العلامة التجارية للشركات الصغيرة: نصائح وأمثلة عملية

"تُصنع المنتجات في المصنع ، لكن العلامات التجارية تصنع في الذهن". - نالتر لاندور.

في عالم مادي ، حيث يتوفر الكثير للاختيار من بينها ، يتخذ المتسوقون خيارات بناءً على العلامات التجارية بدلاً من المنتجات. وفقًا لمسح عالمي ، يفضل 55 في المائة من المتسوقين التسوق مباشرة مع العلامات التجارية على تجار التجزئة.

بالطبع ، جودة المنتج مهمة. لكن العملاء يبحثون عن شيء يتجاوز المنتجات - التجربة الشاملة وقيم العلامة التجارية والقصة والمرئيات.

كشركة صغيرة ، كيف يمكنك بناء علامة تجارية والتميز عن جمهور التجارة الإلكترونية؟ اقرأ هذه المدونة للتعرف على العلامات التجارية للشركات الصغيرة مع أمثلة ودروس من العلامات التجارية الهندية D2C.

ما هي العلامة التجارية؟

العلامة التجارية هي كيفية وضع عملك أمام جمهورك المستهدف. تتضمن مكونات العلامة التجارية كلاً من العناصر المرئية وغير المرئية.

تخيل عمل شخص. مثلما يحتاج الشخص إلى وقت لبناء هويته وشخصيته ، كذلك تحتاج العلامة التجارية. يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا لتكوين علامة تجارية ذات مغزى وعرضها على العالم. تحتاج إلى تمييز عملك عن المنافسين.

فيما يلي المكونات الرئيسية للعلامة التجارية:

• صورة العلامة التجارية
• قيم
• القصص
• العواطف
• الشعارات والعناصر المرئية الأخرى

الآن بعد أن عرفت ما هي العلامة التجارية ، دعنا نلقي نظرة على بعض أساطير بناء العلامة التجارية لدى العديد من أصحاب الأعمال.

لماذا تعتبر العلامة التجارية مهمة؟

لماذا تبذل جهدًا لبناء علامة تجارية لشركتك الصغيرة بينما يمكنك فقط البدء في البيع عبر الإنترنت ؟

1. زيادة ولاء العملاء

من المرجح أن تحتفظ الأعمال التجارية ذات التواجد القوي للعلامة التجارية عبر الإنترنت بالعملاء.

يقول 44٪ من المستهلكين أنهم سيصبحون على الأرجح مشترين متكررين بعد تجربة تسوق شخصية مع شركة معينة.

تعد العلامة التجارية أحد أهم جوانب بناء ولاء العملاء ، والجوانب الأخرى تتمثل في خدمة العملاء الممتازة وجودة المنتج الجيدة.

2. نمو أفضل

يقول 77٪ من المسوقين أن بناء علامة تجارية قوية هو مفتاح نمو شركاتهم.

ترتبط العلامة التجارية ارتباطًا مباشرًا بمبيعات شركتك - الهوية القوية للعلامة التجارية تجعلك تبرز من المنافسة وتجلب لك المبيعات على المدى الطويل.

كيف تصنع علامة تجارية من عملك الصغير: نصائح قابلة للتنفيذ

قم ببناء علامة تجارية قوية لشركتك الصغيرة من خلال هذه النصائح والأمثلة التي أثبتت جدواها. سنركز على الطرق الفعالة من حيث التكلفة التي يمكنك من خلالها البدء في بناء علامة تجارية يمكنك تطبيقها الآن.

1. تحديد جمهورك المستهدف

أول الأشياء أولاً: تحتاج إلى معرفة من تبيع له.

تذكر أن العلامة التجارية الجيدة مبنية على عملائها. لذا فأنت تريد الحصول على فكرة واضحة عن اهتماماتهم من أجل البدء في الترويج للعلامة التجارية. سيساعدك هذا في الحصول على مسار واضح لعملية بناء علامتك التجارية.

إليك بعض الأسئلة التي ستساعدك على تحديد جمهورك المستهدف:

كيف تستخدم هذه المعلومات كجزء من علامتك التجارية؟

أولاً ، يمكنك التواصل بناءً على هذا. استخدم اللغة والعبارات التي يستخدمها جمهورك المستهدف واجعل الرسائل متسقة.

2. ما هي المشاكل التي تحلها؟

الآن بعد أن عرفت من هو المشتري المثالي ، حان الوقت لعرض كيف يحل منتجك مشكلته.

يشتري العملاء منتجًا أو خدمة لأنها تجعل حياتهم أسهل.

عندما تصف منتجك ، سواء كان ذلك في صفحات وصف المنتج أو الإعلانات ، تأكد من التركيز على نقطة الألم هذه. بهذه الطريقة ، أنت تنقل فائدة منتجك بأفضل طريقة ممكنة.

3. التركيز على منتج أو فئة واحدة

ما علاقة مجموعة منتجاتك بالعلامة التجارية؟

يحدد المستهلكون العلامة التجارية أيضًا بناءً على المنتجات التي يبيعونها.

قد يكون من المغري إضافة المزيد من أنواع المنتجات إلى الكتالوج الخاص بك. ولكن في الواقع ، من الأفضل أن يكون لديك واحد أو أكثر في متجرك عبر الإنترنت.

السبب الرئيسي هو تجنب إجهاد القرار . يريد العملاء أن يقرروا بسهولة ما يريدون شراءه. العديد من المنتجات والخيارات قد تشتت انتباههم وتمنعهم من التحويل.

أيضًا ، تحتوي أفضل العلامات التجارية على منتج أو فئة واحدة كميزة مميزة. على سبيل المثال ، عندما تفكر في Nike ، فأنت تفكر في الأحذية الرياضية ولا شيء آخر. Souled Store هو مرادف لبيع قمصان تي شيرت و

هذا لا يعني أنه لا يجب عليك تنويع المنتجات التي تبيعها. من الأفضل البدء بمجموعة منتجات واحدة ثم التوسع تدريجيًا.

4. شارك قصتك

وفقًا لعلماء النفس ، فإن القصص لا تنسى 22 مرة أكثر من الحقائق.

كل صاحب عمل لديه قصة. وهذه القصة مهمة لأكثر من مجرد نفسك. سيكون لها صدى لدى عملائك ، وستنشئ مجتمعًا يدافع عن علامتك التجارية.

إليك كيف يمكنك البدء في إنشاء قصة علامة تجارية:

• اكتب قصتك الأصلية: كيف بدأت عملك وما الذي ألهمك؟
• الاستفادة من العاطفة: أفضل طريقة لجعل علامتك التجارية لا تُنسى هي الاستفادة من العواطف في قصة علامتك التجارية - قد لا يتذكر العملاء كل تفاصيل قصة علامتك التجارية ، مثل عندما توصلت إلى الفكرة ، أو مكان وجود متجرك الأول. ومع ذلك ، سيتذكرون ما شعروا به عندما سمعوا قصتك. لذا ، أخبر قصة علامتك التجارية بطريقة تثير استجابة عاطفية.
• كن أصليًا: يمكن للمتسوقين بسهولة معرفة ما إذا كنت تقوم بتزوير قصة علامة تجارية. لذا تأكد من إبقائها حقيقية. تجنب أي شيء يبدو مبتذلاً.
• وسيلة جيدة لسرد القصة: من المهم أيضًا توزيع قصة النخالة بشكل صحيح بمجرد إنشائها. يمكن القيام بذلك على: متجر على الإنترنت ، وسائل التواصل الاجتماعي ، ملصقات المنتجات ، رسائل البريد الإلكتروني ، إلخ.

5. العلامة التجارية لموقع الويب

يعد موقع الويب جزءًا مهمًا من عملك على الإنترنت. ويجب أن تعكس علامتك التجارية.

كيف تقدم علامتك التجارية على موقع الويب الخاص بك؟

أولاً ، اكتب قصة علامتك التجارية في صفحتك من نحن .

ثانيًا ، حدد موضوعًا يتناسب مع هوية علامتك التجارية. في متجر Instamojo عبر الإنترنت ، يمكنك تخصيص لون السمات والخطوط الخاصة بك. هذا سيجعل موقع الويب الخاص بك يعكس علامتك التجارية.

6. اختر ألوان علامتك التجارية

يتذكر العملاء علامة تجارية بناءً على ألوانهم وشعارهم.

أظهرت الأبحاث أن استخدام لون التوقيع يمكن أن يسبب زيادة بنسبة 80٪ في تقدير المستهلك لعلامتك التجارية.

لذلك إذا كنت تريد أن يتعرف عملاؤك على علامتك التجارية ، فاستخدم الألوان التي تصف علامتك التجارية بشكل جميل. إليك مخطط لمساعدتك على البدء:

تحتاج إلى اختيار ألوان علامتك التجارية بعناية. إليك صيغة من ثلاث خطوات لمساعدتك على البدء:

1. ابحث عن 3 كلمات لوصف شخصية علامتك التجارية: فكر في القيم ونبرة الصوت والشكل والمظهر ، تصبح هذه كلماتك الرئيسية
2. ابحث عن مجموعات الألوان المحتملة: انتقل إلى Adobe Color (انظر التعليقات للحصول على الرابط) ، واكتب كلماتك الرئيسية (ابحث عن كلمة واحدة في كل مرة)
3. اختر 3 ألوان: لون واحد سائد (غامق) ، لون ثانوي (فاتح) ، لون واحد محايد

نصيحة للمحترفين: انظر إلى منافسيك ، وابحث عن ألوان علامتهم التجارية ، وابحث عن سمة ألوان مشتركة ، واختر لونًا مختلفًا تمامًا.

7. إضافة دليل اجتماعي

العلامة التجارية لا تدور حول التصميمات والقصة الإبداعية. إنه يتعلق أيضًا بالأصالة الكامنة وراءه. هذا ما يتحول إلى إيرادات على المدى الطويل.

55٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يعتبرون أن تقييمات العملاء مفيدة جدًا في قرارات الشراء الخاصة بهم.

التعليقات على المواقع الإلكترونية هي أفضل طريقة لإضافة دليل اجتماعي.

ليستنتج

حان الوقت لتقوية هوية علامتك التجارية الصغيرة وبناء مكان لعملك في عالم التجارة الإلكترونية.

ستحتاج إلى موقع ويب تعرض فيه علامتك التجارية. مع Instamojo ، يمكنك الحصول على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك مجانًا. ابدأ اليوم!

ابدأ متجرًا على الإنترنت