فوائد وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة

ما هي فوائد وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة؟ هل يمكن أن يجلب حركة مستهدفة إلى موقع عملك؟ إذا لم يكن لديك وجود على الإنترنت في وسائل التواصل الاجتماعي ، فستفقد جزءًا كبيرًا من الباحثين على الإنترنت. إنها طريقة سريعة وفعالة للوصول إلى المزيد من الأشخاص حول العالم. ليست Facebook و Twitter الألعاب الوحيدة في المدينة أيضًا ، فلديك الآن Instagram و Pinterest و Reddit و YouTube و LinkedIn والمزيد. هذا كثير من السبل لنشر رسالتك.

فوائد وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة

يتابع المزيد من الأشخاص الأنشطة التجارية على مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من المشاهير هذه الأيام. بينما يقوم عدد قليل من الأشخاص بمراجعة منشورات المشاهير المفضلين لديهم على Twitter ، يتابع آخرون مجلة Forbes Magazine و Neil Patel ومواقع أخرى تركز على الأعمال على قنوات أخرى. يوجد ضعف عدد منافذ وسائل التواصل الاجتماعي التي كانت موجودة قبل بضع سنوات ويصل مجموعها إلى 3 مليارات مستخدم في جميع أنحاء العالم.

1. زيادة الوعي بعلامتك التجارية

يجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من السهل السماح للعالم بمعرفة هويتك وماذا عن كل شيء . أظهرت الدراسات أن المستهلكين يميلون إلى الشراء من الشركات التي يثقون بها ولديهم علاقة معها. من خلال نشر المحتوى على قنوات التواصل الاجتماعي ، يمكن لجمهورك أن يقرأ عن قيمك ومهمتك وأنواع الأشياء التي تهتم بها ، مما يمنحهم نظرة ثاقبة على العلامة التجارية لشركتك.

2. اكتساب المزيد من الرؤية

على الرغم من أن النشر على منصات الوسائط الاجتماعية لا يعطي دفعة مباشرة لتحسين محركات البحث ، إلا أنه يساعد Google في معرفة ما يعتبره قراء المحتوى ذا قيمة وذات صلة ، مما قد يساعد في رفع ترتيبك عندما يبدأ الأشخاص في زيارة المحتوى الخاص بك . عندما تنشر شيئًا ما على Facebook أو أي شبكة وسائط اجتماعية أخرى ، تحصل على رابط خلفي لموقعك على الويب مما يساعدك ، بالإضافة إلى أنه يمكن للقراء استهلاك المحتوى الخاص بك ، وإبداء الإعجاب به ، وزيارة موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد عنك وعن منتجاتك أو خدماتك. تساعدك زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، وكذلك الروابط عالية الجودة ، على الارتقاء إلى مستوى أعلى في محركات البحث.

3. زيادة حركة المرور على الموقع

تعد وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة إحدى الطرق للوصول إلى مجموعة متنوعة من الأشخاص بطريقة أنيقة ومفيدة ومسلية ، مما يتيح للناس رؤية أنك شخص حقيقي مثلهم ، وليس شركة باردة بعيدة لا تفعل ذلك. لا نهتم بالمشكلات الحقيقية التي يواجهها المستهلكون.

يمنحك الفرصة للتواصل مع العملاء المحتملين الذين ربما لم تجدهم بخلاف ذلك ، والذين قد يكونون مهتمين بتجربة خدماتك. إذا بدأت في نشر محتوى حقيقي ومثير للتفكير على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتفاعلت مع الأشخاص الذين يعلقون عليه ، فستبدأ في رؤية زيادة في عدد زوار موقعك والمزيد من الزيارات القادمة من أماكن مختلفة.

4. الترويج لمنتجاتك وخدماتك

قد يكون لديك أفضل منتج منذ تقطيع الخبز ، ولكن إذا لم يعرف أحد عن ذلك ، فلن يفيدك ذلك . يمكنك الكتابة عن المشكلات التي يحلها منتجك والفوائد التي يقدمها للمستخدمين. انظر إلى منشورات وسائل التواصل الاجتماعي باعتبارها امتدادًا لمدونتك ، واكتب كيف ستفيد منتجاتك أو خدماتك المجتمع. تذكر ، الناس يريدون أن يعرفوا "ما الفائدة من ذلك بالنسبة لي؟" عند تقديم عرض لشراء شيء ما. أجب عن هذه الأسئلة بالمحتوى الخاص بك.

5. كن جديدًا في أذهان القراء

إذا كنت تريد أن يتذكرك الناس ويتذكرون شيئًا ما قلته ، فأنت بحاجة إلى التفاعل معهم بشكل منتظم. لن يحدث ذلك إذا قمت بنشر قصة أو قصتين فقط ، أو منشورات مدونة ، أو مقالات ، ثم لم تفعل أكثر من ذلك. عليك أن تظل على رأسها وأن تستمر في كتابة محتوى جديد سيحب جمهورك لإبقائهم على القراءة وزيارة موقعك.

إنها حقيقة معروفة أن الأشخاص النشطين على وسائل التواصل الاجتماعي يقومون بفحصها يوميًا لمعرفة الجديد. يحصل العديد من الأشخاص على غالبية الأخبار والترفيه من خلال وسائل التواصل الاجتماعي في شكل منشورات وقصص ومقاطع فيديو وإعلانات أحداث خاصة. يمكنهم التحقق من حساباتهم عدة مرات في اليوم لتتبع ما يحدث في العالم.

6. مصدر الإعلان منخفض التكلفة

إلى جانب كتابة محتوى عالي الجودة والرد على التعليقات ، تحتوي العديد من المواقع على أدوات يمكنك استخدامها مثل Facebook Ads للترويج لعملك بتكلفة منخفضة. يمكنك تعيين حد يومي وتشغيل حملة إعلانية للمساعدة في الوصول إلى المزيد من الأشخاص في جمهورك المستهدف. يمكنك تعزيز منشور أو تشغيل حملة إعلانية بمبلغ $$ محدد للتشغيل حتى يصل إلى الحد المحدد مسبقًا الذي قمت بتعيينه.

يمنحك الإعلان المدفوع الفرصة للتواصل مع العملاء المحتملين الذين لم يسمعوا عن عملك بعد. يمكنك تخصيص إعلاناتك لتظهر في خلاصة البحث للأشخاص الذين يبحثون عن أنواع المنتجات أو الخدمات التي يقدمها نشاطك التجاري. يمكنك توسيع نطاق وصولك إلى جمهور أوسع للحصول على عملاء متوقعين ومتابعين جدد لعملك. يمكن أن يؤدي هذا إلى المزيد من التحويلات والمزيد من المبيعات بالنسبة لك.

مواقع التواصل الاجتماعي التي تقدم إعلانات مدفوعة:

• إعلانات الفيسبوك
• إعلانات يوتيوب
• إعلانات Pinterest
• إعلانات تويتر
• إعلانات LinkedIn
• إعلانات Instagram

7. اكتشف الرؤى القيّمة في آفاقك

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة قيّمة للحصول على معلومات حول عادات البحث لدى عملائك والتي يمكن أن تساعدك على اتخاذ قرارات عمل أفضل. يخبرك الاستماع الاجتماعي كيف يشعر عملاؤك تجاه علامتك التجارية. يمكنك معرفة ما يقولونه عن عملك والإجابة على الأسئلة التي قد يطرحونها. طريقة أخرى للتواصل والمشاركة.

ما الذي يعجبهم في العمل؟ ما الذي يمكنك فعله لتلبية احتياجات جمهورك المستهدف بشكل أفضل؟ يمكنك مساعدة عملك على التميز في الحشد من خلال معرفة إجابات هذه الأسئلة وتنفيذها.

فوائد وسائل التواصل الاجتماعي للأعمال كثيرة. يقدم هذا النوع من التسويق الكثير من الفوائد الجيدة لك ولعلامتك التجارية. يمكن أن يساعدك على التفاعل مع عملائك وجلب المزيد من الزيارات وتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات. إذا لم تكن قد أنشأت وجودًا عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي حتى الآن ، فلا يوجد وقت مثل الوقت الحاضر.

انضم إلى مجتمع Facebook الخاص بنا للبقاء على اتصال!

المؤلف: لورا جرين

ربما لا توجد قناة تواصل اجتماعي أو تكتيك لا تشعر لورا بالثقة فيه. سواء كان الأمر يتعلق بالقفز إلى أحدث اتجاهات TikTok ، أو إطلاق حملة Pinterest ، أو البث المباشر على YouTube - فإن Social Media Ninja قد فعل كل شيء.

مشاهدة جميع المشاركات