العلامة التجارية المشتركة لعملك: متى وكيف تفعل ذلك

بيتزا وبيرة ، نتفليكس وبرد. تركيبات رائعة أليس كذلك؟ بعض الأشياء رائعة من تلقاء نفسها بل وأفضل في المجموعة الصحيحة. هذا هو بالضبط ما تهدف العلامة التجارية المشتركة إلى تحقيقه. ولماذا قد ترغب في التفكير في وضع علامة تجارية مشتركة لشركتك من أجل حملة تسويقية.

تبدأ عملية العلامة التجارية المشتركة بتطوير المنتج وتستمر حتى تقوم بتسويق المنتج. خذ على سبيل المثال العلامة التجارية المشتركة لشركة Adidas و Kanye ، أو Hersheys و Betty Crocker. في شراكة من هذا النوع ، ستجمع الشركات مواردها وقواعد العملاء الحالية معًا. إنهم لا يقللون من المخاطر فقط من خلال مشاركة ثقل تطوير المنتج وإطلاقه ، بل يمكنهم أيضًا الوصول إلى جمهور العلامة التجارية الأخرى. هذا وضع يربح فيه كلتا العلامتين التجاريتين.

كما هو الحال مع أي شيء آخر ، فإن استراتيجية العمل هذه لها فوائدها وأخذها. دعنا نلقي نظرة على بعض هذه.

بعض المزايا هي:

• تحصل العلامات التجارية على مشاركة المخاطر التي تنطوي عليها
• سيكون هناك وصول إلى المزيد من المصادر المالية
• قد يكون لديهم المزيد من عائدات المبيعات
• قد يثق العملاء في المنتج أو الخدمات المتضمنة أكثر من ذلك بكثير ، من خلال الارتباط
• الإعلان المشترك ، سيوفر نطاقًا أكبر
• سيتم تحسين صورة المنتج لأنها مرتبطة الآن بعلامة تجارية أخرى معروفة جيدًا

بعض العيوب المحتملة هي:

• المنتجات التي يتم استخدامها لتطوير استراتيجية العلامة التجارية المشتركة تحظى بشعبية في الأسواق التي ليس لها أي أرضية مشتركة
• إذا كان هناك تعارض في مهمة ورؤية الشركتين ، فقد تفقد ثقة العملاء
• إذا كان هناك الكثير من تجارب العملاء السيئة المرتبطة بأي من العلامات التجارية

نصائح لجعل العلامة التجارية المشتركة ناجحة

هل أهدافك تتوافق بشكل جيد؟

من المهم جدًا أن تعمل أهداف علامتك التجارية معًا بشكل جيد. يمكن أن تشمل بعض هذه الأهداف المشتركة:

• اكتساب أسواق وعملاء جدد ، وبالتالي توسيع نطاق التسويق.
• تقديم قيمة مضافة للعملاء.
• إيجاد وسائل جديدة للإيرادات (على سبيل المثال مع المنتجات ذات العلامات التجارية).
• تحسين مستويات المشاركة وولاء العملاء.
• زيادة قيمة العلامة التجارية وتكرار تحديد مكانة العلامة التجارية.

في ما يلي مثال رائع لمشروع العلامة التجارية المشتركة الذي سار على ما يرام:

أجرى Pottery Barn و Sherwin-Williams حملة مشتركة للعلامة التجارية تسمى "Color Your Room". ونتيجة لذلك ، تمكنت كلتا العلامتين التجاريتين من عرض منتجاتهما وخدماتهما على جماهير جديدة. كما قاموا بإنشاء خط حصري من المنتجات يتكون من الدهانات. وقد أضافوا قسمًا جديدًا على موقع Pottery Barn الإلكتروني يسمح للعملاء باختيار لوحة الألوان الخاصة بهم بناءً على الأثاث الذي يحبونه. يمكن للعملاء اختيار أثاثهم وألوان الطلاء والحصول على مساعدة في الأناقة من خلال مشروع العلامة التجارية المشتركة هذا. الصفحة المقصودة من Pottery Barn بعنوان "Paint Landing" شاركت أيضًا عددًا كبيرًا من أفكار DIY وإرشادات للديكور والرسم.

ماذا عن التوافق مع العملاء؟

إذا كنت أنت والعلامة التجارية الشريكة التي اخترتها تلبي احتياجات أسواق مختلفة تمامًا ، فقد يفشل مشروعك. بينما في حالات أخرى ، يمكن أن ينجح هذا بشكل جيد إذا كان الجمهوران بحاجة إلى منتجات أو خدمات كلتا العلامتين التجاريتين.

بالنسبة للعلامات التجارية التي لها جمهور مستهدف مشابه أو مشابه ، هناك الكثير من الفرص للتعاون. خذ على سبيل المثال ، الشراكات بين شركات الطيران والفنادق. لديهم نفس شرائح العملاء بالضبط ، وبالتالي يمكنهم أيضًا تقديم خصومات كبيرة وحتى خدمات تكميلية. في حين أنه قد لا يكون الأمر دائمًا هو أن علاماتك التجارية مكملة تمامًا ، إلا أنك تحتاج بالتأكيد إلى بعض التداخل في جماهيرك. على سبيل المثال ، واجهت GoPro و Red Bull هذا النوع من السيناريو وتمكنا من تنفيذ حملة رائعة:

أسس كل من GoPro و Red Bull نفسيهما كعلامات تجارية لأسلوب الحياة. كلاهما يمثلان الحركة والمغامرة والرياضات المتطرفة التي تميل نحو الشجاعة. في هذا المشروع المشترك للعلامة التجارية ، توفر GoPro للرياضيين والمغامرين في جميع أنحاء العالم الأموال والأدوات اللازمة لالتقاط تجاربهم ، سواء كانت سباقات أو حركات مثيرة أو رياضات حركة من منظور الرياضي. وتستخدم Red Bull سمعتها وخبرتها لرعاية وإدارة هذه الأحداث.

فكر في مكانة العلامات التجارية وهويتها

تحتاج إلى التفكير فيما إذا كانت العلامة التجارية التي تتعاون معها لها نفس التأثير في هويتها وموقعها المتميز. كان لدى BMW و Montblanc شراكة من هذا القبيل. نظرًا لأنهما علامتان تجاريتان فاخرتان ، فقد قرروا أن يبدعوا حقًا مع مجموعة "Montblanc for BMW". ظهرت في المكتب وكذلك على الطريق.

قيم العلامة التجارية مهمة أيضًا

إذا كنت أنت والعلامة التجارية التي تريد المشاركة معها لا تشارك القيم ، فلا معنى للتعاون خاصة إذا كانت لديك قيم متناقضة تمامًا. نكرر - إحباط المهمة! من الضروري أن يكون لكل من علامتك التجارية قيم متشابهة. كما ستكتشف لاحقًا في هذه المدونة ، عندما لا يتطابق ذلك ، بغض النظر عن المدة التي استمرت فيها شراكة العلامة التجارية المشتركة ، يمكن أن تنهار.

هل تتوافق أنماطك؟

علامتان تجاريتان رائعتان معًا تشكلان شراكة رائعة واحدة. يمكننا أن نرى هذا بوضوح من خلال شراكة Kanye و Adidas التي تضافرت لتطوير Yeezys - علامة تجارية للأحذية الفاخرة. جلب Kanye عامل المشاهير إلى Adidas وفي المقابل ، أعطت Adidas Kanye منصة ضخمة لإطلاق مجموعة من الملابس.

متى لا تعمل العلامة التجارية المشتركة لعملك؟

الهدف ونيمان ماركوس

أحد الأمثلة على حملة العلامات التجارية المشتركة غير الناجحة هو أحد الأمثلة التي أنشأها Target و Neiman Marcus. نيمان ماركوس هو أكثر من تاجر تجزئة للرفاهية. ويتم تصنيف الهدف باعتباره صديقًا للميزانية. هم أيضًا متجر متعدد الأقسام متعدد الأقسام. هل ترى عدم التطابق؟

قاموا بتجميع مجموعة عطلة لم تنجح. الأسعار التي اعتاد عليها عملاء Neiman Marcus تمامًا لم تتعامل على الإطلاق مع شريحة العملاء المستهدفين. انتهى بهم الأمر إلى تقديم المجموعة بخصومات تزيد عن 70٪ ومع ذلك ، فقد كلا العلامتين التجاريتين.

شل وليجو

ومن الأمثلة الرائعة على شيء نجح بالفعل حتى لم ينجح ، شراكة شل وليغو لما يقرب من 5 عقود ... ثم لوطي! لقد اختفى للتو.

في عام 2014 ، أطلق نشطاء Greenpeace حملة ضخمة حثت Lego على إنهاء مشروع العلامة التجارية المشترك الذي دام 50 عامًا مع شركة النفط العملاقة ، عندما قررت شركة شل التنقيب في القطب الشمالي. في حين أن استراتيجية توزيع ألعاب Lego في محطات شل عملت بشكل جيد لبعض الوقت ، فبمجرد أن تغيرت قيم العلامة التجارية حتى تغير التصور العام.

معرفة متى تشارك العلامة التجارية الخاصة بك فقط

العلامة التجارية المشتركة هي نوع من الفن والعلم. ستساعدك الأسئلة الواردة أدناه على تحديد متى يجب عليك القيام بذلك ومتى يجب عليك الابتعاد عنها ببساطة.

هل تخاطر بسمعة علامتك التجارية؟

لا تشارك أبدًا مع علامة تجارية تعرض مصداقيتك للخطر. تحتاج إلى التأكد من أن سمعة علامتك التجارية آمنة عندما تكون شريكًا. إذا شعرت أن هناك أي خطر حقيقي ، فلا تمضي قدمًا دون معالجة ذلك. إذا لم يكن هناك خطر وأنت تعلم حقًا أن هذا يمكن أن يخلق وعيًا وأرباحًا ، بكل الوسائل ، فابحث عنها!

هل للعلامة التجارية الأخرى جمهور مشابه أو جمهور تريد نموه؟

يحتاج جمهور كلتا العلامتين التجاريتين إلى بعض التداخل على الأقل. إذا كان لشريحة عملاء علامة تجارية واحدة فقط أي مصلحة ، فإن جهود العلامة التجارية المشتركة الخاصة بك لن تكون مفيدة للطرفين. تأكد من النظر في هذا لتحديد ما إذا كان يستحق وقتك.

هل يمتلك شريكك في العلامة التجارية المشتركة خبرة أو موارد لا تمتلكها؟

تشمل فوائد العلامة التجارية المشتركة لعملك لحملة تسويقية الاستفادة من الموارد التي قد لا تكون متوفرة لديك بسهولة. يمكن أن تكون نقدية ، أو تنطوي على خبرة معينة ، أو الوصول إلى التكنولوجيا.

بمجرد أن تقرر ما إذا كنت تريد العمل مع شريك معين ، تأكد من تسوية هذه التفاصيل:

• حدد أهدافك بوضوح ومسؤوليات كل علامة تجارية
• حدد أنواع المحتوى والأنظمة الأساسية التي ستعمل عليها معًا لإنتاجها ومشاركتها
• وضع جدول زمني للحملة (الحملات) ذات العلامات التجارية المشتركة
• اتفاقية رسمية تشمل:
  • نطاق الحملة
  • الجداول الزمنية الخاصة بك
  • الأهداف المراد تحقيقها
  • تحديد مسؤولية إنشاء المحتوى والأصول ، بالإضافة إلى تفاصيل حول ملكية كل منها
  • حيث سيتم مشاركة المحتوى ذي العلامة التجارية المشتركة الخاص بك
  • شروط لكيفية مشاركة العملاء المتوقعين الناتجة عن حملتك
  • خطط الترقيات وإعداد التقارير

كيف يمكنك الترويج لحملتك التسويقية ذات العلامات التجارية المشتركة؟

كجزء من حملة تسويق ذات علامة تجارية مشتركة ، سترغب في الوصول إلى عملائك من خلال أكبر عدد ممكن من القنوات المختلفة. فيما يلي قائمة ببعض أفكار المحتوى التي يمكنك تجربتها:

• منشورات وسائل التواصل الاجتماعي (بما في ذلك الهاشتاج المخصص) والإعلانات
• لافتات الويب وتحديثات صورة البطل على مواقعك
• مشاركات المدونة الجارية
• مقاطع فيديو على يوتيوب ووسائل التواصل الاجتماعي
• رسائل البريد الإلكتروني - كلاً من رسالتك الإخبارية المستمرة وتفجيرات الإعلانات الخاصة المستهدفة
• صفحة هبوط مخصصة

ماذا يعني كل هذا؟

تعد العلامة التجارية المشتركة لعملك من أجل حملة تسويقية طريقة رائعة لزيادة إيراداتك وأهداف عملك. إذا نجحت في ذلك جيدًا ، فستستفيد من جمهور أوسع أيضًا. ولكن كما أكدنا في جميع أنحاء المدونة ، هذا ليس قرارًا يجب أن يؤخذ على محمل الجد. حدد العلامات التجارية الشريكة التي ستعمل بشكل جيد معك ولماذا. وفقط عندما تقوم بتحليل شامل للتكلفة والعائد يجب أن تمضي قدمًا. ثم حان وقت الاستمتاع بإطلاق حملة إبداعية تسمح لعلامتك التجارية بالتمدد إلى ما وراء حدودها المعتادة.