مجمع سيارات الأجرة ، ساهمت خدمة تثبيت السيارات بنسبة 15٪ في العنف القائم على النوع الاجتماعي في قطاع التنقل عبر الإنترنت في عام 2017: تقرير
نشرت: 2018-01-23وفقًا لتقرير RedSeer Consulting ، تتمتع شريحة Hyperlocal الهندي بأعلى مستوى من رضا المستهلك
شهد سوق التنقل عبر الإنترنت الهندي ، الذي يشمل مجمِّع سيارات الأجرة وقطاعات استدعاء السيارات ، نموًا كبيرًا في العام الماضي. وفقًا لتقرير حديث صادر عن RedSeer Consulting ، ساهمت الفئتان بأكثر من 15 ٪ من إجمالي القيمة الدفترية الإجمالية للصناعة (GBV) في عام 2017 .
مع استعداد أوبر لإعادة إطلاق خدمة السيارات ، UberAuto ، في بنغالورو تليها Pune ، من المقرر أن يشهد سوق حجز السيارات عبر الإنترنت في البلاد نموًا أعلى في عام 2018 ، كما توقع التقرير.
تخضع مجمعات الكابينة وقطاعات الإيقاف التلقائي للنمو السريع
تأتي التقديرات في وقت تتطلع فيه شركة Ola لتجميع الكابينة المحلية إلى إنشاء عمليات في أستراليا ونيوزيلندا. تهدف هذه الخطوة إلى تسريع النمو ، مع تعزيز خطط المستثمر Didi Chuxing للاستحواذ على سوق سيارات الأجرة في العالم.
تماشياً مع أهدافها التوسعية ، أنشأت Ola بالفعل فرقًا في دكا ، بنغلاديش وكولومبو ، سريلانكا. كما يتطلع يونيكورن ومقره بنغالورو إلى أن يصبح مربحًا بحلول السنة المالية 2019.
وفقًا لتقرير التقييم المقدم إلى وزارة شؤون الشركات الذي تم تجميعه من قبل شركة المحاسبة القانونية Jain Ambavat and Associates ، من المتوقع أن يصبح مجمع سيارات الأجرة Ola مربحًا خلال 2018-2019 ويبلغ صافي ربح تشغيلي يزيد عن 180.7 مليون دولار (1،170 كرونة هندية) ، والذي من المتوقع أن ينمو أكثر إلى 992 مليون دولار (6423.33 كرونا نرويجية) بحلول السنة المالية 2020-2021.
في وقت سابق من ديسمبر 2017 ، قدمت Ola وسيلة نقل جديدة لمستخدميها - Ola Pedal. كما يوحي الاسم ، فإن Ola Pedal هي خدمة مشاركة للدراجات وستكون مفيدة في الرحلات القصيرة مما يسمح للمستخدمين بإكمال المرحلة الأخيرة من رحلتهم داخل حرم الكلية والمكاتب الكبيرة.
في الآونة الأخيرة ، توغلت في مساحة توصيل الطعام الهندية بعد الاستحواذ على Foodpanda India من مجموعة Delivery Hero Group ومقرها ألمانيا مقابل 31.7 مليون دولار (202 كرون روبية هندية). وفقًا لإيداعاتها لدى وزارة شؤون الشركات ، أصدرت شركة ANI Technologies الأم لشركة Ola أسهمًا تفضيلية بقيمة 4.4 مليون دولار (28 كرونة هندية) الشهر الماضي لشركة Pisces eServices ، الشركة الهندية التي تدير Foodpanda.
من ناحية أخرى ، باعت شركة أوبر العالمية لتجميع سيارات الأجرة مؤخرًا 15٪ من حصتها إلى SoftBank مقابل 7 مليارات دولار بتقييم 48 مليار دولار (انخفاض بنسبة 68.5٪ عن 70 مليار دولار سابقًا). صرحت الشركة مؤخرًا أنها ملتزمة بنسبة 100٪ تجاه الهند ، رافضة التقارير المتعلقة بخروجها المتوقع من السوق الهندية باعتبارها "تكهنات لا أساس لها من الصحة".
تشهد صناعة تكنولوجيا الغذاء الهندية زيادة مشاركة المستهلكين
هناك قطاع آخر حصل على دفعة كبيرة العام الماضي وهو البحث عن المطاعم عبر الإنترنت وتوصيل الطعام. وفقًا لتقرير RedSeer الاستشاري ، شهد الربع الثالث من عام 2017 المستهلكين أكثر استعدادًا لدفع رسوم إضافية لعمليات التسليم.
وذكر التقرير ، "لقد نقل العاملون في مجال تكنولوجيا الطعام هذه الفوائد الإضافية إلى الأولاد الذين قاموا بالتوصيل ، مما جعلها حالة مربحة للجانبين للصناعة. تلقى الأولاد المولودون حوافز أفضل للجهد الأعلى الذي أدى إلى زيادة مستويات رضاهم ".
كانت مساحة توصيل الطعام في البلاد تعج بالأنشطة على مدار الـ 12 شهرًا الماضية. من ناحية أخرى ، بدأت شركة Swiggy الناشئة التي تتخذ من بنغالورو مقراً لها ، مناقشات مع مجموعة الاستثمار الصينية Tencent والمستثمر الحالي Naspers لاستثمار محتمل يتراوح بين 150 و 200 مليون دولار.
كشفت المصادر أنه في حالة إتمام الصفقة ، فإنها سترفع التقييم اللاحق لمنصة توصيل الطعام عبر الإنترنت إلى 600 مليون دولار - 650 مليون دولار. تم تقييم Swiggy لآخر مرة بمبلغ 400 مليون دولار عندما جمعت 80 مليون دولار في تمويل السلسلة E من شركة الإنترنت العملاقة في جنوب إفريقيا Naspers و SAIF Partners وغيرها.
موصى به لك:
قبل ذلك ، كان Swiggy يجري محادثات مع SoftBank بقيادة Masayoshi Son من أجل جمع تبرعات بقيمة 200 مليون دولار - 250 مليون دولار. في ذلك الوقت ، تم الإبلاغ عن أن SoftBank كانت تتطلع إلى الحصول على حصة أقلية في شركة توصيل الطعام الناشئة.
من ناحية أخرى ، تلقى يونيكورن زوماتو الهندي لتقنية الطعام مؤخرًا علامة تقييم من Morgan Stanley إلى 2.5 مليار دولار. وفقًا لآخر تقرير صادر عن Morgan Stanley ، من المتوقع أن تحقق Zomato إيرادات تصل إلى 1.3 مليار دولار ، بما في ذلك رسوم التوصيل ، في السنة المالية 2018. علاوة على ذلك ، ذكر التقرير أن الشركة الناشئة ستسجل هوامش أرباح قبل احتساب الفوائد والضرائب والاستهلاك وإطفاء الدين بنسبة 27٪ هذا العام.
وجاءت الزيادة في الوقت الذي يُقال فيه إن شركة يونيكورن لتكنولوجيا الطعام تجري محادثات لجمع ما يصل إلى 200 مليون دولار من علي بابا وشركة آنت فاينانشال التابعة لها. إذا استمر الاستثمار ، فمن المرجح أن تحصل شركة التجارة الإلكترونية الصينية العملاقة على حصة في الشركة. في ذلك الوقت ، أفيد أن جولة التمويل ستقدر Zomato بنحو 1.1 مليار دولار.
شهد الفضاء أيضًا دخول لاعبين جدد مثل Google Aero و UberEATS في الآونة الأخيرة. في وقت سابق من هذا الشهر ، تم الإبلاغ عن أن شركة Deliveroo العملاقة لتوصيل الطعام عبر الإنترنت ومقرها المملكة المتحدة تستعد لبدء عمليات في السوق الهندية.
مع وجود مجمع سيارات الأجرة Ola الذي يتطلع أيضًا إلى اكتساب مكانة قوية في مساحة توصيل الطعام الهندية ، بعد الاستحواذ على Foodpanda India ، من المتوقع أن يشهد القطاع منافسة شديدة بين مجموعة من المنافسين ذوي التمويل الجيد.
يتباهى القطاع المحلي المفرط بأعلى مستوى من رضا المستهلكين في مساحة الإنترنت الخاصة بالمستهلكين
بعد أن كان سيئ السمعة كمقبرة للنظام الإيكولوجي الهندي للشركات الناشئة مع أكثر من 100 إغلاق في عام واحد ، شهد السوق المحلي مسار نمو تصاعدي في العامين الماضيين أو نحو ذلك. وفقًا لـ Inc42 Datalabs ، دخلت أكثر من 400 شركة ناشئة سوق hyperlocal من عام 2011 إلى عام 2016. من بين هذه الشركات ، تم تمويل حوالي 193 شركة وجمع أكثر من مليار دولار أمريكي في المجموع.
وفقًا للتقرير الصادر حديثًا من قبل RedSeer Consulting ، يتمتع السوق المحلي الفائق في البلاد حاليًا بأعلى مستوى من رضا المستهلك في جميع صناعة الإنترنت الاستهلاكية ، مما يشير إلى أن المستهلكين يجدون قيمة جيدة في الخدمات.
وذكر تقرير RedSeer أيضًا: "على الجانب الشريك أيضًا ، شهدنا مستوى عالٍ من الرضا يشير إلى شعور عام جيد وإمكانية نمو عالية للصناعة".
حصل Etailing على دفعة كبيرة خلال موسم الأعياد لعام 2017
في حين أن رضا المستهلكين الهنود كان في ارتفاع مع تحسين تجارب التصفح والتسوق ، فقد شهد الربع الاحتفالي من يوليو إلى أغسطس وسبتمبر (JAS) لعام 2017 مضاعفة خدمات البريد الإلكتروني لزيادة تجربة ما بعد التسليم للعملاء.
وأضاف التقرير: "يشير هذا إلى أن النظام أقل قدرة على التعامل مع أحجام الأعياد ويحتاج إلى بعض التحسين مع النمو المتوقع في حجم صناعة البريد الإلكتروني".
خلال مبيعات موسم الأعياد في العام الماضي في شهري أكتوبر ونوفمبر ، اشتدت المنافسة بين اثنين من أكبر الأسواق عبر الإنترنت في البلاد ، فليبكارت وأمازون. بينما أقامت Flipkart حدثها الضخم لمدة خمسة أيام Big Billion Day Sale بين 20-24 سبتمبر 2017 ؛ عقدت أمازون "تخفيضات أمازون الهندية الكبرى" لمدة أربعة أيام ، من 21 إلى 24 سبتمبر 2017.
وفقًا لتقرير سابق لشركة RedSeer Consulting ، شهد قطاع التجارة الإلكترونية في البلاد أعلى أداء بيع على الإطلاق خلال أيام الأعياد الخمسة من 20 إلى 24 سبتمبر 2017.
بشكل عام ، بالنسبة لأيام التخفيضات في موسم الأعياد ، أظهر تحليل RedSeer أن صناعة البريد الإلكتروني المدارة حققت مبيعات بقيمة 1.5 مليار دولار (9000 كرونة هندية). بالمقارنة مع 1.05 مليار دولار تم إنشاؤها في إصدار 2016 ، كان هذا نموًا سنويًا بنسبة 40 ٪ تقريبًا.
علاوة على ذلك ، أبرز الرسم البياني أن Flipkart كان لها تقدم واضح في إجمالي المبيعات في فترة 2017 (أعلى حتى من 2016) ، حيث لعب استدعاء العلامة التجارية الاستهلاكية العالية جدًا دورًا رئيسيًا في زيادة المبيعات.
بالنسبة إلى Flipkart ، كانت الإلكترونيات والهواتف الذكية هي الفئات الرابحة مرة أخرى. وفقًا لمشاركة الشركة مع Inc42 ، فقد باعت 1.3 مليون من الهواتف الذكية خلال أول 20 ساعة من افتتاح الفئة للبيع بينما بلغ إجمالي عدد الأجهزة القابلة للارتداء التي تم بيعها في اليوم الأول 3 أضعاف عدد الأجهزة الذكية القابلة للارتداء التي تم بيعها في الهند في يوم عادي.
من ناحية أخرى ، شهدت أمازون نموًا بمعدل 2.5 ضعفًا في الهواتف الذكية ، بينما شهدت الأجهزة الكبيرة نموًا بمعدل 4 أضعاف مقارنة بآخر ديوالي بقيادة علامات تجارية مثل Samsung و Apple و Bosch و BPL. كما زعمت أمازون أنها استحوذت على 85٪ من العملاء الجدد من مدن المستوى الثاني والثالث.
لإحباط المنافسة من Flipkart ، أكبر منافس لها ، ضاعفت أمازون رأسمالها المصرح به إلى 4.74 مليار دولار (31000 كرونة هندية) بعد بيع موسم الأعياد ، بما يتناسب مع التزامها الرأسمالي السابق البالغ 5 مليارات دولار.
مع زيادة انتشار الهواتف الذكية والإنترنت ، نما سوق السلع والخدمات عبر الإنترنت بشكل كبير في الهند في الآونة الأخيرة. وفقًا لأحد التقارير ، نظرًا لاتجاهات النمو الحالية ، من المتوقع أن يصل قطاع البريد الإلكتروني في البلاد إلى 56 مليار دولار بحلول عام 2023.
تستعد صناعة الإنترنت للمستهلكين في الهند لتصبح عملاقًا بقيمة 125 مليار دولار بحلول عام 2020. جميع القطاعات المذكورة في تقرير RedSeer Consulting ، بما في ذلك الخدمات المحلية الفائقة ، وتوصيل الطعام ، وخدمة البريد الإلكتروني ومجمع سيارات الأجرة ، تعتمد على الانتشار المتزايد للتقنيات الرقمية للوصول إلى المستهلكين عبر مناطق المستوى الثاني والمستوى الثالث من البلاد.