كيفية المطالبة والتحقق من قائمة "نشاطي التجاري على Google" الخاصة بك

عندما تتحدث مع خبراء تحسين محركات البحث المحليين ، ستسمع الكثير عن أهمية Google My Business. في الواقع ، يبدو أن هناك اتفاقًا شبه عالمي بشأن أهم خطوة يمكن أن تتخذها الشركات لتعزيز تسويقها الرقمي المحلي: إدارة قائمة نشاطي التجاري على Google بفاعلية.

قبل أن تتمكن من إدارة ملفك التجاري على Google ، ستحتاج أولاً إلى المطالبة والتحقق من بطاقة بياناتك في "نشاطي التجاري على Google".

في هذا المنشور ، سنقدم بعض المعلومات الأساسية عن قوائم "نشاطي التجاري على Google" جنبًا إلى جنب مع إرشادات حول كيفية المطالبة والتحقق من نشاطك التجاري على Google.

ما هي Google Business Listings؟

عند البحث على Google أو خرائط Google ، سترى بانتظام قوائم الأعمال كجزء من نتائج البحث.
هذه هي نتائج البحث التي تعرض معلومات حيوية حول الأنشطة التجارية ذات الصلة في منطقتك المحلية. يمكنك عرض اسم النشاط التجاري والصور والوصف والتقييمات والعنوان ورقم الهاتف وساعات العمل بسرعة.

تقوم Google بإنشاء قوائم الأنشطة التجارية هذه من المعلومات المتاحة للجمهور. لذلك إذا كنت مالكًا لنشاطك التجاري ، فقد يتم إدراج نشاطك التجاري هنا - حتى إذا لم تقم مطلقًا بإضافة تفاصيل عملك إلى Google.

أولاً ، ستحتاج إلى المطالبة والتحقق من قائمة نشاطك التجاري. بمجرد إكمال هذه العملية البسيطة ، يمكنك تحديث ساعات عملك وإضافة صور إلى قائمتك والرد على المراجعات والإجابة على أسئلة العملاء.

يمكنك أيضًا نشر أحدث عروضك وتحديثاتك وأحداثك في قائمة نشاطك التجاري على Google. هذا يعني أن العملاء المحتملين سيرون أحدث عروضك الترويجية في نتائج البحث عندما يبحثون عن نشاطك التجاري على بحث Google وخرائط Google.

يمكنك استخدام dlvr.it لجدولة العروض الترويجية والتحديثات الخاصة بك ونشرها تلقائيًا على قائمة أعمال Google الخاصة بك. تحقق من برنامج جدولة Google My Business والملصق التلقائي.

لماذا تعتبر قوائم "نشاطي التجاري على Google" مهمة جدًا؟

غالبًا ما تكون بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google" هي أول ما يراه العملاء المحتملون عندما يبحثون عن نشاطك التجاري.
في كثير من الحالات ، يتخذ العملاء المحتملون قرارًا بزيارة نشاطك التجاري (أو لا) بعد عرض قائمتك ، دون النقر مطلقًا على موقع الويب الخاص بك.

لإعطائك فكرة عن مدى أهمية قوائم Google للأعمال للأنشطة التجارية المحلية ، ضع في اعتبارك ما يلي. تستخدم الغالبية العظمى من مالكي الهواتف الذكية الخرائط وتطبيقات الملاحة بانتظام. خرائط Google هي إلى حد بعيد تطبيق الملاحة الأكثر استخدامًا. يستخدم ما يقرب من 70٪ من مستخدمي الهواتف الذكية خرائط Google - ما يقرب من 6 أضعاف مقارنة بالتطبيق رقم 2 (Waze بنسبة 12٪).

لترك انطباع أول قوي لدى هؤلاء العملاء ، من الأهمية بمكان وجود بطاقة بيانات قوية ودقيقة في "نشاطي التجاري على Google".

على سبيل المثال ، إذا كانت قائمتك لا تحتوي على وصف دقيق لعملك أو تفتقر إلى صور جذابة ، فقد تفقد العملاء في بداية عملية البحث.

إذا كانت قائمتك تتضمن ساعات عمل خاطئة ، فقد تفقد عملاء يعتقدون أنك مغلق عندما تكون مفتوحًا بالفعل للعمل.

ما الذي يتم تضمينه في قائمة "نشاطي التجاري على Google"؟

تعرض قوائم Google Business معلومات تجارية حيوية للعملاء المحتملين بما في ذلك اسم نشاطك التجاري ، والتقييمات ، وساعات العمل ، ووصفًا موجزًا ​​لنشاطك التجاري. تتضمن قوائم أعمال Google أيضًا معلومات اتصال حيوية بما في ذلك عنوانك الفعلي ورقم هاتفك ورابط إلى موقع الويب الخاص بك.

عند البحث من خرائط Google على الأجهزة المحمولة ، يمكن للمستخدمين النقر بسهولة على قائمة الأنشطة التجارية للاتصال بالشركة أو الحصول على الاتجاهات. يمكن للمستخدمين أيضًا إرسال رسالة نصية إلى الشركة إذا قامت الشركة بتنشيط المراسلة النصية.

يمكنك أيضًا نشر أحدث العروض الترويجية والأحداث والتحديثات على قائمة نشاطك التجاري. سيرى العملاء المحتملون هذه التحديثات عند عرض قائمتك على بحث Google أو الخرائط.

بالإضافة إلى ذلك ، تعرض Google تفاصيل تم إنشاؤها للمستخدمين حول النشاط التجاري ، بما في ذلك الصور والتعليقات والأسئلة التي يطرحها العملاء المحتملون.

تظهر قوائم Google للأعمال في نتائج بحث Google والخرائط عبر سطح المكتب والجوال والبحث الصوتي.

إذا كنت قد استخدمت Google ، فأنت على دراية بقوائم الأعمال. من المحتمل جدًا أنك استخدمت قائمة الأنشطة التجارية في Google للحصول على الاتجاهات أو التحقق من ساعات عمل المتجر.

لماذا يجب علي المطالبة والتحقق من بطاقة بيانات Google Business الخاصة بي؟

تعد قوائم Google للأعمال الآن مكونًا مهمًا لتحسين محركات البحث المحلية. قائمة Google Business الخاصة بك هي أول ما يراه العديد من العملاء المحتملين عندما يبحثون عن نشاطك التجاري.

إن أهم خطوة تسويقية تقوم بها العديد من الشركات المحلية هي التأكد من أن قائمة Google الخاصة بك دقيقة وجذابة وحديثة.

ببساطة ، فإن إضافة صورة جذابة وإضافة رقم هاتفك وتحديث ساعات عملك يمكن أن يكون له تأثير كبير على عدد العملاء الذين يعثرون على عملك ويزورونه.

بمجرد إكمال عملية التحقق ، ستتمكن من إدارة قائمة نشاطك التجاري والتفاعل مع العملاء المحتملين.

• تحديث وصف عملك
• تحرير أيام وساعات العمل
• تحديث رقم الهاتف
• تحرير ارتباط الموقع
• إضافة الصور
• انشر آخر الترقيات والتحديثات الخاصة بك
• الاستجابة للمراجعات وإدارتها
• أجب عن الأسئلة
• يمكن لعملائك أيضًا متابعتك والحصول على إشعار عند نشر العروض الترويجية أو العروض أو التحديثات على قائمتك.
• يمكنك حتى تلقي رسائل نصية من العملاء المحتملين
• عرض تحليلات البحث الرئيسية لعمليات البحث على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب

إذا لم يكن كل هذا كافيًا لإقناعك بأهمية إدارة قائمة نشاطك التجاري على Google ، ففكر في ما يلي.

تشير العديد من الشركات إلى أن تحديث قائمة أعمال Google الخاصة بها له تأثير إيجابي كبير على تحسين محرك البحث. بمعنى آخر ، قد يؤدي تحديث قائمة أعمال Google الخاصة بك إلى جعل عملك أعلى في نتائج البحث.

كيف يمكنني المطالبة والتحقق من بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google"؟

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك وتوجه إلى Google Business Manager

إذا كان لديك عدة حسابات Google ، فتأكد من استخدام تسجيل الدخول الخاص بشركتك. سيكون حساب Google الذي تبدأ به عملية التحقق هو مدير / مالك بطاقة بيانات نشاطك التجاري.

بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون عملية التحقق (انظر أدناه) أسرع إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google المرتبط بعملك وبعنوان بريد إلكتروني في مجال عملك.

2. أدخل اسم عملك وحدد موقع عملك من القائمة

إذا كانت لديك مواقع تجارية متعددة ، فستحتاج إلى المطالبة والتحقق من كل موقع على حدة. فقط ابدأ بالأول الذي تريد المطالبة به ، ثم كرر العملية للآخرين.

إذا كنت لا ترى نشاطك التجاري مدرجًا ، فهذا يعني أن Google ليس لديها حتى الآن بطاقة بيانات لنشاطك التجاري. بدلاً من المطالبة بقائمة نشاطك التجاري الحالية ، ما عليك سوى اتباع الخطوات لإنشاء قائمة أعمال جديدة.

3. تأكيد تفاصيل عملك

سيُطلب منك تأكيد اسم شركتك وعنوانها وهاتفك وموقعك على الويب.

سيُطلب منك أيضًا تحديد فئة الأعمال الخاصة بك.

إذا لم تكن متأكدًا تمامًا من الفئة التي تناسب نشاطك التجاري ، فابدأ واختر الفئة التي تناسبك. بمجرد التحقق من عملك ، يمكنك تحديث فئة الأعمال الخاصة بك وستتمكن أيضًا من تعيين أكثر من فئة واحدة.

4. ابدأ عملية التحقق

تطالبك Google بالتحقق من أنك مصرح لك بإدارة بيانات النشاط التجاري. بمجرد الانتهاء من عملية التحقق ، ستتمكن من تحديث قائمة عملك وإدارتها.

التحقق الأكثر شيوعًا هو عبر البريد البريدي القديم . التحقق عبر البريد العادي متاح لجميع الشركات.

سترسل Google رمز التحقق إلى عنوان عملك عبر البريد العادي. قد يستغرق وصول رمز التحقق المكون من 5 أرقام إلى 5 أيام أو أكثر.

بالنسبة إلى الأعمال المختارة ، تقدم Google طرق تحقق أسرع ، بما في ذلك التحقق عبر المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وحتى التحقق الفوري لبعض مستخدمي Google Search Console.

5. تحقق من بريدك البريدي

ستتلقى مغلفًا من Google على عنوان موقع النشاط التجاري. يصل هذا عادةً في غضون 5-7 أيام بمجرد بدء عملية التحقق.

داخل الظرف يوجد رمز التحقق الخاص بك.

احترس من شيء يشبه هذا:

افتحها للعثور على رمز التحقق الخاص بك:

6. قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك لإكمال التحقق

توجه إلى Google Business Manager.

حدد خيار "التحقق" للموقع الذي تقوم بالتحقق منه وأدخل الرمز الخاص بك.

بوم ، تم التحقق من عملك! يمكنك الآن إدارة قائمة نشاطك التجاري وإضافة الصور وإدارة التعليقات والمزيد!

بمجرد التحقق ، قد تدخل قائمتك في حالة معلقة. خلال هذه الفترة المعلقة ، قد تتم مراجعة قائمتك للتأكد من جودتها وقد يستغرق نشرها ما يصل إلى 3 أيام.