مراجعة ChartMogul - الميزات ، والتسعير ، والمنافسون ...

هل بدأت حديثًا عملك على الإنترنت؟ أو ربما عملك راسخ بالفعل على الإنترنت؟ في كلتا الحالتين ، سيكون هناك أطنان وأطنان من البيانات في متناول يدك.

اليوم ، تعتمد جميع الشركات تقريبًا على أدوات تحليل الأعمال لمعالجة البيانات الخاصة بهم وإنشاء رؤى ذكية يمكن أن تساعد في زيادة المبيعات ، تاركة وراءها العمل اليدوي المحبط الذي يستغرق وقتًا طويلاً.

من المتوقع أن يكون اختيارك للبرنامج طويلًا ومتنوعًا ... Putler ، Baremetrics ، ChartMogul ، GetControl ... القائمة تطول وتطول.

لكن الأداة التي لفتت انتباهنا كانت ChartMogul. إذن ، إليك مراجعة Chartmogul بالإضافة إلى مكافأة إضافية بديلاً لـ Chartmogul أيضًا.

في هذا الاستعراض ، ستجد كل شيء عن الميزات ، والتسعير ، والعروض التوضيحية ، بالإضافة إلى مقارنة وجهاً لوجه بين ChartMogul و Putler .

قراءة أدناه لمعرفة ذلك…

أداة مقاييس SaaS؟

"بناء أعمال اشتراك أفضل". يصل شعار ChartMogul مباشرة إلى صلب الموضوع ، مما يوضح أنه أداة مفيدة للشركات القائمة على الاشتراك. إنه برنامج تحليلات "برنامج كخدمة" (SaaS).

ستجد جميع مقاييس SaaS المعتادة مثل الإيرادات المتكررة الشهرية (MRR) ، ومعدل تضاؤل ​​العملاء ، ومعدل التشغيل السنوي (ARR) وما إلى ذلك.

وبالتالي ، إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا لا يعتمد على الاشتراكات ، فلن تكون هذه المقاييس مفيدة كثيرًا.

ChartMogul API والتكامل - Braintree ، PayPal ، ...

تتضمن عمليات تكامل ChartMogul المعدة مسبقًا ما يلي:

• ثلاث بوابات للدفع - Stripe و Braintree و PayPal و
• أربعة حلول فوترة متكررة - Chargify و Recurly و GoCardless و Zuora.

بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي أيضًا على مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للتكامل المخصص. لذلك ، إذا كنت تستخدم خدمات أخرى غير تلك المذكورة أعلاه ، فإن ChartMogul API هو ما تحتاجه.

بشكل أساسي ، يسمح لك بالاتصال بالخدمة المطلوبة ، والاطلاع على المقاييس المهمة واتخاذ المزيد من القرارات.

بعد ذلك ، إنها ميزات ChartMogul المثيرة ...

ميزات ChartMogul - التوحيد وإعداد التقارير والتحليلات ...

الدمج

يمكنك توصيل العديد من مصادر البيانات (أنظمة الفوترة) في ChartMogul. لنفترض أنك تريد ربط حساب Chargify واحد وحساب Recurly آخر في ChartMogul لعرض البيانات.

ومع ذلك ، بمجرد توصيل العديد من مصادر البيانات ، لا يسمح لك ChartMogul بمراقبة المقاييس لأنظمة الفوترة الفردية.

بدلاً من ذلك ، سترى بيانات MRR المتراكمة والمجمعة في لوحة المعلومات الخاصة بك. (إحصائيات مجمعة لـ Chargify & Recurly وليست بيانات منفصلة لكل كيان).

تحويل العملات

يدعم ChartMogul 169 عملة رائعة.

يتم تعيين العملة الأساسية في حسابك للإبلاغ عن إيراداتك ، ولكن إذا تم إصدار فاتورة للعميل بعملة مختلفة ، فسيتم تلقائيًا تحويل مبلغ MRR إلى العملة الأساسية لحسابك.

هذه الأداة سهلة الاستخدام تلغي المهمة الشاقة المتمثلة في التحقق من أسعار الصرف اليومية لأنها تفعل كل ذلك من أجلك.

تقارير المقاييس

وظيفتها الأساسية هي برنامج اشتراك ، توفر لوحة معلومات ChartMogul مقاييس اشتراك مهمة. لقد قسموا مقاييسهم إلى 3 فئات عريضة لفهم سهل وسهل الفهم:

• الإدارة والمستثمر - الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) ، متوسط ​​الإيرادات لكل حساب (ARPA) ، القيمة الدائمة للعميل (LTV) ، متوسط ​​سعر البيع (ASP) ، حركات MRR ، إلخ.
• التسويق ونجاح العملاء - تحليل مجموعة الاستبقاء ، MRR حسب قناة التسويق ، معدل الاحتفاظ حسب مندوب المبيعات ، حجم العميل المتوقع ، إلخ.
• التمويل - التدفق النقدي الإجمالي وصافي التدفق النقدي والمبالغ المستردة وما إلى ذلك.

تجزئة

يشكل التقسيم الجزء الأساسي من تقارير وتحليلات ChartMogul .

باستخدام التجزئة ، يمكنك مقارنة أداء شرائح العملاء المختلفة بناءً على سمات العملاء المختلفة على مدار فترة زمنية.

سمات العميل هي نقاط بيانات يمكن استخدامها لإنشاء شرائح وتصفيتها. قد تكون هذه السمات هي MRR ، ومعدل التغيير ، والعملة ، وكمية الاشتراك ، وما إلى ذلك.

على سبيل المثال ، كما هو موضح في الصورة أعلاه ، يمكن للمستخدمين مقارنة مساهمة MRR من ثلاثة مصادر رئيسية مختلفة ، مما يسمح لك بالتحقق مما إذا كان MRR المكتسب من حركة المرور المباشرة أكبر من تحسين محركات البحث وحركة المرور الاجتماعية.

أو ما هو تأثير معدل الخفقان على خطط التسعير المختلفة الخاصة بك كما هو موضح في الصورة أدناه.

قام ChartMogul بعمل قوي هنا من خلال إعطاء أحكام للمقارنة بين القطاعات المختلفة لسمات مختلفة.

الخرائط الجغرافية

باستخدام ميزة الخرائط الجغرافية ، يمكنك دراسة سلوك العملاء في مختلف البلدان . يتيح لك إنشاء شرائح العملاء وتصفيتها وتحديد فرص النمو من مختلف البلدان.

سوف يجيب على أسئلتك مثل:

• العملاء الذين يساهمون في الحد الأقصى للإيرادات يبقى في أي بلد؟
• من أي بلد يكون معدل زبد العملاء هو الأقل؟
• هل MRR الخاص بك أقل في الأسواق الكبيرة؟

هذه ليست سوى عدد قليل من الأفكار الذكية التي يمكنك استخلاصها من هذه الميزة البديهية.

تحليل الجماعة

يتيح لك التحليل الجماعي دراسة سلوك مجموعة معينة من العملاء وكيفية تطورهم بمرور الوقت.

سواء كان الأمر يتعلق بتغيير صافي MRR أو اضطراب الكمية أو الاحتفاظ بالعملاء ، يمكنك تحليل المجموعات النموذجية لأي من هذه المقاييس.

كما هو الحال مع الخرائط الجغرافية ، يمكنك إنشاء شرائح وتصفيتها ودراسة سلوك العملاء.

اشعارات البريد الالكتروني

إذا كنت من مستخدمي ChartMogul وقمت بتعيين بعض المعلمات لعملك ، فستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك قمت بتعيين معامل عندما يصل MRR إلى 500 دولار. كلما تجاوزت هذه القيمة ، سيتم إرسال إشعار إليك عبر البريد الإلكتروني.

حركات MRR

ترتبط MRR بسلوك العميل في خطط الاشتراك . هل تم تحويل عميل متوقع جديد لأول مرة؟ أو ما إذا كان العميل قد خفض تصنيف خطته؟ يمكن الإجابة على هذه الأسئلة والمزيد باستخدام هذه الميزة المفيدة.

يتوفر إجمالي خمس فئات MRR ، بالإضافة إلى القيمة الإجمالية للأنشطة لقطاعات العملاء المختلفة.

1. أعمال جديدة MRR - MRR في الوقت الذي يتحول فيه العميل المحتمل إلى عميل مدفوع الأجر لأول مرة.
2. التوسع MRR - أي زيادة في MRR لعميل حالي ؛ مثل الترقية إلى خطة أعلى أو إضافة اشتراك ثانٍ.
3. تقلص MRR - أي انخفاض في MRR ؛ مثل الرجوع إلى خطة أقل أو إضافة خصم.
4. Churn MRR - MRR في الوقت الذي يلغي فيه العميل اشتراكه. يحسب العميل فقط تجاه Churn MRR إذا لم يكن لديه أي اشتراكات نشطة أخرى.
5. إعادة التنشيط MRR - عندما ينتقل العميل الذي كان يدفع سابقًا وكان قد تحرك مرة أخرى إلى خطة مدفوعة.

مرة أخرى ، وضع علامات كاملة على ChartMogul لهذه الميزة.

ننتقل الآن إلى أهم جزء في المراجعة ...

التسعير ChartMogul

تعتمد خطط تسعير ChartMogul على عدد العملاء الذين يدفعون لشركتك. لذلك ، في هذه الحالة ، الحجم مهم:

هناك 3 خطط معروضة:

1. مجانًا (يقتصر على 10 آلاف دولار أمريكي في MRR)
2. 100 دولار / شهريًا (لكل 1000 عميل يدفعون / شهريًا)
3. خطة مخصصة (> 10000 عميل يدفعون)

تتكون الخطة المجانية من عدد جيد من الميزات باستثناء دعم البريد الإلكتروني والمجموعات والتخطيط الجغرافي. هذه الميزات متوفرة في الخطط الأعلى.

ولكن ، تقدم ChartMogul نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا .

بديل ChartMogul - Putler

بالنسبة لأولئك الذين دخلوا في وقت متأخر ، فإن Putler عبارة عن أداة شاملة لإعداد تقارير التجارة الإلكترونية والتحليلات التي تساعد أي نشاط تجاري عبر الإنترنت على زيادة المبيعات.

بالمقارنة مع ChartMogul ، لدى Putler الكثير من الميزات الفريدة. دعني آخذك في جولة تفصيلية:

ليس فقط الاشتراكات ..

بوتلر لجميع الأعمال التجارية عبر الإنترنت ؛ سواء كانت تستند إلى الاشتراكات أم لا. تجار التجزئة عبر الإنترنت ، الموزعون ، SaaS ، المحاسب ، إلخ.

يمكنك الحصول على جميع مقاييس SaaS المهمة بالإضافة إلى مقاييس العملاء الأخرى ومقاييس الزائر والمنتج.

بعضها MRR و ARPU والمنتجات الأكثر مبيعًا وكبار العملاء وصفحات الويب الأعلى وما إلى ذلك.

15+ تكامل - PayPal ، Stripe ، WooCommerce ...

بدأ Putler بتكامل PayPal ومنذ ذلك الحين لم يتوقف عن إضافة المزيد! اليوم ، يتكامل Putler بشكل مباشر مع أكثر من 15 خدمة تشمل:

• أهم بوابات الدفع مثل PayPal و Stripe و Braintree
• أفضل عربات التسوق مثل Shopify و WooCommerce و Magento
• منصات التجارة الإلكترونية مثل eBay و Etsy
• تحليلات كوكل

المزيد المزيد أيضا..

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في توصيل أي خدمة أخرى ، فإن الخدمة المذكورة أعلاه ، فإن Putler API هو ما تحتاجه.

التقارير والتحليلات

التوحيد والإلغاء

باستخدام Putler ، يمكنك ربط عدة حسابات تجارية.

الميزة هنا هي أنه يمكنك رؤية الإحصائيات الفردية لكل أداء من أعمالك .

لدى Putler عملية إزالة أخطاء تلقائية تزيل تكرار البيانات المزعج والمضلل المحتمل الذي ينشأ عند توصيل مصادر بيانات متعددة. الميزة الكبرى لهذا هو أنه يتخلص من أي مخاوف بشأن البيانات غير الدقيقة.

تحويل العملات

يدعم Putler أيضًا عملات متعددة. تمامًا مثل ChartMogul ، يقوم Putler تلقائيًا بتحويل العملات لمنحك لوحة تحكم عالمية أحادية العملة - سواء كانت دولارات أو يورو أو جنيهًا إسترلينيًا أو روبية.

6 لوحات تحكم فريدة ، 153+ مقياس

باستخدام Putler ، تحصل على صورة عمل شاملة بالإضافة إلى لوحات معلومات فردية.

يتم توزيع مقاييس Putler ضمن 6 لوحات معلومات متعمقة تغطي جميع المقاييس المهمة ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI):

1. لوحة معلومات المبيعات : المبيعات في الوقت المناسب ، والمبالغ المستردة ، والطلبات ، والهدف الشهري ، وأفضل وقت لتحقيق أقصى قدر من المبيعات ، وما إلى ذلك.
2. لوحة تحكم الاشتراكات : MRR ، و Churn ، و ARPU ، و LTV ، وما إلى ذلك.
3. لوحة تحكم المعاملات : الرسوم والضرائب ونوع الدفع وما إلى ذلك.
4. لوحة معلومات المنتجات : ليدربورد المنتج ، أفضل منتجات 20٪ ، أفضل وأسوأ المنتجات مبيعًا ، إلخ.
5. لوحة تحكم العملاء : الاسم والعنوان والعملاء العائدين وما إلى ذلك.
6. لوحة تحكم الزائرين / الجمهور : أهم الصفحات ، وعبارات البحث المرتبطة بموقعك على الويب ، ومعدل الارتداد ، والإيرادات من مختلف البلدان ، وما إلى ذلك.

تمنحك لوحات المعلومات هذه جميع البيانات الأساسية التي تحتاجها لنمو عملك. حدد أي لوحة تحكم ، وانقر فوق عنصر معين وستحصل على كل التفاصيل الأخيرة.

ملفات تعريف العملاء وتحليل RFM

تعرف على ملف تعريف كامل لجميع عملائك ، بما في ذلك الاسم والعنوان وتفاصيل المعاملة ، إلخ.
تعرف على ما إذا كان العميل عميلاً مخلصًا أم أنه على وشك التغيير.

يوفر Putler قطاعات مختلفة من العملاء بناءً على تحليل RFM ويمنحك رؤى قوية حول تفاعل كل عميل مع متجرك.

اكتشف ما إذا كان عملاؤك المخلصون على وشك التغيير أم لا.

أو ما إذا كان عدد العملاء الجدد قد زاد أكثر بكثير من عملائك الحاليين الذين يستخدمون تحليل RFM.

إدارة الاشتراكات والمبالغ المستردة

وداعا العملية الشاقة لإدارة اشتراكات بوابات الدفع.
باستخدام Putler ، يمكنك بسهولة إدارة هذا المجال الشاق من الأعمال: تعليق وإلغاء وإعادة تنشيط واسترداد اشتراكات الدفع المتكررة بلمسة زر واحدة.

أداة أخرى مفيدة وسهلة بشكل لا يصدق في Putler هي أنه في نقرتين فقط يمكنك إصدار رد إلى العميل. يمكنك حتى تحديد المنتجات المراد استردادها ، أو النسبة المئوية المراد استردادها.

إرسال الأموال

هل ترغب في بناء ولاء العملاء من خلال منح ائتمانات المتجر أو تحويل الأموال؟ استخدم ميزة إرسال الأموال في Putler. لهذا ، مطلوب حساب PayPal لكل من المرسل والمتلقي.

بالإضافة إلى ما ذكر أعلاه ، لدى Putler الكثير من الميزات الفريدة الأخرى.

تسعير المضرب

لدى Putler 3 خطط تسعير مناسبة لأي حجم من الأعمال التجارية عبر الإنترنت.
يختلف السعر حسب عدد عمليات الدمج وعدد المعاملات.

• زائد: 25 دولارًا في الشهر (3 عمليات تكامل)
• Pro: 75 دولارًا في الشهر (7 عمليات تكامل)
• الحد الأقصى: 250 دولارًا في الشهر (25 عملية تكامل)

هناك فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا . كما ترى ، بالإضافة إلى الميزات الفريدة الإضافية ، تعتبر نقطة السعر فائدة كبيرة لـ Putler.

يسمح الحد الأدنى للخطة بما يصل إلى 1000 معاملة شهريًا ، والحد الأقصى لخطة Pro هو 2500 معاملة / شهر ، بينما تسمح خطة Max بمعاملات غير محدودة.

أحب بوتلر؟

... وأخيراً الخاتمة

تتمتع ChartMogul بنصيبها من المزايا ، ولكن يجب أن نعترف بمحدوديتها. تم تصميم هذا البرنامج حصريًا للأعمال التي تتطلب اشتراكًا. ميزات مثل التجزئة ، ومقارنة الشرائح ، والجماعات ، وحركات MRR والتكامل مع الأنظمة الأساسية تجعله برنامجًا جيدًا لشركات الاشتراكات.

لكن تفتقر ChartMogul في العديد من المجالات. لقد قلنا بالفعل أنه ليس كثيرًا للشركات التي لا تشترك في الاشتراكات ، ولكن بالإضافة إلى ذلك ، فإن ميزات مثل تحليل RFM ، وإدارة الاشتراكات ، وملفات تعريف العملاء ، والرؤى ، وما إلى ذلك مفقودة. أضف إلى ذلك السعر المرتفع لأبسط الخطط وأصبحت القيمة مقابل المال مشكلة.

وفي الوقت نفسه ، كان Putler مفضلاً للجمهور على مدار السنوات الست الماضية ، وواحدًا من أكثر تحليلات الأعمال وحلول إعداد التقارير موثوقية لجميع الأعمال التجارية عبر الإنترنت. إنه ملتزم بالتحسين المستمر ، وسيتم طرح المزيد من الميزات قريبًا.

بشكل عام ، تجعل واجهة المستخدم الجيدة ولوحات المعلومات الجذابة والمقاييس القيمة والتكامل والميزات من Putler برنامجًا بسيطًا ومريحًا نسبيًا للمستخدمين لاكتساب رؤية أفضل وفهم جيد لأعمالهم.

ما رأيك؟

كان هذا رأينا في ChartMogul. إذا كنت قد استخدمت ChartMogul أو Putler أو أي برنامج أعمال آخر ، فنحن نحب أن نسمع عن تجربتك. واسمحوا لنا أن نعرف في قسم التعليقات أدناه.

كيف يقارن بوتلر بأدوات التحليل الأخرى؟