مراجعات Chargebee: لوحات المعلومات والمقاييس وعمليات التكامل والتسعير
نشرت: 2024-04-26هناك الكثير مما يلزم لبناء مشروع تجاري مزدهر!
أحد الجوانب الحاسمة في ذلك هو وجود منصة تساعد الشركات في سداد فواتيرها المتكررة. هذا هو المكان الذي يدخل فيه Chargebee إلى الصورة.
يساعد Chargebee الشركات على الاستفادة من أنواع الدفع البديلة للمعاملات المتكررة بأسعار أقل.
فهو يتعامل مع الفواتير والإشعارات الآلية وإدارة القسائم والتحليلات والمزيد.
إن توفير هذه الميزات يجعله واحدًا من المفضلات لدى المستخدمين وتثبت تقييمات Chargebee هذه النقطة.
بصرف النظر عن هذا، تقول 6sense أن Chargebee لديها قاعدة عملاء حالية تبلغ 18,006 .
كما أنه يساعدك على إدارة خدمات الاشتراك من خلال السماح لك بالتركيز على المهام الأكثر أهمية، مما يؤدي إلى تجربة متميزة لعملائك.
واجهة برمجة التطبيقات والتكاملات
فيما يلي عمليات تكامل Chargebee التي تساعدك على العمل على إمكاناتك الكاملة:
تكامل BigCommerce
يساعد هذا التكامل المبني مسبقًا تجار B2B وB2C الذين يبيعون من خلال BigCommerce على الاستفادة من –
- البنية التحتية للاشتراك
- تدفقات الإيرادات المتكررة
- قيمة الاشتراكات
تكامل محطة الشحن
يساعد تكامل ShipStation على تبسيط العمليات.
كما يساعدك أيضًا على تتبع تحديثات الطلب والتغييرات في تفاصيل الدفع وحالات الطلب . وهذا يسمح أيضًا للشركات بالتعرف على تدفقات الإيرادات وفقًا لذلك.
اختبار واجهة برمجة التطبيقات
يقدم Chargebee ميزة Time Machine لمساعدتك في اختبار التكامل.
بمجرد إعداد تكوين الفوترة على موقع الاختبار، يمكنك محاكاة أحداث الاختبار للتحقق مما إذا كان كل شيء يعمل كما هو مخطط له.
سمات
هناك الكثير الذي تقدمه Chargebee لمستخدميها.
دعونا نلقي بعض الضوء عليهم -
التحليلات وإعداد التقارير
توفر ميزة التحليلات وإعداد التقارير في Chargebee صورة شاملة بدلاً من الانتقال من مورد إلى آخر.
يمكن أن يساعدك هذا في الحصول على التحديثات من عملائك ومعرفة أين يتجهون.
باختصار، تساعدك هذه الميزة على قياس مجالات التحسين.
تسجيل المغادرة مع دعم الشراء لمرة واحدة
توفر هذه الميزة خيار دفع سلسًا وسهلاً يساعد على تحسين التحويلات.
كونها عملية مرنة، فهو يساعد في تسجيل الخروج التجريبي المجاني للضيوف (مع أو بدون تفاصيل بطاقة الائتمان).
ويقدم العديد من طرق الدفع الأخرى أيضًا.
أتمتة الفواتير
بغض النظر عن العملة التي تتلقى بها أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك مدفوعاتها، فإن هذه الميزة تلغي العمليات اليدوية للفوترة.
بالإضافة إلى ذلك، فإنه يقلل أيضًا من احتمالية حدوث أخطاء نتيجة لذلك.
تساعد أتمتة الفوترة في التخصيص والفواتير المتوافقة مع الضرائب أيضًا.
علاوة على ذلك، فهو يساعد أيضًا الشركات على التعامل مع سيناريوهات الفواتير المتكررة المعقدة، ويستوعب دورات الشراء الخاصة، ويزيل الحاجة إلى الاعتماد على المطورين .
كتالوج المنتجات قابلة للتطوير
تتيح لك ميزة كتالوج المنتجات تبسيط عروض المنتجات المتعددة.
ويمكن القيام بذلك عن طريق تعيين الوظائف الإضافية وتكرار إعداد الفواتير وعملة الشحن لكل خطة.
ونتيجة لذلك، تساعدك هذه الميزة على توفير الوقت والجهد.
بالإضافة إلى ذلك، تساعدك هذه الميزة أيضًا في الحصول على تدفق جديد للإيرادات من خلال السماح لك بإطلاق خطط واستراتيجيات تسعير جديدة بسرعة.
مصدر معلومات شامل
يعمل برنامج الفوترة الشامل بانسجام مع منصات أخرى متعددة، بما في ذلك برنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرنامج الحساب والتمويل.
تساعد المزامنة الجيدة مع الأنظمة الأساسية المتنوعة في توفير طبقة إضافية من الدقة وتوفر مصدرًا واحدًا للبيانات لمعاملة الاشتراك بأكملها.
دعم اشتراكات الهاتف المحمول
يساعد دعم الاشتراك عبر الهاتف المحمول الشركات على إنشاء خيار دفع سريع الاستجابة وقابل للتخصيص وآمن للدفع عبر الهاتف المحمول.
تساعد حلول الدفع الجاهزة للجوال ومجموعة الدفع داخل التطبيق الشركات على زيادة التحويلات إلى الحد الأقصى.
إدارة دورة حياة الاشتراك
توفر البيانات الواردة من إدارة دورة حياة الاشتراك مجموعة كبيرة من الرؤى التي تساعد الشركات على تحسين عملياتها.
يمنحك تحليل اشتراك Chargebees رؤية 360 درجة لإيراداتك من خلال لوحة تحكم شاملة.
وهذا يقدم يد العون لتحليل إيراداتك من خلال وجهات نظر متعددة.
وتشمل هذه الجوانب المبيعات والتسويق والتمويل والاحتفاظ .
إدارة المحاكمة
قم بإدارة التجارب والحالات الطارئة الأخرى التي تم طرحها عليك. تخصيص وتمديد الفترات التجريبية إلى أجل غير مسمى.
قم بأتمتة رسائل البريد الإلكتروني للتذكير بانتهاء الفترة التجريبية وتقديم تجارب مجانية أو مدفوعة الأجر.
بمجرد انتهاء الأيام التجريبية، يقوم Chargebee تلقائيًا بتحويل الحساب إلى اشتراك نشط ويحاول متابعة الدفعة الأولى.
اشتراكات الهدايا
يسمح Chargebee للمستخدمين بإرسال اشتراكات الهدايا بنقرة واحدة فقط.
يمكن للمستلمين المطالبة بهداياهم من صناديق البريد الوارد الخاصة بهم. يمكنك أيضًا إضافة بعض الخصومات والكوبونات الموسمية إليه.
الكرز الموجود على الكعكة هو ميزة التخصيص التي تحتوي على الهدية المقررة للمناسبة المثالية أو يتم إرسالها على الفور.
توفير المدفوعات الآمنة
يساعدك نظام الفوترة على البقاء مطلعًا على اللوائح الحالية وذات الصلة في الأسواق الجديدة.
وتساعدك هذه الأداة القوية أيضًا على تجنب عدم الامتثال أو الإضرار بالسمعة أو الغرامات .
بينما يضمن Chargebee استخدام البيانات بسلامة وأمان، فإن النظام الأساسي يضمن أيضًا تشفير معلومات البطاقة.
الفاتورة الموحدة
قم بتجميع الرسوم في فاتورة واحدة لإرسالها إلى عميل لديه اشتراكات متعددة.
يمكنك أيضًا القيام بذلك عندما يجب أن يتم دفع جميع الاشتراكات داخل المؤسسة إلى الشخص المسؤول.
تجمع الفاتورة الموحدة جميع الرسوم المتراكمة في أي يوم في فاتورة واحدة.
يساعدك هذا على توفير الوقت الذي تقضيه في المهام اليدوية، والتكرار، ورأس المال والموارد المفقودة بسبب ارتباك العملاء.
تسعير تشارجبي
فهو يساعد في المدفوعات المتكررة في جميع أنحاء العالم.
يساعدك على توسيع بصمتك العالمية من خلال تقديم أكثر من 23 عملية تكامل لبوابة الدفع. كما أنه يدعم أكثر من 100 عملة.
يوفر خيار الخروج أيضًا لغات متعددة للمستخدمين لمعالجة المعاملات.
بالإضافة إلى ذلك، تساعدك ميزات المحاسبة والضرائب على التوسع عالميًا، بينما تساعدك أيضًا على الالتزام بالقواعد العالمية.
هنا هو هيكل التسعير:
- نسخة مجانية تسمى نموذج الإطلاق (للشركات الناشئة في المراحل المبكرة)
- نموذج الأداء لتوسيع نطاق الشركات
- نموذج المؤسسة للمؤسسات الكبيرة مع عروض أسعار مخصصة
إيجابيات وسلبيات
إن النظر في الإيجابيات والسلبيات سيساعدنا في العثور على موقف Chargebee:
الايجابيات
- واجهة مستخدم بديهية وسهلة التنقل.
- إعداد بسيط وسهل.
- دعم موثوق.
- يقدم خطة مجانية للشركات الناشئة والشركات الصغيرة.
- ميزات لا حصر لها لاستكشافها.
سلبيات
- يمكن أن يتضمن المزيد من الإرشادات حول كيفية الاستخدام.
- يمكن أن تكون الميزات "المتقدمة" للمؤسسات مفيدة للمؤسسات الصغيرة أيضًا.
- قد يكون تحرير الفواتير دون مساعدة أمرًا صعبًا.
- قد يكون من الصعب تتبع عدد كبير من الميزات.
- مشكلات المرونة والتوافق عند إضافة عمليات الشراء لمرة واحدة.
- عدم وجود تحديث لميزات بطاقة الائتمان.
- تخصيص محدود لأتمتة البريد الإلكتروني.
يمكن أن يساعدك الموازنة بين الإيجابيات والسلبيات في تقييم ما إذا كان Chargebee هو الحل لشركتك.
قد ترغب أيضًا في التفكير في Putler لأنه منافس بارز يقدم خدمات متداخلة. المزيد عن ذلك في النقطة التالية.
جدول مقارنة Chargebee وPutler
فئات | تشارجبي | بوتلر |
---|---|---|
الأسعار | المبتدئ: 0 دولار الأداء: 599 دولارًا المؤسسة: مخصص | المبتدئ: 20 دولارًا النمو: 50 دولارًا فصاعدًا مخصص: عند الطلب |
التقارير المجمعة | نعم | نعم |
تحديثات في الوقت الحقيقي | نعم | نعم |
معالجة المبالغ المستردة | نعم | نعم |
دعم متعدد العملات | أكثر من 100 عملة | 36+ العملات |
عدد عمليات التكامل | أكثر من 1100 تطبيق | 17+ |
مقاييس الموقع | نعم | نعم |
تجزئة RFM | لا | نعم |
التطبيق سطح المكتب | نعم | نعم |
ملحق كروم | نعم | نعم |
مشاركة الفريق | متاح | نعم |
يتكامل مع باي بال | نعم | نعم |
إدارة الاشتراكات | نعم | نعم |
ملحق كروم | نعم | نعم |
ما هي الأفكار التي يمكنك مراقبتها باستخدام بوتلر؟
بينما تعرض لوحة المعلومات الرئيسية لـ Putler، وخاصة قسم Pulse، نظرة عامة على العمل بأكمله، فإن بقية لوحة المعلومات تتعمق أكثر في التفاصيل.
هناك الكثير مما يساعدك بوتلر في مراقبته.
إليك كيفية مساعدتك على التحديث في كل خطوة على الطريق:
المعاملات
يساعدك Putler على التعمق في كل معاملة باستخدام عوامل التصفية مثل الموقع والنوع والميزات والحالة .
مع فلتر الضرائب والرسوم، يساعدك أيضًا في الحصول على صورة واقعية بعد هذه الخصومات.
للحصول على رؤى أكثر وضوحًا، يساعدك ذلك أيضًا في الحصول على صورة للإيرادات.
الاشتراكات
تساعد ميزة الاشتراك في Putler في الحصول على رؤى مثل:
- الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR)
- معدل زبد
- الاشتراكات النشطة
- اشتراكات جديدة
- الاشتراكات المزعجة
- ARPPU (متوسط الإيرادات لكل مستخدم يدفع)
- القيمة الدائمة (القيمة الدائمة)
علاوة على ذلك، تمامًا مثل ميزة المعاملات المذكورة أعلاه، تساعد الاشتراكات أيضًا في الحصول على نظرة عامة يومية أو شهرية أو سنوية .
مبيعات
تمامًا مثل الميزات المذكورة أعلاه، يوفر Putler أيضًا مرشحات متعددة للعثور على تفاصيل محددة حول مبيعات متجرك.
تساعدك المرشحات في نفس الشيء بما في ذلك الموقع والمنتجات والحالة ونطاق المبلغ .
بالإضافة إلى ذلك، توفر الأداة أيضًا ميزات مثل صافي المبيعات، والمتوسط اليومي، والأوامر، ومتوسط الإيرادات/المبيعات ، على سبيل المثال لا الحصر.
علاوة على ذلك، فإنه يسلط الضوء على التفاصيل الأساسية مثل المبالغ المستردة المعلقة، والمدفوعات غير الناجحة، والأوامر المتكررة ، والمزيد.
بالإضافة إلى ذلك، يساعدك Putler على إلقاء نظرة على المبيعات على أساس شهري ويومي من خلال خريطة المبيعات الحرارية الخاصة به، مع تسليط الضوء على أعلى وأدنى الطلبات والمبيعات على أساس يومي.
عملاء
وغني عن القول أن العملاء هم شريان الحياة لأي عمل تجاري!
يساعدك Putler في استخدام عوامل التصفية مثل الموقع والمنتجات ومساهمة الإيرادات ونوع العميل وغير ذلك الكثير.
يمكن أن تكون مثل هذه الرؤى بمثابة منجم ذهب للشركات التي تتطلع إلى الاستفادة من بيانات العملاء من أجل التواصل الشخصي.
تقوم الأداة أيضًا بتقسيم العملاء إلى قطاعات مثل العملاء المخلصين، والعملاء الجدد، والعملاء الذين يحتاجون إلى الاهتمام، والعملاء في حالة السبات، وأولئك المعرضين لخطر الانزلاق، وأولئك المفقودين ، وغيرهم.
تساعدك هذه الرؤى المحددة على الاستفادة من مجالات التحسين والأماكن التي تكون فيها استراتيجيتك أكثر استجابة.
مرة أخرى، يمكن أيضًا تقديم كل هذه البيانات على أساس يومي وشهري.
هذا مجرد غيض من فيض، فهناك الكثير لبوتلر بمجرد اتخاذ الخطوة الأولى نحو كشف ما هو أكثر من ذلك.
وإليك نظرة خاطفة على ما يقدمه بوتلر –
- لوحات معلومات مخصصة
- أكثر من 200 مقياس
- سهولة إدارة المتاجر المتعددة
- 36+ دعم العملة
- تقارير حسب الطلب
- خريطة الحرارة للمبيعات
- تجزئة RFM
- التنبؤ بالمبيعات/الإيرادات
- استرداد فوري وآمن
- سجل النشاطات
- المنتجات التي تم شراؤها معًا
- تحديثات البريد الإلكتروني الأسبوعية
والكثير.
هل ChargeBee مناسب لعملك؟
تعد Chargebee منصة ممتازة لـ SaaS وبرامج الكمبيوتر وشركات التجارة الإلكترونية القائمة على الاشتراك.
يمكن أن تكون الأداة بمثابة نعمة إنقاذ للشركات التي ترغب في أتمتة سير عمل الفوترة، وتحصيل رسوم المشتركين بعملتها المحلية، ويتعين عليها إدارة ملفات تعريف الضرائب العالمية .
بناءً على الجوانب المذكورة أعلاه، يمكن للشركات النظر فيما إذا كانت Chargebee تتوافق مع أهدافها واهتماماتها في مجال التجارة الإلكترونية.
مراجعات Chargebee: ما هي مكالمتك؟
يوفر Chargebee نظامًا قويًا ومرنًا يساعد فرقك في تحقيق أهداف التجارة الإلكترونية المتعددة.
نظرًا لأنه يوفر الأدوات اللازمة لإعداد فواتير دقيقة والاستجابة بسرعة لاستفسارات الفواتير، فهو يساعد على تعزيز مصداقية عملك.
تضمن ميزات Chargebee أن عملك يعمل مثل آلة جيدة التزييت ويستمر في الازدهار في السوق العالمية.
على الرغم من أنه يساعد على تحسين معدل الاحتفاظ بالمطورين وتعزيز توسيع الأعمال التجارية ويؤدي إلى تقليل الاعتماد على المطورين، إلا أنه من الضروري معرفة ما إذا كان Chargebee مناسبًا لأعمالك.
ومع ذلك، إذا كنت تبحث عن المزيد من الميزات المتقدمة بسعر القيمة مقابل المال ، فجرّب Putler.
ابدأ في أقل من 5 دقائق واختبر الفرق في عمليات التجارة الإلكترونية الخاصة بك بنفسك!
التعليمات
كم عدد الميزات التي يمكنك إنشاؤها على موقعك باستخدام Chargebee؟
تساعدك واجهة برمجة تطبيقات الميزات على تحديد الميزات المتنوعة المقدمة كجزء من خط المنتج الخاص بك. كما أنه يحدد أيضًا الاستحقاقات التي يمكن أن تتمتع بها العناصر والاشتراكات تجاه الميزات المذكورة. الحد الأقصى لعدد الميزات التي يمكن أن يحتوي عليها الموقع هو 400.
هل يمكنك تغيير نوع الاستحقاق بمجرد إنشاء الميزة؟
لا، بمجرد إنشاء الميزة، لا يمكنك تغيير نوع الاستحقاق. يمكنك إضافة مستويات الاستحقاق فقط إلى ميزات النوع والكمية والمخصص. ومع ذلك، لا يمكنك إزالة مستوى الاستحقاق إلا إذا لم يتم تعيينه لاستحقاق عنصر أو اشتراك.
ما هي أنواع استحقاق ميزة Chargebee؟
فيما يلي أنواع أنواع استحقاق الميزات لـ Chargebee:
- يُحوّل
- كمية
- يتراوح
- مخصص
ما هي التطبيقات الأخرى التي يتكامل معها Chargebee؟
تتضمن بعض التطبيقات العديدة التي يتكامل معها Chargebee ما يلي:
- بريد جوجل
- سحابة مبيعات Salesforce
- أرسل نبض
- تثاقل
- كلافيو
- زابير
- تويليو
- ميل تشيمب
- الاتصال الداخلي