مرر لليمين: كيف تقوم الكليات بتوظيف أفضل الطلاب عبر وسائل التواصل الاجتماعي
نشرت: 2020-04-29ملاحظة المحرر ، 4/28/20: بسبب احتياطات COVID-19 ، توقفت حرم الجامعات في جميع أنحاء العالم مؤقتًا عن العمل بشكل شخصي. مع نهج التعلم عن بعد الجديد الجاري ، والحاجة المستمرة لتجنيد الطلاب بأمان من مسافة بعيدة ، لم يكن البقاء على اتصال رقميًا أكثر أهمية من أي وقت مضى. يمكننا الاستمرار في التحرك معًا ، حتى عندما يجب أن نبقى منفصلين. بالنسبة إلى فصول التخرج من المدرسة الثانوية والكلية لعام 2020 ، فأنت في أفكارنا خلال هذا الوقت الصعب.
إذا كان بإمكاني الخضوع لعملية التوظيف بالكلية من جديد ، فسأفعل ذلك بنبض القلب. لا تفهموني خطأ ، لقد أحببت تجربتي الجامعية ، لكن طلاب اليوم يتمتعون بميزة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لاتخاذ قرارات مستنيرة لمستقبلهم.
يمكن للتسويق الرقمي القوي لمعاهد التعليم العالي أن يجعل أو يوقف التفاعل مع الجماهير الأكثر أهمية: الطلاب السابقون والحاضرون والمحتملون. في حين أن مواقع الكليات والمراجعات عبر الإنترنت هي الموارد الأساسية المستخدمة عند تحديد مكان التقديم ، تظهر الدراسات أن اثنين من كل خمسة طلاب يتحولون إلى وسائل التواصل الاجتماعي عندما يحين وقت قبول العرض أو رفضه.
توفر الصور والقصص والتحديثات الإخبارية في الوقت الفعلي إحساسًا حقيقيًا بالحياة في الحرم الجامعي ، مما يجعل الوجود الاجتماعي للمؤسسة محركًا مؤثرًا للقرار بدلاً من محرك الاكتشاف. تتيح النظرة غير المسبوقة من الداخل من وسائل التواصل الاجتماعي للطلاب اكتشاف واستكشاف ما تقدمه الكليات ، كل ذلك دون أن يتقدموا في الحرم الجامعي. إذا أتيحت لي هذه الفرصة ، كنت سأقوم على الأرجح بإلقاء شبكة أوسع أثناء عملية التقديم لمحاذاة خيارات أكثر إقناعًا للاختيار من بينها.
إليك نظرة على بعض الجامعات التي تقدم أفضل ما لديها إلى الأمام ، وأفضل الممارسات التي لا تزال تحتل المرتبة الأولى في أذهانهم بين فصول التخرج كل عام.
تصوير الحرم الجامعي من خلال عدسة الطالب
مع وجود خطابات القبول في متناول اليد ، يلجأ الطلاب المحتملون إلى وسائل التواصل الاجتماعي لإجراء بحث حول كل حرم جامعي. تشارك الجامعات الذكية ، مثل College of the Holy Cross ، المحتوى الذي أنشأه المستخدمون من الطلاب الحاليين لعرض الحياة والحرم الجامعي من خلال عيونهم.
ترسم Holy Cross صورة جميلة للحرم الجامعي على Instagram. مع 15.8 ألف متابع ، تتمتع الجامعة بمعدل مشاركة مذهل قدره 6.88٪ لكل منشور مقارنة بمتوسط معدل مشاركة 3.96٪ لكل منشور.
من خلال مطالبة الطلاب بالمساهمة بصور من مسيراتهم من وإلى السكن الطلابي وقاعة الطعام والمكتبة والفصول الدراسية والأنشطة الطلابية ، جمعت Holy Cross مجموعة من المناظر المميزة في الحرم الجامعي. اعتمادًا على كل مصور ، تنشر Holy Cross بشكل أساسي مناظر خلابة للحرم الجامعي عبر جميع الفصول الأربعة. تظهر المباني مغطاة بالثلج في بعض الصور ، بينما تنفجر الأزهار في صور أخرى.
على عكس الصور الفوتوغرافية التي يمكن أن تكون قاسية وغير شخصية ، تقدم صور الطلاب وجهة نظر دافئة حتى يتمكن الطلاب المحتملون من استكشاف الحرم الجامعي على مدار العام من وجهة نظر الطالب الحالي. تحدث عن المشي في حذاء شخص آخر!
هذه الصور بمثابة تذكير صغير بأن مجتمع الصليب المقدس يعتبر حرمهم الجامعي أحد أفضل الأماكن على وجه الأرض. بعد مشاهدة هذه المربعات الصغيرة ، من المحتمل أن يكون الطلاب الذين يفكرون في القبول مليئين بالأمل ، ويتطلعون إلى الحصول على درجة جامعية وصنع ذكريات تدوم مدى الحياة.
النجاح الوظيفي للخريجين
في حين أن عرض الجوانب الأكثر إيجابية من الحياة اليومية في الحرم الجامعي أمر فعال للغاية ، فمن المهم بنفس القدر أن توضح بوضوح كيف يستخدم الطلاب تلك الدرجات التي حصلوا عليها بشق الأنفس في الاستخدام الجيد بعد التخرج.
تستفيد جامعة أيوا ببراعة من صفحتها على Facebook التي تضم 180699 متابعًا لتكوين ملف شخصي منتظم لخريجي Hawkeyes الذين يتصدرون عناوين الأخبار في حياتهم المهنية.
إن تسليط الضوء على العديد من المسارات الوظيفية ، من أفلام هوليوود الشهيرة إلى المشاريع الهندسية البارزة ، يمنح الطلاب المحتملين الثقة في أن الحصول على درجة علمية من ولاية أيوا سيضع أساسًا متينًا لمتابعة مهنة قاتلة في المستقبل. يوفر الاحتفال بمجموعة واسعة من الاهتمامات أيضًا عددًا كبيرًا من الاقتراحات لأولئك الذين قد يكافحون من أجل إعلان تخصصهم ، كل ذلك مع توصيل ميزة أيوا التنافسية بوضوح عبر مجموعة متنوعة من الصناعات.
هذا النوع من المعلومات شديد التنوع ، ويمتد إلى ما هو أبعد من Facebook. تعيد آيوا استخدام المنشورات الاجتماعية العميقة مثل هذه كمحتوى لمنشورات الجامعة الخارجية الأخرى أيضًا ، بما في ذلك الموقع الرسمي والمجلة والكتيبات والمواد التسويقية الأخرى التي من المحتمل أن يصادفها الطلاب المحتملون في عملية القبول.
هناك علاقة قوية بين المعدل المرتفع للمشاركة الرقمية عبر القنوات في ولاية أيوا ونهجها في تطوير المحتوى والترويج له. يرتفع فريق Hawkeyes فوق منافسيهم بمعدل مشاركة لكل مشاركة بنسبة 1.28٪ ، مقارنة بمتوسط المنافسة البالغ 0.31٪ فقط مشاركة لكل مشاركة.
في نهاية اليوم ، تتلخص خوارزمية وسائل التواصل الاجتماعي في لعبة الأرقام: فكلما زاد عدد الأشخاص الذين يتابعون ويتفاعلون ، ويعبرون عن الحماس للمدرسة من خلال الإعجاب والتعليق ومشاركة منشوراتها ، كلما تمكنت العلامة التجارية من الوصول إلى الجمهور المستهدف. لتحسين الوصول ، تعزز Iowa المنشورات التي تتجه بشكل طبيعي بشكل جيد للحصول على المزيد من المشاهدات للارتفاع الصاروخي والحفاظ على مستويات المشاركة العالية هذه. لا عجب حقًا أن ولاية أيوا قد انتزعت المركز الأول في تصنيفات وسائل التواصل الاجتماعي الأعلى لهذا العام.
قم بتمييز نقاط التمايز
بالتأكيد لا أحد يريد تنفير أو الإساءة لمجموعة كبيرة من الناس ، ولكن لكي يكون للرسالة تأثير حقيقي وتجذب المتابعين المناسبين ، يجب ألا تجذب الجميع. بدلاً من ذلك ، من الأفضل للعلامة التجارية التحدث مباشرة إلى اهتمامات وأهداف جمهورها المستهدف. إذا تم إيقاف تشغيل شخص ما عن طريق الرسائل ، فمن المحتمل ألا يكون مرشحًا جيدًا ليصبح عميلًا مدفوعًا.
يقودني هذا إلى جامعة بريغهام يونغ (BYU) ، وهي جامعة بحثية خاصة تقع في بروفو بولاية يوتا ، وتملكها كنيسة يسوع المسيح لقديسي الأيام الأخيرة. 1 في المائة فقط من الطلاب لا يعرفون أنهم من طائفة المورمون ، مما يعني أن الانتماء الديني للمدرسة هو مكون رئيسي في ثقافة الحرم الجامعي والحياة الأكاديمية بشكل عام. تتفوق جامعة بريغهام يونغ في البقاء وفية لرسالتها ومعتقداتها من خلال التواصل المستمر حول إيمانهم ، ليس فقط شخصيًا ولكن أيضًا عبر الإنترنت.
بالإضافة إلى الترويج للأبحاث الجديدة ، والأحداث حول الحرم الجامعي ، والتحديثات الأخرى ذات الصلة بالجامعة ، تغرد BYU عبادات يومية باستخدام الهاشتاغ #byudevo لتشجيع المتابعين (الطلاب في المقام الأول) في رحلتهم الدينية. في حين أن هذه الرسائل لا تلقى صدى لدى الجميع في عامة الناس ، فإن هذا ليس هدف BYU. هدفهم هو التحدث مباشرة إلى الجماهير المستهدفة: الطلاب والخريجين المحتملين والحاليين الذين يشاركون نفس الفلسفة الدينية. من خلال تنفيذ مهمتهم في منتدى عام ، من المرجح أن يجتذبوا عملاء متوقعين واعدين بين المتقدمين المتشابهين في التفكير.
إظهار الالتزام بالتميز
لا يخفى على أحد أن عشاق الرياضة يشعرون بسعادة مماثلة قبل المباريات الكبيرة وأثناءها وبعدها. يتدفق المعجبون على القنوات الاجتماعية عندما يقدم فريقهم أداءً جيدًا في الملعب أو الملعب ، أو يتوق للانضمام إلى المعجبين الآخرين في ابتهاج ، أو يضايق الفريق المنافس ، أو يهنئ الفرق واللاعبين مباشرة. بدلاً من ذلك ، قد يرغبون في المواساة عندما لا تسير اللعبة في طريقهم ، لكن دعونا لا نتحدث عن احتمال حدوث خسارة مدمرة ، أليس كذلك؟
تعد الرياضة الجامعية عنصرًا كبيرًا في تجربة الطلاب الجامعيين ، ليس فقط كنشاط ممتع أو وسيلة للاحتفال بالانتصارات ، ولكن أيضًا كمصدر فخر عميق لجميع المنتسبين إلى المدرسة.
تُظهر فئات كرة القدم والبيسبول وكرة السلة وكرة القدم وغيرها من الفئات المميزة كلاً من الرياضة والتزام الجامعة بالتميز من خلال المنافسة الملموسة. تعتبر ألعاب القوى بمثابة تذكير رمزي بأن الجرأة والعمل الجاد والموقف الإيجابي يؤتي ثماره.
من وجهة نظر التوظيف ، يعد هذا بمثابة جذب كبير للعديد من الطلاب المحتملين لأن الناس توحدهم روح المدرسة. وغني عن البيان أيضًا أن الرغبة في أن تكون عضوًا في "أفضل الأفضل" هي طبيعة بشرية. عندما يفوز التعليم العالي في الفصل الدراسي وفي الميدان أو المحكمة ، فهو مزيج من السمعة الفائزة.
تقوم جامعة فيرجينيا (UVA) بعمل ممتاز في تمثيل ألعاب القوى بين المحتوى الأكاديمي والمحتوى الذي يركز على الحرم الجامعي. بعد حصوله على مكان في Orange Bowl 2019 ، انتقلت UVA إلى وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة الأخبار المثيرة بالصور ومقاطع الفيديو. من بين القنوات الأخرى ، تبث UVA الأخبار إلى ما يقرب من 96 ألف متابع على Instagram.
يعتبر رئيس جامعة UVA ، جيم رايان ، بمثابة مكمل طبيعي للقنوات الجامعية الرسمية. يشارك رايان بحماس عن العام الجامعي لألعاب القوى على صفحته الخاصة على Facebook وخلاصة Instagram ، مقدمًا جبهة موحدة للدعم العاطفي. مشاركات Ryan حقيقية وصادقة بشكل لا يصدق ، مما يمنح المشاهدين كل الإحساس ، ويعزز رغبة كبيرة للطلاب المحتملين ليكونوا جزءًا من كل ذلك.
عندما تقدم مؤسسات التعليم العالي رؤية شاملة للعلامة التجارية عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنها تحافظ على ميزة فريدة في سوق مشبع للغاية. المنافسة شرسة بين القبول في الكلية ، وتقديم أفضل ما لديك إلى الأمام عبر الإنترنت يحدث فرقًا كبيرًا.
إذا كنت تتطلع إلى تعزيز إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية بالجامعة الخاصة بك ، فخذ صفحة من جامعة أيوا ، وكلية هولي كروس ، وجامعة بريغهام يونغ ، وجامعة فيرجينيا ، على سبيل المثال لا الحصر. بعد كل شيء ، يجب أن تتمتع الجامعات ذات التصنيف العالي بالتواجد الرقمي المناسب. لا توافق؟