الحالة الغريبة لعضو مجلس الإدارة السيئ
نشرت: 2017-08-04كيف يمكن لرواد الأعمال التعامل مع السلوك السيئ لأعضاء مجلس الإدارة
على مدى السنوات الأربعين الماضية ، طورت الولايات المتحدة نظامًا بيئيًا لريادة الأعمال مع اثنين من أكثر الشركاء غير محتمل - مستثمرو رأس المال الاستثماري ورجال الأعمال في مجال التكنولوجيا. أدى هذا التحالف إلى انفجار في الابتكار التكنولوجي ، والشركات الناشئة القابلة للتطوير ، وخلق فرص العمل. يواجه أصحاب رأس المال المغامرون ورجال الأعمال ، المقيدين في مفصل الورك ، مخاطر كبيرة معًا. يستثمر رأس المال المغامر في الشركات الناشئة التي تمتلك حدًا أدنى من الأصول الملموسة ولا يوجد يقين بشأن جدوى المنتج أو حجم السوق أو اعتماد العميل. يواجه رواد الأعمال كل ذلك ، ويضيفون خطرًا آخر إلى قائمتهم: عضو مجلس الإدارة السيئ.
عضو مجلس الإدارة السيئ
تناولت القهوة الأسبوع الماضي مع أحد طلابي السابقين. قبل 30 شهرًا ، قام بجمع جولة مشروع من الفئة الأولى من شركتي Silicon Valley VC ذات الاسمين التجاريين. كان ذلك في وقت مبكر من اليوم ، لكنه بدا متعبًا. "أحتاج إلى بعض النصائح حول مجلس الإدارة الخاص بي. أتعامل بشكل رائع مع أحد أصحاب رأس المال المغامر ، لكن الآخر ، بوب ، يجعل حياتي بائسة. لا شيء أفعله مناسب في عينيه ".
بدا متألما وهو يواصل. "لم يكن لدينا أبدًا أي تناغم شخصي ، وقد أصبح الأمر سيئًا للغاية في الأشهر الستة الماضية ، واجتماعات مجلس إدارتنا مجرد جحيم. تتكون من ضرب بوب لي بغض النظر عما إذا كانت النتائج جيدة أم سيئة. لا أستطيع أن أعرف ما إذا كان يحاول إقليمي ، وطردني ، وإحضار رئيس تنفيذي جديد أم أنه مجرد إنسان بائس ".
ارتفع الهوائي الخاص بي عندما سمعت أن بوب كان عضوًا في مجلس إدارته لأن الشريك الرئيسي الذي قاد الاستثمار قال إنه مشغول جدًا بحيث لا يمكنه شغل مقعد آخر في مجلس الإدارة (وبعد الإغلاق مباشرة قام بوب بتعيين مقعد لشركته).
آه أوه ، ظننت. لقد عشت من خلال هذا. من المسلم به أن طالبي السابق كان غريب الأطوار ، ويقترب من غريب الأطوار ، ولكن كان لديه سجل حافل وناجح في وادي السيليكون في تقديم منتجات معقدة قبل عودته للحصول على ماجستير إدارة الأعمال. لقد كان مديرًا هندسيًا رائعًا وقام بتعيين وتوظيف وإلهام فريق عالمي. كانت هذه أول وظيفة له في منصب الرئيس التنفيذي. قال إن بوب وصفه للآخرين على السبورة بأنه "العمة المجنونة التي تختبئها في الخزانة عندما يأتي الضيوف."
لقد مررنا بحالة الشركة ، وعلى الأقل من الخارج بدا الأمر جيدًا. في الواقع ، بدا الأمر رائعًا: تم شحن ثلاثة إصدارات رئيسية من المنتج ، وتكرارات متعددة وعدد قليل من المحاور تحت حزامهم ، وكانت الإيرادات تنمو بشكل أسرع مما كان مخططًا له.
عرضت عليه "حسنًا ، ما عليك سوى التحدث إلى أعضاء مجلس الإدارة الآخرين وطلب مشورتهم". "فعلتُ! لقد تحدثت إلى VC الآخر وأخبرني أنها مشكلة أريد فقط العمل مع بوب ". حسنًا ، لم يكن هذا يبدو جيدًا. "لماذا لا تعود إلى الشريك الذي قاد الصفقة وتطلب نصيحته؟"
أخبرتني النظرة على وجهه أنني أعرف ما سيكون الجواب. "لماذا تعتقد أنني أتناول الإفطار معك؟ لقد فعلت ذلك بالضبط ، وهل تعرف ما قاله؟ " جلست هناك أفكر في أنني أعرف بالضبط ما قاله كبير رأس المال الاستثماري لأنني سمعته بنفسي عندما كنت رائد أعمال.
موصى به لك:
"قال الشريك الأول في الشركة إنه لن يتورط في قضايا" الكيمياء ". وبدا حزينًا ومحبطًا ، قال: "ماذا أفعل الآن؟ لقد أنشأت شركة رائعة ، وأعتقد أني على وشك أن أطرد من العمل ".
قانون VC الليمون
كل صاحب رأسمال مغامر سمعته يتحدث عن مشاكل المؤسس / عضو مجلس الإدارة يعاملهم كما يحدث فقط في الصناديق الأخرى. "لا تواجه شركات رأس المال الجريء الكبيرة في الشركات ذات العلامات التجارية هذه المشكلات" هي العبارة التي أسمعها.
إن صناعة رأس المال الاستثماري في حالة إنكار .
المشكلة في الصناديق ذات العلامات التجارية الكبيرة سيئة كما في الشركات الصغيرة. في حين أن معظم مشاكل مجلس الإدارة تنشأ من مشكلات أداء المؤسس أو السذاجة أو الخلافات حول الإستراتيجية ، يتم إنشاء الرقم من خلال السلوك السيئ لأعضاء مجلس الإدارة. في حين أن رأس المال الاستثماري يمكن أن يزيل المؤسس الذي يسيء التصرف ، فلا يوجد ملاذ مقابل عندما يكون رأس المال الاستثماري هو مصدر المشكلة ، أي أن رأس المال الاستثماري هو عضو مجلس إدارة سيء.
من المثير للدهشة أنه لا توجد معايير مهنية في صناعة رأس المال الاستثماري تعترف بوجود هذه المشكلة. لا تفتقر الصناعة إلى قواعد سلوك لعضو مجلس إدارة سيئ فحسب ، بل تفتقر شركات المشاريع الفردية إلى السبل المتاحة للمؤسسين / الرؤساء التنفيذيين لتسليط الضوء على هذه المشاكل. لا يوجد محقق شكاوى أو طرف ثالث في الشركة لسماع مراجعة موضوعية ، ولا يوجد علاج للتعامل مع السلوك السيئ للشريك. (ولماذا يحدث إذا كانت المشاكل مع المؤسسين فقط).
يبدو أن الأساس المنطقي متجذر في كل من التقاليد والرياضيات. يميل رأس المال المغامر مثل الأطباء إلى دفن أخطائهم. إذا أفسد أحد الشركاء شركة واحدة في محفظة من خلال كونه عضوًا سيئًا في مجلس الإدارة ، فهذه ليست نهاية العالم لأن لديهم 20-30 شركة في صندوق.
إذا كان لدى أحد الشريكين سجل إنجازات سيئ باستمرار ، فلن تتم دعوته إلى الصندوق التالي. ولكن في غضون ذلك ، ترك عضو مجلس الإدارة السيئ هذا سلسلة من الشركات المنهارة. عندما يحين وقت فهم أداء الشريك الفردي ، فإن عدم تناسق المعلومات يلعب دورًا - مثل الأطباء السيئين ، والمعرفة بأداء الشريك محدودة - ونادرًا ما يكون لأصحاب المشاريع رأي في الأمر حتى لو كان لديهم بعض المعرفة.
أخيرًا ، هناك أكثر من نفحة من إلزام النبلاء في اللعب. إذا اعتقدت الشركات أن رأس المال المغامر دائمًا ما يتصرف بمسؤولية وكانت المشاكل دائمًا مع المؤسسين ، فلا داعي للقلق بشأن السلوك السيئ لأعضاء مجلس الإدارة. يمكنهم الاستمرار في التظاهر بأنه لا يحدث أبدًا.
الحقيقة هي أن أعمال رأس المال المغامر قد توسعت من مجموعة ضيقة من 20 أو نحو ذلك من الشركات التي جلست في Sand Hill Road قبل 40 عامًا إلى صناعة تبلغ 400 تقريبًا ، لذلك لا يمكن تجاهل عضو مجلس الإدارة السيئ تحت البساط. آمل أن يدركوا أنه مع هذا التوسع ، تأتي مجموعة مختلفة من المسؤوليات.
[ظهر هذا المنشور الذي كتبه ستيف بلانك لأول مرة على الموقع الرسمي وتم نسخه بإذن.]