مؤشرات الأداء الرئيسية للوعي بالعلامة التجارية. كيفية قياس وتحسين الحملات الموجهة إليهم

يجب أن تكون مؤشرات الأداء الرئيسية للوعي بالعلامة التجارية على جدول أعمال كل مسوق في عام 2020. لماذا؟ يعد الوعي بالعلامة التجارية الهدف الأول لـ 89٪ من الشركات ، ومع ذلك ، فإن 48٪ فقط من تلك الشركات تقيس المقاييس المتعلقة بالعلامات التجارية. يعد الوعي بالعلامة التجارية من أهم اهتمامات العقل لأن معظم المستهلكين سيشترون من واحدة من أفضل ثلاث علامات تجارية تظهر في اعتبارهم المحدد في لحظة الشراء. ومع ذلك ، كيف تحدد بالضبط الوعي بالعلامة التجارية ، وكيف تقيسه وما المقاييس الأخرى التي يجب أن تأخذها في الاعتبار بعد ذلك؟

كما هو معروف ، هناك العديد من الطرق لتعريف المستهلكين بعلامتك التجارية باستخدام منصات إعلانية مثل منصة DSP. في الأساس ، DSP هي آلة لإدارة حملات التوعية بالعلامة التجارية. الميزة الرئيسية هي أن الإعلان الآلي يتميز بمدى الوصول العالمي ، مما يعني أن التغطية الجغرافية الواسعة ودقة الاستهداف ستسهم في زيادة الوعي بالعلامة التجارية. بصرف النظر عن هذا ، يمكن أن توفر لك تحليلات النظام الأساسي لجانب الطلب لوحة معلومات قوية لمؤشرات الأداء الرئيسية. باستخدام الإحصائيات التي يجمعها DSP ، يمكنك تحديد أهم مؤشر أداء رئيسي لحملة إعلانية.

إعلان KPI: ما هي المقاييس المهمة؟

ما هو KPI في الإعلان بشكل عام؟ هذه مقاييس أساسية توفر رؤى بخصوص أداء الحملة الإعلانية. يحتوي النظام الأساسي للإعلان DSP النموذجي على تحليلات مدمجة تقوم بإنشاء تقارير عبر العديد من المقاييس في الوقت الفعلي. وهي تشمل على سبيل المثال لا الحصر: مرات الظهور ، والنقرات ، ونسبة النقر إلى الظهور. ومع ذلك ، فإن مؤشر KPI الرئيسي للوعي بالعلامة التجارية هو عدد مرات الظهور.

أثناء زيادة الوعي بالعلامة التجارية على DSP ، قد ترغب في تحقيق أهداف إضافية مثل تحقيق تحويلات ومبيعات أعلى. وبالتالي ، قبل بدء حملة إعلانية على DSP ، نوصي بدراسة جمهورك المستهدف من أجل العمل بشكل أفضل مع أهدافك. بمجرد اكتشاف جمهورك ، حان الوقت لتقرير كيفية تفاعلهم مع علامتك التجارية.

مثال. أنت شركة ناشئة أو علامة تجارية جديدة تطلق منتجًا أو خدمة لأول مرة. أنت بحاجة إلى الاعتراف والوعي. ومع ذلك ، سوف تتفاعل مع الناس لأول مرة. لمخاطبة مستخدمين جدد ، تحتاج إلى قياس مقاييس إعلان KPI التي تنتمي إلى الجزء العلوي من مسار التحويل. إذا كان هدفك الأساسي هو التقارب ، يمكنك أيضًا التركيز على التفاعل مع المواد الإبداعية مثل قياس اكتمال الفيديو (إذا قمت بتطبيق تنسيقات إعلانات الفيديو) أو التفاعل مع أحد المواد الإبداعية. بعد ذلك ، يمكنك قياس مؤشر الأداء الرئيسي الثانوي لحملة إعلانية ، على سبيل المثال ، الوقت الذي تقضيه على موقع الويب. يمكنك أيضًا تحديد شرائح الجمهور التي تكمل الفيديو فعليًا لتذكيرهم بمنتجك أو خدمتك في حملة إعادة الاستهداف ، وما إلى ذلك.

KPI لقياس الحملة الإعلانية:

مقاييس حملة التوعية بالعلامة التجارية

انطباعات. التخطيط لإطلاق حملات توعية؟ هذا يعني أن نجاح حملتك سيعتمد بشكل أساسي على عدد الأشخاص الذين سيشاهدون إعلانك. وبالتالي ، إذا كنت بحاجة إلى قياس الوعي بالعلامة التجارية ، فإن المقياس الأساسي الخاص بك هو عدد مرات الظهور. في SmartyAds DSP ، يتم توزيع الديناميكيات وعدد مرات الظهور حسب الأيام والساعات. انتقل إلى قسم "التقرير" واكتشف مستوى أداء حملتك.

هدفك المثالي هناك هو تقديم الإعلانات لأكبر عدد ممكن من المستخدمين المستهدفين. لاحظ أنه يتم استهداف مرات ظهور DSP ، مما يعني أنها تصل فقط إلى هؤلاء المستخدمين الذين تتوافق بيانات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بهم مع معايير الاستهداف التي تحددها (العمر ، والموقع الجغرافي ، واللغة ، وما إلى ذلك) ، مما يزيد من احتمالية التحويل ويمنع عرض الإعلانات للأشخاص الذين يقيمون بالخارج للجمهور المستهدف للعلامة التجارية.

المستخدمون الفريدون. من أجل قياس عدد المستخدمين الفريدين على موقع الويب الخاص بك ، سيتعين عليك استخدام Google Analytics. إذا كان لديك حساب Google Analytics ، فيمكنك الوصول إلى الإحصائيات المتعلقة بالزائرين الفريدين باتباع المسار: الجمهور ، نظرة عامة. سترى العدد الإجمالي للمستخدمين الفريدين خلال الفترة (يجب تحديدها) وعدد المستخدمين الذين زاروا موقعك لأول مرة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك ربط حملات Google Adwords و Facebook الإعلانية بحملات GA لمعرفة عدد المستخدمين الجدد الذين تجلبهم كل حملة إعلانية.

نسبة النقر إلى الظهور ( CTR ) هي نسبة النقر إلى الظهور ، فهي تعرض نسبة الظهور إلى النقرات. يمكن حسابها وفقًا للصيغة التالية: النقرات / مرات الظهور. على منصات الإعلانات الآلية مثل SmartyAds ، يمكنك الحصول تلقائيًا على معدل CTR في التحليلات. تعني نسبة النقر إلى الظهور المرتفعة أن المستخدمين يشاركون بنشاط في حملاتك ويجدونها ذات صلة.

نصيحة احترافية: كلما زاد عدد مرات الظهور التي ستولدها حملتك ، زاد عدد الزوار الفريدين الذين ستتلقاهم على موقع الويب الخاص بك ، لذا كانت مقاييس KPI للوعي بعلامتك التجارية أفضل. في مرحلة الوعي بالعلامة التجارية ، نوصي باستخدام أشكال الإعلانات التي تركز على الوعي مثل الإعلانات المصوّرة ومقاطع الفيديو أثناء البث والتلفزيون المتصل.

التفكير في مؤشرات الأداء الرئيسية لحملة العلامة التجارية

وقت مشاهدة الفيديو ومعدل الاكتمال. تُعزى هذه المقاييس إلى مراعاة مؤشرات الأداء الرئيسية لحملة العلامة التجارية لأنها توفر رؤى بشأن كيفية تفاعل المستخدمين لديك مع إعلاناتك. إذا تفاعلوا بنشاط مع هؤلاء أو شاهدوا مقاطع الفيديو حتى النهاية (اكتمال بنسبة 100٪) ، فقد يشير هذا إلى تفاعل المستخدمين ولديهم نية شراء عالية. لرفع مقاييس الإعلان ومؤشرات الأداء الرئيسية في مرحلة التفكير ، من المهم تتبع كيفية تفاعل المستخدمين مع تصميماتك. بالنسبة إلى هؤلاء المعلنين ، يمكن للمعلنين تطبيق وحدات البكسل للتتبع من جهات خارجية على منصات DSP مثل SmartyAds.

الوقت المستغرق في الموقع. عندما يكون عملاؤك على دراية بمنتجك أو خدمتك ، يجب أن يزداد متوسط ​​الوقت الذي يقضيه العملاء على الصفحة المقصودة. في هذه المرحلة ، يقوم العملاء بمراجعة عرضك بالتفصيل ، ومقارنته بالبدائل ، والاستعداد لاتخاذ قرار نهائي. باستخدام Google Analytics ، يمكنك تتبع الديناميكيات. انتقل إلى السلوك ، نظرة عامة لمعرفة متوسط ​​الوقت على الصفحة ومعدل الارتداد. وفقًا للإحصاءات ، فإن دقيقتين هو متوسط ​​الوقت الذي يقضيه الأشخاص في الموقع. بالطريقة نفسها ، يمكنك تتبع الوقت المستغرق في الصفحة لكل صفحة موقع ويب مأخوذة. إذا كان الوقت على الصفحة قصيرًا جدًا ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى تحسين المحتوى وسهولة قراءته.

نصيحة احترافية: استخدم الإعلانات الصورية ذات مؤشرات الأداء الرئيسية عالية ، وأشكال الإعلانات الأصلية ، ومقاطع الفيديو التفاعلية مثل التنسيقات التي تتضمن مكافآت وقابلة للتشغيل. سوف تساعدك على جذب انتباه المستخدمين في مرحلة التفكير. توفر التنسيقات التفاعلية مثل هذه أفضل الخيارات فيما يتعلق بآليات تتبع السلوك.

مؤشرات الأداء الرئيسية للإعلان البرنامجي للتحويل

نقرات. في DSP يمكن أيضًا قياس حملة التوعية بالعلامة التجارية بالعدد الإجمالي للنقرات. يتيح لك مؤشر الأداء الرئيسي للوعي بالعلامة التجارية ، مثل عدد النقرات ، معرفة عدد النقرات التي تم إنشاؤها من إجمالي عدد مرات الظهور المعروضة خلال الفترة. بالنسبة للحملات الإعلانية بنظام التكلفة لكل ألف ظهور ، يوضح هذا المقياس عدد النقرات التي تمكن المعلن من تحقيقها من بين 1000 ظهور. بنفس طريقة نسبة النقر إلى الظهور (CTR) ، يتم حسابها تلقائيًا على DSP برمجي.

مبيعات. من السهل استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس الوعي بالعلامة التجارية على المنصات الآلية. إذا كنت بحاجة إلى قياس مؤشرات الأداء الرئيسية مثل عدد المبيعات ، فانتقل إلى Google Analytics. لهذا ، يمكنك تكوين تقرير أداء المبيعات. بعد ذلك ، ستتمكن من رؤية إجمالي الإيرادات المتولدة ، والتغيرات في معدل التحويل ، ومتوسط ​​قيمة الأمر خلال الفترة.

نصيحة احترافية: إذا لم تذهب جهودك السابقة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والمشاركة سدى ، فمن المرجح أن يكمل جمهورك المستهدف عملية الشراء. في هذه المرحلة ، يجب أن يشجع تحسين حملتك هذا الإجراء النهائي ، ولهذا نوصي بشدة بتطبيق التصميمات الأصلية وإطلاق حملات إعادة الاستهداف في وسائط مختلفة.

تكتيكات ومقاييس الإعلان الرئيسية لمؤشرات الأداء الرئيسية

الكلمة الأخيرة

جعلت الأنظمة الأساسية الآلية من السهل تتبع الحملات الإعلانية لمؤشرات الأداء الرئيسية في لحظة. تعالج الأنظمة الأساسية القائمة على الطلب كميات هائلة من البيانات وتقوم بإنشاء تقارير مخصصة حسب الطلب في الوقت الفعلي. يتم تمثيل أهم مؤشرات الأداء الرئيسية للوعي حول DSP بعدد مرات الظهور التي تم تقديمها مع DSP خلال الفترة. عندما يكتسب منتجك أو خدمتك اعترافًا ، من المهم تتبع أداء الحملة ككل ، وكيف يتفاعل المستخدمون بالضبط مع الإعلانات ، وعدد النقرات والمبيعات التي تحققها. حدد مؤشر الأداء الرئيسي المناسب للحملات الإعلانية وفقًا لرحلة العميل وقم بتطبيق التحسينات الإستراتيجية للتأكد من أن حملاتك تصل دائمًا إلى إمكاناتها الكاملة.

الوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية للإعلان وقياس أدائك على SmartyAds DSP!