التواصل الفعال على Instagram

نشرت: 2021-12-23

التواصل على Instagram هو مثال على التواصل الذي يحدث في الوقت الحاضر في الغالب تقريبًا. قلة من الناس يستخدمون هواتفهم بعد الآن لمعرفة ما يحدث مع أسرهم أو أصدقائهم. المكالمات الهاتفية والرسائل النصية حلت محلها برامج المراسلة الفورية مثل Facebook أو WhatsApp أو - التي تعتبر الأكثر شعبية في الوقت الحاضر - Instagram. على عكس Facebook ، الذي يستخدم بشكل أساسي لمشاركة أحداث الحياة والتواصل مع الأصدقاء ، أنشأ Instagram عالمًا بديلاً مثاليًا نهرب فيه من الواقع للاسترخاء أو الحصول على الإلهام أو مجرد إلقاء نظرة على صور جميلة وجمالية. وقد جعله هذا بيئة مثالية للإعلان والعلاقات العامة.

إن Instagram اجتماعي بمعنى مختلف تمامًا - الصور معروضة ليس فقط لدائرة ضيقة من الأصدقاء ولكن للعالم بأسره. بالطبع ، من الممكن إنشاء "ملف تعريف خاص" ، لا يستطيع الوصول إليه سوى عدد قليل. ومع ذلك ، فإن هذا لن يكون له معنى كبير في سياق الأعمال التجارية. يدور مجتمع Instagram حول إنشاء روابط تستند إلى اهتمامات مماثلة ، مثل السفر أو التصوير الفوتوغرافي أو السيارات أو الموضة أو المكياج. الأشخاص المهتمون بموضوع معين سوف يتابعون الملفات الشخصية التي تحتوي على هذا المحتوى ، ويشاركون ويدعمون المبدعين. توفر قاعدة العملاء الضخمة التي يوفرها Instagram إمكانات تسويقية كبيرة.

التواصل على Instagram - جدول المحتويات:

  1. الترويج لحساب Instagram
  2. ترويج Instagram مدفوع
  3. موقع Instagram في عالم وسائل التواصل الاجتماعي
  4. الأسئلة الرئيسية

الترويج لحساب Instagram

لإجراء اتصال فعال على Instagram ، هناك العديد من الطرق التي يجب عليك استخدامها للوصول إلى جماهير جديدة (الذين ، في حالة ملف تعريف الأعمال ، قد يصبحون عملاء محتملين):

  • الاحتفاظ بالمراقبين الحاليين ،
  • توسيع الوصول ،
  • زيادة التعرف على المستخدم / الشركة.

يجدر البدء من قسم "السيرة الذاتية" - إنه مكان للحصول على وصف موجز ، وتقديم نفسك وعملك وتوفير رابط إلى موقع الويب الخاص بك. إنه مهم بشكل خاص في حالة العملاء الذين يدخلون ملفنا الشخصي لأول مرة. بفضل هذا يمكنهم معرفة نوع المحتوى الذي سيجدونه في الملف الشخصي.

مزيد من طرق الاتصال تتعلق بالنشاط على الملف الشخصي نفسه. بدءًا من نشر محتوى متسق - صور ومقاطع فيديو حول موضوع معين ، بشكل جمالي ونمط مشابه ، على سبيل المثال ، ألوان معينة ، ومرشحات.

بصرف النظر عن الوصف ، يجب أن تكون الصور مصحوبة بعلامات تصنيف ، أي الكلمات الرئيسية المسؤولة عن حركة المرور العضوية - فهي أداة للعثور على المحتوى المتعلق بنشاط المنشئ. كلما زاد عدد علامات التجزئة الصحيحة وذات الصلة ، زادت فرصة الوصول إلى أكبر عدد من الأشخاص المهتمين بموضوع معين.

تلعب Instastories و Reels دورًا مهمًا بشكل متزايد. تُضاف بانتظام ، فهي تساعدك في الحفاظ على وتوسيع نطاق وصولك على Instagram. بمساعدتهم ، يمكنك سرد القصص باستخدام الصور / الفيديو / boomerang / hyperlapse. من وجهة نظر الشركة ، تتيح Instastories ، على سبيل المثال ، تقديم منتج / خدمة من البداية. يمكن للمنتجين إظهار كيفية إنشاء العناصر وعملها ، أو تقديم ما وراء الكواليس أو معاينات.

يمنحك Instagram ، على عكس برامج المراسلة الأخرى ، القدرة على إعادة نشر صور العملاء ومقاطع الفيديو . كل ما يتعين على العميل فعله هو مشاركة صورة أو InstaStory (عرض ، على سبيل المثال ، منتج أو مقطع فيديو حيث يبدون رأيهم) حيث يضعون علامة على ملف تعريف العلامة التجارية. يمكن للعلامة التجارية مشاركة هذا المنشور بسهولة عن طريق إضافته إلى InstaStory الخاصة بهم.

بصرف النظر عن النشاط والانتظام في ملفك الشخصي ، من المهم أيضًا الاختلاط بالآخرين - الإعجاب والتعليق ومشاركة المحتوى من الملفات الشخصية ذات الموضوعات المماثلة أو مع جمهورك. يساعد في بناء مجتمع Instagram ، ومن المرجح أن ينظر المبدعون الذين ندعمهم إلى ملفنا الشخصي ويعيدون الجميل ، مما يزيد من وصولنا. حلمة بواحدة.

Communication on Instagram infographic

ترويج Instagram مدفوع

بالإضافة إلى الأشكال المجانية لترويج الحساب الموضحة أعلاه ، يجب أن تفكر أيضًا في الترويج المدفوع على Instagram . يمكن عرض الإعلان كمنشور أو تقرير . كمنشور ، يتم عرضه للمستخدمين كصورة عادية مضافة في الأخبار. يمكن مشاركته والتعليق عليه وإعجابه - حتى يتفاعل المستخدمون مع الإعلان. إذا تم إنشاء مثل هذا الإعلان بشكل صحيح ومثير للاهتمام - فسوف يجذب انتباه المستخدمين ، ويمكن للأشخاص الذين لديهم منتج بالفعل / استخدموا خدمة الشركة مشاركة انطباعاتهم وآرائهم.

يظهر الإعلان على InstaStory بين قصص الملفات الشخصية المرصودة. تجذب طريقة الإعلان هذه الانتباه الكامل للمستخدم لأنها تُعرض على الشاشة بأكملها. من المؤكد أن الإعلانات الصحيحة والجذابة ستثير اهتمام المستخدم ، الذي قد ينظر إلى الملف الشخصي أو يراقب أو يشارك أو يصبح عميلاً. من خلال إنشاء مثل هذا الإعلان المدفوع ، يمكنك أيضًا إضافة رابط إلى صفحة أو متجر أو حتى منتج معين إليه.

Difference between communication on Instagram and Facebook infographic

موقع Instagram في عالم وسائل التواصل الاجتماعي

لماذا أصبح Instagram أداة التواصل الأكثر شيوعًا؟ من وجهة نظر العمل: إنه يعزز إقامة علاقة ثنائية الاتجاه مع جمهورك (العملاء أو العملاء المحتملين) ، ويجعل من السهل تقديم منتجك أو خدمتك بشكل أفضل من على موقع ويب لا ترى فيه سوى صورة مع وصف. علاوة على ذلك ، يتميز Instagram بتحميل مقاطع الفيديو والتعليمات والتعليقات والصور للعملاء الراضين. من الشائع أيضًا على Instagram تنظيم المسابقات التي تشجع المستخدمين على المشاركة بشكل أكبر.

Instagram هو برنامج المراسلة الأكثر شعبية في السوق. يقضي المستخدم العادي حوالي 40 دقيقة في اليوم هناك. تسهيل الوصول إلى العملاء وكذلك اكتساب متابعين جدد. مع Instagram ، يمكنك الوصول إلى الجماهير من جميع أنحاء العالم واستخدام الأدوات التي لم يوفرها أي عالم آخر من وسائل التواصل الاجتماعي لمستخدميه.

إذا أعجبك المحتوى الخاص بنا وترغب في البقاء على اتصال ، فلا تنتظر وانضم إلى مجتمع النحل المشغول لدينا ! يمكنك القيام بذلك على Facebook أو Twitter.

Effective Communication on Instagram laura green avatar 1background

المؤلف: لورا جرين

ربما لا توجد قناة تواصل اجتماعي أو تكتيك لا تشعر لورا بالثقة فيه. سواء كان الأمر يتعلق بالقفز إلى أحدث اتجاهات TikTok ، أو إطلاق حملة Pinterest ، أو البث المباشر على YouTube - فإن Social Media Ninja قد فعل كل شيء.

أهم الأسئلة

  1. ما هو الفرق الرئيسي بين Facebook و Instagram؟

    يستخدم Facebook في الغالب لنشر الصور ومشاركة أحداث الحياة مع العائلة والأصدقاء. من ناحية أخرى ، ينشئ Instagram اتصالات بين الأشخاص حول العالم بناءً على الاهتمامات المشتركة. منشورات Facebook هي أيضًا أكثر عفوية وطبيعية. من ناحية أخرى ، يعرض Instagram ، من ناحية أخرى ، صورًا مثالية تم التقاطها بالصور ومشاركات متماسكة مخطط لها.

  2. كيف تبدو الإعلانات على Instagram؟

    يمكن عرض الإعلان كمنشور أو قصة. كمنشور ، يتم عرضه كصورة عادية مضافة في الأخبار ، وكقصة بين قصص الأشخاص الذين تتابعهم. يمكنك أيضًا إضافة رابط في إعلانك يوجهك إلى متجر أو منتج معين ، مما يسهل على العملاء المحتملين الشراء.

  3. كيف تجذب متابعين جدد على Instagram؟

    يجب أن تبدأ بوصف مثير للاهتمام في قسم "السيرة الذاتية" - مقدمة موجزة عن نفسك وعملك وشركتك. نفس القدر من الأهمية هو المحتوى المتسق وعلامات التصنيف ذات الصلة وجماليات المحتوى المنشور والانتظام.

  4. ما هو الغرض من الهاشتاج على Instagram؟

    إنها أداة بحث عن المحتوى المتعلق بأعمال المنشئ لتوليد حركة مرور عضوية إلى الملف الشخصي وزيادة فرصة الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المشاهدين والعملاء.