بناء استراتيجيات تسعير مربحة في الأسواق الرائدة

نشرت: 2023-09-20

في مشهد التجارة الإلكترونية المتطور باستمرار، فإن بناء استراتيجية تسعير مربحة يشبه تنسيق سيمفونية يمكن أن تؤثر بشكل كبير على نجاحك. لا يوجد مكان يتجلى فيه هذا الأمر أكثر من الأسواق الشهيرة عبر الإنترنت، حيث يمكن لفن التسعير أن يؤدي إلى نجاح عملك أو فشله.

سوف يتعمق هذا الدليل في بناء استراتيجيات تسعير ناجحة في الأسواق البارزة ويمزج رؤى الخبراء مع أمثلة واقعية لتمكينك في رحلة التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

ما هي الأسواق؟

السوق عبارة عن منصة رقمية يجتمع فيها العديد من البائعين والمشترين معًا لتبادل السلع أو الخدمات. في السوق، يقوم البائعون بإدراج منتجاتهم أو خدماتهم، ويمكن للمشترين تصفح مجموعة واسعة من العروض والمقارنة بينها والشراء منها. يمكن أن تكون الأسواق متخصصة في مجالات محددة أو تقدم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات.

يمكن العثور على الأسواق في مختلف الصناعات، بدءًا من منصات التجارة الإلكترونية مثل Amazon وeBay وحتى المنصات الموجهة نحو الخدمات مثل Airbnb وUpwork.

يتضمن بناء استراتيجيات تسعير مربحة في الأسواق الرائدة فهم ديناميكيات السوق والمنافسة وسلوك العملاء لتحديد الأسعار التي تزيد الأرباح إلى أقصى حد مع الحفاظ على القدرة التنافسية في النظام البيئي للسوق.

صورة مقربة لجهاز كمبيوتر محمول به مدونة Shopify مفتوحة
Shopify هو سوق حيث يمكن لأي شخص إنشاء عمل تجاري عبر الإنترنت

فهم ديناميكيات الأسواق عبر الإنترنت


قبل الغوص في استراتيجيات محددة، من المهم فهم الطبيعة المميزة لكل سوق وكيفية تفاعل المستهلكين مع كل واحد منهم.

  • Shopify: باعتبارها منصة متعددة الاستخدامات للتجارة الإلكترونية، تعمل Shopify على تمكين رواد الأعمال من إنشاء متاجر عبر الإنترنت. يتحكم هذا السوق في العلامات التجارية والتخصيص، مما يسمح للبائعين بإنشاء هويات فريدة. يتضمن التسعير الفعال على Shopify مواءمة منتجاتك مع صورة علامتك التجارية وتفضيلات الجمهور المستهدف.
  • Google Shopping: باستخدام Google Shopping، يمكن للمستهلكين الوصول مباشرة إلى قوائم المنتجات عند البحث عن عناصر محددة. يتطلب تحسين التسعير هنا اتباع نهج استراتيجي لضمان ظهور منتجاتك في نتائج البحث ذات الصلة، وجذب انتباه المشترين المحتملين.
  • أمازون: تشتهر أمازون بقاعدة عملائها الواسعة، وتوفر وصولاً لا مثيل له. يثق المتسوقون في أمازون من أجل الراحة والتنوع. لتحقيق النجاح على هذه المنصة، يمكن أن تؤدي الأسعار التنافسية وقوائم المنتجات القوية إلى زيادة قابلية الاكتشاف والمبيعات.
صورة مقربة لجهاز كمبيوتر محمول مع أمازون مفتوح على علامة تبويب
يعد أمازون أحد الأمثلة الأكثر شيوعًا للسوق عبر الإنترنت

صياغة استراتيجية التسعير الخاصة بك

تكمن استراتيجيات التسعير في قلب أي تجارة تجزئة أو سوق ناجحة عبر الإنترنت. وهي تشمل فن وعلم تحديد السعر الأمثل للمنتجات أو الخدمات المقدمة للعملاء. هذه الاستراتيجيات ليست ثابتة. فهي ديناميكية وتتطلب اهتمامًا مستمرًا وضبطًا دقيقًا. لماذا؟ لأن التسعير هو أكثر من مجرد وضع رقم على المنتج. إنها رقصة معقدة توازن بين الربحية وطلب العملاء والمنافسة واتجاهات السوق.

يجب أن يدرك التجار عبر الإنترنت أن التسعير ليس مهمة فردية؛ إنها عملية مستمرة يمكن أن تؤدي إلى نجاح العمل أو فشله. لأنه استثمار استراتيجي يمكن أن يؤتي ثماره في عالم التجارة الإلكترونية والأسواق الرقمية المتطور باستمرار.

اعرف تكاليفك:

لتأسيس استراتيجية تسعير مربحة، يجب عليك أولاً فهم تكاليفك المباشرة وغير المباشرة. ضع في اعتبارك تكلفة البضائع والشحن والتعبئة والإعلان وأي رسوم مرتبطة بالسوق.

قد يؤدي عدم احتساب هذه النفقات إلى البيع بخسارة. ستؤثر التقلبات في تكاليف الإنتاج ورسوم الشحن والنفقات الأخرى على الربحية المستقبلية. تساهم قرارات التسعير التي تراعي التكلفة في تحقيق الاستقرار المالي ونجاح الأعمال على المدى الطويل.

مثال: لنفترض أنك تبيع مجوهرات مصنوعة يدويًا على Shopify. احسب تكلفة المواد ووقتك وأي نفقات عامة. ضع في الاعتبار رسوم الاشتراك في Shopify وتكاليف التسويق لتحديد السعر الأساسي.

المنافسون البحثيون:

يمكن أن يوفر تحليل أسعار المنافسين رؤى لا تقدر بثمن حول اتجاهات السوق وتوقعات المستهلكين. ومع ذلك، تجنب التقويض إلى النقطة التي تعاني فيها أرباحك. وبدلاً من ذلك، قم بتمييز عروضك من خلال ميزات القيمة المضافة أو خدمة العملاء المتميزة.

مثال: تخيل أنك تبيع ملحقات الهواتف الذكية على أمازون. ادرس أسعار المنتجات المماثلة مع التركيز على الميزات الفريدة التي توفرها سلعك. يمكنك تقديم صفقة شاملة تشتمل على واقي شاشة وحافظة بسعر تنافسي ولكنه مربح.

الاستفادة من تحليلات البيانات

البيانات هي نجمك الشمالي في صياغة استراتيجية تسعير مربحة. استفد من التحليلات للحصول على رؤى حول سلوك العملاء وأنماط الشراء واتجاهات السوق. يمكن لأدوات مثل Google Analytics ولوحات المعلومات الخاصة بالسوق وحلول الجهات الخارجية أن توفر رؤى لا تقدر بثمن تعتمد على البيانات.

كيفية استخدام تحليلات العملاء بالطريقة الصحيحة (وسبب أهميتها)
بدءًا من الاحتفاظ بالعملاء ووصولاً إلى بيانات مشاركة العملاء - تعرف على كيفية جمع تحليلات العملاء بشكل فعال وما يجب فعله بها بمجرد الحصول عليها!

أسعار تنافسية مقابل التسعير على أساس القيمة

يسود نهجان سائدان للتسعير - التسعير التنافسي والتسعير على أساس القيمة. يتضمن التسعير التنافسي تحليل أسعار منافسيك ووضع منتجاتك في مستوى أقل قليلاً لجذب العملاء المهتمين بالميزانية. ومع ذلك، يمكن أن يؤدي ذلك إلى حروب الأسعار، مما يؤدي إلى تآكل هوامش الربح.

من ناحية أخرى، يركز التسعير على أساس القيمة على القيمة المتصورة لمنتجك. تعتمد هذه الإستراتيجية على فهم نقاط الألم والرغبات والتفضيلات لدى جمهورك المستهدف. يمكنك تبرير نقطة سعر أعلى من خلال تسليط الضوء على الميزات والجودة والفوائد الفريدة. تعد منتجات Apple مثالًا رئيسيًا على التسعير على أساس القيمة. إنها تتطلب سعرًا ممتازًا لأنها تقدم باستمرار تجربة مستخدم سلسة وعلامة تجارية مميزة.

التسعير الديناميكي

الأسواق عبارة عن أنظمة بيئية ديناميكية، لذا قد لا تكون استراتيجية التسعير الثابتة هي الأمثل دائمًا. يتضمن التسعير الديناميكي تعديل أسعارك بناءً على ظروف السوق في الوقت الفعلي والطلب وحركات المنافسين. لقد أتقنت شركات الطيران وتطبيقات مشاركة الرحلات هذه الإستراتيجية، حيث قامت بتعديل الأسعار بناءً على عوامل مثل الوقت من اليوم، والموسم، وحتى الطقس.

6 تطبيقات Shopify التي تتكامل مع Smile.io
نحن نسلط الضوء على 6 تطبيقات Shopify التي تتكامل مع Smile.io لزيادة معدلات الاحتفاظ والولاء إلى أقصى حد مع ضمان تجربة رائعة للعملاء:

يمكن أن تساعدك تطبيقات إعادة التسعير على أتمتة هذه العملية، مما يضمن الحفاظ على قدرتك التنافسية دون مراقبة السوق باستمرار.

التسعير النفسي

يلعب التسعير النفسي دورًا في علم النفس البشري للتأثير على قرارات الشراء. استراتيجيات مثل "التسعير الساحر" (الأسعار النهائية بـ .99 أو .95) تخلق تصورًا لسعر أقل. على سبيل المثال، يبدو المنتج المدرج بسعر 9.99 دولارات أرخص بكثير من منتج بسعر 10.00 دولارات، على الرغم من أن الفرق يبلغ سنتًا واحدًا فقط.

علم النفس وراء برنامج الإحالة
فيما يلي ثلاثة مبادئ نفسية وراء برنامج الإحالة والتفسير النفسي لسبب نجاحها في العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية

التجميع والبيع المتبادل

يمكن أن يؤدي تجميع المنتجات التكميلية معًا إلى زيادة القيمة المتصورة لعروضك. فكر في "صفقة الوجبات" الشهيرة في سلاسل الوجبات السريعة. ومن خلال تجميع الساندويتش والبطاطا المقلية والمشروبات بسعر أقل قليلاً مما لو تم شراؤها بشكل منفصل، يتم إغراء العملاء بشراء المزيد.

من ناحية أخرى، يتضمن البيع المتبادل التوصية بالمنتجات ذات الصلة للعملاء بناءً على مشترياتهم. يعد قسم "المشتريات المتكررة معًا" في أمازون مثالًا رئيسيًا على تطبيق هذه الإستراتيجية.

قوة العروض لفترة محدودة

إن خلق شعور بالإلحاح من خلال العروض محدودة الوقت يمكن أن يحفز قرارات الشراء السريعة. يمكن للمبيعات السريعة والخصومات الموسمية والعروض الترويجية للعطلات تحفيز العملاء على الشراء قبل اختفاء الفرصة.

كيف يعمل إتقان التسعير

إتقان التسعير هو فن وعلم تحسين أسعار المنتجات أو الخدمات لتحقيق أقصى قدر من الربحية والقدرة التنافسية في التجارة الإلكترونية. بالنسبة للبائعين عبر الإنترنت، يتضمن ذلك فهمًا عميقًا لديناميكيات السوق وسلوك العملاء وهياكل التكلفة. يتعلق الأمر بالعثور على المكان المناسب حيث لا تجذب أسعارك المشترين فحسب، بل تضمن أيضًا هوامش ربح صحية.

إن إتقان التسعير يتجاوز مجرد تحديد رقم ثابت؛ إنها عملية مستمرة من التكيف والتحسين. يقوم البائعون عبر الإنترنت الذين يتقنون فن التسعير بمراقبة اتجاهات السوق وأسعار المنافسين والتكاليف الخاصة بهم باستمرار لاتخاذ قرارات مستنيرة تحافظ على عروضهم جذابة للعملاء ومربحة في عالم شديد التنافسية للأسواق الرائدة.

  • التسعير الخوارزمي لأمازون: تعتبر أمازون رائدة في التسعير الديناميكي. تأخذ الخوارزمية الخاصة بها في الاعتبار عوامل مثل أسعار المنافسين وتقلبات الطلب وحتى معدلات التحويل. يضمن هذا النهج الديناميكي أن تكون الأسعار دائمًا تنافسية ومربحة إلى أقصى حد.
  • التخصيص الفني لـ Etsy: تزدهر Etsy بالعناصر الفريدة المصنوعة يدويًا. غالبًا ما يستخدم البائعون على Etsy التسعير على أساس القيمة، مستفيدين من القصة وراء إبداعاتهم لتبرير الأسعار المرتفعة. يساهم التخصيص والأصالة والتوفر المحدود في عرض القيمة.
  • مطابقة أسعار Best Buy: تستخدم شركة Best Buy لمتاجر التجزئة للإلكترونيات استراتيجية مطابقة الأسعار لبناء الثقة وجذب العملاء. فهي تطابق أسعار المنتجات التي يقدمها المنافسون، مما يضمن شعور العملاء بالثقة بأنهم يحصلون على أفضل صفقة.

فهم عملائك

إن بناء استراتيجية تسعير مربحة في الأسواق الشعبية هو مزيج من الفن والعلم. يتطلب الأمر فهمًا عميقًا لجمهورك المستهدف والمنافسين واتجاهات السوق. تتطلب الطبيعة الديناميكية للأسواق عبر الإنترنت التكيف المستمر، سواء من خلال التسعير الديناميكي، أو التكتيكات النفسية، أو الأساليب القائمة على القيمة. ومن خلال الاستفادة من تحليلات البيانات والتعلم من الأمثلة الواقعية، يمكنك إتقان التوازن الدقيق بين الربحية وقيمة العميل، مما يمهد الطريق لنجاح التجارة الإلكترونية. لذا، قم بالمضي قدمًا وسعر طريقك نحو الازدهار على هذه المنصات الرقمية الصاخبة!

مليكة أولمان هي أخصائية المحتوى التسويقي في Prisync. لقد كانت تكتب عن Shopify وGoogle Shopping والتجارة الإلكترونية والتسعير من خلال التركيز على الاستراتيجيات الذكية وإيجاد أفضل الممارسات لتحسين وجهة نظر الجمهور.