7 أفضل برامج إدارة التسليم في عام 2023
نشرت: 2023-12-07ملخص: يوفر برنامج إدارة التسليم رؤى حول أداء التسليم وسلوك العملاء وكفاءة السائق التي يمكن أن تساعد في تحسين عمليات التسليم. دعنا نتعلم المزيد عن هذا البرنامج وكيف يمكنه مساعدتك في إدارة إجراءات التسليم.
إذا كنت منخرطًا في أعمال التوصيل، فيجب أن تكون على دراية بمدى صعوبة تخطيط طرق التسليم الخاصة بك، وإدارة تفاصيل الطلب، وجدولة تسليم الطلب.
يمكن أن تستهلك إدارة كل هذه المهام يدويًا الكثير من الوقت وقد تؤدي إلى حدوث أخطاء في البيانات. لذلك، من الأفضل أتمتة جميع المهام المتعلقة بتسليم الطلب لتوفير الوقت الثمين. ولهذا الغرض، يمكنك استخدام برنامج إدارة التسليم.
يساعد نظام إدارة التسليم في أتمتة عملية تسليم الطلب بدءًا من تقديم الطلب وحتى تسليم المنتج. فهو يساعد في جدولة تسليم المنتج، وتحسين طرق التسليم، وإدارة شركاء التسليم، وتتبع تفاصيل الطلب، وما إلى ذلك.
في هذه المقالة، ستتعرف على بعض أفضل برامج إرسال التسليم التي يمكنك استخدامها لتبسيط عملية التسليم بأكملها.
جدول المحتويات
ما هو برنامج إدارة التسليم؟
يساعد نظام إدارة التسليم المؤسسات على تخطيط عمليات التسليم وتتبعها وتحسينها بشكل منهجي. باستخدامه، يمكنك تحسين المسارات، وتتبع عمليات التسليم في الوقت الفعلي، وإدارة عمليات إرسال الطلبات، وإثبات التسليم، وما إلى ذلك.
الغرض الرئيسي من استخدام هذا البرنامج هو تقليل تكاليف التشغيل وتحسين رضا العملاء وتبسيط عملية التسليم.
7 أفضل برامج إدارة التسليم للشركات الصغيرة في عام 2023
- تحديد موقع2u
- على الأسطول
- برينج
- كليك بوست
- ميتاباك
- ديليفورس
- المسار جراب
فيما يلي مثال تفصيلي لبعض أفضل برامج إدارة التسليم بالإضافة إلى ميزاتها ومنصاتها المدعومة وأسعارها.
1. حدد موقع 2u
Locate2u هو نظام لإدارة التسليم يمكنك استخدامه لتبسيط وأتمتة إجراءات إدارة التسليم بالكامل. باستخدامه، يمكنك تحسين مسارات التسليم، وجدولة عمليات التسليم، وتقدير الوقت المتوقع للوصول للعملاء، وعرض وقت التسليم الدقيق، وما إلى ذلك.
مميزات موقع Locate2u
- يتتبع حالة التسليم في الوقت الحقيقي.
- يراقب تقدم التسليم
- خطط وجداول التسليم
- أتمتة عملية الإرسال
أنظمة التشغيل المدعومة: أندرويد، iOS، الويب
التجربة المجانية: متاحة
تسعير Locate2u: لا تتوفر خطة مجانية | تبدأ الخطة المدفوعة من 1,250.66 روبية هندية شهريًا
2. الأسطول الخارجي
Onfleet هو برنامج لإدارة الخدمات اللوجستية والتوصيل لمساعدة الشركات على تبسيط عمليات التسليم الخاصة بها. فهو يوفر أدوات لتحسين المسار، وتتبع عمليات التسليم في الوقت الفعلي، والتواصل مع السائقين، والتحليلات.
يتم استخدام Onfleet من قبل الشركات في توصيل الأغذية، والتجارة الإلكترونية، وما إلى ذلك، لتعزيز كفاءة ووضوح عملية التسليم الخاصة بهم.
ميزات Onfleet
- يدمج التوجيه والإرسال
- يقوم تلقائيًا بتعيين برامج التشغيل بناءً على التوفر
- تحديث تفاصيل طلب العملاء في الوقت الحقيقي
- يجمع إثبات التسليم عبر التوقيعات والملاحظات وما إلى ذلك.
- تحسين الطرق بناءً على المسافة وظروف حركة المرور وأولويات التسليم وما إلى ذلك.
أنظمة التشغيل المدعومة: أندرويد، iOS
التجربة المجانية: متاحة
تسعير Onfleet: تفاصيل الأسعار متاحة عند الطلب على موقعها الرسمي على الإنترنت
3. إحضار
Bringg عبارة عن منصة لإدارة التوصيل والخدمات اللوجستية تمكن الشركات من تخطيط عمليات التسليم في الميل الأخير وتحسينها وتوسيع نطاقها. فهو يقدم مجموعة من الميزات لتعزيز الرؤية والكفاءة وتجربة العملاء في عمليات التسليم.
بعض الميزات الأساسية لهذا البرنامج هي تتبع التسليم في الوقت الفعلي، وتحسين المسار، وإرسال التسليم الآلي، ومراقبة أداء التسليم، وأتمتة تعيينات الناقل، وما إلى ذلك.
ميزات برينج
- يدير جداول السائق
- يولد فتحات التسليم للجدولة التلقائية
- يوفر تحديثات التسليم للعملاء في الوقت الحقيقي
- يبسط التوجيه الخاص بالمركبة
أنظمة التشغيل المدعومة: ويندوز، ويب
التجربة المجانية: غير متوفرة
تسعير Bringg: تفاصيل الأسعار متاحة عند الطلب على موقعها الرسمي على الإنترنت
4. انقر للنشر
توفر منصة ClickPost للخدمات اللوجستية وإدارة سلسلة التوريد حلولاً متعددة للشركات لتحسين عملياتها اللوجستية. بعض ميزاته الشائعة هي تتبع الشحنات، ومعالجة الطلبات، وإدارة البريد السريع، وإرسال تحديثات التتبع إلى العملاء، وما إلى ذلك.
مميزات موقع كليك بوست
- يرسل رسائل قابلة للتخصيص للعملاء
- يدعم الاتصالات متعددة القنوات
- تحديثات تاريخ التسليم المقدر (EDD) في الوقت الحقيقي
- يختار أفضل طريق للتسليم
نظام التشغيل المدعوم: قائم على الويب
التجربة المجانية: غير متوفرة
تسعير ClickPost: تفاصيل سعر برنامج إدارة البريد السريع هذا متاحة عند الطلب.
5. ميتاباك
يتم استخدام منصة إدارة التسليم MetaPack للتجارة الإلكترونية لتحسين عمليات الطرود. فهو يوصلك بشبكة تضم أكثر من 350 شركة اتصالات ويختار تلقائيًا شريك الناقل لتبسيط عمليات التسليم. علاوة على ذلك، فإنه يوفر إمكانية الوصول إلى 3,50,000 منشأة تخزين لتبسيط عملية استلام الطلبات وتسليمها.
مميزات برنامج ميتا باك
- يتتبع الشحن في الوقت الحقيقي
- طباعة الملصقات المعتمدة من شركة النقل الصادرة والإرجاع
- يحسب معدلات التسليم دقيقة
- يوفر خيارات توصيل متعددة بناءً على المواقع
أنظمة التشغيل المدعومة: الويب، ويندوز
التجربة المجانية: غير متوفرة
تسعير MetaPack: تفاصيل تسعير MetaPack متاحة على موقعها الرسمي على الإنترنت
6. ديليفورس
Deliforce هو حل شامل لإدارة الخدمات اللوجستية لشركات سلسلة التوريد لتحسين عملياتها. تشمل الميزات الرئيسية لـ Deliforce تعيين المهام، والتتبع في الوقت الفعلي للوكلاء الميدانيين، وتحسين المسار، وإثبات إدارة التسليم، وما إلى ذلك.
يمكن أن يساعدك برنامج إرسال التسليم هذا أيضًا في إرسال تحديثات التسليم إلى العملاء، وتتبع المسافة التي يقطعها الوكلاء، وتلقي تعليقات التسليم من العملاء.
مميزات ديليفورس
- يعرض جميع بيانات الوكيل في الوقت الحقيقي عبر عرض الخريطة
- يعين المهام للعملاء تلقائيا
- يقبل توقيع العملاء لإثبات التسليم
- تحديث وقت التسليم وتفاصيل الوكلاء في الوقت الحقيقي
أنظمة التشغيل المدعومة: ويندوز، أندرويد
التجربة المجانية: متاحة
تسعير Deliforce: خطة مجانية متاحة | تبدأ الخطة المدفوعة من 6.66 روبية هندية/مهمة/شهر
7. المسار جراب
يساعد برنامج إدارة التسليم Track-POD الشركات في أتمتة الميل الأخير. فهو يوفر ميزات لإدارة عمليات التسليم، وتحسين المسارات، والحفاظ على إثبات التسليم رقميًا، وتتبع مركبات التسليم في الوقت الفعلي. يمكن أن يساعدك أيضًا في إدارة الطلبات، وتوفير تحديثات ETA مباشرة للعملاء، وتحديث تسلسلات التوقف الجديدة للعملاء.
ميزات Track-POD
- يقدم مخطط الطريق متعدد الإفلات
- يوفر تحديثات المسار في الوقت الحقيقي حول السائقين
- يقدم الوقت المقدر الدقيق للوصول (ETA) في الوقت الحقيقي
- يوفر لوحة معلومات لتحليل كفاءة تخطيط الطريق
أنظمة التشغيل المدعومة: الويب، أندرويد، iOS
التجربة المجانية: متاحة
تسعير Track-POD: يقدم التسعير على أساس كل سائق لكل طلب. تبدأ الخطة المدفوعة من 2,416.33 روبية هندية لكل سائق و23,746.67 روبية هندية لكل أساس طلب.
فوائد استخدام برامج إدارة التسليم
الميزة الرئيسية لاستخدام برامج إدارة البريد السريع هي أنه يحسن الكفاءة التشغيلية الشاملة. علاوة على ذلك، فهو يساعد في تقليل الأخطاء اليدوية ويوفر الوقت عن طريق أتمتة المهام مثل تخطيط المسار وتتبع الطلبات وما إلى ذلك. تتضمن بعض المزايا الأخرى لاستخدام هذا البرنامج ما يلي:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحديثات الطلب في الوقت الفعلي
- يساعد في توفير التكاليف عن طريق اختيار أفضل طريق ومركبة التسليم
- يوفر رؤى حول أداء التسليم وسلوك العملاء وكفاءة السائق
- يحدد أفضل طريق للتسليم عبر الخوارزميات المتقدمة ووظائف التحسين
- يقبل التوقيعات الرقمية ويلتقط الصور لإثبات التسليم بدون ورق.
أفضل الميزات التي يجب البحث عنها في برامج إدارة التسليم
عند تقييم نظام إدارة التسليم لشركتك، تأكد من أنه يوفر بعض الميزات الأساسية مثل تحسين المسار، وتتبع التسليم المباشر، وإثبات إدارة التسليم، وإدارة ملاحظات العملاء، والتتبع في الوقت الحقيقي لوكلاء التسليم.
بالإضافة إلى هذه الميزات، ينبغي أن يوفر التكامل مع برامج مثل منصات التجارة الإلكترونية، وبرامج إدارة المخزون، وما إلى ذلك، لاستيراد الطلبات والبيانات المتعلقة بالتسليم في منصة واحدة.
الخلاصة: ما هو برنامج إدارة التسليم الأفضل؟
يلعب برنامج إدارة التسليم دورًا محوريًا في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين الطرق وضمان تسليم البضائع في الوقت المناسب وبدقة. ومن خلال الاستفادة من هذه الأدوات، يمكنك تبسيط العمليات اللوجستية الخاصة بهم وتقليل التكاليف وتحسين تجربة العملاء.
استنادًا إلى الميزات والأسعار، تعد ClickPost وDeliforce وBringg من أكثر البرامج الموثوقة لإدارة التسليم. ومع ذلك، يجب عليك البحث عن خيارات أخرى لاختيار الخيار الأفضل لعملك.
الأسئلة الشائعة
ما هو أفضل برنامج لإدارة التسليم في السوق؟
تعد Route4Me وUpper وFarEye وBringg وTrack-POD من أفضل برامج إدارة التسليم في السوق والتي يمكنك استخدامها لتبسيط عمليات التسليم.
لماذا تعتبر برامج إدارة التسليم مهمة؟
يساعد برنامج إدارة التسليم على جعل عمليات التسليم في الوقت المحدد أسرع. فهو يبسط تخطيط المسار وإدارة الأسطول ويوفر رؤية لعملية إدارة الطلب بأكملها.
ما هو الغرض من برنامج إدارة التسليم؟
الغرض الرئيسي من برنامج إرسال البريد السريع هو تخطيط وجدولة عمليات تسليم الطلبات. ويمكن استخدامه أيضًا لرسم الخرائط وتحسين الطرق لتسليم الطلبات. تستخدم العديد من الشركات أيضًا هذا البرنامج لإرسال وتتبع مركبات التوصيل والسائقين.
ما هو برنامج إدارة البريد السريع؟
يتم استخدام نظام إدارة البريد السريع لتبسيط إدارة البريد السريع وتوجيهه. يمكنه تبسيط تخطيط الطريق وتحسين طريق التسليم وتتبع البريد السريع وجدولة البريد السريع.
ما هي أسماء أفضل أنظمة إدارة البريد السريع؟
بعض من أفضل أنظمة إدارة البريد السريع هي Shipday، وShipStation، وPurbis Courier، وTrack-POD، وBringg، وClickPost، وما إلى ذلك. توفر هذه الحلول ميزات تساعد في تلبية متطلبات شركات إدارة البريد السريع.