دليل خطوة بخطوة لإنشاء تطبيق مثل Shipt
نشرت: 2023-11-22يعد التسوق من البقالة جزءًا أساسيًا من الحياة اليومية، وعلى الرغم من مدى جدول أعمالك المزدحم، فهذا شيء لا يمكن التخلص منه. ولهذا السبب أثبتت تطبيقات تسوق البقالة أنها نعمة للأشخاص الذين يعيشون حياة مزدحمة. يمكن أن يكون توصيل البقالة إلى عتبة الباب مفيدًا جدًا؛ ومن ثم فقد تم الترحيب بتطبيقات توصيل البقالة. إن استخدام هذه التطبيقات لا يوفر الوقت فحسب، بل يسمح لك أيضًا بالاستفادة من العروض والخصومات الإضافية. بمرور الوقت، أصبحت هذه التطبيقات أكثر تخصيصًا وتنظيمًا، واليوم قد لا تكون المنتجات والمنتجات واسعة النطاق التي توفرها هذه التطبيقات متاحة في المتجر.
هناك عدد من تطبيقات توصيل البقالة المستخدمة في جميع أنحاء العالم، وأحد هذه التطبيقات الرائعة هو Shipt؛ وفي هذه المقالة سنناقشها بتفصيل كبير.
جدول المحتويات
ما هو شيبت؟
تعمل منصة توصيل البقالة عند الطلب هذه على تسهيل توصيل البقالة إلى باب المنزل حول العالم. لقد أصبح اسما مألوفا. تأسست هذه الشركة الأمريكية في عام 2014 على يد بيل سميث ويقع مقرها الرئيسي في ألاباما. ثم في ديسمبر 2017 ، استحوذت عليها شركة Target Corporation مقابل550 مليون دولار .وفي عام 2018 ، سجلت Shipt نموًا هائلاً، حيث وصلت قيمتها السوقية إلىمليار دولار .يسمح التطبيق لمستخدمي iOS وAndroid بتقديم طلبات البقالة عبر الإنترنت بسهولة.
لقد شجع نجاح Shipt الكثير من رواد الأعمال على المغامرة في هذا العمل وتسجيل النمو. حاليًا، يتوفر Shipt في أكثر من5000 مدينة في الولايات المتحدة الأمريكية، ويمكن لنحو 80 بالمائةمن الأسر الأمريكية الوصول إليه. وبخلاف البقالة، يقوم التطبيق أيضًا بتوصيل المنتجات المنزلية وبعض الأجهزة الإلكترونية.
في العام الماضي، قامت شركة Shipt بتعديل نموذج أعمالها لتحقيق مزيد من النمو. في وقت سابق، كانت تقدم الخدمات على أساس عضوية سنوية وشهرية، حيث تبلغ تكلفة العضوية السنوية 99 دولارًا سنويًا وعضوية شهرية تكلف14 دولارًا شهريًا .يوفر خيار الدفع لكل طلب مما يسمح للأشخاص بالطلب من Shipt دون أن يصبحوا أعضاء. بهذه الطريقة، تتنافس العلامة التجارية بنجاح مع الشركات الكبرى مثل Amazon وWalmart. بالنسبة للدفع لكل طلب، يطلب المستهلكون شراء Shipt Passes، ويتم تسعيرها بناءً على عدد الطلبات. تتقاضى الشركة10 دولارات مقابل طلب واحد، و 9 دولاراتلثلاثة طلبات، و8 دولاراتلخمسة طلبات. في العضوية السنوية، يقدم التطبيق توصيلات مجانية للطلبات التي تزيد عن35 دولارًا .
قصة مختصرة عن Shipt: كيف بدأ كل شيء؟
تعد Shipt اليوم اسمًا كبيرًا في سوق توصيل البقالة حسب الطلب في الولايات المتحدة الأمريكية، لكن نجاحها لم يكن بين عشية وضحاها. ولم يتم وضع أساسها في وادي السيليكون أو سياتل، كما هو الحال مع أمازون. كان بيل سميث هو من اخترع فكرة شيبت.
كانت فكرة بيل سميث تتمثل في دمج خيار التوصيل إلى المنازل في مواقع تجار التجزئة الإلكترونية. لقد توصل إلى فريق من المتسوقين الذين قاموا بتسليم البقالة المطلوبة للعملاء. ومع ذلك، كانت هذه عملية معقدة بالنسبة للعملاء، وحتى تجار التجزئة لم يقتنعوا بفكرة دمج Shipt في مواقعهم الإلكترونية. وسرعان ما أدرك سميث أن الناس بحاجة إلى تجربة سلسة، ولهذا السبب، كان يجب القيام بكل شيء من خلال منصة واحدة، بدءًا من الطلب وحتى الخروج. وبهذه الطريقة، توصل سميث إلى تجربة متكاملة. أدى هذا إلى بدء الأشخاص في استخدام Shipt، وبدأ تجار التجزئة في التعامل مع الشركة لإدراج أنفسهم على المنصة. يا بني، لقد زادت العضويات، وأصبح المزيد والمزيد من تجار التجزئة شركاء، وهذه قصة نجاح صغيرة لـ Shipt.
وفي عام 2018 ، حققت الشركة إيرادات قدرها مليار دولار ، ثم استحوذت شركة Target Corp على الشركة.ساعد هذا الاستحواذ شركة Shipt على التوسع في المزيد من المدن والولايات في الولايات المتحدة الأمريكية والتنافس مع اللاعبين الرئيسيين، مثل Instacart وAmazon وWalmart.
تمويل الشحن وتقييمه وإيراداته
وفقًا لـ Crunchbase، جمعت Shipt مبلغًا إجماليًا قدره 65.2 مليون دولار عبر ثلاث جولات من تمويل رأس المال الاستثماري.ومن بين المستثمرين فيها أسماء Harbert Growth Partners وGreycroft e-Ventures. تم الاستحواذ على الشركة مقابل550 مليون دولار في ديسمبر 2017 من قبل شركة Target Corp، ومنذ ذلك الحين، لم يكن هناك تقييم محدث أو أي أرقام للإيرادات.
كيف يعمل شيفت؟
من السهل جدًا فهم عمل تطبيق Shipt لأنه يتضمن عددًا من الخطوات السهلة، مثل تقديم طلب عبر الإنترنت، ويتطلب عملاء التطبيق إكمال بضع خطوات وتوصيل البقالة المحددة إلى منازلهم؛ الخطوات المعنية:
1.قم بتثبيت التطبيق
تتضمن الخطوة الأولى تثبيت تطبيق Shipt (Google/Apple) من متجر التطبيقات. بمجرد الانتهاء من التثبيت، يجب تسجيل التطبيق بالاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة مرور قوية. بعد إنشاء الحساب، يمكن استخدام بيانات الاعتماد على إصدار الويب الخاص بـ Shipt. تقبل منصة التطبيق أيضًا الطلبات من موقعها الإلكتروني والتي يمكن تصفحها بسهولة من أي متصفح أو جهاز. إنشاء الحساب لا ينطوي على أي تكلفة.
2. تمكين الموقع
بمجرد تسجيل التطبيق، فقد حان وقت تسجيل الدخول. قم بتمكين موقع التطبيق مما يسمح للتطبيق باكتشاف موقع المستخدم تلقائيًا. يمكن للمستخدم إدخال العنوان الذي يرغب في تسليم البقالة إليه. يعرض التطبيق متاجر البقالة القريبة المتاحة لقبول الطلبات، بحيث يمكن للمستخدمين اختيار المتاجر التي يريدون شراء البقالة منها.
3. العضوية والتصاريح
لفهم هذه الخطوة، يحتاج المرء إلى فهم تكلفة الشحن، لذلك ناقشنا نموذج التسعير. التطبيق متاح للتنزيل مجانًا من Play Store وApp Store، لذلك إذا أراد المستخدمون شراء شيء ما، فهناك خياران، مثل العضوية والتصاريح. العضوية متاحة على أساس شهري وسنوي، وتبلغ تكلفة العضوية السنوية 99 دولارًا سنويًا ، بينما تكلف الخطة الشهرية 14 دولارًا شهريًا. يفضل معظم الناس الخطة السنوية نظرًا لفعاليتها من حيث التكلفة. وهذا أيضًا يجعل تجربة المستخدم سلسة حيث لا يُطلب من المستخدمين الدفع كل شهر. تسمح العضوية للمستخدمين بإلغاء رسوم التوصيل لأنها مجانية للطلبات التي تزيد عن35 دولارًا .وبعد ذلك، هناك Shipt Passes للمستخدمين الذين يرغبون في شراء البقالة لمرة واحدة أو اختيار طريقة الدفع لكل توصيل.
4.التسوق
بمجرد اختيار المتجر، فقد حان الوقت لتصفح العناصر المتوفرة في هذا المتجر. قام التطبيق بتصنيف جميع العناصر المفتوحة التي تعزز تجربة المستخدم. يعرض التطبيق أيضًا المنتجات المتاحة بأسعار مخفضة أو معروضة للبيع. بمجرد تحديد العناصر والكمية، يمكن إضافتها إلى سلة التسوق. يمكن للمستخدمين العاديين أيضًا عرض الطلبات السابقة، ويوصي التطبيق ببعض العناصر المحددة التي قد يرغب المستخدمون في إضافتها. قبل تقديم الطلب، يمكن للمستخدمين استخدام قائمة مرجعية بالمنتجات الموجودة في عربة التسوق والكمية وتفاصيل الأسعار. بعد ذلك، يمكنهم متابعة عملية الدفع.
5. اختر وقت تسليم البقالة.
بمجرد معالجة الدفع، يسأل التطبيق عن وقت التسليم المفضل. يمكن اختيار الفترة الزمنية حسب ما يناسبك، ويمكن إضافة رقم هاتف وعنوان لتوصيل البقالة. يمكن للمستخدمين اختيار طريقة الدفع حسب ما يناسبهم، مثل بطاقة الخصم/الائتمان. ومع ذلك، لا يوفر التطبيق خيار الدفع عند التسليم. كما أنها بدأت الآن في تسليم البقالة في نفس يوم الحجز. ومع ذلك، يعتمد ذلك على وقت تقديم الطلب ومسافة المتجر من مكان التسليم. خيار الفترة الزمنية الموضح في التطبيق مخصص للأيام الثلاثة القادمة لاختيار أي يوم من الأيام الثلاثة التالية.
6. البدائل
يأتي التطبيق مزودًا بميزة بديلة يمكن استخدامها عندما لا تتوفر بعض العناصر التي حددها المستخدمون في المتجر. وبالتالي، فإن الميزة البديلة تقدم للمستخدمين ثلاثة خيارات، وهي:
- لا تستبدل
- اختر لي
- اتصل بي حتى أتمكن من الاختيار
يمكن للمستخدمين تحديد أي من هذه الخيارات، مثل ما إذا كانوا قد اختاروا حبوبًا من علامة تجارية معينة غير متوفرة في المخزون في تلك اللحظة، بحيث يمكن للمستخدمين اختيار الحبوب من علامة تجارية أخرى أو السماح للتطبيق بالقيام بذلك نيابةً عنك. إذا كان المستخدمون يريدون فقط العلامة التجارية المختارة، فلهم خيار "عدم الاستبدال".
7. تسليم الطلب
بعد تقديم الطلب، يقوم نظام Shipt بتعيين متسوق لاختيار العناصر المطلوبة من المتجر وجمعها. ثم يتم إرسال الإشعار إلى المستخدم عندما يقوم المتسوق بجمع العناصر. ثم يُسمح للمستخدمين بإجراء التغييرات على الطلبات حتى يلتقطها موظف التوصيل. بعد أن تم اختيار الطلب للتسليم، لا يتم قبول أي تحديثات. يتم تسليم العناصر إلى عتبة الباب في الفترة الزمنية المفضلة.
USPs لتطبيق Shipt
1. للمستخدمين
يمكن للمستخدمين تسهيل تسليم البقالة إلى عتبة بابهم، مما يوفر لهم الكثير من الوقت. كما يمكن أن يكون هذا خيارًا ممتازًا للمواطنين الأكبر سنًا الذين لا يستطيعون الخروج بمفردهم.
2. للمتسوقين
يحب بعض الأشخاص التسوق، لذا يمكنهم استغلال شغفهم في التسوق لشراء شيء جيد والعمل كمتسوقين مستقلين.
3. للمتاجر
يمكن لمتاجر البقالة غير المتصلة بالإنترنت الاستفادة من سوق التوصيل عند الطلب والارتقاء بمبيعاتها إلى مستويات أعلى.
حجم سوق توصيل البقالة عبر الإنترنت، والتركيبة السكانية، وفرص الأعمال
لم يكن نجاح Shipt بين عشية وضحاها، بل كان نموها يتطلب بذل جهود متواصلة لتزويد عملائها بما يحتاجون إليه. منذعام 2015، كان سوق البقالة عبر الإنترنت ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره 20٪في الولايات المتحدة، ثم فيعام 2019، وصل تقييمه إلى مبلغ ضخم قدره28.6 مليار دولار. وهذه البيانات موجودة قبل الوباء، مثل منشور مفاده أن هذا السوق كان يرتفع دون توقف، حيث أصبحت تطبيقات توصيل البقالة خدمة أساسية. وهذا هو السبب وراء تضاعف قاعدة عملائها ثلاث مرات منذعام 2020 .
وفي الوقت نفسه، فإن Shipt ليست وحدها في مجال خدمة توصيل البقالة، حيث نجحت شركات أخرى مثل Walmart وInstacart وAmazon في الحفاظ على مكانتها.
كيفية تطوير تطبيق بقالة مثل Shipt؟
يتطلب إنشاء تطبيق توصيل البقالة مثل Shipt تغطية أشياء معينة؛ دعونا نلقي نظرة على كل خطوة من الخطوات.
1. اصنع نهجًا
تحديد جميع المتطلبات الفريدة للتطبيق قبل البدء في تطويره؛ سيوفر الفكرة الرئيسية عن سبب وكيفية استخدام التطبيق للتطوير. يجب أن تعرف الشركات الميزات التي يجب إضافتها إلى التطبيق لجعله فريدًا عن منافسيه في السوق. فكر في أفكار مختلفة لإنشاء تطبيقك لتنفيذ الخطة بسلاسة.
2. أبحاث السوق
إنه أحد أجزاء التطوير الرائدة ويجب القيام به بعناية. يجب أن تعرف الشركة أين تستثمر وأين ستضع قدمها. ويجب أن تفهم المنافسين واستراتيجياتهم والجمهور المستهدف والاتجاهات الناشئة وسلوك السوق. سيؤدي هذا إلى توجيه الفريق للتطوير وإطلاق التطبيق بسلاسة.
3. اختر شريك التطوير
بمجرد اتخاذ قرار بشأن تطوير التطبيق، فقد حان الوقت للحصول على شركة تطوير جيدة يمكنها مساعدتك في إنشاء التطبيق بشكل مثالي وفقًا لاحتياجاتك. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت، لذا بمجرد أن تقرر استخدام هذا التطبيق، ابدأ في البحث عن شركة ممتازة لتطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة. قم بفرز أفضل الشركات التي تلبي متطلباتك واختر الشركة التي تناسب جميع المعايير تمامًا.
4. حدد نموذج الأعمال
حدد النموذج لتطوير تطبيق البقالة الخاص بك. إذا كنت لا تعرف سوى القليل عن ذلك، فيمكنك أيضًا استشارة الفريق الذي قمت بتعيينه. سيقترحون أفضل الخيارات التي تناسب فكرة تطبيقك. يمكن أن تكون النماذج الأكثر شيوعًا هي نماذج السوق متعددة البائعين، أو التسوق، أو نماذج البيع المحلية المفرطة، أو البيع عبر الإنترنت، أو نماذج المخزون.
5. تطوير التطبيقات
تحتوي العملية على جميع الخطوات، بدءًا من تصميم إطار سلكي للفكرة الأولية وحتى تطوير الواجهة الخلفية للتطبيق وحتى تصميم UI/UX ليشمل جميع الميزات. بالإضافة إلى ذلك، تضمن عملية التطوير أن يتم إنشاء التطبيق وفقًا لاحتياجات العميل من خلال وضعه في الحلقة في كل خطوة.
6. اختبر التطبيق
بعد الانتهاء من عملية التطوير، قم بإرسال التطبيق إلى فريق ضمان الجودة. سيقوم الفريق بفحص التطبيق بحثًا عن أي أخطاء أو أخطاء لضمان تجربة مستخدم سلسة. بعد التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل جيد، يصبح التطبيق جاهزًا للتشغيل.
7. قم بتشغيل التطبيق
يجب أن تبحث عن منصة مناسبة لإطلاق التطبيق في السوق. يمكن أن يكون النظام الأساسي متوافقًا مع نظام التشغيل iOS، انتقل إلى متجر التطبيقات، وبالنسبة لنظام Android، انتقل إلى متجر Google Play. العمل لا ينتهي هنا. يجب مراقبة التطبيق وإجراء التغييرات وفقًا لمراجعات المستخدمين. يجب توفير تحديثات منتظمة لتجربة مستخدم أفضل.
ما مقدار ما يجنيه متسوقو Shipt؟
في فبراير 2020 ، أعلنت Shipt عن تغيير في هيكل أجور المتسوقين.في وقت سابق، كان المتسوقون يحصلون على7.5 بالمائة من إجمالي الإيصالات وسعر ثابت قدره 5 دولارات. على سبيل المثال، عندما طلب مستخدم بقالة بقيمة100 دولار ، حصل المتسوق على 12.5 دولارًا(5 دولاراترسوم أساسية بالإضافة إلى7.5 دولاراتعلى الإيصال). يختلف هيكل الدفع الجديد تمامًا لأنه يبتعد عن استخدام حجم سلة التسوق وينظر بدلاً من ذلك إلى عوامل مثل الوقت الذي يستغرقه إكمال الطلب. وبالتالي، يعتمد المبلغ الإجمالي الذي يقدمه المتسوق على عدد الطلبات التي يلبيها والسوق الذي يعمل فيه.
صرح Shipt أن المتسوق المتمرس يمكنه تحقيق ما يتراوح بين16 دولارًا إلى 22 دولارًا في الساعة، وعند التفكير في أسبوع عمل قياسي مدته40 ساعة، تتاح للمتسوقين فرصة كسب2560 دولارًاإلى3520 دولارًاشهريًا. ضع في اعتبارك أن النفقات مثل الوقود أو التأمين يجب أن يغطيها المتسوقون أنفسهم.
الارتفاع في سوق تطبيقات توصيل البقالة عبر الإنترنت
نظرًا لعمليات الإغلاق في عام 2020 ثم مرة أخرى في عام 2021، شهد سوق تطبيقات توصيل البقالة نموًا هائلاً حيث كان الجميع تقريبًا يبحثون عن "توصيل البقالة عبر الإنترنت بالقرب مني". فيعام 2019 ، بلغت مبيعات البقالة حسب الطلب 28.6 مليار دولارفيالولايات المتحدة، وكان السوق ينمو بمعدل نمو سنوي مركب قدره20٪على مدى السنوات الأربع الماضية. ومع ذلك، اتخذت الأمور منعطفًا كبيرًا بعد الوباء مع عمليات الإغلاق المتتالية، ومنذ ذلك الحين، أصبح شراء البقالة عبر الإنترنت خيارًا مفضلاً للناس. ونتيجة لذلك، زاد عدد المستخدمين الذين يستخدمون خدمات توصيل البقالة عبر الإنترنت بمقدار ثلاث مرات فيعام 2020 .
أثر هذا التحول بشكل كبير على السوق. على سبيل المثال، بدأت تطبيقات توصيل الطعام في دمج توصيل البقالة في أنظمتها، وحتى متاجر البقالة التقليدية بدأت في تطوير تطبيقات فردية لتعزيز أعمالها. بدأت الشركة التي لديها تطبيقات بالفعل في تحسين تجربة المستخدم واستثمرت بشكل أكبر في النظام الأساسي. على سبيل المثال، قدمت Kroger إصدارًا جديدًا من تطبيقها في عام 2020، وقد أدت هذه الخطوة إلى زيادة مبيعات Kroger عبر الإنترنت بنسبة 92%. حتى نماذج الأعمال يتم تكييفها لتلبية المتطلبات الحالية للمستهلكين. مثلًا، يقدمون الآن خيارات التسليم في نفس الأسبوع وفي نفس اليوم والمجدول.
قائمة المتاجر التي تعمل مع Shipt
لقد كان النجاح الذي سجلته Shipt مثاليًا، وأحد العوامل الرئيسية المساهمة فيه هو المشاركة التي تقدمها العديد من متاجر البقالة في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية. لقد كان هذا الاندماج في صالح كلا الطرفين حيث أصبحت Shipt تعمل في العديد من المواقع بينما سجلت المتاجر زيادة في المبيعات. تقدم Shipt الفرصة للمتاجر غير المتصلة بالإنترنت للاستفادة من الاقتصاد حسب الطلب. قائمة المتاجر التي عملت مع Shipt هي:
ببليكس | كوستكو |
بيتكو | وين ديكسي |
مستودع المكتب | هدف |
CVS | ليدل |
معنويات | ماير |
اي بي سي فاين واين | طريق امن |
بيجلي ويجلي | هيب |
لويز للأغذية |
كيف يجني Shipt المال؟
هناك عدة طرق يمكن من خلالها لـ Shipt كسب المال، مثل الاشتراكات ورسوم الخدمة والتوصيل وعمولة المبيعات وأيضًا عن طريق بيع العناصر بأسعار أعلى. تم وصف نماذج الإيرادات التي تستخدمها Shipt هنا:
رسوم الاشتراك/العضوية
تأتي حصة كبيرة من إيرادات Shipt من رسوم العضوية التي يدفعها مستخدموها على أساس شهري/سنوي. تتيح العضوية للمستخدمين الوصول إلى الخصومات، كما أنها تفيد المستخدمين أكثر لأنهم لا يضطرون إلى دفع تكاليف الشحن للطلبات التي تزيد عن 35 دولارًا .كما تمت مناقشته أعلاه، تبلغ رسوم العضوية السنوية99 دولارًا أمريكيًا في السنة ، بينما تبلغ رسوم العضوية الشهرية 14 دولارًا أمريكيًا في الشهر. للمستخدمين الحرية في إلغاء العضوية في أي وقت، ويمكن اختبار العضويات لمدة أسبوعين مجانًا.
رسوم التوصيل والخدمة
يجب على المستخدمين دفع رسوم التوصيل والخدمة كما هو الحال مع أي خدمة توصيل أخرى هنا. تمثل رسوم التوصيل تكلفة الشحن، وتغطي رسوم الخدمة أشياء مثل جمع البقالة. تُستخدم هذه الرسوم للدفع للمتسوقين، وفي معظم الحالات، تحتفظ منصات التوصيل مثل Shipt بجزء من هذه الرسوم لنفسها.
عمولة المبيعات
يذهب مبلغ العمولة إلى Shipt في كل مرة يتم فيها بيع منتج عبر منصتها. وذلك لأن لديها اتفاقية تقاسم الإيرادات مع تجار التجزئة، وتحصل Shipt على نسبة مئوية من السعر الذي تبيع به المنتجات، وهنا يتم تحديد المبلغ الفعلي من خلال الاتفاقية المبرمة مع بائع التجزئة. مع الأخذ في الاعتبار أن الهوامش المنخفضة غالبًا ما تميز تجارة التجزئة، فمن المفترض أن تكون العمولة في أي مكان في نطاق النسبة المئوية المكونة من رقم واحد.
ترميز السعر
وهذا مصدر إيرادات آخر تستخدمه شركة Shipt، حيث تجني الأموال من خلال زيادة الأسعار. عادةً ما تكون الأسعار أعلى بنسبة 10 إلى 20 بالمائة على المنصة مقارنة بالتسوق داخل المتجر. ومن ثم، فإن العنصر الذي يتم بيعه مقابل 10 دولارات في متجر البقالة قد يتكلف ما بين 11 إلى 12 دولارًاعلى منصة Shipt. من المعتقد أن Shipt توظف فريقًا متخصصًا للتنبؤ باستخدام الأساليب الإحصائية لتحديد الأسعار "المناسبة".
الإيرادات السنوية للشحن
في عام 2018 ، حققت شركة Shipt إيرادات سنوية تقدر بمليار دولار أمريكي، والآن، بعد استحواذ شركة Target عليها، تتوسع بسرعة في السوق الأمريكية وتحقق المزيد من الإيرادات.وقد زادت إيراداتها بشكل كبير أثناء فترة الإغلاق وبعدها، مع الطلب الهائل على تطبيقات البقالة عند الطلب.
مطلوب فريق لتطوير تطبيق مثل Shipt
لتطوير تطبيق توصيل البقالة حسب الطلب مثل Shipt، ستحتاج إلى الاستعانة بشركة تطوير تطبيقات جوال مرموقة تتمتع بسجل جيد في تطوير تطبيقات جوال ناجحة. لدى شركات تطوير التطبيقات هذه فريق عمل من ذوي الخبرة يتكون من:
- مدير المشروع
- مطوري أندرويد/iOS
- مصممي تجربة المستخدم/واجهة المستخدم
- مطورو الواجهة الخلفية
- مصممي الجرافيك
- ضمان الجودة المهنية
- مدير التوصيل
بعد ذلك، ناقشنا الجوانب الأساسية الأخرى لتطوير تطبيق توصيل البقالة عبر الإنترنت.
الميزات المطلوبة لتطبيق البقالة عند الطلب
فيما يتعلق بنموذج الأعمال الخاص بـ Shipt، فهو يتضمن ثلاثة كيانات، أي المستخدمين والمتسوقين والمتاجر.
المستخدمون: يتم تزويد المستخدمين بتطبيق هاتف ذكي يمكّنهم من اختيار متجر لتلقي البقالة في فترة زمنية معينة، وبالنسبة لهذه الخدمة، يجب الدفع عبر الإنترنت.
المتسوقون: المتسوقون مسؤولون عن تلقي الطلبات من التطبيق. يقوم التطبيق بتعيين المتسوقين للحصول على طلب معين اعتمادًا على قرب المتجر والمستخدم النهائي.
المتاجر: ترتبط المتاجر بشركة Shipt، مما يساعدها على زيادة مبيعاتها وإيراداتها. بمجرد تعيين الطلب، يصل المتسوق إلى المتجر ويجمع العناصر المطلوبة.
لقد ذكرنا هنا ميزات اللوحات المختلفة:
ميزات لوحة المستخدم
- سجل حساب جديد سجل دخول
- إنشاء ملف تعريف المستخدم
- آراء العملاء
- خيار البحث
- تتبع حالة التسليم
- إدارة الطلبات
- خيارات الدفع
- جدولة التسليم
مميزات لوحة الإدارة
- لوحة القيادة
- تخصيص الطلب
- إدارة الدفع
- ادارة الزبائن
- إدارة المتسوقين
- ادارة المخزون
مميزات لوحة المتسوقين
- خيار قبول/رفض طلب التسليم.
- إشعارات التسليم الجديدة
- ميزة الدردشة
- الاتصال داخل التطبيق
- الموقع الجغرافي
- تأكيد التسليم
تكلفة تطوير تطبيق مثل Shipt
تعتمد تكلفة تطوير تطبيق بقالة على عدة عوامل مهمة، حيث يكون العامل الأساسي هو شركة تطوير تطبيقات الهاتف المحمول التي تم اختيارها لتطوير التطبيق. من الضروري إسناد المشروع إلى خبير في تطوير تطبيقات البقالة والعمل مع فريق من ذوي الخبرة من مطوري التطبيقات ومصممي التطبيقات والمختبرين. سيتعامل فريق تطوير التطبيقات الرائع مع عملية الإنتاج وتجربة المستخدم/واجهة المستخدم والاختبار بشكل ملحوظ باعتباره مستقلاً.
فيما يلي أنظمة التشغيل التي يتم تطوير التطبيق عليها. يمكن لشركة التطبيقات اختيار تطوير التطبيق لنظامي التشغيل iOS وAndroid. ومع ذلك، فإن تطوير التطبيق لمنصتين سيضاعف تكلفة التطوير، وهو عامل حاسم أساسي. ثم يأتي بعد ذلك فريق تحليل الجودة الذي يقوم باختبار التطبيق للعثور على أي مشكلات وأخطاء محتملة، حيث يمكن أن تؤثر الأخطاء على أداء التطبيق وتجربة المستخدم. بعد ذلك، تؤثر مجموعة التكنولوجيا والاستضافة السحابية على التكلفة.
قبل حساب السعر النهائي للتطبيق، من المهم تقسيم الأسعار، مثل:
- قد يستغرق تطوير التطبيق حوالي 10000 دولار إلى 20000 دولار
- قد يستغرق تصميم UX/UI حوالي 1500 دولار إلى 3000 دولار
- قد يستغرق تحليل أو اختبار الجودة حوالي 2000 دولار إلى 4000 دولار
مع أخذ هذه العوامل في الاعتبار، فإن التكلفة الإجمالية لتطوير التطبيق لإنشاء تطبيق مثل Shipt يجب أن تتراوح ما بين 25000 دولار إلى 30000 دولار، في حين أن إنشاء تطبيق بميزات متقدمة وأكثر من منصة واحدة يجب أن يتراوح بين 50000 إلى 60000 دولار .
الأسئلة الشائعة حول تطبيق توصيل البقالة مثل Shipt
مع Shipt، يتمتع المتسوقون بالتحكم الكامل في الوقت الذي يرغبون فيه في العمل وفي أي أجزاء من المنطقة يرغبون في التسوق فيها. تسمح Shipt للمتسوقين بتحديد جداولهم وفقًا لحياتهم المزدحمة، ويمكنهم اختيار التسوق وتسليم البقالة إلى أعضاء Shipt خلال الإطار الزمني المطلوب. يتحمل المتسوق مسؤولية جدولة الطلبات وقبولها وتسوقها. يمكن لأي شخص أن يتقدم ليصبح متسوق Shipt، وبمجرد الحصول على الموافقة، يتم تزويد المتسوقين ببطاقة Shipt وقميص Shipt دون أي تكلفة.
لا يُطلب من العملاء تقديم إكرامية لموظف التوصيل، ولكن الإكراميات موضع تقدير كبير. يمكن للعملاء إظهار تقديرهم لموظف التوصيل على خدماته من خلال إكرامية أي مبلغ من اختيارهم. أيضًا، يمكن أن يكون الإكرامية نقدًا أو من خلال التطبيق بمجرد استلام التسليم ويذهب الإكرامية بنسبة 100% إلى المتسوق.
تقبل Shipt جميع بطاقات الائتمان/الخصم الرئيسية في الولايات المتحدة، بما في ذلك بطاقات الهدايا القابلة لإعادة التعبئة. يجب أن تحتوي هذه البطاقات على رمز CVC مكون من ثلاثة أرقام، والذي يوجد عادةً على الجزء الخلفي من البطاقة. في الوقت الحالي، لا يمكن لشركة Shipt قبول بطاقات هدايا المتجر أو بطاقات TargetREDcards، وحتى بطاقة TargetREDcard ذات الخصم بنسبة 5% لا تنطبق على مشتريات Shipt.
في الوقت الحالي، لا تقوم شركة Shipt بتعويض الأميال المقطوعة، وبالتالي فإن متسوقي Shipt مسؤولون عن تغطية تكلفة الوقود. ومع ذلك، يمكن للمتسوقين تتبعه وتقديمه مع ضرائبهم في نهاية العام. يمكن للمتسوقين التواصل مع أحد موظفي الضرائب للحصول على مزيد من المعلومات.
كلاهما يعتبران مهمين لخدماتهما لمستخدمي التطبيق وبيئة العمل للمتسوقين.
يبدأ كل طلب شحن بسعر 5 دولارات ، ثم هناك عمولة بنسبة 7.5 بالمائة من إجمالي مبلغ الطلب المضاف إلى أجر موظف التوصيل. على سبيل المثال، إذا كان الطلب الذي تم اختياره من قبل موظف التوصيل يكلف 150 دولارًا ، فسيتم دفع مبلغ إجمالي قدره 16 دولارًا. 25 .
المنافسون لـ Shipt هم Burpy، Instacart، Grower، goPuff، Rappi، FreshDirect، OurHarvest، إلخ.
فيما يتعلق بالتوفر واختيار المتجر، فإن Instacart أفضل بلا شك من Shipt. ومع ذلك، يمكن للمستخدمين توفير المزيد من المال وكسب المزيد من الخصومات من خلال الإحالات مع Shipt. وهذا صحيح بشكل خاص عندما يخطط المستخدمون لطلب البقالة عبر الإنترنت بانتظام.
لنفترض أنك تتطلع إلى تطوير تطبيق توصيل البقالة. في هذه الحالة، تتوفر العديد من شركات تطوير التطبيقات التي تقدم خدمات تطوير التطبيقات، أو يمكنك اختيار توظيف شخص مستقل إذا كانت الميزانية منخفضة. ومع ذلك، يمكن أن يستفيد تطبيقك بشكل كبير عند التعامل مع شركة تطوير تطبيقات، حيث يمكن لخبرة وخبرة مطوري التطبيقات أن تساعد التطبيق بشكل كبير.
ومع ذلك، هناك عدة عوامل يجب أخذها في الاعتبار لتحديد تكلفة تطوير تطبيقات البقالة لإعطاء تقدير تقريبي. الفكرة: يجب أن تكون تكلفة تطوير تطبيق البقالة بالميزات الأساسية ولمنصة تطبيق واحدة حوالي 25000 دولار - 30000 دولار ،