أصبحت منصات إدارة الموافقة (CMPs) أداة لا غنى عنها في النظام البيئي التكنولوجي الإعلاني المتطور باستمرار. نظرًا لأنه من المهم الآن لكل شركة وسائط أن تتبع لوائح الخصوصية مثل اللائحة العامة لحماية البيانات في أوروبا (GDPR) ، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) ، وقانون حماية البيانات الشخصية العام في البرازيل (LGPD) ، فإن أهمية منصات إدارة الموافقة لها قفزت.

وضعت لوائح الخصوصية المتغيرة باستمرار الناشرين في موقف صعب. يمكن أن يؤدي انتهاك هذه اللوائح إلى عواقب وخيمة. لمعالجة هذا التعقيد ، من الضروري تنفيذ خطة إدارة إبداعية موثوقة. من خلال القيام بذلك ، فإنك تضمن الامتثال وتكتسب ثقة وثقة زوار موقع الويب الخاص بك. في هذا الدليل ، سنستكشف خطط إدارة الشركات الرائدة لعام 2023 ، مما يجعل عملية اتخاذ القرار أسهل وأكثر استنارة.

ما هي منصة إدارة الموافقة (CMP)؟

منصة إدارة الموافقة (CMP) هي العملية أو النظام الذي يدير ويحصل على موافقة مستخدمي موقع الويب للاحتفاظ ببيانات شخصية عنهم.

نشأت في الصناعة الطبية ، حيث يلزم تطوير الأنظمة للسماح للمستخدمين بالتحكم في سجلاتهم الطبية ، وقد تسارع استخدام أنظمة إدارة الموافقة في السنوات الأخيرة بسبب إدخال اللوائح العامة لحماية البيانات (GDPR) في أوروبا Union وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) في عام 2020. يوجد في المزيد من الأقاليم تشريعات مماثلة قيد الدراسة.

الفكرة العامة في كلا التشريعين هي أنه يجب على جميع المستخدمين إعطاء موافقة صريحة على أن جامعي البيانات يمكنهم الاحتفاظ ببياناتهم الشخصية ، ويجب إخبارهم عن سبب الحاجة إليها وكيف سيتم استخدامها. يجب أيضًا منحهم القدرة على عرض البيانات المحفوظة ، ويمكنهم سحب هذه الموافقة في أي وقت.

يتتبع برنامج إدارة المحتوى المستخدمين الذين وافقوا على هذه السياسة ، والتي يمكن إعادة تأكيدها بشكل دوري بدلاً من كل زيارة لموقع الويب. تتبع بعض برامج إدارة المحتوى أيضًا معدلات الموافقة والإحصاءات الأخرى.

بينما لا تنطبق CMPs إلا على المستخدمين الموجودين في المنطقة التي يغطيها التشريع المعني ، فمن المستحسن أن يقوم جميع الناشرين بتنفيذ بعض سياسات الموافقة لإثبات أنفسهم في المستقبل وأيضًا الاحتفاظ بجميع قنوات الإيرادات الممكنة (لا تريد معلنين معينين أن يتم منعك من المزايدة على مرات الظهور لمجرد عدم وجود إدارة الموافقة في المكان.

مزايا ووظائف منصات إدارة الموافقة (CMPs):

توفر منصة إدارة الموافقة (CMP) حلاً مبسطًا لإدارة موافقة المستخدم ومتطلبات حماية البيانات. تعمل هذه الأنظمة الأساسية على تمكين الناشرين من الوفاء بالالتزامات القانونية مع الحفاظ على تجربة موقع ويب سهلة الاستخدام. فيما يلي تفصيل لفوائدها ووظائفها:

1. جمع الموافقة: توفر برامج إدارة المحتوى للناشرين القدرة على جمع وإدارة موافقة المستخدم لأنشطة معالجة البيانات على مواقع الويب الخاصة بهم. يتضمن ذلك الحصول على موافقة صريحة لملفات تعريف الارتباط والإعلانات المخصصة والممارسات الأخرى المتعلقة بالبيانات.
2. إدارة تفضيلات الموافقة: تسمح CMP للناشرين بتقديم تحكم دقيق للمستخدمين في تفضيلات الموافقة الخاصة بهم. يمكن للمستخدمين اختيار أنواع معالجة البيانات التي يوافقون عليها ، مما يتيح تجارب مخصصة مع احترام خيارات الخصوصية الخاصة بهم.
3. الامتثال للوائح الخصوصية: تساعد CMPs الناشرين على الامتثال للوائح الخصوصية مثل GDPR و CCPA و LGPD والقوانين الإقليمية الأخرى. إنها تضمن حصول الناشرين على موافقات صالحة وموثقة ، والاحتفاظ بالسجلات ، والاستجابة لطلبات المستخدمين ، وبالتالي التخفيف من المخاطر القانونية.
4. شفافية المستخدم ومعلوماته: تمكّن برامج إدارة المحتوى الناشرين من توفير معلومات واضحة وشفافة للمستخدمين حول ممارسات جمع البيانات ومعالجتها. يتضمن ذلك عرض سياسات الخصوصية وإعلانات ملفات تعريف الارتباط وواجهات إدارة الموافقة التي يمكن الوصول إليها بسهولة.
5. تجديد الموافقة وإدارة انتهاء الصلاحية: تساعد CMP الناشرين في إدارة تجديد الموافقة وانتهاء صلاحيتها. توفر آليات لتحديث الموافقة بشكل دوري أو بناءً على أطر زمنية يحددها المستخدم ، مما يضمن الامتثال المستمر واحترام تفضيلات المستخدم بمرور الوقت.
6. التكامل مع خدمات الجهات الخارجية: تسهل برامج إدارة المحتوى (CMP) التكامل مع العديد من موردي الجهات الخارجية ومقدمي الخدمات المشاركين في معالجة البيانات. يسمح هذا للناشرين بإدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة ، ومشاركة البيانات ، وتقنيات التتبع بشكل أكثر فعالية.
7. التقارير ومسارات التدقيق: تقدم برامج إدارة المطابقة وظائف إعداد التقارير والتدقيق ، وتمكين الناشرين من إنشاء تقارير مفصلة عن حالة الموافقة ، وتفضيلات المستخدم ، وأنشطة معالجة البيانات. تساعد هذه التقارير في إثبات الامتثال أثناء عمليات التدقيق والاستفسارات التنظيمية.
8. المرونة والتخصيص: توفر برامج إدارة المحتوى للناشرين خيارات قابلة للتخصيص لمطابقة متطلبات علامتهم التجارية وتصميمهم. إنها تسمح للناشرين بتصميم واجهات الموافقة وتجارب المستخدم لتتماشى مع شكل وأسلوب موقع الويب الخاص بهم.
9. قدرات متعددة اللغات والاستهداف الجغرافي: تدعم برامج إدارة المحتوى لغات متعددة وتمكّن الاستهداف الجغرافي ، مما يضمن الامتثال وتجارب الموافقة الشخصية للمستخدمين عبر مناطق ولغات مختلفة.
10. التحديثات المستمرة ومراقبة الامتثال: تظل CMPs مواكبة للوائح الخصوصية المتطورة ومعايير الصناعة. أنها توفر للناشرين تحديثات منتظمة ، مما يضمن الامتثال المستمر والتكيف مع المتطلبات المتغيرة.

من خلال الاستفادة من إمكانات نظام إدارة الموافقة ، يمكن للناشرين إدارة موافقات المستخدم بفعالية ، وتعزيز الشفافية ، وإظهار التزامهم بالخصوصية ، وتعزيز الثقة مع جمهورهم مع الوفاء بالالتزامات القانونية.

منصات إدارة الموافقات الأعلى (CMPs) لعام 2023 هي:

1-OneTrust

OneTrust عبارة عن منصة إدارة موافقة (CMP) معترف بها ومحترمة على نطاق واسع تقدم مجموعة من الميزات والفوائد للناشرين. فيما يلي العديد من الأسباب التي تجعل OneTrust يعتبر CMP جيدًا للناشرين:

1. حلول الامتثال الشاملة: توفر OneTrust للناشرين مجموعة شاملة من حلول الامتثال ، بما في ذلك إدارة الموافقة وإدارة حقوق موضوع البيانات وموافقة ملفات تعريف الارتباط وإدارة البائعين. هذا يضمن أن الناشرين يمكنهم معالجة جوانب متعددة من لوائح الخصوصية داخل نظام أساسي واحد.
2. واجهة سهلة الاستخدام: توفر OneTrust واجهة سهلة الاستخدام وسهلة الاستخدام تجعل من السهل على الناشرين التنقل في النظام الأساسي واستخدامه. يوفر CMP خيارات واضحة ويمكن الوصول إليها لإدارة تفضيلات الموافقة ، مما يجعل من السهل على المستخدمين ممارسة التحكم في بياناتهم.
3. إدارة الموافقة الدقيقة: باستخدام OneTrust ، يمكن للناشرين تنفيذ إدارة الموافقة الدقيقة ، مما يسمح للمستخدمين باتخاذ خيارات محددة حول أنشطة معالجة البيانات المختلفة. يضمن هذا المستوى من التخصيص أن الناشرين يمكنهم احترام تفضيلات المستخدم مع الاستمرار في تقديم تجارب مخصصة.
4. إمكانيات التكامل: يوفر OneTrust تكاملاً سلسًا مع العديد من الخدمات والأنظمة الأساسية التابعة لجهات خارجية ، مما يسهل على الناشرين إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل وشبكات الإعلانات ومعالجات البيانات الأخرى. تعمل مرونة التكامل هذه على تبسيط عملية التنفيذ للناشرين.
5. الاعتراف والثقة في الصناعة: اكتسبت OneTrust اعترافًا كبيرًا في صناعة الخصوصية وأثبتت سمعتها باعتبارها CMP موثوقًا وجديرًا بالثقة. يشير اعتمادها على نطاق واسع من قبل المنظمات الرائدة إلى فعاليتها باعتبارها CMP للناشرين.

2-كيتش

Ketch عبارة عن نظام أساسي لإدارة الموافقات ذائعة الصيت (CMP) يوفر العديد من المزايا للناشرين. فيما يلي تحليل موجز لسبب اعتبار Ketch خيارًا جيدًا لـ CMP:

1. نهج الخصوصية أولاً: يعطي Ketch الأولوية للخصوصية حسب التصميم ، مما يضمن حماية بيانات المستخدم ومتوافقة مع لوائح الخصوصية. يمكن للناشرين الوثوق بـ Ketch لمساعدتهم على تجاوز تعقيدات خصوصية البيانات وبناء الثقة مع جمهورهم.
2. إدارة الموافقة المتقدمة: يسمح Ketch بإدارة الموافقة الدقيقة ، مما يمكّن الناشرين من تقديم خيارات محددة للمستخدمين فيما يتعلق بأنشطة معالجة البيانات. يضمن هذا المستوى من التخصيص الامتثال مع تقديم تجارب مخصصة للمستخدمين.
3. المرونة والتكامل: يتكامل Ketch بسلاسة مع العديد من الأنظمة الأساسية وخدمات الجهات الخارجية ، مما يمكّن الناشرين من إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل ومعالجات البيانات الأخرى. تعمل هذه المرونة على تبسيط عملية التنفيذ للناشرين.
4. الشفافية والتحكم: يمكّن Ketch الناشرين من توفير معلومات شفافة للمستخدمين حول ممارسات جمع البيانات ومعالجتها. يمكن للمستخدمين فهم تفضيلات الخصوصية الخاصة بهم والتحكم فيها بسهولة ، مما يعزز الثقة والمشاركة.
5. الدعم والتحديثات: يقدم Ketch دعمًا مخصصًا ويلبي أحدث لوائح الخصوصية ومعايير الصناعة. يمكن للناشرين الاعتماد على Ketch للحصول على تحديثات منتظمة ، مما يضمن أن تظل CMP متوافقة وفعالة.

3-كوكيبوت

Cookiebot هو نظام أساسي آخر لإدارة الموافقات (CMP) يوفر ميزات وإمكانيات فريدة تميزه عن برامج إدارة الموافقات الأخرى. إليكم السبب:

1. الكشف التلقائي عن ملفات تعريف الارتباط: يتميز Cookiebot بتقنية اكتشاف ملفات تعريف الارتباط التلقائية المتقدمة. يقوم بمسح وتحديد ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المستخدمة على مواقع الويب ، مما يوفر للناشرين رؤى شاملة حول مخزون ملفات تعريف الارتباط ويضمن إدارة موافقة دقيقة.
2. آلية الموافقة النشطة: ينفذ Cookiebot آلية موافقة نشطة حيث يختار المستخدمون بنشاط تفضيلاتهم فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع. يتوافق هذا النهج مع التفسيرات الأكثر صرامة للوائح الخصوصية ، مما يوفر للناشرين حلاً قويًا للحصول على موافقة متوافقة.
3. الوصول والامتثال العالمي: تُعرف Cookiebot بتغطيتها العالمية للامتثال. يساعد الناشرين على الالتزام بالعديد من لوائح الخصوصية في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وتوجيه الخصوصية الإلكترونية و CCPA و LGPD والمزيد. هذا الدعم الواسع للامتثال يجعل Cookiebot خيارًا مناسبًا للناشرين الذين لديهم قاعدة مستخدمين دولية.
4. إدارة الموافقات في الوقت الفعلي: يوفر Cookiebot إدارة الموافقة في الوقت الفعلي ، مما يمكّن الناشرين من الاستجابة ديناميكيًا للتغييرات في تفضيلات المستخدم. يمكن للناشرين تعديل خيارات الموافقة على الفور والتأكد من أن أنشطة معالجة البيانات الخاصة بهم تظل متوافقة مع خيارات المستخدم.
5. خيارات التخصيص العميقة: يسمح Cookiebot للناشرين بتخصيص واجهة الموافقة ورايات ملفات تعريف الارتباط لتتوافق مع تصميم موقع الويب الخاص بهم وعلامتهم التجارية. يضمن هذا المستوى من التخصيص تجربة مستخدم سلسة تتكامل بسلاسة مع جماليات موقع الويب بشكل عام.
6. سمعة جديرة بالثقة: اكتسبت Cookiebot سمعة قوية لالتزامها بالخصوصية والامتثال. يعكس اعتمادها على نطاق واسع من قبل مختلف المنظمات عبر الصناعات المختلفة فعاليتها وموثوقيتها باعتبارها CMP.

يميز Cookiebot نفسه من خلال الكشف التلقائي عن ملفات تعريف الارتباط ، وآلية الموافقة النشطة ، وتغطية الامتثال العالمية ، وإدارة الموافقة في الوقت الفعلي ، وخيارات التخصيص ، والتدابير الأمنية ، وقابلية التوسع ، والتحديثات المنتظمة ، وسمعته الجديرة بالثقة. تجعل هذه الميزات Cookiebot خيارًا مميزًا للناشرين الباحثين عن حل CMP شامل ومتوافق.

4-داتاجريل

تقدم Datagrail العديد من الميزات التي يمكن أن تفيد إدارة موافقة الناشرين وجهود الامتثال للخصوصية. فيما يلي تحليل لبعض الميزات الرئيسية وكيف يمكن للناشرين الاستفادة منها:

1. الطلبات المؤتمتة لموضوع البيانات (DSRs): تقوم DataGrail بأتمتة معالجة طلبات موضوع البيانات ، مثل طلبات الوصول أو طلبات الحذف ، وتبسيط العملية للناشرين. يوفر هذا الوقت والجهد للناشرين ، مما يسمح لهم بمعالجة طلبات المستخدمين مع الحفاظ على الامتثال بكفاءة.
2. تخصيص شعار ملفات تعريف الارتباط: باستخدام DataGrail ، يمكن للناشرين تخصيص لافتات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم لمطابقة هوية علامتهم التجارية وتفضيلات التصميم الخاصة بهم. تضمن هذه الميزة تجربة مستخدم سلسة ومتسقة أثناء التواصل بشفافية حول استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع.
3. إنشاء السياسة: تساعد DataGrail الناشرين على إنشاء سياسات الخصوصية وإدارتها. تساعد هذه الميزة الناشرين في الحفاظ على سياساتهم مواكبة للوائح الخصوصية المتطورة ، وتوفير الشفافية للمستخدمين حول ممارسات معالجة البيانات ، وضمان الامتثال للقوانين المعمول بها.
4. إدارة البائعين: تمكن DataGrail الناشرين من إدارة علاقاتهم مع موردي الجهات الخارجية ومعالجي البيانات بشكل فعال. يمكن للناشرين تتبع أنشطة معالجة البيانات لهؤلاء البائعين ومراقبتها ، مما يضمن الامتثال للوائح الخصوصية واتفاقيات حماية البيانات.
5. تخطيط البيانات والمخزون: تساعد Datagrail الناشرين على إنشاء قوائم جرد البيانات والحفاظ عليها ، ورسم خرائط لتدفق البيانات الشخصية عبر أنظمتهم وعملياتهم. تسهل هذه الميزة الامتثال للوائح حماية البيانات وتعزز الشفافية في ممارسات معالجة البيانات.

5-كوانكاست

Quantcast عبارة عن نظام أساسي قوي لإدارة الموافقات (CMP) يوفر حلولًا فعالة للتخفيف من مشكلات اللائحة العامة لحماية البيانات للناشرين. في ما يلي تحليل لسبب اعتبار Quantcast حلاً موثوقًا به في مواجهة تحديات الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

1. خبرة القانون العام لحماية البيانات (GDPR): يتمتع Quantcast بمعرفة وخبرة واسعة في الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR). لقد خصصوا موارد وأدوات مصممة خصيصًا لمساعدة الناشرين على تجاوز تعقيدات اللائحة العامة لحماية البيانات وضمان الالتزام بمتطلباتها.
2. جمع وإدارة الموافقات: يوفر Quantcast CMP للناشرين إمكانات إدارة وتجميع موافقات من الدرجة الأولى. إنه يمكّن الناشرين من الحصول على موافقة مستخدم صالحة وموثقة لأنشطة معالجة البيانات ، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع ، مما يضمن الامتثال لمتطلبات الموافقة الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات.
3. إشعارات الخصوصية الشفافة: تساعد Quantcast الناشرين على عرض إشعارات خصوصية واضحة وشفافة للمستخدمين. توفر هذه الإشعارات معلومات مفصلة حول أنشطة معالجة البيانات وأغراض المعالجة والأطراف الثالثة المشاركة. تساعد الإشعارات الشفافة الناشرين في تلبية متطلبات الشفافية الخاصة باللائحة العامة لحماية البيانات.
4. دعم حقوق موضوع البيانات: يوفر Quantcast ميزات لتسهيل ممارسة حقوق موضوع البيانات وفقًا لما تنص عليه اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يوفر آليات للمستخدمين للوصول إلى بياناتهم الشخصية وتصحيحها وتقييدها وحذفها ، مما يساعد الناشرين على الوفاء بالتزاماتهم والاستجابة لطلبات موضوع البيانات بكفاءة.
5. التوثيق وحفظ السجلات: يساعد Quantcast CMP الناشرين في الحفاظ على الوثائق المناسبة وحفظ السجلات لإثبات الامتثال للقانون العام لحماية البيانات (GDPR). يوفر سجلات تدقيق وتقارير تتعقب حالة الموافقة وتفضيلات المستخدم وأنشطة معالجة البيانات ، مما يضمن أن الناشرين يمكنهم بسهولة تقديم دليل على الامتثال عند الحاجة.

ما المقصود بـ MonetizeMore's CMP؟

يُطلق على CMP الداخلية في MonetizeMore اسم PubGuru Data Guard.

ما هو معدل الموافقة على MonetizeMore؟

معدل الموافقة (النسبة المئوية للمستخدمين الذين ، عند عرض مربع حوار يطلب الموافقة على استخدام بياناتهم ، يوافقون على منح هذه الموافقة) يختلف من ناشر إلى ناشر ومن إقليم إلى آخر. لقد رأينا معدلات تتراوح بين 85 و 90٪ بشكل ثابت ، مع حصول بعض الناشرين على أكثر من 95٪.

عند تشغيل PubGuru DataGaurd ، يمكن للناشرين أيضًا معرفة عدد المستخدمين الذين وافقوا ، والنسبة المئوية لحركة المرور في الاتحاد الأوروبي وخارج الاتحاد الأوروبي التي تلقوها بالإضافة إلى نسبة النقر إلى الظهور المنبثقة في تقرير خصوصية البيانات الخاص بنا. انظر إلى الصورة أدناه للحصول على مثال:

كيف يمكنني حث المزيد من الأشخاص على النقر فوق "نعم"؟

الاستمرار في تحسين جودة الموقع وقابليته للاستخدام ، مما يزيد من مكانته. كلما تمت مشاركة الروابط الخاصة بك أكثر فأكثر ، ستزداد مستويات الثقة. من المرجح أن تؤدي التوصيات الشخصية مثل هذه إلى الحصول على ردود إيجابية على النافذة المنبثقة لإدارة الموافقة.

يمكنك أيضًا النظر في تغيير تصميم النافذة المنبثقة. اجعله مناسبًا للموقع من حيث التصميم ، أضف شعارًا ، واجعل كل النص واضحًا ومخصصًا بشكل واضح لموقعك. هذا يشجع المستخدم على الموافقة ، لأنه يظهر المشاركة. تتيح لوحة القيادة أيضًا هذه الخيارات.

تأكد من أن مواضع إعلاناتك متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات باتباع هذه الأساليب!

ماذا الان؟

تعد حماية بيانات المستخدم وضمان الامتثال للوائح الخصوصية مطلبًا قانونيًا وطريقة لبناء الثقة مع جمهورك. حماية خصوصيتهم أمر ضروري لوجود مستدام وناجح على الإنترنت.

في MonetizeMore ، نتفهم أهمية الخصوصية عبر الإنترنت وإدارة الموافقة. يعمل تكامل تقنية CMP السلس لدينا على تبسيط العملية ، مما يسمح لك بالتركيز على ما تفعله بشكل أفضل مع ضمان الامتثال لقوانين الخصوصية. دعنا نعتني بإدارة موافقتك ، مما يمكّنك من توسيع نطاق عائدات إعلاناتك دون المساس بخصوصية المستخدم.

لا تدع تعقيدات إدارة الموافقة تعيقك. اختر MonetizeMore كشريك موثوق به ، وسنتنقل معًا في عالم لوائح الخصوصية مع زيادة إمكانات عائدات إعلاناتك إلى الحد الأقصى.

تواصل معنا اليوم لاستكشاف كيف يمكننا الارتقاء باستراتيجية إدارة الموافقة الخاصة بك وتعزيز نجاحك!

التعليمات

عليشة

قابل أليشا جاكوب ، مدير محتوى B2B ومدير تحسين محركات البحث (SEO) المخضرم مع أكثر من 7 سنوات من الخبرة في صياغة المحتوى المستند إلى البيانات الذي يغذي التحويلات لشركات SAAS. بعد أن عملت مع شركات تكنولوجيا الإعلان وعملاء مثل BMW و Heineken ، تجلب أليشا ثروة من الخبرة. بفضل مهاراتها التي لا مثيل لها في إنشاء محتوى مقنع ، فهي تساعد الشركات من جميع الأحجام على جذب المزيد من العملاء المحتملين وزيادة الإيرادات وزيادة تواجدهم عبر الإنترنت.