13 من أفضل أدوات التسويق بين الشركات التي يمكنك الاعتماد عليها

ليس هناك من ينكر أن التسويق هو نشاط متعدد الأوجه. تتراكم المهام والأعمال المتراكمة بسرعة للمسوقين الذين ينشطون دائمًا بالمشاريع الجديدة. تتضمن هذه الأنشطة المحتوى والرسومات والتوعية والمبيعات والمزيد.

كل ذلك بفضل انتصارات التكنولوجيا والمسوقين العبقريين ، يمكنك العثور على العشرات من أدوات التسويق عبر الإنترنت لاستراتيجية التسويق B2B الخاصة بك.

تتحول فرق التسويق بين الشركات إلى مجموعة من أدوات الانتقال عبر الإنترنت عند تقييم مؤشرات الأداء الرئيسية لحملتهم. لكل منها، بطبيعة الحال. يوصي الناس بأدوات مختلفة يثقون بها ، والتي قد تربك المسوقين الجدد أو مجرد فضوليين في مجال التسويق .

سيتم إنشاء هذه الحملات وإدارتها وتنظيمها بشكل أفضل مع الاستخدام المناسب لهذه الأدوات. تم تصميم الأدوات التالية لتخفيف عبء عمل فريقك باستخدام الأدوات التالية التي يمكن الوصول إليها بنقرة واحدة.

قد يصبح إغلاق المبيعات لـ B2B أمرًا صعبًا. يعد تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات مهمة صعبة إذا كانت لديك فكرة محدودة عما عليك القيام به. نحن هنا لنعلمك أن رحلة مشتري B2B تعتمد كثيرًا على صفحة الويب الخاصة بك. لذلك هذا مكان جيد للبدء.

وفقًا لـ BigCommerce ، يرى الناس أن تصميم الويب جزء مهم من عملية اتخاذ القرار عند اختيار B2B للعمل معها. ستساعدك الأدوات التالية على تحسين تصميم موقع الويب الخاص بك ، مما يجعله أكثر سهولة وجاذبية.

دردشة مباشرة

يمكن السماح لعملائك بالشعور بالارتياح والتقدير عن طريق مراسلتهم من خلال المراسلة في الوقت الفعلي على موقع الويب الخاص بك. الشركات التي تفعل ذلك ترى في المتوسط ​​زيادة بنسبة 20٪ في المبيعات.

العملية سهلة مثل دمجها في موقع الويب الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، تسمح LiveChat أيضًا لمستخدميها باستخدام ملحقات مسبقة الصنع أو إنشاء واحدة بأنفسهم لتحسين تجربة العملاء. طريقة خدمة العملاء هذه موثوقة من قبل أفضل الشركات مثل IKEA و Adobe.

فيما يلي قائمة بأفضل روبوتات المحادثة للشركات الصغيرة التي يمكنك استخدامها. أيضًا ، إليك قائمة بأفضل المكونات الإضافية للدردشة الحية في WordPress التي يمكنك استخدامها.

هوتجار

تحليلات السلوك هي التركيز الرئيسي لهذه الأداة. يتيح لك Hotjar معرفة كيفية تفاعل المستخدمين مع منتجك أو موقع الويب الخاص بك. تحتوي هذه الأداة على ميزات مثل الخرائط الحرارية والاستطلاعات وتسجيلات الزوار ومكونات أخرى رائعة.

ستسمح لك النتائج باتباع نهج تقني لتحسين معدلات التحويل الخاصة بك. من خلال البصيرة القوية ، يمكنك بسهولة مواءمة قابلية استخدام موقع الويب الخاص بك مع أهدافك.

يقول 52٪ من المسوقين أنه ليس لديهم طريقة قوية لتحليل جهودهم التسويقية. لكن للأسف ، يعد اختبار أداء حملتك أمرًا بالغ الأهمية. هذا هو السبب في أن الخبراء اكتشفوا المزيد من المشاكل مع مواقع B2B مقارنة بالصناعات الأخرى. خاصة عندما تحاول منح المستخدمين مزيدًا من السهولة عند التفاعل مع موقع الويب الخاص بك.

يقول الخبراء أن تحسين محركات البحث (SEO) يؤثر بشكل كبير على جهود إنشاء الشركات الرائدة بين الشركات.

لماذا لا؟ يحصل المشترون من B2B على إمكانية الوصول إلى معلومات شركتك من خلال بحث سريع. وهذا البحث السريع؟ حسنًا ، هذا هو المكان الذي يحدث فيه الجزء الأكبر من رحلة المشتري.

يعد البحث عبر الإنترنت إحدى الطريقتين الرئيسيتين للبحث عن العملاء. إن تحسين تصنيف محرك البحث الخاص بك سيمنحك بالتأكيد ميزة. ستساعدك أدوات تحسين محركات البحث سهلة الاستخدام في ذلك.

تحليلات كوكل

في العام الماضي وحده ، استقبلت Google 62.19 مليار زيارة. إنهم محرك البحث الرائد مع أكثر من 70٪ من حصة السوق. أنشأت هذه الشركة أداة شاملة لتمكنك من معرفة أدائك في مختلف القنوات عبر الإنترنت.

يمكن استخدام البصيرة التي يمكنك جمعها باستخدام الأداة لجعل موقع الويب الخاص بك أكثر قابلية للاستخدام وجعل حملتك أكثر تنافسية.

خمسة من أكثر الميزات والمقاييس المفضلة تشمل تقارير الجمهور ، والتقارير المخصصة ، وتصور التدفق ، و AdWords ، وتتبع التجارة الإلكترونية. سيتيح لك التعرف على نقاط قوتك وضعفك وضع خطة لحل كل منها.

إذا كنت تستخدم WordPress لموقعك على الويب ، فإليك قائمة بمكونات Google Analytics الإضافية التي يمكنك استخدامها ، وإذا كنت تريد المزيد من الحلول مثل Google Analytics ، فإليك قائمة بأفضل بدائل Google Analytics.

سمراش

Semrush هي واحدة من أشهر مجموعات أدوات تحسين محركات البحث والتسويق التي يمكنك استخدامها لتحليل موقع الويب الخاص بك أو موقع منافسيك. توفر لك المنصة عددًا من الأدوات المفيدة للتحليلات المختلفة وهي حل شامل لاحتياجات تحسين محركات البحث والتسويق.

يمكنك البدء بتحليل المجال الخاص بك ومعرفة كيفية أداء موقعك. يمكنك العثور على أفضل المنافسين العضويين لموقعك ثم الانتقال إلى تحليل مفصل لتلك المواقع لمعرفة الصفحات الأفضل أداءً وملف تعريف الارتباط الخلفي وتفاصيل أخرى.

الكلمات الرئيسية في كل مكان

يقول بعض المسوقين أن أدوات التسويق القوية مكلفة للغاية. ولكن ليس الكلمات الرئيسية في كل مكان. هذا امتداد مجاني لمتصفح Chrome و Firefox سيوفر الكلمات الرئيسية وعمليات البحث ذات الصلة.

يعد استخدام هذه الأداة وسيلة للوصول إلى رأس جمهورك. يستخدم باحثو B2B Google كمصدر للمعلومات الخاصة بهم.

ستمنحك الكلمات الرئيسية فكرة جيدة عما يريد جمهورك معرفته حتى تتمكن من الاستجابة لاحتياجاتهم سواء من خلال المحتوى أو السلع والخدمات. يمكنك أيضًا شراء أرصدة للحصول على مزيد من البيانات من نتائج كلماتك الرئيسية مثل حجم البحث الشهري ، وتكلفة النقرة (CPC) ، ومنافسة AdWords.

يولد المسوقون في B2B عملاء متوقعين من خلال الأحداث. تؤثر إستراتيجية تسويق الأحداث التي يتم تنفيذها جيدًا بشكل إيجابي على التعرف على العلامة التجارية بشكل عام.

يبلغ متوسط ​​الوقت الذي تستغرقه الشركات للتخطيط للأحداث حوالي 8 أسابيع كحد أقصى بينما يبلغ متوسط ​​الإنفاق 20000 دولار. إنه استثمار كبير ، لكن الشركات تفعل ذلك لسبب وجيه. تتمثل إحدى طرق الشركات لزيادة الإنفاق إلى الحد الأقصى في استخدام الأدوات المناسبة التي ستساعدهم على إشراك وتثقيف جمهورهم.

الحضور

تعمل منصة الأتمتة هذه الحائزة على جوائز على تبسيط الأدوات اللازمة لأحداث التسويق. يمكن لفرق التسويق إضافة أدوات أخرى إلى Attendease عند إدارة حملتهم. لديهم حلول ثابتة لبعض الصناعات مثل التعليم والتمويل والتكنولوجيا وغير ذلك.

قد يتم دمج تطبيقات مثل Salesforce و Slack و Marketo وغيرها في هذا النظام الأساسي القائم على الاشتراك. يسهّل هذا التوافق العالي على المسوقين استخدامها في إنشاء موقع ويب للأحداث ، والتسجيل ، والمهام المتعلقة بالقياس.

EventMobi

مع تحول المزيد من الأشياء إلى الأجهزة المحمولة ، بدأ مسوقو الأحداث في اللحاق بهذه الحركة. تعمل المنصات مثل EventMobi على دمج كل نشاط حدث في تطبيق واحد. هذه الأداة قابلة للتخصيص للمسوقين لتخصيصها وفقًا لاحتياجات دورة حياة الحدث.

سيؤدي استخدام هذا التطبيق إلى منح الحاضرين تطبيقًا للتواصل والتسجيل. يحتوي على ميزات تتيح لعلامتك التجارية التواصل وإبلاغ رواد الحدث بالتحديثات.

لدى الشركات أيضًا خيار متابعة سلوك الحاضرين عن كثب والبقاء على رأس إدارة الحدث. تم تصميم EventMobi ليكون متعدد الاستخدامات بما يكفي للمؤتمرات الصغيرة والكبيرة الحجم.

تحظى قناة التسويق هذه بالكثير من الحب من المسوقين B2B. ربما يرجع السبب في ذلك إلى أن هذه إحدى أكثر الطرق تأثيرًا لإعلام جمهور B2B. في الواقع ، تشهد العلامات التجارية زيادة في الإيرادات بنسبة 760٪ في المتوسط ​​عند الحصول على حملة بريد إلكتروني قوية.

تجدر الإشارة إلى أن التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجح لتعليم أبطال B2B بدلاً من البيع البسيط القديم غير المتصل.

Hubspot

هذه الأداة هي قوة تسويقية تقدم تقريبًا كل ما يمكن أن يحتاجه B2B. تأسست HubSpot في عام 2006 ، وهي تغطي إدارة علاقات العملاء وإدارة المحتوى وإنشاء قوائم العملاء المحتملين والمزيد. على الرغم من أن بعض ميزاتها مجانية ، إلا أنها لا تزال باهظة الثمن ، خاصة بالنسبة لمؤسسات الأعمال الصغيرة.

من المسلم به أن رابطة العملاء السعداء في Hubspot تجعل الأمر يبدو وكأن النظام الأساسي يستحق ذلك.

نمو GoZen

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا أساسيًا من أي حملة تسويقية. GoZen Growth هو برنامج أتمتة تسويق يعتمد على النتائج مصمم لتبسيط التسويق عبر البريد الإلكتروني. GoZen Growth هو لاعب جديد في هذا المجال بميزات مثيرة مثل أكثر من 700 صناعة وقوالب بريد إلكتروني محددة الغرض لمجموعة واسعة من حالات الاستخدام.

يمكنك البدء في إرسال حملات عبر البريد الإلكتروني في دقائق باستخدام GoZen Growth ومراقبة الاستجابة بمقاييس رئيسية مثل معدل الفتح ومعدل الارتداد وتحليلات الحملة الشاملة. يمكنك أيضًا إضافة أعضاء فريقك إلى حسابك وإجراء حملات تسويقية تعاونية.

يتميز GoZen Growth بنهج موجه للمستخدم وواجهة بسيطة ولكنها بديهية يمكن أن تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا سهلاً بالنسبة لك.

ZeroBounce

يُعد وضعك في مجلد البريد العشوائي بمثابة جحيم لمسوقي البريد الإلكتروني. من العوامل التي قد تلعب دورًا في إرسال رسائل غير مرغوب فيها هو سمعة مرسل البريد الإلكتروني التي تتضرر بسبب معدلات الارتداد المرتفعة. تقلل هذه الأداة عبر الإنترنت من احتمالية ارتداد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق التحقق من صحة عناوين البريد الإلكتروني المزيفة.

يمكنك بسهولة التحقق من قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وأخطاء آمين مثل الأخطاء الإملائية. يمكنك دمج هذه الأداة مع برامج أخرى مثل Magento و Constant Contact و Zoho والمزيد.

انظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي باعتبارها منصة القفز لجهود تسويق المحتوى الأخرى. المنصات مثل LinkedIn و Facebook و Instagram هي قنوات تقوم فيها الشركات بالترويج لمحتواها. يستخدم 75٪ من مشتري B2B وسائل التواصل الاجتماعي لتوجيه قرارات الشراء الخاصة بهم.

RiteTag

يعد استخدام علامات التصنيف أمرًا شائعًا لأنها ميزات وظيفية للغاية لمنصات الوسائط الاجتماعية. يستخدم المستهلكون علامات التصنيف لعرض مجموعة منظمة من التغريدات التي تندرج ضمن اهتماماتهم. من المنطقي أن تكون موضع اهتمام جهات التسويق.

أن تكون مرئيًا للعملاء هو الهدف. يستخدم RiteTag المشاركة في الوقت الفعلي لمنحك علامات التجزئة التي يجب عليك استخدامها. كل ما عليك فعله هو كتابة نسختك وستمنحك الأداة العلامات ذات الصلة التي يمكنك استخدامها.

هووتسوت

من الممكن نشر محتوى على منصات وسائط اجتماعية مختلفة باستخدام أداة واحدة. تتمثل إحدى مزايا استخدام أداة واحدة للتعامل مع حسابات متعددة في أنه يمكنك بسهولة مقارنة المقاييس المرجعية ومراقبة تصور العلامة التجارية. باستخدام Hootsuite ، يمكنك الوصول إلى قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة لشركتك.

يمكن للعلامات التجارية أيضًا التعامل مع عمليات أخرى مثل خدمة العملاء باستخدام هذه الأداة. يرسل Hootsuite أيضًا تقارير عبر البريد الإلكتروني حتى تتمكن من البقاء على اطلاع دائم بأي حركة في حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

مفتاح أنجح المسوقين B2B هو خطة تسويق محتوى قوية. 91 ٪ من الشركات B2B تجذب المشترين بنشاط من خلال إنشاء محتوى ملائم وقابل للتنفيذ.

ومع ذلك ، فهي ليست فقط لزيادة المبيعات. تضع حملات تسويق المحتوى أيضًا تركيزًا كبيرًا على إشراك وتوسيع نطاق وصولك على قنوات مختلفة. يمكن أن يأتي نمو علامتك التجارية في هذا العصر الحديث في شكل مجموعة من المواد المفيدة والمتقنة.

ووردبريس

التدوين هو كل الغضب هذه الأيام وليس هناك ما يدل على أن هذه الحقيقة تتغير قريبا. من الشائع الاعتقاد بأن التدوين مخصص لشركات B2C ، لكن قادة B2B يرون أنه عنصر أساسي في حملتهم التسويقية أيضًا.

يعد WordPress أحد أكثر أنظمة إدارة المحتوى المحبوبة للشركات في جميع أنحاء العالم. في الواقع ، فإن نظام إدارة المحتوى هو الذي يشغل 32.3٪ من صفحات الويب التي يمكنك العثور عليها على الإنترنت. يحب المسوقون هذه المنصة لكونها مرنة وسهلة الاستخدام.

أداة تحليل المحتوى

التدقيق هو جزء أساسي من التسويق المسؤول.

تحتفظ شركات B2B بمحتواها تحت المراقبة لضمان الجودة والقدرة التنافسية في جذب العملاء المحتملين. أدوات تحليل المحتوى هي منصة يستخدمها المسوقون لإدارة أصولهم وتتبعها وتحليلها. محتوى الجودة هو الأولوية رقم واحد للمسوقين الحديثين.

يأخذ مسوقو B2B الأصول المرئية على محمل الجد عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات التسويق والعلامات التجارية الخاصة بهم. ويبدأ كل شيء بتصميم شعار قوي.

سيسمح لك استخدام شعار مقنع بالتواصل على الفور مع جمهورك. عزز جوهر صور شركتك واكتشف سهولة التصميم الجاهز من خلال تجربة صانع شعار موفر للعمالة مثل BrandCrowd.

بمجرد تثبيت شعارك على القفل ، يمكنك متابعة العمل على أجزاء أخرى من مجموعة العلامات التجارية الخاصة بك مثل تصميم قالب البريد الإلكتروني وتصميم موقع الويب والضمانات التسويقية الأخرى.