15+ من أفضل موفري أرقام الهواتف الافتراضية في الهند لعام 2023

نشرت: 2023-11-01

وفقًا لموقع Researchsandmarkets.com، اكتسبت أرقام الهواتف الافتراضية شعبية كبيرة، ومن المتوقع أن تتجاوز هذه الصناعة 912 مليار دولار بحلول عام 2030.

لذا، في عالم اليوم المترابط، فإن الحصول على رقم افتراضي موثوق يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا في تأسيس حضور قوي للشركات. وعندما يتعلق الأمر بمزودي الأرقام الافتراضية الهنود، فلا يوجد نقص في الخيارات.

في هذه المدونة، سنوجهك عبر أفضل 15 مزودًا للأرقام الافتراضية الهندية لتوسيع قاعدة عملائك والبقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة في الوطن.

بدءًا من أرقام الهواتف الهندية المجانية ووصولاً إلى ميزات إعادة توجيه المكالمات المتقدمة، قمنا بتقييم كل مزود على أساس الموثوقية والقدرة على تحمل التكاليف وتجربة المستخدم الشاملة.

جدول المحتويات

ما هو رقم الهاتف الافتراضي الهندي؟

رقم الهاتف الهندي الافتراضي هو نوع فريد من أرقام الهاتف يعمل عبر الإنترنت بدلاً من خطوط الهاتف التقليدية. وتوفر هذه التقنية المبتكرة طريقة ملائمة لإجراء المكالمات عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى بطاقات SIM أو الخطوط الأرضية التقليدية أو شبكات الهاتف المحمول. في الوقت الحاضر، يمكن لأي شخص الحصول على رقم هاتف هندي مجاني على الفور بمجرد اتصال ثابت بالإنترنت.

يمكن للمستخدمين الوصول بسهولة إلى هذه الأرقام الهندية الافتراضية المجانية واستخدامها من خلال العديد من الأجهزة، مثل الهواتف الذكية وهواتف VoIP وأجهزة الكمبيوتر وما إلى ذلك. ولا يتطلب الأمر سوى اتصال ثابت بالإنترنت.

قائمة تضم أكثر من 15 من أفضل مزودي أرقام الهواتف الافتراضية في الهند

فيما يلي قائمة تضم أكثر من 15 من أفضل مزودي أرقام الهواتف الافتراضية في الهند: -

1. كلاود توك

تم تصميم حل رقم الهاتف الافتراضي هذا خصيصًا للأفراد والشركات الصغيرة والمتوسطة. إنها عبارة عن منصة ذكاء محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتقدم حلولاً مثل تحليل المشاعر والنسخ التلقائي للمكالمات وحتى البحث الذكي.

مميزات برنامج كلاود توك

  1. المسجل الذكي وتحويلات المكالمات
  2. الرد الآلي IVR وانتظار المكالمات
  3. مراقبة المكالمات مع لوحة القيادة في الوقت الحقيقي
  4. التكامل السلس لإدارة علاقات العملاء

إيجابيات وسلبيات CloudTalk

الايجابيات
  • عملية إعداد سهلة وسريعة، حتى بالنسبة للمبتدئين
  • IVR قوي وتوجيه المكالمات
  • جودة مكالمة مذهلة
سلبيات
  • لا توجد خطة مجانية متاحة
  • تطبيق الهاتف المحمول ليس سهل الاستخدام للغاية

تسعير CloudTalk

يقدم CloudTalk ثلاثة أنواع من الخطط المدفوعة:

  1. المبتدئ: يبدأ بسعر 25 دولارًا شهريًا
  2. أساسي: يبدأ بسعر 30 دولارًا شهريًا
  3. خبير: يبدأ بـ 50 دولارًا شهريًا

2. فون.كوم

يعد Phone.com حلاً رائعًا وصديقًا للميزانية لكل من المؤسسات الصغيرة والكبيرة. يمكن للعملاء الاختيار من بين مجموعة واسعة من الخدمات التي تمكنهم من الحصول على أرقام هواتف محلية ودولية للوصول إلى جميع أنحاء العالم.

ويمكنهم الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخدمات مثل الأرقام المحلية والأرقام المخصصة والأرقام المجانية، حتى يتمكنوا من العثور على رقم مثالي يتماشى مع أعمالهم.

مميزات موقع فون دوت كوم

  1. حل الامتثال HIPAA
  2. كل من ميزات تسجيل المكالمات والتحليلات
  3. ميزة مؤتمرات الفيديو
  4. الرسائل النصية والبريد الصوتي

إيجابيات وسلبيات Phone.com

الايجابيات
  • توفر كلا من الأرقام المحلية والدولية
  • تكامل CRM متاح
  • خصومات الحجم المتاحة
سلبيات
  • عدد محدود من الدقائق للمستخدمين الأساسيين
  • يصبح غير مستجيب في بعض الأحيان

أسعار Phone.com

يقدم موقع Phone.com ثلاث خطط مدفوعة مع ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا:

  1. الأساسية: تبدأ بسعر 14.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
  2. بالإضافة إلى: يبدأ بسعر 21.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
  3. Pro: يبدأ بسعر 31.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم

3. جوجل صوت

عرض Google Voice للجوال وسطح المكتب

Google Voice هو تطبيق قوي للاتصالات الصوتية يعمل مع كل الأجهزة. يقدم التطبيق رقم هاتف افتراضيًا في الهند ويمكّنك من إجراء المكالمات المهنية والشخصية. يمكنك بسهولة الحصول على رقم هندي عبر الإنترنت باستخدام Google Voice وأيضًا من دول مثل المملكة المتحدة والدنمارك وسنغافورة وغيرها.

مميزات جوجل فويس

  1. نسخ رسائل البريد الصوتي تلقائيا
  2. تسجيل المكالمات وتحويل المكالمات
  3. مكالمات Gmail متاحة
  4. كشف البريد العشوائي والحماية

إيجابيات وسلبيات جوجل صوت

الايجابيات
  • مكالمات دولية منخفضة التكلفة
  • يمكنك المزامنة بسهولة مع تطبيقات Google Workspace
  • لوحة تحكم بديهية
سلبيات
  • هناك قيود على تحويل المكالمات
  • لا يوجد تعاون الفريق

جوجل صوت التسعير

يقدم Google Voice 3 خطط:

  1. المبتدئ: يبدأ بسعر 10 دولارات
  2. قياسي: يبدأ بسعر 20 دولارًا
  3. رئيس الوزراء: يبدأ بسعر 30 دولارًا

4. الخط2

لقطة شاشة للوحة القيادة Line2

Line2 عبارة عن منصة سحابية ذات ميزات قابلة للتخصيص. يقوم بإعداد خط الهاتف الجديد الخاص بك في غضون دقائق دون أي أجهزة جديدة. وهو يوفر مكالمات ورسائل نصية قصيرة ورسائل وسائط متعددة غير محدودة داخل الولايات المتحدة وكندا. علاوة على ذلك، مع تطبيق الهاتف المحمول Line2 والوصول إلى المتصفح، فأنت دائمًا على اتصال في كل مكان.

مميزات الخط 2

  1. إمكانية الوصول إلى شبكات WFi و4G وLTE
  2. خيار فحص المكالمات وحظرها
  3. نسخ VM وتسجيلات البريد الصوتي
  4. تحويل المكالمات مع التسلسل

إيجابيات وسلبيات Line2

الايجابيات
  • يقدم تطبيق Android و iOS
  • خطوه سهله
  • التعامل مع المكالمات مع معرف المتصل
سلبيات
  • تكامل محدود مع طرف ثالث
  • ميزات إعداد التقارير والتحليل ليست بهذه الروعة

تسعير الخط 2

تبدأ خطة Line2 المدفوعة بسعر 15.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا، وإذا اشتركت في خطة سنوية، فستكلفك 13.75 دولارًا أمريكيًا شهريًا. تأتي الخطة مع ضمان استعادة الأموال لمدة 30 يومًا.

5. كول هيبو

عرض CallHippo المحمول

يعد CallHippo أحد أنظمة الهاتف الافتراضية الرائدة في السوق. يستغرق إعداد هذا البرنامج بالكامل 3 دقائق فقط. يمكنك بسهولة دمج CallHippo مع أنظمة متعددة والوصول إلى التحليلات القوية وميزات إعداد التقارير لرفع مستوى رضا العملاء.

ميزات CallHippo

  1. طالب الطاقة والمفتاح الذكي لسهولة الاتصال
  2. الاتصال الدولي
  3. تحويل المكالمات الذكية
  4. حظر المكالمات وتسجيلها

إيجابيات وسلبيات CallHippo

الايجابيات
  • يقدم لوحة تحكم أداء قوية
  • يمكنك بسهولة الحصول على أرقام فعالة من حيث التكلفة أيضًا
  • عمليات تكامل متعددة مع واجهات برمجة التطبيقات
سلبيات
  • واجه بعض المستخدمين مشكلات فنية مثل تعطل تسجيل الدخول
  • يمكن أن تتحسن خدمة العملاء

تسعير CallHippo

تقدم CallHippo 3 خطط مدفوعة وخطة أساسية مجانية:-

  1. البرونزية: تبدأ بسعر 16 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
  2. الفضية: تبدأ بسعر 24 دولارًا شهريًا لكل مستخدم
  3. البلاتينية: يبدأ بسعر 40 دولارًا شهريًا لكل مستخدم

6.المقر الرئيسي

عرض الهاتف المحمول DialerHQ

DialerHQ هو تطبيق سطح مكتب وحل شامل لهواتف الأعمال. فهو يوفر الأدوات اللازمة للنمو، مع تحليلات في الوقت الفعلي، وواجهة سهلة الاستخدام، وتخصيص عالي. يمكنك بدء تجربتك المجانية وتجربة الاتصالات الهاتفية المخصصة التي تناسب احتياجاتك الفريدة بغض النظر عن حجم وحجم أعمالك.

مميزات برنامج DialerHQ

  1. الرسائل النصية والمكالمات الدولية.
  2. التحليلات في الوقت الحقيقي والمبنية على البيانات.
  3. تسجيل المكالمات وتوجيهها بسهولة.
  4. ميزة قوية لإدارة جهات الاتصال.
  5. التحكم والوصول متعدد المستخدمين.

إيجابيات وسلبيات DialerHQ

الايجابيات
  • سهل التحضير والاستخدام
  • يمكنك اختيار الرقم الافتراضي الخاص بك
  • احصل على رقم دولي من أكثر من 100 دولة
سلبيات
  • تغطية الشبكة للأرقام الدولية ليست كبيرة

تسعير DialerHQ

يقدم DialerHQ ثلاث خطط مدفوعة، وتأتي كل خطة مع نسخة تجريبية مجانية مدتها 10 أيام.

  • المبتدئ: يبدأ بسعر 7.99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
  • احترافي: يبدأ بسعر 11.99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
  • Ultimate: يبدأ بسعر 19.99 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا

7.8×8

8×8 هو أحد أرقام هواتف الأعمال الافتراضية المعروفة في الهند ويقدم حلول اتصالات قائمة على السحابة للشركات. يركز البرنامج بشكل أساسي على أرقام الهواتف الهندية الافتراضية ويساعد الشركات على تأسيس تواجد محلي قوي. تعمل 8×8 على تمكين المؤسسات من التواصل بسهولة مع العملاء الهنود وتعزيز ظهورهم من أجل التواصل الفعال.

مميزات 8×8

  1. تحليلات قوية لكل عميل متفاعل
  2. عمليات تكامل سلسة لإدارة علاقات العملاء (CRM).
  3. نهاية إلى نهاية الأمن المشفرة
  4. الاتصالات الموحدة
  5. تفاعل مع العملاء من خلال واجهة برمجة التطبيقات لتطبيقات الرسائل القصيرة والمكالمات والصوت والدردشة

إيجابيات وسلبيات 8 × 8

الايجابيات
  • جودة صوت ممتازة
  • مكالمات غير محدودة مدعومة في الولايات المتحدة الأمريكية وكندا
  • خيار مؤتمرات الفيديو للتواصل السهل والأفضل
سلبيات
  • يجب أن تكون خبيرًا في التكنولوجيا حتى تتمكن من فهم هذه المنصة وإعدادها بشكل كامل
  • هناك ميزات محدودة في الخطط الأقل

8×8 التسعير

الخطة المدفوعة 8 × 8 متاحة عند الطلب. ويمكنك التواصل معهم عبر موقعهم الرسمي.

8. نيكستيفا

عرض لوحة القيادة Nextiva

Nextiva هي أداة تعمل على وحدات بروتوكول نقل الصوت عبر الإنترنت (VoIP) لتوفير خدمات هاتف العمل. فهو يساعد الشركات على إنشاء مراكز اتصال قائمة على السحابة لإجراء واستقبال المكالمات. ومن خلال دمج أدوات مركز الاتصال الخاصة بـ Nextiva، يمكن للشركات إدارة أنظمة الاتصالات الخاصة بها وتحسينها بشكل فعال. إنها تمكن الشركات من الحصول على تفاعلات سلسة مع العملاء.

مميزات نيكستيفا

  1. تواصل سلس مع VOIP والفيديو والدردشة
  2. استضافة اجتماعات الصوت والفيديو
  3. ميزة التعاون القوي لتجميع فريقك معًا
  4. الوصول إلى جميع البيانات التاريخية والحية للتحليل
  5. التكامل مع أدوات VOIP وCRM المختلفة

إيجابيات وسلبيات Nextiva

الايجابيات
  • مكالمات وفاكس ورسائل نصية غير محدودة على مستوى البلاد
  • أرقام افتراضية ومضيف آلي وأرقام مجانية
  • دعم العملاء 24 × 7
سلبيات
  • هناك حالات متعددة لانقطاع الاتصال وانقطاع الاتصال بالهاتف

تسعير نكستيفا

أسعار Nextiva متاحة عند الطلب من خلال موقعهم على الإنترنت.

10. افتح الهاتف

لقطة شاشة للهاتف المفتوح

OpenPhone هو مزود رقم هاتف افتراضي شامل للشركات. يقوم بتركيز المكالمات والرسائل النصية وجهات الاتصال عبر جميع الأجهزة. باستخدام OpenPhone، يمكن للفرق الوصول إلى مساحات العمل المخصصة لأرقام الهواتف التي تسهل التعاون وإدارة المحادثات. تقوم الأداة تلقائيًا بتسجيل المكالمات ونسخ رسائل البريد الصوتي وميزات VOIP المتعددة.

مميزات برنامج OpenPhone

  1. تتبع جميع جهات الاتصال الهامة في مكان واحد
  2. استخدمه على التطبيق أو الويب
  3. فريق التعاون
  4. التكامل لأتمتة سير العمل الخاص بك
  5. نسخ المكالمات، وإعادة توجيهها، وتوجيهها، والمزيد

إيجابيات وسلبيات OpenPhone

الايجابيات
  • قائمة جهات اتصال داخل التطبيق لإدارة جهات الاتصال بسهولة
  • يقدم مستجيبًا وكاتبًا للرسائل النصية باستخدام الذكاء الاصطناعي
  • تحويل المكالمات بجودة عالية
سلبيات
  • معدلات إعادة توجيه الرسائل مرتفعة جدًا

تسعير الهاتف المفتوح

يقدم Openphone 3 خطط مدفوعة:

  1. قياسي: يبدأ بسعر 13 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
  2. قسط: يبدأ بسعر 20 دولارًا / مستخدم / شهر
  3. المؤسسة: متاح عند الطلب

11. لوحة الاتصال

لوحة القيادة للوحة الاتصال

Dialpad هو حل يعتمد على الذكاء الاصطناعي للمؤسسات التي تتطلع إلى تحسين تجربة عملائها. يحتوي على تقنية التعرف على الكلام المدمجة وNLP (معالجة اللغة الطبيعية) التي تساعد الشركات على تقديم الدعم للعملاء وزيادة المبيعات وجلب الرسائل والمكالمات والاجتماعات في مكان واحد.

ميزات لوحة الاتصال

  1. مكالمات واجتماعات غير محدودة
  2. الكشف التلقائي عن المكالمات المزعجة
  3. التكامل بين Google Workspace وMicrosoft 365
  4. التقارير والتحليلات في الوقت الحقيقي
  5. المكالمات ورسائل البريد الصوتي التي تعمل بالذكاء الاصطناعي

إيجابيات وسلبيات Dialpad

الايجابيات
  • الامتثال لـ ProsHIPAA وBAA
  • دردشة متعددة اللغات ودعم المكالمات
  • نقل الأرقام وإعادة توجيهها
سلبيات
  • يتطلب تكاليف إضافية للميزات المتقدمة والإضافة
  • 10 مشاركين فقط في مؤتمرات الفيديو

تسعير DialPad

تقدم DialPad 3 خطط مدفوعة:

  1. قياسي: يبدأ بسعر 15 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
  2. Pro: يبدأ بسعر 25 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
  3. المؤسسة: متاح عند الطلب

12. فوناجي

Vonage هو حل VOIP جدير بالثقة وقائم على السحابة. فهو يوفر منصة اتصال موحدة، مما يجعل قنوات الاتصال أكثر بساطة، ويعزز التعاون في الوقت الحقيقي، ويزيد من كفاءة العمل بشكل عام. تقدم Vonage أيضًا ميزات مثل تحليل الكلام وأنظمة ACD وتكاملات CRM، مما يجعلها منصة متعددة الاستخدامات للشركات لإدارة اتصالاتها الهاتفية.

مميزات فوناجي

  1. واجهات برمجة تطبيقات الاتصالات للوصول إلى العملاء من خلال الرسائل والفيديو والصوت
  2. مساعد افتراضي لمنظمة العفو الدولية
  3. إدارة جودة مركز الاتصال
  4. الرد الآلي الذكي
  5. لوحة القيادة للتحليل في الوقت الحقيقي
  6. إدارة القوى العاملة

إيجابيات وسلبيات فوناجي

الايجابيات
  • حل عالي للتخصيص
  • تكامل روبوتات الدردشة في Salesforce
  • واجهة سهلة الاستخدام مع إمكانية الرؤية في الوقت الحقيقي
سلبيات
  • الميزات الإضافية باهظة الثمن بعض الشيء

تسعير فوناجي

تتوفر خطط التسعير الخاصة بـ Vonage عند الطلب على موقع الويب الخاص بهم.

13. رينغ سنترال

تطبيق RingCentral وعرض سطح المكتب

RingCentral هو مزود خدمة اتصالات قائم على السحابة متعدد الاستخدامات يتيح للمؤسسات إرسال أو استقبال النصوص أو المكالمات عبر الأجهزة المختلفة. كما يوفر أيضًا العديد من أدوات مؤتمرات الفيديو والصوت. من السهل جدًا التنقل في لوحة التحكم في RingCentral، وتعد ميزة التكامل الخاصة بها هي الأفضل في الصناعة. إنه مناسب تمامًا لكل مستخدم وفرد مهتم بالميزانية ويتطلع إلى تجربة منصات أنظمة الهاتف المتقدمة.

مميزات RingCentral

  1. تسجيل المكالمات تلقائيا
  2. معالجة ومراقبة المكالمات المتقدمة
  3. تحليلات في الوقت الحقيقي للشركات ومسؤولي تكنولوجيا المعلومات
  4. IVR وSSO قويان (الدخول الموحد)
  5. التكامل مع جوجل ومايكروسوفت

إيجابيات وسلبيات RingCentral

الايجابيات
  • من السهل جدًا الإعداد والاستخدام
  • يعمل مع الاتصالات المختلطة أو المحلية أو عن بعد
  • متاح على الهاتف وسطح المكتب وتطبيقات الويب
سلبيات
  • يمكن أن يتحسن دعم العملاء
  • بعض الميزات الإضافية تحتاج إلى أموال إضافية

التسعير RingCentral

تقدم RingCentral 3 خطط مدفوعة

  1. الأساسي: يبدأ بـ 30 دولارًا شهريًا
  2. متقدم: يبدأ بسعر 35 دولارًا شهريًا
  3. Ultra: يبدأ بسعر 45 دولارًا شهريًا

14. ميتيل

Mitel هو مزود معروف لأرقام الهواتف في الولايات المتحدة الأمريكية، وقد بدأ أيضًا في الحصول على الاعتراف في السوق الهندية. مع أكثر من 50 عامًا في السوق، تقدم Mitel للشركات مجموعة من حلول PBX، بما في ذلك الأنظمة المستضافة على السحابة والأنظمة الموجودة في الموقع. تشمل بعض منتجاتها الشهيرة MiCloud Flex، وMiVoice Business، وMiCloud Connect.

مميزات ميتل

  1. إشعارات الرسائل القصيرة والبريد الفورية
  2. مؤتمرات الفيديو والمكالمات
  3. التكامل السلس مع إدارة علاقات العملاء (CRMs) المتعددة
  4. الأرقام الدولية المتاحة
  5. أمان على مستوى المؤسسة

إيجابيات وسلبيات ميتيل

الايجابيات
  • قابلة للتخصيص ومرنة للغاية
  • استيراد جهات الاتصال من CSV وGoogle وMicrosoft 365
سلبيات
  • لا توجد خيارات تجريبية مجانية
  • يمكن أن تكون جودة الصوت بطيئة في بعض الأحيان

تسعير ميتال

يتوفر تسعير خطة Mitel المدفوعة عند الطلب على موقعه الرسمي على الإنترنت.

15. الجندب

عرض Grasshopper لسطح المكتب والجوال

Grasshopper هو نظام هاتف افتراضي متوفر على كل من الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. يحتوي على ميزات مثل رقم India VoIP واتصال WiFi. يعد هذا الحل رائعًا للشركات لأنه يوفر أرقام هواتف افتراضية وتحيات مخصصة وقواعد للتعامل مع المكالمات لتسهيل إعادة توجيه المكالمات. علاوة على ذلك، يمكنك أيضًا الحصول على أرقام هواتف منفصلة للاستخدام الشخصي والتجاري.

مميزات الجندب

  1. تحيات مخصصة والاستجابة الفورية
  2. نسخ البريد الصوتي
  3. تحويل المكالمات والتحويلات
  4. الرسائل النصية التجارية
  5. التعامل مع المكالمة في وقت واحد

إيجابيات وسلبيات الجندب

الايجابيات
  • أرقام الهواتف المجانية والمخصصة والمحلية
  • يقدم موظفة استقبال افتراضية تدعى روبي
  • خيارات اتصال متعددة
سلبيات
  • قابلية التوسع محدودة
  • منحنى التعلم أكثر حدة

تسعير الجندب

يقدم Grasshopper 3 خطط مدفوعة

  1. Solo: يبدأ بسعر 26 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًا
  2. الشريك: يبدأ بسعر 44 دولارًا أمريكيًا/مستخدم/شهريًا
  3. الأعمال: يبدأ بسعر 8 دولارات لكل مستخدم/شهر

16. إيركال

عرض Aircall المحمول وعرض لوحة القيادة

Aircall هو نظام هاتف سحابي سهل الاستخدام لفرق المبيعات والدعم. فهو يتكامل بسلاسة مع إدارة علاقات العملاء وأدوات مكتب المساعدة، مما يوفر ميزات الإنتاجية وسياسات الأمان. فهو يعمل على تحسين التواصل لهذه الفرق ويتيح العمل عن بعد من خلال ربطهم في أي مكان.

مميزات برنامج Aircall

  1. الهاتف الافتراضي ومراكز الاتصال.
  2. قوائم الرد الصوتي التفاعلي (IVR).
  3. أرقام القائمة السوداء حسب تفضيلاتك.
  4. مكالمات غير محدودة ومتزامنة.

إيجابيات وسلبيات Aircall

الايجابيات
  • دعم عملاء رائع
  • يعمل على أجهزة سطح المكتب وAndroid وiOS
  • مراقبة المكالمات والتحليلات
سلبيات
  • لا يتم تضمين أي مكالمات مجانية في الخطة غير المحدودة

تسعير Aircall

تبدأ خطة Aircall المدفوعة بسعر 30 دولارًا للترخيص ويتم إصدار فاتورة بها سنويًا.

أنواع أرقام الهواتف الهندية

هناك عادة خمسة أنواع من الأرقام الافتراضية الهندية المجانية:

  1. أرقام الهواتف الأرضية الهندية: تتكون هذه الأنواع من أرقام الهواتف من 10 أرقام وتتكون من رمز المنطقة الموجود أمامها. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي الأرقام أيضًا على رمز البلد الهندي وهو +91. فيما يلي قائمة بأرقام الهواتف الهندية:
  • مع رمز المنطقة المكون من رقمين: +91 (AA) (XXXXXXXXX)
  • مع رمز المنطقة المكون من 3 أرقام: +91 (AAA) (XXXXXXX)
  • مع رمز المنطقة المكون من 4 أرقام: +91 (AAAA) (XXXXXX)
  1. أرقام الهواتف المحمولة الهندية: من المرجح أن يحتوي الهاتف الذي تستخدمه على رقم هاتف محمول هندي. يتكون هذا النوع من الأرقام من 10 أرقام ويبدأ برقمين من رمز الوصول. علاوة على ذلك، فهو يحتوي على رمز المزود المكون من 3 أرقام، وينتهي برمز المشترك المكون من 5 أرقام. تنسيق هذا الرقم هو +91 9XXXXXXXXXXXX
  2. أرقام الهواتف الهندية المجانية: يتم استخدام هذه الأنواع من الأرقام في الغالب من قبل الشركات والمؤسسات. تتكون الأرقام المجانية الهندية من عشرة أو أحد عشر رقمًا، وتبدأ برمز مجاني. يبدو الرقم مثل 1800XXXXXX أو 1860XXXXXXXXX، وقد يتكون أو لا يتكون من رمز البلد الهندي (+91).
  3. أرقام الهواتف الهندية المميزة: أرقام الهواتف الهندية المميزة هي أرقام مشابهة للأرقام المجانية، ولكنها أرقام مخصصة تصنعها الشركات لتمثل هويتها أو علامتها التجارية.
  4. إحضار مشغل شبكة الجوال الخاص بك (BYOC) : BYOC هو مفهوم جديد يسمح لرقم هاتف العمل في الهند بإحضار شركة الاتصالات الخاصة بهم (مزود الاتصالات) لإدارة البنية التحتية للاتصالات الخاصة بهم. وهذا يمكّن الشركات من التحكم بشكل أكبر في متطلباتها الهاتفية ويمنحها المرونة لاختيار أفضل شركة اتصالات تلبي احتياجاتها.

ما هي فوائد وجود رقم هاتف افتراضي؟

توفر أرقام الهواتف الافتراضية العديد من المزايا التي يمكنها تحسين التواصل بشكل كبير بين الشركات والأفراد على حدٍ سواء. فوائد استخدام أرقام الهواتف الافتراضية هي:

  1. فعال من حيث التكلفة: السبب الرئيسي الذي يجعلك بحاجة إلى رقم افتراضي هو فعاليته من حيث التكلفة، حيث أنه لا يتطلب أجهزة أو أي إعداد PBX باهظ الثمن. فهو لا يتطلب سوى اتصال واسع النطاق مستقر وقوي. ولذلك، فإن رسوم صيانتها ضئيلة. علاوة على ذلك، فإن معدلات الاتصال بأرقام الهواتف الافتراضية أقل بكثير من أي هاتف تقليدي أو خط أرضي. وهذا يوفر الكثير من المال للشركات والأفراد.
  2. قابلية التوسع والمرونة: مع نظام الهاتف التقليدي، قد تحتاج إلى شراء أجهزة جديدة، وإعداد خطوط جديدة، والتعامل مع تعقيدات إدارة الهواتف المادية المتعددة. ومع ذلك، يمكنك بسهولة توسيع نطاق نظام الهاتف الخاص بك باستخدام مزود رقم افتراضي. من السهل إضافة أو إزالة الأرقام وفقًا لاحتياجات عملك المتغيرة دون الحاجة إلى أي بنية تحتية إضافية. بالإضافة إلى ذلك، توفر هذه الأرقام مرونة لا مثيل لها. سواء كنت تعمل من مكتب أو عن بعد من المنزل أو أثناء التنقل، ستصلك مكالماتك دائمًا أينما كنت.
  3. إدارة المكالمات بسهولة: ستجد أن معظم خدمات الهاتف الافتراضية تقدم مجموعة من ميزات إدارة المكالمات مثل توجيه المكالمات وقوائم الرد الصوتي التفاعلي (IVR) والبريد الصوتي وإعادة توجيه المكالمات والمزيد. تم تصميم هذه الميزات لتحسين عملية التعامل مع المكالمات في شركتك وضمان تجربة إيجابية لعملائك.
  4. بناء حضور احترافي قوي: باستخدام رقم الهاتف الافتراضي، يمكنك إنشاء تواجد محلي في مناطق مختلفة دون التواجد فعليًا هناك. سيرى العملاء أن عملك يمكن الوصول إليه وجدير بالثقة، وسيساعدك ذلك على زيادة المصداقية وولاء العملاء. علاوة على ذلك، يمكن لرقم الهاتف الافتراضي أن يفصل بين حياتك الشخصية والمهنية.
  5. تكامل الرد الصوتي التفاعلي (IVR): هناك فائدة أخرى مهمة لرقم الهاتف الافتراضي وهي التكامل مع نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR). يسمح لك الرد الصوتي التفاعلي (IVR) بإنشاء حاضرين افتراضيين مخصصين لاستقبال المتصلين وتوجيههم إلى القسم أو الوكيل المناسب. يساعد هذا النظام الآلي في توجيه المكالمات بكفاءة مما يوفر الوقت والموارد لشركتك.

ما المستندات المطلوبة لشراء رقم الهاتف الافتراضي في الهند؟

إذا كنت ترغب في شراء رقم افتراضي في الهند، فلن تحتاج إلى الخضوع لأية أوراق قانونية مربكة. ما عليك سوى اختيار أحد مقدمي الخدمة الذي يناسب تفضيلاتك، ثم ملء المعلومات المطلوبة، وستكون جاهزًا. في بعض الحالات، قد يُطلب منك فقط تقديم إثبات للعنوان وبطاقة الهوية.

علاوة على ذلك، ليس من الضروري أن يكون لديك عنوان داخل الدولة. ليس لدى معظم موفري الأرقام الافتراضية الهنود أي متطلبات وثائق خاصة للحصول على رقم هاتف افتراضي في الهند.

كيف نختار أفضل موفري الأرقام الافتراضية الهنود؟

فيما يلي بعض العوامل المهمة التي أخذناها في الاعتبار عند اختيار أفضل مزودي الأرقام الافتراضية في الهند:

  • ميزات الاتصال: قمنا بفحص مدى توفر أدوات الاتصال المهمة مثل تحويل المكالمات والتوجيه والرأي الصوتي التفاعلي (IVR) والمزيد. يمكن لمجموعة غنية من ميزات الهاتف أن تعزز تجربة العملاء.
  • وثائق المجتمع وموارده: قمنا بتقييم مدى توفر الوثائق والبرامج التعليمية والمنتديات والموارد التعليمية الأخرى التي أنشأها مجتمع البرمجيات. تعمل الموارد الشاملة على تسهيل التعلم وحل المشكلات، مما يقلل من منحنى التعلم للشركات والأفراد.
  • قدرات التكامل: قمنا بالتحقق من مدى جودة تكامل البرنامج مع التقنيات والخدمات وواجهات برمجة التطبيقات الأخرى، مثل إدارة علاقات العملاء أو المكونات الإضافية التابعة لجهات خارجية.
  • ميزات الأمان والخصوصية: قمنا بفحص ميزات الأمان والخصوصية التي يقدمها كل برنامج لضمان حماية بيانات المستخدمين بشكل جيد. تعتبر التدابير الأمنية القوية ضرورية لحماية المعلومات الحساسة والحفاظ على ثقة المستخدم.
  • تعليقات المجتمع وسمعته: لقد أخذنا في الاعتبار السمعة العامة والتعليقات الواردة من مجتمع مستخدمي البرنامج، بما في ذلك مراجعات المستخدمين وتقييماتهم. تعد السمعة المجتمعية الإيجابية مؤشرًا قويًا على وجود أداة تطوير موثوقة وفعالة.
  • التخصيص والتوسعة: لقد نظرنا في مدى قابلية البرنامج للتخصيص والتوسيع، مما يسمح للشركات بتخصيصه ليناسب متطلبات الاتصال المحددة الخاصة بهم. يمكّنك التخصيص وقابلية التوسعة من تكييف البرنامج ليناسب احتياجاتك وتفضيلاتك الفريدة.

الماخذ الرئيسية

  • يشهد عالم أرقام الهاتف الافتراضية نموًا سريعًا، ومن المتوقع أن يصل إلى 912 مليار دولار بحلول عام 2030.
  • تتضمن أنواع الأرقام الافتراضية الهندية خيارات الخطوط الأرضية والمحمولة والمكالمات المجانية والأرقام المخصصة وBYOC.
  • تتميز أرقام الهواتف الافتراضية بأنها فعالة من حيث التكلفة وقابلة للتطوير وتوفر ميزات متقدمة لإدارة المكالمات.
  • تعتبر عملية التسجيل للحصول على رقم هندي افتراضي عملية واضحة ومباشرة، وتتطلب عادةً الحد الأدنى من الوثائق.
  • ضع في اعتبارك ميزات الاتصال والوثائق والتكامل والأمان والتعليقات والتخصيص عند اختيار موفر الخدمة.
  • هناك العديد من موفري الأرقام الافتراضية الهنود ذوي السمعة الطيبة، ولكل منهم ميزات وأسعار فريدة.

الأسئلة الشائعة المتعلقة برقم الهاتف المحمول الهندي الافتراضي

  1. كيف يمكنني الحصول على رقم هاتف هندي افتراضي؟

    للحصول على رقم هاتف محمول هندي افتراضي، يمكنك الاشتراك مع موفري الأرقام الافتراضية الهنود. إنهم يقدمون هذه الأرقام من خلال التسجيل عبر الإنترنت ويزودونك برقم هاتف محمول افتراضي للاستخدام.

  2. هل رقم الهاتف الافتراضي قانوني في الهند؟

    نعم، أرقام الهواتف الافتراضية قانونية في الهند. وهي تعمل عبر الإنترنت ولا تتطلب خطوط هاتف تقليدية. ومع ذلك، فإنه يضمن الامتثال للوائح والأذونات ذات الصلة للاستخدام التجاري.

  3. كيف يمكنني الحصول على رقم هاتف افتراضي مجاني في الهند؟

    قد يقدم العديد من مزودي خدمة الأرقام الافتراضية في الهند تجارب مجانية أو خططًا أساسية ذات ميزات محدودة. للحصول على رقم هاتف افتراضي مجاني في الهند، يمكنك الاشتراك مع موفري الأرقام الافتراضية هؤلاء واستكشاف خياراتهم المجانية.

  4. كيف يمكنني الحصول على رقم هندي افتراضي على الواتس اب؟

    قد يقدم العديد من مزودي خدمة الأرقام الافتراضية في الهند تجارب مجانية أو خططًا أساسية ذات ميزات محدودة. للحصول على رقم هاتف افتراضي مجاني في الهند، يمكنك الاشتراك مع موفري الأرقام الافتراضية هؤلاء واستكشاف خياراتهم المجانية.

  5. ما هي بعض مقدمي خدمات رقم الهاتف الهندي الافتراضي لـ OTP؟

    تعد Aircall وGrasshopper وCallHippo من أفضل مقدمي خدمات أرقام الهاتف الهندية الافتراضية لـ OTP.