استخدام المحتوى في إستراتيجية التسويق المحلية الخاصة بك للحصول على المزيد من العملاء - جوهر

ربما تكون قد قرأتها عدة مرات من قبل. قد تتعب حتى من سماع هذا أيضًا.

المحتوى هو الملك. إنه مستقبل التسويق.

هذا الرابط هو الذي يربط الشركة والجمهور المستهدف بطريقة ملائمة وذات مغزى. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، فإنه يمكن أن يجعل الأعمال التجارية ذات صلة ودفع التحويل بشكل أفضل بكثير من طرق التسويق الأخرى. هذا هو السبب في أن 91 بالمائة من المسوقين الرقميين في B2B يستخدمون تسويق المحتوى ، كما يقول معهد تسويق المحتوى ، وهم يتحسنون بشكل أفضل كل يوم.

الائتمان: معهد تسويق المحتوى

بغض النظر عن نوع عملك التجاري ، يمكنك الاستفادة من تسويق المحتوى هذا لجذب انتباه جمهورك المستهدف ودفع إجراءات مربحة. إذا تعلمت كيفية إنشاء محتوى ذي صلة وقيِّم ومفيد وجذاب لاستراتيجيات التسويق الخاصة بك ، فمن المحتمل أن يزداد معدل التحويل لديك ، إلى جانب الثقة التي يتمتع بها عملاؤك في عملك كأحد الأفضل عندما يتعلق الأمر بلقاءهم يحتاج.

تستهدف العديد من أدلة تسويق المحتوى عبر الإنترنت الشركات الكبيرة ذات الميزانيات التسويقية الضخمة ، لكن الدليل الذي تقرأه مختلف. لقد قمت بإنشائه خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم الذين يتطلعون إلى تعلم كيفية استخدام المحتوى في إستراتيجية التسويق المحلية الخاصة بهم لدفع إجراءات مربحة بطريقة فعالة من حيث التكلفة.

إذن ، هذا ما يمكنك فعله.

كيفية استخدام المحتوى في استراتيجية التسويق المحلية

1. انشر محتوى تعليميًا يركز على العملاء في مدونتك

قبل أن تبدأ في بناء استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، يجب أن تفهم جيدًا أن إنشاء المحتوى يتطلب الكثير من العمل الذي يتطلب بحثًا عن الجمهور ، وتدقيقًا لغويًا ، وتحريرًا ، من بين أنشطة أخرى تستغرق وقتًا طويلاً.

المحتوى التعليمي الذي يركز على العملاء هو مثال ممتاز لما يدور حوله تسويق المحتوى. لنفترض أنك تدير متجرًا للدراجات يقوم أيضًا بالصيانة والإصلاح. للبدء في تسويق المحتوى ، يمكنك إنشاء مدونة على موقع الويب الخاص بك. هناك ، ستنشر المحتوى الخاص بك وتتفاعل مع العملاء المتوقعين والعملاء.

إذا كنت تعرف شيئًا أو شيئين عن الدراجات ، فعليك بالتأكيد ابتكار بعض الأفكار للمحتوى. على سبيل المثال ، يمكنك تقديم المشورة حول كيفية إصلاح المشكلات الأكثر شيوعًا ، وإجراء عمليات الضبط والصيانة ، ومراجعة النماذج الجديدة ، ومشاركة الأخبار من عالم الدراجات ، أو حتى تغطية بعض الأحداث ذات الصلة في منطقتك.

لنفكر في مثال. ألق نظرة على موضوعات المدونة من متجر DedHam Bike في ماساتشوستس.

المصدر: لقطة شاشة

كما ترى ، فإن معظم الموضوعات تعليمية وكلها تركز على العميل ؛ بعبارة أخرى ، كل مقال له قيمة معينة للعميل ، سواء كانت نصيحة حول كيفية شراء دراجة جيدة بأقل من 500 دولار ، أو اختيار السراويل القصيرة لركوب الدراجات ، أو البدء في ركوب الدراجات الجبلية. بدون شك ، سيكون الكثير من الأشخاص الذين يزورون الموقع مهتمين بقراءة شيء ما على الأقل من هذه المجموعة الرائعة.

لا تنس أنه يمكنك إنشاء أنواع المحتوى عالية الأداء التالية لمدونتك:

• مقالات إرشادية تعطي نصائح مفيدة
• مراجعات المنتجات ومقارنات النماذج وما إلى ذلك.
• رسوم بيانية مع حقائق مثيرة للاهتمام من الصناعة أو المجتمع المحلي.

ضع في اعتبارك أنه يجب ترجمة كل المحتوى الذي تنتجه من حيث اللغة أيضًا. إذا كانت اللغة الأساسية لجمهورك المستهدف ليست اللغة الإنجليزية ، فيجب عليك بالتأكيد نشر المحتوى بهذه اللغة أيضًا. التعريب هو شيء يمكنك القيام به بسهولة (يمكنك التحقق من الأسعار الحالية باستخدام أدوات مثل The Word Point) وهذا سيقطع شوطًا طويلاً لجعل المحتوى الخاص بك أكثر تركيزًا على القارئ.

علاوة على ذلك ، فإن إنتاج المحتوى ذي الصلة الذي يركز على العملاء هو بالضبط ما تريد Google من مواقع الويب أن تفعله لتحتل مرتبة أعلى في نتائج البحث. فيما يلي جزء من إرشادات المحتوى الرسمية لمحرك البحث الذي يشرح كيف أن إنشاء مثل هذا المحتوى يجعل موقع الويب متوافقًا مع Google.

لمعرفة ما يبحث عنه جمهورك المستهدف عبر الإنترنت ، يتطلب ذلك البحث عن الكلمات الرئيسية بالإضافة إلى سؤالها مباشرة من خلال الاستطلاعات.

إذا قمت بذلك ، فستزيد من فرصة:

• تحسين موقع موقع الويب الخاص بشركتك في نتائج Google من خلال حث مشرفي المواقع على الارتباط به
• زيادة حركة المرور عالية الجودة وتوليد العملاء المحتملين باستخدام نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
• تعظيم مشاركة العملاء من خلال تعليقات المدونة ، وتوجيه رسائل البريد الإلكتروني مع الأسئلة ، وما إلى ذلك.

• تحسين صورة عملك كخبير في تخصصك.

وإذا كنت لا تزال مترددًا ، فقم بإلقاء نظرة على هذا. وفقًا لمسح ، يعتقد 69 في المائة من رجال الأعمال أن امتلاك مدونة هو أمر "أساسي" أو "مهم" للشركات المحلية للحصول على المزيد من العملاء (المعروف أيضًا باسم ، من المهم لاستراتيجية التسويق المحلية الخاصة بك).

الائتمان: BrightLocal

أي أسئلة؟

2. المطالبة بقائمة الأعمال المحلية الخاصة بك وإثرائها بالمحتوى

نظرًا لأن عدد عمليات البحث عن "بالقرب مني" في تزايد مطرد في السنوات الأخيرة ، توصلت Google إلى حل ممتاز للشركات المحلية. يطلق عليه Google My Business ، وهي خدمة مجانية عبر الإنترنت تتيح للشركات المحلية التواصل مع العملاء من خلال خرائط Google والبحث.

يُظهر التسجيل في Google My Business موقعها الدقيق في خرائط Google ويمنح الشركات فرصة للعرض في حزمة النتائج الثلاث لمحرك البحث التي تظهر في الأعلى.

على سبيل المثال ، إليك المجموعة الثلاث التي أنشأتها Google لـ "متاجر الدراجات في ملبورن".

المصدر: لقطة شاشة

وإذا نقر المستخدم على الخرائط ، فسيصل إلى صفحة خرائط Google التي تعرض متاجر الدراجات في المنطقة التي يتم البحث عنها. سيؤدي النقر فوق متجر دراجات معين إلى عرض المعلومات من "نشاطي التجاري على Google" ، بما في ذلك ساعات العمل والعنوان ومراجعات العملاء وبيانات الاتصال وصور النشاط التجاري وإجابات أسئلة العملاء حول النشاط التجاري.

المصدر: لقطة شاشة

لم يكن أي من هذا ليحدث بدون Google My Business ، لذلك يجب أن يكون لمشروعك صفحته أيضًا لتسهيل عثور العملاء على موقعك بالإضافة إلى المعلومات الأكثر شيوعًا التي قد يطلبونها حول عملك.

تأكد من تزويد قائمتك بصور حقيقية لعملك ؛ على سبيل المثال ، إذا كنت تدير مطعمًا ، فيمكنك التقاط صور للداخل بالإضافة إلى بعض الأطباق لجذب الناس للحضور. علاوة على ذلك ، فإن تقييمات العملاء الجيدة ستقطع شوطًا طويلاً في تشجيع العملاء المحليين على التحقق من عملك (لا تنس أن 86 بالمائة من العملاء يقرؤون مراجعات الشركات المحلية بشكل منتظم).

الائتمان: BrightLocal

لذا ، للتلخيص ، فإن المطالبة ببطاقة بياناتك على Google My Business ستساعدك على التواصل مع المزيد من العملاء من خلال بحث Google وخرائط Google ؛ علاوة على ذلك ، سيتمكن الأشخاص من الاطلاع على معلومات إضافية حول عملك وكذلك قراءة تجارب العملاء السابقين.

3. استخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أشهر القنوات التسويقية التي يمكن أن تساعدك في تحقيق الأهداف التالية:

• قم بتزويد العملاء المحتملين والعملاء بالمحتوى ذي الصلة للحفاظ على عملك في صدارة أذهانهم
• توجيه حركة المرور إلى بلوق الخاص بك / صفحات الهبوط
• مشاركة الأخبار حول المبيعات والخصومات والعروض الخاصة والأحداث.

يمكنك البدء بالتسويق عبر البريد الإلكتروني عندما يتم تشغيل مدونتك ، وجمع رسائل البريد الإلكتروني للأشخاص باستخدام نموذج تسجيل. لزيادة فعالية رسائلك إلى الحد الأقصى ، يجب أن تجعلها مستهدفة ومخصصة باستخدام برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Gist.

على سبيل المثال ، يمكن أن يساعدك في إرسال تسلسل بريد إلكتروني محدد لزيادة فرصة إشراك العملاء إلى أقصى حد بدءًا من رسالة بريد إلكتروني ترحيبية (والتي ، بالمناسبة ، تولد 5 مرات نقرات أكثر و 4 مرات فتح أكثر من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني العادية). يتم دعم جهود رعاية العملاء المحتملين من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق ورسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب والرسائل الإخبارية ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة أيضًا.

ملخص إستراتيجية التسويق المحلي

اسمحوا لي أن أوضح تمامًا: المحتوى ضروري لنجاح استراتيجيات التسويق المحلية. ومع ذلك ، يجب أن تضع في اعتبارك أن تسويق المحتوى هو عبارة عن ماراثون وليس سباقًا سريعًا ، لذلك فهو يتطلب مستوى عالٍ من الالتزام والمعرفة. نأمل أن تكون هذه المقالة مقدمة جيدة لفن استخدام المحتوى في استراتيجيات التسويق المحلية لك وألهمك لبدء شيء خاص أيضًا.