أفضل 4 تطبيقات لتسويق البريد الإلكتروني تحويلاً لـ Shopify والتجارة الإلكترونية

اليوم ، أصبحت عملية التسويق عبر البريد الإلكتروني أسهل من أي وقت مضى. يكمن التحدي في إثارة إعجاب القراء وإعجابهم. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني قوي وسهل الاستخدام.

في هذا المنشور ، سنشارك 4 Shopify تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تساعد أصحاب الأعمال على تحقيق أقصى استفادة من قوائم بريدهم الإلكتروني ، وزيادة التحويلات ومشاركة العملاء.

إنه سؤال شائع: هل لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني مناسبًا مع نمو أساليب التسويق الرقمي الأخرى؟

يلعب التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثله مثل أشكال التسويق الأخرى ، دورًا مهمًا يلعبه رواد الأعمال عبر الإنترنت. تتيح لك إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني القوية التفاعل مع جمهورك المستهدف والعملاء بطريقة مخصصة ، وهو أمر يتوقعه العملاء من المتاجر عبر الإنترنت اليوم. يساعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا على زيادة المبيعات بتكاليف تسويق معقولة.

لذا نعم ، لا يزال التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا! فيما يلي أربع طرق يمكن أن يفيد بها التسويق عبر البريد الإلكتروني عملك:

1. الحفاظ على الاتصال مع العملاء

قوائم البريد الإلكتروني طريقة سهلة وتلقائية للبقاء على اتصال مع عملائك. هل تريد الإعلان عن منتج جديد أو ترويج؟ مشاركة بعض الأخبار المثيرة حول عملك؟ فقط أرسل بريدًا إلكترونيًا! عندما تبقي مشتركي البريد الإلكتروني على اطلاع و "في الحلقة" ، فأنت بذلك تبني علاقة طويلة الأمد.

من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على قيمة (بتواتر معقول) ، ستضمن أن يتطلع العملاء إليها ويرغبون في التفاعل مع علامتك التجارية.

2. زيادة المبيعات لزيادة الإيرادات

يعد البريد الإلكتروني أهم مصدر للزيارات من حيث عائد الاستثمار لـ 59٪ من جهات التسويق . 81٪ من الشركات الصغيرة تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني للحصول على عملاء جدد. ووفقًا لـ Campaign Monitor ، شهد المسوقون الذين استخدموا الحملات المقسمة زيادة في الإيرادات بنسبة 760٪.

يمكنك زيادة المبيعات عن طريق تخصيص رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى العملاء بناءً على عمليات تصفحهم أو مشترياتهم السابقة.

3. جمع آراء العملاء واستطلاعات الرأي

يتيح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني فهم تجارب التسوق للعملاء وجمع الآراء حول جودة المنتج. تعد رسالة بريد إلكتروني تطالب العملاء بترك مراجعة لمنتجك طريقة رائعة للحصول على هذه البيانات.

بالإضافة إلى ذلك ، إنها الطريقة المثالية لتحديد العملاء المخلصين والمستهلكين الذين يصعب إرضائهم. يمكن أن تساعدك المعلومات التي تجمعها أيضًا على فهم الجوانب التي يمكنك تحسينها ، من تجربة العملاء إلى سمعة علامتك التجارية.

4. الوصول إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب

لكي يصل التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب ، تحتاج إلى التأكد من أن كل رسالة تتوافق مع المتغيرات الثلاثة المعروفة باسم PTC: الشخص والوقت والقناة.

تحتاج إلى تحديد جمهورك وتقسيم بيانات الاتصال إلى مجموعات مختلفة بناءً على مجموعة من الخصائص أو التفضيلات أو السلوكيات ، والتي ستسمح لك بإرسال محتوى ذي صلة إلى كل مجموعة. عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى القوائم المستهدفة ، سترتفع معدلات الفتح والنقر لديك.

يتطلب تحديد أفضل وقت لإرسال بريد إلكتروني فهم جمهورك ، وماذا يفعلون ، وكيف يبدو اليوم المعتاد في حياتهم ، وكيف يمكن لمنتجك أن يساعدهم في حل مشاكلهم.

نصيحة سريعة: عادةً ما يكون إرسال رسائل البريد الإلكتروني خلال عطلة نهاية الأسبوع فكرة سيئة ، ووجدت دراسة تسويقية عبر البريد الإلكتروني أن يومي الثلاثاء والخميس هما أفضل أيام إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

الآن بعد أن عرفت سبب كون التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا مهمًا من إستراتيجيتك التسويقية الشاملة ، فقد حان الوقت لتحديد التطبيق المناسب لك. تتمتع معظم منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني بنفس الميزات الأساسية ، ولكن هناك بعض الاختلافات الرئيسية.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها عند تحديد أفضل تطبيق للتسويق عبر البريد الإلكتروني يمكنك استخدامه:

• هل هي سهلة الاستخدام؟

• هل الأتمتة الذكية متاحة؟

• هل توجد قوالب بريد إلكتروني مصممة مسبقًا وقابلة للتخصيص؟

• هل يحتوي على ميزات تقسيم الجمهور لإرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة بناءً على ملفات تعريف العملاء؟

• هل التسعير يناسب ميزانيتك؟

• ما هو تصنيف التطبيق في متجر تطبيقات Shopify؟

• هل يقدم خدمة العملاء والمساعدة 24/7؟

أدناه ، سنغطي 4 تطبيقات رائعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك على تنمية أعمالك.

1. Klaviyo

Shopify تقييم متجر التطبيقات: 4.2 / 5 (1،506 تقييم)

يعد تطبيق Shopify الرائد للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، Klaviyo ، أحد أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية في السوق. يوفر جميع الأدوات التي ستحتاج إليها لتقسيم جمهورك وإنشاء حملات تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا استخدامه للتسويق عبر الرسائل القصيرة وسير العمل الآلي.

يتيح لك Klaviyo مزامنة البيانات لإنشاء جماهير متشابهة لإعلانات Facebook و Instagram ، مما يتيح لك العثور بسهولة على المزيد من العملاء الذين قد يكونون مهتمين بعلامتك التجارية.

الميزات والقدرات الرئيسية:

• قوالب مسبقة الصنع ونماذج الاشتراك والأتمتة.
• أرسل رسائل مستهدفة باستخدام بيانات غير محدودة لتخصيص توصيات المنتج والمحتوى الديناميكي.
• أتمتة سلسلة الترحيب الخاصة بعلامتك التجارية ورسائل عربة التسوق المهجورة.
• قم بتنمية قائمة بريدك الإلكتروني بسرعة وجمع المزيد من المعلومات حول عملائك عن طريق إضافة نماذج مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك.
• استهدف العملاء برسائل ذات صلة بناءً على كيفية تفاعلهم مع علامتك التجارية في الماضي.
• تتبع ما هو أكثر أهمية لعملك وفهم مقدار الأموال التي تكسبها مع Klaviyo.
• الوصول إلى العملاء عبر التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.

التسعير: تتوفر خطة مجانية ، وتبدأ الخطط المدفوعة بسعر 20 دولارًا في الشهر.

2. Omnisend

Shopify تقييم متجر التطبيقات: 4.7 / 5 (4،159 تقييمًا)

أكثر من 70000 Shopify يستخدم أصحاب الأعمال Omnisend لأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. تحصل المنصة على تصنيف G2 لسهولة الاستخدام بنسبة 9.2 من 10.

يعد إعداد وإدارة المعسكرات الخاصة بك أمرًا سهلاً من خلال تدفقات العمل المؤتمتة مسبقًا في Omnisend وقدرات التحرير التي لا تحتوي على رموز.

أيضًا ، يحتوي Omnisend على مجموعة ميزات التحويل التي يمكن أن تساعدك على زيادة مبيعاتك.

الميزات والقدرات الرئيسية:

• تاركو سلة التسوق المستهدفة مع رسائل البريد الإلكتروني للاسترداد.
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني بعد البيع ومتابعة الطلب.
• المنتج وتصفح رسائل البريد الإلكتروني التخلي.
• نرحب رسائل البريد الإلكتروني للمشتركين الجدد.
• العملاء المستهدفون الذين من المحتمل أن يغيروا (رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالاسترداد والبيع العابر وإعادة التنشيط).
• اجمع ملاحظات العملاء ومراجعات المنتج.
• سطور الموضوع مسبقة الصنع وإعدادات سير العمل.

التسعير: تتوفر خطة مجانية ، وتبدأ الخطط المدفوعة بـ 16 دولارًا في الشهر.

3. البريد الذكي

Shopify تقييم متجر التطبيقات: 4.9 / 5 (439 تعليق)

باستخدام SmartrMail ، يعد إنشاء حملة بريد إلكتروني أمرًا سهلاً مثل الفطيرة. يوفر التطبيق خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة مثل العربات المهجورة ورسائل الترحيب والشكر والمزيد. تساعدك عمليات الأتمتة القائمة على المشغلات وتجزئة العملاء على تحقيق نتائج ممتازة.

باستخدام البيانات من متجر Shopify الخاص بك ، يوصي SmartrMail بالمنتجات للعملاء ، مما يساعدك على زيادة المبيعات.

الميزات والقدرات الرئيسية:

• قم بإعداد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التلقائية ورسائل سلة التسوق المهجورة ورسائل الشكر الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني القابلة للاسترداد.
• اسحب المنتجات أو أفلتها أو أضفها بنقرة واحدة أو اسمح لـ SmartrMail باختيار أفضل المنتجات لك.
• أعد استهداف زوار موقعك لتحويل المشتركين إلى مشترين لأول مرة.
• أنشئ النوافذ المنبثقة من البداية أو اختر واحدة من مكتبة SmartrMail.
• اعرض النماذج الخاصة بك في أي مكان وفي أي وقت ، دون إزعاج الزائرين.
• الوصول إلى المئات من قوالب البريد الإلكتروني والنوافذ المنبثقة المصممة باحتراف.
• أرسل ما يصل إلى 5000 بريد إلكتروني شهريًا باستخدام خطة التسويق المجانية عبر البريد الإلكتروني.

التسعير: نسخة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا. تتوفر خطة مجانية ، وتبدأ الخطط المدفوعة بسعر 19 دولارًا في الشهر.

4. بالتنقيط

Shopify تقييم متجر التطبيقات: 4.6 / 5 (64 تقييمًا)

هل تريد التحكم الكامل في جميع تفاصيل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية؟ Drip هو تطبيق رائع يسمح لك ببنائها وإدارتها بسهولة. يتيح لك التطبيق إجراء اختبار A / B بسيط وإنشاء أتمتة للعملية بأكملها. كما أنه يوفر مشغلات مثل موقع العميل ، أو إجمالي المبلغ الذي تم إنفاقه ، أو حتى العلامة التجارية التي اختارها العميل لشرائها.

يتم تخصيص حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة باستخدام Drip بناءً على مشتريات عملائك وسلوكيات التصفح ونقرات النقر.

الميزات والقدرات الرئيسية:

• سلسلة ترحيب مسبقة الصنع ورسائل البريد الإلكتروني لعربة التسوق المهجورة وكتب اللعب بعد الشراء.
• استهدف الجمهور المناسب باستخدام شرائح مصممة مسبقًا أو مخصصة يتم تحديثها في الوقت الفعلي.
• أضف المزيد من التخصيص باستخدام كتل المحتوى الديناميكي مثل أفضل البائعين وتوصيات المنتجات وعناصر سلة التسوق المهجورة.
• اختبار A / B والتجزئة الذكية.

التسعير: نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. الخطة المدفوعة هي 19 دولارًا في الشهر.

بالإضافة إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمقدمة المنتج ، ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية ، وملاحظات الشكر ، فإن رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب المراجعات مهمة أيضًا. ذلك لأن أكثر من 89٪ من المتسوقين يقرؤون مراجعات المنتج قبل الشراء.

لقد تبين أيضًا أن ما يصل إلى 70٪ من مراجعات ما بعد المعاملة تأتي من رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة. فلماذا لا تستخدم قائمة بريدك الإلكتروني لبناء مصداقية علامتك التجارية وتحويل الزوار إلى عملاء؟

فيما يلي بعض أمثلة البريد الإلكتروني لطلب المراجعة التي يمكنك التعلم منها:

دعنا الآن نرى بعض النصائح حول كيفية تحسين نتائجك من خلال رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة.

1. أتمتة رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة

أتمتة البريد الإلكتروني ضرورية وتوفر لك الوقت. بمجرد الإعداد ، سيرسل النظام بريدًا إلكترونيًا إلى العملاء يطلبون المراجعة عند تنفيذ الطلب.

يمكنك استخدام Shopify تطبيقات مراجعة المنتجات لجدولة رسائل البريد الإلكتروني لطلب المراجعة الآلية وإعداد تذكيرات بريد إلكتروني ودية لضمان ألا ينسى عملاؤك كتابة مراجعة لمتجرك.

2. إضفاء الطابع الشخصي على البريد الإلكتروني الخاص بك

عندما ترسل رسائل بريد إلكتروني لطلب المراجعة ، تذكر أن تعامل كل عميل على أنه فرد. هدفك الأساسي عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني هو حث العملاء على فتح البريد الإلكتروني وتقديم مراجعة. إذا كان بريدك الإلكتروني غير شخصي وعامة ، فلن تحصل على معدل استجابة مرتفع.

للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك جذابة وفعالة ، خذ الوقت الكافي للنظر بعناية في قوالب البريد الإلكتروني أو استخدم تطبيقًا للمساعدة في ذلك.

توصيتنا هي تطبيق مراجعة Ali Reviews من FireApps ، والذي يقدم لك قوالب بريد إلكتروني مخصصة صممها خبراء. يتضمن أيضًا سطور موضوع مكتوبة مسبقًا ومحتوى وخيارات أكثر تقدمًا ، مما يجعل Ali Reviews التطبيق المثالي لمساعدتك في جمع المراجعات بسهولة.

تحقق من هذا المثال الخاص برسالة بريد إلكتروني لطلب مراجعة شخصية من Mack Weldon:

3. الرد على آراء العملاء عبر البريد الإلكتروني

استجب دائمًا لكل تقييمات العملاء (الإيجابية والسلبية) لإظهار اهتمامك.

إذا تلقيت مراجعة سلبية ، فمن المهم الرد في أسرع وقت ممكن حتى تتمكن من حل المشكلة ومنع العملاء من التخلي عن متجرك.

ومن خلال إرسال رسالة شكر إلى الأشخاص الذين يقدمون تقييمات إيجابية ، ستزيد من المشاركة وتكوين قاعدة عملاء طويلة الأجل.

الآن ، يجب أن تكون قادرًا على اتخاذ قرار حكيم بشأن أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسبة لعملك.

يعد اختيار تطبيق تسويق عبر البريد الإلكتروني بناءً على السعر فقط أمرًا محفوفًا بالمخاطر. بدلاً من ذلك ، ضع في اعتبارك جميع العوامل الموضحة في هذه المقالة للتأكد من حصولك على أداة فعالة ستساعدك على تنمية عملك. يمكنك أيضًا الاستفادة من نسخة تجريبية مجانية أو خطة مجانية لاختبار تشغيل ميزات تطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني قبل الالتزام.

الأهم من ذلك كله ، تذكر أنه وراء كل عنوان بريد إلكتروني يوجد شخص حقيقي. إذا كنت تستخدم الميزات المتقدمة لتطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة ومخصصة ، فسوف تقوم بإعداد متجرك للنجاح!