كيف قامت Cloudwerx ببناء خط أنابيب بقيمة 300 ألف دولار في 4 أشهر باستخدام Cognism

تستخدم شركة Cloudwerx، وهي شركة استشارات سحابية متكاملة الخدمات للمؤسسات، بيانات Cognism من أجل:

• أثبت عائد الاستثمار خلال ثلاثة أشهر فقط من استخدام المنصة من خلال صفقات مربحة بقيمة 100 ألف دولار.
• تسليم 300 ألف دولار في خط الأنابيب.
• تحديد 5000 جهة اتصال تم التحقق منها بالماس ضمن حسابات برنامج المقارنات الدولية المستهدفة.
• قم بتبسيط وتعزيز التواصل مع المبيعات من خلال ملحق Chrome الخاص بـ Cognism
• قم بتسريع سير العمل الوارد والصادر من خلال التكامل بسلاسة مع Salesforce.

موقع الكتروني: www.cloudwerx.tech/
عدد الموظفين: 150
الصناعة: خدمات واستشارات تكنولوجيا المعلومات
المقر الرئيسي: سانتا كلارا، كاليفورنيا
الفرق التي تستخدم: المبيعات

قم بالتمرير لعرض دراسة الحالة.

الشركة

Cloudwerx هو شريك سحابي عام سريع النمو يقدم أحدث الابتكارات إلى السوق بالتعاون مع Google Cloud. وهي توفر نخبة من الخبرات الفنية والتجارية للمؤسسات في مختلف الصناعات، بما في ذلك القطاعات التقليدية مثل التصنيع والشركات الرقمية الأصلية.

تعمل شركة North Star الخاصة بها على تصميم تقنيات Google Cloud Platform (GCP) لتناسب الاحتياجات الفريدة لكل عميل، بهدف مساعدتهم على خفض التكاليف أو تحسين عملياتهم أو ترحيلها أو تحديثها. ونتيجة لذلك، يمكن للعملاء تحقيق نشر أسرع وتقديم تجارب عملاء فائقة.

التحدي

اعتمدت Cloudwerx Cognism في يوليو 2023. أجرينا مقابلة مع David James ، مدير المبيعات الميدانية في Cloudwerx، حول تجربته مع Cognism.

كيف اكتشف ديفيد الكونية؟

"باعتبارنا أحد شركاء Google المتميزين، فإننا نعمل عبر عدد قليل من قطاعات الأعمال المختلفة. إحدى هذه المبادرات التي تم تقديمها إلينا كانت مبادرة تسويق من Google. لقد ربطونا بالكونية وكانت هذه أول مرة سمعنا عنها.»

ما هي التحديات التي كانوا يعتزمون حلها باستخدام Cognism؟

"تضمنت عملية التواصل لدينا الكثير من العمل اليدوي والعقبات المتعددة على طول الطريق. أولاً تحديد العملاء المحتملين ، وبمجرد تحديدهم، كان هناك تحدي إضافي يتمثل في عدم معرفة ما إذا كان لديك معلومات الاتصال الصحيحة أو ما إذا كنت تتواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين.

"لم ندرك أننا نواجه أية تحديات حتى بدأنا بتجربة Cognism. ثم أدركنا أنها أداة مذهلة."

لم تكن Cloudwerx تستخدم في السابق أدوات توليد العملاء المتوقعين لتغذية خط الأنابيب الصادر. كيف قاموا بتقييم Cognism مقارنة بأدوات ذكاء المبيعات الأخرى ؟

"لدينا بالفعل عدد قليل من الأدوات المتشابهة في مجموعتنا، ولكن Cognism تختلف عن أي أداة أخرى لمعلومات المبيعات من خلال كونها منصة واحدة شاملة تحتوي على كل ما نحتاجه. فهو يحتوي على البيانات ومعلومات العملاء وأرقام هواتف الاتصال المباشر ومعلومات الاتصال.

"لقد نظرنا إلى ZoomInfo وLusha، لكن Cognism كانت بالتأكيد أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لنا. كانت أكبر نقطة بيع له هي أنه بدا وكأنه زواج بين جميع الميزات الرئيسية التي نحتاجها، لذلك لن نحتاج إلى استخدام ZoomInfo، بالإضافة إلى الوظائف الإضافية أو Lusha.

وأضاف ديفيد:

"كان هناك الكثير من الصوامع عندما يتعلق الأمر بتطوير الأعمال ومساحة نوايا العملاء التي حددناها."

"لذلك، أثناء قيامنا بعملية التقييم مع Cognism، أدركنا بسرعة أن هناك بعض حالات الاستخدام التي يمكننا توصيل الأداة بها من أجل تقريبنا من العملاء بطريقة أكثر فعالية."

"كان الكونيزم مناسبًا تمامًا."

الحل

ما هو السوق المستهدف لـ Cloudwerx ؟

"نحن نتشارك مع فرق Google في جميع أنحاء الولايات المتحدة، للمساعدة في تقديم قيمة لعملائها."

"أبعد من ذلك، لدينا تدفق عمل داخلي بالإضافة إلى تدفق خارجي مع العديد من قطاعات الأعمال المختلفة، بما في ذلك نحن وشركة B-Corp والعملاء في مجال المؤسسات."

"لذا، فإن تحديد أصحاب المصلحة وصناع القرار والممارسين على المستوى التنفيذي هو مجال التركيز. نحن بحاجة إلى تحديد ما إذا كان ينبغي لنا التحدث إلى محلل قاعدة البيانات الذي يهتم حقًا بتفاصيل وعموميات التكملة السحابية أو صاحب عمل على دراية جيدة بقابلية التوسع والموثوقية والاتساق. هذه هي مجالات التركيز الأساسية وهؤلاء العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة."

تستخدم فرق المبيعات وتطوير الأعمال في Cloudwerx حاليًا Cognism. أخبرنا ديفيد عن سير عملهم:

"نحن نستخدم جميع وظائف Cognism بكثافة عبر فريقنا: Prospector، وEnhance، وIntent، و Chrome Extension ."

"إحدى حالات الاستخدام النموذجية (والتي شهدنا الكثير من النجاح فيها) هي استخدام Cognism للتخطيط لحدث ما. نحن نستضيف أحداثًا لتحفيز المشاركة أو تحديد العملاء المحتملين الذين نريد إدخالهم في مسار التحويل."

"نحن نستخدم Prospector لتصفية معايير معينة مثل الموقع، والمسمى الوظيفي/الأقدمية/حجم العمل، بالإضافة إلى أي تقنيات أو كلمات رئيسية نبحث عنها."

ماذا يحدث بمجرد قيام Prospector بإنشاء البيانات؟

"بمجرد حصولنا على تلك القائمة الأولية، ننتقل إلى LinkedIn ونستخدم ملحق Chrome. بعد ذلك، نقوم بإعطاء الأولوية للعملاء المحتملين بناءً على أفضل ملاءمة وسنقوم Diamond بالتحقق منهم، أو إذا تم التحقق منهم بالفعل، فسنبدأ إيقاع التواصل الخاص بنا."

كيف يستخدم Cloudwerx التحسين؟

"كنا نفعل العكس. إذا أردنا تلقي قائمة من الحدث بدلاً من إنشائها، فسنستخدم "التحسين" لتنظيفها والتحقق من البيانات.

سوف نستخدم Cognism لتوفير أي بيانات مفقودة، مما يساعدنا على المتابعة مع الحاضرين وغير الحاضرين بعد الحدث.

أخبرنا ديفيد كيف يستخدمون تكامل Cognism Salesforce:

"إن الإدراك أمر ذو قيمة كبيرة بالنسبة لي كقائد مبيعات، ولكن أيضًا من منظور عمليات المبيعات. يمكنني الذهاب إلى LinkedIn الخاص بالعميل المحتمل وإضافته إلى Salesforce الخاص بي كعميل محتمل. لا يوجد عمل إضافي. إنها عملية بنقرتين. هذا أمر رائع."

كيف كان الإعداد مع Cognism؟

"لقد كان اجتماعًا قصيرًا ولكن فعالًا مع مدير نجاح العملاء الرائع. لقد كان من السهل جدًا، وغير مؤلم للغاية، اعتمادها كأداة جديدة”.

أضاف:

"فيما يتعلق بالدعم المستمر، فإن فريق Cognism سريع الاستجابة. يمكنني إرسال بريد إلكتروني، وفي غضون 30 دقيقة، سأتلقى ردًا، أو تم اتخاذ الإجراء بالفعل."

النتائج

لقد شهدت Cloudwerx نتائج قابلة للقياس الكمي منذ استخدام Cognism.

• عائد الاستثمار في أربعة أشهر - "لقد شهدنا ما يقرب من 100 ألف دولار أمريكي في الصفقات المغلقة - وقد قامت Cognism بتزويدها."
• تحديد 5000 جهة اتصال مع معلومات اتصال تم التحقق منها في برنامج المقارنات الدولية (ICP) الخاص بهم.
• 300 ألف دولار أمريكي في طريقها من العملاء المحتملين الذين حصلت عليهم Cognism وإثرائهم.

أهم الأسباب التي تجعل Cloudwerx توصي بـ Cognism

1 . بيانات الجودة

"الفائدة الأكثر أهمية لاستخدام Cognism هي قدرتنا على التواصل بثقة مع الأفراد المناسبين في الوقت المناسب."

"إن بيانات نوايا Cognism وميزات التحقق من الماس لا تقدر بثمن. إنها تمنحنا راحة البال بأننا نستطيع أن نثق في أن توقيت تواصلنا مناسب ويضمن أننا نقدم محتوى قيمًا.

"مع Cognism، نعلم أننا سنحصل دائمًا على البيانات التي نحتاجها."

"من منظور تخطيط الأحداث، كانت Cognism أداة لا تقدر بثمن للعثور على العملاء الذين يستوفون معايير القطاع الصحيح وزيادة الحضور. جميع معلومات الاتصال متاحة بسهولة وصحيحة."

2. تكامل Salesforce، وLinkedIn، وامتداد Chrome

"إن تكامل Cognism مع Salesforce، وسلاسة التعامل مع LinkedIn، وامتداد Cognism Chrome كان لا يقدر بثمن. فهو يسمح لنا بالوصول بسهولة إلى البيانات وتنفيذها عبر منصات مختلفة، مما يؤدي بدوره إلى تحسين كفاءة وفعالية سير العمل لدينا."

"لقد قامت Cognism بتبسيط عمليات التواصل لدينا، مما أدى إلى القضاء على العمل اليدوي وتوفير منصة شاملة لجميع احتياجات معلومات المبيعات لدينا. على الرغم من صعوبة قياسها، إلا أنها وفرت الكثير من الوقت عند التنقيب! "