتمكن من التركيز على ما تفعله بشكل أفضل. هذا جيد ، لكن التعاقد مع وكالة قد لا يكون دائمًا الحل الأفضل. فيما يلي بعض السيناريوهات التي يجب عليك الامتناع عنها عن التعاقد مع وكالة.
السيناريو الأول: ميزانيتك منخفضة للغاية
هناك سبب يجعل الوكالات تضع بطاقات أسعار تخيفك. تمتلك الوكالات التكنولوجيا والموارد والموهبة للمساعدة في تنمية أعمالك. يشبه تعيين فريق من الخبراء للعمل في قسم التسويق الخاص بك.
في حين أن الوكالات رائعة في ما تفعله ، لا أعتقد أنها الخيار الأفضل عندما تكون لديك ميزانية محدودة. أقول هذا لأن العديد من العملاء يتعرضون للضغط والتراجع عن أول اقتراح للميزانية. تقطع الوكالات الزوايا لتلبية ميزانيات العملاء وتترك لك استراتيجية نصف مخبوزة تفشل في تحقيق نتائج.
السيناريو الثاني: تحتاج فقط إلى الاستعانة بمصادر خارجية لمهمة واحدة
في كثير من الحالات ، كل ما تحتاجه هو جزء واحد مما تقدمه وكالة تسويق رقمي كاملة الخدمات. عندما تحتاج إلى الاستعانة بمصادر خارجية لعدد قليل فقط من وظائف التصميم الجرافيكي أو تصميم ويب من صفحة واحدة ، فقد يكون الاستعانة بوكالة تسويق رقمي كاملة الخدمات أمرًا مبالغًا فيه. أنت أفضل حالًا في تعيين موظف مستقل يكون خبيرًا في مجال واحد فقط بعد إجراء تحليل فجوة المهارات. يمكنك العمل مع خبير يفهم عملك ويمكنه تقديم خدمات مخصصة لاحتياجاتك - بدون أي تكاليف إضافية للوكالة.
السيناريو الثالث: ستحتاج إلى تدريبهم على عملك.
إذا كان عملك يتطلب الكثير من المعرفة المحلية / الصناعية ، فقد يكون من الأفضل لك التعاقد مع شخص ما في المنزل أو التعاقد مع وكالة تسويق محلية ذات خبرة ذات صلة. إذا قمت بتعيين الأشخاص الخطأ ، فقد ينتهي بك الأمر بالدفع مقابل تعلم مجال عملك. في هذه الحالة ، من الأفضل تكوين فريق تسويق داخلي.
السيناريو الرابع: لست واضحًا بشأن أهداف عملك
قد يكلفك عدم وجود هدف في عقد مع وكالة أموالًا مع نتائج قليلة أو معدومة. إذا لم تتمكن من توظيف شخص ما في المنزل ، فاحضر دورة تدريبية أو عيِّن مرشدًا بدلاً من ذلك. تعرف على كيفية أن تصبح منشئ محتوى قبل أن تبدأ في الاستعانة بمصادر خارجية. تجنب إهدار المال على وكالة باهظة الثمن عندما لا تعرف ما تفعله بعد. ستدرك العديد من الوكالات بسرعة أنك جديد في اللعبة وتكدس خدمات إضافية قد لا تحتاجها الآن.
احصل على الوضوح بشأن ما تريد. هناك عدة طرق لجلب العملاء المحتملين والمبيعات. إذا كنت تبحث عن نتائج فورية ولا تمانع في دفع الأموال مقابل ذلك باستمرار ، فانتقل إلى إعلانات PPC. إذا كنت تحب النمو المستدام والنتائج المركبة ، فقد يكون التسويق الداخلي أكثر ملاءمة. من الناحية المثالية ، يجب أن يكون لديك استراتيجية شاملة ، ولكن من الأفضل أن تركز على الليزر عندما تبدأ للتو. إذا وجدت كل هذا أمرًا شاقًا للغاية ، فيمكنك التفكير في تعيين مدير تسويق لإدارة جهودك التسويقية. فيما يلي مقال حول نصائح العلامات التجارية للشركات الناشئة وفوائد تحديد مكانة العلامة التجارية إذا كنت تفعل ذلك بنفسك.
نصائح لاختيار الوكالة المناسبة
افهم استراتيجيتهم
تريد عملية تتضمن التخطيط الاستراتيجي ، والتفكير الإبداعي ، والبحث المتعمق والاختبار ، وكتابة الإعلانات ، والتصميم. تريد أن تشارك في العملية الإبداعية من خلال الحصول على نظرة ثاقبة لما يدخل في إنشاء استراتيجية تسويق محتوى شاملة ومتماسكة.
فهم عملية تقديم التقارير الخاصة بهم
ستتبع كل وكالة تسويق جيدة مؤشرات الأداء الرئيسية. اختر واحدًا بهيكل تقارير منتظم ، حتى تعرف مكانك والتقدم الذي تحرزه.
تجنب الوكالات التي تقدم وعودًا غير واقعية
يجب أن تدافع عن حياتك إذا وعدت الوكالة الرقمية بأنك ستحتل المرتبة الأولى في الصفحة الأولى في الشهر. سيخبرك أي مسوق جيد أن هذا غير ممكن.
ابحث عن شريك وكالة يتمتع بأسلوب عملك
اختر دائمًا شركة تسويق تحاول فهم الغرض من علامتك التجارية بدلاً من تنفيذ خطتها بشكل أعمى ، وتجاهل احتياجاتك التسويقية وميزانية التسويق المخصصة.
اختر وكالة عملت مع شركات في مجال تخصصك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك مطعمًا صغيرًا وتبحث عن حلول تسويق عبر الإنترنت ، فلا تقم فقط باختيار الوكالة الأولى التي تتبادر إلى الذهن. بدلاً من ذلك ، ابحث عن وكالة ركزت على المطاعم من قبل. بهذه الطريقة ، سيعرفون أفضل طريقة لاستهداف العملاء في مجال عملك والعثور على القنوات غير المباشرة المناسبة للوصول إليهم.
استنتاج
عندما تتورط في أي جانب من جوانب التسويق ، فقد حان الوقت لتوظيف وكالة. من المهم ملاحظة أنه لا يجب عليك توظيف وكالة لمجرد أنك تشعر أنك بحاجة إلى الاستعانة بمصادر خارجية لبعض الأعمال. من الطبيعي أن تشعر بالإرهاق - فهناك الكثير لنتعلمه. ولكن إذا استطعت التمسك بها ، فالأمر يستحق ذلك. عندما تبدأ لأول مرة ، قد لا ترى أي نتائج من جهودك التسويقية. قد يستغرق ظهور النتائج بعض الوقت. قد يستغرق الأمر شهورًا أو حتى سنوات حتى ترى النتائج التي تريد رؤيتها. كن صبورًا مع جهودك التسويقية ولا تستسلم.