لقد طلبنا من ChatGPT-3 إنشاء 7 رسائل بريد إلكتروني للمبيعات ، وهذا ما حدث

ذات مرة ، كانت هناك مندوبة مبيعات تدعى سارة كانت تكافح من أجل الحصول على رد على رسائل البريد الإلكتروني الباردة. لقد جربت كل ما يمكن أن تفكر فيه ، لكن لا شيء يبدو أنه يعمل.

ذات يوم ، قررت سارة اتباع نهج مختلف. أمضت ساعات في البحث عن الشركات والأفراد المحددين الذين كانت تستهدفهم وصاغت بعناية بريدًا إلكترونيًا مخصصًا لكل منهم.

في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها ، حرصت سارة على أن توضح بوضوح القيمة التي يمكن أن يجلبها منتجها أو خدمتها إلى المستلم. كما قامت بتضمين أمثلة محددة عن الكيفية التي ساعدت بها الشركات الأخرى في الماضي ، وأنهت كل بريد إلكتروني بدعوة واضحة ومحددة للعمل .

لدهشتها ، تلقت سارة ردًا من كل شخص راسلته عبر البريد الإلكتروني. حتى أن بعضهم ذهب ليصبح عملاء على المدى الطويل.

شعرت سارة بسعادة غامرة بنجاحها واستمرت في استخدام هذا النهج في رسائل البريد الإلكتروني الباردة. بمرور الوقت ، أصبحت واحدة من أفضل مندوبي المبيعات في شركتها وكانت معروفة بتوليد معدلات استجابة عالية باستمرار.

هذا هو البريد الإلكتروني الذي كتبته سارة ...

امزح فقط! لم تكن هناك سارة ، ولا رسائل بريد إلكتروني ، ولا ردود - أنا فقط ، وجهًا لوجه مع أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي التي قلبت العالم مؤخرًا رأسًا على عقب.

الدردشة GPT-3.

بدون شك ، قام ChatGPT-3 بعمل رائع في كتابة قصة لهذه المقدمة ، ولكن عندما طلبت منه كتابة رسالة بريد إلكتروني إلى مقدم… حسنًا ، اتخذت الأمور منعطفًا غير متوقع.

تابع القراءة لمعرفة ما هو ChatGPT-3 وشاهد رسائل البريد الإلكتروني السبع التي يُزعم أنها مثالية للمبيعات التي أنشأتها بناءً على طلبي. تم تقييمه وإصلاحه بواسطة إنسان حقيقي لأنه - تنبيه المفسد! - كانوا سيئين نوعا ما.

ما هو ChatGPT-3؟

ChatGPT-3 (Generative Pre-المدرب Transformer 3) هو نوع من برامج الكمبيوتر يُعرف باسم نموذج اللغة.

إنه يعمل عن طريق استخدام نوع من الذكاء الاصطناعي يسمى التعلم العميق ، والذي يتضمن تدريب جهاز كمبيوتر على مجموعة بيانات كبيرة والسماح له بتحديد الأنماط وإجراء التنبؤات. عندما تطرح سؤالاً على ChatGPT-3 أو تعطيه موجهًا ، فإنه سينشئ استجابة بناءً على ما تعلمته من البيانات التي تم تدريبها عليها. كلما تم توفير سياق أكثر ، كلما كانت الاستجابة أكثر دقة.

يمكن استخدامه في مجموعة متنوعة من المهام ، مثل الإجابة على الأسئلة وكتابة المحتوى الإبداعي وحتى البرمجة. في الأساس ، إنها آلة يمكنها "القراءة" و "الكتابة" مثل الإنسان.

قوالب البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها بواسطة ChatGPT-3

بدون مزيد من اللغط ، إليك نموذج البريد الإلكتروني الذي أنشأه ChatGPT-3 بناءً على طلبي ...

الرسالة الإلكترونية رقم 1: "اكتب بريدًا إلكترونيًا باردًا إلى مسؤول المبيعات"

كان بإمكاني العثور على عشرات التقارير والأوراق البحثية لإثبات أن معظم مندوبي المبيعات يجدون صعوبة في كتابة نصوص البريد الإلكتروني الباردة ، ولكن ... إذا كانت لديك أي خبرة في البريد الإلكتروني البارد (أو المبيعات بشكل عام ، على الرغم من كل ما يهم) ، فأنت تعرف ذلك بالفعل.

هناك الكثير من المشاكل المختلفة المرتبطة بصياغة بريد إلكتروني بارد:

• معرفة محدودة بالعميل المحتمل الذي تتواصل معه. ما لم تقضي ساعات في دراسة أعمالهم ، وتعلم كل التفاصيل الصغيرة المتاحة للجمهور عنهم ، فهناك احتمال ألا يكون بريدك الإلكتروني البارد مخصصًا حقًا .
• عدم وجود علاقة مع التوقعات. أنت لا تعرف عميلك المحتمل شخصيًا ، لذلك لا تعرف نوع أسلوب الاتصال الأكثر عرضة له.
• الخوف من الفشل. بغض النظر عما يقوله الجميع ، تظل رسائل البريد الإلكتروني الباردة شائعة للغاية في عام 2023. لذلك ، من المحتمل أن يتم إغراق صندوق الوارد الخاص بك برسائل البريد الإلكتروني من الشركات الأخرى. إذا كنت تريد التميز من بين الحشود والتحويل ، فأنت بحاجة إلى إبهار العميل المحتمل وإبقائه مشاركًا من سطر الموضوع إلى CTA.
• قلق الصفحة الفارغة. مع وجود الكثير بالفعل على صحنك والكثير على المحك ، قد يكون من الصعب البدء في الكتابة. أنت بحاجة إلى دفعة قوية لبدء كل شيء.

لذلك ، بطبيعة الحال ، كان أول شيء - على الإطلاق - طلبت من ChatGPT-3 القيام به هو "كتابة بريد إلكتروني بارد إلى مسؤول مبيعات". هذا ما حصلت عليه في المقابل ...

موضوع البريد الإلكتروني: التعريف بـ [شركتك]

عزيزي [العميل المحتمل] ،

أتمنى أن يجدك هذا البريد الإلكتروني في حالة جيدة.اسمي [Your Name] ، وأنا [Your Title] في [Your Company].

أردت التواصل لتقديم شركتنا ومعرفة ما إذا كانت هناك فرصة لنا للعمل معًا.في [شركتك] ، نحن متخصصون في [تخصصك] وساعدنا العديد من العملاء في صناعة [اسم الصناعة] على تحقيق [النتيجة المرغوبة].

أنا واثق من أنه يمكننا إضافة قيمة إلى عملك وأتمنى أن تتاح لي الفرصة لمناقشة كيف يمكننا المساعدة.هل هناك وقت مناسب لنا لتحديد موعد مكالمة لمعرفة المزيد حول احتياجاتك وكيف يمكننا مساعدتك؟

شكرًا لك على النظر في طلبي ، وأتطلع إلى التحدث معك.

بإخلاص،
[اسمك]

وغني عن القول ، لقد كنت في حالة من الرهبة. وقليل من الخوف أيضًا. فقط… واو ؟!

ومع ذلك ، عند الفحص الدقيق ، أدركت أنه على الرغم من كونه مثيرًا للإعجاب ، إلا أن البريد الإلكتروني ChatGPT-3 الذي تمت صياغته بالنسبة لي كان متوسطًا جدًا في الواقع.

لنستعرض العناصر التي كان من الممكن تحسينها ...

سطر الموضوع

إنه موجود ، إنه وثيق الصلة بالموضوع ، لكن ... أشك في أنه يمكن أن ينجز المهمة. كل واحد خاص به ، لكن فرصة فتح رسالة بريد إلكتروني بسطر موضوع كهذا قريبة من الصفر.

هناك شيئان مهمان يجب تذكرهما عند كتابة بريد إلكتروني بارد:

1. لا يعرف مستلم البريد الإلكتروني من أنت ، لذلك ما لم تكن تعمل لدى علامة تجارية معروفة عالميًا ، فلن يكون اسم شركتك وحده كافيًا لحثهم على النقر فوق البريد الإلكتروني ، ناهيك عن قراءته واتخاذ المزيد من الإجراءات.
2. تحتاج إلى تحفيز العميل المحتمل لفتح البريد الإلكتروني من خلال تقديم عرض مربح. ليس من الضروري أن يكون أي شيء ملموسًا مثل هدية مادية أو خصم من أي نوع ، ما عليك سوى تقديم وعد من شأنه أن يثير اهتمام مستلم البريد الإلكتروني ويجعله يرغب في معرفة المزيد.

لكي يكون بريدك الإلكتروني البارد فعالاً ، تحتاج إلى سد الفجوة بينك وبين العميل المحتمل. اعتمادًا على دافع المشتري الخاص بهم ، يمكنك القيام بذلك من خلال منحهم إحساسًا بالألفة ، أو جذبهم إلى الهدية الترويجية ، أو الاستفادة من FOMO.

️ تعرف على المزيد حول كتابة سطور الموضوع التي تفتح رسائل البريد الإلكتروني في مقالتنا.

فقرة مقدمة نص البريد الإلكتروني

تشير الدراسة الشائعة التي أجراها Boomerang إلى أن الطول المثالي للبريد الإلكتروني البارد يتراوح بين 50 و 100 كلمة. عندما يتعلق الأمر برسائل البريد الإلكتروني الباردة ، فإن الإيجاز هو المفتاح.

ليس فقط عبارة " آمل أن تجدك هذه الرسالة الإلكترونية في حالة جيدة" عبارة عن مبتذلة للكتابة عبر البريد الإلكتروني للمبيعات ، ولكنها أيضًا تشغل مساحة كبيرة جدًا. إذا كنت لا تقول شيئًا شخصيًا في السطر الأول من بريدك الإلكتروني ، فمن الأفضل عدم قول أي شيء على الإطلاق.

الأمر نفسه ينطبق على " اسمي [اسمك] ، وأنا [لقبك] في [شركتك]." اسمك موجود بالفعل في السطر "من" ؛ عنوانك واسم الشركة التي تمثلها في التوقيع.

توجه مباشرة إلى الهدف.

الدليل الاجتماعي

أو أكثر من ذلك ... عدم وجودها. بينما اقترح ChatGPT-3 ذكر حقيقة أن شركتنا ساعدت " العديد من العملاء في صناعة [اسم الصناعة] على تحقيق [النتيجة المرغوبة]" ، إلا أنها غامضة للغاية.

شارك قصص نجاح حقيقية لعملاء حقيقيين - لا شيء يتحدث بصوت أعلى من الإحصائيات.

️ اكتشف المزيد حول الأنواع المختلفة من الدليل الاجتماعي وكيفية إنشائه لتقوية عروض المبيعات في مقالاتنا.

لهجة البريد الإلكتروني

على الرغم من أن أداة الكشف عن النغمات في Grammarly تصنف نسخة البريد الإلكتروني هذه على أنها "معلوماتية" ، لا يسعني إلا أن أعتقد أن مسودة البريد الإلكتروني ChatGPT-3 هذه تبدو غير مؤكدة. لأنه في كل مرة يخبرني أحدهم أنهم "يعرفون بالضبط ما أحتاجه" ، ينتهي بهم الأمر بعدم وجود حل قابل للتطبيق.

يعد حجز مكالمة التزامًا كبيرًا ؛ من غير المحتمل أن يقوم العميل المحتمل بذلك ما لم يكن واثقًا من أن لديك شيئًا ذا قيمة بالنسبة له.

لذا ، بدلاً من إنهاء بريدك الإلكتروني بعبارة مشفرة " أنا واثق من أنه يمكننا إضافة قيمة إلى عملك وأرغب في إتاحة الفرصة لنا لمناقشة كيف يمكننا المساعدة" ، امنحهم نظرة خاطفة على الحلول التي يمكنك تقديمها. أظهر أنك تفهم نقاط الألم التي يواجهها العميل المحتمل من خلال مطابقة ميزات منتجك مع أهدافه.

البريد الإلكتروني رقم 2: "اكتب بريدًا إلكترونيًا باردًا إلى أحد العملاء المحتملين" v.2.0

بعد تفكيك أول بريد إلكتروني كتبته ChatGPT-3 لي ، بدأت الأداة تشعر أنها أقل شبهاً بالسحر. ربما ليس قديرًا بعد كل شيء.

لكنني لن أستسلم. وعد حشد LinkedIn أن الأداة ستكشف عن صيغة بريد إلكتروني بارد مثالي ، وكنت في مهمة للحصول عليها.

لذلك ، قمت بتحديث الصفحة وأعطيتها لقطة ثانية ...

سطر الموضوع: التعريف بـ [شركتك]

مرحبًا [اسم العميل المحتمل] ،

أتمنى أن يجدك هذا البريد الإلكتروني في حالة جيدة.اسمي [اسمك] ، وأنا أتواصل معك بالنيابة عن [شركتك].

صادفت شركتك أثناء إجراء بعض الأبحاث ، وأعتقد أن منتجاتنا / خدماتنا يمكن أن تفيد عملك.أود أن أتاح لي الفرصة للتحدث معك حول كيف يمكننا مساعدتك في تحقيق أهدافك.

هل سيكون من الممكن بالنسبة لنا تحديد موعد مكالمة في الوقت الذي يناسبك لمناقشة هذا الأمر بشكل أكبر؟يسعدني أن أقدم لكم مزيدًا من المعلومات حول شركتنا وكيف يمكننا العمل معًا.

أنا أتطلع للتحدث معك.

أفضل،
[اسمك]

إذا كانت لديك بالفعل فرصة لتجربة ChatGPT-3 ، فأنت تعلم أنه "يكتب" إجاباته في الوقت الفعلي. عادةً ما يستغرق تحميل الاستجابة بضع ثوانٍ ، ويمكنك مشاهدة الحروف تظهر على الشاشة ، وتتشكل في كلمات وجمل واحدة تلو الأخرى.

دفعتني هذه الخصوصية الدقيقة إلى نوبة ذعر كبيرة. الرسالة " أتمنى أن تجدك هذه الرسالة الإلكترونية في حالة جيدة. اسمي [اسمك] " بدا مألوفًا بشكل مخيف. للحظة ، اعتقدت أنني سأحصل على نفس النتيجة بالضبط ، لكن لحسن الحظ ، لم يخيب ChatGPT-3 أملي.

لم تكن نسخة البريد الإلكتروني هذه مختلفة فقط عن النسخة السابقة ، ولكنها كانت أيضًا أفضل قليلاً! في حين أنه كرر نفس أخطاء البريد الإلكتروني رقم 1 ، فقد قام أيضًا ببعض التحسينات.

رسالتا البريد الإلكتروني رقم 3 و 4: "اكتب رسالة بريد إلكتروني إبداعية باردة إلى مسؤول المبيعات والمتابعة اللاحقة"

كتابة بريد إلكتروني بارد واحد سهل (نسبيًا) ، لكن نادرًا ما ينجح الناس بعد رسالة واحدة فقط. الأمر كله يتعلق بالمثابرة والثبات. أنت بحاجة إلى متابعات لكسب الصفقات.

حقيقة…

80٪ من المبيعات تتطلب في المتوسط ​​خمس متابعات لإغلاق الصفقة.

️ بريفيه

قررت معرفة ما إذا كان ChatGPT-3 سيكون مفيدًا لكتابة تسلسل رسائل البريد الإلكتروني الباردة. لذلك ، طلبت منه إنشاء "بريد إلكتروني بارد إلى مسؤول المبيعات والمتابعة اللاحقة". لكن هذه المرة ، بلمسة إبداعية أكثر بقليل.

هذا ما حصلت عليه ...

مرحبًا [اسم العميل المحتمل] ،

أتمنى أن يجدك هذا البريد الإلكتروني في حالة جيدة.تعرفت للتو على شركتك ، [اسم الشركة] ، وقد أذهلتني المنتجات / الخدمات المبتكرة التي تقدمها.

بصفتي زميلًا محترفًا في [الصناعة] ، أعرف بشكل مباشر التحديات التي تواجهها الشركات في مجالنا يوميًا.لهذا السبب تأثرت بشكل خاص بالحلول الإبداعية التي يوفرها [اسم الشركة].

أرغب في التواصل معك ومعرفة المزيد عن عملك.أعتقد أنه يمكننا معًا استكشاف فرص التعاون والنمو.

هل ستكون متاحًا لإجراء محادثة افتراضية حول القهوة في الأسابيع القليلة المقبلة؟أود أن أسمع المزيد عن رحلتك وأرى كيف يمكننا العمل معًا لتحقيق أهدافنا.

مع أطيب التحيات،
[اسمك]

والمتابعة ...

مرحبًا [اسم العميل المحتمل] ،

أتمنى أن يجدك هذا البريد الإلكتروني في حالة جيدة.كنت أرغب في متابعة البريد الإلكتروني الذي أرسلته قبل بضعة أيام حول إمكانية الاتصال لإجراء محادثة افتراضية حول القهوة.

ما زلت مهتمًا جدًا بمعرفة المزيد عن عملك واستكشاف فرص التعاون.أعتقد أنه يمكننا تقديم قيمة لبعضنا البعض وتحقيق أشياء عظيمة معًا.

هل ستكون متاحًا لإجراء محادثة افتراضية حول القهوة في الأيام القليلة المقبلة؟إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا مشكلة - فقط أعلمني بالوقت المناسب لك وسأحرص على جدولته.

أتطلع إلى التواصل معك قريبًا.

مع أطيب التحيات،
[اسمك]

أولاً ، مجد ChatGPT-3 لعبارة "دردشة القهوة الافتراضية" - سأقوم بالتأكيد بسرقة هذا من أجل اتصالات عملي. لكن بخلاف ذلك ، لا يوجد الكثير من الإبداع في النسخة.

إلى جانب ذلك ، قررت ChatGPT-3 أن تترك لي سطرًا للموضوع - أوتش! إذا طلبت من آلة أن تكتب لي "بريدًا إلكترونيًا مبتكرًا باردًا" ، فأنا بالتأكيد بحاجة إلى سطر الموضوع هذا جاهزًا للاستخدام.

الآن ، حول المشاكل الأخرى ...

"لقد أذهلتني المنتجات / الخدمات المبتكرة التي تقدمها"

في دليلنا لجذب انتباه العميل المحتمل في رسالة بريد إلكتروني باردة ، نتحدث عن أهمية تخصيص بريدك الإلكتروني البارد وبناء علاقة مع العميل المحتمل على الفور. يمكن تحقيق هذين الهدفين من خلال الاستخدام الاستراتيجي للإطراء.

أنت تدرس احتمالية ، تحدد نقاط قوتها ، وتحتفل بها - عصير الليمون السهل.

ولكن هذا هو الشيء: لكي يعمل الإطراء على النحو المنشود ، يجب أن تكون محددًا للغاية بشأن الأشياء التي تحبها. إن العبارة العامة "منتجاتك مذهلة" هي عبارة عن عبارات يمكن أن تزعج العميل المحتمل بالفعل. من السهل اكتشاف الإقناع الذي لا معنى له.

"أرغب في التواصل معك ومعرفة المزيد عن عملك"

في أي وقت آخر ، سأشهد هذه العبارة - إنها رائعة لإظهار اهتمام حقيقي بأعمال العميل المحتمل وتحديد الطرق التي يمكن لمنتجك أو خدمتك من خلالها مساعدتهم على النمو.

لكن في هذا السيناريو المحدد ... هناك شيء لا يضيف شيئًا. عندما تكمل شخصًا ما على "منتجهم الثوري" ، و "تدفقات العمل المتميزة" ، و "الخدمة الممتازة" ، فإنك تشير ضمنيًا إلى أنك على دراية بالعمل بالفعل ولا تحتاج إلى اجتماع لمعرفة المزيد عنه.

محتويات البريد الإلكتروني الثاني

القاعدة الذهبية للمتابعة هي أن كل بريد إلكتروني ترسله يجب أن يكون ذا قيمة. لا يمكنك "مجرد طرحها في بريدك الوارد" في طريقك إلى قلب العميل المحتمل - فهناك الكثير من المنافسة.

بدلاً من إعادة التأكيد على أنك "ما زلت مهتمًا جدًا بمعرفة المزيد عن أعمال [الاحتمال] واستكشاف فرص التعاون" ، أظهر أنك كنت تفكر فيهم طوال هذا الوقت. قدم حلاً محددًا ، وأشر إلى الميزة التي قد تهمهم ، وزودهم بمورد مفيد.

البريد الإلكتروني رقم 5: "اكتب بريدًا إلكترونيًا باردًا إلى عميل محتمل وجدت معلومات الاتصال الخاصة به على LinkedIn"

مشكلتي مع رسائل البريد الإلكتروني الأربعة السابقة هي أنها فشلت في تحديد الأرضية المشتركة بين مندوب المبيعات والعميل المحتمل.

لكنني أعتقد أنه كان خطأي جزئيًا - كانت مطالباتي غامضة للغاية ، لذلك قمت بتحسينها بإضافة المزيد من التفاصيل.

الآن ، نتواصل مع عميل متوقع تم العثور على معلومات الاتصال الخاصة به على LinkedIn.

سطر الموضوع: "حسِّن نشاطك التجاري من خلال [المنتج / الخدمة] التي أثبتت كفاءتها"

عزيزي [الرصاص] ،

أتمنى أن يجدك هذا البريد الإلكتروني في حالة جيدة.اسمي [اسمك] وأنا أتواصل معك لأنني أعتقد أنه يمكنني مساعدة عملك.

لقد لاحظت على LinkedIn أنك [المسمى الوظيفي] في [الشركة].مما يمكنني رؤيته ، يمكن لشركتك الاستفادة من [المنتج / الخدمة].

ساعد [منتجنا / خدمتنا] العديد من الأنشطة التجارية الأخرى مثل شركتك [حالة الاستخدام / الفوائد].في الواقع ، كان أحد عملائنا الراضين قادرًا على [نتيجة إيجابية].

أرغب في إجراء مكالمة لمناقشة كيفية مساعدة [المنتج / الخدمة] في عملك ومعرفة ما إذا كان مناسبًا أم لا.

إذا كنت مهتمًا ، فيرجى إبلاغي ببعض التواريخ والأوقات المناسبة لك وسأحرص على تحديد موعد مكالمة.

شكرا لك لاخذ طلبي في عين الاعتبار.

مع أطيب التحيات،
[اسمك]

لم يكونوا يمزحون عندما قالوا إنه كلما كان الموجه أكثر تحديدًا ، كانت النتيجة أفضل. مسودة البريد الإلكتروني الباردة هذه أفضل بشكل ملحوظ من الأربعة الأولى. ياي!

لكن لسوء الحظ ، لا يزال يفتقر إلى الإبداع البشري ويفشل في إقامة علاقة قوية مع القائد لتسخينهم.

أول شيء يمكنك القيام به لإصلاحه هو تضمين اسم العمل الفعلي للعميل المحتمل بدلاً من كتابة "عملك" في سطر الموضوع. بغض النظر عن مدى قوته ، يمكن أن يجذب انتباه العميل المحتمل ويضيف طبقة إضافية من التخصيص إلى البريد الإلكتروني البارد.

بعد ذلك ، استخدام LinkedIn. في حين أن ذكر المسمى الوظيفي للعميل أمر جيد بالفعل ، يمكنك الذهاب إلى أبعد من ذلك وجعل بريدك الإلكتروني يُقرأ بشكل شخصي أكثر. قم بتحليل ملف تعريف LinkedIn المحتمل الخاص بك للعثور على المعلومات التالية:

• المشاركات التي تعجبهم
• المشاركات التي يشاركونها
• المشاركات التي يعلقون عليها

ثيبوت سوريس: كيف تحصل على المزيد من العملاء المحتملين على LinkedIn

لكي يكون جيل العملاء المحتملين على LinkedIn مثمرًا ، يجب أن تكون مبدعًا وذا صلة بالموضوع. يشرح ثيبوت سوريس ما يعنيه بالتفصيل.

مدونة NetHunt | المبيعات والتسويق وإدارة علاقات العملاء فاليري كاكوفكينا

بعد ذلك ، يمكنك مناشدة اهتماماتهم المحددة ، وذكر منشورًا تفاعلوا معه ، واسمهوا بنجاح.

لكن عليك أن تتذكر ما يلي ... عندما يكون لديك عشرات العملاء المحتملين للتواصل ، فمن السهل القيام بذلك يدويًا. ومع ذلك ، تصبح العملية أكثر صعوبة عندما تحاول توسيع نطاق الوصول إلى البرد.

لتبقى عاقلًا ، فأنت بحاجة إلى أداة لتفويض هذه المهمة. على سبيل المثال ، نظام CRM يتكامل مع LinkedIn ويسمح لك بأتمتة إنشاء جهات الاتصال من ملفات تعريف LinkedIn.

يجعل NetHunt CRM مبيعات LinkedIn مباشرة قدر الإمكان:

• يعرض تلقائيًا ملفات تعريف LinkedIn والشركات الموجودة بالفعل في CRM الخاص بك وأي منها جديد.
• يقوم تلقائيًا بإثراء ملفات تعريف العملاء المتوقعين بالبيانات الهامة مثل صور الملف الشخصي ، والأسماء الأولى ، والأسماء الأخيرة ، والشركات ، والأدوار ، وعناوين البريد الإلكتروني ، وأرقام الهواتف ، ومعرفات Skype ، ومقابض Twitter ، وتواريخ الميلاد ، وعناوين URL على LinkedIn.
• يتيح لك إضافة جهات اتصال مستخدم واحد أو شركات كاملة.
• إنه تكامل ثنائي الاتجاه ، لذلك لديك دائمًا تفاصيل العميل المحتمل أو الشركة التي تظهر بجانب ملفه الشخصي على LinkedIn.

جرب NetHunt CRM الآن - أول 14 يومًا علينا

الرسالة الإلكترونية رقم 6: "اكتب بريدًا إلكترونيًا للمتابعة إلى عميل محتمل في المبيعات خدعك"

الرفض مؤلم ، لكنك تعرف ما الذي يؤلم أكثر؟ الحصول على الظل. حتى لو كانت الاستجابة سلبية ، فهي أفضل من عدم تلقي أي رد على الإطلاق.

لذلك ، تتمثل إحدى النضالات اليومية للتواصل مع البرد في توقُّف العميل المحتمل عن تجاهلك. في بعض الأحيان ، يتطلب الأمر متابعة واحدة ، وأحيانًا سلسلة منها.

إليك حل ChatGPT-3 ...

عزيزي [الاسم] ،

أتمنى أن يجدك هذا البريد الإلكتروني في حالة جيدة.لقد تواصلت معك منذ بضعة أسابيع بخصوص [المنتج / الخدمة] وللأسف ، لم أتلق ردًا منك.

أتفهم أنك قد تكون مشغولاً أو غير مهتم بعرضي في هذا الوقت ، ولا بأس بذلك تمامًا.ومع ذلك ، أردت المتابعة معك ومعرفة ما إذا كان لديك أي أسئلة أو ما إذا كان هناك أي شيء يمكنني القيام به لمساعدتك.

أنا واثق من أن [منتجنا / خدمتنا] يمكن أن تحقق قيمة لعملك ، وسيسعدني جدًا تحديد موعد مكالمة لمناقشة الأمر بشكل أكبر.إذا لم تكن مهتمًا ، فلا مشكلة - لن أستهلك المزيد من وقتك.

شكرا لك على النظر في عرضي.

مع أطيب التحيات،
[اسمك]

عندما يتعلق الأمر باختبار اتصال عميل محتمل غير مشارك ، يمكنك تجربة أنماط بريد إلكتروني مختلفة. يمكنك أن تشعرك بالذنب ، يمكنك أن تغضب منهم ، يمكنك أن تتوسل إليهم ، أو يمكنك أن تتصرف بطريقة غير مبالية أيضًا. الأمر متروك لك.

لذا ، لن أقول أن هناك شيئًا خاطئًا بطبيعته في النسخة التي تم إنتاجها من ChatGPT-3. ومع ذلك ، يمكنني الإشارة إلى بعض الأشياء التي كنت سأصلحها قبل الضغط على زر الإرسال في هذا الزر.

بغض النظر عن مدى رغبتك في أن تعمل عبارة "أفهم أنك قد تكون مشغولاً" ، فلن تفعل ذلك. لن يجعلك المقدمة أكثر تعاطفًا ، ولن تجعلك أكثر ارتباطًا. يبدو فقط مبتذل ومزعج.

إذا فهمت حقًا أن العميل المحتمل مشغول ، كنت سترسل إليه بريدًا إلكترونيًا صغيرًا مكونًا من 20 كلمة. في بعض الأحيان ، يجدر التخلي عن كل اللغة الرسمية من أجل توضيح الموقف.

عندما يتعلق الأمر بكتابة "رسالة بريد إلكتروني أخيرة" قبل أن تفترق طرقك ، كلما كان ذلك أفضل كلما كان ذلك أقصر. علي سبيل المثال…

️ إذا كنت ترغب في رؤية المزيد من استراتيجيات المتابعة ، تحقق من مجموعتنا المكونة من 5 قوالب بريد إلكتروني لمتابعة المبيعات لا يمكنك إلا قراءتها.

البريد الإلكتروني رقم 7: "اكتب بريدًا إلكترونيًا لطلب مرجع من عميل حالي"

حتى لو كنت تتقن التواصل مع البرد ، فلا فائدة من ذلك إذا لم يكن لديك ما يكفي من الجودة التي يمكنك الوصول إليها.

حسب الاحصائيات ...

• "84٪ من صانعي القرار B2B يبدأون عملية الشراء بإحالة." (المصدر: مؤثر)
• تزداد احتمالية إجراء الإحالات لعملية شراء بمقدار 4 مرات. (المصدر: استراتيجيات DCR)
• العملاء المحالين لديهم قيمة عمرية أعلى بنسبة 16٪. (المصدر: استراتيجيات DCR)
• و 86٪ من شركات B2B التي لديها برامج إحالة نمت إيراداتها في العامين الماضيين ، مقارنة بـ 75٪ من أعمال B2B بدون برامج إحالة. (المصدر: مؤثر)

إذا كنت ترغب في الحفاظ على صحة خط أنابيب المبيعات الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية مطالبة عملائك الحاليين بتقديم عملك إلى شبكتهم. هذا هو بالضبط ما طلبنا من ChatGPT-3 القيام به.

عزيزي الزبون]،

نأمل أن تجدك هذه الرسالة الإلكترونية في حالة جيدة.نتواصل معك لنسأل عما إذا كنت على استعداد لتقديم مرجع لشركتنا لأي عملاء متوقعين جدد تصادفهم.

بصفتك عميلًا مهمًا ، فإن رأيك يحمل وزنًا كبيرًا ونعتقد أن التوصية الشخصية منك ستكون ذات قيمة كبيرة في مساعدتنا على تأمين أعمال جديدة.إذا كنت مرتاحًا لفعل ذلك ، سنكون ممتنين إذا أمكنك التحدث عن جودة منتجاتنا وخدماتنا والتجربة الإيجابية التي مررت بها كعميل.

بالطبع ، نحن نتفهم ما إذا كنت غير قادر على تقديم مرجع في هذا الوقت ونحن نقدر عملك بغض النظر.إذا كانت لديك أي أسئلة أو ترغب في مناقشة هذا الأمر أكثر ، من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا.

شكرا لك مقدما للنظر في طلبنا.

مع أطيب التحيات،
[اسمك]

الشيء الوحيد الذي يمكنني قوله هنا هو ... فشل ChatGPT-3 المهمة بنجاح. كل شيء يتعلق بنسخة البريد الإلكتروني هذه سيء ​​بشكل محرج - من عدم وجود سطر الموضوع (يبدو أنه مشكلة مستمرة مع هذه الأداة) إلى هيكل البريد الإلكتروني شديد التعقيد.

يكمن جمال التعامل مع دعاة العلامة التجارية في أنهم يحبون عملك والمنتجات التي تقدمها. لديك بالفعل علاقة راسخة معهم. ومن ثم ، لا داعي لتضييع وقتهم وشرح نفسك.

جواب بسيط "مرحبًا ، هل يمكنك أن توصي بنا لأصدقائك وزملائك إذا كنت تحبنا؟ يمكننا مناقشة الحافز - متى تكون متاحًا هذا الأسبوع؟ " ستفعل.

استنتاج

ChatGPT-3 مثير للإعجاب. ChatGPT-3 مفيد. ChatGPT-3 سيغير عالم المبيعات.

لكن هذا لن يحدث بين عشية وضحاها - لا يزال يتطلب قدرًا هائلاً من التدريب ولا يمكن أن يحل محل مندوب مبيعات فعلي بسنوات من الخبرة.

الآن ، إذا كنت تريد أن تنتج أداة الذكاء الاصطناعي هذه نسخة بريد إلكتروني جيدة للمبيعات ، فأنت بحاجة إلى بذل الكثير من الجهد في صياغة مسودة معينة ، وتجربة طلبات مختلفة ، وتحريرها بعد ذلك.

أوه ، وفقط تنبيه: إذا كنت تريد أن يكتب ChatGPT-3 سطر موضوع يتماشى مع نسخة بريدك الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى أن تطلبه صراحةً. على ما يبدو ، لم يتم إعطاؤه.