استراتيجيات العلامة التجارية لبدء تشغيل التشفير

"إن أي تفاعل مباشر أو غير مباشر بين المستهلكين والعلامة التجارية يمكن أن يؤثر على شخصية العلامة التجارية، ويساهم بدوره في تأسيس العلاقات بين العلامة التجارية والمستهلك" مجلة سلوك العميل.

كما هو الحال في أي عمل آخر، لا تنجح جهود العلامة التجارية في العملات المشفرة إلا إذا تم النظر إلى سمات المشروع وتفرده على أنها ملموسة وحقيقية وجذابة في نظر العميل المحتمل.

من منظور الأعمال، تميل العلامات التجارية ذات الشخصية إلى الحصول على تفضيلات أعلى للمستهلك من تلك التي تتمتع بأداء محسّن للعلامة التجارية. في معظم الحالات، سيكون لدى المستهلك تفضيل أكبر للعلامة التجارية التي تستحضر شخصية تتوافق مع شخصيته.

تاريخيًا، ميز الخبراء عدة أبعاد شخصية عند تصنيف العلامات التجارية. الإثارة على سبيل المثال قد تحمل سمات مثل الحماس، والخيال، أو الجرأة، والإخلاص من أجل الصدق، والشفافية، والواقعية، والكفاءة من أجل الموثوقية، والذكاء، والتطور بالنسبة للطبقة العليا، والسحر والسحر، أو الصلابة التي تصف القسوة، في الهواء الطلق، أو الذكورة.

هذه مجرد أمثلة ولكن هدف كل علامة تجارية يجب أن يكون التعرف على شخصية تلقى صدى كاملاً لدى عملائها المثاليين. في جميع الأوقات، يجب أن تسعى العلامة التجارية إلى أن تكون فريدة من نوعها ولا تُنسى. تعمل Bitmedia على صياغة استراتيجيات التسويق والإعلان لمنتجات blockchain منذ عام 2014، وفي هذا السجل الحافل، فإن التحدي الأكبر الذي يواجه شركات العملات المشفرة هو تحقيق صورة مصقولة للعلامة التجارية. الهدف من هذه المقالة هو مساعدتك في الحصول على العلامة التجارية بشكل صحيح.

هاهي نقاط الحروف:

1. تأثير شخصية العلامة التجارية : التفاعلات المباشرة أو غير المباشرة مع العلامة التجارية تشكل شخصيتها، وهذا بدوره يعزز العلاقة بين العلامة التجارية والمستهلك. إن شخصية العلامة التجارية تجعلها ملموسة وحقيقية وجذابة للعملاء المحتملين.
2. تفضيل المستهلك لشخصية العلامة التجارية : العلامات التجارية التي تظهر شخصية قوية غالبًا ما تحظى بتفضيل المستهلك أعلى من تلك التي تركز فقط على الأداء. يميل المستهلكون إلى تفضيل العلامات التجارية التي تتوافق شخصياتها مع شخصياتهم.
3. أبعاد شخصية العلامة التجارية : يمكن تصنيف العلامات التجارية إلى أبعاد شخصية مثل الإثارة (مفعمة بالحيوية والخيال)، والإخلاص (صادق، شفاف)، والكفاءة (موثوقة، ذكية)، والرقي (ساحر، ساحر)، والصلابة (قاسية، خارجية).
4. أهمية العلامة التجارية : العلامة التجارية الفعالة تعزز الاعتراف، وتخلق روابط عاطفية، وتؤسس الجدارة بالثقة، وتميز العلامة التجارية عن المنافسين. تزيد الروابط العاطفية بشكل كبير من احتمالية التوصيات وإجراءات الشراء.
5. فهم الجمهور المستهدف : معرفة الجمهور أمر بالغ الأهمية لتحديد موضع العلامة التجارية، وتحسين التسويق، والرسائل. تساعد السمات مثل العرق والجنس والعمر والموقع والمهنة في تحديد الجمهور المستهدف.
6. تعريف هوية العلامة التجارية : تشمل هوية العلامة التجارية الصوت والمرئيات والطباعة التي تمثل الأعمال التجارية. يجب أن تكون فريدة من نوعها ولا تُنسى وتجسد شخصية العلامة التجارية وقيمها.
7. وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر : الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي والمؤثرين يمكن أن تؤدي إلى نمو العلامة التجارية. يعد التعاون مع المؤثرين الذين يتوافق جمهورهم مع قيم العلامة التجارية أمرًا ضروريًا.
8. الشفافية والجدارة بالثقة : في قطاعي التشفير وWeb3، تعد الثقة والشفافية أمرًا بالغ الأهمية. يمكن أن يؤدي الفشل في هذه المجالات إلى إلحاق ضرر كبير بالعمل.
9. استراتيجيات بناء العلامة التجارية طويلة المدى : يتطلب بناء علامة تجارية دائمة هوية واضحة، والقدرة على التكيف مع اتجاهات السوق، والاستجابة للملاحظات، والاتساق عبر نقاط اتصال متعددة. تعزز هذه العناصر المصداقية والاعتراف والثقة.

أهمية العلامة التجارية

يعد الاعتراف أحد المزايا الأساسية للعلامة التجارية. يمكن للعملاء اختيارك بسهولة من بين العديد من المنافسين عندما تكون علامتك التجارية قابلة للتحديد والتعرف عليها.

الأهمية الأخرى للعلامة التجارية هي خلق علاقة عاطفية بين الشركة وعملائها. يبلغ معدل التوصية بالعلامات التجارية بين العملاء 71% بين العملاء الذين لديهم اتصال عاطفي، وفقًا لإحصائيات موقع Embryo.COM، وتستمر نفس الإحصائيات في القول بأن 70% من مشاهدي الإعلان الذين يقومون بإجراء شراء غالبًا ما يتم تحفيزهم عاطفيًا بسبب الإعلان.

الجدارة بالثقة هي الميزة التالية للعلامة التجارية. إن هوية العلامة التجارية المتميزة والمدروسة والفريدة من نوعها ستؤدي دائمًا إلى زيادة الوعي والشرعية. عندما يكون العملاء المحتملون أكثر وعيًا بالعلامة التجارية للعملات المشفرة ويثقون بها بشكل أكبر، فمن المرجح أن يتخذوا الإجراءات اللازمة.

يعد التمايز ميزة وسمة أخرى للشركات الناشئة في مجال العملات المشفرة. ستكون العلامة التجارية المصممة جيدًا دائمًا فريدة ومميزة عن منافسيها. يتيح ذلك للشركة عرض سماتها الحقيقية بشكل كامل وإحداث صدى لدى جمهورها المستهدف.

إقرأ أيضاً: استراتيجيات العلاقات العامة الفعالة في 2024

فهم الجمهور المستهدف

لا يمكن للمرء أن ينمو هوية العلامة التجارية العبقرية دون فهم الجمهور المستهدف أولاً. إن معرفة من هو الجمهور يجعل من السهل وضع العلامة التجارية وفقًا لذلك، مما يؤدي في النهاية إلى تحسين التسويق والرسائل الشاملة. عندما تفهم الجمهور، يصبح من الأسهل بناء المصداقية وتحقيق التحويل.

تتضمن بعض السمات التي تحدد جمهورك المستهدف العرق أو الجنس أو العمر أو الموقع أو المهنة. هناك العديد من الآخرين، وفي بعض الأحيان يكون من الضروري الاستعانة بخبرة المتخصصين في التسويق لإنشاء شخصية أفضل للمشتري. توفر Bitmedia تقنية استهداف للشركات الناشئة في مجال blockchain والتي ترغب في الوصول إلى الجمهور المناسب عند إجراء حملات تسويقية.

تحديد هوية العلامة التجارية

هوية العلامة التجارية هي الصوت والمرئيات والطباعة التي تمثل الأعمال التجارية. وهو أيضًا مزيج من عناصر مختلفة، بما في ذلك الألوان والأشكال والشعارات. يقول العديد من الخبراء أن هوية العلامة التجارية هي الحمض النووي للعلامة التجارية، فهي تجعلها فريدة من نوعها ولا تُنسى ويمكن التعرف عليها. لكننا لا نخلق هوية من أجل المظهر فقط. كما ذكرنا سابقًا، يجب أن تجسد العلامة التجارية أيضًا الشخصية والقيم.

إحدى العلامات التجارية للعملات المشفرة التي صاغت قيم علامتها التجارية بشكل جيد هي Dogecoin، كما ترون من لقطة الشاشة أدناه لبيانها الرسمي:

تنفيذ وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق المؤثر

يمكن أن تشهد العلامات التجارية نموًا هائلاً عندما تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي وشعبية المؤثرين. ومع ذلك، يجب على الشركات أن تتعاون مع الأشخاص المؤثرين الذين يتوافقون مع قيمها. لتجنب الاختلال، يجب أن يكون لدى المؤثرين أيضًا جمهور يتردد مع علامتك التجارية. إن الاستفادة من التسويق المؤثر في مجال العملات المشفرة يسمح لعلامتك التجارية بالاستفادة من الثقة والولاء الذي نماه المؤثر بالفعل مع متابعيه.

الشفافية والجدارة بالثقة

يتمحور كل من التشفير وWeb3 حول الثقة والشفافية. إذا فشلت علامتك التجارية في أي من هذه الأمور، فثق بنا، فسوف يفشل عملك أيضًا. لذلك، يجب أن تلتزم العلامة التجارية بهويتها وقيمها ليسهل على العملاء الثقة بها. إذا غضب العملاء، تظهر الأبحاث أنهم سيقدمون إحالات مضادة لحوالي 15 شخصًا. ولذلك، أصبح من الضروري للشركات أن تفي بوعودها باستمرار دون كسر الثقة مع عملائها.

استراتيجيات العلامة التجارية لبناء العلامة التجارية على المدى الطويل

يجب أن يحقق بناء العلامة التجارية على المدى الطويل الوجه والشفافية والثقة والمهمة التي تتوافق مع ما تقدمه للعملاء المحتملين. عندما يتحول هؤلاء العملاء المحتملون إلى عملاء، فإنهم بحاجة إلى الشعور بالانتماء حتى يعودوا أو يصبحوا مناصرين أفضل. ستساعدك الخطوات التالية على إنشاء هوية علامة تجارية طويلة المدى تفوز في سوق العملات المشفرة.

التكيف مع اتجاهات السوق

من المستحيل بناء علامة تجارية طويلة الأمد على عجل، خاصة في قطاع العملات المشفرة المتقلب حيث تميل الأمور إلى التحرك أولاً. ومع ذلك، يجب على العلامات التجارية أيضًا أن تتعلم كيفية تحقيق التوازن بين التركيز والمرونة عند تنمية أعمال العملات المشفرة القابلة للتكيف. أفضل طريقة يمكنك من خلالها البقاء على التكيف هي إجراء أبحاث السوق بشكل شامل. يوصي الخبراء باستخدام أدوات تحليل SWOT لتحديد الفجوات التي يمكن لشركتك سدها دون الابتعاد عن خريطة الطريق الخاصة بها.

الرد على ردود الفعل

بينما نتحدث، يشعر 60% من العملاء أن الشركات لا تعالج مخاوفهم بشكل صحيح. ومن ثم، فإن العلامات التجارية التي تستمع إلى شكاوى عملائها وتستجيب لنقاط الضعف لديها فرصة للتميز بنسبة واحد في المليون . ومن خلال الاستماع إليهم والتصرف بناءً على تعليقاتهم، سيشعر العملاء أن شكاواهم لا تقع على آذان صماء وأن عملك يسعى جاهداً لتحسين خدماته نحو الأفضل.

الحفاظ على الاتساق عبر نقاط اللمس المتعددة

لا يقتصر تصميم العلامة التجارية على أن تكون لا تُنسى وجذابة لعملائك المستهدفين. إنها أيضًا وسيلة لتوجيه عملك نحو النجاح وجعله رائدًا في الصناعة. لكي ينجح هذا، يجب على العلامات التجارية أن تسعى جاهدة للحفاظ على وجه متسق عبر نقاط الاتصال المختلفة. يستلزم الاتساق الحفاظ على هوية موحدة ومتماسكة طوال فترة وجود الشركة. عندما يتم التفكير جيدًا، فإن الاتساق يعزز المصداقية والاعتراف والثقة.

خاتمة

طوال عمر علامتك التجارية للعملات المشفرة، تأكد من أن عملائك يمكنهم التعرف بسهولة على شخصية عملك والقيم التي تدافع عنها. لا تكن مجرد عمل تجاري، بل كن علامة تجارية سيتذكرها الناس دائمًا ويتفاعلون معها. تحدث إلى Bitmedia.IO في أي يوم، وستحصل على مساعدة في تحسين علامتك التجارية.