8 خرافات باردة عن البريد الإلكتروني: خرق المفاهيم الخاطئة حول التواصل عبر البريد الإلكتروني

هل سئمت من سماع كل هذه الضجة السلبية حول البريد الإلكتروني البارد؟ انت لست وحدك. يعد البريد الإلكتروني البارد وسيلة فعالة لفتح فرص جديدة، ولكن لسوء الحظ، هناك العديد من المفاهيم الخاطئة التي قد تعيقك.

في هذه المقالة، سنتعمق ونكشف زيف الخرافات الشائعة المتعلقة بالبريد الإلكتروني . بحلول نهاية هذه المقالة، سيكون لديك فهم أوضح لحقيقة رسائل البريد الإلكتروني الباردة. بالإضافة إلى ذلك، ستتمكن من استغلال إمكانات البريد الإلكتروني البارد وتحويله إلى رصيد قيم لجهود التوعية الخاصة بك.

لذلك، دعونا نتخلص من تلك الخرافات الشائعة حول البريد الإلكتروني ونبدأ في طريقك نحو النجاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني!

الخرافة الأولى: البريد الإلكتروني البارد هو بريد عشوائي

مع كل الخرافات الشائعة حول البريد الإلكتروني البارد، هذه الخرافة شائعة جدًا! صحيح أن بعض رسائل البريد الإلكتروني الباردة يمكن أن تبدو غير مرغوب فيها، ولكن فقط إذا كانت تفتقر إلى التخصيص والملاءمة. على عكس تلك الرسائل المزعجة غير المرغوب فيها التي تملأ صندوق الوارد الخاص بك، فإن أفضل رسائل البريد الإلكتروني الباردة هي رسائل مستهدفة وشخصية يتم إرسالها إلى الأفراد الذين قد يستفيدون حقًا من عرضك.

أفضل رسائل البريد الإلكتروني الباردة ليست بمثابة انفجارات عشوائية لقائمة ضخمة من المستلمين غير ذوي الصلة. وبدلاً من ذلك، فهي عبارة عن رسائل مصاغة بعناية وموجهة إلى جمهور محدد. يجب أن تعالج رسالة البريد الإلكتروني الباردة نقاط الألم لدى المستلم وتقدم حلاً مخصصًا. عندما تركز على توفير القيمة وإظهار أنك قمت بواجبك، يمكنك التأكد من أن بريدك الإلكتروني البارد يتميز عن الرسائل غير المرغوب فيها.

اقتراحات

• قم بصياغة سطور موضوعات مخصصة تجذب الانتباه وتلمح إلى محتوى البريد الإلكتروني لتجنب عوامل تصفية البريد الإلكتروني العشوائي.
• قم بمخاطبة المستلم عن طريق متغيرات البريد الإلكتروني مثل اسمه لإضافة لمسة شخصية وبناء علاقة.
• اذكر بوضوح كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك حل مشكلتهم المحددة أو تحسين حالتهم.

هل تتساءل عن الطول المثالي للبريد الإلكتروني البارد؟ اقرأ مقالتنا ما هي مدة البريد الإلكتروني البارد ؟

الخرافة الثانية: رسائل البريد الإلكتروني الباردة غير قانونية

لا يُعد إرسال البريد الإلكتروني البارد أمرًا غير قانوني طالما أنك تلتزم بالقواعد واللوائح التي تحددها قوانين مكافحة البريد العشوائي في منطقتك. لدى العديد من البلدان، بما في ذلك الولايات المتحدة، قوانين معمول بها لمنع البريد العشوائي وحماية خصوصية المستلمين.

على سبيل المثال، يحدد قانون CAN-SPAM متطلبات محددة لرسائل البريد الإلكتروني التجارية. ومع ذلك، طالما أنك تتبع هذه الإرشادات، وتحصل على الموافقة عند الضرورة، وتزود المستلمين بخيار إلغاء الاشتراك، فإن رسائل البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك ستكون على الجانب الأيمن من القانون.

اقتراحات

• ابحث وافهم قوانين مكافحة البريد العشوائي المحددة التي تنطبق على موقعك الجغرافي وعلى موقعك الجغرافي المستهدف.
• قم بتضمين عنوان فعلي صالح وطريقة واضحة للمستلمين لإلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.
• اطلب المشورة القانونية إذا لم تكن متأكدًا من الالتزام باللوائح.

اقرأ أيضًا: أسباب فشل حملاتك عبر البريد الإلكتروني

الخرافة الثالثة: مندوبو المبيعات فقط يستخدمون رسائل البريد الإلكتروني الباردة

في حين أن البريد الإلكتروني البارد يرتبط عادة بالتنقيب عن المبيعات، فإن تطبيقاته تتجاوز مجرد المبيعات. إنها أداة متعددة الاستخدامات يمكن أن تفيد جوانب مختلفة من عملك، بدءًا من التواصل وحتى فرص الشراكة.

يمكن للمحترفين من مختلف المجالات الاستفادة من رسائل البريد الإلكتروني الباردة لتحقيق أهداف مختلفة. سواء كنت تبحث عن متعاونين محتملين أو مؤثرين أو مرشحين للوظائف أو مستثمرين، فإن البريد الإلكتروني البارد يوفر طريقة مباشرة وشخصية لبدء محادثات هادفة.

اقتراحات

• يمكن لمتخصصي الموارد البشرية استخدام رسائل البريد الإلكتروني الباردة لتوظيف المواهب، والتواصل مع المرشحين المحتملين الذين يتناسبون مع ثقافة الشركة.
• يمكن للمسوقين الاستفادة من رسائل البريد الإلكتروني الباردة للتعاون مع المؤثرين، ودعوة المؤثرين في الصناعة للتعاون في المحتوى أو العروض الترويجية.
• يمكن لرواد الأعمال استكشاف رسائل البريد الإلكتروني الباردة للحصول على الإرشاد أو التمويل أو الشراكات التي تتوافق مع أهداف أعمالهم.

الخرافة الرابعة: أدوات التحقق من البريد الإلكتروني غير ضرورية

كما تعلم، تعد قائمة البريد الإلكتروني المحدثة والنظيفة أمرًا ضروريًا لنجاح البريد الإلكتروني البارد. على هذا النحو، تعد أدوات التحقق من البريد الإلكتروني جزءًا مهمًا من إستراتيجية البريد الإلكتروني البارد لديك. تساعدك أفضل أدوات التحقق من البريد الإلكتروني على تحديد وإزالة عناوين البريد الإلكتروني غير الصالحة أو غير الموجودة أو المحفوفة بالمخاطر من قائمتك.

تذكر أنه عند إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى عناوين غير دقيقة أو خاطئة، يمكن أن يؤدي ذلك إلى معدلات ارتداد عالية ويؤثر سلبًا على سمعة المرسل، مما يزيد من احتمالية تصنيف رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية الخاصة بك على أنها رسائل غير مرغوب فيها.

اقتراحات

• استخدم أدوات التحقق من البريد الإلكتروني ذات السمعة الطيبة لتنظيف قائمة بريدك الإلكتروني قبل كل حملة.
• قم بتحديث قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بك وصيانتها بانتظام لضمان الدقة.
• تحقق من رسائل البريد الإلكتروني قبل إرسالها لضمان معدلات تسليم عالية وحماية سمعة المرسل الخاص بك.
• استخدم أفضل أدوات تسخين البريد الإلكتروني ل تحسين إمكانية التسليم وزيادة حدود الإرسال وتحسين سمعة المرسل.

الخرافة الخامسة: رسائل البريد الإلكتروني الباردة لا تحتاج إلى متابعة

وإلى أن يمنحك المستلمون إشارة ودية عن طريق إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، لا تقفز إلى استنتاج مفاده أنهم ألقوا رسائلك في الهاوية المنسية. يبدو الأمر مثل التفكير في أنهم تخطوا حفلتك لمجرد أنهم كانوا مقيدين بخطط أخرى - ربما فاتتهم الدعوة ببساطة أثناء التوفيق بين كرنفال الحياة متعدد المهام.

إليك وصفة سرية لتعزيز احتمالات استجابتك: رش بعض المتابعات في الوقت المناسب! فكر فيها على أنها فتات خبز صغيرة تؤدي إلى رسالتك الأولية. إنها مثل تلك التذكيرات المهذبة التي تقول: "مرحبًا، أنا مازلت هنا، وأعتقد أنه يمكننا إنشاء شيء رائع معًا" .

تذكر أنه في عالم اليوم سريع الخطى، يكون الأشخاص مشغولين، ومن السهل أن تضيع رسائل البريد الإلكتروني في خلط الأوراق. على هذا النحو، فإن المتابعة في الوقت المناسب يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا. إنه بمثابة تذكير لطيف ويمكنه إعادة إثارة الاهتمام برسالتك الأولية.

بعد كل شيء، تظهر الأبحاث أن رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة تزيد بشكل كبير من معدلات الاستجابة، لأنها تظهر المثابرة والتفاني في إقامة اتصال. في الواقع، متابعة العملاء المحتملين يمكن أن تضاعف فرص حصولك على الرد. لذا، تابع وأرسل بعض المتابعات الودية - ربما تحصد مجموعة وافرة من الردود!

اقتراحات

• أرسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة بعد أيام قليلة من الاتصال الأولي لتذكير المستلم برسالتك السابقة.
• اذكر محتوى البريد الإلكتروني السابق لتنشيط ذاكرة المستلم وتحقيق الاستمرارية.
• قم بتسليط الضوء على عرض القيمة مرة أخرى وقدم رؤى أو حوافز إضافية لتشجيع المشاركة.

قم بمراجعة مقالتنا حول مدى سرعة تحول العملاء المحتملين إلى عملاء التسويق

الخرافة السادسة: البريد الإلكتروني البارد مكلف

لا يجب أن يؤدي إرسال البريد الإلكتروني البارد إلى كسر البنك. بل يمكن أن تكون وسيلة فعالة من حيث التكلفة للوصول إلى جمهورك المستهدف. بفضل أدوات ومنصات التواصل عبر البريد الإلكتروني، يمكنك تبسيط جهودك والوصول إلى جمهور أوسع دون استنفاد مواردك.

والخبر السار هو أن لديك خيارات: هناك العديد من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي تحاسبك وفقًا لمخرجات بريدك الإلكتروني. وبدلاً من ذلك، قد ترغب في اتباع مسار DIY وصياغة مخططات البريد الإلكتروني الخاصة بك دون تكلفة. وهذا يعني أنه حتى لو كان عملك يعمل بميزانية محدودة، فيمكنك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء المتوقعين والمحتملين.

اقتراحات

• استخدم أدوات التواصل عبر البريد الإلكتروني بأسعار معقولة لإدارة حملاتك وتتبعها.
• ركز على التخصيص والمحتوى الجذاب بدلاً من التصميم الباهظ.
• راقب عائد استثمارك (ROI) من خلال تتبع معدلات الاستجابة والتحويلات ونجاح الحملة بشكل عام.

الخرافة السابعة: توقيت إرسال بريدك الإلكتروني ليس مهمًا

نظرًا لأن إمكانية الوصول إلى البريد الإلكتروني أصبحت معيارًا قياسيًا للاتصالات وأصبحت العلامات التجارية تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر من أي وقت مضى، فقد أصبحت صناديق البريد الوارد لدينا مركزًا صاخبًا للنشاط. ضع في اعتبارك هذا: في المتوسط، يتلقى كل شخص حوالي 100 رسالة بريد إلكتروني يوميًا. وهذا ليس كل شيء؛ هناك سيل من الرسائل التي تقوم مرشحاتنا الموثوقة بتحويلها مباشرة إلى هاوية البريد العشوائي.

وسط كل هذا، الكثير مما تبقى هو في الأساس فوضى البريد الإلكتروني - الرسائل التي يتم حذفها أو تبقى في الجزء السفلي من المكدس "غير المقروء" الذي لا ينتهي أبدًا. فقط جزء صغير من رسائل البريد الإلكتروني يبرز على أنه مثير للاهتمام ومفيد حقًا، ويجذب انتباه المستلم. وهذا يجعل التوقيت حاسما في البريد الإلكتروني البارد.

يمكن أن يساعد توقيت رسائل البريد الإلكتروني بشكل استراتيجي في تحسين معدلات فتح البريد الإلكتروني ومعدلات الاستجابة. تذكر أن الأشخاص لديهم أوقات محددة من المرجح أن يقوموا فيها بفحص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم، وفهم هذه الأنماط يمكن أن يحسن فرصك في قراءة رسالتك والتصرف بناءً عليها.

اقتراحات

• ابحث عن أفضل الأوقات للوصول إلى جمهورك المستهدف المحدد بناءً على أبحاث وبيانات الصناعة.
• ضع في اعتبارك المناطق الزمنية وجداول العمل عند تحديد أوقات الإرسال المثالية.
• جرّب أوقات إرسال مختلفة أثناء اختبار A/B لحملات التوعية الباردة الخاصة بك وقم بتقييم النتائج لتحسين أسلوبك.

الخرافة الثامنة: إنشاء شخصية المشتري ليس ضروريًا

صياغة شخصية المشتري التفصيلية أو شخصية الجمهور أمر بالغ الأهمية لإرسال البريد الإلكتروني البارد الفعال. وذلك لأن إرسال الرسالة الصحيحة إلى الشخص المناسب يزيد من فرص نجاحك. بدون فهم واضح لجمهورك المستهدف، فإن رسائل البريد الإلكتروني الباردة الخاصة بك قد تكون عامة وغير فعالة، لأنها لن تلبي الاحتياجات المحددة للمستلمين.

إن شخصية جمهورك هي وصف خيالي وشامل للعميل المثالي. ويتضمن المعلومات الديموغرافية ونقاط الألم والتحديات والأهداف والتفضيلات. إنها لفكرة جيدة إجراء استطلاعات الرأي ودراسة عملائك الحاليين أو العملاء المتوقعين وحتى إجراء المقابلات لجمع البيانات التي ستساعدك على تطوير شخصية عميلك المثالي.

اقتراحات

• ابحث عن نقاط الألم والتحديات والأهداف التي يواجهها جمهورك المستهدف لإنشاء شخصيات مشتري دقيقة.
• قم بتخصيص محتوى بريدك الإلكتروني ليتناسب مع احتياجات المستلم، باستخدام اللغة التي تتحدث مباشرة عن اهتماماته.
• اكتب سطور موضوعات ومحتوى مقنعًا يتوافق مع دوافع واهتمامات شخصية المشتري الخاصة بك.

اقرأ أيضًا: لماذا يجب عليك استخدام نطاق منفصل للتواصل عبر البريد الإلكتروني البارد

خاتمة

يعد تبديد الخرافات المحيطة بالبريد الإلكتروني البارد أمرًا ضروريًا لأي استراتيجية تواصل فعالة. وعلى الرغم من أن البريد الإلكتروني البارد يتطلب دراسة متأنية ونهجًا شخصيًا، إلا أنه يظل وسيلة مشروعة وقوية للتواصل مع العملاء والشركاء والمتعاونين المحتملين.

التركيز على بناء علاقات حقيقية وتقديم محتوى قائم على القيمة واحترام تفضيلات المستلمين. سيؤدي القيام بذلك إلى تحويل البريد الإلكتروني البارد إلى تفاعل متبادل المنفعة. الآن، مسلحًا بالمعرفة والرؤى، انطلق وقم بصياغة رسائل البريد الإلكتروني الباردة المؤثرة هذه، وشاهد جهود التوعية الخاصة بك وهي تحقق النتائج.