تكلفة تطوير تطبيق توصيل الطعام مثل Glovo

زادت أعمال توصيل الأغذية بشكل تدريجي في السنوات القليلة الماضية، مما ساعد الشركات على زيادة الكفاءة التشغيلية من خلال إعطاء الأولوية للعملاء. وراء نجاح شركات توصيل الطعام، تلعب تطبيقات مثل Glovo دورًا مهمًا من خلال تنفيذ الخطط الإستراتيجية واستهداف الجماهير بشكل فعال وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء.

يعد إنشاء تطبيق لتوصيل الطعام مثل Glovo عملية إستراتيجية تتطلب تخطيطًا وتطويرًا وتنفيذًا مبسطًا. تحتاج الشركات إلى التركيز على أبحاث السوق الشاملة، وفهم تحليل SWOT لمنافسيها، ووضع اللمسات الأخيرة على مجموعة التكنولوجيا، وغير ذلك الكثير. عادةً، تتراوح تكلفة تطوير تطبيق مثل Glovo من 25000 دولار إلى 300000 دولار . تؤثر عوامل مثل ميزات التطبيق، ومكدس التكنولوجيا، والتعقيد العام للتطبيق، وما إلى ذلك، على ميزانية التطوير الإجمالية.

يؤدي تزايد سكان أوروبا المتحضرين وأنماط الحياة المزدحمة إلى زيادة الطلب على خدمات البقالة وتوصيل الطعام المريحة. تلبي تطبيقات مثل Glovo هذه الحاجة من خلال توفير وصول سريع وخالي من المتاعب إلى العديد من المطاعم ومحلات البقالة، مما يوفر الوقت والجهد للمستخدمين.

وفقًا لتقرير صادر عن Statista، من المتوقع أن يحقق سوق توصيل الطعام عبر الإنترنت في أوروبا إيرادات قدرها 205.37 مليار دولار بحلول نهاية عام 2029، بمعدل نمو سنوي مركب قدره 9.49٪ من 2024-2029. وبالتالي، فهذا هو الوقت المناسب للشركات التي تتطلع إلى الغوص في السوق وتحقيق أقصى عائد على الاستثمار.

ستساعدك مشاركة المدونة هذه في فهم أهمية إنشاء تطبيق مثل Glovo، والتعمق في تقدير التكلفة، والعوامل الرئيسية التي تؤثر على النفقات، والمزيد. ولكن أولاً، دعونا نفهم كيف أصبحت تطبيقات مثل Glovo منتشرة جدًا في جميع أنحاء العالم، وخاصة في المنطقة الأوروبية، مما يرفع مستوى الشركات لتحقيق الربحية.

Glovo: إعادة تعريف الراحة في توصيل الطعام

أحدثت شركة Glovo، التي تأسست عام 2015 في إسبانيا، ثورة في صناعة توصيل الأغذية من خلال خدمة التوصيل المتنوعة حسب الطلب. تعمل Glovo في العديد من البلدان، بما في ذلك إسبانيا وإيطاليا وأوكرانيا وكينيا، وتقدم أكثر من مجرد توصيل الطعام. ويمكن للمستخدمين طلب البقالة والأدوية وخدمات البريد السريع من خلال تطبيقه سهل الاستخدام، والمتوفر على متجر Google Play ومتجر Apple App Store.

من الميزات البارزة في Glovo نظام التتبع في الوقت الفعلي، والذي يعزز الشفافية ورضا العملاء. يربط التطبيق المستخدمين بوكلاء توصيل مستقلين، يُعرفون باسم "Glovers"، مما يضمن خدمة سريعة وموثوقة.

وقد تم التأكيد على نجاح Glovo من خلال الحصول على تمويل بقيمة 1.2 مليار دولار من 35 مستثمرًا، مما يعكس ثقة المستثمرين القوية. يتيح هذا الدعم المالي لشركة Glovo تعزيز خدماتها وتوسيع نطاق وصولها بشكل مستمر.

من خلال تقديم منصة شاملة للطعام والبقالة وخدمات البريد السريع، وضعت Glovo معيارًا جديدًا للراحة، مما يجعلها الخيار الأفضل للمستخدمين في جميع أنحاء العالم.

كيف يعمل جلوفو؟

تعمل Glovo بسلاسة من خلال دمج ثلاثة مكونات رئيسية: لوحة جانب المستخدم، وجانب المطعم، ولوحة الركاب.

• بالنسبة للمستخدم، يستخدم العملاء التطبيق أو موقع الويب لتصفح الخدمات المتنوعة مثل الطعام ومحلات البقالة والمزيد، وتقديم الطلبات وتتبع عمليات التسليم في الوقت الفعلي من خلال مدفوعات آمنة داخل التطبيق وخيار جدولة عمليات التسليم.

• يتضمن جانب المطعم قيام المطاعم بتلقي الطلبات من خلال واجهة مخصصة، وإعداد العناصر المطلوبة، وتحديث حالة الاستلام.

• تم تصميم Rider Panel خصيصًا لـ Glovers (السعاة)، الذين يقبلون الطلبات، ويجمعون العناصر من المطاعم أو المتاجر، وتسليمها للمستخدمين باستخدام ميزات التنقل والتتبع في الوقت الفعلي لضمان عمليات التسليم الفعالة وفي الوقت المناسب. تضمن هذه العملية المبسطة خدمة توصيل سلسة وفعالة لجميع الأطراف المعنية.

ما هي تكلفة تطوير تطبيق مثل Glovo؟

يمكن أن تتراوح تكلفة تطوير تطبيق مثل Glovo من 25000 دولار إلى 300000 دولار . يرجع هذا النطاق الواسع إلى ميزات التطبيق ومكدس التكنولوجيا وتعقيد التصميم وما إلى ذلك.

العوامل التي تؤثر على تكلفة تطوير تطبيق Glovo

• الميزات والوظائف
  تحدد الميزات المدمجة في التطبيق بشكل مباشر إمكانياته ونطاق الخدمات التي يمكنه تقديمها. تؤثر الميزات المتقدمة مثل الدفعات داخل التطبيق وروبوتات الدردشة والتتبع في الوقت الفعلي بشكل كبير على تكلفة التطوير.
• التكامل مع خدمات الطرف الثالث
  يعمل دمج خدمات الطرف الثالث على تحسين تجربة المستخدم وقدرات التطبيق، مما يوفر الوقت والمال. يؤثر التعقيد وعدد عمليات التكامل على تكلفة التطوير الإجمالية.
• الاستثمار التكنولوجي
  يعد الاستثمار في مجموعة التكنولوجيا المختصة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق الكفاءة وتقديم منتج من الدرجة الأولى. يؤثر اختيار التكنولوجيا على تجربة المستخدم وإمكانات الإيرادات، مما يساهم في تكلفة التطوير.
• موقع شركة تطوير التطبيقات المستأجرة
  تختلف التكلفة بشكل كبير بناءً على موقع شركة التطوير بسبب الاختلافات في تكاليف العمالة والنفقات التشغيلية والامتثال التنظيمي عبر المناطق. تلعب الاختلافات في المنطقة الزمنية وتقلبات العملة دورًا أيضًا.
• الصيانة والدعم
  تعد الصيانة المنتظمة ضرورية لتحسين أداء التطبيق ومعالجة المشكلات وتعزيز الأمان. تعتبر تكاليف الصيانة أمرًا بالغ الأهمية لمرونة التطبيق في مواجهة تهديدات الأمن السيبراني المتطورة.
• تصميم واجهة المستخدم/تجربة المستخدم
  تعد الواجهة الجذابة بصريًا وتجربة المستخدم الممتازة أمرًا حيويًا. تعمل واجهة المستخدم وتجربة المستخدم المصممة جيدًا على إنشاء اتصالات قوية بين المستخدمين، مما يؤثر على تكلفة التطوير الإجمالية.

فيما يلي تحليل تفصيلي للتكاليف المقدرة

 ملاحظة* تختلف تكلفة تطوير التطبيق بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك الميزات والوظائف المطلوبة ومجموعة التكنولوجيا المختارة وتعقيد التصميم والموقع الجغرافي لفريق التطوير والجدول الزمني للمشروع. بالإضافة إلى ذلك، تعد الصيانة المستمرة والتحديثات المنتظمة أمرًا ضروريًا للتشغيل السلس ويمكن أن يؤثر بشكل كبير على التكلفة الإجمالية.

ميزات يجب توفرها لإنشاء تطبيق مثل Glovo

يتضمن إنشاء تطبيق مثل Glovo دمج ميزات متنوعة لتحسين تجربة توصيل الطعام للمستخدمين والمطاعم والركاب. فيما يلي الميزات الأساسية لكل لوحة:

1. لوحة جانب المستخدم

• التسجيل وإدارة الملف الشخصي
  تتطلب عملية التسجيل المبسطة من المستخدمين تقديم التفاصيل الأساسية مثل الاسم والعنوان وكلمة المرور. تعمل هذه الميزة على تحسين تجربة الإعداد وتسمح للمستخدمين بإدارة ملفاتهم الشخصية بكفاءة.
• تصفح وبحث
  يمكن للمستخدمين استكشاف وتصفية مختلف المطاعم والمتاجر والخدمات، مما يجعل من السهل العثور على ما يحتاجون إليه بسرعة.
• وضع الطلب والتخصيص
  يمكن للمستخدمين تقديم الطلبات مع خيارات لتخصيص طلباتهم، مثل إضافة تعليمات خاصة أو تحديد أوقات التسليم المفضلة.
• تتبع مباشر
  يتيح تتبع عمليات التسليم في الوقت الفعلي للمستخدمين مراقبة طلباتهم بدءًا من الإعداد وحتى التسليم، مما يعزز الشفافية والثقة.
• خيارات دفع متعددة
  يقدم طرق دفع متنوعة، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم، ومحافظ الهاتف المحمول، والدفع نقدًا عند التسليم، بما يلبي تفضيلات المستخدمين المختلفة.
• التقييمات والمراجعات
  يمكن للمستخدمين تقييم تجربة التسليم الخاصة بهم وتقديم التعليقات، مما يساعد في الحفاظ على جودة الخدمة وموثوقيتها.
• دفع الإخطارات
  تحديثات فورية لحالة الطلب والعروض الخاصة والعروض الترويجية تبقي المستخدمين على اطلاع وتفاعل.
• تاريخ الطلب وإعادة الترتيب
  يمكن للمستخدمين عرض الطلبات السابقة وإعادة ترتيب مفضلاتهم بسهولة ببضع نقرات فقط.
• خيار الإشارة المرجعية
  يتيح للمستخدمين حفظ المطاعم والمتاجر المفضلة لديهم للوصول إليها بسرعة عند تقديم الطلبات المستقبلية.
• الترقيات والخصومات
  يمكن للمستخدمين الوصول إلى العروض الحصرية وبرامج الولاء، مما يشجع الاستخدام المتكرر ويزيد من الاحتفاظ بالمستخدمين.
• الدعم داخل التطبيق
  سهولة الوصول إلى دعم العملاء من خلال الدردشة داخل التطبيق أو خط المساعدة لحل المشكلات بسرعة.

2. لوحة جانبية للمطعم

• تسجيل الشركاء وإدارة الملفات الشخصية
  يمكن للمطاعم والمتاجر الاشتراك وإدارة ملفاتها الشخصية، بما في ذلك تفاصيل العمل وساعات العمل ومعلومات الاتصال.
• إدارة القائمة
  أدوات سهلة لإضافة عناصر القائمة أو تحديثها أو إزالتها، بما في ذلك العروض الخاصة والأطباق الموسمية.
• إدارة الطلبات
  لوحة تحكم شاملة لإدارة الطلبات الواردة وتحديث الحالة والتعامل مع الإلغاءات أو التعديلات.
• تتبع الطلب في الوقت الحقيقي
  يسمح للمطاعم بتتبع عملية التسليم والتأكد من إعداد الطلبات وإرسالها في الوقت المناسب.
• تحليلات وتقارير المبيعات
  الوصول إلى تقارير مفصلة عن المبيعات وتفضيلات العملاء ومقاييس الأداء للمساعدة في تحسين العمليات والاستراتيجيات.
• الأدوات الترويجية
  ميزات لإنشاء وإدارة الخصومات والعروض الخاصة والحملات التسويقية مباشرة من لوحة التحكم.
• أدوات الاتصال
  يسهل التواصل السلس بين المطاعم والعملاء وموظفي التوصيل لحل المشكلات وضمان عمليات التسليم الدقيقة.

3. لوحة الراكب

• تسجيل الراكب وإدارة الملف الشخصي
  عملية تسجيل بسيطة للركاب، بما في ذلك التحقق من المستندات وإدارة الملف الشخصي.
• تعيين الطلب وقبوله
  تعيين الطلب في الوقت الفعلي مع القدرة على قبول الطلبات أو رفضها بناءً على التوفر والقرب.
• الملاحة وتحسين الطريق
  أدوات متكاملة لنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) ورسم الخرائط لتخطيط الطريق والملاحة بكفاءة لضمان التسليم في الوقت المناسب.
• الأرباح والمدفوعات
  تتبع شفاف للأرباح مع سهولة الوصول إلى معلومات وتاريخ الدفع.
• سجل الطلب والرؤى
  الوصول إلى سجلات التسليم السابقة وتقييمات العملاء ومقاييس الأداء للتقييم الذاتي والتحسين.
• إدارة التوفر
  يمكن للركاب تحديد مدى توفرهم وإدارة ساعات عملهم وتلقي إشعارات حول فرص التسليم الجديدة.
• التواصل داخل التطبيق
  أدوات للتواصل مع العملاء والمطاعم لحل المشكلات وتقديم التحديثات.
• ميزات السلامة والدعم
  الوصول إلى خيارات الاتصال في حالات الطوارئ والدعم للتعامل مع الحوادث أثناء عمليات التسليم.
• مكافآت الأداء
  برامج الحوافز ومكافآت الأداء لتحفيز الدراجين ومكافأة الأداء العالي.

الفوائد التجارية لبناء تطبيق توصيل الطعام مثل Glovo

يوفر تطوير تطبيق توصيل الطعام مثل Glovo العديد من المزايا للشركات. فهو لا يعزز رضا العملاء فحسب، بل يدفع أيضًا النمو والكفاءة. فيما يلي الفوائد التجارية الرئيسية:

1. زيادة الوصول إلى السوق

يتيح تطبيق توصيل الطعام للشركات الوصول إلى جمهور أوسع خارج موقعها الفعلي. يمكن للعملاء تقديم الطلبات بسهولة من أي مكان، وتوسيع نطاق الوصول إلى السوق وجذب عملاء جدد.

2. تعزيز راحة العملاء

يمكن للشركات تعزيز راحة العملاء بشكل كبير من خلال توفير منصة سهلة الاستخدام لطلب الطعام والبقالة وغيرها من الضروريات. تساهم ميزات مثل التتبع في الوقت الفعلي وخيارات الدفع المتعددة والتخصيص السهل للطلب في توفير تجربة مستخدم سلسة.

3. تعزيز المبيعات والإيرادات

يمكن للتطبيق تعزيز المبيعات من خلال منح العملاء طريقة سهلة لطلب منتجاتهم المفضلة. تعمل العروض الترويجية والخصومات وبرامج الولاء المدمجة في التطبيق على تشجيع الطلبات المتكررة، وبالتالي زيادة الإيرادات.

4. تحسين مشاركة العملاء

بفضل ميزات مثل الإشعارات الفورية والدردشة داخل التطبيق والعروض المخصصة، يمكن للشركات التفاعل مع العملاء بشكل أكثر فعالية. تساعد هذه المشاركة المتزايدة في بناء علاقات قوية مع العملاء والولاء.

5. تبسيط العمليات

يمكن للتطبيق المصمم جيدًا تبسيط العمليات التجارية من خلال أتمتة إدارة الطلبات ومعالجة الدفع والتواصل مع العملاء. وهذا يقلل من الجهود اليدوية، ويقلل من الأخطاء، ويحسن الكفاءة العامة.

6. رؤى البيانات القيمة

يمكن للتطبيق جمع تفضيلات العملاء القيمة وأنماط الطلبات وبيانات التعليقات. يمكن تحليل هذه البيانات للحصول على رؤى حول سلوك العملاء، ومساعدة الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة وتصميم خدماتها لتلبية احتياجات العملاء.

7. الميزة التنافسية

يمكن أن يوفر وجود تطبيق قوي لتوصيل الطعام ميزة تنافسية كبيرة. فهو يضع الأعمال التجارية على أنها حديثة وتركز على العملاء، مما يجعلها أكثر جاذبية مقارنة بالمنافسين الذين لا يقدمون مثل هذه وسائل الراحة.

8. المرونة وقابلية التوسع

يوفر تطبيق توصيل الطعام للشركات المرونة اللازمة لتوسيع نطاق عملياتها. ومع نمو قاعدة العملاء، يمكن للتطبيق بسهولة استيعاب أحجام الطلبات المتزايدة وتوسيع الخدمات إلى مناطق جديدة.

9. فرص التسويق

التطبيق عبارة عن قناة تسويقية مباشرة تسمح للشركات بالترويج للمنتجات الجديدة والصفقات الخاصة والأحداث. ويمكن تنفيذ الحملات التسويقية المستهدفة من خلال التطبيق، للوصول إلى العملاء بشكل أكثر فعالية.

10. كفاءة التكلفة

على الرغم من أن تطوير التطبيق يتطلب استثمارًا أوليًا، إلا أنه يمكن أن يؤدي إلى توفير في التكاليف على المدى الطويل. يمكن للشركات خفض تكاليف التشغيل وتحسين الربحية من خلال أتمتة العمليات المختلفة وتقليل الحاجة إلى واجهات المتاجر الفعلية.

عملية خطوة بخطوة لإنشاء تطبيق توصيل الطعام مثل Glovo

الآن أنت تعرف فوائد تطبيق توصيل الطعام مثل Glovo، ويمكنك إنشاء تطبيق مثل Glovo من خلال عملية تطوير تطبيق تشبه Glovo خطوة بخطوة.

الخطوة 1: أبحاث السوق

تعد أبحاث السوق أمرًا بالغ الأهمية وتتضمن فهم احتياجات المستخدمين المحتملين وتفضيلاتهم ومتطلباتهم. يجب على الشركات تحديد أولويات تفضيلات المستخدم، واستكشاف اتجاهات الصناعة، وإجراء تحليل شامل للمنافسين. ويساعد ذلك في إنشاء تطبيق يتميز عن المنافسة ويلبي متطلبات السوق.

الخطوة 2: تحديد الميزات والوظائف

يعد اختيار الميزات المناسبة أمرًا أساسيًا لبناء تطبيق ناجح. ركز على الميزات التي تعمل على تبسيط الطلب وتحسين تجربة المستخدم وتعزيز اتصالات العملاء. تشمل الميزات الرئيسية التتبع في الوقت الفعلي، وخيارات الدفع المتعددة، وملفات تعريف المستخدمين، والتقييمات والمراجعات، وإشعارات الدفع.

الخطوة 3: اختر مجموعة التكنولوجيا المناسبة

يعد اختيار مجموعة التكنولوجيا الأكثر ملاءمة أمرًا ضروريًا للإنتاجية والفعالية. اتخذ قرارات مستنيرة بشأن تقنيات الواجهة الأمامية والخلفية، وأنظمة قواعد البيانات، وتكاملات واجهة برمجة التطبيقات (API) التابعة لجهات خارجية. تشكل الحزمة التقنية العمود الفقري لوظائف تطبيقك، مما يضمن بنية قوية وقابلة للتطوير.

الخطوة 4: التصميم والتطوير

تتضمن مرحلة التطوير إنشاء مصادقة مستخدم آمنة، وأنظمة فعالة لإدارة الطلبات، وقاعدة بيانات قوية لأحجام المرور العالية. تعد واجهة المستخدم المصممة جيدًا مع الجماليات الممتعة والتنقل البديهي وتجربة المستخدم السلسة أمرًا بالغ الأهمية. يساعد اتباع عملية تطوير منظمة في تقليل التكاليف وضمان الجودة.

الخطوة 5: الاختبار

يعد الاختبار أمرًا بالغ الأهمية لضمان وظائف التطبيق وأدائه وأمانه. تساعد عمليات الاختبار الصارمة، بما في ذلك اختبار الوحدة واختبار التكامل واختبار قبول المستخدم، في تحديد الأخطاء وإصلاحها. وهذا يضمن تجربة مستخدم سلسة وموثوقة.

الخطوة 6: الإطلاق والتسويق

يتطلب إطلاق التطبيق حملة تسويقية استراتيجية لخلق الوعي والإثارة. استخدم وسائل التواصل الاجتماعي والشراكات الإستراتيجية والتكتيكات الترويجية لتعزيز إطلاق التطبيق. سيتم إصدار التطبيق على منصات رئيسية مثل Google Play وApple App Store. تضمن استراتيجية الإطلاق جيدة التخطيط الدخول الناجح إلى السوق التنافسية وتجذب انتباه جمهورك المستهدف.

التحديات في تطوير تطبيق يشبه Glovo وحلولها المحتملة بواسطة EmizenTech

أصبحت Glovo خيارًا شائعًا بين الناس بسبب خدمات التوصيل الخالية من المتاعب. لكن إنشاء تطبيق مثل Glovo قد يكون أمرًا صعبًا، ومعنا، يمكننا أن نقدم لك الحلول المحتملة. إلق نظرة.

1. تجربة المستخدم (UX) وتصميم واجهة المستخدم (UI).

تحدي:

يعد إنشاء تصميم UX/UI بديهيًا وجذابًا أمرًا بالغ الأهمية لتطبيق توصيل مثل Glovo. يجب على المستخدمين التنقل في التطبيق بسهولة، والعثور على العناصر المطلوبة بسرعة، وإكمال الطلبات دون ارتباك أو إحباط. إن ضمان تجربة مستخدم سلسة عبر مختلف الأجهزة وأحجام الشاشات يزيد من التعقيد.

حل:

في EmizenTech، نبدأ بإجراء بحث شامل للمستخدم لفهم احتياجات جمهورنا المستهدف ونقاط الضعف. نحن نستخدم أدوات تخطيط سلكي ونماذج أولية متقدمة لتصميم إصدارات متعددة من الواجهة، والتي نختبرها بعد ذلك على نطاق واسع مع مستخدمين حقيقيين. تضمن عملية التصميم التكرارية لدينا التحسين المستمر بناءً على تعليقات المستخدمين. نحن نستخدم أيضًا مبادئ التصميم سريعة الاستجابة لضمان تجربة متسقة عبر جميع الأجهزة.

2. التتبع والتحديثات في الوقت الحقيقي

تحدي:

قد يكون تنفيذ التتبع في الوقت الفعلي لعمليات التسليم وتوفير التحديثات في الوقت المناسب للمستخدمين أمرًا صعبًا من الناحية الفنية. فهو يتطلب أنظمة خلفية قوية وتكاملًا مع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وخدمات رسم الخرائط لتقديم بيانات دقيقة عن الموقع ووقت الوصول المتوقع.

حل:

نحن نستفيد من الخدمات السحابية القابلة للتطوير وواجهات برمجة التطبيقات للتتبع والتحديثات في الوقت الفعلي. باستخدام خدمات رسم الخرائط الموثوقة مثل خرائط Google أو Mapbox، نقوم بدمجها في تطبيقنا لتوفير بيانات الموقع الدقيقة. تم تصميم البنية التحتية الخلفية لدينا للتعامل مع كميات كبيرة من البيانات والطلبات، وذلك باستخدام بنية الخدمات الصغيرة وتقنيات موازنة التحميل لضمان الأداء السلس.

3. قابلية التوسع والأداء

تحدي:

مع نمو قاعدة المستخدمين، يجب أن يتعامل التطبيق مع حركة المرور والبيانات المتزايدة دون المساس بالأداء. يمثل ضمان قابلية التوسع والحفاظ على خدمة سريعة وموثوقة تحديًا كبيرًا، خاصة خلال أوقات الذروة.

حل:

نحن ننفذ بنية أساسية سحابية قابلة للتطوير منذ البداية، باستخدام خدمات مثل AWS، أو Google Cloud، أو Azure. تتضمن حلولنا موازنات الأحمال ومجموعات القياس التلقائي وقواعد البيانات الموزعة لإدارة الأحمال المتزايدة بكفاءة. تساعدنا مراقبة الأداء واختبار الضغط بشكل منتظم على تحديد الاختناقات المحتملة ومعالجتها، مما يضمن قابلية التوسع بسلاسة.

4. تكامل الدفع

تحدي :

يعد التكامل الآمن لبوابات الدفع المتعددة وضمان المعاملات السلسة أمرًا بالغ الأهمية لثقة المستخدم ورضاه. أنها تنطوي على التعامل مع البيانات المالية الحساسة والامتثال للوائح المختلفة.

حل:

نحن نتعاون مع موفري بوابات الدفع ذوي السمعة الطيبة مثل Stripe أو PayPal أو Adyen، مما يضمن وجود ميزات أمان قوية. يتضمن تنفيذنا التشفير والترميز لبيانات الدفع، مما يضمن الامتثال للمعايير واللوائح ذات الصلة مثل PCI DSS. تساعدنا عمليات التدقيق الأمني ​​وتحديثات النظام المنتظمة على البقاء في مواجهة التهديدات المحتملة.

5. إدارة الخدمات اللوجستية والتسليم

تحدي:

يمكن أن يكون تنسيق عمليات التسليم وإدارة شركات البريد وتحسين المسارات أمرًا معقدًا مع توسع منطقة الخدمة. يمثل ضمان التسليم في الوقت المناسب مع تقليل التكاليف تحديًا مستمرًا.

حل:

نحن ننفذ خوارزميات متقدمة لتحسين المسار وجدولة التسليم. يساعد استخدامنا للتعلم الآلي على التنبؤ بالطلب وضبط الموارد وفقًا لذلك. نحن نقدم لسعاة البريد تطبيقًا مخصصًا لإدارة مهامهم ومساراتهم بكفاءة. يتيح لنا التحليل المستمر لبيانات التسليم تحسين الكفاءة وخفض التكاليف بمرور الوقت.

6. دعم العملاء

تحدي:

يعد توفير دعم فعال وسريع الاستجابة للعملاء أمرًا ضروريًا للحفاظ على رضا المستخدم. قد يكون التعامل مع عدد كبير من الاستفسارات وحل المشكلات على الفور أمرًا صعبًا.

حل:

نحن ننشر روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع الاستفسارات الشائعة وتقديم استجابات فورية، مما يعزز تجربة المستخدم. يقوم نظام التذاكر القوي بتتبع مشكلات العملاء وإدارتها وحلها على الفور. إن فريق الدعم المخصص لدينا مدرب جيدًا ومجهز بالأدوات والمعلومات اللازمة للتعامل مع الحالات المعقدة بكفاءة.

7. الامتثال التنظيمي

تحدي:

يمكن أن يكون التنقل في المشهد التنظيمي معقدًا، خاصة عند العمل في مناطق متعددة ذات قوانين ولوائح مختلفة فيما يتعلق بخصوصية البيانات وقوانين العمل وعمليات التسليم.

حل:

نحن نبقى على علم باللوائح ذات الصلة في جميع المناطق التشغيلية، ونتشاور مع الخبراء القانونيين لضمان الامتثال. تضمن إجراءاتنا القوية بخصوصية البيانات وأمانها الالتزام بلوائح مثل اللائحة العامة لحماية البيانات. تضمن المراجعات والتحديثات المنتظمة لممارسات الامتثال لدينا أننا نتكيف بسرعة مع أي تغييرات في المشهد القانوني.

8. المنافسة في السوق

تحدي:

يتميز سوق تطبيقات التوصيل بمنافسة شديدة، مع وجود لاعبين معروفين مثل Uber Eats وDoorDash وPostmites. قد يكون التمييز بين تطبيقك والحصول على حصة في السوق أمرًا صعبًا.

حل:

نحن نحدد ونركز على عروض القيمة الفريدة التي تميز تطبيقنا عن المنافسين. تصل استراتيجياتنا التسويقية المستهدفة بشكل فعال إلى الجمهور المطلوب. نحن نقدم العروض الترويجية والخصومات وبرامج الولاء لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم، مع الابتكار المستمر وتحسين خدماتنا بناءً على تعليقات المستخدمين واتجاهات السوق.

التقنيات المطلوبة لتطوير تطبيق مثل Glovo

يعد اتخاذ القرار بعناية بشأن المجموعة التقنية المناسبة أمرًا حيويًا لتطوير التطبيقات. إن مجموعة التكنولوجيا المناسبة هي المسؤولة عن تقديم منتجات تنافسية وإيرادات للأعمال.

فيما يلي حزمة تقنية لمساعدتك في إنشاء تطبيقات توصيل الطعام مثل Glovo.

كيف يمكن لتطبيق مثل Glovo كسب المال؟

مثل أي تطبيق آخر لتوصيل الطعام متوفر في السوق، فإن العملية التي يتبعونها لتحقيق الدخل من تطبيقهم متشابهة. والفرق الوحيد هو في هيكل الرسوم لهذا التطبيق؛ من الأفضل أن تفهم ذلك من خلال النظر في الطرق التالية.

1. رسوم التوصيل: تفرض Glovo على العملاء رسومًا مقابل كل طلب يتم تقديمه من خلال التطبيق. يمكن أن يختلف المبلغ بناءً على المسافة وحجم الطلب والوقت من اليوم.
2. رسوم الخدمة: إلى جانب رسوم التوصيل، قد تفرض Glovo رسوم خدمة، وهي نسبة مئوية من إجمالي قيمة الطلب.
3. العمولات من الشركاء: شركاء Glovo مع المطاعم ومحلات البقالة وغيرها من الشركات. يدفع هؤلاء الشركاء إلى Glovo عمولة مقابل كل طلب يتم تقديمه من خلال التطبيق. يمكن أن يختلف معدل العمولة اعتمادًا على الاتفاقية ولكنه عادةً ما يكون نسبة مئوية من قيمة الطلب.
4. خطط الاشتراك: تقدم Glovo خطط اشتراك مثل Glovo Prime، حيث يدفع المستخدمون رسومًا شهرية أو سنوية مقابل مزايا مثل التوصيل المجاني أو المخفض لجميع الطلبات.
5. الإعلان والعروض الترويجية: يوفر Glovo فرصًا إعلانية للشركات داخل التطبيق. يمكن للمطاعم والمتاجر الدفع مقابل الترويج لقوائمها أو الترويج لها بشكل أكثر وضوحًا، مما يزيد من ظهور المستخدم.
6. شراكات التوصيل: قد تدخل Glovo في شراكات استراتيجية مع علامات تجارية أو شركات محددة لتقديم خدمات توصيل حصرية، وتحقيق إيرادات إضافية من هذه الشراكات.
7. حلول الشركات: تقدم Glovo حلول الأعمال حيث يمكن للشركات استخدام Glovo لتسليم البضائع للعملاء أو الموظفين. ويشمل ذلك تقديم الطعام واللوازم المكتبية واحتياجات الشركات الأخرى.
8. عمليات الشراء والوظائف الإضافية داخل التطبيق: يمكن لـ Glovo تحقيق إيرادات من خلال عمليات الشراء والوظائف الإضافية داخل التطبيق، مثل النصائح لسائقي التوصيل أو التغليف الخاص أو الخدمات الإضافية مثل تغليف الهدايا.

أفضل 5 بدائل لشركة Glovo لتوصيل الطعام

يتميز سوق توصيل الطعام بالمنافسة، ولكن هناك دائمًا مجال للمنتجات التي تقدم خدمات أفضل من تلك الموجودة. لذا، إذا كنت تخطط لإنشاء تطبيق لتوصيل الطعام مثل Glovo، فانظر إلى التطبيق الشائع الذي يحكم الصناعة.

1. اوبر إيتس

المرونة للسائقين والمستخدمين. يسمح Uber Eats بالتوصيل عبر السيارة أو السكوتر أو الدراجة أو سيرًا على الأقدام في بعض المناطق. يمكن للسائقين اختيار ساعات عملهم والحصول على أموالهم على الفور من خلال التطبيق.

2. باب داش

خيارات توصيل واسعة وحوافز للسائقين. تقدم شركة DoorDash خدمات توصيل المواد الغذائية والبقالة وتوفر حوافز مثل Peak Pay والتحديات لتحفيز السائقين.

3. إنستاكارت

توصيل البقالة الشامل. يتيح Instacart للمستخدمين طلب البقالة والأدوات المنزلية الأخرى، ويقدم كلاً من التسوق متكامل الخدمات وخيارات التسوق داخل المتجر.

4. ديليفرو

شراكات المطاعم المتميزة. تركز شركة ديليفرو على توصيل الطعام من المطاعم الراقية والمحلية المفضلة، مما يضمن تجربة طعام عالية الجودة في المنزل.

5. تناول الطعام فقط

شبكة مطاعم كبيرة. تفتخر Just Eat بشبكة واسعة من المطاعم التي تقدم مختلف المأكولات وخيارات تناول الطعام للعملاء في العديد من المناطق.

خبرتنا في تطوير تطبيقات توصيل الطعام

نحن متخصصون في تطوير تطبيقات توصيل الطعام المتميزة التي تلبي احتياجات السوق المتنوعة. تعرض محفظتنا مجموعة من التطبيقات الناجحة المصممة لتعزيز تجربة المستخدم وتبسيط عملية توصيل الطعام.

1. ميك

MYK هو تطبيق متعدد الاستخدامات لتسوق المواد الغذائية والبقالة يتيح للمستخدمين العثور على البقالة وشرائها عبر الإنترنت بسهولة. ويتميز بعملية استبدال واسترداد سهلة، مما يضمن تجربة تسوق سلسة.

• دائرة الرقابة الداخلية
• ذكري المظهر

2. ريشا براذرز

RichaBrothers هو سوق رقمي للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة يوفر اتساق العرض، والوصول إلى العلامات التجارية المختلفة، وهوامش ربح أفضل، مما يبسط العمليات التجارية لمستخدميه.

• دائرة الرقابة الداخلية
• ذكري المظهر

3. سوق الموردين ASA

يربط ASA Manufacturer Marketplace الموردين بالمستهلكين، ويوفر لهم توصيل المواد الغذائية الطازجة والبقالة مع خيارات تصفية سهلة حسب العلامات التجارية أو المنتجات.

• ذكري المظهر

4. أقضم بصوت عالي هونج كونج

تدعم Chomp HK الشركات المحلية من خلال تقديم طلب طعام بسعر مخفض، وتقليل هدر الطعام، وتصبح منقذًا مثاليًا للطعام.

• دائرة الرقابة الداخلية
• ذكري المظهر

5. تشاو ناو

تم تصميم ChowNow للمطاعم المستقلة لتسهيل الطلب والتوصيل بدون عمولة، وزيادة الأرباح من خلال تناول الطعام في الخارج محليًا، والاستلام من الرصيف، وخيارات التسليم.

• دائرة الرقابة الداخلية
• ذكري المظهر

6. فريش جوجو

FreshGoGo هو تطبيق بقالة وطعام آسيوي يعمل على تبسيط التسوق وتسليم البقالة والأطعمة الآسيوية، ويقدم الخضروات الطازجة والمأكولات البحرية والسلع الجافة والمزيد.

• دائرة الرقابة الداخلية
• ذكري المظهر

انخرط في مجال توصيل الطعام مع EmizenTech

هل تتطلع إلى إنشاء تطبيق توصيل طعام متميز مثل Glovo؟ EmizenTech هنا للمساعدة! يقدم فريق الخبراء لدينا خدمات تطوير التطبيقات الشاملة، مما يؤدي إلى إنشاء تطبيقات سهلة الاستخدام وغنية بالميزات ومصممة خصيصًا لتلبية احتياجات عملك. بفضل التصميم البديهي والتكامل السلس والدعم الخلفي القوي، نضمن أن تطبيقك يبرز في السوق التنافسية.

لماذا تختار إيميزن تك؟

• ميزات قابلة للتخصيص: قم بتصميم تطبيقك من خلال التتبع في الوقت الفعلي وخيارات الدفع المتعددة والمزيد.
• تصميم يركز على المستخدم: ضمان تجربة مستخدم سلسة وممتعة.
• واجهة خلفية قوية: التعامل مع حركة المرور العالية من خلال واجهة خلفية آمنة وقابلة للتطوير.
• الدعم المستمر: الاستفادة من الصيانة والتحديثات المستمرة.

قم بتحويل أعمال توصيل الطعام الخاصة بك مع EmizenTech.

خاتمة

يعد تطوير تطبيق توصيل الطعام مثل Glovo استثمارًا استراتيجيًا يمكن أن يعزز بشكل كبير الكفاءة التشغيلية ورضا العملاء. إن الطلب المتزايد على الخدمات المريحة في المناطق الحضرية، وخاصة أوروبا، هو الوقت المثالي لدخول الشركات إلى السوق.

تتراوح تكلفة تطوير تطبيق مثل Glovo من 25000 دولار إلى 300000 دولار ، متأثرة بعوامل مثل ميزات التطبيق وتعقيد التصميم وموقع فريق التطوير. تشمل الميزات الأساسية التتبع في الوقت الفعلي، وخيارات دفع متعددة، وواجهات سهلة الاستخدام، مع الصيانة المستمرة الحاسمة لتحقيق الأداء الأمثل.

تقدم EmizenTech حلولاً شاملة لتطوير تطبيقات توصيل الطعام مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العمل. بفضل الميزات القابلة للتخصيص والتصميم الذي يركز على المستخدم والدعم الخلفي القوي والصيانة المستمرة، تضمن EmizenTech تفوق تطبيقك في السوق التنافسية.

ومن خلال اتباع الاستراتيجيات التي تمت مناقشتها والاستفادة من خبرة EmizenTech، يمكن للشركات أن تنجح في تطوير تطبيق توصيل طعام من الدرجة الأولى، مما يدفع النمو والربحية.

الأسئلة الشائعة