تحصيل الفواتير غير المسددة في 5 خطوات سهلة

عند إدارة عملك الخاص ، عاجلاً أم آجلاً ، ستواجه موقفًا لا يدفع لك فيه عميلك في الوقت المحدد. بعد ذلك ، قد تدور العديد من الأسئلة في رأسك. ما هي الخطوات التي يجب عليك اتخاذها للحصول على الأموال؟ هل ستكون مساعدة المحامي ضرورية؟ أو ، هل هناك أي شيء يمكنك أن تفعله بنفسك؟ لا تقلق. في المقالة التالية ، نجيب على هذه الأسئلة. اقرأ عن تحصيل الفواتير غير المسددة في 5 خطوات سهلة.

تحصيل الفواتير غير المسددة - جدول المحتويات:

1. تحقق من التفاصيل في فاتورتك
2. أرسل تذكيرًا ودودًا
3. إرسال طلب للدفع
4. إرسال طلب نهائي للدفع
5. تواصل بشكل قانوني

تحقق من التفاصيل في فاتورتك

قبل اتخاذ أي خطوات لتحصيل الفواتير غير المدفوعة ، تأكد من أنك لم ترتكب أي أخطاء. نحن بشر فقط والجميع يخطئ. لذلك ، تحقق مرة أخرى مما إذا كنت قد أصدرت فاتورة بشكل صحيح. قد يؤدي وجود خطأ إملائي في رقم الحساب المصرفي إلى عدم تشجيع العميل ، على الرغم من نواياه الصادقة ، على دفع فاتورة.

إنه ليس الشيء الوحيد الذي تحتاج إلى التحقق منه. من المهم التحقق مما إذا تم إصدار فاتورة وفقًا للأمر. إذا كان المبلغ في الفاتورة أعلى مما هو عليه في العقد ، فلا عجب أن عميلك ليس على استعداد لدفع ثمنها. في مثل هذه الحالة ، سوف تحتاج إلى إصدار إشعار دائن.

يحدث موقف مشابه عندما لا يقبل عميلك العمل المنجز. في هذه الحالة ، سيكون عليك إجراء تصحيحات. تحقق أيضًا مما إذا كنت قد وضعت تفاصيل العميل الصحيحة في فاتورة وما إذا كان قد تم إرسالها إلى العنوان المناسب. انتبه إلى تاريخ الفاتورة وطريقة الدفع. إذا كنت متأكدًا من أن المعلومات الواردة في هذه الفاتورة كاملة وصحيحة ، يمكنك المتابعة إلى الخطوة التالية.

أرسل تذكيرًا ودودًا

قد يكون عدم الدفع مجرد سهو مؤسف وسوء فهم بسيط. يمكن أن يحدث للجميع. لذلك ، يجب أن يكون تذكير الدفع الأول ودودًا. لا يجب عليك استدعاء المدافع الكبيرة على الفور. اعتني بعلاقات جيدة مع المقاول الخاص بك.

ما الذي يجب عليك تضمينه في مثل هذا التذكير؟ تقديم معلومات واضحة وواقعية فيه. اعرض الحقائق بطريقة مهذبة ولكن حازمة. اكتب العمل الذي تم إنجازه أو السلع التي بعتها لعميلك. يمكنك أيضًا إرفاق نسخة من الفاتورة بالتذكير الخاص بك ، فقد يكون العميل قد فقدها. حدد موعد انتهاء صلاحية فترة السداد ، ولكن لا تحدد مصطلحًا جديدًا بعد. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تضمين المبلغ الإجمالي الذي يجب دفعه. انتظر رد فعل العميل لبضعة أيام ، ثم أرسل التذكير التالي.

كيف ترسل هذه المعلومات؟ من الأفضل إرسالها عبر البريد الإلكتروني لأنها الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية للاتصال بعملائك. اطلب من عميلك أن يقر باستلام بريدك الإلكتروني. قد يكون هذا مفيدًا لاحقًا. ماذا لو لم يؤكد عميلك استلام رسالتك؟ يمكنك الاتصال بهم ، والاستفسار عنها مباشرة. إذا لم ينجح الأمر ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

إرسال طلب للدفع

يجب أن يتضمن طلب الدفع الحقائق لأنها قد تصبح دليلاً في المحكمة لاحقًا. لهذا السبب ، حتى الأخطاء الطفيفة يمكن أن تعمل ضدك. تأكد من تحضيره بدقة. يجب كتابة هذا المستند بنبرة هادئة ، خاصةً عندما لا يدفع العميل فاتورة لأول مرة. كن مهذبًا ومباشرًا ، لكن لا تبالغ في رد فعلك حتى لا تفقد عميلك.

نظرًا لأنها وثيقة رسمية ، يجب عليك إرسال طلب للدفع عن طريق البريد المسجل. يمكنك أيضًا استخدام تأكيد الاستلام. لا تحتاج إلى اللجوء إلى الخدمات القانونية في هذه المرحلة. على الرغم من أن رسالة من مكتب محاماة قد يكون لها تأثير أكبر على عميلك ، إلا أن الخدمات القانونية مكلفة للغاية. لذلك ، يجب أن تحاول كتابة طلب دفع بنفسك أولاً.

إرسال طلب نهائي للدفع

هذه هي الخطوة الأخيرة قبل فرض المشكلة. طلبك النهائي حدد توقعاتك وانقلها. على الرغم من عدم توفر نموذج للرسالة للاستخدام ، يجب أن يقدم طلب الدفع النهائي جميع الحقائق والبيانات المتعلقة بالفاتورة غير المدفوعة.

تذكر تضمين جميع التفاصيل الضرورية مثل رقم الفاتورة والمبلغ المستحق وتاريخ الاستحقاق. سيُظهر خطاب طلب الدفع المكتوب جيدًا لعميلك أنك جاد جدًا بشأن هذه المشكلة ، وستكون إشارة واضحة له أنك قد تتخذ إجراءً قانونيًا قريبًا.

يجب الاعتراف بأن الشؤون القانونية قد تكون باهظة الثمن وتستغرق وقتًا طويلاً. لذلك ، فإن المستند الذي توشك على إرساله هو آخر طريقة خارج المحكمة لحل القضية. أشر إلى تاريخ معقول للدفع. عادةً ما تكون مدة السداد القياسية 14 يومًا.

يمكنك أيضًا إرفاق مستندات تؤكد ديون العميل. قد يكون ، على سبيل المثال ، إيصال بضائع أو عقد وقعته مع عميلك. تذكر أن العقد المرسل عبر البريد الإلكتروني ملزم قانونًا مثل نسخته الورقية.

في النهاية ، يمكنك إضافة ملاحظة مفادها أنه إذا لم يتم السداد خلال الوقت المذكور أعلاه ، فسوف ترفع القضية إلى المحكمة ، الأمر الذي سينطوي على تكاليف إضافية لعميلك.

من خلال تطبيق الفواتير المجاني الخاص بنا ، يمكنك تعيين تذكيرات للمدفوعات القادمة وبنقرة واحدة فقط تحقق من المبلغ المستحق وتواريخ الاستحقاق.

تواصل بشكل قانوني

إذا كان عميلك لا يزال يتهرب من الدفع ، فإن خيارك الوحيد هو اتخاذ إجراء قانوني. في هذه المرحلة ، من الأفضل الاستعانة بمساعدة المحامي ، خاصة إذا كان المبلغ المستحق مبلغًا كبيرًا من المال. حتى الأخطاء البسيطة في الخطاب الإجرائي قد تجعل المحكمة تسقط هذه الدعوى.

ومع ذلك ، ماذا لو كان مبلغ الفاتورة صغيرًا؟ قد تكون التكلفة المرتبطة بتعيين محام غير متناسبة مع الدين. في مثل هذه الحالة ، يمكنك الاستفادة من إجراء مبسط ، يكون أقل تكلفة ولا يتطلب مشاركة المحامي.

لقد قرأت للتو عن تحصيل الفواتير غير المدفوعة . تحقق من مقالاتنا الأخرى: 5 أخطاء شائعة في الفواتير

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا ، فقم بالانضمام إلى مجتمع النحل المشغول لدينا على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram و YouTube و Pinterest.

المؤلف: آندي نيكولز

حل المشكلات مع 5 درجات مختلفة واحتياطيات لا نهاية لها من التحفيز. هذا يجعله مالكًا ومديرًا مثاليًا للعمل. عند البحث عن موظفين وشركاء ، يعد الانفتاح وفضول العالم من الصفات التي يقدرها أكثر من غيرها.

مشاهدة جميع المشاركات