كيفية تقديم أفضل تجربة مرشح في التوظيف

تجربة المرشح هي التجربة الكلية للمرشح أثناء عملية التوظيف. تولي الشركات مزيدًا من الاهتمام لمشاعر المرشح أثناء عملية التوظيف ، مما يترجم إلى موقفه / موقفها ومشاركته في العمل بعد التوظيف. مع المرشحين الذين يخسرون في مرحلة التوظيف ، والاهتمام بتجربة المرشح ، ستكتسب الشركة آراء وتوصيات إيجابية فيما يتعلق بعملية التوظيف والجو في الشركة.

خبرة المرشح في التوظيف - جدول المحتويات:

1. توقعات دقيقة
2. استجابة
3. المواعيد النهائية للاجتماع
4. حافز للتعرف على الشركة؟
5. التعرف على مكان عملك في المستقبل
6. الجو في مكان العمل في المستقبل
7. الاحترام والالتزام
8. ردود الفعل من المتقدمين
9. تنفيذ التغييرات

توقعات دقيقة

في بداية عملية التوظيف - أي عند كتابة الإعلان - فكر في كيفية تسهيل تقديم المرشح . يجب أن يحتوي الإعلان على توقعات دقيقة ، على سبيل المثال "نولي اهتمامًا خاصًا للميزات التالية للمرشحين: ..." ، "نحتاج إلى مهارات ..." ، "إذا كانت لديك خبرة في العمل في منصب مماثل ، فيرجى إعطاء أمثلة على الحلول / المشاريع المنفذة في المنطقة …". يسمح هذا للمرشح بمعرفة أي من مهاراته أو سماته ذات قيمة بالنسبة لصاحب العمل وأيها تستحق تضمينها في السيرة الذاتية ، وأي المسؤوليات والخبرات يجب وصفها بمزيد من التفصيل لجذب اهتمام المجند.

يجب أن تكون هناك أيضًا معلومات مهمة أخرى كملاحظة موجزة حول الشركة والوظيفة والمسؤوليات المقترحة ، وتاريخ الإغلاق لجمع الطلبات والمعلومات حول عملية التوظيف (على سبيل المثال ، ما إذا كانت المقابلة ستتم عن بُعد أو في مقر الشركة ، سواء كان هناك ستكون مهمة توظيف أو حل اختبار في مرحلة لاحقة). كلما زادت المعلومات الواردة في الإعلان ، كان من الأفضل أن يستعد المرشح لمقابلة التوظيف المحتملة وستكون لديه أسئلة وشكوك أقل. يجب أن يكون الإعلان أيضًا مقروءًا وموجزًا ​​ومفهومًا ، ويجب ألا يحتوي على أخطاء قد تردع المرشحين المناسبين في البداية.

استجابة

أحد الجوانب الرئيسية في تجربة المرشح هو أن يعرف المرشح العملية. يجب أن يتلقوا معلومات مفصلة حول عملية التوظيف : كيف ستبدو العملية برمتها ، وعدد المراحل التي تتكون منها ، والمدة التي ستستغرقها ، ومتى يتوقع ردود الفعل ، وكيف وأين ومع من ستُجرى المقابلات ، و إذا تم التجنيد عن بعد - ما هي الأدوات. يجدر أيضًا تقديم ملخص موجز بعد كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف ، بما في ذلك نهاية العملية بأكملها. سيضمن ذلك عدم ترك أي مرشح بدون إجابات. يمكن أن توفر معرفة سبب عدم توظيفهم تلميحًا قيمًا لما يجب تحسينه في المستقبل.

المواعيد النهائية للاجتماع

بمجرد إبلاغك بالموعد النهائي ، لا تتجاوزه. خلاف ذلك ، قد يغير المرشح رأيه في الشركة ويبدأ في إدراكها على أنها غير موثوقة - مما قد يؤثر على قرار العمل معك. بالإضافة إلى ذلك ، يتمتع المرشحون الجيدون بالعديد من الفرص في السوق وقد يتلقون العديد من العروض الجيدة الأخرى في غضون أسبوعين بين المقابلة وردود الفعل. لذلك ، من الجيد ألا تلتزم بالموعد النهائي فحسب ، بل يجب أن تجعله قصيرًا قدر الإمكان ومحاولة إبلاغ المرشح بالقرار في أقرب وقت ممكن .

لتسهيل عملية التوظيف بأكملها وتسريع بعض المشكلات ، استخدم ATS مخصصًا (نظام تتبع المتقدمين). إنه يدعم المجندين في كل مرحلة من مراحل التوظيف - من الوصول إلى المرشحين المناسبين لتوظيف الموظف. يمكنك معرفة المزيد عن ذلك هنا.

حافز للتعرف على الشركة

أثناء اجتماع التوظيف ، يجب على المجند إخبار المرشح عن الشركة ، وتعريفه بنظام العمل ، وظروف التوظيف ، والمهام اليومية ، ورسالة الشركة ورؤيتها . أيضًا ، ضع في اعتبارك إخبار المرشح بحقائق مثيرة للاهتمام حول على سبيل المثال منتجات الشركة أو خدماتها. بعد ذلك ، قد تشجع على إلقاء نظرة على وسائل التواصل الاجتماعي للشركة أو منشورات المدونة لمعرفة المزيد حول الوظيفة وزملاء العمل المحتملين. ومع ذلك ، لا ينبغي استخدام مثل هذه الممارسة بدلاً من ، ولكن بالإضافة إلى ، المعلومات المقدمة من قبل المجند عن الشركة.

التعرف على مكان عملك في المستقبل

إذا كان هناك مثل هذا الاحتمال ، فمن الجيد أثناء اجتماع التوظيف إظهار مكان العمل المستقبلي للمرشح - يمكن أن يكون على الأقل جزءًا من المكتب. لتبديد كل الشكوك ، يمكن للموظف معرفة ما إذا كانت مساحة مفتوحة أم غرفًا أصغر ، وما إذا كانت هناك كراسي مريحة وقابلة للتعديل وما تحت تصرف الموظفين. بالنسبة إلى المرشح ، يمثل هذا معلومات إضافية حول جو العمل والعلاقات بين الموظفين. تلعب الراحة في العمل دورًا مهمًا بشكل متزايد وقد تحدد قرار تولي وظيفة.

الجو في مكان العمل في المستقبل

أثناء زيارة مقر الشركة لإجراء مقابلة ، عادة ما يتصل المرشح بعدد من الأشخاص أكثر من مجرد المجند. قد يكون هذا مشرفًا محتملاً يشارك أيضًا في المقابلة ، أو موظف استقبال يحيي المرشح ، أو زميل عمل محتمل قابله في الردهة يوجه المرشح إلى مكان الاجتماع. كل هؤلاء الأشخاص يجب أن يرحبوا بشخص مجهول في الشركة بابتسامة ، مما يدل على الجو السائد بينهم.

الاحترام والالتزام

يجب على المجند أن يظهر الاحترام والاهتمام بالمرشح الذي استغرق وقتًا للحضور والحضور في الاجتماع. يجب أن تمنحه / لها اهتمامك الكامل ، والاستماع إلى ما سيقوله / عليها وطرح أسئلة مفيدة وبناءة. لا يجب أن تسأل عن الأشياء التي يمكنك تعلمها من قراءة السيرة الذاتية - يجب أن تكون المقابلة امتدادًا للسيرة الذاتية ، ومكملًا لها ، وفرصة للتعرف على المرشح.

ردود الفعل من المتقدمين

تستحق التعليقات ليس فقط جمعها من المرشح المعين ولكن أيضًا من أولئك الذين لم يمروا بجميع مراحل التوظيف. هذا يسمح لك بإجراء تحليل متعمق للعملية. يجب مناقشة نتائج البحث في دائرة أوسع - مع جميع الأشخاص المرتبطين بعملية التوظيف للتفكير معًا في التغييرات التي يتوقعها المرشحون. في هذه المرحلة ، قم بإجراء بعض الأبحاث في أرباب عمل آخرين واستلهم من ممارسات تجربة المرشح في شركاتهم.

تنفيذ التغييرات

نهاية عملية التوظيف هي وقت العمل على العملية - اطلب من المرشحين ملء استبيان مرسل عبر البريد الإلكتروني أو الإجابة على بعض الأسئلة عبر الهاتف حول ما أعجبهم وما لم يعجبهم ، وما هو غير مفهوم ومطلوب شرح إضافي. ستساعدنا المعلومات الواردة من المتقدمين في تحسين عملية التوظيف وصقلها وتنفيذ حلول جديدة.

تم نشر تقرير مثير للاهتمام حول تجربة المرشح بواسطة بوابة Softgarden المخصصة لموظفي التوظيف - وهو يحتوي على آراء تم جمعها من مجموعة تضم أكثر من 6000 مرشح وتوقعاتهم فيما يتعلق بعملية التوظيف والمعلومات التي قدمها المجند. تذكر أن الاتجاهات في السوق ومتطلبات المرشحين تتغير بسرعة ، وبالتالي فإن جمع التعليقات من المرشحين وتنفيذ حلول جديدة هو المرحلة الأخيرة من كل عملية توظيف في الشركة.

خبرة المرشح في التوظيف - أسئلة وأجوبة

• ما هي تجربة المرشح؟

خبرة المرشح هي التجربة الكلية للمرشح أثناء عملية التوظيف.

• كيف تعتني بتجربة المرشح؟

إبقاء المرشحين على علم بعملية التوظيف والمواعيد النهائية والقرارات. تقديم ملاحظات بعد التوظيف وجمع التعليقات من المرشحين. ضمان التحسين المستمر للعملية.

اقرأ: كيف يتم تعيين موظفين باستخدام Facebook؟ 4 طرق للعثور على المرشح المثالي

إذا كنت تحب المحتوى الخاص بنا وتريد البقاء على اتصال - انضم إلى مجتمع النحل المشغول لدينا!

• فيسبوك
• تويتر

المؤلف: نيكول مانكين

مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.

مشاهدة جميع المشاركات