لماذا سيفشل المحتوى الخاص بك بدون إطار عمل استراتيجي

المحتوى لديه القدرة على دفع عملك إلى الأمام بعدة طرق. زيادة حركة المرور ، والمزيد من العملاء المحتملين ، وتحسين العلامات التجارية ... وهذه الفوائد ليست سوى قمة جبل الجليد.

لكن نجاح المحتوى لا يحدث لمجرد نزوة. يكمن جوهر النجاح في اتباع نهج استراتيجي مدروس للغاية. بمعنى آخر ، إطار عمل إستراتيجية المحتوى. دعنا نتعمق ونستكشف ما يعنيه ذلك ولماذا يعد أمرًا بالغ الأهمية لشركتك B2B.

ما هو إطار عمل استراتيجية المحتوى؟

يُعد إطار عمل استراتيجية المحتوى نهجًا منظمًا لتخطيط وإنشاء وتوزيع المحتوى الذي يدعم أهدافك التسويقية وأعمالك التجارية بشكل عام. يمكن أن يساعد إطار عمل المحتوى المصمم جيدًا في ضمان توافق المحتوى الخاص بك مع احتياجات وتفضيلات الجمهور المستهدف ، ورسائل علامتك التجارية ، وأهداف عملك.

بالنسبة للعديد من شركات B2B ، سيتم تصميم إطار عمل استراتيجية المحتوى الخاص بك لجذب المزيد من حركة المرور العضوية المؤهلة إلى موقع الويب الخاص بك وتحويل المزيد من العملاء المتوقعين.

كما قد تكون خمنت ، بدون إطار عمل للمحتوى ، قد تفتقر جهود المحتوى الخاصة بك إلى التوجيه والتركيز. في بعض الأحيان ، كقادة أعمال ، نعتقد أننا نعرف ما يريد جمهورنا المستهدف قراءته وكيف يبحثون. في الواقع ، لا تتوافق تصوراتنا عن كيفية بحث عملائنا المثاليين مع البيانات.

على الرغم من حقيقة أن العديد من شركات B2B تدرك أهمية بناء إطار عمل لاستراتيجية المحتوى ، إلا أن حوالي 40٪ فقط منها لديها استراتيجية محتوى موثقة .

في هذه المقالة ، سنساعدك على فهم عناصر إطار عمل استراتيجية المحتوى ، وسبب أهميته لنجاح الأعمال ، وبعض المخاطر الشائعة التي تسبب فشل المحتوى الخاص بك.

دعنا نتعمق!

ما هي عناصر إطار عمل استراتيجية المحتوى؟

قد يبدو إطار عمل استراتيجية المحتوى الخاص بك مختلفًا قليلاً اعتمادًا على أهدافك الفريدة ومقاييس النجاح. ولكن ، بشكل عام ، سيتضمن إطار عمل المحتوى الخاص بك أهداف عملك ، وشخصيات المشتري ، ورسائل العلامة التجارية ، والتحليل التنافسي ، وأبحاث الكلمات الرئيسية ، والمزيد.

دعنا نغطي بعض أهم جوانب إطار عمل استراتيجية المحتوى الخاص بك:

1. تحديد أهداف عملك

لكن انتظر - أليست أهداف التسويق منفصلة عن أهداف العمل؟ يعتقد العديد من رؤساء التسويق B2B ذلك! لهذا السبب قبل أن نبدأ في التعامل مع العملاء ، نقضي وقتًا طويلاً في محاولة الكشف عن المقاييس الأكثر أهمية بالنسبة للأعمال. هل هدفك الأساسي هو زيادة حركة المرور؟ هل تحتاج إلى زيادة المبيعات المؤهلة بنسبة 25٪ هذا العام؟ هل تحتاج إلى إغلاق 5 عملاء مؤسسيين جدد؟

قبل أن تتمكن من تحديد المحتوى الأفضل أداءً ، تحتاج إلى التأكد من أن كل جزء من المحتوى الذي تقوم بإنشائه يركز على هدف العمل هذا.

2. تطوير شخصيات المشتري الخاصة بك

نعم ، قد يبدو من الأسس بجنون استثمار الوقت والجهد لإنشاء شخصية المشتري "C-Suite Sally". لكن لا يمكننا التأكيد على أهمية بحث المشتري بما فيه الكفاية. عندما تأخذ الوقت الكافي لتحديد جمهورك المستهدف وفهم احتياجاتهم ، فأنت على بعد خطوة واحدة من البيانات التي تحتاجها لتخصيص المحتوى الخاص بك لشريحة الجمهور تلك.

يمكن أن يساعدك ملف تعريف العميل النمطي الخاص بك في تحديد نقاط الضعف ، واكتشاف كيفية بحثهم عن الحلول ، وتحديد عمليتهم لاتخاذ قرارات الشراء ، واكتشاف المحتوى الذي يجدون أنه الأكثر قيمة. توجه إلى دليل شخصية المشتري المتسخ والقذر لمعرفة المزيد.

3. إنشاء رسائل علامتك التجارية

ما هي رسائلك الرئيسية؟ كيف تصف منتجك أو حلك؟ ما هو الملعب الخاص بك المصعد؟ ما هي المميزات الرئيسية الخاصة بك؟ تعد رسائل علامتك التجارية عنصرًا مهمًا في إطار عمل المحتوى الخاص بك لعدد من الأسباب. من خلال التأكد من أن المحتوى الخاص بك يتوافق مع رسائل علامتك التجارية ، وأن كل جزء من المحتوى يتماشى مع صوت عملك ، يمكنك البدء في بناء الثقة مع جمهورك المستهدف بمرور الوقت.

4. فهم محتوى منافسيك

لا يكتمل أي اتجاه استراتيجي دون إلقاء نظرة فاحصة وفاحصة على ما يقوم به منافسوك في الأعمال المباشرة وغير المباشرة. يمكن أن يكون منافسيك ثروة من المعلومات لعملك - خاصة إذا كنت قد بدأت للتو في رحلة المحتوى الخاصة بك.

يمكن أن تساعدك عمليات التدقيق التنافسية في تحديد:

• ما الذي يعمل بشكل جيد لمنافسيك عبر الإنترنت؟
• أين توجد أكبر فجواتهم؟
• كيف تختلف رسائلهم عن رسالتك؟
• كيف يمكنك تخصيص المحتوى الخاص بك بحيث تكون متميزًا بين الجمهور؟
  

5. إكمال بحث شامل للكلمات الرئيسية

البحث عن الكلمات الرئيسية هو عنصر أساسي آخر ضروري لإطار عمل استراتيجيتك. بغض النظر عن مدى معرفتك لجمهورك جيدًا ، فإن البحث عن الكلمات الرئيسية هو المفتاح (احصل عليه؟) لجذب زوار جدد ومؤهلين إلى موقعك.

عند البحث عن كلمات رئيسية للمحتوى الخاص بك ، هناك ثلاثة مقاييس رئيسية لتحديد الأولويات:

• حجم البحث الشهري: عدد الأشخاص الذين يكتبون هذه العبارة أو المصطلح بالضبط في Google شهريًا
• مقياس الصعوبة: ما مدى صعوبة ترتيب هذه الكلمة الرئيسية؟
• النية: ما نية الفرد عندما يبحث عن المعلومات؟
  
  

6. حدد أنواع المحتوى وقنوات التوزيع الخاصة بك

المحتوى هو كلمة عامة جدًا لدفعة تسويقية أكبر بكثير. قبل الغوص في استراتيجيتك ، ما أنواع المحتوى التي تريد تحديد أولوياتها؟ هل ستنشر أوراق بيضاء عالية البحث لجمهورك عالي التحليل؟ أم أنك ستجعل TikToks تركز على المؤثرين للوصول إلى جمهورك الأساسي؟

من خلال تحديد أنواع المحتوى وقنوات التوزيع الخاصة بك ، يمكنك البدء في إنشاء تقويم تحريري يعطي الأولوية للمناطق التي من المرجح أن يستهلك فيها المشترون المحتوى.

7. أن يكون لديك منصة لقياس النجاح

لا يوجد إطار محتوى كامل بدون الإبلاغ عن الإسناد. يجب أن يكون المحتوى الذي تنتجه مرتبطًا مباشرة بمقاييس عملك. اعتمادًا على أنواع المحتوى الذي تقوم بإنشائه ، قد تكون أدوات التحليلات الخاصة بك مكدسة أو متكاملة تمامًا. ولكن في كلتا الحالتين ، تحتاج إلى تجاوز وجهات النظر والإعجابات لتحديد المحتوى الأكثر مسؤولية عن تحقيق أهداف العمل التي حددتها مسبقًا.

ما هي فوائد إطار عمل استراتيجية المحتوى؟

هناك عدد من الفوائد لاستثمار الوقت والمال والموارد لإنشاء إطار عمل لاستراتيجية المحتوى. يمكن أن تشمل:

1. زيادة حركة المرور على الموقع والتحسين

يمكن أن يساعد المحتوى عالي الجودة الذي تم تحسينه للبحث في زيادة حركة مرور الموقع المؤهلة وتحسين تصنيفات SERP الخاصة بك. عندما يكون المحتوى الخاص بك قائمًا على البيانات ، ويتمحور حول الكلمات الرئيسية والموضوع ، وجزءًا من اتجاه أكبر للمحتوى ، فمن المحتمل أن ترى هذه النتائج في تقارير حركة المرور الخاصة بك.

يسهّل التواجد العضوي المحسّن اكتشافك من قبل العملاء المحتملين الذين يبحثون عن حلول لمشاكلهم.

2. زيادة الوعي بالعلامة التجارية وقيادة الفكر:

إن إطار عمل إستراتيجية المحتوى الخاص بك ليس رائعًا فقط لزيادة حركة المرور. بمرور الوقت ، يمكن أن يساعد المحتوى الاستراتيجي المدروس جيدًا والمصمم وفقًا لاحتياجات العميل الشخصية للمشتري في وضع علامتك التجارية كرائد فكري في مجالك.

القيادة الفكرية هي أكثر بكثير من مجرد التعرف على العلامة التجارية. (على الرغم من أنك يجب أن تتوقع رؤية زيادة في الوعي بالعلامة التجارية باستخدام إستراتيجية محتوى رائعة.) ولكن الجزء الأكثر أهمية في جهود القيادة الفكرية هو كيفية بناء الثقة مع المشترين المحتملين والعملاء الحاليين. هذا لأن المحتوى الخاص بك لا يجب أن يكون مجرد نسخ. يمكن أن يكون كل ما تنتجه امتدادًا لفرق المبيعات والخدمة والتسويق.

3. المزيد من العملاء المتوقعين والعملاء المؤهلين

يمكن أن يساعدك نهج تسويق المحتوى الاستراتيجي في جذب العملاء المحتملين وإشراكهم بغض النظر عن المكان الذي يستهلكون فيه المحتوى الخاص بهم. يمكن أن يساعد إطار العمل الخاص بك في تزويد العملاء المحتملين بالمعلومات التي تتناول نقاط الألم والتحديات الخاصة بهم. يمكن أن يساعد ذلك في تحريكهم على طول دولاب الموازنة الخاص بالمبيعات: من الوعي ، إلى التفكير ، إلى الشراء.

لكن هذا ليس كل شيء! يمكن أن تتأكد إستراتيجية المحتوى الخاصة بك أيضًا من استمرار عملائك الحاليين من خلال تلبية احتياجاتهم التعليمية والتنفيذ والخدمة بشكل استباقي. يعتبر تحسين الاحتفاظ بالعملاء والبيع العابر من الفوائد الكامنة في استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

6 أسباب لماذا فشل تسويق المحتوى بدون إطار عمل استراتيجي

هناك عدد من الأسباب لفشل جهود تسويق المحتوى الخاصة بك.

في الواقع ، وفقًا لدراسة أجراها معهد تسويق المحتوى ، قال 29٪ فقط من الشركات التي بلغت 29٪ أنهم يعتبرون مؤسساتهم ناجحة للغاية أو ناجحة جدًا في تسويق المحتوى.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض أهم الأسباب التي قد تؤدي إلى فشل جهود تسويق المحتوى بدون إطار عمل استراتيجي:

1. ليس لديك موافقة من المديرين التنفيذيين

إنها حكاية قديمة قدم الزمن. على الرغم من الأدلة الدامغة لدعم تطوير إطار عمل المحتوى ، يكافح العديد من القادة القدامى لفهم القيمة الكامنة وراء الاستثمار في استراتيجية تسويق المحتوى.

عندما لا يكون لديك اشتراك ، لا تحصل على عملية بيع. ويساهم هذا النقص في الاستثمار في العديد من المشكلات الشائعة التي يواجهها مسوقو المحتوى ، مثل هذه العوائق من تقرير معهد تسويق المحتوى :

• المزيد من الميزانية والموظفين الإضافيين
• مزيد من الوصول إلى الخبراء المتخصصين
• تكنولوجيا أفضل
• قياس أفضل
• مواءمة أكبر بين التسويق والمبيعات

2. أنت لا تعرف لمن تكتب

عندما تنشئ محتوى لكنه لا يحظى بقبول كبير ، يجب أن يكون سؤالك الأول: هل نتحدث إلى الجمهور المناسب في الأماكن المناسبة؟

هذا هو السبب في أن بحث شخصية المشتري أمر حتمي لنجاحك. عندما يتم عزل التسويق عن المبيعات والخدمة والجناح c ، فقد يكون لديك أفكار مختلفة حول نقاط ضعف المشتري المثالي.

في الواقع ، يقول 61٪ من مسوقي المحتوى أن إنشاء محتوى يجذب جمهورهم المثالي في مراحل مختلفة من رحلة المشتري هو أحد أكبر التحديات التي يواجهونها. وتأتي مواءمة هذا المحتوى مع المبيعات والتسويق في المرتبة الثانية بنسبة 50٪. هذا يقودنا إلى النقطة التالية.

3. أنت تركز أكثر من اللازم على الجزء العلوي من القمع

أدى توليد الطلب إلى جعل العديد من المسوقين يتدافعون للحصول على المزيد والمزيد من الحركة والمزيد والمزيد من العملاء المحتملين.

ولكن قد لا يكون هذا هو أفضل نهج طويل المدى لإطار عمل المحتوى الخاص بك.

وفقًا لاستطلاع عام 2022 Demand Gen Survey ، وجد 8٪ فقط من المشاركين قيمة في مرحلة متأخرة من تسويق المحتوى (التقييم / الشراء). ييكيس!

4. ليس لديك حق الوصول إلى الأدوات الصحيحة

نحن لا نتحدث فقط عن منصات التواصل الاجتماعي والمدونات.

هناك قدر هائل من الأدوات والتقنيات التي يمكن (ويجب) للشركات دمجها كجزء من إطار عمل المحتوى الخاص بهم. تقول 84٪ من شركات B2B إنها تستخدم أدوات التحليل لقياس نجاح جهود المحتوى الخاصة بها. لكن 65٪ فقط يستخدمون تقويم محتوى أو سير عمل تعاوني للتأكد من نشر المحتوى بانتظام.

على الرغم من أن كل عمل لا يحتاج إلى كل مجموعة أدوات على حدة حتى يكون ناجحًا ، إلا أن ربط المحتوى الخاص بك بأهداف عملك لا يمكن أن يتم إلا من خلال تقنية إعداد التقارير الصحيحة المعمول بها.

5. أنت تعامل المحتوى كمشروع

في كثير من الأحيان ، نرى جهود تسويق المحتوى تحدث بشكل متقطع. نسمي هذا نهج المشروع. عندما يكون لدى الشركات القليل من الميزانية المجانية ، يميل المحتوى إلى الحصول على الاستثمار الذي يستحقه.

لكن في أوقات أخرى ، تنظر الشركات إلى إستراتيجية المحتوى الخاصة بها على أنها مشروع فردي.

لا يمكن أن تؤدي إستراتيجية المحتوى الراكد فقط إلى التورط وإلحاق الضرر فعليًا بأداء موقعك ، ولكن تحسين المحتوى التاريخي يمثل واحدة من أقوى الفرص للأعمال التجارية لرؤية حركة مرور محسنة بأقل جهد ممكن.

على الرغم من أنه قد يكون من المغري نشر المقالات وعدم مراجعتها مرة أخرى مطلقًا ، إلا أن إطار عمل المحتوى الخاص بك يجب أن يحل أيضًا المحتوى التاريخي على فترات منتظمة. يجب أن يشمل ذلك:

• الحد الأدنى ، تدقيق الأداء السنوي الذي يحدد أجزاء المحتوى ذات الأداء المنخفض للغاية (أو من المحتمل أن تضر بأداء موقعك)
• إعادة التحسين المنتظم للمحتوى الأساسي
• تخطيط المحتوى مقابل رحلة المشتري للعميل (للتأكد من أن جهود المحتوى الخاصة بك متوازنة)
• مشاركة المحتوى وتوسيع نطاق الفرص

استراتيجية المحتوى ليست أبدًا مجهودًا فرديًا. يجب أن تقوم باستمرار بمراجعة ومراجعة وإعادة نشر المحتوى الخاص بك على فترات منتظمة لمعرفة أكبر قيمة من استثماراتك.

6. فريق المحتوى الخاص بك صغير جدًا

المحتوى يحتاج إلى فريق. ولكن على الرغم من ذلك ، تقول 46٪ من الشركات أن شخصًا واحدًا هو المسؤول عن التعامل مع جميع أنواع المحتوى في مؤسستهم - وهذا يشمل محتوى المقالة وتحسين محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي وقيادة الفكر والمزيد.

حتى الشركات الصغيرة تحتاج إلى إعطاء الأولوية لاستراتيجية المحتوى كقسم صغير في مؤسستها. عندما يتعثر الاستراتيجيون في إنشاء المحتوى ، يكاد يكون من المستحيل عليهم الحفاظ على إطار العمل في المسار الصحيح.

لهذا السبب بدأت المزيد والمزيد من شركات B2B في الاستعانة بمصادر خارجية لعناصر إنشاء المحتوى إلى وكالات إستراتيجية. في الواقع ، خططت 47٪ من الشركات لتوظيف منتج محتوى في عام 2023 للمساعدة في إنشاء المحتوى الخاص بهم وتوسيع نطاقه. قالت 25٪ من هذه الشركات أنها تخطط للاستعانة بمصادر خارجية في الاتجاه الاستراتيجي.

الشركات التي تستثمر في بناء فريق إستراتيجية للمحتوى هي في وضع أفضل للتنافس ليس فقط مع منافسيها من البشر ولكن أيضًا ظهور إنشاء محتوى قوي من الذكاء الاصطناعي.

متى يجب عليك الاستعانة بمصادر خارجية لاستراتيجية محتوى B2B؟

إذا كنت تشعر بالإرهاق من مقدار الإستراتيجية والإنشاء الذي يجلبه المحتوى إلى فريقك ، فأنت لست وحدك.

لأكثر من 20 عامًا ، ساعدت Precision Marketing Group شركات B2B في تصميم وتطوير ونشر استراتيجيات تسويق محتوى عالية الفعالية.

أفضل جزء؟ لقد عملنا مع صناعتك من قبل. لذلك نحن نعرف بالفعل المحتوى الذي يعمل ، وأين يوجد المشترون الأساسيون لديك ، وكيفية توسيع نطاق جهود المحتوى الخاصة بك حتى تحصل على المزيد من الفوائد مقابل أموالك.

وعلى الرغم من أن مزارع المحتوى قد تعدك بموضع SERP الأول ، فلا يوجد بديل لاستراتيجية تعتمد على البيانات. سواء كنت قد بدأت للتو في رحلة المحتوى الخاصة بك أو تحتوي مدونتك على آلاف المقالات المنشورة ، فقد ساعدنا الشركات مثل شركتك على جذب عملاء جدد وتحويلهم وإغلاقهم بمحتوى إبداعي.

ما يقرب من نصف الشركات التي شملها الاستطلاع خططت للاستعانة بمصادر خارجية لبعض أو كل جهود تسويق المحتوى الخاصة بها في عام 2023.

قبل أن تستأجر وكالة تسويق B2B للمحتوى الخاص بك ، تأكد من أنها تستطيع بسهولة الإجابة على الأسئلة التالية:

• ما هي خبرتك في تطوير أطر عمل استراتيجية المحتوى للأعمال التجارية بين الشركات؟ ماذا عن مجال عملي المحدد؟
  
  
• كيف تتعامل مع تطوير استراتيجية المحتوى؟ ما الخطوات التي تتخذها لضمان توافق الاستراتيجية مع أهداف أعمالنا والجمهور المستهدف؟
  
  
• ما أنواع المحتوى التي توصي بها للأعمال التجارية بين الشركات؟ لماذا؟ كيف تحدد الأنواع الأكثر فعالية لجمهورنا المستهدف؟
  
  
• كيف تتأكد من توافق المحتوى مع رسائل علامتنا التجارية والصوت؟
  
  
• كيف تقيس فعالية المحتوى الذي تنشئه؟ ما هي المقاييس التي تستخدمها لتتبع أدائها؟
  
  
• كيف يمكنك البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات في تسويق المحتوى؟ ما هي الموارد التي تعتمد عليها في رؤى الصناعة؟
  
  
• كيف يستخدم فريقك الذكاء الاصطناعي لدعم استراتيجية المحتوى الخاصة بك؟
  
  
• هل يمكنك تقديم دراسات حالة وأمثلة لأطر عمل استراتيجية المحتوى الناجحة التي طورتها لشركات B2B الأخرى في مجال عملي؟
  
  
• ما هي عمليتك للتعاون مع فريقنا لضمان توافق استراتيجية المحتوى مع أهدافنا وتفضيلاتنا؟
  
  
• كيف تقوم بتحسين المحتوى لمحركات البحث وتضمن سهولة اكتشافه من قبل جمهورنا المستهدف؟
  
  
• ما هي عمليتك لمراجعة وتنقيح استراتيجية المحتوى بمرور الوقت ، وكيف تضمن أن تظل ذات صلة وفعالة؟

هل أنت جاهز للبدء في إطار عمل استراتيجية المحتوى الخاص بك؟ اتصل بنا اليوم!