أفضل الكليات على Instagram وما الذي جعلها متميزة

في كل عام، تقوم شركة Rival IQ بتحليل أداء عالم الكليات والجامعات على وسائل التواصل الاجتماعي، ويعد تقرير المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي للتعليم العالي لهذا العام أمرًا مثيرًا للدهشة. لأول مرة على الإطلاق، قمنا بدمج كل من الكليات D1 وD2 في تقرير واحد ضخم مليء بالنتائج التي يمكنك أخذها معك لتجميل وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

يعد التعليم العالي دائمًا واحدًا من أفضل الصناعات من حيث أداء وسائل التواصل الاجتماعي، وفقًا لتقريرنا المعياري السنوي لصناعة وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن المكان الذي تتألق فيه مؤسسات التعليم العالي حقًا هو Instagram. سجل التعليم العالي نسبة مذهلة بلغت 2.58% لمتوسط ​​معدل المشاركة لعام 2023. وهذا يعادل 5.5 أضعاف متوسط ​​معدل المشاركة لجميع الصناعات في هذا التقرير وما يقرب من ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في ثاني أعلى الصناعات أداءً، وهي الفرق الرياضية.

من الواضح أن مديري وسائل التواصل الاجتماعي في الكليات يصنعون السحر لمدارسهم. ولكن ما الذي يمكن لمديري وسائل التواصل الاجتماعي الآخرين الاستفادة منه في كتبهم الإملائية الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي؟ لقد قمنا بتفصيل أهم الوجبات السريعة من كليات D1 وD2.

أفضل 3 كليات D1 على Instagram

جامعة جيمس ماديسون

ما الذي يجعلهم متميزين: المشاركة في محادثة أكبر

عندما نتحدث عن وسائل التواصل الاجتماعي، فإننا غالبًا ما نتحدث عن التفاعل مع مجتمعك. في حالة التعليم العالي، مجتمعك يعني عادةً طلابك وأولياء أمور الطلاب وأعضاء هيئة التدريس والخريجين. لكن جامعة جيمس ماديسون (JMU) استخدمت تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي لإظهار أن المجتمع لا يجب أن ينتهي بمدرستك الخاصة.

في 13 نوفمبر 2022، قُتل ثلاثة أشخاص وأصيب اثنان آخران في إطلاق نار جماعي داخل حرم جامعة فيرجينيا (UVA). في مثل هذا الوقت الحزين، اجتمعت JMU معًا لإرسال دعمها إلى UVA، سواء شخصيًا أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

شاركت أهم ثلاث منشورات لـ JMU في الفترة ما بين 1 يونيو 2022 و31 مايو 2023، تعازيها للمتضررين من إطلاق النار على زملائهم في مدرسة فيرجينيا. كان المنشور العلوي عبارة عن صورة لقاعة ويلسون في JMU مضاءة بألوان UVA، البرتقالي والأزرق الداكن، مع التعليق: "إرسال الحب والرعاية إلى أصدقائنا وزملائنا عبر الجبل. #DukeSupportsHoos.

حصل المنشور على معدل مشاركة قدره 32%، أي 68 ضعف معدل المشاركة المتوسط ​​للتعليم العالي خلال هذه الفترة الزمنية. كان قسم التعليقات مليئًا بالأشخاص الذين شاركوا كلمات الدعم لـ UVA. يُظهر هذا الإقبال من المجتمع أنه من الضروري المشاركة في محادثات هادفة على منصات التواصل الاجتماعي، حتى لو لم يكن الموضوع أو الحدث قد نشأ في الحرم الجامعي الخاص بك.

قد يكون من المغري التحدث عن الموضوعات الخفيفة فقط عند النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. لكن JMU أظهرت أن الناس يقدرون عندما تتحدث عن مواضيع تؤثر بعمق على مجتمعهم. إنهم يريدون أن يعرفوا أن JMU تهتم بما يهمهم.

معهد جورجيا للتكنولوجيا

ما الذي يجعلها تبرز: مشاركة الطلاب

على الرغم من أهمية التحدث عن محادثات أكبر خارج حدود الحرم الجامعي الخاص بك، فقد حققت العديد من المدارس أيضًا نجاحًا على Instagram من خلال التحدث عما يحدث مع طلابها وموظفيها وخريجيها. إحدى هذه المدارس كانت معهد جورجيا للتكنولوجيا (Georgia Tech).

في أفضل منشوراتهم على Instagram لهذه الفترة الزمنية، ستجد الطلاب يحققون فوزًا كبيرًا ويحققون أرقامًا قياسية في برامج مثل "Wheel of Fortune" و"Survivor". ستجد أيضًا احتفالًا بإنجازات الخريجين، مثل فوز هاريسون بوتكر، وهو طالب سابق في جامعة جورجيا للتكنولوجيا، بلقب Super Bowl.

لكن شركة Georgia Tech تذهب إلى أبعد من مجرد الحديث عن الطلاب والخريجين. وبدلاً من ذلك، يقومون بإدراجها في المشاركات نفسها. كان أفضل منشور للمدرسة خلال هذه الفترة الزمنية هو "Reel" الذي كان يدور حوله أحد المحاورين ليسأل الطلاب عما كانوا يستمعون إليه. إنه تنسيق غالبًا ما تراه على Instagram Reels ومنافسه TikTok. حصل The Reel على معدل مشاركة قدره 21.1%، أي حوالي 45 ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في التعليم العالي خلال نفس الفترة الزمنية.

يعد إشراك الطلاب في إنشاء محتوى Instagram الخاص بالمدرسة فرصة مثالية لتعزيز المشاركة. يبدو أن طلاب معهد جورجيا للتكنولوجيا يستمتعون برؤية أصدقائهم على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بمدرستهم، مما يجعلهم أكثر عرضة للتفاعل مع المنشور. يعد اختيار المحتوى أيضًا أمرًا مرتبطًا، حيث ينتقل العديد من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي إلى التعليقات للحديث عن اختياراتهم الموسيقية الخاصة وأي موسيقى للطلاب تتوافق بشكل أفضل مع قائمة التشغيل الخاصة بهم.

جامعة شمال أريزونا

ما الذي يجعلها متميزة: إعادة استخدام المحتوى

أثناء تصفحك لموقع Instagram الخاص بجامعة شمال أريزونا (NAU)، قد تلاحظ وجود اتجاه ما. هناك العديد من اللقطات الجميلة لحرم المدرسة وحتى أريزونا بشكل عام. لكن هذه الصور ليست لأن NAU لديها مصور مثير للإعجاب بشكل خاص ضمن طاقم عملها. وبدلاً من ذلك، يبدو أن لديهم مديرًا ذكيًا جدًا لوسائل التواصل الاجتماعي يفهم فائدة استخدام المحتوى المُعاد توجيهه.

من بين أفضل 12 منشورًا لجامعة NAU من هذه الفترة الزمنية، احتوت 10 منها على صور تم إعادة توظيفها من حسابات Instagram لطلاب NAU والمصورين المقيمين في أريزونا. يمكن أن يساعدك استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) بعدة طرق، بدءًا من توفير الوقت والمال. يمكنك تخطي تعيين مصور وتحديد موعد لالتقاط الصور لاستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بدلاً من ذلك.

وفقًا لتقريرنا عن التعليم العالي، تنشر كليات D1 ما يزيد قليلاً عن أربع مرات في الأسبوع. للحصول على نتيجة بين أفضل مدارس D1، كانت جامعة NAU بحاجة إلى تطوير جدول نشر ثابت. لقد نشروا في الواقع أكثر من المتوسط ​​بكثير، بمعدل 10 مشاركات أسبوعيًا. كان من الممكن أن يكون الحصول على كل هذا المحتوى أكثر صعوبة إذا لم تعتمد NAU على مساعدة UGC.

يمكن أن يساعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أيضًا في ظهور Instagram الخاص بك بمظهر أكثر أصالة، كما أن الأصالة تخلق الثقة والمشاركة. وفقًا لاستطلاع أجرته Stackla، يرى 19% فقط من المستهلكين أن المحتوى الذي أنشأته العلامة التجارية أصلي. ويحتل المحتوى والصور المخزنة التي ينشئها المؤثرون مرتبة أقل. في المقابل، ذكر ما يقرب من 60% من المشاركين أن المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هو الأكثر مصداقية.

يمكن أن يساعد هذا النوع من المحتوى الطلاب على تصور أنفسهم في الحرم الجامعي. أظهرت إحدى أفضل منشورات المدرسة في هذه الفترة الزمنية مجموعة من الصور التي ينشئها المستخدمون من الطلاب وهم يستمتعون ببناء الأكواخ الثلجية في حرم جامعة NAU.

يساعد مثل هذا المنشور الطلاب المحتملين على رؤية المدرسة من وجهة نظر الطلاب الحاليين، مما يسمح لهم بالحصول على فكرة عن الحياة في الحرم الجامعي من أولئك الذين يعيشون بالفعل في الحرم الجامعي. لكن التعليقات تشير إلى أن هذه الأنواع من المنشورات يمكن أن تجذب أيضًا فئات سكانية أخرى. تتضمن التعليقات احتفال الآباء بأن أطفالهم يستمتعون بالحياة في جامعة NAU، والخريجون الذين يتذكرون الوقت الذي قضوه في NAU، والطلاب الذين سيصبحون قريبًا والذين قرروا بالفعل الذهاب إلى NAU وأصبحوا أكثر حماسًا بفضل هذا المنشور .

أفضل 3 كليات D2 على Instagram

جامعة لوبوك المسيحية

ما الذي يجعلها متميزة: عرض الحياة في الحرم الجامعي

على الرغم من أن جامعة لوبوك المسيحية (LCU) لا تستخدم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مثل NAU، إلا أنها تتبع نفس الفكرة المتمثلة في الرغبة في استخدام Instagram الخاص بها لإظهار الحياة في الحرم الجامعي. تُظهر الكثير من أفضل منشورات المدرسة كيف ستكون الحياة في المدرسة، بما في ذلك التوجيه وحفلات التخرج والاحتفالات السنوية الأخرى.

كما هو الحال أيضًا مع NAU، تشير LCU إلى إظهار الحياة بشكل عضوي. على الرغم من وجود العديد من المنشورات التي تحتوي على صور ذات جودة احترافية توضح ما يحدث في الأحداث التي تخطط لها المدرسة، إلا أنها تنشر أيضًا منشورات حول اللحظات الصغيرة بينهما، مثل منشور يتحدث ويعرض ما يحدث عندما يكون الحرم الجامعي مغلقًا بسبب الثلوج. حصل هذا المنشور على معدل مشاركة قدره 8.5%، أي 18 ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في التعليم العالي خلال هذا الوقت.

في هذا المنشور، يلخص مدير وسائل التواصل الاجتماعي أحداث اليوم، الذي شهد سيطرة لعبة كرة القدم الثلجية على المدرسة. في حين أن عرض الأحداث المهمة مثل التخرج ساعد جامعة LCU في جذب الاهتمام على وسائل التواصل الاجتماعي، يوضح هذا المنشور أيضًا أنه في بعض الأحيان تكون اللحظات الصغيرة هي الأكثر أهمية. معظم المدارس لديها حفلات التخرج. ولكن لا يمكن لكل مدرسة أن تقول إن لديها "وعاء ثلج" سنوي عند حلول موسم الثلوج.

جامعة ولاية فايتفيل

ما الذي يجعلها متميزة: استخدام البكرات

على الرغم من أن جامعة ولاية فايتفيل (FSU) لم تستخدم Reels في أغلب الأحيان بين الكليات المدرجة في هذه القائمة، إلا أن العديد من أفضل منشوراتها كانت Reels، مما يشير إلى أنهم يستخدمون مقاطع الفيديو بشكل فعال. ولكن قبل أن نتعرف على سبب فعالية Reels الخاصة بهم، دعونا نتحدث قليلاً عن معنى استخدام هذا النوع من المحتوى على Instagram.

أولاً، يقول Instagram صراحةً إنهم أعطوا الأولوية للفيديو في عام 2022. ويزعمون أيضًا أنهم ربما ركزوا عليه كثيرًا. ولكن وفقًا للرئيس التنفيذي آدم موسيري في سلسلة من قصص Instagram، لن يتم تقليل أولوية Reels في عام 2023 أيضًا. يعمل Instagram على إعادة التوازن بحيث لا تكون للصور ولا Reels الأولوية، وسيظل كلاهما "جزءًا مهمًا مما يفعلونه على Instagram".

في عام 2022، ربما سمعت أن Reels كانت أفضل طريقة للحصول على المشاركة، ولكن مع هذا التحول مرة أخرى إلى كونها منصة تركز على الصور بقدر ما تركز على الفيديو، فمن المحتمل أن تجد Reels على موقعها الخاصة ليست الحل السحري للحصول على مشاركة أفضل في Instagram. ما تضعه على بكراتك هو ما يهم حقًا.

أحد أفضل أجزاء استخدام مقاطع الفيديو هو أنه يمكنك إضفاء المزيد من الشخصية على المحتوى الخاص بك. في بعض الأحيان، الصورة لا تقول ما يكفي في حد ذاتها. يمكن أن تساعدك البكرات على سرد المزيد من القصص وإظهار الشخصية الفريدة لمدرستك.

كان أفضل منشور لـ FSU لهذه الفترة الزمنية هو عبارة عن بكرة لثلاثة طلاب يرقصون أثناء حصولهم على شهاداتهم. يُظهر المنشور الشعور البهيج بهذه المناسبة بينما يدلي أيضًا ببيان حول الأشخاص الذين ستقابلهم في FSU. من السهل أن تشعر بالسعادة التي تشع من البكرة. من الواضح أن The Reel قد انتشر على نطاق واسع حيث حصل على معدل مشاركة قدره 1400%، أي ما يقرب من 3000 ضعف متوسط ​​معدل المشاركة في التعليم العالي خلال نفس الوقت.

جامعة أندرسون (كارولينا الجنوبية)

ما الذي يجعلها متميزة: استخدام الهاشتاج الخاص بالعلامة التجارية

استخدمت العديد من كليات D1 وD2 العليا في تقريرنا للتعليم العالي علامات التصنيف، لكن جامعة أندرسون (AU) أخذت الأمور خطوة إلى الأمام من خلال الاستفادة من علامات التصنيف ذات العلامات التجارية. استخدمت تسعة من أفضل 10 منشورات بالمدرسة لهذه الفترة الزمنية الهاشتاج الخاص بها #TruetoAU.

يمكن أن تساعد علامات التصنيف ذات العلامات التجارية بعدة طرق. لسبب واحد، أنها تساعدك على أن يتم ملاحظتك عبر الإنترنت. كلما قمت أنت والمستخدمون الآخرون بتطبيق علامة التصنيف الخاصة بك، زاد انتشار اسم مدرستك عبر الإنترنت. يمكنك بناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال استخدام علامة تصنيف يسهل تذكرها وتحمل علامة تجارية واضحة مثل #TruetoAU.

عندما نستخدم ميزة الاستماع الاجتماعي الخاصة بنا Instagram Discover، يمكننا أن نرى أن المدرسة ليست الوحيدة التي تستخدم علامة التصنيف هذه. يستخدم الطلاب والخريجون أيضًا الهاشتاج. باستخدام #TruetoAU، يصبح هؤلاء الأشخاص سفراء للاتحاد الأفريقي. خذ بعين الاعتبار هذا المنشور الذي نشره الطالب @bonniefrick. ومع انتهاء تخرجها، شاركت صورًا وقصصًا عن حياتها في جامعة عجمان. والآن، تجاوزت جامعة عجمان جمهورها واكتسبت اهتمام متابعي الملصق، الذين قد يصبحون الآن طلابًا محتملين هم أنفسهم.

لكن علامات التصنيف يمكن أن تساعدك أيضًا في تصنيف المحتوى، وهذا سبب آخر قد يجعلك ترغب في استخدام علامات التصنيف ذات العلامة التجارية. عندما يستخدم الآخرون الهاشتاج الخاص بك، تحصل على قائمة بالمحتوى الذي يسهل العثور عليه. الآن، يمكنك استخدام تلك الصور كمحتوى ينشئه المستخدمون، مما يساعدك على بناء قاعدة بيانات المحتوى الخاصة بك لمشاركاتك المستقبلية.

اختتام أفضل الكليات على Instagram

من خلال حسابات Instagram الخاصة بهذه الكليات، من السهل معرفة سبب بقاء التعليم العالي واحدًا من أفضل الصناعات لوسائل التواصل الاجتماعي. تعمل هذه المدارس على إشراك مجتمعاتها، سواء كان ذلك يعني الطلاب في الحرم الجامعي، أو خريجيها، أو حتى الولاية ككل.

إنهم أيضًا يضعون الأصالة في المقام الأول. سواء كانوا يستخدمون المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أم لا، فإنهم يركزون على شكل الحياة بالنسبة لطلابهم. كما أنها تسمح للطلاب الحاليين بتولي زمام الأمور، باستخدام البكرات وأشكال المحتوى الأخرى لإظهار شخصيات أولئك الذين يعتبرون مدرستهم موطنًا لهم.

هل تتطلع لمعرفة المزيد حول ما يمكنك الاستفادة منه من أفضل المدارس في جميع أنحاء البلاد؟ شاهد سلسلة ندواتنا عبر الإنترنت لعام 2023 Higher Ed وتعلم من أفضل المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الصناعة.