Super Bowl الرقمي: تعديلات وقت اللعبة

مع انتهاء فصل الصيف وعودة الدراسة وبدء موسم كرة القدم، يبدو الأمر وكأننا في المرحلة الفاصلة بين الربع الثالث والربع الرابع. هذه الفترة الفريدة، والتي يمكن أن نطلق عليها "الربع 3.5"، هي المرحلة الأخيرة قبل موسم العطلات المزدحم والوقت الحاسم للعلامات التجارية والمسوقين لضمان وضع استراتيجياتهم في الحجر. على الرغم من أنه من المفترض أن تكون خطط الربع الرابع جاهزة الآن، إلا أنه لا تزال هناك فرصة لتنفيذ التحسينات النهائية التي يمكن أن تؤثر بشكل كبير على أداء نهاية العام.

وبينما نتطلع نحو ربع رابع غير مسبوق - يتسم بزيادة المنافسة، وموسم انتخابي مزدحم، وارتفاع الطلب الاستهلاكي - فلا ينبغي لنا أن نترك أي جهد. فيما يلي التعديلات النهائية التي يمكن أن تساعد العلامات التجارية على الفوز بـ "Super Bowl الرقمي" لهذا الموسم.

1. عزز بنكك (الأصول الإبداعية)

في المشهد الرقمي المزدحم اليوم، تعد الأصول الإبداعية عالية الجودة ضرورية لجذب انتباه المستهلكين، خاصة خلال موسم العطلات سريع الخطى. يجب أن تكون جلسات التصوير ومقاطع الفيديو الخاصة بالعطلات، بالإضافة إلى المحتوى القائم على الأداء، في المراحل النهائية الآن، مع التركيز على إنشاء مجموعة متنوعة من الأصول لنشرها عبر منصات مختلفة. ويجب أن تكون هذه الأصول واضحة وموجزة وقابلة للتنفيذ. خلال فترة الذروة في العطلات، لا يتوفر لدى المستهلكين الوقت الكافي للتدقيق في العروض الترويجية التي طال أمدها - فالإعلانات التي تنقل التفاصيل الترويجية على الفور وتبرز بين الفوضى ستحقق أداءً أفضل.

يتيح تنويع التنسيقات الإبداعية لخوارزميات النظام الأساسي مزيدًا من المرونة لاستهداف الشخص المناسب في الوقت المناسب. لتجنب إجهاد الجمهور، نوصي ببناء إستراتيجية حملة ونمط مرئي لكل حدث مهم في الربع الرابع (الجمعة السوداء/اثنين الإنترنت وعيد الميلاد ورأس السنة الجديدة). بهذه الطريقة، يظل تصميمك متجددًا ومصممًا خصيصًا لتلبية الاحتياجات والمشاعر المحددة المرتبطة بكل عطلة.

2. التقط الصور باستخدام التلفزيون المتصل (CTV)

يعد التلفزيون المتصل (CTV) أحد أقوى الأدوات في ترسانة المسوقين، والذي يسمح للعلامات التجارية بالجمع بين النطاق الواسع للتلفزيون التقليدي ودقة الإعلانات الرقمية. جاء في تقرير eMarketer الأخير أن CTV يوفر "تأثيرًا مضاعفًا" فريدًا على قنوات التسويق الأخرى، مما يعزز أدائها بنسبة تصل إلى 54%. في بيئة الربع الرابع الفوضوية شديدة المنافسة، فإن الاستفادة من CTV يمكن أن تمنح العلامات التجارية ميزة حاسمة.

ومع اقترابنا من موسم الانتخابات، سيكون المشاهدون ملتصقين بشاشاتهم، مما يوفر فرصة قيمة للعلامات التجارية لجذب الانتباه وزيادة الوعي بحملاتها الخاصة بالعطلات. بعد الانتخابات، عندما تستقر معنويات المستهلك، يمكن للعلامات التجارية استخدام CTV لتكثيف جهودها والحفاظ على الزخم في الربع الأول.

ومع توقع أن تشهد CTV نموًا بنسبة 13.2% في الإنفاق الإعلاني في عام 2024، وفقًا لـ eMarketer، فإن العلامات التجارية التي تستفيد من هذه المنصة ستكون في وضع جيد يسمح لها بالنجاح ليس فقط في الربع الرابع ولكن أيضًا في العام الجديد.

3. التحويل باستخدام CRO (تحسين معدل التحويل)

حتى الحملة التسويقية الأكثر تطورًا لن تحقق نتائج إذا لم يتم تحسين موقع الويب الخاص بك للتحويلات. تحسين معدل التحويل (CRO) هو عملية إجراء تعديلات صغيرة مدعومة بالبيانات على موقعك والتي يمكنها تحسين تجربة المستخدم بشكل كبير وزيادة المبيعات. سواء أكان الأمر يتعلق بتبسيط عملية الدفع، أو تحسين أداء موقع الهاتف المحمول، أو تحسين صفحات المنتج، فإن هذه التغييرات الصغيرة يمكن أن تترجم إلى مكاسب كبيرة في الإيرادات خلال فترات الذروة.

يجلب موسم العطلات تدفقًا من الزوار الجدد إلى موقعك، وقد يتفاعل العديد منهم مع علامتك التجارية لأول مرة. وفقًا لـ Statista، وصلت إيرادات التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة خلال موسم العطلات إلى أكثر من 211 مليار دولار في عام 2022، وتظهر التوقعات مزيدًا من النمو لعام 2023. العلامات التجارية التي تجري تحديثات CRO في اللحظة الأخيرة قبل تجميد كود موقع الويب الخاص بها (يتم تنفيذه عادةً قبل ذروة العطلة) سيكون في وضع أفضل لتلبية هذا الطلب المتزايد.

فكر في اختبار A/B لتصميمات مختلفة للصفحات المقصودة، وتدفقات الخروج، والعروض الترويجية لتحديد ما يلقى صدى أفضل لدى جمهورك. إن تنفيذ حتى التحسينات الطفيفة الآن يمكن أن يؤدي إلى انتصارات كبيرة.

4. اختبار وتنويع استراتيجية وسائل الإعلام الخاصة بك

لن تهيمن الانتخابات المقبلة على العناوين الرئيسية فحسب، بل ستؤثر أيضًا على تكاليف الإعلان الرقمي والمنافسة. تنفق الحملات السياسية المليارات على الإعلانات، ومن المؤكد أن تدفق الإعلانات سيؤدي حتماً إلى ارتفاع تكلفة الوسائط الرقمية خلال موسم الذروة. وفي عام 2020، تجاوز الإنفاق على الإعلانات السياسية في الولايات المتحدة 8.5 مليار دولار، مع تخصيص جزء كبير منها للمنصات الرقمية، وفقًا لشركة Ad Age.

للتخفيف من تأثير ارتفاع تكاليف الإعلانات، يجب على العلامات التجارية التركيز على تنويع إستراتيجيتها الإعلامية واختبار قنوات جديدة. سيسمح لك إجراء الاختبارات المتزايدة الآن بضبط إستراتيجية الوسائط الخاصة بك، مما يضمن تخصيص إنفاقك الإعلاني بكفاءة عبر القنوات. استكشف منصات مثل TikTok وPinterest، التي تشهد زيادة في تفاعل المستخدمين، وiROAS قويًا، وغالبًا ما تكون تكاليف الإعلانات أقل مقارنةً بالمنصات الأكثر إشباعًا مثل Facebook وInstagram. على سبيل المثال، تجاوز تطبيق TikTok مليار مستخدم نشط شهريًا في عام 2022 ويستمر في تقديم فرصة نمو رئيسية للعلامات التجارية.

بالإضافة إلى ذلك، يعد الحفاظ على الاستثمار الثابت في الوسائط المكتسبة والمملوكة (مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتعاون المؤثر، وتحسين محركات البحث) أمرًا ضروريًا لتعويض التكاليف المتزايدة في الوسائط المدفوعة. سيساعدك أيضًا اختبار إستراتيجيات الخصم المختلفة - سواء كانت العروض على أساس النسبة المئوية أو العروض بالدولار - في تحديد العروض الترويجية التي لها صدى أفضل لدى جمهورك خلال موسم الربع الرابع التنافسي.

5. التتبع والقياس والتعلم

الخطوة الأخيرة لضمان نجاح حملة الربع الرابع هي تتبع أدائك وقياسه والتعلم منه. من السهل أن تنشغل بالصخب اليومي لموسم العطلات، ولكن تخصيص الوقت لتحليل حملاتك وتحديد ما نجح وما لم ينجح سيؤهّلك لتحقيق النجاح في المستقبل.

بمجرد أن يهدأ الغبار بعد الربع الرابع، خذ وقتًا لإجراء تحليل ما بعد الوفاة لحملاتك. حدد المجالات التي تفوقت فيها، بالإضافة إلى المجالات التي تحتاج إلى تحسين، واستخدم هذه الأفكار لتحسين استراتيجيتك للعام المقبل.

احتضان التمدد النهائي

مع اقتراب موسم التسوق في العطلات بسرعة، تحتاج العلامات التجارية إلى اتباع نهج استباقي قائم على البيانات لضمان استعدادها للربع الرابع المزدحم. من خلال تعزيز أصولك الإبداعية، والاستفادة من قوة CTV، وتحسين موقع الويب الخاص بك للتحويلات، وتنويع إستراتيجيتك الإعلامية، وتتبع أدائك عن كثب، يمكنك زيادة فرص نجاحك في "Super Bowl الرقمي" لهذا العام.

مع وضع خطة اللعبة الصحيحة، يمكن لعلامتك التجارية أن تزدهر ليس فقط في الربع الرابع ولكن أيضًا تضع الأساس للنمو المستمر حتى عام 2024.