حالات استخدام ChatGPT. 18 مثالاً لكيفية تحسين عملك باستخدام ChatGPT في 2024 | الذكاء الاصطناعي في الأعمال #61
نشرت: 2024-02-07حالات استخدام ChatGPT – جدول المحتويات:
- حالات استخدام ChatGPT في الموارد البشرية
- تطبيقات ChatGPT في قسم تكنولوجيا المعلومات
- استخدام ChatGPT في التسويق
- كيف يمكن للبحث والتطوير (R&D) الاستفادة من روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي؟
- ChatGPT في إدارة المشاريع
حالات استخدام ChatGPT في الموارد البشرية
تُستخدم روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGTP على نطاق واسع في أقسام الموارد البشرية. فهي تحرر متخصصي الموارد البشرية من المهام الشاقة والمتكررة، مثل تعيين أو إعداد مواد تدريبية للموظفين الجدد. المثال الأول لاستخدام ChatGPT في التوظيف هو التقييم الأولي للسير الذاتية للمرشحين. تقوم خوارزمية الذكاء الاصطناعي بتحليل السير الذاتية للتأكد من أنها تلبي متطلبات الوظيفة، مما يسمح لقسم الموارد البشرية بالنظر عن كثب في وثائق أفضل المتقدمين.
للاستفادة الكاملة من هذه الإمكانية، سيكون من الأفضل اختيار ChatGTP Plus، الذي يسمح لك بإرفاق الملفات. بهذه الطريقة، يمكنك:
- تقديم Chat GTP مع متطلبات منصب معين،
- إرفاق السيرة الذاتية للمرشح – بالطبع، مجردة من المعلومات الشخصية والعناصر لتحديد الشخص الذي تنطبق عليه،
- تحديد التنسيق - على سبيل المثال، تقديم معايير تقييم إضافية أو مطالبة ChatGPT بتلخيص الملف الشخصي للمرشح.
ومع ذلك، يجب عليك توخي الحذر بشأن الاعتماد فقط على تصريحات ChatGTP. ليس من المستحسن الاعتماد بشكل كامل على الذكاء الاصطناعي لتقييم إمكانات الشخص الذي يتقدم إلى شركتنا. ولذلك، فمن المفيد اعتبار هذه الخطوة بمثابة فحص أولي، ولكن ينبغي التحقق منها بواسطة الإنسان.
حالة استخدام أخرى لـ ChatGPT هي إنشاء مواد وبرامج تدريب للموظفين. واستنادًا إلى المعلومات المتعلقة بهيكل الشركة ومناصبها واحتياجاتها التطويرية، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد في إنشاء مسارات تدريبية مخصصة وحتى تحديد الأولويات لكل منها.
يمكن أن يساعد برنامج الدردشة الآلي أيضًا في إنشاء استجابات مخصصة لأسئلة الموظفين المتكررة، على سبيل المثال، فيما يتعلق بما يلي:
- فوائد،
- الإجازات، أو
- تسوية رحلات العمل.
إذا كان لدينا مستند تم إعداده يحتوي على كل هذه المعلومات، فيمكننا إنشاء سلسلة حيث نرفق المستند ثم نطلب من ChatGPT Plus تقديم إجابات تعتمد فقط على المستند. بهذه الطريقة، يكفي إضافة أسئلة إضافية في نفس الموضوع للحصول على إجابة جاهزة لإرسالها إلى الموظف.
وهذا يعفي قسم الموارد البشرية من تقديم المعلومات القياسية. ومع ذلك، يجب علينا أيضًا توخي الحذر هنا - يمكن لـ ChatGPT أحيانًا "الكذب" إذا كان يفتقر إلى المعلومات اللازمة للإجابة على سؤال ما.
حالة استخدام أخرى جديرة بالملاحظة لـ ChatGPT في الموارد البشرية هي إنشاء المستندات بناءً على الأوصاف الوظيفية. وهذا أمر ذو قيمة خاصة في المنظمات التي تشهد تغيرات ديناميكية، مما يؤدي إلى تبسيط عمليات التوظيف وإدارة الموارد البشرية الداخلية.
من خلال تحليل آراء وتعليقات الموظفين، يمكن لـ ChatGPT تقديم رؤى قيمة لقسم الموارد البشرية فيما يتعلق بالمجالات التي تتطلب التحسين أو التغيير. وهذا مثال آخر على كيفية مساهمة ChatGPT في تحسين بيئة العمل، بالإضافة إلى تحسين العمليات وتجربة الموظف.
القسم: الموارد البشرية
| التقييم المبدئي للسير الذاتية | زيادة كفاءة عملية التوظيف |
| تطوير البرامج والمواد التدريبية | تحسين عملية الموظف tr |
| أتمتة الإجابات على الأسئلة المتداولة | تحسين التواصل الداخلي |
| الدعم في إنشاء وتحديث الأوصاف الوظيفية | توفير معلومات حديثة ودقيقة عن الوظائف |
| تحليل ردود فعل الموظفين | فهم احتياجات الموظفين وتوقعاتهم |
تطبيقات ChatGPT في قسم تكنولوجيا المعلومات
يمكن أيضًا استخدام ChatGPT في أقسام تكنولوجيا المعلومات. في حين أن هناك أدوات مخصصة للمطورين، مثل Github Copilot، يمكن لـ ChatGPT أيضًا تسريع العديد من المهام التقنية.
في مجال تكنولوجيا المعلومات، يعد ChatGPT مفيدًا لمعالجة الأسئلة التقنية المتكررة. بدلاً من قيام موظفي تكنولوجيا المعلومات بإنشاء ردود في كل مرة، يمكنهم بدء سلسلة رسائل أو استخدام GPTs بالمعرفة الصحيحة. يساعد ذلك برنامج الدردشة الآلي على توفير معلومات سريعة ومفصلة. ولجعل الأمر أكثر سهولة، يمكن للمؤسسات التكامل مع قاعدة المعرفة وأتمتة الاستجابات، ولكن هذا يتطلب المزيد من الالتزام والحلول المناسبة.
مثال آخر هو استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء مقتطفات من التعليمات البرمجية وتصحيح الأخطاء بناءً على وصف مشكلة فنية معينة. هذا يمكن أن يسرع بشكل كبير عمل المبرمجين.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن لخوارزمية الذكاء الاصطناعي تسريع عملية إنشاء الوثائق الفنية بشكل كبير من خلال تحليل التعليمات البرمجية والتعليقات. وهذا يحرر المبرمجين من الاضطرار إلى وصف عملهم، أو المنظمة من الاضطرار إلى توظيف متخصصين إضافيين لتحديثها.
أحد الاستخدامات المثيرة للاهتمام لـ ChatGPT هو البحث عن الثغرات الأمنية في برنامجنا. سيساعد ذلك في تقليل التعرض لهجمات القرصنة والبرامج الضارة، حتى يتمكن مسؤولو تكنولوجيا المعلومات من الاستعداد بشكل أفضل للحماية من التهديدات السيبرانية.
علاوة على ذلك، يمكن لـ ChatGPT المساعدة في تحسين التعليمات البرمجية، والإشارة إلى أوجه القصور وطرق تحسين أداء حلول تكنولوجيا المعلومات التي تم إنشاؤها في الشركة.
القسم: تكنولوجيا المعلومات
| أتمتة الدعم الفني والأسئلة الشائعة | تحسين سرعة وجودة دعم تكنولوجيا المعلومات |
| توليد التعليمات البرمجية وتصحيح الأخطاء | تسريع عملية تطوير البرمجيات |
| إدارة الوثائق الفنية | توفير معلومات فنية محدثة ومتسقة |
| البحث عن الثغرات الأمنية | تعزيز أمن تكنولوجيا المعلومات من خلال إنشاء برامج أفضل |
| تحسين الكود | تحسين كفاءة حلول تكنولوجيا المعلومات |
استخدام ChatGPT في التسويق
التسويق هو مجال يلتقي فيه الإبداع مع تحليل البيانات. حالات استخدام ChatGPT هي تطبيقات في مجال التسويق يمكن أن تؤثر بشكل كبير على فعالية الحملة وفهم السوق.
إحدى حالات استخدام ChatGPT هي إنشاء محتوى إعلاني. ابدأ بجمع أفضل محتوى نشرته شركتك. اعرض هذه الأمثلة على ChatGPT مع ملخص مشابه لما ستقدمه لمنشئ المحتوى. ستقوم الخوارزمية بعد ذلك بتحليل جمهورك المستهدف لإنشاء شعارات فعالة ونصوص إعلانية أطول تتناسب مع أسلوب الاتصال الخاص بشركتك.
كما سيسهل برنامج الدردشة الآلي استخلاص الرؤى من اتجاهات السوق أو تعليقات العملاء. كل ما عليك فعله هو إعدادها كملف يمكن إرفاقه بـ ChatGPT Plus أو لصقه في نافذة الدردشة. ستسمح لك الأسئلة الدقيقة المتعلقة بالملخصات أو الاستنتاجات أو نصائح إدارة الأزمات بتحسين جهودك واستراتيجياتك التسويقية.
المصدر: DALL · E 3، موجه: مارتا م. كانيا (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)
باستخدام أدوات ChatGTP أو الذكاء الاصطناعي، يمكننا تسريع صياغة رسائل البريد الإلكتروني للعملاء بشكل كبير، بما في ذلك الرسائل الإخبارية والعروض المستهدفة. ومن الجدير بالذكر أن محللي ماكينزي يتوقعون أن يكون التخصيص اتجاهًا تكنولوجيًا رئيسيًا في عام 2024.
هل تحتاج شركتك إلى منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي سريعة الانتشار؟ هذه حالة استخدام أخرى لـ ChatGPT. على الرغم من أن الأمر قد يكون صعبًا بعض الشيء، إلا أن عرض منشورات ChatGPT السابقة الناجحة وتوجيهه حول تقنيات كتابة النصوص المستخدمة يمكن أن يؤدي إلى نتائج جيدة بشكل مدهش. يمكن أيضًا تزيين المنشورات بشكل مناسب باستخدام الرموز التعبيرية وعلامات التصنيف.
القسم: التسويق
| توليد المحتوى التسويقي | تحسين جودة وإبداع المواد التسويقية |
| تحليل اتجاهات السوق | فهم أفضل لاحتياجات السوق والعملاء |
| تخصيص حملات البريد الإلكتروني | تعزيز تواجد العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي |
كيف يمكن للبحث والتطوير (R&D) الاستفادة من روبوت الدردشة الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي؟
في أقسام البحث والتطوير، تتمثل حالة استخدام ChatGPT الرئيسية في مساعدتك على تحليل الاتجاهات بسرعة وإنشاء مفاهيم جديدة. بهذه الطريقة، يمكنك تسريع بشكل ملحوظ:
- تطوير مفاهيم جديدة - يمكن لـ ChatGPT المساعدة في توليد مفاهيم جديدة للمنتجات وتحسين الحلول الحالية. ومع ذلك، كن حذرًا عند مشاركة تفاصيل حساسة حول الابتكارات المخطط لها، حيث يمكن استخدام المعلومات الموجودة في الدردشة لتدريب النموذج. وهذا يعني أنه يمكن لموظفي OpenAI رؤيته ويصبح جزءًا من الإصدارات المستقبلية من ChatGPT.
- التقدم بطلب للحصول على الأموال - هناك طريقة أخرى لاستخدام ChatGPT وهي تحليل قواعد المسابقة وتسريع إنشاء طلبات المنح. ما عليك سوى تزويده بمتطلبات التنسيق والأوصاف التفصيلية للمشروع، وينبغي أن يكون قادرًا على إنشاء تطبيق عالي الجودة.
عند استخدام ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية الأخرى، تحقق دائمًا جيدًا من المعلومات الموجودة في المواد التي يقومون بإنشائها. وهذا مهم بشكل خاص إذا كانت المنحة المخصصة لتطوير شركتك تعتمد على هذه المواد.
المصدر: الانتشار المستقر، موجه: مارتا م. كانيا (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)
ChatGPT في إدارة المشاريع
تعد إدارة المشاريع مجالًا يمكن أن يكون فيه ChatGPT مفيدًا للغاية، خاصة في سياق:
- تحسين التواصل - الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمشروع أو أهدافه أو مؤشرات الأداء الرئيسية أو نقاط الضعف.
- تنظيم المهام - على سبيل المثال، تقسيم المهام بين أعضاء الفريق الذين لديهم مسؤوليات مماثلة، و
- تحليل البيانات - كل من البيانات التاريخية المتعلقة بأنشطة الفريق والبيانات الخارجية، مثل اتجاهات السوق أو مراجعات المنتجات.
ملخص
كما ترون، ChatGTP له العديد من الاستخدامات في مجال الأعمال التجارية. من المفيد التفكير في المجالات التي يمكن أن يتولى فيها برنامج الدردشة الآلي المهام المتكررة، أو إنشاء تحليلات مفيدة، أو دعم عملية صنع القرار. وهذا اتجاه واعد لتطوير الذكاء الاصطناعي، والذي قد يصبح قريبًا معيارًا في العديد من الصناعات.
يتطور نطاق حالات استخدام ChatGPT ديناميكيًا مع تغير الأداة نفسها. منذ وقت ليس ببعيد، كان برنامج chatbot بسيطًا يعتمد على النصوص. اليوم، يمكنك التحدث معه باستخدام الصوت. في النسخة المدفوعة (ChatGPT Plus)، يمكنك أيضًا:
- إنشاء صور باستخدام DALL·E 3،
- استخدم كاميرا الجهاز المحمول لعرض صور ChatGPT للمستندات أو بيئة المهام، و
- قم بإنشاء مساعدين "للمهام الخاصة" الخاصة بك، وهي GPTs التي تتذكر التعليمات لزيادة تسريع المهام المتكررة.
مع تقدم الذكاء الاصطناعي، ستتحسن روبوتات الدردشة في فهم الأوامر ودمج المعلومات من النص والصوت والصور والحركة. وتتجاوز قدراتهم التعليمية بالفعل قدرات البشر اليوم، حيث يمكنهم التعلم من التجارب وتحليل مجموعات البيانات الضخمة.
ونتيجة لذلك، سيتم دمج روبوتات الدردشة مثل ChatGPT بشكل متزايد في العمل اليومي لإدارات مثل الموارد البشرية والتسويق والمبيعات وتكنولوجيا المعلومات. ونتيجة لذلك، يمكننا أن نتوقع أنه في غضون سنوات قليلة، سيصبح التعاون السلس بين البشر والذكاء الاصطناعي معيارًا قياسيًا في معظم المؤسسات الحديثة. وسيكون المفتاح هو التكيف مع التغييرات ومعالجة التحديات الأخلاقية والأمنية لهذه التقنيات.
إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا، انضم إلى مجتمع النحل المزدحم لدينا على Facebook وTwitter وLinkedIn وInstagram وYouTube وPinterest وTikTok.
المؤلف: روبرت ويتني
خبير جافا سكريبت ومدرب يقوم بتدريب أقسام تكنولوجيا المعلومات. هدفه الرئيسي هو رفع مستوى إنتاجية الفريق من خلال تعليم الآخرين كيفية التعاون بفعالية أثناء البرمجة.
الذكاء الاصطناعي في الأعمال:
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الأول)
- تهديدات وفرص الذكاء الاصطناعي في الأعمال (الجزء الثاني)
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي في الأعمال – نظرة عامة
- روبوتات الدردشة النصية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
- البرمجة اللغوية العصبية للأعمال اليوم وغدًا
- دور الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرارات التجارية
- جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
- المشاركات التلقائية على وسائل التواصل الاجتماعي
- خدمات ومنتجات جديدة تعمل بالذكاء الاصطناعي
- ما هي نقاط الضعف في فكرة عملي؟ جلسة عصف ذهني مع ChatGPT
- استخدام ChatGPT في الأعمال التجارية
- الجهات الفاعلة الاصطناعية. أفضل 3 مولدات فيديو تعمل بالذكاء الاصطناعي
- 3 أدوات مفيدة للتصميم الرسومي بالذكاء الاصطناعي. الذكاء الاصطناعي التوليدي في الأعمال التجارية
- 3 كتاب رائعين في مجال الذكاء الاصطناعي يجب عليك تجربتهم اليوم
- استكشاف قوة الذكاء الاصطناعي في إنشاء الموسيقى
- استكشاف فرص عمل جديدة باستخدام ChatGPT-4
- أدوات الذكاء الاصطناعي للمدير
- 6 ملحقات ChatGTP رائعة ستجعل حياتك أسهل
- 3 رسومات ذكاء اصطناعي. إنشاء ذكاء الأعمال
- ما هو مستقبل الذكاء الاصطناعي بحسب معهد ماكينزي العالمي؟
- الذكاء الاصطناعي في الأعمال – مقدمة
- ما هي البرمجة اللغوية العصبية (NLP) أو معالجة اللغة الطبيعية في الأعمال التجارية
- المعالجة التلقائية للمستندات
- ترجمة جوجل مقابل DeepL. 5 تطبيقات للترجمة الآلية للأعمال
- تشغيل وتطبيقات الأعمال الخاصة بالروبوتات الصوتية
- تقنية المساعد الافتراضي أم كيفية التحدث إلى الذكاء الاصطناعي؟
- ما هو ذكاء الأعمال؟
- هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل محللي الأعمال؟
- كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة في BPM؟
- الذكاء الاصطناعي ووسائل التواصل الاجتماعي – ماذا يقولون عنا؟
- الذكاء الاصطناعي في إدارة المحتوى
- الذكاء الاصطناعي الإبداعي اليوم وغدًا
- الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط وتطبيقاته في الأعمال
- تفاعلات جديدة. كيف يغير الذكاء الاصطناعي الطريقة التي ندير بها الأجهزة؟
- RPA وواجهات برمجة التطبيقات في شركة رقمية
- سوق العمل المستقبلي والمهن القادمة
- الذكاء الاصطناعي في تكنولوجيا التعليم. 3 أمثلة للشركات التي استخدمت إمكانات الذكاء الاصطناعي
- الذكاء الاصطناعي والبيئة. 3 حلول للذكاء الاصطناعي لمساعدتك في بناء أعمال مستدامة
- كاشفات محتوى الذكاء الاصطناعي. هم يستحق كل هذا العناء؟
- ChatGPT vs Bard vs Bing. أي روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي يقود السباق؟
- هل يعتبر chatbot AI منافسًا لبحث Google؟
- مطالبات ChatGPT الفعالة للموارد البشرية والتوظيف
- هندسة عاجلة. ماذا يفعل المهندس السريع؟
- مولد نماذج الذكاء الاصطناعي. أفضل 4 أدوات
- الذكاء الاصطناعي وماذا أيضًا؟ أهم اتجاهات التكنولوجيا للأعمال في عام 2024
- الذكاء الاصطناعي وأخلاقيات العمل. لماذا يجب عليك الاستثمار في الحلول الأخلاقية
- ميتا الذكاء الاصطناعي. ما الذي يجب أن تعرفه عن ميزات Facebook وInstagram المدعومة بالذكاء الاصطناعي؟
- تنظيم الذكاء الاصطناعي. ما الذي تحتاج إلى معرفته كرجل أعمال؟
- 5 استخدامات جديدة للذكاء الاصطناعي في الأعمال
- منتجات ومشاريع الذكاء الاصطناعي – كيف تختلف عن غيرها؟
- أتمتة العمليات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. من أين أبدا؟
- كيف يمكنك مطابقة حل الذكاء الاصطناعي لمشكلة العمل؟
- الذكاء الاصطناعي كخبير في فريقك
- فريق الذكاء الاصطناعي مقابل تقسيم الأدوار
- كيف تختار المجال الوظيفي في الذكاء الاصطناعي؟
- هل يستحق الأمر دائمًا إضافة الذكاء الاصطناعي إلى عملية تطوير المنتج؟
- الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية: كيف تؤثر أتمتة التوظيف على الموارد البشرية وتطوير الفريق
- 6 أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر إثارة للاهتمام في عام 2023
- 6 أكبر حوادث الأعمال الناجمة عن الذكاء الاصطناعي
- ما هو تحليل نضج الذكاء الاصطناعي للشركة؟
- الذكاء الاصطناعي لتخصيص B2B
- حالات استخدام ChatGPT. 18 مثالًا لكيفية تحسين عملك باستخدام ChatGPT في عام 2024