التجارة المركبة: ما هي وفوائدها وأفضل منصاتها

التجارة القابلة للتركيب هي نهج مبتكر يوفر للشركات فرصة تصميم وتطوير منصات تجارة إلكترونية مخصصة ومرنة تتكيف بسرعة مع احتياجات السوق والعملاء.

من خلال الجمع بين وحدات مستقلة مختلفة والاستخدام المكثف لواجهات برمجة التطبيقات، يتيح لك هذا النظام الوصول إلى مستويات غير مسبوقة من القدرة على التكيف، وتحسين تجربة العملاء وإدارة التجارة الإلكترونية للشركة.

دعونا نرى ما هي التجارة القابلة للتركيب وكيف يعمل هذا النظام، بالإضافة إلى العوامل التي تجعلها واحدة من أحدث التطورات وأكثرها ابتكارًا في قطاع التجارة الإلكترونية.

ما هي التجارة القابلة للتركيب: التعريف والأمثلة

التجارة المركبة هي   نهج لتطوير منصة التجارة الإلكترونية   الذي يبني هندسته المعمارية على   تجميع المكونات المعيارية.

هؤلاء هم   مكونات البرامج الموجودة مسبقا   أنه عند دمجها وتوصيلها عبر واجهات برمجة التطبيقات (واجهات برمجة التطبيقات)، فإنها تسهل إنشاء منصات التجارة الإلكترونية المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات العمل.

ما هي التجارة القابلة للتركيب: بعض الأمثلة

التجارة القابلة للتركيب هي، كما يوحي اسمها، تجارة إلكترونية يمكن تجميعها باستخدام   أفضل المكونات البرمجية للمتاجر عبر الإنترنت المتوفرة في السوق لإنشاء متجر مخصص .

للحصول على فكرة أوضح عن هذه الهندسة المعمارية، فكر في المباني الجاهزة المستخدمة في البناء، والتي تحظى بشعبية متزايدة اليوم.

ما تم بناؤه مباشرة في الموقع يمكن الآن شراؤه بشكل منفصل وجاهز وجاهز للدمج في هيكل المبنى الحالي.

مع التجارة القابلة للتركيب، النهج هو نفسه. يمكن للشركات   شراء الخدمات والتقنيات التي يقدمها مقدمو الخدمات المختلفون بشكل منفصل ، مثل أنظمة الدفع، ومحركات البحث، وأنظمة إدارة الكتالوجات، والخدمات اللوجستية، وما إلى ذلك.   دمج هذه الوحدات في التجارة الإلكترونية الخاصة بهم . ومن ثم يكون لواجهات برمجة التطبيقات الدور الأساسي المتمثل في ربط جميع هذه المكونات.

افترض أنك مالك أ   التجارة الإلكترونية للأزياء   الموقع، إليك كيفية تنظيم المتجر:

1. وحدة إدارة الكتالوج ، بما في ذلك تفاصيل المنتج مثل الصور والأوصاف والأحجام والألوان والأسعار وما إلى ذلك.
2. وحدة معالجة الطلبات وإدارة العربة   لمعالجة وتعديل الطلبات والمدفوعات وعرض سلة التسوق.
3. المدفوعات عبر الإنترنت ، نموذج دفع آمن عبر الإنترنت، يسمح للعملاء باستخدام بطاقات الائتمان أو PayPal أو خيارات الدفع الأخرى.
4. وحدة إدارة البديل   لإدارة متغيرات المنتج (الأحجام والألوان وما إلى ذلك)، والسماح للعملاء بتحديد الخيارات التي تناسب احتياجاتهم.
5. التعليقات والتعليقات   وحدة   للسماح للعملاء بترك مراجعات المنتج.
6. العروض الترويجية وأكواد الخصم   لإنشاء عروض ترويجية خاصة وأكواد خصم لجذب العملاء وتحفيزهم.
7. إدارة الشحنات وتتبعها ، وهي وحدة قادرة على الاهتمام بالخدمات اللوجستية وشحن الطلبات. على سبيل المثال،   ShippyPro   يسمح لك بالحساب   تكاليف الشحن، وإنشاء ملصقات باستخدام   منشئ التسمية   الخدمة، وتتبع الشحنات مع   تتبع المسار   الخدمة، الخ.
8. التكامل وسائل الاعلام الاجتماعية   وحدة للسماح للعملاء بمشاركة المنتجات على وسائل التواصل الاجتماعي وزيادة ظهور العلامة التجارية.
9. التحليلات ومراقبة الأداء ، وهو مكون مخصص لجمع البيانات حول سلوك العملاء والمبيعات والأداء.
10. وحدة إدارة حسابات العملاء   والتي تتيح إنشاء الحساب وإدارة المعلومات الشخصية وتتبع سجل الطلبات.
11. وحدة دعم العملاء   عبر chatbot الذي يوفر دعم العملاء من خلال الإجابة على الأسئلة في الوقت الحقيقي.

ميزات ومزايا التجارة القابلة للتركيب

تمثل التجارة القابلة للتركيب حقبة جديدة للتجارة الإلكترونية وتوفر للشركات تخصيصًا ومرونة غير مسبوقين. دعونا نرى ما هي الخصائص الرئيسية لهذا النهج المبتكر في البرمجة وأهم مميزاته.

خصائص التجارة المركبة

واحدة من السمات الرئيسية لهذه الهندسة المعمارية، كما رأينا، هي   النمطية ، أي استخدام وحدات متميزة تدير خدمة معينة، ليتم دمجها وتكاملها مع بعضها البعض وفقًا للاحتياجات المختلفة. جانب أساسي آخر هو استخدام   واجهات برمجة التطبيقات ، التي تربط الوحدات المختلفة.

يتم تنظيم هذا النوع من الهندسة المعمارية باستخدام 4 مكونات محددة بالاختصار MACH -   الخدمات المصغرة، API-First، Cloud-Native، بدون رأس . دعونا نتعرف عليهم بعمق.

1. الخدمات المصغرة . هذه هي حلول برمجية تم تطويرها باستخدام كود مستقل. تدير كل خدمة صغيرة وظيفة أو قدرة محددة وتتواصل مع الخدمات الأخرى عبر واجهة برمجة التطبيقات (API)، وبالتالي تصبح تطبيقًا. وهذا النهج يجعل التطبيقات قابلة للتطوير ويسهل صيانتها.
2. واجهة برمجة التطبيقات-أولاً.   يتم استخدامها للسماح بالاتصال بين المكونات المختلفة للنظام، وتحسين إمكانية التشغيل البيني بين الأجهزة والتطبيقات.
3. سحابة أصلية.   إنها منهجية لتطوير التطبيقات تستفيد استفادة كاملة من الإمكانات التي توفرها السحابة، مما يجعل التطبيقات قابلة للتطوير وإصدار الإصدارات الجديدة بشكل أسرع.
4. مقطوعة الرأس.   تجارة بلا رأس   يعتمد على بنية يتم فيها فصل الواجهة الأمامية، أي واجهة المستخدم، عن الواجهة الخلفية، أي النظام الذي يدير وظائف التجارة الإلكترونية، ويتواصلون مع بعضهم البعض عبر واجهة برمجة التطبيقات. يتيح هذا الأسلوب مرونة أكبر في تصميم الواجهة الأمامية والقدرة على تخصيص تجربة المستخدم.

مزايا التجارة المركبة

إن الحاجة إلى هيكل مرن وسهل التعديل يمكن أن تؤدي إلى اعتماد حلول معقدة، يصعب إدارتها، وفوق كل شيء، باهظة الثمن. لقد أحدثت التجارة المركبة ثورة في هذا السيناريو، وأصبحت بمعنى ما   تطور التجارة مقطوعة الرأس . دعونا نرى المزايا المختلفة التي تجلبها هذه البنية الجديدة.

1. التخصيص . يمكن للشركات اختيار الوحدات وتخصيصها ودمجها بناءً على احتياجاتها الخاصة واحتياجات عملائها، مما يؤدي إلى إنشاء حلول فريدة.
2. المرونة.   ترتبط بالنقطة السابقة السهولة التي يمكن بها للشركات دمج وحدات محددة من خلال تكييفها بسرعة مع منصة التجارة الإلكترونية.
3. قابلية التوسع.   يمكنك إضافة أو إزالة الوحدات بناءً على نمو الشركة أو تغيرات السوق، وتجنب التحديثات المكلفة للنظام بأكمله.
4. تقليل التكاليف.   يؤدي استخدام الوحدات التي تم تكوينها مسبقًا إلى تقليل التكلفة الإجمالية للملكية (TCO)، وبعبارة أخرى، تكاليف تطوير البرامج وتنفيذها.
5. إدارة مبسطة.   وجود وحدات مختلفة يبسط إدارة وصيانة النظام الأساسي.
6. تحليلات متقدمة.   تتيح البيانات المجمعة من وحدات منفصلة إجراء تحليل أكثر تفصيلاً لسلوك العملاء وأدائهم.

كل هذه الخصائص تترجم في النهاية إلى أعظم   توجه العملاء   الذين سيكون لديهم تجربة تسوق أكثر تخصيصًا.

التجارة المركبة مقابل التجارة مقطوعة الرأس

تعتبر التجارة القابلة للتركيب اتجاهًا شابًا نسبيًا. بدأت هذه الطريقة في تصور هندسة البرمجيات في الانتشار منذ بضع سنوات، بين عامي 2020 و2021، استجابة للحاجة المتزايدة للشركات للتكيف بمرونة مع احتياجات السوق والعملاء.

وقد ساهم الطلب على تجارب التسوق عبر الإنترنت ذات الطابع الشخصي للغاية في انتشارها، وبالتالي أصبحت تطورًا للتجارة بلا رأس.

في الواقع، في حين أن هذا الأخير   يركز بشكل أساسي على الفصل بين الواجهة الأمامية والخلفية ، مما يسمح بمرونة أكبر في تصميم واجهة المستخدم،   تذهب التجارة القابلة للتركيب إلى أبعد من ذلك ، حيث تقدم   نهج أكثر اكتمالا لتخصيص منصات التجارة الإلكترونية .

لذلك يمكننا القول أن التجارة القابلة للتركيب هي هيكل تتبناه العلامات التجارية الحديثة للتجارة الحديثة. العلامات التجارية التي تظل في الطليعة تعرف مدى أهمية تحسين الأداء، والتوسع في أسواق جديدة، وتصبح أكثر استجابة لتغيرات السوق، وتوفير رحلة أكثر سلاسة للعملاء.

دعونا نرى ما هي الاختلافات الرئيسية بين هذين النهجين المتميزين.

منصات التجارة المركبة: أفضل البرامج

أبحاث جارتنر   هي شركة متعددة الجنسيات تعمل في مجال الاستشارات والتحليلات الاستراتيجية في مجال تكنولوجيا المعلومات.

وفي عام 2023 قامت بتطوير التقرير حيث يسرد أفضل 18 منصة للتجارة عبر الإنترنت. يتم وضع أربعة منها (Adobe وCommercetools وSalesforce وSAP) ضمن   Magic Quadrant، أداة تصنف اللاعبين الرئيسيين في قطاع معين، وتقسمهم إلى   القادة وأصحاب الرؤى والمشغلين المتخصصين والمنافسين .

ولذلك، هناك العديد من المنصات الصالحة في السوق، ويعتمد الاختيار على الاحتياجات المحددة للشركة. وفيما يلي قائمة ببعض منها.

1. أدوات التجارة. يعلن عنه في   تعد Magic Quadrant من Gartner Research واحدة من منصات التجارة الإلكترونية الأكثر شهرة في العالم، حيث تقدم مجموعة واسعة من الخدمات المعيارية وواجهات برمجة التطبيقات لإنشاء تجارب تسوق مخصصة للغاية.
2. فتكس. منصة ذات حضور كبير في نظام التجارة الإلكترونية وتوفر وظائف لنهج تجاري قابل للتركيب لكل من B2B وB2C.
3. BigCommerce. على الرغم من أنه تم إنشاؤه في الأصل كمنصة كاملة للتجارة الإلكترونية، إلا أنه يقدم اليوم خيارات بدون رأس يمكن استخدامها بطريقة قابلة للتركيب، مما يسمح بتخصيص الواجهة الأمامية والتكامل مع الخدمات الخارجية.
4. قوة المبيعات. إنها شركة برمجيات وخدمات سحابية معروفة تقدم مجموعة واسعة من الحلول، بما في ذلك Salesforce Commerce Cloud، وهي منصة للتجارة الإلكترونية يمكن اعتبارها في سياق التجارة القابلة للتركيب.
5. مسار مرن. منصة تجارية قابلة للتركيب توفر مجموعة من الخدمات المعيارية لمزيد من التخصيص والمرونة في التجارة الإلكترونية.

ShippyPro كوحدة شحن للتجارة القابلة للتركيب

في الوقت الحاضر، أصبحت التكنولوجيا بشكل عام وتقنيات إدارة الخدمات اللوجستية بشكل خاص متقدمة بشكل متزايد.

كما رأينا، يمكن أيضًا اعتبار ShippyPro بمثابة وحدة شحن ضمن بنية تجارية قابلة للتركيب.

كموفر للأدوات المصممة لتبسيط العمليات اللوجستية وتحسينها، يمكن دمج ShippyPro مع المكونات الأخرى للنظام الأساسي القابل للتركيب.

فيما يلي الخدمات الرئيسية التي يمكن تنفيذها من خلال ShippyPro:

• حساب تكاليف الشحن مع   مقارنة السعاة   خدمة؛
• توليد التسميات مع   منشئ التسمية   خدمة؛
• تتبع الشحنة مع   تتبع المسار   نظام؛
• إدارة الإرجاع من خلال   سهولة العودة   خدمة؛
• شحنة   التحليل وإعداد التقارير.

التجارة المركبة: الاستنتاجات

لقد رأينا في هذه المقالة ماهية التجارة القابلة للتركيب، وكيف تعمل وأي برنامج يمكنك استخدامه لدمج هذه الطريقة في عملك.

واليوم، تعطي الشركات الأولوية بشكل متزايد لولاء العملاء، والذي يتأثر بشكل كبير بتجربة شراء سلسة وفعالة. علاوة على ذلك، تعمل الأدوات المتقدمة مثل هذه على تبسيط جميع عمليات صيانة وتوسيع التجارة الإلكترونية.

ولذلك تمثل التجارة القابلة للتركيب الحدود الأخيرة للابتكار التكنولوجي الذي يسمح لكل شركة بتحسين أعمالها وإنشاء تجارة إلكترونية مصممة خصيصًا وتوفير المزيد من فرص النمو.

الأسئلة الشائعة

ما هي التجارة المركبة؟

التجارة القابلة للتركيب هي طريقة لتطوير منصة التجارة الإلكترونية التي تعتمد بنيتها على تجميع المكونات المعيارية الموجودة مسبقًا. ويتم دمجها مع بعضها البعض وربطها من خلال استخدام واجهات برمجة التطبيقات (APIs) (واجهات برمجة التطبيقات)، مما يتيح إنشاء منصات تجارة إلكترونية مصممة خصيصًا بناءً على احتياجات العمل الفريدة.