15 من أفضل ملحقات WordPress لقاعدة معارف ويكي

يمكن أن تساعدك المكونات الإضافية Knowledgebase Wiki WordPress على تحويل موقع WordPress الخاص بك بسرعة إلى موقع إعلامي على غرار wiki.

قد تكون هناك بعض الأسباب التي تجعلك ترغب في إنشاء موقع مثل هذا. إذا كنت تدير شركة متخصصة وتريد أن يعرف المستخدمون المزيد عن هذا العمل ، يمكنك إنشاء موقع wiki.

إذا كنت تبيع أي منتج وترغب في إنشاء موقع دعم ، فيمكنك إنشاء موقع قاعدة معرفية بحيث يصبح من السهل على المستخدمين البقاء على اطلاع دائم.

بغض النظر عن هدفك ، فإن البدء في موقع الدعم أو موقع مشاركة المعرفة مثل Wikipedia أسهل كثيرًا باستخدام WordPress نظرًا لأن لديك بعض المكونات الإضافية الرائعة لإنجاز ذلك بسرعة.

الآن بالنسبة لهذه المقالة ، سنركز على أفضل ملحقات Wiki WordPress . لذلك دون مزيد من اللغط ، دعنا نتداول.

BetterDocs

مكون إضافي قوي لقاعدة المعرفة في WordPress يمكنك استخدامه لنقل قسم دعم العملاء إلى المستوى التالي. يأتي مع الحل الأكثر شمولاً عندما يتعلق الأمر بإنشاء بوابة دعم كاملة.

يمكنك أن تجعل من السهل على المستخدمين العثور على المحتوى في بوابة الدعم الخاصة بك وجعله قسمًا للمساعدة الذاتية بحيث يكون لدى فريقك الوقت للتركيز على المهام المهمة الأخرى لعملك.

يأتي المكون الإضافي مع قالب تصميم جاهز للاستخدام رائع المظهر لقسم قاعدة المعرفة حتى لا تضطر إلى الاستمرار في القيام بذلك من البداية.

يوفر لك منشئ مواقع الويب بالإضافة إلى عدد من الرموز القصيرة لتخصيص القسم حسب حاجتك. سيسهل جدول المحتوى القابل للتمرير على المستخدمين العثور على المحتوى.

يأتي أيضًا مع خيار بحث مباشر متقدم بحيث يمكن للمستخدمين العثور بسرعة على الإجابات التي يبحثون عنها.

بمجرد أن تصبح جاهزًا بقاعدة معرفية كاملة لمنتجك أو خدمتك ، لن تتمكن من قضاء ساعات في حل استفسارات عملائك حيث سيكونون قادرين على العثور على إجابات لمعظم أسئلتهم في بوابة الدعم.

ستمنح بوابة الدعم الشامل الثقة لعملائك المحتملين لشراء منتجك.

كل ما تحتاجه هو مكون إضافي لبوابة دعم رائعة مثل BetterDocs للبدء.

مساعدة

Helpie هو البرنامج المساعد Knowledgebase Wiki الأكثر تقدمًا لبرنامج WordPress. Helpie هو أول مكون إضافي يأتي مع ميزات wiki كاملة مثل محرر الواجهة الأمامية حيث يمكن لأي مستخدم إضافة محتوى من الواجهة الأمامية.

يعرض نظام المراجعة جميع المراجعات التي قام بها المستخدمون ويمكن للمسؤول الموافقة على أي من المراجعات ويمكنه العودة إلى أي مراجعة سابقة أيضًا.

يمكنك أيضًا تعيين إمكانيات للمستخدمين مع "من يمكنه تحرير المقالة" و "من يمكنه نشر المقالة" و "من يمكنه الموافقة على المقالات والمراجعات".

إلى جانب ذلك ، هناك عدد كبير من الميزات مثل البحث في أجاكس الحية ، والقدرة على تقييد وصول المستخدم ، وحماية كلمة المرور ، والتصويت على المقالات ، وجدول المحتويات ، وغير ذلك الكثير.

هناك أيضًا دعم للرموز القصيرة ، ومفاتيح التنقل ، والتكامل مع منشئي الصفحات مثل Elementor ، والكثير من القوالب الجديدة ، والكثير من الميزات المفيدة الأخرى.

مع هذا الكم الهائل من الميزات ، يكون سعر Helpie أكثر إثارة للحصول على أفضل حل Wiki لقاعدة المعرفة مع الدعم الكامل من فريق الدعم الخاص بهم.

يساعدك هذا المكون الإضافي في إنشاء مجتمع والتعاون مع فريقك الذي يمكنه المساهمة في موقع الدعم الخاص بك. سيتمكن المستخدمون لديك أيضًا من المساهمة في عملية الدعم مما يجعلها نظام دعم كامل يحركه المجتمع.

يوفر لك البرنامج المساعد خيارات سمات جميلة. يمكنك استخدام هذه القوالب التوضيحية لإنشاء موقع wiki الخاص بك.

سيكون لديك خيارات نمط مضمنة لمستندات الدعم التي يمكنك تحسينها بشكل أكبر باستخدام منشئ الصفحة Elementor.

كما يسمح لك بإنشاء موقع تجريبي كامل لتجربة ميزته قبل شرائه.

BWL Knowledge Base Manager

بداية من قائمتنا ، لدينا BWL Knowledge Base Manager - أحد أكثر مكونات WordPress لقاعدة المعرفة شيوعًا في السوق.

إنه مكون إضافي ممتاز ولكنه يمنحك جميع الوظائف المهمة التي ستحتاجها لتشغيل موقع قاعدة معرفية عالي الجودة على شبكة الإنترنت.

أحد الجوانب الرئيسية للمكونات الإضافية هو أنها سهلة الاستخدام للغاية ولا تتطلب من المستخدم أن يكون لديه معرفة تقنية عالية / متطلبة.

كما أنه يوفر نمط تخطيط شبكي مذهل وسهل الاستخدام للجوال لعرض كل المحتوى الخاص بك. يمكنك تصنيف المحتوى الخاص بك على أساس الفئات وعرضها في تسلسل هرمي منظم.

قاعدة المعرفة من قبل PressApp

قاعدة المعرفة هي واحدة أخرى من أكثر ملحقات WordPress مبيعًا للفئة التي تمت مناقشتها. الفكرة الأساسية للمكوِّن الإضافي هي إنشاء مكاتب مساعدة ذاتية الخدمة على موقع الويب الخاص بك والتي تشبه صفحات نمط الويكي.

هذا أيضًا أحد المكونات الإضافية المتميزة في هذه الفئة وأكثر تكلفة على الجانب. وهكذا يمكنك توقع الكثير من الميزات المفيدة.

ومن أبرزها سحب وإفلات منشورات قاعدة المعرفة ، وعدد الفئات ، وأدوات البحث ، ودعم الترجمة ، والتصميم سريع الاستجابة. كما نال دعم العملاء استحسانًا كبيرًا.

مسرد الفسفور الابيض

إليك ملحق WordPress الذي سيساعدك على إضافة مسرد المصطلحات الخاص بك لموقع Wiki الخاص بك أو الموسوعة عبر الإنترنت.

يعمل المكون الإضافي باستخدام نوع منشور مخصص يمنحك محررًا كاملاً تحت تصرفك. ولكن ستتمكن أيضًا من استخدام أي من أنواع منشوراتك الحالية إذا كان هذا هو ما تريده.

تتضمن بعض ميزاته المميزة خيار إظهار عناصر المسرد مع تأثيرات الرسوم المتحركة ، والقدرة على ربط المصطلحات والعبارات بالمشاركات والصفحات لتحسين محركات البحث ، ووظيفة إظهار نافذة تلميح عند تمرير الماوس ، ومجموعة كاملة من الأنماط المخصصة و الرموز القصيرة.

يعد المكون الإضافي أيضًا سهل الإعداد والاستخدام.

MinervaKB Knowledge Base for WordPress with Analytics

MinervaKB هو مكون إضافي آخر لقاعدة المعرفة في WordPress يمكن للمستخدمين استخدامه لإنشاء موقع wiki الخاص بهم. ومع ذلك ، فإنه يأتي مع الكثير من الميزات التي يمكن اعتبارها أكثر بكثير مما هو مطلوب بالفعل من قبل مثل هذا الموقع.

تم إنشاؤه بشكل أساسي ليكون بمثابة مكون إضافي قوي لقاعدة المعرفة.

يوفر المكون الإضافي ميزات غنية مثل خيار بحث ajax للحياة ، والأكواد المختصرة للمحتوى ، ولوحة معلومات التحليلات ، وتكامل تحليلات Google ، وتقييد المحتوى ، وزر الإعجاب وعدم الإعجاب ، وتخصيص الألوان ، والموضوعات المتداخلة ، وغير ذلك الكثير.

إنها أيضًا صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين والتي تعد دائمًا ميزة إضافية.

DW Knowledge Base Pro - البرنامج المساعد WordPress

هنا هو واحد آخر من الإضافات WordPress قاعدة المعرفة المتميزة بأسعار معقولة.

إنه لا يساعد فقط على إضافة قاعدة معرفية كاملة الوظائف إلى موقعك ، ولكنه يساعد أيضًا على تحسين تجربة المستخدم من خلال تنفيذ تخطيطات متنوعة وخيارات تصميم نظيفة وميزات غنية وغير ذلك الكثير.

تتضمن الميزات التي يمكن ذكرها للمكون الإضافي تخطيطات محددة مسبقًا لصفحات فهرس قاعدة المعارف وصفحات الأرشيف ونماذج التعليقات وفتات التنقل وإحصاءات عرض المقالة ونموذج بحث مع اقتراح مقال تلقائيًا وغير ذلك الكثير.

ويكيوماتيك

إذا كنت ترغب في إنشاء موقع تدوين تلقائي والحصول على محتوى عالي الجودة من ويكيبيديا ، فهذا هو المكون الإضافي الذي تحتاجه.

سيساعدك هذا المكون الإضافي على استيراد المحتوى من Wikipedia إلى WordPress و WordPress إلى Wikipedia ، وسيحدث كل ذلك في الطيار الآلي.

ميزة أخرى مدهشة لهذا البرنامج المساعد هي أنه يمكن تغيير المحتوى الذي تم إنشاؤه باستخدام مرادفاتهم والتي تعد ميزة رائعة من منظور تحسين محركات البحث (SEO).

لذلك ، سيكون لديك محتوى منتظم عالي الجودة ويمكنك جعله فريدًا على الطيار الآلي لتجنب مشكلة المحتوى المكرر.

حتى الآن ، كنا نناقش الكثير من الخيارات القوية والمتميزة التي لديك لإعداد صفحة wiki الخاصة بك. بعد ذلك سنناقش بعض البدائل المجانية.

weDocs

مكون إضافي بسيط مجاني لوثائق قاعدة معارف WordPress سيساعدك على إنشاء وثائق مفصلة لمنتجك أو خدماتك مباشرة على موقع WordPress الخاص بك.

تم إنشاء هذا المكون الإضافي من قبل الفريق الذي يقف وراء ملحقات WordPress الشائعة مثل Dokan Multivendor و WP User Frontend Pro. لذلك ، يمكنك أن تتوقع منتجًا عالي الجودة حيث يتمتع الفريق بخبرة حول مكونات WordPress الإضافية.

سيكون هذا المكون الإضافي للوثائق مفيدًا لأنه حتى لو كنت مبتدئًا ، فستتمكن من الاستفادة الكاملة من المكون الإضافي وإنشاء مستنداتك باستخدام نفس بيئة WordPress.

قاعدة المعارف الصدى

ويكي مجاني ومفيد ، ووثائق ، ومكوِّن إضافي للأسئلة الشائعة لـ WordPress مع تصنيف خمس نجوم في مستودع WordPress. سيكون هذا المكون الإضافي مفيدًا جدًا أثناء عملك في قسم الدعم في موقعك.

سيجعل هذا المكون الإضافي من السهل عليك إنشاء قسم قاعدة المعرفة لمنتجك مع جميع الأسئلة والإجابات الممكنة.

أكثر من 10 آلاف مستخدم يستخدمون هذا الموضوع بالفعل. يمكنك تخصيص تصميم قسم الدعم بالكامل الذي تم إنشاؤه باستخدام المكون الإضافي Echo Knowledge Base.

يأتي مع عدد من السمات وأنظمة الألوان المختلفة للتأكد من أنك قادر على جعلها تتطابق تمامًا مع موقعك.

فيما يلي بعض النقاط البارزة الرئيسية في المكون الإضافي.

• 26 جاهز لاستخدام السمات
• خيار البحث المتقدم عن المستندات الخاصة بك لتسهيل الأمر على المستخدمين
• الجدول الآلي للمحتوى
• أكثر من 500 رمز وخيار إضافة الرمز الخاص بك
• قالب جاهز جميل لقسم الأسئلة الشائعة
• والكثير

البرنامج المساعد بسيط جدا لقاعدة المعرفة

البرنامج الإضافي لقاعدة المعرفة البسيطة جدًا هو مكون إضافي لبرنامج WordPress ، وكما يصفه الاسم ، فهو وسيلة بسيطة لإنشاء قواعد معرفية مثل لوحات الإعلانات والأسئلة الشائعة وبوابات الارتباط ومواقع Wikis.

يستخدم المكون الإضافي نظام WordPress المدمج ، لذلك كل ما عليك فعله هو استخدام رمز قصير لعرض الفئات والمشاركات في الأعمدة المطلوبة.

يمكن أن يساعدك في عرض الفئات والمشاركات في 3 أو 4 أعمدة في الصفحة. يعد المكون الإضافي أيضًا مناسبًا للجوّال ويقلل من عدد الأعمدة إلى 2 عند عرضه من جهاز محمول.

موسوعة وورد البرنامج المساعد

الموسوعة عبارة عن مكون إضافي مجاني لاستخدام wiki / Dictionary / encyclopedia لموقع الويب الخاص بك على WordPress. يتيح لك إنشاء قاعدة معارفك وإدارتها وتقديمها من خلال تكامل سلس مع موقع WordPress الخاص بك.

إلى جانب ذلك ، يمكن أن يساعد المكون الإضافي أيضًا في ربط محتوى موقع الويب الخاص بك ، بالإضافة إلى إضافة مسرد خاص بك لمنحك دفعة محرك بحث.

تشمل الميزات الأخرى صفحات الفهرس التي يتم إنشاؤها تلقائيًا وهياكل URL المطابقة لـ SEO والعلامات والفئات لتصنيف العناصر ومرشح البادئة وتوافق WPML وغير ذلك الكثير.

يادا ويكي

Yada Wiki هو مكون إضافي Wiki WordPress أساسي يأتي مع الخيارات والميزات الضرورية لمساعدتك في إنشاء Wiki الخاص بك.

ستحصل على نوع منشور wiki ، والعلامات والفئات المخصصة ، والفهرسة ، وخيار جدول المحتويات ، وما إلى ذلك. ستتمكن أيضًا من ربط صفحات wiki الخاصة بك معًا باستخدام عناوين صفحات wiki.

علاوة على ذلك ، توجد أزرار للرموز القصيرة لمساعدتك في إضافة روابط wiki وقوائم wiki بسهولة. هناك أيضًا عنصر واجهة مستخدم للشريط الجانبي لمساعدتك في إظهار صفحة جدول المحتويات وقائمة عناوين المقالات لفئة معينة في الشريط الجانبي.

WP Knowledgebase

يساعدك البرنامج المساعد WP Knowledgebase WordPress wiki على إنشاء قاعدة معرفية مهنية جذابة. إنه سهل الاستخدام للغاية وقابل للتخصيص بدرجة كبيرة.

يتم منحك تحكمًا كاملاً في التخصيص في عرض الكتالوج الخاص بك بما في ذلك ألوان النسق وتخطيطات الشريط الجانبي وعدد المقالات التي سيتم عرضها وما إلى ذلك.

تشمل الميزات المفيدة الأخرى للمكوِّن الإضافي نصوصًا تنبؤية فائقة السرعة ، والقدرة على تشغيل أو إيقاف التعليقات على مقالات قاعدة المعارف الخاصة بك ، وخيار السحب والإفلات لإعادة ترتيب المقالات والفئات على موقعك ، ومفاتيح التنقل المدمجة ، والارتباط القابل للتحرير ، و الكثير كله.

مستندات BuddyPress

إذا كنت تدير موقع مجتمع قائم على BuddyPress وتبحث عن أفضل مكون إضافي لـ wiki ، فهذا هو الخيار المناسب لك.

إنها واحدة من أكثر ملحقات WordPress شمولاً والتي تأتي مع خيارات خصوصية شاملة متعددة المستويات.

يمكنك ربطه بالمجموعات ، المستخدمين بإعدادات خصوصية مخصصة. يدعم المكون الإضافي خيار تحميل المستند الخاص للتأكد من أنك قادر على مشاركة المستندات مع مستخدمين آخرين ، ومجموعات في الموقع بينما لا يكون متاحًا للجمهور.

إذا كنت تدير موقع إنترانت باستخدام BuddyPress وتبحث عن خيار لمشاركة المستندات مع جميع المستخدمين في المجموعة ، فإنه يأتي مع محفوظات الإصدار لإبقاء كل فرد في المجموعة على نفس الصفحة والذهاب ذهابًا وإيابًا أثناء إدارة المشروع.

أسئلة وأجوبة حول أفضل ملحقات قاعدة معارف ويكي

س 1. ما هي قاعدة المعرفة؟

قاعدة المعرفة عبارة عن قسم معلومات على موقع ويب حيث يمكن لمستخدمي الموقع العثور على إجابات لجميع الأسئلة المحتملة حتى لا يحتاجوا إلى قضاء الوقت في الاتصال بفريق الدعم.

س 2. كيف يمكن لقسم قاعدة المعارف أن يساعد؟

يمكن أن يكون قسم قاعدة المعرفة الشاملة مفيدًا جدًا للأعمال التجارية وكذلك للمستخدمين. إذا كنت تقدم أي منتج أو خدمة على موقعك ، فيمكنك إنشاء قسم قاعدة معارف wiki على موقعك يحتوي على جميع الأسئلة والأجوبة الممكنة. سيساعدك هذا القسم على توفير الكثير من وقتك الإنتاجي الذي ستقضيه في الرد على استفسارات العملاء. أيضًا ، سيساعد العملاء في العثور على إجابات لأسئلتهم بسرعة.

س 3. ما هي أفضل ملحقات قاعدة المعرفة؟

يوجد عدد من مكونات WordPress الإضافية لقاعدة معارف wiki عالية الجودة والتي يمكنك استخدامها لإنشاء بوابة دعم على موقعك. ستجد أفضل خيارات البرنامج المساعد wiki في هذه القائمة. يمكنك استخدام المكونات الإضافية مثل BetterDocs لأنه حل شامل.

س 4. هل أحتاج إلى إضافة Wiki لإنشاء قاعدة معارف؟

ليس من الضروري استخدام مكون إضافي لإنشاء قسم قاعدة المعرفة على موقعك. ومع ذلك ، فمن المفيد بالتأكيد إذا كنت تستخدم مكونًا إضافيًا عالي الجودة لأنه يوفر لك جميع الميزات المخصصة لجعل القسم يعمل بشكل أفضل.

ختاماً

لذلك كانت هذه قائمتنا لأفضل إضافات ويكي ووردبريس بما في ذلك الخيارات المجانية والمتميزة. لا تخبرنا إذا كنت ستستخدم أيًا من المكونات الإضافية المذكورة لإنشاء Wiki الخاص بك.

أيضًا ، إذا كنت تعرف أي ويكي قوي أو مكونات إضافية لقاعدة المعرفة لـ WordPress والتي نسينا ذكرها ، فقم بذكرها أدناه في أقسام التعليقات. ستساعد مساهمتك في إثبات كونها ذات قيمة لزملائك القراء.