29 أفضل أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

الأتمتة أمر لا مفر منه عندما يتعلق الأمر بإنشاء أفضل استراتيجية تسويق عبر البريد الإلكتروني . بدون التشغيل الآلي ، سيتعين عليك قضاء ساعات ، إن لم يكن أيامًا ، في صياغة رسائل بريد إلكتروني جديدة وإرسالها يدويًا. وهذا لا يشير حتى إلى مقدار الوقت الذي ستقضيه في تحليل معدلات الفتح ، ومعدلات تحويل المشتركين الجدد ، وإحصائيات أخرى.

لقد حصلنا عليها: قد يبدو أحيانًا تتبع كل شيء وكأنه معركة شاقة. ولكن مع وجود الأدوات المناسبة بجانبك ، فلا داعي لأن تكون ساحقة جدًا. لحسن الحظ ، هناك أدوات لجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني عملية خالية من المتاعب.

سيقارن المنشور ويراجع بعضًا من أفضل أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني. سنلقي نظرة على ميزات كل أداة ، وكيف يمكن أن تساعدك في تنمية عملك ، وما الذي يجعل أتمتة البريد الإلكتروني لا تقدر بثمن لعملك.

لكن أولاً ، دعنا نناقش ماهية أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وفوائد استخدام أدوات التشغيل الآلي ، وأنواع أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ما هي أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني هي عملية استخدام برنامج لأتمتة مهام التسويق عبر البريد الإلكتروني. يتضمن ذلك عمليات الإرسال ، والفتح ، والنقرات ، والاشتراكات ، وغير ذلك الكثير. عادةً ما يتم استخدام أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لرعاية العملاء المتوقعين والعملاء من خلال إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب وذات الصلة والمشاركة.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك تمتلك متجرًا عبر الإنترنت يبيع معدات التنزه. تريد استخدام أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية للعملاء الجدد. قد يقدم البريد الإلكتروني الأول في التسلسل العميل لشركتك ويشرح ما الذي يجعل معداتك هي الأفضل في السوق. قد يوفر البريد الإلكتروني الثاني قسيمة للعملاء المحتملين للحصول على خصم 10٪ على أول عملية شراء. قد تشارك الرسالة الإلكترونية الثالثة بعض النصائح المفيدة للمبتدئين في رياضة المشي لمسافات طويلة.

من خلال أتمتة رسائل البريد الإلكتروني هذه ، يمكنك التركيز على مهام أخرى مع البقاء على اتصال مع عملائك وتزويدهم بمعلومات قيمة. بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع رسائل البريد الإلكتروني الآلية عمومًا بنسب فتح ونقر أعلى من رسائل البريد الإلكتروني لمرة واحدة ، لذلك من المرجح أن تصل إلى عملائك المستهدفين وتحويلهم.

فيما يلي بعض الأشياء التي يجب مراعاتها لتحقيق أتمتة تسويق عبر البريد الإلكتروني بنجاح:

• ستحتاج إلى حساب MailChimp (أو خدمة أخرى مماثلة) وأداة لتتبع بيانات العملاء (مثل من خلال منصة التجارة الإلكترونية).
• ستحتاج إلى تقسيم قائمتك لإرسال المعلومات ذات الصلة إلى الأشخاص المناسبين.
• يجب عليك تصميم رسائل بريد إلكتروني جذابة ومتوافقة مع الأجهزة المحمولة.

5 أنواع من أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

هل تعلم أن التسويق عبر البريد الإلكتروني له متوسط ​​عائد استثمار يبلغ 42 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه؟ علاوة على ذلك ، يمكنك استخدام الأنواع التالية من أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة عائد الاستثمار.

1. حملات التنقيط

تختلف حملات التنقيط قليلاً عن متوسط ​​أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني. لقد تم تصميمها لرعاية العملاء المحتملين ونقلهم إلى أسفل مسار المبيعات حتى يصبحوا مستعدين لإجراء عملية شراء.

تتضمن حملات التنقيط إرسال سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني بمرور الوقت ، مع بناء كل بريد إلكتروني على الرسالة السابقة. على سبيل المثال ، لنفترض أنك بصدد إطلاق منتج جديد. يمكنك استخدام حملة بالتنقيط لتثقيف العملاء المحتملين حول ميزات وفوائد المنتج قبل إطلاقه.

سيتضمن كل بريد إلكتروني في حملة التنقيط مزيدًا من المعلومات حول المنتج وعبارة تحث العميل المحتمل على اتخاذ إجراء لمعرفة المزيد أو شراء المنتج.

يمكن أن تكون حملات التنقيط فعالة للغاية في نقل العملاء المحتملين من خلال مسارات تحويل المبيعات الخاصة بك. يمكنك تخصيصها لتناسب أي نوع من المنتجات أو الخدمات.

2. قيادة الرعاية

تتيح لك أدوات التشغيل الآلي إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة بناءً على سلوك العميل المحتمل. يمكن أن يساعدك ذلك في البقاء في صدارة تفكير العميل المحتمل ، وتغذيته خلال رحلة المشتري ، وتحويله في النهاية إلى عملاء.

البريد الإلكتروني الترحيبي هو مثال جيد في هذا السيناريو. عندما ينضم مشترك جديد إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك تشغيل سلسلة بريد إلكتروني ترحيبية تلقائية تقدم المشترك لعلامتك التجارية وتوفر موارد قيمة لمساعدتهم على البدء.

نظرًا لأن العميل المحتمل قد أظهر بالفعل اهتمامًا بمنتجك أو خدمتك من خلال الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني ، فمن المرجح أن يتفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني الآلية الخاصة بك.

يمكن أن تؤدي أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى إعادة إشراك العملاء المتوقعين غير النشطين والعملاء. على سبيل المثال ، إذا لم يتفاعل العميل الحالي مع أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك خلال ستة أشهر ، فيمكنك تشغيل حملة بريد إلكتروني آلية لتشجيعهم على الرد. من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية مثل هذه بانتظام ، يمكنك الحفاظ على تفاعل العملاء المحتملين والعملاء طوال دورة حياة عملائهم بالكامل.

أيضًا ، يمكن لأتمتة المهام اليدوية المتكررة مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة بناءً على سلوك العميل المتوقع أن توفر لك الوقت الذي يمكنك إنفاقه على مجالات حيوية أخرى من عملك.

3. رسائل البريد الإلكتروني السلوكية

أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني القائمة على السلوك هي في الأساس رسالة بريد إلكتروني تم تشغيلها. يتم إرسالها بعد أن يكمل العميل إجراءً محددًا ، مثل إجراء عملية شراء أو التخلي عن عربة التسوق. يمكن للشركات أيضًا استخدام البيانات السلوكية لتقسيم عملائها وإرسال رسائل أكثر تخصيصًا.

على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء الذين كانوا غير نشطين لفترة من الوقت ، وتقديم خصم لهم لتشجيعهم على العودة. البيانات السلوكية ضرورية لإشراك عملائك وزيادة مبيعاتك.

تتضمن بعض الأمثلة على رسائل البريد الإلكتروني السلوكية رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ورسائل المتابعة الإلكترونية وتوصيات المنتج. يتم تشغيل هذا البريد الإلكتروني من خلال تفاعلات المستلم مع علامتك التجارية. تتيح لك أتمتة هذه العملية رعاية العملاء المحتملين بسهولة والحفاظ على تفاعل عملائك.

4. Win-Back رسائل البريد الإلكتروني

إذا كنت تميل إلى الضغط على زر "إلغاء الاشتراك" بعد تلقي بريد إلكتروني عام ومُنتج بكميات كبيرة ، فأنت تعلم مدى أهمية قيام الشركات بتخصيص اتصالاتها. لسوء الحظ ، ليس من الممكن دائمًا إرسال رسالة مخصصة إلى كل عميل.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه رسائل البريد الإلكتروني المستردة لإنقاذك. البريد الإلكتروني المسترجع هو رسالة تلقائية يتم تشغيلها عندما لا يتفاعل العميل مع علامتك التجارية لفترة محددة. تهدف هذه الرسائل إلى إعادة جذب العملاء وإثارة اهتمامهم بمنتجك أو خدمتك.

لنفترض أنك تدير متجرًا عبر الإنترنت - أجرى أحد العملاء عملية شراء ولم يعد إلى موقعك لمدة شهرين. يمكنك إرسال بريد إلكتروني لاسترداد الأموال يسألهم عما إذا كانوا لا يزالون سعداء بعملية الشراء وتقديم خصم على عملية الشراء التالية.

أو ربما لديك خدمة اشتراك. في هذه الحالة ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني تلقائي لعملائك يسألهم عما إذا كانوا لا يزالون يستخدمون خدمتك ويقدمون نسخة تجريبية مجانية من ميزاتك المميزة.

5. رسائل البريد الإلكتروني المشاركة

تتيح لك رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمشاركة إرسال رسائل مخصصة للغاية للعملاء بناءً على تفاعلاتهم مع رسائل البريد الإلكتروني السابقة. يمكنك أيضًا إقران هذا النوع من الأتمتة برسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ورسائل البريد الإلكتروني للتخلي عن سلة التسوق ورسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الشراء والمزيد لزيادة المشاركة.

لنفترض أن أحد العملاء تخلى عن عربة التسوق الخاصة به في متجرك عبر الإنترنت ولم يعد. يمكنك استخدام أتمتة المشاركة عبر البريد الإلكتروني لتذكيرهم بالعناصر التي تركوها وراءهم وتقديم خصم. قد يشجعهم هذا على إكمال عملية الشراء.

وبالمثل ، عندما يشتري أحد العملاء شيئًا ما من متجرك لأول مرة ، يمكنك استخدام أتمتة البريد الإلكتروني للمشاركة لإرسال رسالة شكر عبر البريد الإلكتروني إليهم. قد ترغب أيضًا في تضمين رمز قسيمة في رسالتك بحيث يمكنهم استرداد قيمتها في عملية الشراء التالية.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمشاركة مثل التسويق بالإحالة على نمو أعمالك. يتضمن استخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية لتشجيع العملاء أو العملاء على إحالة أعمالك إلى أصدقائهم وعائلاتهم.

يجب أن يشرح البريد الإلكتروني للإحالة الجيد بوضوح فوائد إحالة عملك وأن يتضمن دعوة إلى اتخاذ إجراء للقارئ لإحالة عملك إلى جهات الاتصال الخاصة به. بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في تقديم مكافأة للعملاء الذين يقومون بإحالات ، مثل خصم على عملية الشراء التالية.

كيف تعمل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة؟

تتضمن أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية ومستهدفة إلى العملاء المتوقعين أو العملاء بناءً على تفاعلاتهم مع علامتك التجارية. سيرسل برنامج أتمتة البريد الإلكتروني رسائل بريد إلكتروني محددة مسبقًا بناءً على إجراءات المستخدم (مثل زيارة موقع ويب ، والاشتراك للحصول على التحديثات ، وما إلى ذلك). يساعد في إزالة العمل اليدوي وتحسين الاتصالات حتى تتمكن شركتك من التركيز على ما هو مهم.

على سبيل المثال ، يمكنك إعداد حملة بريد إلكتروني تلقائية ترسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا للمشتركين الجدد ثم تتابعها بسلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التعليمية على مدار بضعة أيام أو أسابيع. يمكن أن تؤدي حملات البريد الإلكتروني الآلية إلى اتخاذ إجراءات مختلفة ، بما في ذلك الاشتراك في رسالة إخبارية أو شراء منتج أو العودة إلى عربة تسوق مهجورة.

إليك بعض النقاط التي ستساعدك على بدء عملية أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني :

• اختر أداة أتمتة تناسب عملك وأهدافك التسويقية عبر البريد الإلكتروني.
• قسّم قائمتك بحيث يمكنك فقط إرسال الرسائل ذات الصلة إلى العملاء المستهدفين أو العملاء المتوقعين.
• تأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك مصممة جيدًا وتوفر قيمة - لا أحد يريد تلقي رسالة عامة تبدو وكأنها بريد عشوائي.
• تتبع نتائجك لتحسين حملتك باستمرار.

من خلال التخطيط والتنفيذ الدقيقين ، يمكن أن تكون أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية بشكل لا يصدق لزيادة المبيعات والمشاركة.

لماذا تستخدم أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل من المنطقي تضمين أدوات الأتمتة في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني:

1. توفير الوقت

قد يكون تشغيل حملات البريد الإلكتروني اليدوية أمرًا صعبًا للغاية. أنت بحاجة إلى مزيد من الوقت لتطوير قائمة بالعملاء المحتملين أو العملاء المحتملين ثم كتابة رسائل بريد إلكتروني جذابة تشجع المستلمين على اتخاذ نوع من الإجراءات.

أيضًا ، باستخدام نموذج التسويق عبر البريد الإلكتروني القديم ، تحتاج إلى إرسال كل بريد إلكتروني يدويًا وتتبع استجابات المستلمين. يمكن أن يتطلب هذا الكثير من العمل ، ومن السهل ارتكاب الأخطاء على طول الطريق.

تسمح أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بإعداد حملات تتولى المهام المتكررة في وضع الطيار الآلي. نتيجة لذلك ، يمكنك توفير الكثير من الوقت والجهد مع الاستمرار في الوصول إلى جمهورك المستهدف.

2. إن رعاية العملاء المحتملين وتشغيل حملات التنقيط أصعب بدون أتمتة

قد يكون إنشاء حملات التنقيط وإدارتها أمرًا شاقًا بدون أدوات التشغيل الآلي. لا تحتاج فقط إلى تصميم كل بريد إلكتروني في الحملة ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى إعداد المشغلات بحيث يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك تتبع النتائج حتى تتمكن من إجراء التعديلات اللازمة على طول الطريق. تسهل أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذا الأمر عن طريق التعامل التلقائي مع العديد من المهام المعقدة في تشغيل حملة بالتنقيط.

3. زيادة قوائم المشتركين يتطلب مجهودًا إضافيًا

يمكن أن تستغرق إضافة مشتركين جدد يدويًا وقتًا طويلاً وصعوبة. تهتم أدوات الأتمتة بهذه العملية ، وتوفر لك الوقت وتزيد من قائمتك وتجعل العملية أقل صعوبة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا في الحفاظ على قائمتك نظيفة ومحدثة عن طريق إزالة المشتركين غير النشطين تلقائيًا.

فوائد استخدام أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

إليك كيف يمكن أن تكون أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني مفيدة لعملك:

1. زيادة المبيعات والتحويلات

يمكن لأداة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني القوية إنشاء رسائل تلقائية لرعاية العملاء المحتملين وإرسال رسائل بريد إلكتروني محفزة عندما يتخذ العميل إجراءً. يمكن أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني هذه على محتوى مخصص لرعاية العميل المتوقع ونقله إلى أسفل مسار قمع المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام الأداة لتقسيم العملاء المتوقعين وإرسال المزيد من المحتوى المستهدف إليهم. يزيد إرسال محتوى مخصص ولكن آليًا من احتمالية تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. المزيد من التحويل يعني المزيد من المبيعات وعائد استثمار أعلى.

مقالة ذات صلة: كيفية زيادة المبيعات

2. تبسيط إنشاء قوائم العملاء المحتملين وعملية المبيعات

يمكن لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني أن تبسط عمليات توليد العملاء المحتملين والمبيعات عن طريق إنشاء مهام سير العمل. يمكن أن يتضمن سير العمل سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني الآلية ، كل منها مصمم لتوجيه العملاء المتوقعين خلال عملية البيع. يمكن أيضًا تحديد توقيت حملات البريد الإلكتروني الآلية لتتوافق مع الأنشطة التجارية الرئيسية مثل المبيعات أو إطلاق المنتجات.

مقالة ذات صلة: اتجاهات تسويق جيل الرصاص

3. تحسين خدمة العملاء

تتيح لك أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني الرد على أسئلة العملاء بسرعة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد في إرسال ردود تلقائية على الاستفسارات الشائعة أو المتابعة مع العملاء قبل أو بعد إتمام عملية الشراء. بشكل عام ، يمكن أن تجعل الأتمتة تجربة عملائك سلسة وممتعة.

4. يساعد فريق المبيعات الخاص بك

تساعد أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني فريق المبيعات الخاص بك عن طريق أتمتة الأجزاء المتكررة من العملية. هذا يحرر فريقك للتركيز على إبرام المزيد من الصفقات. حتى إذا كنت لا ترغب في أتمتة عملية رعاية العملاء المحتملين بالكامل ، فقد ترغب في أتمتة الخطوات الأكثر تكرارًا أو التي تستغرق وقتًا طويلاً. بالإضافة إلى ذلك ، تساعد أتمتة البريد الإلكتروني في إنشاء تقارير أفضل. يتيح لك ذلك تتبع مبيعاتك على مستوى أكثر دقة وتحديد المشكلات في عمليتك وحلها.

مقالات ذات صلة:

1. أفضل أدوات أتمتة المبيعات
2. كيف تحفز فريق المبيعات الخاص بك

5. زيادة الوعي بالعلامة التجارية

تساعد حملات البريد الإلكتروني الآلية في خلق وعي بالعلامة التجارية وبناء علاقات أفضل مع المشتركين في قناتك. سيؤدي إرسال رسائل بريد إلكتروني متكررة إلى تعريف العملاء المستهدفين بعلامتك التجارية ، مما يزيد من احتمالية شرائهم منك في المستقبل.

29 أدوات وخدمات من أجل إرسال بريد إلكتروني آلي ناجح

وأخيرًا ، دعنا نقدم أفضل أدوات وخدمات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لإنشاء حملة ناجحة وتشغيلها.

تنقيط

Dripify هي أقوى أداة أتمتة LinkedIn قائمة على السحابة لإنشاء حملات تنقيط ناجحة وتشغيلها. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك وضع التسويق على LinkedIn وتوليد العملاء المحتملين على الطيار الآلي. يمكنك استخدامه لإعداد مسار تحويل المبيعات الخاص بك في دقائق ، إلى جانب أتمتة رسائل LinkedIn وإرسال طلبات الاتصال والرد على الرسائل والمهام المتكررة الأخرى.

كما يأتي مع ميزات تسويقية ذكية ، مثل مكشطة LinkedIn وإدارة جهات الاتصال وتجزئة العملاء وقوالب الرسائل والمزيد. تقدم Dripify نسخة تجريبية مجانية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان ، وتبدأ خططها بسعر 39 دولارًا شهريًا للإصدار الأساسي.

الأخطبوط CRM

Octopus CRM عبارة عن أداة أتمتة ذكية على LinkedIn تقدم العديد من الميزات لمساعدة الشركات على تبسيط عمليات توليد العملاء المحتملين. تتمثل إحدى أبرز ميزات Octopus CRM في قدرته على تقسيم العملاء وإنشاء حملات تسويقية مستهدفة. هذا يعني أنه يمكنك إرسال رسائل مخصصة للغاية من المرجح أن يكون لها صدى لدى المستلمين.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Octopus CRM أدوات قوية لتوليد العملاء المحتملين وتتبعهم ، مما يجعل من السهل متابعة عملائك المحتملين. يسمح لك بأتمتة رسائل LinkedIn وزيارات الملفات الشخصية وطلبات الاتصال وتأييد المهارات وغير ذلك الكثير.

HubSpot

تتيح لك أداة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني في HubSpot أتمتة إضافة جهات اتصال إلى قائمتك ، وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة على نطاق واسع ، وتتبع نجاحك. بالإضافة إلى ذلك ، فهو سهل الاستخدام ويأتي مع جميع الميزات الأخرى التي تحبها في HubSpot ، مثل تحسين الهاتف وإعداد التقارير التفصيلية. فلماذا لا تجربها؟ قد تندهش من مقدار وقت البريد الذي يمكنك توفيره.

ميلشيك

بصفتك متخصصًا في المبيعات ، فأنت تعلم أنه قد يكون من الصعب العثور على الوقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني يدويًا إلى قائمتك. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعدك فيه Mailshake. باستخدام ميزات أتمتة البريد الإلكتروني في Mailshake ، يمكنك إعداد رسائل بريد إلكتروني تلقائية تخرج إلى قائمتك بانتظام. كل ما عليك فعله هو تزويد Mailshake بمحتوى بريدك الإلكتروني ، وتعيين المشغلات ، وستتولى الأدوات الباقي.

Mailchimp

Mailchimp هي أداة أتمتة للتسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل على التخلص من التخمين في إنشاء حملات البريد الإلكتروني وتشغيلها. باستخدام Mailchimp ، يمكنك إنشاء حملات جذابة بفضل بساطة السحب والإفلات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تتبع من يفتح وينقر على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والحصول على تقارير مفصلة حول حملاتك.

ليمليست

إذا كنت تبحث عن أداة قوية لأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فمن المؤكد أن Lemlist تستحق الدراسة. فيما يلي بعض الميزات الرئيسية التي تميز Lemlist:

• يقدم Lemlist واجهة سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق. يعد إنشاء حملاتك وإدارتها أمرًا سهلاً ، حتى لو لم تكن خبيرًا تقنيًا.
• يأتي مع مجموعة واسعة من الميزات القوية. على سبيل المثال ، يمكنك بسهولة تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باستخدام المحتوى الديناميكي ، وجدولة حملاتك مسبقًا ، وتتبع نتائجك بتقارير مفصلة.
• تحصل على خطط تناسب كل ميزانية ، لذلك لن تضطر إلى إنفاق ثروة لبدء أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

انتركم

تتيح لك هذه الأداة إرسال رسائل مستهدفة إلى عملائك وزوار موقعك على الويب. يمكنك تقسيم جمهورك بناءً على الموقع أو اللغة أو معايير أخرى وإنشاء رسائل مخصصة خاصة بكل مجموعة.

يسهّل الاتصال الداخلي أيضًا تتبع أداء حملاتك ، حتى تتمكن من معرفة الرسائل التي يتردد صداها مع جمهورك وتعديلها وفقًا لذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل مع العديد من الأنظمة الأساسية التابعة لجهات خارجية ، مما يجعله أداة متعددة الاستخدامات يمكن استخدامها لتلبية احتياجات التسويق عبر البريد الإلكتروني المختلفة.

بومبومب

يقوم BombBomb بأتمتة المهام المتكررة مثل إنشاء قوائم بريد إلكتروني وإرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية. كما يسمح لك باستهداف جمهورك بشكل أكثر فاعلية عن طريق تقسيم قوائم جهات الاتصال الخاصة بك وتخصيص رسائلك. علاوة على ذلك ، يوفر BombBomb رؤى قيمة حول أداء حملتك من خلال ميزات التتبع وإعداد التقارير التفصيلية.

أونترابورت

باستخدام Ontraport ، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة ومتجاوبة تبدو رائعة على أي جهاز. يمكنك أيضًا تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك لكل مستلم ، مما يضمن أن رسالتك تتحدث عن احتياجاتهم الفردية.

بالإضافة إلى ذلك ، ببضع نقرات فقط ، يمكنك إعداد رسائل بريد إلكتروني تلقائية تخرج إلى قائمتك بأكملها - أو فقط لأولئك الذين يستوفون معايير محددة. هذا يعني أنه يمكنك البقاء على اتصال مع العملاء المحتملين دون إرسال كل بريد إلكتروني يدويًا بنفسك.

يوفر موقع Ontraport أيضًا تقارير تفصيلية عن الحملة. يتضمن هذا معلومات حول معدلات الفتح ، ومعدلات النقر ، والمزيد. تُعد هذه البيانات ضرورية لفهم ما ينجح وما لا ينجح - ولضمان أن تكون حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالة قدر الإمكان.

EngageBay

يمكن لأداة أتمتة التسويق الشاملة هذه أن تساعد عملك في توفير الوقت وتحسين الكفاءة. باستخدام EngageBay ، يمكنك إدارة قائمة بريدك الإلكتروني وإنشاء رسائل إخبارية وإرسالها وتتبع نتائج حملاتك.

يتضمن هذا البرنامج العديد من الميزات ، بما في ذلك القوالب لإنشاء رسائل البريد الإلكتروني ، ومحرر السحب والإفلات لسهولة التصميم ، وأدوات لتقسيم قائمتك وقياس أداء الحملة. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم EngageBay خطة مجانية للشركات الصغيرة ، مما يجعلها خيارًا رائعًا لأولئك الذين بدأوا للتو في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ابر

AWeber هي أيضًا أداة رائعة لأتمتة عملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني. من خلال تقسيم قوائمك تلقائيًا ، يمكنك أن تطمئن إلى أنك ترسل بريدًا إلكترونيًا فقط إلى الأشخاص المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك.

بالإضافة إلى ذلك ، تتمتع AWeber بمعدلات تسليم ممتازة ، لذا يمكنك التأكد من وصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى المشتركين لديك. وإذا احتجت إلى مساعدة في أي وقت ، فإن فريق دعم العملاء يسعد دائمًا بتقديم المساعدة.

بالاتصال

تتيح لك جهة الاتصال إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة ومخصصة وإرسالها بسهولة. تتيح لك هذه الأداة أيضًا تقسيم جهات الاتصال الخاصة بك إلى مجموعات مختلفة ، بحيث يمكنك إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة.

علاوة على ذلك ، تسهل جهة الاتصال من تتبع حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، حتى تتمكن من معرفة مدى أدائها الجيد. بشكل عام ، يعد Contactually خيارًا رائعًا لأي شخص يريد أتمتة تسويق بريده الإلكتروني.

المبيعات

SalesHandy هي تقنية أتمتة البريد الإلكتروني سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق. حتى لو لم تكن شخصًا خبيرًا في التكنولوجيا ، فسوف تكتشف بسرعة كيفية استخدامه. ثانيًا ، يأتي مليئًا بالميزات التي ستوفر لك الوقت وتساعدك على تحقيق نتائج أفضل. تضمن لك ميزة المتابعة الآلية عدم تفويت أي فرصة للمتابعة مع عميل محتمل. وتتيح لك القدرة على تتبع عمليات الفتح والنقرات معرفة رسائل البريد الإلكتروني التي تلقى صدى لدى جمهورك.

تحويل

Convertloop هي أداة أتمتة تسويق البريد الإلكتروني الكل في واحد يمكنك استخدامها لإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة إلى عملائك وآفاقك. باستخدام Convertloop ، يمكنك تقسيم العملاء المحتملين والعملاء إلى مجموعات مختلفة وإرسال حملات بريد إلكتروني مستهدفة إليهم بناءً على احتياجاتهم واهتماماتهم الخاصة.

يتيح لك برنامج Convertloop أيضًا أتمتة تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني المشغلة بناءً على سلوك العميل. على سبيل المثال ، يتيح لك إعداد بريد إلكتروني يتم إرساله تلقائيًا إلى العملاء بعد الشراء منك.

تحويل كيت

باستخدام برنامج ConvertKit ، يمكنك إنشاء تسلسلات آلية ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى المشتركين بناءً على تفاعلاتهم مع موقع الويب أو المنتج الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد تسلسل تلقائي يرسل بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا للمشتركين الجدد وبريد إلكتروني للمتابعة إلى أولئك الذين لم يردوا على رسالتك الإلكترونية الأولى.

يتيح لك برنامج ConvertKit أيضًا تقسيم قائمتك بحيث يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة إلى مجموعات مختلفة من المشتركين. على سبيل المثال ، يمكنك تقسيم قائمتك حسب الموقع أو سجل الشراء.

SendGrid

تُعد أداة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني من SendGrid طريقة فعالة للتواصل مع عملائك وإطلاعهم على آخر تحديثات المنتجات والعروض الخاصة. باستخدام SendGrid ، يمكنك بسهولة إنشاء وإدارة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتتبع أدائها ، وتقسيم قائمتك لاستهداف عملاء محددين. بالإضافة إلى ذلك ، تجعل SendGrid من السهل جدًا دمج حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك مع جهود التسويق الأخرى ، مثل الوسائط الاجتماعية والندوات عبر الإنترنت.

Omnisend

يتيح لك Omnisend أتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لإشراك عملائك بفعالية وزيادة المبيعات. تقدم المنصة العديد من الميزات ، بما في ذلك سير عمل الأتمتة ، والتجزئة ، واسترداد العربة المهجورة ، والمزيد. وهو يتكامل مع مجموعة متنوعة من منصات التجارة الإلكترونية الشائعة بحيث يمكنك البدء بالتسويق عبر البريد الإلكتروني فورًا.

GetNotify

يمكّنك GetNotify من إدارة قوائم بريدك الإلكتروني وإنشاء رسائل إخبارية وإرسالها وتتبع نتائج حملاتك. يتضمن أيضًا العديد من الميزات القوية ، مثل الرد الآلي وتجزئة القائمة وتحليلات البريد الإلكتروني. أفضل جزء؟ يقدم GetNotify نسخة تجريبية مجانية حتى تتمكن من تحديد ما إذا كانت الأداة تستحق العناء قبل الالتزام بها.

Outfunnel

Outfunnel هي أداة أتمتة تسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة لمساعدة الشركات على إبرام المزيد من الصفقات وتعزيز خط أنابيب مبيعاتها. باستخدام Outfunnel ، يمكنك إنشاء حملات بريد إلكتروني بالتنقيط وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني وتتبع نتائجك في الوقت الفعلي.

بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل Outfunnel مع CRM الخاص بك حتى تتمكن من رؤية عائد الاستثمار لحملتك وخط أنابيب المبيعات في مكان واحد. لذلك إذا كنت تبحث عن طريقة لتحسين التسويق عبر البريد الإلكتروني وإغلاق المزيد من الصفقات ، فإن Outfunnel قد قمت بتغطيتها.

الرصاص

يوفر لك LeadSquared طريقة سهلة لتقسيم جهات الاتصال الخاصة بك إلى قوائم ، حتى تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة. علاوة على ذلك ، يحتوي على أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات حتى تتمكن من إنشاء رسائل إخبارية رائعة بسرعة. يمكن لـ LeadSquared أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ببضع نقرات ، حتى تتمكن من التركيز على جوانب أخرى من عملك.

Smartwriter.ai

تتيح لك أداة أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني Smartwriter.ai إرسال رسائل بريد إلكتروني جماعية مخصصة لعملائك والمشتركين في ثوانٍ. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك حتى أتمتة عملية كتابة نصوص البريد الإلكتروني. سيقوم Smartwriter بإجراء بحث عن العملاء المتوقعين وإنشاء رسائل بريد إلكتروني مخصصة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إنشاء قوائم بريدية وإدارتها ، وأتمتة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، وتتبع نتائجك في مكان واحد. يتيح لك أيضًا تتبع نتائجك لمعرفة كيفية أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يسواري

Yesware هي واحدة من أكثر أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني شيوعًا ، ولسبب وجيه. تحتوي هذه الأداة سهلة الاستخدام على العديد من الميزات المصممة لجعل حياتك أسهل ، من تتبع البريد الإلكتروني الآلي إلى القوالب. نظرًا لأنه يتكامل بسلاسة مع CRMs مثل Salesforce و HubSpot ، يمكنك الاحتفاظ بجميع بياناتك في مكان واحد.

OptinMonster

يتيح لك OptinMonster إنشاء نماذج اشتراك جميلة تعمل على تحويل المزيد من الزوار إلى مشتركين ثم أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني للتركيز على مجالات أخرى من عملك. تتضمن هذه الأداة أيضًا ميزات قوية مثل التقاط العملاء المتوقعين واختبار A / B والتحليلات حتى تتمكن من تتبع تقدمك وتحسين حملاتك.

موسيند

يوفر Moosend العديد من الميزات ، بما في ذلك أداة إنشاء البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات ، وتتبع الحملة ، والتجزئة ، والردود التلقائية. يحتوي Moosend أيضًا على واجهة برمجة تطبيقات قوية تسمح للشركات بدمج أنظمتها الحالية مع منصة Moosend.

السحب

تقدم RafflePress مجموعة واسعة من الميزات لمساعدتك على تنمية قائمتك وإشراك المشتركين لديك. أنشئ نماذج اشتراك وصفحات مقصودة جميلة ، وقم بتقسيم قائمتك ، وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يقدم RafflePress أيضًا مجموعة قوية من الأدوات لمساعدتك في إنشاء حملات بريد إلكتروني جذابة للغاية وتقديمها. يقدم الفريق الذي يقف وراء هذه الأداة أيضًا دعمًا على مستوى عالمي ، ويمكنك التأكد من أنك تحصل دائمًا على أقصى استفادة من حساب RafflePress الخاص بك.

ماركتو

Marketo هي أداة أتمتة تسويق استثنائية تتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى عملائك أو آفاقك. الهدف هو رعاية العملاء المحتملين والتواصل معهم بانتظام دون إضاعة الكثير من الوقت أو الجهد. تشتهر Marketo بواجهة سهلة الاستخدام وميزات قوية. تتضمن بعض ميزاته الرئيسية نماذج التقاط العملاء المتوقعين والمحتوى الديناميكي والصفحات المقصودة واختبار A / B.

ActiveCampaign

يوفر ActiveCampaign العديد من الميزات لمساعدة الشركات على التواصل مع عملائها وزيادة مبيعاتهم. تشمل ميزاته الرئيسية رسائل البريد الإلكتروني الآلية ، واختبار A / B ، وإدارة جهات الاتصال ، وتكامل CRM ، وإعداد التقارير التفصيلية.

تجعل الميزات الغنية لأداة الأتمتة هذه من السهل بناء علاقات قوية مع العملاء وزيادة المبيعات. بفضل واجهته البديهية ووظائفه الشاملة ، تعد ActiveCampaign واحدة من أقوى أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني في السوق اليوم.

ايروليدس

AeroLeads سهل الاستخدام ويحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها لتشغيل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ناجحة. قم بإنشاء قوالب بريد إلكتروني جميلة وإدارة قائمة جهات الاتصال الخاصة بك وأتمتة إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك. ستحصل على أدوات تحليلية قوية لتتبع معدلات فتح بريدك الإلكتروني ، ومعدلات النقر ، والمزيد.

تحصل على رد

تساعدك أداة أتمتة GetResponse في إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها وتتبعها. إنها طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع عملائك وإطلاعهم على أحدث عروضك. يوفر GetResponse أيضًا العديد من الميزات التي تجعل من السهل إنشاء وإدارة حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

على سبيل المثال ، يمكنك استخدام محرر GetResponse لتصميم رسائل بريد إلكتروني جميلة تستجيب وتبدو رائعة على جميع الأجهزة. بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك بتقسيم جمهورك وتخصيص رسائلك لكل مشترك. وبفضل ميزة الرد الآلي ، يمكنك بناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك يمكن أن تؤدي إلى تكرار المبيعات.

اختيار برنامج أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني المناسب

عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكن أن تكون الأدوات الآلية المنقذ. يمكنهم مساعدتك في البقاء منظمًا ، وأتمتة المهام المتكررة ، وإشراك عملائك. ولكن مع وجود العديد من الخيارات في السوق ، كيف تختار الخيار المناسب لعملك؟ فيما يلي بعض العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار:

• أولاً ، فكر في ميزانيتك. يمكن أن تتراوح أسعار الأدوات الآلية من بضعة دولارات شهريًا إلى مئات الدولارات شهريًا. إذا كنت قد بدأت للتو في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقد ترغب في البدء بخيار أقل تكلفة. يمكنك دائمًا الترقية إلى أداة أكثر قوة مع نمو عملك.
• بعد ذلك ، اسأل نفسك: كم من الوقت يجب أن أخصصه لتعلم أداة جديدة؟ إذا كان لديك وقت قصير ، فقد ترغب في استخدام أداة سهلة الاستخدام. يسعدك معرفة أن Dripify يوفر مرونة وتخصيصًا ممتازين ولكنه لا يزال بسيطًا بما يكفي ليستخدمه أي شخص. بالإضافة إلى ذلك ، فهي ميسورة التكلفة نسبيًا مقارنة بمعظم أدوات الأتمتة الأخرى الموجودة هناك.
• أخيرًا ، فكر في عملائك! ماذا يحتاجون منك؟ ما نوع العلاقة التي تريد بناءها معهم؟ اختر أداة أتمتة لمساعدتك على تلبية احتياجات عملائك وبناء نوع العلاقة التي تريدها.

مقالة ذات صلة: تحسين الإنتاجية باستخدام CRM

استنتاج

توفر أدوات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني العديد من الفوائد ، بما في ذلك الوصول إلى جمهور كبير بأقل جهد وتتبع النتائج وتحليل الأداء وأتمتة المهام المتكررة. ولكن هناك الكثير من أدوات أتمتة البريد الإلكتروني في السوق ، فكيف تعرف أيها هو الأفضل؟ حسنًا ، لقد ذكرنا الميزات البارزة لأدوات الأتمتة الرائدة في هذا المنشور. يمكنك استخدام هذا المنشور كدليل لاختيار أداة موثوقة وسهلة الاستخدام وغنية بالميزات من شأنها أن تعزز مبيعاتك وتساعد على تنمية عملك.