أفضل 15 منصة برمجية لرؤى المستهلك لعام 2022

نشرت: 2022-09-30

هل تبحث عن مواكبة أحدث رؤى المستهلكين في فئتك؟ نحن نحب أن نسمع ذلك.

يوفر برنامج رؤى المستهلك للشركات معلومات قيمة عن عملائها. يمكن أن تساعدك هذه البيانات على فهم سلوك العملاء وتفضيلاتهم بشكل أفضل ، وتمكنك من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن تطوير المنتجات ، واستراتيجيات التسويق والمبيعات.

يمكن استخدام برنامج رؤى المستهلك لجمع الأفكار من مجموعة متنوعة من المصادر وتحليلها ، بما في ذلك الاستطلاعات عبر الإنترنت ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وبيانات شراء العملاء.

يمكن للبرنامج أيضًا تتبع مستويات رضا العملاء بمرور الوقت ، مما يسمح لك بتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين. باستخدام برنامج رؤى المستهلك ، يمكنك الحصول على ثروة من المعلومات القيمة التي يمكن استخدامها لتحسين تجربة العميل بشكل عام.

لكن أي واحد تختار؟

تحقق من قائمتنا لأفضل 15 منصة برمجية لعام 2022. من تحليلات البيانات الضخمة إلى أدوات الاستطلاع ، ستساعدك هذه المنصات في الحصول على صورة واضحة لاحتياجات عملائك ورغباتهم.

15 أداة برمجية لرؤى المستهلك

يشهد

Drumroll من فضلك ... لأنفسنا!

نود أن نبدأ القائمة بشيء يعجبك. Attest عبارة عن نظام أساسي لرؤى المستهلك يستخدم الاستطلاعات الذكية لمساعدتك في التعرف على المستهلكين المستهدفين ، مما سيساعدك على اتخاذ قرارات تسويقية أفضل.

يمكنك إنشاء استبيانات مصممة خصيصًا لاحتياجاتك الخاصة ، من البداية أو بناءً على قوالبنا المكتوبة بواسطة الخبراء.

يمكنك الاختيار من بين مجموعة متنوعة من أنواع الأسئلة ، بما في ذلك الاختيار من متعدد ، ومقياس ليكرت والأسئلة المفتوحة. يسهّل استهدافنا السكاني أيضًا توجيه استطلاعاتك إلى مجموعات محددة من الأشخاص.

الاستطلاعات مجهولة الهوية تمامًا ، لذا يمكنك التأكد من أن المستجيبين سيشعرون بالراحة عند تقديم ملاحظات صادقة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أدوات التحليل القوية في Attest ولوحة المعلومات الأنيقة تجعل من تحليل المعرفة المكتسبة حديثًا وتنفيذها أمرًا سهلاً.

التسعير : تبدأ خططنا من 0.50 دولارًا أمريكيًا لكل استجابة لما يصل إلى 50000 رد.

الميزات الرئيسية :

  • الوصول إلى 125 مليون شخص في 58 دولة
  • يمنحك مزيج من عمليات التحقق من الذكاء الاصطناعي والبشر جودة بيانات فائقة
  • الوصول إلى خبير بحث معين لإرشادك خلال مشروعك البحثي

حالة الاستخدام :

يعمل Attest مع العلامات التجارية الاستهلاكية من كل الأشكال والأحجام الذين يرغبون في الاقتراب من جمهورهم المستهدف. ستساعدك أداة تحديد سمات العملاء الخاصة بنا على بناء شخصيات مفصلة يمكن استخدامها في جميع الأقسام في مؤسستك ، لاتخاذ قرارات تتمحور حول العميل.

في حين أن جميع القطاعات تتسوق عبر الإنترنت إلى حد كبير ، اكتشفنا تفاصيل إضافية مثيرة للاهتمام ، مثل عشاق الألعاب اللوحية من المرجح أن يدعموا شيئًا ما على Kickstarter والشراء من بعض المتاجر المستقلة الصغيرة.

اقرأ المزيد حول كيفية تحقيق Big Potato Games ربحًا كبيرًا باستخدام رؤى المستهلك

احصل على رؤى الجودة بسرعة

يمكنك الوصول إلى عملائك المستهدفين الحقيقيين والحصول على رؤى يتم فحصها ثلاث مرات للتأكد من جودتها مع Attest.

انظر كيف يعمل Attest

لاتانا

Latana هي أداة لتتبع رؤى العملاء تفخر بسهولة استخدامها - لكل من العلامات التجارية والمستهلكين.

يمكنك التعرف على عملائك من خلال الاستطلاعات المحسّنة للجوّال والتي يتم تسليمها لهم على هواتفهم الذكية ، مما يفتح المجال أمامك لاستطلاع آراء 4 مليارات مستخدم للهاتف المحمول في أكثر من 100 دولة. لدى Lantana خيارات تجزئة ستساعدك على إنشاء جماهير متخصصة ، لكنك مقيد باستطلاعات الجوال.

التسعير : لا تذكر Latana الأسعار أو الخطط على موقعها على الويب ، لذا تواصل مع فريق المبيعات للحصول على مزيد من المعلومات.

الميزات الرئيسية :

  • استطلاعات محسّنة للجوّال
  • خيارات الاستهداف المتخصصة
  • سهل الاستخدام للغاية

حالة الاستخدام : لا أحد يريد الإجابة على الكثير من الأسئلة على هواتفهم ، لذا فإن Latana مثالية حقًا لإجراء مسح سريع. اسأل جمهورك سؤالًا أو اثنين من الأسئلة المحددة المفرطة للحصول على أفضل النتائج.

SurveyMonkey

تعد SurveyMonkey واحدة من أكثر منصات الاستطلاع شهرة ، والتي يمكن أن تساعد بشكل كبير في جمع رؤى المستهلك. يمكنك الوصول إلى لوحات متكاملة تصل إلى أكثر من 144 مليون شخص في أكثر من 130 دولة ، وهو ما يجب أن يكون كافيًا للتعرف على مجموعتك المستهدفة جيدًا!

التسعير : تكلف خطة مزايا الفريق الخاصة بهم 30 دولارًا شهريًا ، لكل مستخدم ، ويتم إصدار فاتورة بها سنويًا. تحقق من خططهم الأخرى.

دلائل الميزات:

  • إنشاء وإرسال الاستطلاعات بسهولة
  • اجمع الردود عبر رابط الويب والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الجوال والوسائط الاجتماعية والمزيد.
  • قم بتحليل نتائجك تلقائيًا في لوحة القيادة الخاصة بهم

حالة الاستخدام: تُعد SurveyMoney رائعة لإجراء استطلاع سريع والتعرف على جمهورك بشكل أفضل. بفضل سهولة استخدامه ، ستتمكن من إعداد الاستطلاع وتشغيله في لمح البصر.

تولونا

Toluna هو حل كامل يغطي كل ما يتعلق برؤى المستهلك. يمكنك معرفة كل شيء عن الرضا والولاء ، وتحديد حجم السوق ، والحصول على NPS الخاص بك والمشي في رحلة العميل - كل ذلك من نفس الحل.

التسعير : إنه ليس حلًا واحدًا يناسب الجميع ، لذا تواصل مع فريقهم ، لذا حدد موعدًا لعرض تجريبي وناقش السعر.

دلائل الميزات:

  • شارك في مناقشات مباشرة مع عملائك
  • استخلص رؤى من مجموعتهم العالمية المكونة من 40+ مليون
  • لوحة معلومات تفاعلية مع إمكانات تحليلية داخل النظام الأساسي

حالة الاستخدام: يعد Toluna حلاً كاملاً للغاية يمكن تصميمه وفقًا لاحتياجاتك البحثية المحددة ، لذا استخدمه بحكمة. هذا مثالي للشركات الكبيرة التي تستثمر الكثير من الوقت والجهد في أبحاثهم.

إعادة

Remesh هي أداة لاكتساب رؤى نوعية على نطاق واسع. يسمح لك بالتفاعل مع جمهور مباشر وفهمه في الوقت الفعلي ، بحيث يمكنك اتخاذ قرارات بناءً على تعليقاتهم.

مع Remesh ، يمكنك الحصول على صورة دقيقة لاحتياجات عملائك ورغباتهم ، وضبط عروضك وفقًا لذلك.

التسعير : تواصل مع فريقهم للحصول على معلومات التسعير

الميزات الرئيسية :

  • قم بإجراء محادثات مباشرة مع ما يصل إلى 1000 شخص في وقت واحد
  • أجوبة ومحادثات حللها الذكاء الاصطناعي
  • القدرة على تحليل الردود المفتوحة في الوقت الحقيقي

حالة الاستخدام : Remesh هي أداة رائعة لاستخدامها عندما تكون في منتصف تطوير منتج جديد أو تحسين منتج حالي ، وتريد أن يدور ابتكارك حول ما يريده المستهلكون ويفكرون فيه حقًا.

بولفيش

Pollfish هي أداة استطلاع تقدم ردودًا في الوقت الفعلي من أكثر من 250 مليون مستهلك حول العالم. باستخدام أداتهم البسيطة ، يمكنك إجراء أبحاث السوق بسهولة ، وجمع رؤى قيمة في السوق المستهدف.

يأتي مزودًا بقدرات اختبار A / B ، لاختبار إصدارات مختلفة من الاستبيان لمعرفة الأفضل. بالإضافة إلى ذلك ، يضمن منطق الاستبيان المتقدم الخاص بهم أن استطلاعاتك مصممة خصيصًا لكل مستجيب على حدة.

السرعة هي جوهر Pollfish: يجد المستجيبون الاستطلاعات في تطبيقات الطرف الثالث ، على سبيل المثال أثناء لعب لعبة ، لذلك يجيبون بسرعة ، مما يمنحك نتائج فورية.

تعرف على المزيد حول كيفية اختلاف Pollfish عن Attest.

التسعير : يبدأ تسعير Pollfish الأرخص من 95 دولارًا شهريًا ، مما يمنحك 100 مستجيب ، وما يصل إلى خمسة أسئلة لكل استطلاع.

الميزات الرئيسية :

  • المحمول أولاً ، تقديم استطلاعات الرأي في تطبيقات الطرف الثالث
  • سريع في الإعداد وسريع في جمع الردود
  • يستخدم "أخذ العينات العضوية": مسح المستهلكين من خلال الأجهزة والخدمات التي يشاركون فيها عضويًا

حالة الاستخدام : تعد Pollfish أمرًا رائعًا إذا كنت ترغب في جمع الإجابات بسرعة ، لتوجيه أبحاث رؤى المستهلك الخاصة بك في الاتجاه الصحيح. يمكنك أن تطلب أي شيء ، من قياس فعالية حملتك إلى تفضيلات المنتج.

Talkwalker

لدى Talkwalker ما يسمى بمنصة تسريع ذكاء المستهلك ، والتي تأتي مع حلول مختلفة ستساعدك على التعرف على جمهورك المستهدف بشكل أفضل. تتيح لك الأداة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مراقبة جميع محادثات العملاء ، من المراجعات إلى التعليقات.

التسعير : يحصل جميع مستخدمي Talkwalker على منتج مخصص ، لذا تواصل معهم للحصول على سعر مخصص

الميزات الرئيسية :

  • يأخذ مركز التحليلات المرئية في Talkwalker جميع الإشارات والبيانات اليومية ويصورها في واجهة مستخدم بسيطة ، مما يساعد فريقك على فهم هذه الرؤية بسرعة.
  • محرك الرؤى والأتمتة المدعوم بالذكاء الاصطناعي والذي يعمل مع العديد من نقاط بيانات العملاء (نصوص ، صور ، مقاطع فيديو ، صوت) عبر 187 لغة
  • تجمع تقنية Blue Silk ™ بين البيانات الخارجية والداخلية من المستهلكين والعملاء

حالة الاستخدام : Talkwalker مخصص لأبحاث المستهلك الأكثر تقدمًا ، مما يتيح لك الوصول إلى مجموعة أدوات مخصصة. يمكنك استخدامه لجمع التعليقات وطرح الأسئلة والمحادثات عبر مجموعة من نقاط الاتصال للحصول على عرض كامل حول رؤى العملاء.

أودينس

أودينس هو كل شيء عن تقسيم الجمهور التفصيلي. سيساعدك ذلك على تجميع تجزئة المستهلك والفهم الثقافي معًا ، مما يغذي رؤى المستهلك بطبقة إضافية. تستخدم الأداة البيانات الاجتماعية والتعلم الآلي لمساعدتك في إنشاء شخصيات مفصلة للغاية.

التسعير : هناك إصدار محدود مجاني من Twitter Marketing and Audience Insights ، ولكن للاستفادة من جميع نقاط قوتها ، خذ خطة Audience Insights مقابل 696 دولارًا في الشهر.

الميزات الرئيسية :

  • يحلل التعلم الآلي الاتصالات بين الأشخاص في جمهورك المستهدف للحصول على تقسيم مفصل
  • تكشف ميزة Personality Insights عن الميول النفسية لجمهورك
  • أنشئ جماهير مفصلة للغاية بناءً على 175 سمة مختلفة

حالة الاستخدام : من مجرد تحديد جمهورك المستهدف ، إلى التعرف عليهم على مستوى عميق جدًا: يقوم Audiense بكل شيء. إنها أيضًا رائعة لدمج البيانات الموجودة والوسائط الاجتماعية في أبحاث السوق الاستهلاكية الخاصة بك.

Qualaroo

باستخدام Qualaroo ، تقوم بجمع معلومات من الزائرين على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك ، الذين يتم تقديمهم مع الاستبيان الخاص بك. هذا ، بالطبع ، يعني أنك لن تطرح الكثير من الأسئلة المطولة - ليس هذا ما جاء من أجله الأشخاص - ولكن يمكنك الحصول على معلومات محددة للغاية من الأشخاص الذين هم بالفعل على دراية بعلامتك التجارية ، على سبيل المثال حول الغرض من زيارة موقع الويب الخاص بهم أو مدى سعادتهم بالتطبيق.

التسعير : اعتمادًا على عدد مشاهدات الصفحة ، تبدأ الخطط بسعر 80 دولارًا شهريًا عند إصدار فاتورة بها سنويًا.

الميزات الرئيسية :

  • أتمتة تعدين الملاحظات مع تحليل المشاعر
  • قم بإعداد ردود تلقائية لبعض المشاعر التي يتم التقاطها
  • تصور البيانات لتحليل أسرع

حالة الاستخدام : تركز أداة رؤى المستهلك هذه على جمع التعليقات من مجموعتك المستهدفة - لذلك يكون الوقت مناسبًا دائمًا للقيام بذلك. خاصة بعد إطلاق منتجات أو حملات جديدة.

أفوجاتا

Affogata عبارة عن نظام أساسي يعتمد على الذكاء الاصطناعي يمنحك الأفكار التي تحتاجها لتحسين منتجاتك وخدماتك في الوقت الفعلي. إنه يتتبع ملاحظات العملاء من مصادر الويب المفتوحة والمصادر الداخلية ، بحيث يمكنك دائمًا التأكد من حصولك على أحدث المعلومات. يركز على الألعاب والتكنولوجيا المالية والسلع الاستهلاكية والتأمين.

التسعير : تواصل معهم للحصول على عرض توضيحي وتسعير مخصص

الميزات الرئيسية :

  • تتبع الملاحظات والمحادثات والاهتمامات والاتجاهات في الوقت الفعلي
  • تقوم منظمة العفو الدولية بالتحليل ، لذلك لا يتعين عليك ذلك
  • إرسال تقارير مفصلة إلى الإدارات الصحيحة على الفور

حالة الاستخدام : عند تحسين منتجك ، فإن رؤى المستهلك هي المفتاح. ستساعدك Affogata في جمع المعلومات ذات الصلة المتعلقة بمنتجك ، بحيث يمكنك تنفيذها بسهولة في الجولة التالية من مرحلة التصميم.

منصة رؤى أبحاث السوق من PureSpectrum

PureSpectrum هي أداة شاملة لأبحاث السوق تتيح لك إعداد البحث الخاص بك وفقًا لاحتياجاتك. من اختبار المفهوم قبل الإطلاق إلى تحليل فعالية الحملات بعد الإطلاق: يمكنك القيام بكل ذلك هنا.

التسعير : تواصل معهم للحصول على عرض أسعار مخصص

الميزات الرئيسية :

  • اجمع نتائج في الوقت الفعلي للتصرف عندما يكون ذلك وثيق الصلة بالموضوع
  • العب مع خيارات تصور البيانات للحصول على تقارير واضحة تمامًا
  • يتم الوصول إلى المستجيبين مباشرةً بدون ترميز جهة خارجية.

حالة الاستخدام :

تعمل PureSpectrum في أكثر من 60 دولة وهي مثيرة للاهتمام بشكل خاص لاستهداف جمهور B2B المتخصص وجماهير المستهلكين. إنه يعمل لمجموعة متنوعة من أغراض أبحاث السوق ، بما في ذلك تجربة العملاء ورضا العملاء والبيانات الأخرى التي ستدعم قرارات عملك في المستقبل.

11 النمل

إذا كنت تبحث عن طريقة لإطلاق رؤى العملاء بسرعة من برامج ولاء بائعي التجزئة ، فإن 11Ants هو الحل المناسب لك. يأخذ 11Ants البيانات الناتجة عن برنامج الولاء الخاص بك ويحولها إلى أصول على مستوى الشركة ، مما يسمح لك بالاستفادة من استثمارك في برامج الولاء للحصول على فهم أعمق لعملائك.

التسعير : تحتاج إلى التواصل للحصول على معلومات حول الأسعار ، لكنهم يعلنون عن نسخة تجريبية مجانية باستخدام بياناتك الخاصة.

الميزات الرئيسية :

  • يستفيد من البيانات من برامج ولاء تجار التجزئة
  • تتيح لك وحدة نقاط المستهلك تحديد المجموعات المستهدفة الواعدة
  • منشئ المقاطع الصغيرة للقطاعات وخطط العمل التفصيلية

حالة الاستخدام :

إذا كان لديك الكثير من البيانات من برنامج الولاء الذي تم وضعه للتو على الرف ، فقد حان الوقت الآن للاستفادة منه. ستساعدك 11Ants على فهم البيانات التي تم جمعها من خلال تلك البرامج للتعرف على عملائك بشكل أفضل ، وتقديم حوافز أفضل لزيادة الولاء.

Birdie.ai

إذا كنت مثل معظم فرق المنتجات ، فأنت تبحث دائمًا عن طرق للحصول على ميزة في المنافسة. وإحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي فهم عملائك بشكل أفضل من أي شخص آخر. وهنا يأتي دور بيردي.

Birdie هي أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعدك في الحصول على رؤى قابلة للتنفيذ حول عملائك. يسحب البيانات من عدة مصادر عامة وخاصة ، ويجمعها لإنشاء أول منصة سحابية لذكاء المنتج. هذا يعني أنه يمكنك الوصول إلى جميع البيانات التي تحتاجها في مكان واحد ، واتخاذ قرارات أفضل بشأن تطوير المنتجات واستراتيجيات التسويق.

التسعير : لم يتم ذكر أي أسعار على موقع الويب الخاص بهم ، لذا احجز عرضًا توضيحيًا لمعرفة المزيد.

الميزات الرئيسية :

  • ركز على فرق المنتج
  • يستخدم البيانات العامة
  • يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحليل مئات الآلاف من المراجعات

حالة الاستخدام : إذا كنت تطور منتجًا جديدًا ، فلن يساعدك Birdie في الوصول إلى السوق بشكل أسرع فحسب ، بل بمنتج مصمم بشكل أفضل ، مع أساس رؤى المستهلك. هذا واحد لفرق المنتجات الذين يرغبون حقًا في العمل مع ما يطلبه عملاؤهم منهم.

أجب الجمهور

إنه ليس برنامجًا تقنيًا ، لكنه ذو قيمة عالية. تمنحك Answer the Public عرضًا مرئيًا لما يبحث عنه الأشخاص في أشرطة البحث — ويعرف أيضًا باسم: ما يفكرون فيه. يمكن أن تكون الأسئلة المحددة والكلمات الرئيسية طويلة الذيل إضافة رائعة لأبحاث المستهلك لتأكيد ما يجري في رأس جمهورك المستهدف.

التسعير : يقدمون عمليات بحث مجانية - أكثر من 500 ألف في الشهر - ولكن إذا نفد ذلك ، تبدأ أرخص خطة لديهم بسعر 79 دولارًا فقط في الشهر.

الميزات الرئيسية :

  • يظهر الأسئلة المتعلقة بأي كلمات رئيسية
  • يصنف ويصور عمليات البحث لسهولة الإبلاغ
  • متوفر بأي لغة تقريبًا

حالة الاستخدام : لا يمكنك قراءة أذهان عملائك ، ولكن يمكنك التحقق من البيانات حول ما كانوا يطلبونه من منصة محرك البحث المفضلة لديهم. هذه أداة رائعة لبدء أبحاث السوق ومعرفة ما يهم المستهلكين ، دون إجراء مسح لهم مباشرة.

فكر مع جوجل

وأخيرًا وليس آخرًا: لماذا تقوم بالبحث عن رؤيتك للمستهلك ، إذا كانت الأداة التي تتمتع بإمكانية الوصول إلى كميات مجنونة من البيانات تفعل ذلك من أجلك؟ Think with Google هو المكان المناسب للحصول على مقالات حديثة ومدهشة حول أي رؤى للمستهلكين. راقب صناعتك واكتشف الرؤى التي لا يمكنك الحصول عليها من أي أداة أخرى.

التسعير : مجاني!

الميزات الرئيسية :

  • اقرأ أحدث الأفكار من باحثي Google
  • ركز على رحلة المستهلك أو اتجاهات المستهلك
  • بيانات من أكبر محرك بحث في العالم

حالة الاستخدام : يعد Think with Google مكانًا رائعًا لبدء أبحاث السوق الخاصة بك وتضييق نطاق رؤية المستهلك التي ستركز عليها ، بناءً على ما تقوله اتجاهات السوق.

ما يجب مراعاته قبل اختيار منصة رؤى المستهلك

عندما يتعلق الأمر بأبحاث السوق ، لا توجد أداة واحدة يمكنها فعل كل شيء. وعلى الرغم من وجود عدد من منصات البرامج في السوق ، إلا أنها ليست جميعها متساوية. لذا ، كيف تعرف أيهما مناسب لاحتياجاتك؟

مع استمرار نمو عالم بيانات التسويق وتطوره ، تزداد أيضًا الحاجة إلى برمجيات رؤى المستهلك القوية والفعالة. مع وجود العديد من الخيارات في السوق ، قد يكون من الصعب معرفة من أين تبدأ عند اختيار حل برمجي لعملك. فيما يلي بعض العوامل الرئيسية التي يجب وضعها في الاعتبار عند تقييم برنامج إحصاءات المستهلك:

  • أولاً ، ضع في اعتبارك الاحتياجات المحددة لعملك . ما أنواع الرؤى التي تتطلع إلى استخلاصها من بياناتك؟ تأكد من أن البرنامج الذي تختاره يوفر الميزات والوظائف التي تحتاجها.
  • ضع في الاعتبار حجم العملية الخاصة بك . إذا كان لديك فريق تسويق كبير ، فستحتاج إلى حل برمجي يمكنه التعامل مع حجم كبير من البيانات. من ناحية أخرى ، إذا كنت تقوم بعملية أصغر ، فقد لا تحتاج إلى حل قوي.
  • فكر في ميزانيتك . يمكن أن يختلف سعر برنامج إحصاءات المستهلك بشكل كبير ، لذلك من المهم تعيين ميزانية واضحة قبل بدء البحث. من خلال النظر في هذه العوامل الثلاثة ، يمكنك تضييق مجال الخيارات والعثور على أفضل برامج إحصاءات المستهلك لعملك.
  • ابحث عن مدى ملاءمة الأداة التي وضعتها على جمهورك: هل تقدم جمهورًا يتطابق مع جمهورك؟ هل يقدم استبيانات أو يطرح أسئلة في أماكن يتواجد فيها جمهورك؟ تحقق من الشركات الأخرى التي استخدمت الأداة واقرأ دراسات الحالة لمعرفة ما إذا كانت متطابقة.
  • اكتشف نوع البيانات التي يركزون عليها . تتخصص بعض الأدوات في أشياء مثل إرضاء العملاء ، بينما يكون البعض الآخر أفضل في جمع التعليقات حول المنتجات. ما نوع رؤى المستهلك التي تجمعها؟ اختر أداة تتوافق مع هدفك البحثي وأهداف أبحاث السوق هذه.
  • كيف يضمنون جودة رؤى المستهلك الخاصة بك؟ ما هي سياسة جودة البيانات الخاصة بهم؟ اكتشف كيف يتأكدون من أن البيانات نظيفة ودقيقة. لا تتردد في سؤال فريق المبيعات عن طرق جمع البيانات - يجب أن يعرفوا ذلك ويفخروا بها!
  • ما عائد الاستثمار الذي تمكنوا من تقديمه لأنشطة تجارية مماثلة؟ قبل أن تستثمر في أي أداة ، تحدث إلى الفريق لمعرفة ما تقوله الأرقام.

نشعر بثقة أكبر بشأن علامتنا التجارية الآن. نشعر أننا نتخذ قرارات نعلم مسبقًا أنه سيكون لها تأثير جيد ، لأنه يمكننا قياس هذه الأشياء قبل أن نطرحها.

اكتشف كيف تسبب B Buy By Many في إحداث ثورة في أسواقهم - كما توقعت - مع رؤى المستهلكين

تعرف على عملائك (وامنحهم ما يريدون)

يوفر برنامج رؤى المستهلك للشركات طريقة لجمع البيانات المتعلقة بعملائها وتحليلها. يمكن استخدام هذه المعلومات لتحسين خدمة العملاء وتطوير استراتيجيات تسويق أفضل وزيادة المبيعات.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد برامج رؤى المستهلك الشركات على تحديد الاتجاهات وفهم ما يريده العملاء. باستخدام هذا النوع من البرامج ، يمكن للشركات اكتساب ميزة تنافسية وتحسين أرباحها النهائية.

أسئلة وأجوبة حول برامج أبحاث السوق

ما هي أفضل منصة لإحصاءات المستهلك؟

مع Attest ، لا يمكنك فقط الوصول إلى 125 مليون شخص في 58 دولة ، بل يمكنك أيضًا تصفيتهم لتضييق نطاقهم إلى جمهور وثيق الصلة بك. تساعدك قوالب الاستبيان الخاصة بنا على طرح الأسئلة المهمة حقًا.

ما هي أمثلة رؤى العملاء؟

هذه أجزاء محددة من المعلومات تساعدك على فهم ما يريده عملاؤك ويحتاجون إليه. على سبيل المثال ، قد تجمع بيانات عن أنواع المنتجات التي يشتريها عملاؤك أو التركيبة السكانية أو عادات الشراء لديهم.

لماذا تعتبر رؤى المستهلك مهمة؟

يمكن أن تساعدك رؤى العملاء على اتخاذ قرارات بشأن التسويق وتطوير المنتجات واستراتيجيات المبيعات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعدك رؤى العملاء على تحديد الفرص لتحسين تجربة العميل. من خلال تخصيص الوقت لفهم عملائك ، يمكنك التأكد من أن عملك يلبي احتياجاتهم ويتجاوز توقعاتهم.

كيف يمكنك استخدام برنامج أبحاث السوق لجمع رؤى العملاء؟

اختر أداة تتيح لك التحدث مباشرة إلى جمهورك ، أو أداة تتيح لك تحليل ما يقولونه عبر الإنترنت دون أن تكون في محادثة نشطة معك. باستخدام Attest ، يمكنك مسح مجموعتك المستهدفة المحددة ، مع تصفية 250 مليون شخص في 58 دولة.

ابدأ في جمع أفكارك اليوم!

قم بإعداد بحث ملف تعريف المستهلك الخاص بك اليوم وابدأ في الحصول على رؤى جيدة للجمهور المستهدف في غضون ساعات

احصل على نسختك الآن!