ما هو تسويق المحتوى؟ الإستراتيجية والمراحل والنصائح لعام 2024
نشرت: 2024-04-09تسويق المحتوى - إنه المفتاح لفتح كنز من العملاء المحتملين ذوي الجودة!
الآن، هذا سحر لآذان أي مسوق B2B.
ولكن كيف يمكنك استخدام استراتيجية فعالة لتسويق المحتوى لتحويل العملاء المحتملين وتحقيق المزيد من الإيرادات؟
وهذا ما سنغطيه في هذا الدليل.
لنبدأ
ما هو تسويق المحتوى؟
تسويق المحتوى B2B هو القصص التي ترويها للترفيه والتثقيف.
إذن ما هو التسويق بالمحتوى؟
تسويق المحتوى هو استراتيجية تتضمن إنشاء محتوى قيم ومشاركته لجذب جمهور محدد وإشراكه وتعزيز إجراءات العملاء المربحة. فهو يساعد العلامات التجارية على بناء الخبرة وتعزيز الوعي وزيادة المبيعات.
انها بيع مقنعة في شكل رواية القصص. إنها طريقة فعالة للغاية لجذب العملاء المحتملين من خلال تقديم شيء ذي قيمة لهم - المعرفة أو الترفيه أو الإلهام.
عندما تقوم بإنشاء مادة أو وسائط لنقل رسالة أو التعبير عن فكرة أو شرح مفهوم ما، فإنك تقوم بإنشاء محتوى.
في سياق التسويق الرقمي، يمكن أن يشمل ذلك المقالات المكتوبة ومنشورات المدونات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية والبودكاست وغير ذلك الكثير. الحيلة هي تصميم كل ما تقوم بإنشائه ليصبح ذا قيمة لجمهورك المستهدف .
لماذا التسويق بالمحتوى؟
إن مدى انتباه الناس يصبح أقصر يومًا بعد يوم، وجذب هذا الاهتمام أسهل من الفعل.
ومع ذلك، فإن الشركات التي تحاول أن تظهر، تنظر إلى تسويق المحتوى باعتباره وسيلة فعالة لرفع علامتها التجارية من كيان غير معروف إلى اسم موثوق به.
خمس فوائد رئيسية لتسويق المحتوى هي:
1. زيادة الوعي بالعلامة التجارية
من خلال إنشاء محتوى قيم وجذاب، يمكن للشركات زيادة ظهور علامتها التجارية والوعي بين جمهورها المستهدف. وهذا يساعد في بناء سمعة طيبة للعلامة التجارية والثقة مع العملاء.
2. تحسين رؤية محرك البحث
يعد المحتوى التسويقي الأمثل أمرًا بالغ الأهمية لتحسين ظهور محرك البحث. يمكنك استخدام محتوى تحسين محركات البحث (SEO) لتحسين ترتيب موقع الويب الخاص بك في البحث عن طريق إنشاء محتوى عالي الجودة وذو صلة يتضمن الكلمات الرئيسية والعبارات التي يبحث عنها جمهورك المستهدف.
3. توليد الرصاص
يعد تسويق المحتوى طريقة فعالة لجذب عملاء محتملين لشركتك. من خلال توفير محتوى قيم يلبي احتياجات وتحديات جمهورك المستهدف، ستجذب العملاء المحتملين، وتشجعهم على تقديم معلومات الاتصال الخاصة بهم مقابل الوصول إلى موارد أكثر قيمة.
4. تأسيس قيادة الفكر
يمكن للشركات أن تصبح خبراء في الصناعة وقادة الفكر من خلال إنشاء محتوى قيم غير مقيد ومشاركته باستمرار . يمكن أن يساعد ذلك في بناء المصداقية والثقة والسلطة داخل مجال عملك.
5. بناء العلاقات مع العملاء
يسمح تسويق المحتوى للشركات بالتفاعل مع جمهورها بشكل شخصي أكثر من خلال توفير معلومات قيمة والإجابة على الأسئلة ومعالجة نقاط الضعف. وهذا يساعد على بناء ثقة العملاء وولائهم، مما يؤدي في النهاية إلى علاقات طويلة الأمد.
إن الكم الهائل من المعلومات التي يستطيع صناع القرار الوصول إليها في الوقت الحاضر يعني أن لديهم قوة شرائية أكبر من أي وقت مضى.
ومع ذلك، هناك جانب آخر لهذه العملة لأن الحمل الزائد للمعلومات يمكن أن يجعل القرارات صعبة. هذا هو المكان الذي يمكن أن تُحدث فيه جودة المحتوى الخاص بك ومدى ملاءمته فرقًا كبيرًا.
من خلال توفير معلومات قيمة، والإجابة على الأسئلة الملحة، وحل نقاط الضعف، يمكنك وضع نفسك كمزود ومستشار موثوق به.
وفي مشهد B2B حيث تسود العلاقات، تعد الثقة حجر الزاوية للنجاح.
كيف يؤدي التسويق بالمحتوى إلى زيادة المبيعات والتسويق؟
يقوم تسويق المحتوى بإنشاء موارد ذات صلة تلبي احتياجات واهتمامات الجماهير المستهدفة.
إحدى الطرق الرئيسية التي يؤدي بها تسويق المحتوى إلى زيادة المبيعات هي تثقيف المستهلكين حول فوائد منتجاتك أو خدماتك. من خلال توفير معلومات قيمة، يمكنك عرض كيف يمكن لعروضك أن تحل مشاكلهم أو تلبي احتياجاتهم. يساعد ذلك على بناء الثقة وترسيخ علامتك التجارية كمصدر موثوق للمعلومات.
يساعد المحتوى التسويقي المدروس جيدًا على رعاية العملاء المحتملين من خلال مسار تحويل المبيعات. من خلال إنشاء أنواع مختلفة من المحتوى الذي يلبي كل مرحلة من مراحل رحلة المشتري - بدءًا من الوعي وحتى التفكير في القرار - يمكنك توجيه العملاء المحتملين نحو اتخاذ قرار الشراء.
تتضمن أمثلة تسويق المحتوى التي يمكنك استخدامها هنا إنشاء منشورات مدونة ودراسات حالة ومستندات تقنية ومدونات صوتية للتسويق والمبيعات ومقاطع فيديو وأدلة غير مقفلة والمزيد. يمكنك مشاركة هذه الموارد من خلال تعزيز الطلب أو حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني أو حملة ABM أكثر إستراتيجية.
بشكل عام، يعد تسويق المحتوى أمرًا بالغ الأهمية في دفع جهود المبيعات والتسويق من خلال توفير معلومات قيمة، وبناء الثقة والمصداقية، ورعاية العملاء المحتملين من خلال مسار تحويل المبيعات، وفي النهاية تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين.
من خلال إنشاء محتوى عالي الجودة وذو صلة بشكل مستمر والذي يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف، يمكنك ترسيخ علامتك التجارية كقائد فكري في مجال عملك ودفع نمو الأعمال.
التسويق بالمحتوى 101
لقتل عائد الاستثمار الخاص بك، ستحتاج إلى أكثر من مجرد درع للنوايا الإستراتيجية؛ ستحتاج إلى سيف ذو صلة بالمحتوى.
لذلك، دعونا نحلل كيفية إنشاء السياق المناسب للمحتوى الخاص بك والأنواع المختلفة التي يمكنك استخدامها.
مراحل التسويق بالمحتوى
يلعب تسويق المحتوى دورًا حاسمًا حيث يتحرك عملاؤك المحتملون عبر المراحل المختلفة لمسار التسويق الخاص بك . وإليك كيفية ارتباطها بكل مرحلة:
1. الوعي
في هذه المرحلة، ليس لدى جمهورك أي فكرة عن وجودك.
يجب أن يجذب المحتوى الخاص بك انتباه جمهور واسع وأن يعرفهم من أنت وماذا تفعل.
تتضمن الأمثلة منشورات المدونة ومحتوى الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية التي تتناول نقاط الضعف أو الاهتمامات الشائعة لديك
2. الاعتبار
بمجرد أن تكون على رادار العملاء المحتملين، سيقومون بتقييمك مقارنة بمنافسيك قبل اتخاذ القرار.
يجب أن يركز المحتوى الخاص بك على تقديم المزيد من التفاصيل حول عروضك وكيفية حلها لاحتياجات جمهورك.
الهدف هو تثقيفهم وإقناعهم بأن علامتك التجارية هي الخيار الأفضل.
تشمل الأمثلة دراسات الحالة، وعروض المنتجات، وأدلة المقارنة، والشهادات التي تساعد العملاء المحتملين على فهم القيمة التي تجلبها.
3. التحويل
الآن، أصبح عملاؤك المحتملون جاهزين لاتخاذ القرار، وتريد أن يساعد المحتوى الخاص بك في تسهيل عملية التحويل.
هدفك هو إزالة العوائق التي تحول دون الشراء وتحفيزهم على المخاطرة.
تشمل الأمثلة الصفحات المقصودة، وصفحات المنتجات، والنشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، والعروض الخاصة، والعروض الترويجية، ومراجعات العملاء، والشهادات، وكلها تتضمن عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) لاتخاذ إجراء وإجراء عملية شراء.
4. الاحتفاظ
ياي! لقد قمت بالبيع، لكن هذا لا يعني أنك أنهيت المهمة.
هدفك الآن هو تعزيز وإعادة تأكيد قرارهم باختيارك. لتعزيز المشاركة المستمرة، وتشجيع عمليات الشراء المتكررة، وتحويل عملائك الجدد إلى أعظم المؤيدين لك.
تشمل الأمثلة رسائل البريد الإلكتروني بعد الشراء، وبرامج الولاء، والمحتوى الحصري، وموارد دعم العملاء.
أنواع التسويق بالمحتوى
يمكن أن يتخذ تسويق المحتوى الرقمي أشكالًا عديدة. دعونا نلقي نظرة على بعض منهم:
- منشورات المدونة: مقالات إعلامية منشورة على مواقع الويب التي تعمل على جذب الجماهير وتثقيفهم من خلال الرؤى والنصائح والأخبار والمزيد.
- مقاطع الفيديو: يعد محتوى الفيديو الجذاب والملفت للانتباه الذي تم إنشاؤه باستخدام أفضل مولدات الفيديو المدعومة بالذكاء الاصطناعي فعالاً للغاية في التفاعل مع الجماهير عبر الإنترنت. يمكن أن تتضمن مقاطع فيديو توضيحية وعروض توضيحية للمنتج وشهادات العملاء والمزيد.
- الرسوم البيانية: تمثيلات مرئية توفر لمحة سريعة عن مفهوم معقد أو نقاط بيانات رئيسية بتنسيق سهل الفهم وجذاب، ومثالي للمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي.
- الكتب الإلكترونية/الأدلة: موارد متعمقة توفر تفاصيل أكبر حول موضوع ما وتؤسس السلطة في مجال معين. يمكن أن تشمل هذه الأدلة الشاملة والبرامج التعليمية ودراسات الحالة.
- البودكاست: محتوى صوتي يقدم محادثات أو مقابلات أو مناقشات حول موضوعات محددة تساعد على مشاركة رؤى قيمة وبناء ولاء الجمهور وتحسين سلطة موضوع العلامة التجارية.
- ندوات عبر الإنترنت: عروض تقديمية أو ورش عمل أو ندوات حية أو مسجلة مسبقًا يتم تقديمها عبر الإنترنت لتوفير تجارب تعليمية تفاعلية وتحسين مشاركة الجمهور.
- منشورات وسائل التواصل الاجتماعي: يتم مشاركة محتوى صغير الحجم على منصات التواصل الاجتماعي لزيادة ظهور العلامة التجارية وتعزيز مشاركة المجتمع. يمكن أن يشمل ذلك تحديثات الحالة أو الصور أو مقاطع الفيديو أو استطلاعات الرأي،
- دراسات الحالة: روايات تفصيلية تعرض قصص نجاح أو تجارب واقعية مع منتج أو خدمة العلامة التجارية لتحسين الجدارة بالثقة و
- الأوراق البيضاء: تقارير أو وثائق متعمقة تتناول تحديات أو اتجاهات أو نتائج بحثية محددة في الصناعة تساعد في وضع العلامة التجارية كسلطة في موضوع معين.
- النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني: يتم إرسال تحديثات منتظمة عبر البريد الإلكتروني تحتوي على محتوى منسق أو عروض ترويجية أو عروض حصرية، مما يعزز العلاقات ويحفز مشاركة العملاء.
- المحتوى التفاعلي: تعمل التنسيقات الجذابة مثل الاختبارات أو استطلاعات الرأي أو التقييمات أو الآلات الحاسبة على تشجيع مشاركة الجمهور وجعل التجارب أكثر تخصيصًا وتفاعلية.
- المحتوى الذي ينشئه المستخدم: المحتوى الذي ينشئه العملاء أو متابعو العلامة التجارية، مثل المراجعات أو الشهادات أو مقاطع الفيديو التي ينشئها المستخدم، والتي تبني دليلاً اجتماعيًا وتحسن الثقة.
تتوقع أليس دي كورسي أن مستقبل تسويق محتوى المؤسسات يتطلب تنويع أشكال المحتوى التقليدية.
كيفية إنشاء استراتيجية تسويق المحتوى
إن استراتيجية تسويق المحتوى B2B التي تحصل على الأساسيات الصحيحة منذ البداية ستصمد أمام اختبار الزمن.
فيما يلي بعض الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها:
حدد أهدافك
ما الذي تأمل تحقيقه من خلال جهود تسويق المحتوى الخاصة بك؟
وزيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
المزيد من العملاء المحتملين؟
معدلات تحويل أعلى ؟
كن واضحًا تمامًا فيما يتعلق بأهدافك، وتأكد من أنها ذكية ومحددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وذات صلة ومحددة زمنيًا.
اعرف جمهورك
لا يمكننا التأكيد على أهمية هذا بما فيه الكفاية!
ابحث عن التركيبة السكانية الخاصة بهم واهتماماتهم ونقاط الضعف والتفضيلات الخاصة بهم لتخصيص المحتوى الخاص بك بما يتناسب مع احتياجاتهم.
يمكن أن تساعدك صياغة ملف تعريف العميل المثالي على تحقيق ذلك. باستخدام برنامج المقارنات الدولية (ICP)، يمكنك إنشاء الموارد ذات الصلة، مما يزيد من احتمالية المشاركة والتحويلات.
قم بمراجعة المحتوى الموجود لديك
من المحتمل أن يكون لديك بالفعل كنز من المحتوى في انتظار اكتشافه.
قم بإجراء تدقيق شامل لتسويق المحتوى لأصولك الحالية لمعرفة ما هو الأداء الجيد، وما هو ليس كذلك، وما هو مفقود.
فيما يلي بعض أدوات تسويق المحتوى التي قد تساعدك.
تحديد الفجوات المعرفية
بمجرد أن تعرف ما لديك، فقد حان الوقت لتحديد الثغرات.
ما هي المواضيع التي يطالب بها جمهورك؟
ما هي الأسئلة التي يطرحونها؟
استخدم أدوات التسويق مثل Google Trends وBuzzSumo وحدسك لاكتشاف فرص المحتوى.
اختر القنوات الخاصة بك
مع وجود عدد لا يحصى من القنوات المتاحة لك، قد يكون من المغري تجربة القيام بكل ذلك.
لكن تذكر أن الجودة تتفوق على الكمية، لذا اختر قنواتك بحكمة.
أين يتواجد جمهورك عبر الإنترنت؟
هذه هي مصادرك الرئيسية - حيث سيتدفق عملاؤك المثاليون منها.
اختر عددًا قليلًا يتوافق مع جمهورك وصوت علامتك التجارية، وقم بتخصيص المحتوى الخاص بك ليناسبهم.
في Cognism، اخترنا LinkedIn كأحد قنواتنا الرئيسية. فيما يلي دليل حول بناء استراتيجية التسويق على LinkedIn .
أنشئ تقويمًا للمحتوى
الاتساق هو اسم اللعبة في تسويق محتوى الوسائط الاجتماعية، ويمكن أن يكون تقويم المحتوى المخطط جيدًا هو سلاحك السري.
سيساعدك إنشاء تقويم المحتوى على تخطيط وتنظيم جهود إنشاء المحتوى وتوزيعه.
سيضمن ذلك أنك تنشر باستمرار محتوى عالي الجودة يتماشى مع أهدافك ويلقى صدى لدى جمهورك.
يجب أن يتضمن تقويم المحتوى الخاص بك جدولاً زمنيًا لنشر أنواع مختلفة من المحتوى، مثل منشورات المدونة وتحديثات الوسائط الاجتماعية ومقاطع الفيديو والمزيد.
إنشاء وتوزيع محتوى عالي الجودة
تتضمن استراتيجيات تسويق محتوى B2B الناجحة إنشاء محتوى عالي الجودة يوفر قيمة لجمهورك. يمكن أن يشمل ذلك منشورات مدونة إعلامية ومقاطع فيديو جذابة وأدلة إرشادية مفيدة والمزيد.
بمجرد إنشاء محتوى عالي الجودة، يجب عليك توزيعه بشكل فعال للوصول إلى جمهورك المستهدف. استخدم قنوات متنوعة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وتحسين محركات البحث والإعلانات المدفوعة للترويج للمحتوى الخاص بك وزيادة عدد الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.
في Cognism، كل ما يهمنا هو تسويق المحتوى الاستراتيجي، ولهذا السبب يعد إعادة استخدام المحتوى أمرًا ضروريًا! إليك دليلنا لإعادة استخدام المحتوى.
استخدم مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس
استخدم معايير قابلة للقياس لتتبع فعالية استراتيجية المحتوى الخاصة بك أثناء المضي قدمًا.
سيساعدك ذلك على تقييم تأثير أنشطتك على أهداف العمل الرئيسية ويساعدك على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.
وهذا بدوره سيساعد في تحقيق النجاح على المدى الطويل وتحسين عائد الاستثمار الخاص بك. سيعطيك هذا أيضًا دليلاً قابلاً للقياس لأصحاب المصلحة الرئيسيين، مما يسمح لك بتبرير تخصيص الموارد لأنشطتك.
استخدم أدوات التحليلات لتتبع مقاييس تسويق المحتوى الرئيسية مثل حركة مرور موقع الويب والمشاركة والتحويلات وما إلى ذلك. وسوف تساعدك على فهم ما ينجح وأين يوجد مجال للتحسين في استراتيجيتك.
إنشاء وتوزيع وقياس وتكرار
تسويق المحتوى هو ماراثون، وليس سباق سريع. لذلك لا تتوقع النجاح بين عشية وضحاها. وبدلاً من ذلك، قم بتتبع تقدمك، وتحليل ما ينجح (وما لا ينجح)، وضبط استراتيجيتك وفقًا لذلك.
قم بتحسين استراتيجياتك وإعادة هيكلتها بناءً على البيانات التسويقية لمقاييسك . استخدم هذه البيانات لإبلاغ قراراتك. التغيير هو الثابت الوحيد في تسويق محتوى B2B، لذا كن مرنًا وتكيف وفقًا لذلك.
تعد استراتيجية تسويق المحتوى القوية أمرًا ضروريًا لجذب العملاء وإشراكهم والاحتفاظ بهم. من خلال تحديد أهدافك، وفهم جمهورك، وإنشاء محتوى عالي الجودة، وتوزيعه بشكل فعال، وقياس النتائج، وتكرار استراتيجيتك، يمكنك تحقيق النجاح وتحقيق أهدافك التسويقية.
باتباع هذه الاستراتيجيات الأساسية، ستنشئ خطة تسويق محتوى ناجحة تساعدك على تحقيق أهداف عملك وتجعلك متميزًا في مشهد رقمي مزدحم.
هل أنت مهتم بمعرفة المزيد عن إنشاء الإستراتيجية؟ شاهد هذا الفيديو
6 أمثلة لتسويق المحتوى الرائع
هل تبحث عن الإلهام لاستراتيجية تسويق المحتوى الرقمي الخاصة بك؟
فيما يلي ستة أمثلة فائزة:
المثال 1: "مذكرات مدير تسويق لأول مرة" لشركة Cognism
إذا كنت مسوق B2B على LinkedIn، فربما تكون قد شاهدت العديد من منشورات المسار المظلم حول Cognism CMO، وكتاب Alice de Courcy ، "Diary of a First-Time CMO". إنها مجموعة من منشورات LinkedIn من رحلة Alice التي استمرت أربع سنوات حيث ساعدت في توسيع نطاق Cognism من 3 ملايين دولار إلى 50 مليون دولار ARR، وبناء فريق من 3 إلى 39، وتحويل الإعداد من وظيفة توليد العملاء المحتملين الكلاسيكية إلى محرك توليد الطلب .
أطلقت Cognism الكتاب بحملة تسويقية حيث يمكن للمسوقين الاشتراك والحصول على إحدى النسخ القليلة التي يتم طباعتها. ومع ذلك، فقد حقق نجاحًا كبيرًا حيث يتم بيعه الآن على أمازون، وهو متاح للقراءة/الاستماع إليه عبر الإنترنت مجانًا ولا يزال يتم مشاركته عبر حملات ABM الفعالة .
حريصة على قراءتها؟ انقر على الشعار أدناه للوصول إلى النسخة الإلكترونية
المثال 2: برنامج Blendtec "هل سيمتزج؟"
إليك نصيحة تسويق المحتوى - المحتوى الغريب يفوز دائمًا.
لنأخذ على سبيل المثال Blendtec، الذي اتبع أسلوبًا غريبًا وغير عادي في مقاطع الفيديو التوضيحية للمنتج.
أظهر محتوى الفيديو قوة وموثوقية الخلاطات من خلال إخضاعها لتحديات مجنونة.
وقد تضمن ذلك معرفة ما إذا كان بإمكانهم مزج أشياء مثل الهواتف الذكية، وعصي البلياردو، وكرات الجولف، والمزيد. مع أكثر من 300 مليون مشاهدة وما زال العدد في ازدياد، أحدثت مقاطع الفيديو وعيًا وترفيهًا للمشاهدين.
شاهد تسويق محتوى الفيديو بأفضل حالاته هنا .
المثال 3: موقع "CMO.com" الخاص بشركة Adobe
يعد Adobe مثالاً ممتازًا لتسويق المحتوى ذي العلامة التجارية.
طورت العلامة التجارية مركزًا للرؤى يوفر ثروة من الموارد، بما في ذلك المقالات ودراسات الحالة والتقارير المصممة خصيصًا لمحترفي التسويق.
من خلال توفير رؤى قيمة ومحتوى قيادي فكري، أثبتت Adobe نفسها كمستشار موثوق به في الصناعة، مما أدى إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية والولاء بين جمهورها المستهدف.
المثال 4: "Whiteboard Friday" الخاص بـ Moz
تنتج Moz سلسلة فيديو أسبوعية حيث يناقش خبراء الصناعة موضوعات مختلفة تتعلق بتحسين محركات البحث (SEO).
من خلال العروض التقديمية والشروحات الجذابة بصريًا، تقوم Moz بتثقيف جمهورها حول أفضل ممارسات تحسين محركات البحث واتجاهات الصناعة، مما يضع نفسها كسلطة صناعية موثوقة.
إنها حملة تسويق محتوى ذكية لأي شخص يدخل في تحسين محركات البحث ويبحث عن أداة موثوقة لتحسين محركات البحث.
المثال 5: "Buffer Podcast" الخاص بـ Buffer
بدأ Buffer بثًا صوتيًا تسويقيًا حيث يشارك خبراء الصناعة الأفكار والنصائح والاستراتيجيات لنجاح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
من خلال الاستفادة من شعبية البودكاست، وصل Buffer إلى جمهور أوسع من المسوقين وقدم محتوى قيمًا بتنسيق سهل الاستيعاب.
استمع إلى مثال لتسويق المحتوى الناجح هنا .
المثال 6: "Trailhead" الخاص بـ Salesforce
أنشأت Salesforce منصة تقدم دروسًا تفاعلية ودورات ومسارات تعليمية للمستخدمين لإتقان منتجات Salesforce وتعزيز مهاراتهم.
من خلال توفير موارد تعليمية مجانية، تساعد Salesforce المستخدمين على تحقيق أقصى استفادة من منتجاتها وتضع نفسها كشركة رائدة في مجال إدارة علاقات العملاء (CRM).
وهذا يجذب عملاء جدد ويحافظ على العملاء الحاليين.
الوجبات الرئيسية لتسويق المحتوى
لا يقتصر تسويق المحتوى عبر الإنترنت على البيع فقط. يتعلق الأمر بسرد القصص والتواصل وبناء العلاقات مع جمهورك.
لذا، انطلق واحصل على بيانات التسويق الخاصة بـ B2B وأطلق العنان لإبداعك. جمهورك في انتظارك، متعطش للقصص التي ستأسرك وتثقيفك وترفيهك!
احصل على المزيد من رؤى التسويق B2B من Cognism
استمتعت بهذا المقال؟
اكتشف أفكارًا ونصائح لتسويق المحتوى والمزيد من Cognism على LinkedIn. انقر فوق لافتة لتعطينا متابعة