الثغرات في استراتيجية تسويق المحتوى - أصلحها قبل فوات الأوان

أيام من تجميع محتوى رائع لعلامتك التجارية. قضيت ساعات في العصف الذهني والتوصل إلى خطة تسويق المحتوى. وما زلت لا ترى أي فرق كبير في الأرقام. هل حدث لك هذا من قبل؟ هناك احتمالات بأن هناك فجوات في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك والتي تستدعي انتباهك.

في عالم التسويق ، كل ما تقوم بإنشائه لتمثيل علامتك التجارية والتواصل مع جمهورك وإنشاء عملاء محتملين سيكون محتوى تسويقيًا. هذا يتضمن:

• تصاميم البريد الإلكتروني للمشتركين الخاص بك
• منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي لبدء محادثات مع عملائك
• مقاطع فيديو لإشراك جمهورك
• منشورات المدونة التي تساعد على زيادة حركة المرور على الموقع

وأكثر من ذلك بكثير.

كيف تعرف ما إذا كان المحتوى الخاص بك يتواصل بالفعل مع الجمهور المستهدف؟ لنتحدث عن بعض العلامات التي تشير إلى وجود فجوات محتملة في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.

علامات الثغرات في Telltale في استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك

• حركة المرور على موقع الويب الخاص بك إما تنخفض أو لا تظهر تحسنًا ملموسًا
• لا يقضي العملاء وقتًا كافيًا على موقع الويب أو التطبيق الخاص بك
• موقع الويب الخاص بك لا يحتل مرتبة جيدة أو أن تصنيف محرك البحث لم يتحسن
• عدد كبير جدًا من عمليات التخلي عن سلة التسوق في حالة شركات البيع بالتجزئة
• لا يوجد تغيير كبير في عدد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي
• ليس هناك الكثير من المشاهدات على موقع يوتيوب
• لا يتفاعل العملاء مع أي من مشاركاتك (من خلال الإعجابات والتعليقات والحفظ والمشاركة)

قد تلاحظ مجموعة من هذه العلامات حيث أن معظمها متصل. يمكن أن يحدث كل ذلك بسبب الفهم غير الواضح للجمهور ، أو نقص المحتوى القوي ، أو حتى الوصول الضعيف. ستكون معرفة هذه الثغرات هي الخطوة الأولى لبناء خطة تسويق محتوى قوية.

الثغرات في استراتيجية تسويق المحتوى وكيفية إصلاحها

بمجرد أن تعرف أن هناك شيئًا خاطئًا في استراتيجية المحتوى ، يجب أن تبدأ بالتأكيد بتقييم جودة المحتوى الخاص بك. سيكون تدقيق المحتوى هو أول شيء يجب القيام به. في الواقع ، ستساعدك مراجعة المحتوى الخاص بك بشكل متكرر في الحصول على موطئ قدم وسط المنافسة.

وستكون المرحلة الأخيرة في تدقيق المحتوى هي إعادة النظر في استراتيجية تسويق المحتوى وتعديلها. فيما يلي بعض الثغرات التي قد ترغب في معالجتها وحلها حسب الأولوية.

1. أهداف تسويق المحتوى الخاصة بك غير واضحة

كل شيء يبدو لائقًا ورائعًا حتى تحاول تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية لتقييم تقدمك.

إذا كنت لا تعرف ما الذي يجب قياسه ، كيف ستعرف ما إذا كان إعلان Facebook الذي أنفقته مؤخرًا يؤثر بالفعل على عملك؟

على Facebook ، عند إنشاء إعلان ، سيكون هدف الحملة هو أحد المعلمات الأولى التي يجب تحديدها. فيما يلي بعض الأهداف التي يحددها Facebook للإعلانات.

كما ترى ، يجب أن يكون لديك هدف واضح قبل إطلاق حملتك. إذا لم تكن هناك أهداف واضحة وكان المحتوى الخاص بك غير متوافق مع هذه الأهداف ، فستكون هناك فجوة تؤدي إلى عقبات كبيرة في التسويق.

ستتمكن فقط من قياس فعالية حملتك عندما تعرف ما هي أهدافك. حتى عندما تنظر إلى رؤى الإعلانات على Facebook ، ستلاحظ سمات مثل معدل النتيجة التي تتحدث عن أداء تلك الحملة المعينة وهذا يتعلق تمامًا بالأهداف المحددة. لذلك ، كل ذلك يتلخص في وجود أهداف واضحة لكل حملة.

تأتي العديد من منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook مع مجموعات تسويق أعمال شاملة. لذلك ، ستتمكن من وضع قائمة مختصرة بالأهداف المحتملة لحملتك. لكن ماذا عن الإعلانات المطبوعة؟ في الواقع ، لا يمكنك تحديد هذه الأهداف بعد أن يكون المحتوى الخاص بك جاهزًا. ينبغي أن يكون العكس.

2. مجموعة مركزة جدا من قنوات التوزيع

على Facebook وحده ، يرتبط 1.6 مليار شخص حول العالم بالشركات الصغيرة. لذلك ، تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا قويًا في مشاركة العملاء للعلامة التجارية. وفي النهاية ، نمو العلامة التجارية. لذلك ، لا يمكنك الاعتماد على التسويق عبر محرك البحث وحده.

لقد ولت الأيام التي تمكنت فيها العلامات التجارية من التعامل مع التسويق الرقمي من خلال حملات الدفع لكل نقرة (PPC) وحدها. قد لا تصل إعلانات موقعك على الويب إلى العملاء المحتملين الذين لا يستخدمون أجهزة الكمبيوتر بشكل متكرر. تتمتع منشوراتك التي تم الترويج لها على Instagram بفرصة أقل في أن يلاحظها العملاء المحتملون الذين لا يصلون إلى هواتفهم الذكية في كثير من الأحيان.

لذلك ، فإن استراتيجية تسويق المحتوى الجيدة هي تلك التي تم تصميمها لتوسيع مدى الوصول من خلال تنويع قنوات التوزيع.

نصيحة Kimp: مع وجود مجموعة من القنوات للتركيز عليها ، قد يبدو إنشاء المحتوى أكثر صعوبة. تتمثل إحدى الطرق الفعالة لمعالجة هذا الأمر في إعادة توظيف المحتوى الخاص بك بذكاء. لذلك ، لا يتعين عليك ابتكار شيء جديد لكل قناة وسائط اجتماعية.

ولكن كيف تبتكر تصميمات متعددة الاستخدامات تستحق إعادة توظيفها عبر قنوات التواصل الاجتماعي؟ جرب Kimp Graphics اليوم للوصول غير المحدود إلى التصميمات لجميع قنواتك الرقمية والوسائط المطبوعة أيضًا.

3. استهداف الجمهور غير الواضح

ما هو هدفك؟ اتصال أم مجرد نقل للمعلومات؟ إذا كنت ترغب في تقديم البيانات وجعل جمهورك يستجيب لها ، فعليك القيام بذلك بلغة يفهمونها. يجب عليك توصيل الرسالة بنبرة يستمعون إليها.

في بعض الأحيان ، لا تسير خطة تسويق المحتوى الخاصة بك كما هو متوقع أو ينتهي بك الأمر إلى إنفاق المزيد على دفع المحتوى الخاص بك إلى جمهورك أكثر مما توقعته. يمكن أن يكون الاستهداف الخاطئ للجمهور أحد الأسباب الكامنة وراء ذلك. إما أنك تستهدف مجموعة كبيرة جدًا أو تقوم بتضييق نطاقها أكثر من اللازم. يعد كل من الإفراط في التخصيص والنقص في الملاءمة ضارًا ويؤديان إلى عدم تقديم جهود تسويق المحتوى الخاصة بك إلى النتائج المرجوة.

يحدث الاستهداف غير الدقيق للجمهور عندما لا تكون واضحًا بشأن نطاق عروض علامتك التجارية. يتطلب فهماً شاملاً للسوق. فكر في منتجك كحل لمشكلة قائمة. حدد نوع الأشخاص الذين يواجهون هذه المشكلة بشكل شائع. ثم قم بإنشاء محتوى للتواصل بشكل مقنع مع جمهورك كيف ستساعد علامتك التجارية في حل هذه المشكلة.

4. ليس لديك صور قوية لدعم النص

تتضمن منشورات المدونة والنشرات الإخبارية ودراسات الحالة وكل أنواع المحتوى الأخرى ذات النص الثقيل الذي تستخدمه الشركات لإنشاء عملاء متوقعين وتحسين حركة المرور الآن الكثير من العناصر المرئية.

36.7٪ من المسوقين يجدون صعوبة في الاستمرار في إنتاج صور جذابة لمحتواهم. تتزايد هذه المشكلة لتصبح مشكلة شائعة في تسويق المحتوى. وهذا مهم لأن العناصر المرئية تجعل تصفح المحتوى أسهل. أنها تؤثر على تجربة المستخدم الإجمالية.

على سبيل المثال ، تتمتع الصور والرسوم البيانية بالقدرة على جعل مشاركات ومقالات المدونة أكثر تفاعلية. ستظهر مشاركة مدونة إعلامية كقراءة مرهقة عندما لا تكون هناك عناصر مرئية كافية لتقسيم المحتوى إلى أقسام سهلة الاستهلاك.

تمتلك الرسوم البيانية القدرة على تبسيط تصور المفاهيم الغامضة.

ستؤدي إضافة الرسوم البيانية والصور أيضًا إلى جذب المزيد من العملاء إلى منشور مدونتك من خلال عمليات البحث عن الصور. وأفضل جزء هو أنه إذا قمت بإنشاء صورة رئيسية لمنشور مدونة ، فيمكنك إعادة استخدامها عند إنشاء منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي للارتباط بمنشورات مدونتك.

نصيحة Kimp: بدلاً من استخدام صور مخزنة رتيبة ، حاول دمج الرسومات الأصلية والرسوم التوضيحية المخصصة لإضافة قيمة إلى مدونتك. ستدعم هذه الرسومات المحتوى النصي الخاص بك وتتأكد من بقاء العملاء على الصفحة لفترة أطول قليلاً. وستجعل هذه الرسومات الفريدة أيضًا العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي يتوقفون وينتبهون إلى منشورك.

هل تحتاج إلى تدفق ثابت لصور المدونة لجعل مدوناتك أكثر تشويقًا من الناحية المرئية؟ يتيح لك اشتراك Kimp Graphics وضع طلبات تصميم غير محدودة.

5. عدم تضمين مقاطع فيديو كافية

استنادًا إلى مسح تسويق المحتوى B2B الذي أجراه معهد تسويق المحتوى ، لأكثر من 69٪ من المسوقين ، يحتل الفيديو الأولوية القصوى في استثمارات تسويق المحتوى لعام 2022. ووجد ما يقرب من 33٪ منهم كيفية استخدام مقاطع الفيديو كأدوات فعالة لتحسين أداء تسويق المحتوى في السنوات الأخيرة.

لا تقتصر مقاطع الفيديو على العلامات التجارية التي لديها استراتيجية نشطة لموقع YouTube. تحتاج شركات البيع بالتجزئة إلى مقاطع فيديو لتعزيز فعالية قوائمها. تستفيد جميع أنواع الشركات من استخدام مقاطع الفيديو التوضيحية. يمكن أن تكون على صفحاتك المقصودة أو الصفحة الرئيسية لموقع الويب أو حتى رسائل البريد الإلكتروني.

تتمتع مقاطع الفيديو بالقدرة على إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية. حتى التعليقات الصوتية البسيطة أو العروض العملية يمكن أن تعزز التجربة بأكملها بشكل كبير. يتعرف العملاء على علامتك التجارية ومنتجاتك بشكل أفضل من خلال مقاطع الفيديو.

يمكن استخدام مقاطع الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي لجعل العملاء يتوقفون ويستمعون إلى رسالتك. حتى الرسوم المتحركة البسيطة للشخصيات أو حلقات العرض الرقمية ستجعل موجزات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أكثر جاذبية. تتمتع جميع أنواع الحركة بالقدرة على جذب الانتباه وهذا شيء يجعل المحتوى الخاص بك يعمل بشكل أفضل على وسائل التواصل الاجتماعي.

نصيحة Kimp: لكي يحدث محتوى الفيديو الخاص بك فرقًا ، يجب أن يكون لديك مقاطع فيديو طويلة وقصيرة في خطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. إلى جانب مقاطع الفيديو القياسية القصيرة ، يمكن للمفاهيم الشائعة مثل الأفلام السينمائية وصور GIF أن تجعل قصة Instagram الخاصة بك أو حتى قصة Facebook أكثر حيوية.

هل تجد صعوبة في إنشاء محتوى فيديو باستمرار لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟ من خلال اشتراك Kimp Video ، يمكنك الحصول على مجموعة متنوعة من أنواع الفيديو المصممة لتعزيز خطة تسويق المحتوى الخاصة بك.

6. سوء فهم رحلة المشتري

ستكون نسخة المبيعات والتسويق بالإضافة إلى التصميم مختلفة باختلاف مراحل رحلة المشتري. تتمثل إحدى الفجوات الكبيرة في تسويق المحتوى في عدم تخصيص المحتوى اعتمادًا على مكان وجود العميل في هذه الرحلة.

لمعرفة مكان وضع علامتك التجارية حاليًا ، أنشئ مقاطع فيديو قوية للتوعية بالعلامة التجارية لاستهداف عملاء جدد. لا ينبغي عرض هذه للعملاء الحاليين. قدم توصيات المنتج من خلال رسائل البريد الإلكتروني ، وأنشئ منشورات مدونة على أدلة المشتري ، واحصل على مخطط مقارنة سريع لعرضه على وسائل التواصل الاجتماعي. هذه طرق لإضافة القيمة وجعل عملائك الحاليين يلاحظون المحتوى الخاص بك.

على سبيل المثال ، البريد الإلكتروني الذي يوفر لعملائك الحاليين رمز خصم لا ينبغي أن يأخذهم إلى صفحة مقصودة تتحدث عن ما تقدمه علامتك التجارية. لا ينبغي أن يأخذهم إلى صفحة التقاط العميل المتوقع التي تطلب معرف البريد الإلكتروني أو تفاصيل الاتصال الخاصة بهم.

بدلاً من ذلك ، يجب على CTA في هذا البريد الإلكتروني بشكل مثالي توجيه العملاء إلى صفحة المنتج أو صفحة حيث يمكنهم مقارنة خياراتهم وتقديم طلب. بعبارة بسيطة ، يجب بذل جهد لتقصير قمع المبيعات.

لذلك ، إذا كانوا قادرين على تقديم طلب في عدد أقل من النقرات بالنقر فوق CTA في بريدك الإلكتروني ، فسوف يستمرون في الرد والرد على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في المستقبل أيضًا.

تصميمات الصفحة المقصودة المناسبة لدعم إعلاناتك ومنشوراتك ، وتخصيص محتوى البريد الإلكتروني ، كلها تأتي من فهم واضح لرحلة المشتري. يجب عليك أيضًا مراقبة معلومات العملاء وبيانات تحليلات التسويق عن كثب للحصول على الإشارات الصحيحة حول سلوك العملاء وقرارات التسوق.

7. أنت تقول ، لا تظهر

يجب أن يكون "أظهر ، لا تخبر" هو دافعك إذا كنت تريد أن تحقق إستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك عائد استثمار جيد بالفعل. سنقدم لك مثالاً لشرح ذلك بشكل أفضل.

هذا هو السيناريو: تريد شركة مطعم الإعلان عن طبق الوجبة الجديد. فيما يلي استراتيجيتان يمكن استخدامهما لإنشاء محتوى للترويج لهذا العنصر الجديد في القائمة.

الإستراتيجية أ: قم بإنشاء محتوى مفصل يتحدث عن مزيج فريد من المكونات التي تدخل في صنع هذا العنصر. أخبر العملاء كيف يتم الحصول على المكونات بعناية.

الإستراتيجية ب: قم بإنشاء منشور مدونة غني بصريًا مع الصور التي تمنح العملاء نظرة خاطفة على عملية التحضير. وستكون الصورة المميزة هي أفضل لقطة لطبق الوجبة الفعلي الذي تروج له. لديك أيضًا صور للعملاء الفعليين الذين يستمتعون بالطبق المذكور. وفيديو يوضح كيف يتم الحصول على مكوناتك مباشرة من المزارع المحلية. بالطبع ، لديك محتوى نصي واضح يسرد المكونات المستخدمة.

ما هي الإستراتيجية التي تعتقد أنها سيكون لها أقصى تأثير على الجمهور المستهدف؟ الإستراتيجية ب بدون أدنى شك.

لن يكون لـ "الدجاج المغطى بالنبيذ بعناية" تأثير كبير على المستخدمين بقدر تأثير الصورة الفعلية للدجاج اللذيذ. لذا ، افهم نوع المحتوى المناسب لعملك ، لمكانتك الخاصة ، ثم اجمع بين المرئيات والنصوص المناسبة لاستحضار جميع المشاعر الصحيحة. هذا ما يدور حوله "العرض وليس مجرد الحديث".

يجب أن يثير المحتوى الخاص بك عملائك ويجعلهم يرغبون في تجربة منتجك. لا تدرك المنتج فقط لتنسى أمره بمجرد أن يصادفهم شيئًا لا يُنسى بصريًا.

تعامل مع الثغرات في تسويق المحتوى باستخدام تصميمات الجرافيك من Kimp

املأ فجوات تسويق المحتوى هذه واحدة تلو الأخرى ، بدءًا من الخطوة التي يتفاؤل بها العديد من المسوقين ، باستخدام المرئيات ذات الصلة لإشراك عملائك عبر قنوات مختلفة. وما هي أفضل طريقة للتأكد من أن لديك دائمًا شيئًا جديدًا لتقدمه لجمهورك من اختيار اشتراك في تصميم الجرافيك! هناك Kimp Graphics لجميع احتياجاتك في التصميم الجرافيكي ، و Kimp Video لتوفير الوقت في تسويق الفيديو ، و Kimp Graphics + Video لدمج الامتيازات على حد سواء بمعدل شهري ثابت.

لا تستطيع أن تقرر أي واحد تختار؟ جربه مجانًا لمدة 7 أيام.