أفضل الطرق لتحفيز الموظفين في عام 2022
نشرت: 2022-02-24يعد تحفيز الموظفين أمرًا بالغ الأهمية لأنه يؤثر على الفريق بأكمله مما يؤدي إلى خسارة أرباح الشركة. في الوقت نفسه ، يجدر التأكيد على أن مستوى تحفيز الموظف يحتوي على الكثير من المتغيرات. على سبيل المثال ، قد يمر بعض الموظفين أحيانًا بيوم سيئ لأي سبب كان ، فهذا أمر طبيعي ومقبول. ومع ذلك ، عندما تحدث مثل هذه الأيام بشكل مثير للريبة في كثير من الأحيان لنسبة محترمة من العمال ، يجب على رئيسهم أو مديرهم التصرف. ما الذي يمكن أن يفعلوه على أساس يومي يمكن أن يحفز الموظفين بشكل فعال؟ نود أن نقدم بعض الأفكار حول كيفية اكتشاف ذلك وجعل فريقك في حالة جيدة ومبهجة في مقال اليوم.
كيفية تحفيز الموظفين - جدول المحتويات:
- المالية ليست كل شيء أو الدوافع المالية المستخدمة بحذر
- ما هي السلوكيات اليومية للمشرفين الأكثر فعالية في تحفيز الموظفين؟
- التوازن بين العمل والحياة ، أو مقاربة بشرية للفريق
- خميس الفاكهة - هل لها معنى؟
- الدافع السلبي - قائد الفريق ، لا تذهب بهذه الطريقة!
المالية ليست كل شيء أو الدوافع المالية المستخدمة بحذر
من الخطأ افتراض أن الناس اليوم يعملون فقط لكسب المال. من المفهوم أن الحافز المالي يظل كبيرًا لأنه يوفر للعمال تلبية احتياجاتهم الأساسية. ومع ذلك ، فإن اعتبار أن الموظفين يؤدون عملهم فقط من أجل المال يمكن أن يؤدي للمفارقة إلى انخفاض حافز الموظفين. كيف يكون هذا ممكنا؟
في الواقع ، كل ذلك يعود إلى حقيقة أنه كان هناك عدد قليل من أنواع وفئات مختلفة من الدوافع التي قدمها عالم النفس والسلوكي. باختصار ، الدافع جوهري (يأتي من الداخل ، مثل الحاجة إلى أن تكون جيدًا في شيء ما ، والاستقلالية والمعنى في أفعال الفرد) أو خارجي (مرتبط بعوامل خارجية مثل المكافأة ، أو عدم العقاب أو التعويض. علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون الدافع ماديًا (مكافأة مالية ، سلع) أو نفسية اجتماعية (كلمات المديح ، التكريم أمام الآخرين ، دعم فريق وما إلى ذلك) والأفضل من ذلك ، يمكن أن يكون الدافع مفيدًا (أنت تفعل شيئًا للحصول على مكافأة) أو متكامل (تفعل شيئًا لتكون مختلفًا ، مثل الذهاب إلى الكنيسة أو التأمل).
في سياق الأعمال التجارية ، يبدو أن الطرق القديمة لإدارة الفريق كانت تركز بشكل أساسي على أنواع خارجية ومادية وفعالة من الدوافع. اليوم ، يلعب التطوير المهني والشخصي دورًا مهمًا ، لذا فإن العمل هو الذي يجب أن يحفزه. إن وجهة النظر القديمة القائلة بأن الطريقة الوحيدة لتحفيز الموظفين هي الوعد بعلاوة أو مكافأة تؤدي إلى انخفاض في الرغبة في الأداء الجيد وانحلال الفريق. قد تؤدي هذه العمليات إلى هجرة الموظفين ، والتي بدورها لها تأثير سلبي للغاية على التواصل داخل الفريق. كل ذلك ينتهي بأداء أضعف وتحفيز أقل أو حتى فقدان وظائف لكل من المشرف والمرؤوسين.
لهذا السبب أيضًا يجب أن يصاحب الحافز المالي أنواع أخرى من الدوافع. بالإضافة إلى ذلك ، نحتاج إلى أن نضع في اعتبارنا أن الحوافز المختلفة التي يختارها المشرفون يجب أن تتضمن مجموعة واسعة من العوامل والظروف ، اعتمادًا على طبيعة وبيئة الفريق الذي يقودونه. على سبيل المثال ، عمر الموظفين. وفقًا لملاحظات متخصصي الموارد البشرية ، يرغب جيل الألفية (الجيل Y) و Zetas (الجيل Z) في القيام بدور نشط في تطوير الشركة ويتم تحفيزهم من خلال إمكانية التطوير.
ما هي السلوكيات اليومية للمشرفين الأكثر فعالية في تحفيز الموظفين؟
كونك مديرًا أو قائد فريق هو موقف مسؤول للغاية لأن أفعالك اليومية وكلماتك تؤثر بشكل مباشر على الموظفين. على الرغم من أن عددًا كبيرًا من الحوافز الجديدة تكتسب شعبية بين قادة الفرق والمديرين ذوي البصيرة ، إلا أن التطبيق الفعال لهذه التقنيات هو الذي يحدث تغييرًا إيجابيًا.
كثير من المشرفين يقللون من قوة ردود الفعل الإيجابية. إن الوعي بأن العمل الذي يؤديه الموظف سليم وقيِّم يمكن أن يفعل المعجزات. من وجهة نظر اجتماعية بحتة ، يبدو الأمر بسيطًا وبسيطًا ، حتى أنه طبيعي لأنه دافع أساسي للانتماء والشعور بالحاجة إلى مجموعة. عندما يشعر العمال بالتقدير ويعرفون أن ما يفعلونه له غرض ، فإن أدائهم يرتفع بشدة.
هذا هو السبب في أن التعليقات اليومية من الرؤساء إلى أعضاء الفريق ضرورية للغاية ورائعة. بالطبع ، لا يتعلق الأمر بـ "التحلية" والثناء على كل واجب يؤديه ، ولكن التعرف على المدخلات أو البصيرة يثير شعورًا بالفخر واحترام الذات.
هناك سلوك مؤثر آخر يؤثر على دافع الموظف وهو عدم التحكم باستمرار وتزويد الموظفين بالاستقلالية ومساحة للمناورة. لا أحد يحب أن يتم فحصه باستمرار ، لذا فإن نموذج العمل حيث ينظر المشرف باستمرار على أيدي موظفيه يساهم فقط في تآكل الفريق. الموظفون من الأجيال Y و Z ، على وجه الخصوص ، ينتبهون إلى تكرار المراجعة. يجب أن نفهم أن منح استقلالية أقلية يساهم بشكل كبير في تحفيز الإبداع ، والذي يعتبر أيضًا أحد حوافز العمل الرئيسية.
التوازن بين العمل والحياة ، أو مقاربة بشرية للفريق
قد يؤثر عدم التوازن بين العمل والحياة الشخصية بشكل كارثي على كليهما. من المستحيل العمل طوال الوقت لأن العمل سيكون غير فعال بعد ذلك. ولهذا السبب يجب على المديرين إيلاء اهتمام خاص لإدارة الوقت المناسبة لفريقهم. العمل الإضافي المتكرر ورحلات العمل نصف الأسبوعية لا تحفز الموظفين ولكن على العكس من ذلك ، فإنها تجعل العمال يشعرون بالإرهاق والإرهاق لأنه ليس لديهم وقت للراحة ، ومقابلة الأصدقاء والعائلة.
علاوة على ذلك ، يدرك العديد من قادة الفريق في الوقت الحاضر أن الإدارة الماهرة للوقت للفريق بأكمله تحقق نتائج أفضل بكثير من إجبار الأشخاص على العمل خارج حدودهم. هذا هو سبب اختبار أسبوع العمل لمدة 4 أيام في بعض الشركات. عندما يتعلق الأمر بالواقع اليومي ، فمن الممكن أيضًا تطبيق توازن محفز بين العمل والحياة.
دعونا نتخيل موقفًا يكون فيه الموظفون متعبين بشكل خاص ، بعد يوم عمل شاق - تمر الساعات التالية بوتيرة سلحفاة ، ولا ينظر الفريق إلا إلى الساعة للتوصل أخيرًا إلى نهاية العمل المطلوبة. هل سيكون عملهم منتجًا وفعالًا؟ لا! يمكن للمشرف الماكر أن يمنح الموظفين خيارًا - إذا أكملوا مهامهم في وقت معين ، فحينئذٍ ينتهي الجميع (بما في ذلك المشرف) في وقت مبكر. سيمكن هذا النهج الفريق من بذل قصارى جهده بأقصى ما في وسعه. ومما لا شك فيه أنهم سوف يؤدون جميع المهام ليس فقط بشكل أسرع ولكن أيضًا بشكل أفضل مما لو اضطروا إلى البقاء في العمل حتى الساعات الثماني القانونية. والأفضل من ذلك ، ماذا لو قدم لهم المشرف الماكر بعض البيرة الباردة لزيادة الرهان.
بغض النظر عن النكات ، وفقًا للخبراء ، يفضل الموظفون العصريون العمل لفترة أقصر وأكثر كثافة ، بدلاً من "العمل" لمدة 8 ساعات ، حيث لن يفعلوا شيئًا عمليًا.
خميس الفاكهة - هل لها معنى؟
تتمثل إحدى الطرق التالية للمشرفين لتحفيز الموظفين يوميًا في تزويدهم بالتحفيز المستمر. خميس الفاكهة ، بيتزا الجمعة ، هي طرق شائعة جدًا للانخراط في العمل الرتيب والمتكرر وتنويعه. يجب أن تأتي هذه الجاذبية مع الاعتدال والحذر. ومع ذلك ، سوف يعترف الجميع بأن بيتزا مفاجأة من الشركة يمكن أن تحدث تغييرًا. ينتج التأثير الإيجابي على دوافع الموظفين من حقيقة أنهم يكسرون نمط أداء نفس الواجبات كل يوم ، مع نفس الأشخاص ، وفي نفس الظروف.
الدافع السلبي - قائد الفريق ، لا تذهب بهذه الطريقة!
الدافع السلبي هو نوع من تشجيع الموظفين من خلال خلق مواقف مهددة. إن تقليص عدد الموظفين ، وشبح التسريح ، وخفض التكاليف ، وخفض الرواتب ما هي إلا بعض الطرق للتحفيز السلبي. هذا النوع من إدارة الفريق قصير النظر للغاية ، وعلى المدى الطويل ، ليس له سوى عواقب سلبية على الفريق بأكمله ، والتي ، بالطبع ، تترجم إلى نتائج وأرباح للشركة بأكملها. علاوة على ذلك ، لا يؤثر استقرار التوظيف على دوافع الموظفين (خاصة الشباب) كثيرًا في الوقت الحاضر. يركز الكثيرون على اكتساب الخبرة والبحث عن طريقهم بدلاً من العمل طوال حياتهم في وظيفة واحدة.
أكثر فاعلية من الحوافز السلبية بشكل لا يضاهى هو وجود جو ودي في العمل - الاحترام المتبادل بين الموظفين والرؤساء ، والتفاهم والتعاطف ، يمكن أن يحفز الموظفين بشكل فعال على أداء واجباتهم.
باختصار ، لدى الرؤساء العديد من الطرق لتحفيز الموظفين يوميًا. ردود الفعل الإيجابية ، والأجواء الودية في العمل ، وفرص التطوير وتحفيز الإبداع يمكن أن تفعل المعجزات عندما يتعلق الأمر بتحفيز الفريق ، وهذا هو السبب في أننا رأينا تغييرًا كبيرًا على مدار العقد الماضي عندما يتعلق الأمر بكيفية إدارة الرؤساء لفرقهم.
قد يعجبك أيضًا: كيف تتعامل مع إرهاق الموظفين؟
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول على Facebook و Twitter.
المؤلف: نيكول مانكين
مدير موارد بشرية يتمتع بقدرة ممتازة على بناء جو إيجابي وخلق بيئة قيمة للموظفين. تحب أن ترى إمكانات الموهوبين وتحشدهم للتطور.